Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Osnabrück

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Osnabrück

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Osnabrück.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Osnabrück beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Osnabrück

Daheim bleiben und trotzdem nicht allein sein: Bei der 24-Stunden-Pflege in Osnabrück zieht eine von JaSo24 selbst beschäftigte Betreuungskraft zu Ihren Eltern – legal über die EU-Entsendung und ohne Vermittlungsgebühr. Nach Ihrer Zusage ist sie in der Regel in 4 bis 6 Tagen im Haus, der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, und für Fragen haben Sie mit Karina Krupa und Liane Vogel zwei feste deutschsprachige Ansprechpartnerinnen. Gut 32.000 Osnabrücker waren Ende 2024 laut Landesstatistik 65 Jahre oder älter, bis 2030 erwartet die Stadt rund 5.000 mehr – Seniorenpflege zu Hause betrifft hier viele Familien. Die Betreuungskraft hilft beim Duschen, kocht, geht mit zum Wochenmarkt und zum Arzt; nachts schläft sie unter demselben Dach und hilft im Notfall.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Zwischen Westerberg und Schinkel: was JaSo24 in Osnabrück auszeichnet

• Ein Vertrag, klare Zuständigkeit: Wer bei Ihren Eltern in Haste oder Nahne einzieht, steht bei JaSo24 selbst unter Vertrag; die Entsendung nach Deutschland läuft legal nach EU-Recht, und eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an.
• Ein Preis, der zum Pflegegrad passt: Ob Ihr Vater am Westerberg wohnt oder in Sutthausen – der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat und richtet sich nach dem Pflegegrad. Ab Pflegegrad 2 übernimmt das Pflegegeld einen Teil davon, dazu kommt der Steuervorteil nach § 35a EStG.
• Planbar ab dem Entlasstermin: Nennt der Sozialdienst der Geriatrie am Finkenhügel den Tag, an dem Ihre Mutter nach Hause darf, planen wir rückwärts: Ab Ihrer Zusage dauert es in der Regel 4 bis 6 Tage, bis die Betreuungskraft einzieht.
• Zwei Namen, die Sie kennen werden: Ob Arztbrief vom Finkenhügel oder erster Abend daheim: Am Telefon sprechen Sie Deutsch mit Karina Krupa oder mit Liane Vogel, die über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses tätig war und 15 Jahre als Krankenschwester.
• Ohne Anlernen durch die Familie: Geschult wird in unserer eigenen Schulungsakademie, geübt nach der Jaso-Methode mitten in unserer Seniorenresidenz. So kommt die Betreuungskraft nach Schinkel oder an den Sonnenhügel mit Praxis, nicht nur mit Theorie.
• Kein Aufpreis für einen Wechsel: Spürt Ihr Vater in Voxtrup nach einigen Wochen, dass die Chemie nicht stimmt, sagen Sie es uns. Eine andere Betreuungskraft kommt dann, ohne dass Ihnen dafür etwas berechnet wird.
• Erfahrung, die bei Gewohnheiten ansetzt: Seit 20 Jahren begleiten wir Familien bei der Seniorenbetreuung zu Hause. Deshalb fragen wir zuerst, was den Tag Ihrer Eltern trägt – die Runde um den Rubbenbruchsee etwa oder den Weg zur vertrauten Hausarztpraxis.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Osnabrück – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Osnabrück, die Friedensstadt an der Hase, ist mit rund 166.000 Einwohnern das Oberzentrum für das Osnabrücker und das Tecklenburger Land. Wer hier älter wird, hat vieles in Reichweite: Dom und Marienkirche in der Altstadt, den Bürgerpark am Gertrudenberg, den Rubbenbruchsee im Westen und rund 1.900 Hektar Wald innerhalb der Stadtgrenzen. Die 23 Stadtteile reichen vom Altbauviertel der Weststadt bis zu fast ländlichen Lagen in Pye oder Atter. Dass Ihre Eltern dort bleiben, wo sie Nachbarn, Bäcker und Hausarzt seit Jahrzehnten kennen, scheitert oft nur an einem fehlenden Menschen im Alltag.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Osnabrück eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Osnabrück zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Geriatrie am Finkenhügel und der Neustart zu Hause in Osnabrück

Auf ältere, mehrfach erkrankte Menschen ist die Klinik für Geriatrie und Palliativmedizin im Klinikum Osnabrück am Finkenhügel spezialisiert, zu erreichen über die Rheiner Landstraße. Seit 1994 kümmert sich dort ein eigenes Team um Hochbetagte – in der Akutgeriatrie, der geriatrischen Frührehabilitation und der Reha; nach Brüchen kommt das Zentrum für Alterstraumatologie hinzu. Der Sozialdienst fragt schon bei der Aufnahme, wie Ihr Vater wohnt und was er danach braucht. Beim Marienhospital der Niels-Stensen-Kliniken hat sich einiges geändert: Die stationäre Versorgung ist an der Bischofsstraße gebündelt, am Natruper Holz wird nicht mehr stationär behandelt, und den geriatrischen Schwerpunkt hat der Verbund im Christlichen Klinikum Melle. Daheim warten Treppe, Tablettenplan und Kontrolltermine. Die Betreuungskraft hilft beim Aufstehen und Waschen, kocht, erinnert an die Medikamente und begleitet Ihren Vater zur Nachsorge; Wundversorgung und Spritzen bleiben beim ambulanten Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Osnabrück

