Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Waldkraiburg

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Waldkraiburg

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Kontaktaufnahme

Die Planung für Waldkraiburg beginnt mit Ihrer Nachricht oder einem Gespräch am Telefon. Dafür stehen auch Formular und E-Mail offen. Ein persönliches Treffen lässt sich bei Bedarf miteinander vereinbaren.

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Bedarfsprofil & Angebot

Sechs überschaubare Schritte im Fragebogen helfen dabei, den Unterstützungsbedarf online zu beschreiben. Nach wenigen Minuten sind die Angaben beisammen, aus denen unsere Beratung Ihr persönliches Angebot entwickelt.

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Pflege & Unterstützung

Anschließend schlagen wir eine Betreuungskraft vor, deren bisherige Erfahrung zu den Aufgaben passt. Wir achten dabei auch auf die Verständigung und darauf, was Ihrem Angehörigen beim Zusammenleben wichtig ist.

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Beginn der Betreuung

Für den Einzug in Waldkraiburg wird ein Datum mit Ihrer Familie vereinbart. Die Vorbereitung nach Ihrer Zusage beansprucht gewöhnlich 4 bis 6 Tage. Das eingerichtete Zimmer ist dann der neue Wohnraum der Betreuerin.

Seniorenbetreuung zu Hause in Waldkraiburg

JaSo24 stellt die Betreuerin selbst an; sie unterstützt Ihren Angehörigen beim Waschen, Essen und Aufräumen im eigenen Zuhause. Ab 2.595 € im Monat kostet die 24-Stunden-Pflege in Waldkraiburg zum Festpreis; die Reisen der Betreuerin sind eingerechnet, und eine Vermittlungsgebühr verlangen wir nicht. Rechnen Sie nach Ihrer Zusage mit meist 4 bis 6 Tagen, bis die Betreuerin im Haus ist. Die Seniorenbetreuung zu Hause in Waldkraiburg bringt die Unterstützung dorthin, wo Ihr Angehöriger lebt. Die Seniorenpflege besprechen wir so mit Ihnen, dass nötige Hilfe und die Wünsche Ihres Angehörigen zusammenpassen.

Bei JaSo24 folgt der Einsatz dem Verfahren der EU-Entsendung. Der Hintergrund zur Beschäftigung unserer Betreuerinnen mit polnischer Anstellung ist auf einer eigenen Seite beschrieben.

Seniorenbetreuung in Waldkraiburg mit JaSo24

• Am eigenen Ort wohnen: Die Betreuungskraft zieht bei Ihrem Angehörigen ein. Bekannte Räume und nachbarschaftliche Kontakte bleiben damit bestehen. Wer Hilfe beim Waschen oder Kochen braucht, muss dafür nicht zugleich eine neue Wohnumgebung kennenlernen.
• Eine direkte Anstellung: Die Betreuerin ist Beschäftigte von JaSo24. Wir organisieren den Aufenthalt und planen mit Ihrer Familie den Alltag. Sie können die Hilfe bei uns in Auftrag geben und müssen dafür nicht selbst Arbeitgeber werden.
• Nach der Klinik wieder ankommen: Eine Krankheit kann dazu führen, dass das Essenmachen oder Anziehen ungewohnt schwerfällt. Die Betreuerin übernimmt die nötigen Handgriffe, während sich Ihr Vater in seiner Wohnung wieder zurechtfindet.
• Interessen behalten: Lesen, Erzählen oder ein Besuch im Museum können weiterhin zum Leben gehören. Wo die Kraft für Vorbereitung und Tragen fehlt, unterstützt die Betreuerin. Vielleicht möchte Ihr Vater lieber von früher erzählen, als das Haus zu verlassen; für beides ist Raum.
• Die Familie entlasten: Ein Sohn kann sich bei seinem Besuch Zeit für den Vater nehmen, wenn Einkauf und Wäsche bereits erledigt sind. Die tägliche Unterstützung schafft Raum für Beziehungen, statt dass jedes Treffen nur aus Aufgaben besteht.
• Ein Angebot zum Planen: Für den besprochenen Bedarf erhält Ihre Familie einen Monatsfestpreis. Wir betrachten gemeinsam, welche Möglichkeiten zur Finanzierung für Ihre Situation wichtig sind.
• Den Bedarf persönlich verstehen: Erfahrung mit Bewegungshilfen oder ein ruhiger Umgang bei Vergesslichkeit können den Unterschied machen. Die Verständigung und die Gewohnheiten Ihres Angehörigen gehören deshalb zu den Kriterien für die Auswahl der Betreuerin.

