Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Osterode am Harz

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Osterode am Harz

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Kontaktaufnahme

Am Anfang steht ein Gespräch, wahlweise am Telefon, schriftlich per E-Mail oder bequem im Kontaktformular. Wer Handschlag und Kaffeetisch vorzieht, kann einen Termin in Osterode am Harz ausmachen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Dann schildern Sie in einem Fragebogen, der sechs Schritte hat und nur wenige Minuten dauert, wie der ältere Mensch wohnt, wobei Hilfe fehlt und was im Alltag zählt. Aus den Antworten entsteht Ihr persönliches Preisangebot.

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Pflege & Unterstützung

Was Sie uns schildern, entscheidet über die Auswahl: Wir suchen die Betreuungsperson mit passender Erfahrung und planen mit Ihnen den Tagesablauf samt Mahlzeiten, Ruhezeiten und Bewegung.

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Beginn der Betreuung

4 bis 6 Tage vergehen meist, bis die Betreuungsperson ihr Gepäck in Osterode am Harz abstellt; was danach zu tun ist, legen wir mit Ihnen fest.

Seniorenbetreuung zu Hause in Osterode am Harz

JaSo24 beschäftigt die Betreuungskraft für die 24-Stunden-Pflege in Osterode am Harz selbst: Der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, und 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage zieht sie in der Regel bei Ihren Eltern ein. Sie kocht, begleitet zum Hausarzt und hilft morgens in den Tag – An- und Abreise der Betreuungskraft nach Osterode am Harz sind im Preis enthalten, eine Vermittlungsgebühr gibt es nicht. Seniorenbetreuung zu Hause heißt für Ihre Eltern: Sie bleiben in der Wohnung, in der alles seinen Platz hat. In der Seniorenpflege bleibt ihnen, was sie noch gern selbst tun, vom Tischdecken bis zum Gang über den Wochenmarkt.

Rechtsgrundlage ist die EU-Entsendung; JaSo24 bleibt dabei Arbeitgeber der Betreuungskraft. Wie das Modell im Detail aussieht, beschreibt die Seite über polnische Pflegekräfte.

Was sich für Ihre Familie in Osterode am Harz mit JaSo24 ändert

• Zurück aus Herzberg ohne Lücke: Wird Ihre Mutter aus der Geriatrie der Helios Klinik entlassen, stimmen wir den Einzug der Betreuungskraft auf den Entlassungstag ab. Zwischen Ihrer Zusage und dem Einzug liegen in der Regel 4 bis 6 Tage, deshalb hilft ein früher Anruf.
• Ein Festpreis, in dem die Reise steckt: Er beginnt bei 2.595 € im Monat und steigt mit dem Pflegegrad bis auf 3.165 €, An- und Abreise der Betreuungskraft eingeschlossen. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Über § 35a EStG lässt sich zusätzlich Steuer sparen.
• Arbeitgeber ist JaSo24 selbst: Gehalt und Anmeldung der Betreuungskraft übernehmen wir, und ihr Einsatz im EU-Entsendemodell ist legal. Mit Ihrer Familie besteht allein der Dienstleistungsvertrag mit JaSo24; Arbeitgeberpflichten und eine Vermittlungsgebühr fallen für Sie nicht an.
• Zwei Stimmen auf Deutsch: Im Kundendienst antwortet Karina Krupa, in der Beratung Kundenberaterin Liane Vogel. Liane Vogel bringt 15 Jahre Erfahrung als Krankenschwester und über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses mit und kennt den Weg von der Station zurück nach Hause.
• Passt es menschlich nicht, kommt jemand anderes: Versteht sich Ihr Vater mit der Betreuungskraft nicht, kommt auf Wunsch eine andere, und das kostet nichts extra. Im gemeinsamen Haushalt, ob in Dorste oder in Freiheit, zählt am Ende, dass die beiden miteinander auskommen.
• Vorbereitet auf den Einsatz bei Ihren Eltern: Die Betreuungskraft übt die Jaso-Methode in unserer Schulungsakademie und im Alltag unserer eigenen Seniorenresidenz, bevor sie bei Ihnen anfängt.
• Ehrlicher Rat seit über 20 Jahren: Wir fragen zuerst, wie der Alltag Ihrer Eltern aussieht und was ihnen wichtig ist. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Was für das Leben im eigenen Zuhause spricht