Wer Gesellschaft sucht, findet sie in mehreren Stadtteilen: montags beim Seniorencafé im Gemeinschaftszentrum Ziegenbrink, an der Lerchenstraße im Klöncafé oder beim Digi-Treff, in Atter im Café des Stadtteiltreffs „Wir in Atter“ und in Hellern beim Seniorenfrühstück in der „Alten Kasse“. Die Erlebniswochen 60+, früher Seniorenwochen genannt, gibt es seit mehr als 50 Jahren; das Programm gestalten Fachstelle Senioren und Seniorenbeirat gemeinsam. Auf der Themenliste des Beirats stehen auch die Ü-55-Partys in der Lagerhalle. Draußen warten die Bouleplätze im Schlossgarten, ein Spaziergang durch den Bürgerpark oder eine Runde um den Rubbenbruchsee. Fehlt Ihrer Mutter nur die Sicherheit für den Weg, fährt die Betreuungskraft mit ihr im Bus hin, sitzt beim Kaffee neben ihr und bringt sie wieder heim.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Osnabrück gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Osnabrück

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Osnabrück nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Osnabrück – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Osnabrück, die entlastet – auch im Alltag

Markttage geben der Woche Ihrer Mutter in Osnabrück einen festen Takt: Wohnt sie in der Dodesheide, ist dienstags der Markt an der Lerchenstraße ganz nah, und samstags lohnt die Fahrt mit der M5 bis zum Theater, ein paar Schritte vom Domhof, dem größten Wochenmarkt der Stadt. Kartoffeln, ein Stück Hofkäse, vielleicht ein Fischbrötchen auf die Hand: Was in den Korb kommt, bestimmt sie, tragen muss sie nichts. Auf dem Rückweg holen die beiden das Rezept aus der Apotheke, mittags wird gekocht, was der Markt hergab, und ist sie danach noch fit, geht es durch den Schlossgarten. Ihnen bleibt der Umweg nach der Arbeit erspart, und am Telefon hören Sie, was es auf dem Domhof Neues gab. Wie Märkte, Hausarzttermine und Mittagsruhe in die Woche Ihrer Eltern passen, besprechen wir kostenlos mit Ihnen: 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Osnabrück, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Osnabrück

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von Atter bis Voxtrup: Seniorenbetreuung in allen 23 Stadtteilen von Osnabrück

Amtlich ist Osnabrück in 23 nummerierte Stadtteile gegliedert – Nummer 1 ist die Innenstadt, Nummer 23 Nahne. Ob Ihre Eltern im Einfamilienhaus im Widukindland wohnen, mitten in der Stadt oder am ländlichen Rand in Pye: Wir richten die Betreuung nach ihrem Zuhause aus, zum Beispiel in diesen Stadtteilen:

• Innenstadt
• Weststadt
• Westerberg
• Wüste
• Schinkel
• Sonnenhügel
• Dodesheide
• Haste
• Eversburg
• Hellern
• Atter
• Voxtrup
• Darum/Gretesch/Lüstringen
• Sutthausen
• Schölerberg

Auch hinter der Stadtgrenze sind wir da: in Belm, Wallenhorst, Bissendorf, Georgsmarienhütte, Hasbergen und Lotte. Eigene Seiten haben wir zudem für Warendorf und Bielefeld.

Stadthaus 2 und Bierstraße: Rat zu Pflege und Alter in Osnabrück

Gesetzlich Versicherte wenden sich an den Pflegestützpunkt der Stadt im Stadthaus 2 am Natruper-Tor-Wall. Er berät kostenlos, unabhängig und neutral zum Pflegegrad-Antrag, bereitet auf den Besuch des Medizinischen Dienstes vor, hilft beim Widerspruch und klärt, wie es nach Klinik oder Reha weitergeht – auch per Video oder bei einem Hausbesuch. Offene Sprechstunden ohne Anmeldung gibt es im Stadtteiltreff Atter, im sozialen Laden in Lüstringen und im Nette-Quartier an der Lerchenstraße. Rund ums Älterwerden berät der Seniorenstützpunkt in der Bierstraße 32a; dort finden Sie ehrenamtliche DUO-Seniorenbegleiter und die Wohnberatung. Einen Menschen, der Tag für Tag mit im Haus lebt, kann keine Beratungsstelle stellen – das übernimmt unsere 24-Stunden-Pflege. Steht im Bescheid mindestens Pflegegrad 2, zahlt die Kasse monatlich Pflegegeld; zusammen mit dem Steuerabzug nach § 35a EStG deckt es einen Teil der Kosten für die Seniorenpflege daheim. Rechnen Sie es im Kostenrechner dieser Seite nach: Pflegegrad wählen, Eigenanteil ablesen.

