Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Nürnberg

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Nürnberg

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Nürnberg.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Nürnberg beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Nürnberg

Seniorenpflege zu Hause statt Heim: JaSo24 gibt Ihren Eltern in Nürnberg eine Betreuungskraft an die Seite, die bei ihnen wohnt und in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage anreist – Festpreis ab 2.595 € monatlich, keine Vermittlungsgebühr. Die Beschäftigung läuft legal über das EU-Entsendemodell; Ihre Fragen beantworten Karina Krupa und Liane Vogel, zwei feste Ansprechpartnerinnen, mit denen Sie Deutsch sprechen. Laut Wegweiser Kommune war Ende 2023 jede fünfte Person in der Stadt 65 oder älter, mehr als 35.000 sogar 80 und darüber. Die Aufgaben der Betreuungskraft: Hilfe beim Waschen und Anziehen, Kochen nach Familienrezept, Einkauf und Wäsche, Begleitung mit U-Bahn oder Tram zur Praxis; nachts ist sie im Haus, falls etwas passiert.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Worauf sich Familien in Nürnberg bei JaSo24 verlassen können

• Start in 4 bis 6 Tagen: Zeichnet sich die Entlassung aus der Geriatrie am Campus Nord oder aus der Akutgeriatrie von Martha-Maria ab, zieht die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei Ihren Eltern ein.
• Festpreis ab 2.595 € im Monat: Er richtet sich nach dem Pflegegrad, nicht danach, ob Ihre Eltern in der Altstadt wohnen oder in Katzwang. Pflegegeld der Pflegekasse und der Steuervorteil nach § 35a EStG senken Ihren Eigenanteil spürbar.
• Beratung auf Deutsch: Wer anruft, spricht mit Karina Krupa oder Liane Vogel und behält sie als feste Ansprechpartnerinnen. Frau Vogel kennt aus über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses die Fragen, die eine Entlassung mit sich bringt – etwa aus dem Klinikum Nürnberg.
• Vorbereitet in der eigenen Akademie: Wer bei Ihren Eltern in Gostenhof, Ziegelstein oder Kornburg einzieht, hat die Jaso-Methode in unserer Schulungsakademie gelernt – praktisch, im Alltag unserer eigenen Seniorenresidenz.
• Legal und ohne Vermittlungsgebühr: Die Betreuungskraft ist bei uns angestellt und arbeitet im EU-Entsendemodell. Zur Betreuung im eigenen Haushalt beantwortet auch der Pflegestützpunkt Nürnberg Fragen.
• Wechsel ohne Aufpreis: Merken Sie, dass Ihre Mutter und die Betreuungskraft nicht zueinander finden, organisieren wir kostenlos einen Wechsel. Ihre Ansprechpartnerinnen bleiben dieselben – ob Ihre Eltern in Mögeldorf wohnen oder in Großgründlach.
• 20 Jahre Erfahrung: Zwei Jahrzehnte in der Seniorenbetreuung haben uns gezeigt, wie viel vertraute Gewohnheiten älteren Menschen geben – etwa der Wochenmarkt am Hauptmarkt oder der Nachmittag im Treff Bleiweiß.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Nürnberg – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Beiderseits der Pegnitz, zwischen dem Knoblauchsland mit seinen Gemüsefeldern im Norden und dem Reichswald, liegt Nürnberg, die zweitgrößte Stadt Bayerns. Im Westen ist sie mit Fürth zusammengewachsen, im Südwesten mit Stein. Über der Altstadt erhebt sich der Burgberg mit der Burg, von der Stadtmauer steht noch ein großer Teil. Den Alltag aber prägt das eigene Viertel: der Bäcker um die Ecke, die Hausarztpraxis, die Nachbarn im Treppenhaus. Wer hier Jahrzehnte gelebt hat, will das nicht aufgeben, nur weil die Kräfte nachlassen – dann soll die Seniorenpflege nach Hause kommen, nicht umgekehrt.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Nürnberg eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Nürnberg zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Geriatrie, Tagesklinik, Reha: Altersmedizin in Nürnberg

Das Klinikum Nürnberg, ein Haus der Maximalversorgung, behandelt ältere Menschen in seiner Klinik für Geriatrie (Innere Medizin 2) am Campus Nord und am Campus Süd in Langwasser. Im Süden versorgen im Zentrum für Alterstraumatologie Unfallchirurgen und Geriater gemeinsam, wer sich bei einem Sturz etwas gebrochen hat. Am Campus Nord gibt es seit 1996 die Geriatrische Tagesklinik: drei Wochen Therapie, morgens bringt ein Taxi die Patienten hin, nachmittags wieder heim. Eine Akutgeriatrie hat auch das Krankenhaus Martha-Maria St. Theresien, an der Stadenstraße in Erlenstegen und an der Mommsenstraße; geriatrische Reha bieten Martha-Maria und das NürnbergStift am Wöhrder See. Nach der Entlassung zeigt sich, was zu Hause fehlt. Die Betreuungskraft kocht, achtet aufs Trinken, erinnert an die Tabletten, übt die ersten Wege mit und begleitet zur Kontrolle. Wundversorgung und Spritzen gehören weiter in die Hände eines ambulanten Pflegedienstes; die Betreuungskraft ergänzt ihn im Alltag.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Nürnberg