Beim Wort Pflegeheim denken viele zuerst an den Verlust: der eigenen vier Wände, der Nachbarn, des vertrauten Tagesrhythmus. Betreuung zu Hause bewahrt all das und bringt weitere Vorzüge mit:

• Vertraute Räume: Der Sessel am Fenster, das Bett mit der alten Decke, die Küche mit den eingefahrenen Handgriffen: Was Halt gibt, bleibt erhalten.
• Hilfe in der nötigen Dosis: Mal genügt Unterstützung beim Aufstehen, mal braucht es mehr; der Umfang richtet sich nach dem Menschen und nicht nach einem festen Paket.
• Das eigene Tempo: Wann gefrühstückt wird, wie stark der Tee ist und wann der Nachmittagsschlaf beginnt, entscheidet weiter der Mensch selbst und kein Dienstplan.
• Nachbarn und Freunde: Der Plausch über den Gartenzaun, die Kartenrunde, der Besuch der Enkel: Nichts davon braucht einen Besuchstermin.
• Kosten im Vergleich: Nach Pflegegeld und Steuervorteil bleibt meist weniger zu zahlen als der Eigenanteil im Pflegeheim; laut Ersatzkassen liegt er im Bundesschnitt im ersten Jahr bei rund 3.364 Euro.
• Eine Person über Wochen: Wer wochenlang im Haus lebt, lernt Eigenheiten, Vorlieben und Rituale kennen, anstatt dass täglich neue Gesichter auftauchen.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Osterode am Harz – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Osterode am Harz liegt an der Söse, dort, wo der Harz ins Vorland übergeht, und ist entlang des Sösetals gewachsen. Seit 2016 gehört das Mittelzentrum zum Landkreis Göttingen. Beim Zensus 2022 zählte es rund 21.700 Einwohner, mehr als 6.000 davon waren 65 oder älter. Am Giebel des Alten Rathauses hängt eine Walfischrippe, die der Überlieferung nach die Stadt vor Hochwasser schützen sollte, und in der Altstadt erinnert ein Denkmal an die Eseltreiber, deren Esel Getreide aus dem Harzkornmagazin in den Oberharz brachten. Wer hier aufgewachsen ist, zieht nicht gern fort, nur weil der Alltag mühsamer wird.

In Osterode am Harz begleitet JaSo24 Seniorinnen und Senioren mit einer Betreuung im eigenen Zuhause, die gut vorbereitet ist, vom Gesetz gedeckt wird und herzlich bleibt.

Alt werden, wo man zu Hause ist

Wer sein Leben in Osterode am Harz verbracht hat, kennt die Abkürzungen zum Markt und die Gesichter in der Nachbarschaft. Dass das auch bei Pflegebedarf so bleiben kann, ist unser Anliegen: Vertraute Wege, Erinnerungen und Nachbarn gehören zum Zuhause wie die Möbel. Auch kleine Rituale zählen dazu: die Zeitung am Morgen, der Spaziergang vor dem Abendbrot, das Telefonat mit der Enkelin.

Dazu braucht es mehr als Handgriffe: Hilfe nach Maß statt von der Stange, Absprachen und Papierkram in kundigen Händen und Zeit für das Gespräch zwischendurch. Gerade bei Demenz geben der vertraute Flur und bekannte Stimmen Orientierung. Anlass sind meist ein Krankenhausaufenthalt, eine lange Erkrankung, Demenz oder erschöpfte Angehörige.

Nach der Klinik in Herzberg wieder zu Hause in Osterode am Harz

Die Helios Klinik Herzberg/Osterode versorgt die Region um Osterode, liegt aber trotz ihres Namens in Herzberg am Harz, an der Dr.-Frössel-Allee 1. Die Geriatrie behandelt Menschen ab 70: in der Akutgeriatrie bei neu aufgetretenen oder sich verschlechternden Erkrankungen, in der geriatrischen Frührehabilitation etwa nach einem Schlaganfall oder Oberschenkelhalsbruch und in der Alterstraumatologie nach Stürzen. Zum Haus gehört außerdem eine Stroke Unit. Sozialarbeiter klären mit Patient und Angehörigen die Situation zu Hause, und Angehörige können an der wöchentlichen Teamvisite der Geriatrie teilnehmen. Kehrt Ihre Mutter oder Ihr Vater danach nach Hause zurück, besteht die Seniorenpflege zunächst aus kleinen Handgriffen: morgens beim Aufstehen helfen, kochen, zur Nachsorge in die Praxis mitgehen. Alles Medizinische wie Verbände und Spritzen darf nur Fachpersonal übernehmen, meist ein ambulanter Pflegedienst. Die Betreuungskraft sorgt dafür, dass der Alltag drumherum läuft.