Wenn die Hilfe in die eigene Wohnung kommt

Die Überlegung zwischen einem Heimplatz und Unterstützung daheim berührt auch Erinnerungen, Beziehungen und Wünsche. Für das Bleiben sprechen unter anderem:

• Die vertraute Umgebung: Das eigene Bett, Bilder an der Wand und der Blick aus dem Fenster bleiben dieselben.
• Persönliche Unterstützung: Die Betreuerin lernt im Alltag kennen, bei welchen Handgriffen Ihr Angehöriger Hilfe braucht.
• Mitentscheiden: Wünsche zu Essen, Kleidung und der Gestaltung des Nachmittags finden unmittelbar Gehör.
• Das gewohnte Umfeld: Menschen aus der Nachbarschaft können weiter vorbeischauen; bekannte Kontakte bleiben erreichbar.
• Ein Angebot zum Abwägen: Zum Vergleich mit dem Heimplatz werden dessen tatsächliche Eigenkosten und das persönliche Betreuungsangebot betrachtet.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Waldkraiburg – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Waldkraiburg ist für viele Familien ein Ort des Ankommens. Das Stadtmuseum zeigt, wie sich aus einer Vertriebenensiedlung nach dem Krieg eine Stadt entwickelte. Für ältere Einwohner kann diese Geschichte mit sehr persönlichen Erinnerungen verbunden sein. Ende 2025 lebten nach dem Gemeinderegister von Destatis 25.851 Menschen in Waldkraiburg. Der Zensus 2022 zählte 5.532 Waldkraiburger, die 65 Jahre oder älter waren, das sind 21,8 Prozent. Wie jemand zu Hause leben möchte, bleibt trotzdem eine persönliche Frage. Wir besprechen mit Ihrer Familie die Aufgaben, bei denen inzwischen Hilfe fehlt, und auch die vertrauten Dinge, die weiter zum Tag gehören sollen.

Für Waldkraiburg organisiert JaSo24 einen legalen Einsatz mit vorher besprochenen Aufgaben. Im Mittelpunkt steht, welche Betreuerin sich mit ihrer Erfahrung und ihrer Art gut auf Ihren Angehörigen einstellen kann.

Dem bisherigen Alltag Unterstützung geben

Ein Mensch in Waldkraiburg verbindet mit seinem Zuhause oft einen großen Teil der eigenen Lebensgeschichte. Wenn Hilfe beim Waschen oder Kochen hinzukommt, darf dieser Ort weiter Geborgenheit geben. Ihre Familie bespricht mit uns, was dafür täglich gebraucht wird.

Ob nach einer Behandlung, bei Demenz oder wegen einer chronischen Erkrankung: Die Unterstützung soll zu den Fähigkeiten passen, die noch vorhanden sind. Wir lassen uns deshalb den wirklichen Tag schildern, einschließlich der Hilfe, die Angehörige übernehmen möchten.

Seniorenpflege zu Hause in Waldkraiburg

Das Zentrum für Altersmedizin am InnKlinikum Mühldorf befindet sich an der Krankenhausstraße 1 in Mühldorf am Inn, außerhalb von Waldkraiburg. Seine akutgeriatrische Station richtet sich an ältere Menschen mit besonderen gesundheitlichen Anforderungen. Der Kliniksozialdienst unterstützt bei der Organisation notwendiger Hilfen nach der Behandlung. Bei der Seniorenpflege daheim übernimmt die Betreuerin anschließend die besprochenen Aufgaben im gewöhnlichen Tag. Die Betreuerin hilft beim Anziehen, bereitet Essen vor und begleitet den Weg vom Schlafzimmer zum Tisch. Für medizinische Maßnahmen bleibt Fachpersonal zuständig. Mit der Familie halten wir fest, welche Fähigkeiten nach der Erkrankung wieder selbst genutzt werden können und wo eine helfende Hand gebraucht wird. So richtet sich die Rückkehr nicht nur nach dem Entlassungsdatum, sondern nach den tatsächlichen Abläufen im Haushalt.