Fernzug, Neumarkt, MetroBus: Wege zu den Eltern ohne Auto

Am Hauptbahnhof halten Fernzüge aus Hamburg und Bremen, aus Köln und dem Ruhrgebiet, aus Hannover, Berlin und Amsterdam – praktisch für Kinder und Enkel, die von weiter her zu Besuch kommen, und für die Anreise der Betreuungskraft. Knotenpunkt der Stadtbusse ist der Neumarkt; während des Umbaus halten die Busse ab dem 9. November 2026 an Ersatzbussteigen rund um den Platz. Fünf elektrische MetroBus-Linien führen von dort in die Stadtteile: die M1 nach Voxtrup und Haste, die M2 über Eversburg ins Landwehrviertel, die M3 nach Schinkel-Ost und Sutthausen, die M4 nach Hellern und Belm, die M5 in die Dodesheide und zum Zoo. Zur Kontrolle am Finkenhügel nehmen Ihre Mutter und die Betreuungskraft die Stadtbuslinie 10 oder 20 – Praxis, Klinik und Markt sind so auch ohne Auto erreichbar.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Osnabrück

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Osnabrück verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Osnabrück innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Osnabrück?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Osnabrück gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Osnabrück.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Osnabrück ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Osnabrück ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Osnabrück beim Antrag auf einen Pflegegrad – geht das auch ohne Termin?

Der Pflegestützpunkt der Stadt – und das auch ohne Termin: Neben Beratungen im Stadthaus 2 oder bei Ihren Eltern zu Hause bietet er offene Sprechstunden in den Quartieren an, etwa im Stadtteiltreff Atter. Er erklärt den Antrag bei der Pflegekasse und hilft, wenn der Bescheid nicht passt. Privatversicherte berät compass, Familien aus dem Umland der Senioren- und Pflegestützpunkt des Landkreises in der Straße Am Schölerberg. Vor der Begutachtung lohnt ein Blick in unseren Leitfaden zum Pflegegrad-Antrag, der den Ablauf erklärt.

Unser Vater liegt in der Geriatrie am Finkenhügel – wann fragen wir die 24-Stunden-Pflege an?

Sobald der Sozialdienst der Klinik über die Entlassung spricht – nach einem Aufenthalt im Marienhospital gilt dasselbe. Bis zur Entlassung haben Sie vor allem eine Aufgabe: ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft herrichten; zu Hilfsmitteln, die die Pflege erleichtern, berät Sie der Pflegestützpunkt. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Weil zwischen Ihrer Zusage und dem Einzug in der Regel 4 bis 6 Tage liegen, lässt sich die Anreise gut auf den Tag abstimmen, an dem Ihr Vater vom Finkenhügel heimkommt.

Unsere Mutter wird vergesslich und stürzt öfter – wo gibt es in Osnabrück Rat zur Demenz?

Stürzt sie häufig, kann der Hausarzt sie in die geriatrische Sprechstunde des Klinikums überweisen; dort wird auch abgeklärt, ob eine Demenz dahintersteckt. Die Alzheimer Gesellschaft Osnabrück e. V. bietet Beratung, Gesprächskreise und ehrenamtliche Demenzbegleiter, die vhs hat immer wieder Kurse für Angehörige im Programm, und auch der Pflegestützpunkt berät zum Thema Demenz. Zur Sprechstunde begleitet die Betreuungskraft Ihre Mutter, und daheim gibt sie ihr mit festen Abläufen Halt – vorbereitet in unserer Schulungsakademie.

Stadt oder Landkreis: Betreuen Sie auch in Belm, Wallenhorst oder Georgsmarienhütte?

Ja – ob Ihre Eltern in der Stadt oder im Landkreis wohnen, ändert an unserem Angebot nichts. Neben den Stadtteilen von Eversburg bis Nahne betreuen wir in Belm, Wallenhorst, Bissendorf, Georgsmarienhütte und Hasbergen, jenseits der Landesgrenze auch im nordrhein-westfälischen Lotte. Einen Unterschied macht der Wohnort nur bei der Pflegeberatung: Für den Landkreis ist dessen eigener Senioren- und Pflegestützpunkt zuständig. Bevor die Betreuungskraft anreist, gehen wir mit Ihnen den Tagesablauf Ihrer Eltern durch: Arzttermine, Gewohnheiten, Mahlzeiten und was ihnen besonders wichtig ist.

Unser Einsatzgebiet in und um Osnabrück

Wir betreuen Familien in Osnabrück (49074, 49076, 49078, 49080, 49082, 49084, 49086, 49088, 49090) und im Umland, zum Beispiel in Belm, Wallenhorst, Bissendorf, Georgsmarienhütte, Hasbergen und Lotte. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.