Hausarzt und Pflegedienst sorgen für die Medizin, doch der Alltag dazwischen bleibt offen: Wer macht das Mittagessen, wer sortiert die Wäsche, wer geht mit zur Apotheke und bleibt für ein Gespräch? Dafür steht die Betreuungskraft von JaSo24, mit Handgriffen im Haushalt, Hilfe bei der Körperpflege, einem Arm zum Einhaken auf dem Weg nach draußen und einem offenen Ohr.

Freizeit und Lebensqualität in Osterode am Harz

Wer früher gern gewandert ist, kennt die Sösetalsperre und den Harzer Hexenstieg, der in Osterode am Harz beginnt und rund 100 Kilometer bis Thale führt. Zum Alltag gehört der Wochenmarkt in der Altstadt, dienstags und samstags. Welche Gruppen und Treffs es sonst gibt, erfahren Sie beim Senioren- und Pflegestützpunkt, der gemeinsam mit einem Kooperationspartner über Freizeit, Prävention und Sport informiert. Die Selbsthilfekontaktstelle des Paritätischen stellt den Kontakt zu Gruppen her, etwa für Parkinson oder nach einem Schlaganfall, und zwei Tagespflegen, am Wüsten Bleek und am Fuchshaller Weg, bieten tagsüber zusätzliche Gesellschaft. Fällt der Weg allein schwer, geht die Betreuungskraft mit: zum Markt, zur Gruppe oder ein Stück spazieren.

Mit jemandem an der Seite werden Wege, Treffen und kleine Ausflüge wieder möglich, und ein aktives Alter hängt dann nicht mehr allein von der Beweglichkeit ab. Schon ein Spaziergang um den Block zählt dabei.

Wem die Betreuung in Osterode am Harz zugutekommt

Mal sind es wenige Wochen nach einer Operation, mal geht es um viele Jahre. Eines teilen alle, die zu uns kommen: Sie möchten zu Hause bleiben, brauchen dafür aber Unterstützung im Alltag. Besonders häufig sind es:

• Menschen mit Pflegegrad oder laufendem Antrag, die lieber zu Hause bleiben möchten, statt umzuziehen
• Ältere, deren Alltag durch Demenz oder Parkinson ins Wanken geraten ist und die einen gleichbleibenden Rhythmus und bekannte Gesichter brauchen
• Ältere nach Krankenhaus oder Reha, die in Bad, Küche und Treppenhaus erst wieder Sicherheit gewinnen müssen und dabei nicht allein sein sollen
• Töchter und Söhne, die im Beruf stehen, weit entfernt leben oder selbst Beschwerden haben und deshalb nicht täglich vorbeischauen können
• Ehepaare, die zusammenbleiben möchten, obwohl beide inzwischen Hilfe brauchen, und nicht in getrennte Zimmer oder Häuser ziehen wollen

Am Ende zählt, dass ein Mensch würdevoll und mit festem Tagesrhythmus zu Hause leben kann. Wer abends weiß, dass jemand nach dem Rechten sieht, schläft ruhiger – die Eltern ebenso wie die Kinder.

Entlastung für Angehörige in Osterode am Harz

Der Arbeitstag endet, die Sorge um die Eltern nicht: Wer pflegende Tochter oder pflegender Sohn ist, kennt das Handy in der Hand und den Blick auf die Uhr. Mit JaSo24 in Osterode am Harz übernimmt jemand anderes das Organisieren, das Heben und Tragen und das nächtliche Grübeln, ob zu Hause alles gut ist.