Zwischen ärztlichen Terminen und einzelnen Pflegeleistungen liegen Mahlzeiten, Haushaltsarbeit und viele kleine Wege. Die Betreuerin nimmt sich dieser Aufgaben an und unterstützt bei der Körperpflege. Gesellschaft beim Essen oder ein Gespräch finden dabei im gemeinsamen Alltag Platz.

Freizeit und Lebensqualität in Waldkraiburg

Das Stadtmuseum Waldkraiburg erzählt mit Fotografien, Gegenständen und Zeitzeugenberichten von der Entstehung der Stadt. Für jemanden, der den Wandel selbst erlebt hat, kann daraus ein Gespräch über die eigene Familie werden. Dabei werden Erinnerungen nicht eingefordert: Ihr Angehöriger bestimmt, ob und worüber er erzählen möchte. Ein Fotoalbum auf dem Wohnzimmertisch kann die Erinnerung genauso wecken wie ein vereinbarter Ausflug mit Begleitung. Wer lieber liest, kann den Sozialen Bibliotheksdienst des Hauses des Buches nutzen, wenn die eigene Mobilität eingeschränkt ist. Ehrenamtliche Medienboten liefern gewünschte Medien und holen sie wieder ab. Es gelten die üblichen Bibliotheksgebühren; für den Transportdienst entsteht kein zusätzlicher Betrag. Die Betreuerin hilft beim Zusammenstellen der Wünsche und liest auf Wunsch vor.

Auch ein ruhiger Nachmittag gewinnt, wenn jemand das gewünschte Buch holt und sich zum gemeinsamen Lesen dazusetzt.

Wer in Waldkraiburg häusliche Unterstützung sucht

Es gibt verschiedene Gründe, den bisherigen Alltag neu zu organisieren. Ein Gespräch über die Betreuung kann besonders in diesen Lagen helfen:

• Mit Pflegebedarf fallen Körperpflege und Essen schwer, obwohl der Wunsch besteht, weiter daheim zu wohnen.
• Parkinson oder Demenz verlangen geduldige Begleitung bei bisher selbstverständlichen Abläufen.
• Nach einer Operation ist der Haushalt noch zu anstrengend, und die Familie sucht Hilfe für das Ankommen.
• Beruf und eigene Kinder lassen den Angehörigen zu wenig Zeit, um alle täglichen Aufgaben bei den Eltern zu übernehmen.

Aus der jeweiligen Lebenslage entsteht ein eigener Plan. Die Wünsche des Angehörigen und die Möglichkeiten der Familie geben dabei die Richtung vor.

Zeit mit den Eltern in Waldkraiburg gewinnen

Viele Angehörige fahren nach Waldkraiburg und denken schon unterwegs an Einkäufe, Wäsche und den Kühlschrank. Werden diese Aufgaben durch die Betreuung erledigt, verändert sich der Besuch. Die Familie kann sich dem Menschen widmen, den sie eigentlich sehen wollte.

Ein gemeinsames Essen gelingt leichter, wenn vorher jemand gekocht hat. Auch Sorgen lassen sich ruhiger besprechen, wenn nicht gleichzeitig der nächste Einkauf wartet. Die alltägliche Unterstützung schafft dafür Platz, während die Angehörigen weiter mit ihrem Vater oder ihrer Mutter verbunden bleiben.

Als Familie eine Dienstleistung beauftragen

JaSo24 beschäftigt seine Betreuerinnen aus der Ukraine und aus Polen selbst und bringt über 20 Jahre Erfahrung ein. Die Anstellung samt Sozialversicherung liegt in Polen. Sobald die Betreuerin in einem deutschen Haushalt arbeitet, greift die EU-Entsendung. Ihre Familie vereinbart den Betreuungsauftrag mit JaSo24.