Ein fester Anlaufpunkt ist der Treff Bleiweiß des Seniorenamts in der Südstadt: Aktivseminare, Gruppen und offene Treffs in einem schwellenfreien Haus mit Aufzug. Mitten in der Altstadt schenken Ehrenamtliche in der Cafeteria Heilig-Geist im Kreuzigungshof nachmittags Kaffee und Kuchen aus, mittwochs wird dort im Sitzen getanzt. In den Vierteln knüpfen Seniorennetzwerke Kontakte, etwa in Langwasser, Wöhrd, Mögeldorf/Zabo oder im Knoblauchsland; der Stadtseniorenrat vertritt parteipolitisch und konfessionell neutral die Anliegen der Älteren. Frische Luft gibt es am Wöhrder See und im Tiergarten am Schmausenbuck, bis zu dem die Straßenbahnlinie 5 fährt. Nach einem Sturz oder mit Rollator scheint das oft zu weit. Mit der Betreuungskraft an der Seite wird der Nachmittag im Bleiweiß wieder planbar: Sie hilft beim Zurechtmachen, fährt mit Bus oder Bahn mit und bringt Ihre Mutter sicher wieder nach Hause.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Nürnberg gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Nürnberg

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Nürnberg nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Nürnberg – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Nürnberg, die entlastet – auch im Alltag

Ein Dienstag in St. Johannis, wie er mit Betreuung aussehen kann: In Ruhe aufstehen, waschen, frühstücken, dann gemeinsam zum Wochenmarkt am Palmplatz vor der Friedenskirche – Gemüse aus dem Knoblauchsland, frisches Brot, ein Strauß Blumen. Auf dem Heimweg wird das Rezept in der Apotheke eingelöst, mittags kocht die Betreuungskraft, was Ihr Vater gern isst. Am Nachmittag steht die Hausärztin auf dem Plan, danach ein kurzer Gang in den Pegnitzgrund. Und Sie? Vielleicht arbeiten Sie in Erlangen oder Fürth und fragen sich in der Mittagspause nicht mehr, ob er etwas gegessen hat. Welche Termine und Gewohnheiten in die Woche Ihrer Eltern in Nürnberg gehören, klären wir am besten im Gespräch: 0800 7008820, kostenlos und unverbindlich.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Nürnberg, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Nürnberg

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in allen Stadtteilen von Nürnberg – von Großgründlach bis Katzwang

Für die Statistik ist Nürnberg in 87 Bezirke geteilt, im Alltag aber sagt man Gostenhof, Mögeldorf oder Eibach. Einige Stadtteile gehören erst seit 1972 zur Stadt, darunter Großgründlach im Norden, Fischbach im Südosten sowie Katzwang, Kornburg und Worzeldorf im Süden. Seniorenpflege zu Hause organisieren wir in jedem dieser Viertel, von der Burg bis an den Stadtrand:

• Altstadt
• St. Johannis
• Gostenhof
• St. Leonhard
• Südstadt
• Wöhrd
• Mögeldorf
• Erlenstegen
• Laufamholz
• Ziegelstein
• Großgründlach
• Langwasser
• Fischbach
• Eibach
• Katzwang

Genauso sind wir im Umland für Sie da, etwa in Stein, Zirndorf, Schwabach oder Feucht. Für zwei Nachbarstädte gibt es eigene Seiten: Fürth und Erlangen.

Pflegestützpunkt, Seniorenamt, Pflegegrad: Rat vor Ort in Nürnberg

Erste Adresse ist der Pflegestützpunkt Nürnberg im Heilig-Geist-Haus am Hans-Sachs-Platz, getragen von Stadt, Kassen und Bezirk Mittelfranken. Er berät neutral und kostenfrei, auch in Außenstellen im Treff Bleiweiß und im Gemeinschaftshaus Langwasser, und hilft über seine Pflegeplatzbörse, einen ambulanten Pflegedienst zu finden. Im selben Haus sitzt das Seniorenamt, das seit Juni 2026 Älteren in der Südstadt rund um das Bleiweiß-Viertel präventive Hausbesuche anbietet. Was diese Stellen nicht bieten, ist ein Mensch unter demselben Dach – den bringt JaSo24. Über den Pflegegrad entscheidet die Pflegekasse auf Grundlage des Gutachtens vom Medizinischen Dienst Bayern; ab Grad 2 zahlt sie Pflegegeld, und der Steuervorteil nach § 35a EStG kommt hinzu. Mit dem Bescheid in der Hand wählen Sie im Kostenrechner auf dieser Seite den Pflegegrad und sehen Ihren voraussichtlichen Eigenanteil; ein unverbindliches Angebot folgt auf Wunsch.