Ob Einkauf, Mittagessen, Arzt oder ein Plausch am Küchentisch: Dafür ist die Betreuungskraft da. Ihre Besuche bekommen dadurch ein anderes Gewicht, denn Sie kommen als Tochter, als Sohn, als Enkel und müssen nicht nebenbei den Haushalt der Eltern führen. Gemeinsame Zeit wird wieder Zeit für Erinnerungen und Pläne statt für Listen und Termine.

Gut geregelt, persönlich begleitet, auf Ihre Familie zugeschnitten

Rechtliche Sicherheit ist der Kern dessen, was in über 20 Jahren bei uns gewachsen ist. Dazu zählt, dass unsere Betreuungskräfte, die aus Polen und der Ukraine stammen, fest bei JaSo24 angestellt sind, in Polen sozialversichert bleiben und für den Einsatz in Ihrem Haus die EU-Entsendung die Grundlage bildet. Die Familie schließt allein den Dienstleistungsvertrag; mit Arbeitgeberpflichten hat sie nichts zu tun.

Eigenes Zimmer, geregelte Pausen, ein Plan für den Tag: So ist das Leben im Haushalt organisiert. Weil die Betreuungskraft nachts im Haus bleibt, kann sie bei einer Notlage helfen, ohne dass jemand anrücken muss. Klare Absprachen am Anfang erleichtern das Zusammenleben. Fragen bespricht sie mit Mentoren aus der Zentrale und mit Ansprechpartnern vor Ort in Deutschland.

Gespräch, Bedarfsanalyse, Auswahl: viel Arbeit für wenig Zeit, denn meist ist die Betreuung nach 4 bis 6 Tagen eingerichtet. Steht die Klinikentlassung bevor, ziehen wir den Takt an, und auf die Feststellung eines Pflegegrads muss niemand warten. Der rasche Beginn soll kein Strohfeuer sein, sondern der Auftakt einer Betreuung für viele Wochen.

Ein klarer Tag und ein freundlicher Ton

Das Frühstück darf dauern, beim Anziehen danach hilft die Betreuungskraft Ihrer Mutter. An den Markttagen, dienstags und samstags, geht es in Osterode am Harz in die Altstadt: Die beiden kaufen Brot und Obst, plaudern zwischen den Ständen und lösen auf dem Rückweg das Rezept in der Apotheke ein. Zum Mittagessen kommt auf den Tisch, was Ihrer Mutter schmeckt, danach steht je nach Tag der Hausarzt an oder eine ruhige Pause zu Hause. Sie selbst gehen Ihrer Arbeit nach und müssen nicht zwischendurch überlegen, ob heute schon jemand für Ihre Mutter gekocht hat. Wie so ein Tag aussehen könnte, besprechen wir gern mit Ihnen, das erste Gespräch ist kostenlos: 0800 7008820.

Gute Tage haben einen Rhythmus: ein Frühstück ohne Hetze, Bewegung an der frischen Luft, ein Mittagsschlaf, ein Gespräch am Nachmittag. Dazu gehören Geduld, Respekt und ein freundlicher Ton – Pflege lebt, so sehen wir es, von der Beziehung zwischen zwei Menschen.

Unser Versprechen an Ihre Familie

• Mehr als 250 Betreuungskräfte, vorab geprüft, nach EU-Recht legal eingesetzt – und dahinter über 20 Jahre Erfahrung
• Eine Betreuungskraft, die zu den Gewohnheiten und dem Wesen Ihres Angehörigen passt
• Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel: zwei Gesprächspartnerinnen von der ersten Anfrage bis lange nach dem Einzug
• Versicherter Einsatz und klare Verträge, ohne Vermittlungsgebühr
• Betreuungsbeginn meist nach 4 bis 6 Tagen, bei dringendem Bedarf auch früher

Unsere Zertifikate

Wer eine Betreuungskraft ins Haus holt, möchte wissen, mit wem er es zu tun hat. Hinter unserer Arbeit stehen deshalb Nachweise, die sich vorzeigen lassen:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Wer diese Nachweise sieht, erkennt: Wir nehmen fachliche Sorgfalt und menschlichen Umgang gleichermaßen ernst. Sie ersetzen kein persönliches Gespräch, sind aber ein Anfang; beim Erstkontakt erklären wir gern, was dahintersteckt.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Osterode am Harz

Was kostet das? Ab 2.595 € im Monat, so viel macht die niedrigste Stufe aus; höhere Pflegegrade rücken sie nach oben. Mitgerechnet sind die Fahrten der Betreuungskraft, es fehlt jede Vermittlungsgebühr. Pflegekasse und Finanzamt zahlen mit, jene über das Pflegegeld, dieses über § 35a EStG; was bei Ihrer Familie ankommt, zeigt der Kostenrechner.