Das Zusammenwohnen beginnt mit einem Zimmer nur für die Betreuerin im Haushalt. Sie schläft auch dort und ist damit nachts im Haus, wenn in einem Notfall Hilfe benötigt wird. Freizeit und Pausen sind Teil des Plans. Wurde ihr Schlaf gestört, erhält sie danach zusätzliche Ruhezeit.

Zunächst klären wir, bei welchen Tätigkeiten die eigene Kraft fehlt. Daraus entwickelt sich unser Vorschlag für die Besetzung. Wenn Ihre Familie ihn annimmt, beginnt die Planung; ihr üblicher Zeitrahmen liegt bei 4 bis 6 Tagen. Das Datum für die Ankunft wird miteinander vereinbart.

Hilfe, die im täglichen Miteinander entsteht

Bei der Seniorenpflege in Waldkraiburg fragen wir auch nach Dingen, die in keiner Aufgabenliste stehen. Ihr Vater möchte vielleicht nach dem Frühstück die Zeitung selbst zurechtlegen, braucht aber Unterstützung mit dem Pullover. Die Betreuerin hilft bei den Bewegungen, die mühsam sind, und lässt ihm Zeit für eigene Schritte. Später kocht sie oder erledigt die Wäsche, während er sich ausruhen kann. Auch die Art, wie jemand angesprochen wird, zählt: lieber ein ruhiger Hinweis als mehrere Fragen auf einmal. Wir klären vor dem Einzug, welche Vorlieben Ihre Familie kennt und was Ihr Angehöriger weiter selbst tun möchte. So bekommt die Hilfe ihren Platz, ohne dass sich der ganze Tag nach den Erledigungen richtet.

Am gedeckten Tisch, beim Aussuchen der Kleidung oder während einer kleinen Pause entsteht Kontakt. Die Betreuungskraft hört zu und hilft zugleich bei den Aufgaben, die Ihr Angehöriger allein schwer bewältigt.

Worauf die Betreuung aufbaut

• JaSo24 bringt über 20 Jahre Erfahrung ein und bietet legale Betreuung mit einem geprüften Team von mehr als 250 Kräften.
• JaSo24 beschäftigt die Betreuerinnen selbst und übernimmt die Organisation der Sozialversicherung in Polen.
• Kenntnisse, persönliche Erfahrung und Verständigung werden für den einzelnen Bedarf betrachtet.
• Auch nach dem Ankommen kann die Familie Änderungen des Hilfebedarfs mit der Beratung besprechen.
• Die JaSo-Akademie nutzt die eigene Seniorenresidenz, um praktische Fertigkeiten zu schulen.

Unsere Zertifikate

Fachliche Vorbereitung ist ein Teil der Arbeit unserer JaSo-Akademie. Dazu gehören Schulungen und die folgenden Nachweise:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Die Vorbereitung soll im Haushalt spürbar werden: in passenden Handgriffen ebenso wie in einem respektvollen persönlichen Umgang.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Waldkraiburg

Als monatlicher Einstieg werden 2.595 € vereinbart, wobei Hinreise und Rückfahrt im Betrag berücksichtigt sind. JaSo24 berechnet keine Vermittlungsgebühr. Für den Finanzierungsplan betrachtet unsere Beratung Ansprüche gegenüber der Pflegekasse und eine mögliche Steuerermäßigung nach den individuellen Voraussetzungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Betreuung in Waldkraiburg, Pürten und den Ortsteilen

Waldkraiburg besteht aus dem Hauptort und den Ortsteilen Pürten, Sankt Erasmus und Ebing. Ein Haus mit Treppe und eine Wohnung mit kurzen Wegen verlangen unterschiedliche Vorbereitung. Die Betreuungskraft lebt während des Einsatzes bei Ihrem Angehörigen; die Aufgaben werden deshalb für genau diesen Haushalt geplant. Wir sind für Familien unter anderem hier im Einsatz:

• Kernstadt Waldkraiburg
• Pürten
• Sankt Erasmus
• Ebing

Auch für Angehörige in der Kreisstadt Mühldorf am Inn sind wir da: Mehr dazu steht auf der Seite Seniorenbetreuung in Mühldorf am Inn.

