Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Würzburg

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Würzburg

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Würzburg.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Würzburg beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Würzburg

JaSo24 macht Seniorenbetreuung in Würzburg möglich, ohne dass Ihre Eltern ihr Zuhause aufgeben: Eine Betreuungskraft wohnt bei ihnen, meist schon 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, zum Festpreis ab 2.595 € im Monat und ohne Vermittlungsgebühr. Fragen klären Sie auf Deutsch mit Karina Krupa und Liane Vogel. Das betrifft viele Familien: Ende 2023 lebten laut Wegweiser Kommune knapp 26.000 Menschen ab 65 in der Stadt, über 9.000 von ihnen waren 80 oder älter. Die Betreuungskraft übernimmt, was schwer geworden ist – vom Duschen über Wäsche und Einkauf bis zum Arztweg –, leistet Gesellschaft und schläft mit im Haus, sodass nachts im Notfall jemand da ist. Legal ist diese Seniorenpflege zu Hause auch – die Betreuungskraft ist im EU-Entsendemodell beschäftigt.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Seniorenbetreuung in Würzburg: Darauf können Sie bei JaSo24 bauen

• Zügig nach der Klinik: Kommt Ihre Mutter aus dem Zentrum für Altersmedizin an der Kantstraße heim, bleibt die Lücke nicht lange offen – in der Regel zieht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ein.
• Ein Preis, der feststeht: Für Pflegegrad 0–2 zahlen Sie ab 2.595 € im Monat, bei Grad 5 sind es 3.165 €. Beim Antrag auf den Pflegegrad hilft der Pflegestützpunkt in der Bahnhofstraße; ab Grad 2 fließt Pflegegeld, das mit dem Steuervorteil (§ 35a EStG) Ihren Eigenanteil senkt.
• Deutschsprachig begleitet: Liane Vogel, unsere Kundenberaterin, war über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahre Krankenschwester; mit Karina Krupa klärt sie, was vor der Heimkehr aus Uniklinik oder Juliusspital geregelt sein muss.
• Vorbereitet in der eigenen Akademie: Unsere Betreuungskräfte lernen nach der Jaso-Methode praxisnah in unserer Seniorenresidenz – hilfreich, wenn zu Hause Vergesslichkeit zum Thema wird, zu der HALMA e.V. in der Bahnhofstraße Angehörige berät.
• Legales Modell, keine Extragebühr: Ob in Lengfeld, in der Sanderau oder in Höchberg – Ihre Eltern nehmen eine im EU-Entsendemodell beschäftigte Betreuungskraft auf, und eine Vermittlungsgebühr fällt für Sie nicht an.
• Neuer Anfang ohne Kosten: Stimmt die Chemie nicht, tauschen wir die Betreuungskraft kostenlos aus – damit der gemeinsame Einkauf auf dem Grünen Markt am Unteren Marktplatz wieder Freude macht statt Anspannung.
• 20 Jahre Erfahrung: Seit zwei Jahrzehnten arbeiten wir in der Seniorenbetreuung und wissen, wie sehr es entlastet, wenn Sohn oder Tochter nicht jeden Abend nach der Arbeit aus Frankfurt oder Nürnberg zu den Eltern hetzen muss.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Würzburg – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Weinberge rahmen das Maintal, in dem Würzburg liegt: Von der Alten Mainbrücke, wo man sich zum „Brückenschoppen“ trifft, schaut man hinauf zur Festung Marienberg und zum Käppele, und die Residenz gehört samt Hofgarten seit 1981 zum UNESCO-Welterbe. Die Sorge um alte Menschen ist hier älter als jede Barockfassade – das Bürgerspital kümmert sich seit seiner Gründung 1316 um Senioren, die Stiftung Juliusspital seit 450 Jahren um Alte und Kranke. Wer in dieser Stadt alt geworden ist, möchte seine Wege behalten: den Markttag, das Viertel, den Blick auf den Fluss.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Würzburg eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Würzburg zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Nach Klinik und Reha: Altersmedizin in Würzburg und der Weg nach Hause

Seit Januar 2025 betreibt das Universitätsklinikum an der Kantstraße im Frauenland sein Zentrum für Altersmedizin (ZAM) – eine Akutgeriatrie mit geriatrischer Frührehabilitation für ältere, mehrfach erkrankte Menschen, dazu eine Tagesklinik und mobile geriatrische Reha. Das Klinikum Würzburg Mitte behandelt am Standort Juliusspital in der Altstadt unter anderem Schlaganfälle und Parkinson und versorgt ältere Menschen nach Sturzverletzungen in seinem Alterstraumazentrum. Genau hier setzt Seniorenpflege zu Hause an: Was in der Klinik geübt wird – sich selbst anziehen, sicher gehen, einen geregelten Tagesablauf –, braucht daheim jemanden, der dranbleibt. Das übernimmt die Betreuungskraft; sie begleitet auch zur Nachsorge und entlastet Sie gerade in den ersten Wochen nach der Entlassung. Für Spritzen oder Wundverbände kommt weiterhin der ambulante Pflegedienst ins Haus; die Betreuungskraft erinnert an die Tabletten und hält den Tag drumherum zusammen.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Würzburg