Lernen Sie unser Team kennen

Betreuung zu Hause in allen Teilen von Osterode am Harz

Wer mitten in der Altstadt wohnt, hat den Wochenmarkt gleich um die Ecke. Wer in Lerbach oder Riefensbeek-Kamschlacken lebt, hat den Harz vor dem Fenster. Die Seniorenbetreuung zu Hause in Osterode am Harz kommt in jedes dieser Zuhause, ganz gleich, wie weit der Weg zum Markt ist. Die Betreuungskraft zieht in ein eigenes Zimmer im Haushalt Ihrer Eltern ein. Vorab gehen wir mit Ihnen durch, wo die Treppen sind, wie das Bad aussieht und welche Wege Ihre Eltern täglich gehen. Wir sind unter anderem hier unterwegs:

• Osterode am Harz (Kernstadt)
• Dorste
• Düna
• Förste
• Freiheit
• Lasfelde
• Lerbach
• Marke
• Nienstedt
• Petershütte
• Katzenstein
• Riefensbeek-Kamschlacken
• Schwiegershausen
• Ührde

Dazu kommen Herzberg am Harz, Bad Grund und Hattorf am Harz. Näher an Northeim oder Goslar? Auf den Seiten dort steht, wie die Betreuung mit Kliniken und Beratungsstellen zusammenspielt.

Pflegefragen in Osterode am Harz: Beratung im Kreishaus

Am Anfang steht meist der Pflegegrad. Die Pflegekasse legt fest, welcher Pflegegrad gilt, und Pflegegeld fließt erst ab Pflegegrad 2. Beim Antrag hilft der Senioren- und Pflegestützpunkt des Landkreises Göttingen, dessen Osteroder Standort im Kreishaus an der Herzberger Straße 5 sitzt. Laut Landkreis ist die Beratung umfassend, neutral und kostenlos und reicht vom Hilfebedarf über Entlastung für pflegende Angehörige, Tages- und Kurzzeitpflege und Wohnraumanpassung bis zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst. Weil dort häufig Hausbesuche anstehen, empfiehlt sich ein Anruf vorab, und wer nicht ins Kreishaus kommen kann, vereinbart ein Gespräch zu Hause. Der Steuervorteil nach § 35a EStG senkt Ihren Eigenanteil an der 24-Stunden-Pflege weiter. Mit dem Kostenrechner auf dieser Seite probieren Sie die Pflegegrade aus und sehen, was von den Kosten für Ihre Familie bleibt.

Mit der RB 46 nach Herzberg, mit dem Bus in die Ortschaften

Mit dem Auto erreichen Sie Osterode am Harz über die B 243 ab Seesen und die B 241 ab Northeim-West. Die Bahn hält an zwei Haltepunkten, Mitte und Leege: Die RB 46 fährt dort stündlich nach Herzberg, in rund einer Viertelstunde, und in der Gegenrichtung über Seesen nach Braunschweig, und auch die Betreuungskraft kann mit der Bahn anreisen. Vom Herzberger Bahnhof fährt ein Bus in etwa einer Viertelstunde zur Helios Klinik. In die Ortschaften führen Busse des Verkehrsverbunds Süd-Niedersachsen, zum Beispiel die Linie 462 nach Riefensbeek-Kamschlacken, die 465 über Förste und Dorste nach Katlenburg und die 453 über Schwiegershausen und Hattorf nach Herzberg. Für Arzttermine besprechen wir vorab mit Ihnen den Weg ab der Haustür.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Osterode am Harz

Wie schnell kann die Betreuung in Osterode am Harz beginnen?

Das hängt von der Lage ab: Meist vergehen 4 bis 6 Tage, bis alles besprochen ist und die Betreuungsperson bei Ihrem Angehörigen einzieht. Steht eine Klinikentlassung bevor, gehen wir zügiger vor. Welche Betreuungsperson kommt, wählen wir nach den Bedürfnissen Ihres Angehörigen für Sie aus; Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel stehen Ihnen auf diesem Weg zur Seite. Steht der Entlassungstermin früh fest, lässt sich alles ruhiger vorbereiten.