Pflegeberatung für Familien in Waldkraiburg

Der Pflegestützpunkt des Landkreises Mühldorf am Inn ist eine neutrale, kostenfreie Beratungsstelle für Pflege und Hilfen im Alter. Seine Hauptstelle liegt in der Schillerstraße 33 in Mühldorf; im Waldkraiburger Rathaus am Stadtplatz 26 gibt es nach Terminvereinbarung eine Außensprechstunde. Die Stadt nennt dafür das Bürgerbüro des Landratsamtes im Erdgeschoss, Zimmer 2a. Zu den Themen gehören Pflegeleistungen, Entlastung und die Organisation geeigneter Hilfen. Lässt sich eine Frage besser in der Wohnung klären, kann nach Bedarf ein Hausbesuch der Beratung erfolgen. Für die Betreuung durch JaSo24 betrachten wir mit Ihnen zusätzlich die alltäglichen Aufgaben und die Beiträge der Angehörigen. Ob etwa beim Duschen eine Hilfe fehlt oder der Einkauf nicht mehr gelingt, wird konkret beschrieben. Der Antrag auf Pflegeleistungen geht an die Pflegekasse; die Begutachtung erfolgt durch den Medizinischen Dienst Bayern in ihrem Auftrag. So lässt sich Beratung mit praktischer Hilfe verbinden.

Für Untersuchungen und Erledigungen gut vorbereitet

Eine Fahrt zur Untersuchung braucht oft Hilfe davor und danach. Mit Ihrer Familie besprechen wir, wer die passende Beförderung organisiert und welche Begleitung im Alltag gebraucht wird. Ob die Jacke noch geschlossen werden muss oder die Tasche zu schwer ist: Für solche Handgriffe und die vereinbarte Begleitung ist die Betreuerin an der Seite Ihres Angehörigen. Wenn die Behandlung im InnKlinikum Mühldorf stattfindet, wird auch die Heimkehr eingeplant. Vielleicht möchte Ihr Angehöriger danach zunächst ruhen, bevor etwas gegessen wird. Dann ist es hilfreich, dass jemand die Küche versorgt und weitere Erledigungen übernimmt. Es zählt der gesamte Tag, nicht nur die Zeit zwischen Abfahrt und Termin.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Waldkraiburg

Wann könnte die erste Betreuerin in Waldkraiburg ankommen?

Sobald Ihre Familie das Angebot angenommen hat, starten die Vorbereitungen; als normaler Vorlauf gelten hierfür 4 bis 6 Tage. Mit Liane Vogel sowie Karina Krupa spricht Ihre Familie über das passende Einzugsdatum. Im Gespräch geht es auch um den Wohnraum und die direkt nach der Ankunft nötigen Aufgaben.

Wie werden Kosten und Pflegegrad für Waldkraiburg zusammen betrachtet?

Ein Angebot liegt bei mindestens 2.595 € als monatlichem Festpreis mit Reise. Die Pflegekasse kann je nach Einstufung Leistungen erbringen; den Hintergrund beschreibt die Seite über Pflegegrade und ihre Bedeutung. Im Gespräch geht es dann um die für Ihre Familie nutzbaren Möglichkeiten.

Wie ist der Arbeitseinsatz in Waldkraiburg rechtlich organisiert?

Unsere Betreuerin hat ihren Arbeitsvertrag mit JaSo24 und ist in Polen sozialversichert. Ihre Tätigkeit im deutschen Haushalt wird durch die EU-Entsendung geregelt. Den Aufbau erklärt auch die Information über die Anstellung unserer Betreuungskräfte in Polen.

Gibt es Pflegeberatung direkt in Waldkraiburg?

Ja. Die Stadt nennt eine Außensprechstunde des kreisweiten Pflegestützpunktes im Rathaus am Stadtplatz 26, Bürgerbüro im Erdgeschoss, Zimmer 2a. Dafür wird vorab ein Termin vereinbart. Die Hauptstelle ist in Mühldorf am Inn an der Schillerstraße 33; bei Bedarf sind auch Hausbesuche vorgesehen. Die Beratung ist neutral und kostenlos. Für die tägliche Betreuung besprechen wir mit Ihrer Familie ergänzend die Aufgaben im Haushalt und die nötige Erfahrung der Betreuerin.