Gesellig geht es im Generationen-Zentrum Matthias Ehrenfried in der Bahnhofstraße zu: Neben dem Café Lebenslust gibt es Spielrunden, Fahrten und Kurse, in denen neue Kommunikationsmittel leicht erklärt werden. Die Stadtbücherei im Falkenhaus am Markt, über eine Rampe stufenlos erreichbar, lädt zum Literaturcafé, bei dem aus Romanen und Erzählungen vorgelesen wird. Wer gern singt, findet bei HALMA e.V. einen Chor für Menschen mit und ohne Demenz, der in der Zellerau probt. Der Ringpark, ein Volkspark ohne Zaun und Schließzeiten, hat rund um die Altstadt etwa 18 Kilometer Wege, eine Bocciabahn und einen Platz zum Boulespielen. Traut sich Ihre Mutter den Weg allein nicht mehr zu, hilft die Betreuungskraft beim Zurechtmachen und steigt mit ihr in die Straßenbahn – so wird das Literaturcafé wieder ein Termin, auf den sie sich freut.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Würzburg gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Würzburg

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Würzburg nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Würzburg – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Würzburg, die entlastet – auch im Alltag

Ein Dienstag in Würzburg: Nach dem Frühstück fährt Ihr Vater mit der Betreuungskraft in die Innenstadt, denn auf dem Unteren Marktplatz ist Grüner Markt – frisch und regional einkaufen, ein paar Worte am Stand. Dann in die Hausarztpraxis, das Rezept in der Apotheke einlösen und zurück durch den Ringpark. Zu Hause wird gekocht, der Nachmittag gehört Zeitung, Kartenspiel oder Mittagsschlaf. An heißen Tagen, wenn sich die dicht bebaute Innenstadt im Talkessel aufheizt, achtet die Betreuungskraft aufs Trinken und legt Besorgungen in die kühlen Morgenstunden. Und Sie pendeln nicht mehr zwischen Büro und Wartezimmer, sondern hören abends in Ruhe, was der Tag gebracht hat. Ob Grüner Markt am Dienstag oder lieber Ringpark am Freitag: Den Wochenrhythmus Ihres Vaters stimmen wir kostenlos unter 0800 7008820 mit Ihnen ab.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Würzburg, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Würzburg

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von der Sanderau bis Rimpar: Seniorenpflege in Würzburg und den Nachbarorten

Die 13 Stadtbezirke von Würzburg altern unterschiedlich schnell. Laut städtischer Statistik lag das Medianalter 2025 in Rottenbauer bei 49 Jahren, in Grombühl und der Altstadt bei 32. Am Heuchelhof kamen 2011 auf 100 Einwohner zwischen 20 und 64 noch 31 Menschen ab 65, 2025 schon 52 – fast so viele wie in der Lindleinsmühle. Eine Betreuungskraft organisieren wir in jedem Bezirk und ebenso in den angrenzenden Gemeinden des Landkreises:

• Altstadt
• Sanderau
• Frauenland
• Grombühl
• Zellerau
• Heidingsfeld
• Heuchelhof
• Versbach
• Lengfeld
• Höchberg
• Veitshöchheim
• Gerbrunn
• Randersacker
• Rimpar
• Estenfeld

Haben Sie auch Angehörige in der Region? Eigene Seiten gibt es für Schweinfurt und Bad Kissingen – beide Städte erreicht man ab Würzburg Hauptbahnhof mit dem Regionalzug.

Rat und Hilfe in Würzburg: Pflegestützpunkt, HALMA, Seniorenberatung

Erste Adresse ist der Pflegestützpunkt in der Bahnhofstraße 11, den Stadt und Landkreis gemeinsam tragen. Er berät neutral, unabhängig und kostenfrei, auch zum Antrag auf einen Pflegegrad, hat einen Selbsteinschätzungsbogen für die Begutachtung und bietet Sprechstunden direkt in Heidingsfeld, der Zellerau, der Lindleinsmühle und der Sanderau. Im selben Haus arbeitet die Fachstelle für pflegende Angehörige von HALMA e.V., spezialisiert auf Demenz und Depression im Alter; ehrenamtliche HALMA-Helfer begleiten Ältere einige Stunden pro Woche. Die städtische Beratung & aufsuchende Hilfe für Senioren in der Semmelstraße kommt bei Bedarf nach Hause. Keine dieser Stellen kann aber jeden Tag in der Wohnung sein – dafür zieht bei JaSo24 eine Betreuungskraft mit ein. Hat die Pflegekasse einen Pflegegrad ab 2 bewilligt, kommt Pflegegeld aufs Konto; zusammen mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG schrumpft so der Betrag, den Sie selbst tragen – ausrechnen lässt er sich im Kostenrechner auf dieser Seite.