Was muss man in Osterode am Harz für 24-Stunden-Betreuung pro Monat einplanen?

Die Festpreise beginnen bei 2.595 € je Monat und steigen in vier Stufen mit dem Pflegegrad. Mit dem Pflegegeld, das die Pflegekasse je nach Einstufung zahlt, sinkt der Eigenanteil; wie der Pflegegrad entsteht, erklärt eine eigene Seite. Auf Wunsch machen wir Ihrer Familie ein unverbindliches Angebot.

Wie gestaltet sich ein gewöhnlicher Tag mit der Betreuungskraft in Osterode am Harz?

Im Alltag wohnt die Betreuungskraft mit im Haus Ihres Angehörigen, hat dort ein eigenes Reich und übernimmt nach Absprache Kochen, Körperpflege und Begleitung zur Praxis. Ein Tagesplan hält fest, wann gekocht, spazieren gegangen oder zum Arzt begleitet wird; Pausen und freie Zeit sind eingeplant. Angestellt ist sie bei JaSo24, ihr Einsatz ist dank der EU-Entsendung legal – Hintergründe: Entsendung und Beschäftigung.

Unsere Mutter soll aus der Geriatrie in Herzberg entlassen werden – wie viel Vorlauf braucht die Betreuung?

Als Vorlauf genügen meist 4 bis 6 Tage ab Ihrer Zusage. Ein erster Anruf passt deshalb, sobald die Klinik einen ungefähren Entlassungstermin nennt. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Schon am ersten Tag hilft sie Ihrer Mutter beim Aufstehen und Waschen, kocht und geht zu den Nachsorgeterminen mit, und mit den Sozialarbeitern der Klinik klären Sie in der Zwischenzeit, wie es zu Hause weitergeht.

Wo bekommen wir in Osterode am Harz Rat zu Pflegekasse, Gutachten und Anträgen – kommt jemand ins Haus?

Im Kreishaus an der Herzberger Straße 5 hat der Senioren- und Pflegestützpunkt des Landkreises Göttingen seinen Osteroder Standort. Er berät kostenlos und neutral, unterstützt bei Anträgen, und nach Vereinbarung findet das Gespräch auch bei Ihren Eltern zu Hause statt. Das Gutachten für den Pflegegrad erstellt in der Regel der Medizinische Dienst Niedersachsen, über den Pflegegrad entscheidet die Pflegekasse.

Kommt die Betreuungskraft auch nach Lerbach, Riefensbeek-Kamschlacken oder Dorste?

Ja, in jede Ortschaft und ebenso in die Kernstadt. Dafür muss im Haus nur ein Raum frei sein, den die Betreuungskraft als ihr eigenes Zimmer nutzen kann. Gerade im Dorf besprechen wir vorab mit Ihnen, wie Einkauf, Arztbesuche und Besuch geregelt sind. Mehrere Ortschaften sind per Bus mit der Stadt verbunden, Riefensbeek-Kamschlacken etwa mit der Linie 462, Förste und Dorste mit der 465.

Unser Vater wird vergesslicher – wo gibt es Rat zu Demenz, und hilft eine Betreuung zu Hause?

Erste Anlaufstellen sind die Hausarztpraxis und der Senioren- und Pflegestützpunkt, der zu Entlastung für pflegende Angehörige und zu Selbsthilfegruppen berät. Die Alzheimer Gesellschaft Region Harz mit Sitz in Wieda bei Walkenried bietet ein Alzheimer-Telefon, einen Gesprächskreis für Angehörige und häusliche Betreuung durch Freiwillige, und die Geriatrie in Herzberg behandelt unter anderem akute Verwirrtheitszustände. Für viele Menschen mit Demenz ist die vertraute Wohnung ein Halt. Die Betreuungskraft kommt aus unserer Schulungsakademie und begleitet Ihren Vater durch seinen Tag, und passt es menschlich nicht, wechseln wir kostenlos.