U-Bahn, S-Bahn, Bus: kurze Wege für Familie, Arzt und Betreuung

Drei U-Bahn-Linien tragen den Stadtverkehr: Die U1 fährt von Langwasser über den Hauptbahnhof nach Fürth, die U2 von Röthenbach zum Flughafen, die U3 von Großreuth bei Schweinau zum Nordwestring, mit Halt am Klinikum Nord. Zum Campus Süd geht es mit der U1 bis Langwasser Mitte und weiter mit Bus 44 oder 56, zu Martha-Maria an der Stadenstraße mit Bus 46. Ins Umland fährt die S-Bahn: die S1 über Fürth nach Erlangen, die S2 nach Schwabach und nach Feucht, die S4 über Oberasbach nach Ansbach; nach Zirndorf bringt Sie ab Gustav-Adolf-Straße der Bus 70. Kinder und Enkel kommen so auch ohne Auto zu Besuch, und zu Terminen in Klinik oder Praxis fährt Ihre Mutter nicht mehr allein, sondern mit der Betreuungskraft.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Nürnberg

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Nürnberg verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Nürnberg innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Nürnberg?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Nürnberg gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Nürnberg.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Nürnberg ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Nürnberg ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Nürnberg beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Neutral und kostenfrei berät der Pflegestützpunkt Nürnberg im Heilig-Geist-Haus am Hans-Sachs-Platz, am besten mit Termin; Außenstellen gibt es im Treff Bleiweiß und im Gemeinschaftshaus Langwasser. Gestellt wird der Antrag bei der Pflegekasse Ihrer Mutter, die dann den Medizinischen Dienst Bayern mit der Begutachtung beauftragt. Notieren Sie vorher, wobei Ihre Mutter im Alltag Hilfe braucht. Wird Pflegegrad 2 oder höher festgestellt, zahlt die Pflegekasse jeden Monat Pflegegeld – damit lässt sich ein Teil unserer Betreuung finanzieren.

Mein Vater wird aus dem Klinikum Nürnberg entlassen – wie schnell kann die Betreuung starten?

Sobald Entlassmanagement oder Sozialdienst am Campus Nord oder Süd einen Termin nennen, melden Sie sich bei uns – ab Ihrer Zusage steht die Betreuungskraft in der Regel nach 4 bis 6 Tagen vor der Tür. Das gilt ebenso vor dem Ende einer Reha im NürnbergStift oder bei Martha-Maria. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Vom ersten Tag an hilft sie beim Aufstehen, Waschen und Kochen und begleitet zu den Kontrollterminen; Spritzen und Verbandswechsel übernimmt weiterhin ein ambulanter Pflegedienst.

Meine Mutter hat Demenz – wo gibt es in Nürnberg Diagnose und Rat für Angehörige?

Abklären lässt sich eine Demenz in der Gedächtnissprechstunde der Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie am Klinikum Nürnberg, Campus Nord. Angehörige beraten die Fachstellen für pflegende Angehörige: die Angehörigen- und Demenzberatung, ab Oktober 2026 auch mit einer Außenstelle in Mögeldorf, sowie Stadtmission und AWO. Daheim gibt ein vertrauter Mensch vielen Betroffenen Halt. Die Jaso-Methode lernen unsere Betreuungskräfte in der eigenen Schulungsakademie kennen – nicht nur theoretisch, sondern im Alltag unserer Seniorenresidenz. Findet Ihre Mutter keinen Draht zu ihrer Betreuungskraft, kommt ohne Mehrkosten eine andere.

Betreuen Sie auch in Langwasser, Katzwang oder im Umland, etwa in Stein und Feucht?

Ja. Seniorenbetreuung zu Hause organisieren wir in allen Stadtteilen, von Großgründlach und Ziegelstein im Norden bis Katzwang und Kornburg im Süden, und genauso in Stein, Feucht, Zirndorf, Schwabach, Fürth oder Erlangen. Ob Etagenwohnung in der Südstadt oder Haus in Kornburg: Die Betreuungskraft lebt mit im Haushalt und braucht ein Zimmer für sich. Vor dem Start klären wir mit Ihnen, wie der Tag Ihrer Eltern aussieht und welche Wege wichtig sind – zur Hausärztin, zum Markt, zur Kirche oder ins Seniorennetzwerk.

Unser Einsatzgebiet in und um Nürnberg

Wir betreuen Familien in Nürnberg (90402–90491) und im Umland, zum Beispiel in Fürth, Erlangen, Schwabach, Stein, Feucht, Zirndorf, Oberasbach und Wendelstein. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.