Wie planen wir die Hilfe in Waldkraiburg nach dem InnKlinikum Mühldorf?

Der Kliniksozialdienst unterstützt die weitere Versorgung und die Organisation nötiger Hilfen. Mit Ihrer Familie planen wir daneben die Unterstützung in der Wohnung: Wer hilft morgens aus dem Bett, stellt das Essen bereit und kümmert sich um die Wäsche? Ihre Familie schildert dafür die Wohnsituation und die Fähigkeiten nach der Behandlung. Nach Ihrer Entscheidung bereiten wir den Einsatz normalerweise so vor, dass die Betreuerin in 4 bis 6 Tagen ankommen kann. Die konkrete Vorbereitung wird mit dem geplanten Entlassungsdatum und der Familie abgestimmt.

Kann eine Betreuungskraft auch nach Pürten oder Sankt Erasmus kommen?

Ja. Für Familien aus Pürten und Sankt Erasmus organisieren wir dieselbe Form der häuslichen Unterstützung: Die Betreuerin bezieht ein Zimmer im Haus Ihres Angehörigen. Vor dem Beginn besprechen wir den Ablauf im Haushalt und die Aufgaben der Familie. Welche Wege zu Erledigungen organisiert werden müssen, hängt von der konkreten Wohnlage ab. Die Familie kann bestimmte Fahrten oder Besuche weiter selbst übernehmen.

Wo bekommen Familien in Waldkraiburg Rat, wenn die Wohnung altersgerecht angepasst werden soll?

Der Pflegestützpunkt des Landkreises informiert kostenfrei auch zu barrierefreien Umbaumaßnahmen in Haus und Wohnung, auf Wunsch zu Hause bei Ihrem Angehörigen. Im Landratsamt Mühldorf, Töginger Straße 18, gibt es außerdem eine eigene Wohnberatung. Sinnvoll ist dieser Rat, bevor etwas gekauft oder umgebaut wird. Unsere Betreuerin kennt nach dem Einzug die Wege im Haushalt und kann Ihrer Familie schildern, wo Schwellen, Treppen oder das Bad im Alltag Mühe machen.

Unser Einsatzgebiet in und um Waldkraiburg

Wir betreuen Familien in Waldkraiburg (84478) und im Umland, zum Beispiel in Mühldorf am Inn, Ampfing, Aschau am Inn und Kraiburg am Inn. Karina Krupa sowie Liane Vogel besprechen unter 0800 700 88 20 Ihre Vorstellungen zur Betreuung. Der tägliche Einsatz erfolgt direkt in der Wohnung Ihres Angehörigen, wo die Betreuerin auch lebt; dafür ist kein Büro am Wohnort erforderlich.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Wie lässt sich Hilfe organisieren, wenn noch kein Pflegegrad besteht?

Das Fehlen eines Pflegegrades verhindert einen privaten Betreuungsauftrag nicht. Die Familie kann die Unterstützung zunächst aus eigenen Mitteln bezahlen. Sobald eine Einstufung und ein Anspruch auf Pflegegeld vorliegen, lässt sich die Finanzierung neu betrachten. Für die Auswahl der Betreuungskraft interessiert uns von Anfang an, welche Aufgaben im Haushalt tatsächlich anfallen.

Was benötigt die Betreuerin, um bei meinem Angehörigen wohnen zu können?

Sie erhält ein Zimmer, das sie allein nutzen und in dem sie sich zurückziehen kann. Ein Bett und Stauraum im Schrank gehören dazu, ebenso ein Fernseher und eine WLAN-Verbindung. Die Familie bereitet den Raum vor der Ankunft der Betreuerin vor. Wenn die vorhandenen Zimmer unterschiedlich genutzt werden, kann die Beratung schon früh mit Ihnen über eine passende Aufteilung sprechen.

Ist die gemeinsame Nutzung des Bades im Haus in Ordnung?

Ein Badezimmer für die Familie und die Betreuerin kann gemeinsam genutzt werden. Ein zusätzliches Bad wird nicht verlangt. Im Zusammenleben sind eher die kleinen Absprachen wichtig: wann jemand Ruhe braucht, wo persönliche Dinge stehen und wie man einander im Morgenablauf genügend Zeit lässt. Solche Fragen können vor dem Einzug besprochen werden.