Unser Einsatzgebiet in und um Osterode am Harz

Wir betreuen Familien in Osterode am Harz (37520) und im Umland, zum Beispiel in Herzberg am Harz, Bad Grund (Harz), Hattorf am Harz, Katlenburg-Lindau, Clausthal-Zellerfeld, Northeim und Goslar. Weil die Betreuungskraft zu Ihnen zieht, hängt nichts davon ab, wie nah ein Büro liegt: Ob Altstadt, Lerbach oder ein Haus am Ortsrand, wir kommen hin. Für Fragen sind Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel kostenfrei unter 0800 700 88 20 zu sprechen.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Wir haben noch keinen Pflegegrad – können wir trotzdem anfangen?

Ja. Beauftragt wird privat, ein Bescheid ist dafür nicht nötig. Ob der Pflegegrad festgestellt, in Prüfung oder noch nicht beantragt ist, spielt für den Anfang keine Rolle; Gespräch, Angebot und Einzugstermin lassen sich auch währenddessen klären. Beim Antrag und bei der Vorbereitung auf die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst begleiten wir Sie auf Wunsch, den Ablauf beschreibt unser Leitfaden zum Pflegegrad.

Zieht die Betreuungskraft wirklich bei uns ein?

Ja. Für ihre Zeit bei Ihnen braucht sie ein Zimmer, das ihr allein gehört, eingerichtet mit WLAN, Fernseher, Bett und Schrank. Wo es liegt, ist nebensächlich, solange eine Tür zwischen ihr und dem Rest des Hauses ist und sie dahinter nach Feierabend zur Ruhe kommt. Am ersten Tag genügen ein paar Minuten, um ihr Zimmer, die Küche und die Wege im Haus zu zeigen.

Muss die Betreuungskraft ein eigenes Badezimmer bekommen?

Nein, das Bad lässt sich teilen. Wer vorab klärt, zu welchen Zeiten jeder es braucht, und der Betreuungskraft wie einem Familienmitglied auf Augenhöhe begegnet, hat im Alltag wenig Reibung. Ein freies Fach und ein Haken fürs Handtuch zeigen schon am ersten Tag, dass sie willkommen ist.

Ist nachts jemand da, wenn es ernst wird?

Unter demselben Dach, also in Reichweite: Passiert nachts etwas, kann sie eingreifen. Eine unterbrochene Nacht gleicht eine längere Pause am folgenden Tag aus. Eine regelmäßige Nachtschicht ist damit nicht gemeint. Ein Nachtlicht im Flur und ein freier Weg zum Bad geben allen Beteiligten zusätzlich Sicherheit, und wer mag, verabredet vorab, wen sie im Ernstfall zuerst anruft.

Unser Vater schläft schlecht und steht nachts oft auf – was nun?

Zuerst lohnt sich ein Gang zum Arzt, möglichst mit einer Liste, wann und wie oft Ihr Vater nachts aufgestanden ist; Schlafstörungen sind häufig behandelbar, etwa mit fachlicher Hilfe oder Medikamenten. Bei Notfällen hilft die Betreuungskraft, aber Nacht für Nacht kann sie niemanden versorgen – ein Punkt, den wir vor dem Start ehrlich besprechen.

Werden Nachteinsätze extra berechnet?

Nein, Hilfe in einer nächtlichen Notlage bleibt ohne Aufpreis. Nachteinsätze sind die Ausnahme, nicht die Regel, und wie solche Situationen im Haushalt gehandhabt werden, klären wir im Einzelfall miteinander, denn jedes Zuhause und jeder Mensch sind verschieden.

Wer bestimmt, wie viel die Betreuungskraft übernimmt?

Den Umfang legen wir nicht nach Schema fest: Sie schildern uns in der Bedarfsanalyse Pflegebedarf, Wohnsituation, Gewohnheiten und Wünsche, und gemeinsam entsteht daraus ein Plan. Je genauer der Alltag beschrieben ist, desto treffsicherer wird die Auswahl: Wann steht Ihr Vater auf, was isst er gern, wo braucht er Hilfe, was macht er noch allein?

Bleibt unser ambulanter Pflegedienst bestehen?

Gern. Ein ambulanter Dienst kann bleiben oder dazukommen: Verbände, Spritzen und Wundversorgung liegen bei ihm, der Rest des Tages, vom Haushalt über das Essen bis zur Gesellschaft, bei der Betreuungskraft. Ein kurzer Austausch zwischen beiden sorgt dafür, dass nichts liegen bleibt, auch wenn der Dienst nur zweimal pro Woche kommt.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Wie hoch fallen die monatlichen Kosten aus?