Straßenbahn, Bus und ICE: kurze Wege für Familie und Betreuung

Nach Angaben der WVV liegen 94 Prozent der Wohngebäude in der Stadt höchstens 500 Meter von einer Haltestelle entfernt. Die Straßenbahnlinie 5 fährt von Rottenbauer über Heuchelhof, Heidingsfeld und die Innenstadt zum Hauptbahnhof und weiter nach Grombühl zu den Haltestellen am Uni-Klinikum; die Linie 4 verbindet die Sanderau über den Hauptbahnhof mit der Zellerau. Kommt eine ältere Bahn mit Stufen, zeigt die Anzeige an ausgewählten Haltestellen ein Quadrat – mit Rollator hilft dann die Betreuungskraft beim Einsteigen. Am Hauptbahnhof halten ICE-Züge aus Hamburg, Hannover und Frankfurt Richtung Nürnberg und München: Kinder und Enkel sind schnell zu Besuch, und Wege zum Facharzt oder in die Uniklinik erledigt Ihre Mutter mit der Betreuungskraft ganz ohne Auto.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Würzburg

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Würzburg verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Würzburg innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Würzburg?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Würzburg gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Würzburg.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Würzburg ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Würzburg ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Würzburg beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Kostenfrei und neutral berät der Pflegestützpunkt in der Bahnhofstraße 11: Die Beraterinnen erklären den Antrag bei der Pflegekasse, und mit ihrem Selbsteinschätzungsbogen bereiten Sie sich auf die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Bayern vor. Was in welcher Reihenfolge zu tun ist, fasst unser Leitfaden zum Pflegegrad-Antrag zusammen. Auf den Bescheid der Pflegekasse müssen Sie mit dem Start nicht warten – auch ohne Pflegegrad kann die Betreuungskraft einziehen.

Mein Vater wird aus der Uniklinik oder dem Juliusspital entlassen – was sollten wir vorher klären?

Je früher wir den Entlasstermin kennen, desto besser: Zwischen Ihrer Zusage und dem Einzug der Betreuungskraft liegen meist 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Welche Hilfsmittel und Termine nach der Entlassung anstehen, klärt der Kliniksozialdienst mit Ihnen; Wundversorgung oder Spritzen übernimmt danach ein ambulanter Pflegedienst, den Alltag die Betreuungskraft.

Meine Mutter wird vergesslich – wo bekommen wir in Würzburg Rat zu Demenz?

Die Fachstelle für pflegende Angehörige von HALMA e.V. in der Bahnhofstraße berät kostenlos, in der Beratungsstelle oder bei Ihnen zu Hause; Demenz ist ihr Schwerpunkt. Woher die Vergesslichkeit kommt, klärt die Gedächtnissprechstunde der psychiatrischen Uniklinik in Grombühl in mehreren Terminen. Menschen mit Demenz brauchen feste Abläufe und ein bekanntes Gesicht; praxisnah vorbereitet werden unsere Betreuungskräfte in der eigenen Schulungsakademie nach der Jaso-Methode. Kommt Ihre Mutter mit ihrer Betreuungskraft nicht zurecht, organisieren wir kostenlos einen Wechsel.

Kommt die Betreuung auch nach Rottenbauer, Versbach oder nach Höchberg und Veitshöchheim?

Ja – in alle 13 Stadtbezirke, vom Dürrbachtal bis Rottenbauer, und ebenso in Nachbargemeinden wie Höchberg, Veitshöchheim, Gerbrunn, Randersacker, Rimpar oder Estenfeld. Ob Stadtwohnung oder Haus im Umland: Nötig ist jeweils ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft. Wer im Landkreis wohnt, bekommt neutrale Pflegeberatung beim Kommunalunternehmen des Landkreises. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das Sie in Ruhe mit der Familie besprechen können.

Unser Einsatzgebiet in und um Würzburg

Wir betreuen Familien in Würzburg (97070, 97072, 97074, 97076, 97078, 97080, 97082, 97084) und im Umland, zum Beispiel in Höchberg, Veitshöchheim, Gerbrunn, Randersacker, Rimpar und Estenfeld. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Davide Petraccaro

Berater und Koordinator

0800-7008820 davide.p@jaso24-pflege.de

Ich bin Exam. Pflegefachkraft mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Bereich der vollstationären Pflege. Im Rahmen meiner Tätigkeit als Berater und Koordinator bringe ich meine medizinischen Erfahrungen ein.

Damian Kulinski

Koordinator

+49 178 5534218 koordinator@jaso24-pflege.de

Ich unterstütze Sie gerne bei der Organisation der Arbeit der Pflegekräfte und komme gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihre Bedürfnisse noch besser einschätzen zu können.

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.