Die Spanne reicht von 2.595 Euro bis 3.165 Euro im Monat. Am unteren Ende stehen die Pflegegrade 0 bis 2, am oberen Pflegegrad 5; dazwischen liegen 2.775 Euro für Pflegegrad 3 und 2.895 Euro für Pflegegrad 4. Es sind Festpreise, Anreise und Abreise der Betreuungskraft sind eingerechnet, und das persönliche Angebot folgt auf die Bedarfsanalyse.

Welche finanzielle Hilfe gibt es für die Kosten?

Pflegegeld zahlt die Pflegekasse; wer Einkommensteuer entrichtet, rechnet zusätzlich mit § 35a EStG: 20 % der Betreuungskosten, höchstens 4.000 Euro im Jahr, mindern die Steuerschuld. Beides lässt sich kombinieren. Wie sich die Summen für Ihre Familie im Monat auswirken, führt das persönliche Angebot an einem Rechenbeispiel vor.

Kocht die Betreuungskraft, was wir gewohnt sind?

Ja. Sie kocht, was im Haus gern gegessen wird, auf Wunsch auch Diätkost nach ärztlicher Vorgabe, etwa salzarm oder zuckerreduziert, und besorgt die Zutaten. Wer lieber selbst mit zum Markt geht, nimmt die Betreuungskraft einfach mit. Wer Lieblingsgerichte und Abneigungen früh verrät, bekommt einen Speiseplan, der besser passt.

Wer gibt Spritzen und richtet die Tabletten?

Spritzen, Wundverbände und das Richten der Medikamente sind medizinisches Handwerk und bleiben Fachpersonal vorbehalten. Die Betreuungskraft darf erinnern, nicht stellen: Haben Fachleute die Tabletten in Tagesportionen vorbereitet, gibt sie Bescheid, wenn die Einnahme ansteht. Fragen zur Medikation gehören zum Arzt oder zur Apotheke, zu beiden begleitet sie auf Wunsch.

Arbeitet die Betreuungskraft 24 Stunden am Stück?

Wer von 24 Stunden liest, denkt an Dauerdienst. Gemeint ist etwas anderes: Die Betreuungskraft schläft und isst im Haushalt und ist zur Stelle, falls etwas geschieht. Gearbeitet wird nur in dem Rahmen, den das Arbeitszeitgesetz zulässt, täglich höchstens acht, wöchentlich höchstens 48 Stunden. Dazu kommen Verschnaufpausen und freie Stunden nach Tagesplan. Ein möglicher Verlauf: vormittags Körperpflege und Einkauf, mittags Kochen, nachmittags eine Stunde Pause, abends Gesellschaft.

Wie oft kommt ein neues Gesicht ins Haus?

Sechs Wochen dauert ein Einsatz im Schnitt, manche Betreuungskräfte bleiben sogar drei Monate lang. Beim Wechsel lernt sich die Nachfolge im Beisein der Vorgängerin kennen, bei Krankheit tritt eine Vertretung an ihre Stelle, und so entsteht keine Lücke. Praktisch ist, wenn die Familie bei der Übergabe Eigenheiten des Hauses zeigt: wo der Schlüssel hängt, wie die Kaffeemaschine funktioniert.

Was gehört ins Zimmer der Betreuungskraft?

Zur Einrichtung gehören Bett, Schrank, Fernseher und WLAN, mehr muss es nicht sein. Ein eigenes Bad ist nicht vorgeschrieben. Hell und ruhig sollte das Zimmer sein, denn wer gut schläft, bringt tagsüber mehr Geduld auf; und wer sich zurückziehen kann, hält das Zusammenleben über Wochen leichter durch.

Wer kommt für Verpflegung und Wohnen der Betreuungskraft auf?

Für Unterkunft, Essen und Getränke kommt die Familie auf, und zwar ohne dass die Betreuungskraft etwas dazugeben muss. Gegessen wird, was im Haus auf den Tisch kommt; ob am Küchentisch oder im eigenen Zimmer, regeln beide Seiten miteinander.