Welche Hilfe ist bei einem unerwarteten Ereignis während der Nacht möglich?

Bei einem nächtlichen Notfall kann die Betreuerin helfen, denn sie wohnt unter demselben Dach. Ihre Schlafzeit wird dabei ebenso berücksichtigt wie die nötige Unterstützung. Nach einer Unterbrechung erhält sie im folgenden Tagesablauf mehr Raum zum Ausruhen. Die Beratung kann mit Ihnen betrachten, wie die anstehenden Aufgaben und diese Erholung zueinander passen.

Was wird geplant, wenn mein Angehöriger regelmäßig nachts Unterstützung braucht?

Eine wiederkehrende nächtliche Hilfestellung gehört zu einem Bedarf, der ärztlich abgeklärt und gesondert organisiert wird. Die Beratung sollte schon vor der Auswahl davon erfahren, damit zusätzliche Unterstützung einbezogen werden kann. So entsteht ein Plan, der sowohl die Versorgung Ihres Angehörigen als auch die nötige Erholung der im Haushalt lebenden Betreuerin berücksichtigt.

Entsteht ein Zuschlag, wenn nachts einmal ein Notfall auftritt?

Ein solches Notfallereignis führt nicht zu einer zusätzlichen Berechnung neben dem Monatsfestpreis. Nach der unmittelbaren Hilfe steht im Vordergrund, wie es Ihrem Angehörigen geht und ob sich sein Bedarf verändert hat. Die Gestaltung des folgenden Tages lässt zugleich Raum zum Ausruhen für die Betreuerin. Bei Fragen dazu bleibt unsere Beratung erreichbar.

Wie teilen sich Familie und Betreuungskraft die täglichen Aufgaben?

Vor der Zusage beschreibt Ihre Familie, was bisher am Morgen, tagsüber und am Abend nötig ist. Gemeinsam legen wir fest, was die Betreuerin übernimmt und wo die Angehörigen weiter helfen. Medizinische Tätigkeiten werden den zuständigen Fachkräften zugeordnet. Aus diesem Gespräch ergibt sich ein Tagesplan, der praktische Arbeit und persönliche Gewohnheiten zusammenbringt.

Kann ein bestehender Pflegedienst für medizinische Aufgaben weiter kommen?

Die häusliche Betreuung kann neben der medizinischen Versorgung stattfinden. Beispielsweise behandelt das Fachpersonal eine Wunde, während die Betreuerin beim Anziehen hilft oder eine Mahlzeit kocht. Damit beide Bereiche gut zusammenpassen, wird vorab geklärt, wer für welche Aufgaben zuständig ist und wann die jeweiligen Hilfen gebraucht werden.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Wie beeinflusst der Pflegegrad den monatlichen Betreuungspreis?

Für die verschiedenen Pflegegrade gelten entsprechende Preisstufen. Der monatliche Festpreis beginnt bei 2.595 €; als obere Stufe sind 3.165 € vorgesehen. Der Betrag für Ihre eigene Situation steht im Angebot, nachdem die Beratung den Bedarf mit Ihnen aufgenommen hat. So lässt sich die Entscheidung mit dem Familienbudget und den möglichen Leistungen zusammen betrachten.

Was kann die eigenen Ausgaben für die Betreuung verringern?

Je nach Anspruch kann Pflegegeld für die Finanzierung genutzt werden. Außerdem ist eine steuerliche Ermäßigung nach § 35a EStG möglich, wenn dessen Voraussetzungen erfüllt sind. Welche Beträge und Bedingungen Ihre Familie betreffen, lässt sich mit der Beratung in einer persönlichen Rechnung durchgehen. Eine allgemeine Beispielzahl ersetzt diese Prüfung der eigenen Situation nicht.

Wer kümmert sich um Lebensmittel und das tägliche Kochen?

Einkäufe und Zubereiten der Mahlzeiten können zu den vereinbarten Aufgaben gehören. Die Betreuungskraft lernt die Vorlieben Ihres Angehörigen kennen und beachtet ärztliche Vorgaben zur Ernährung. Mit der Familie wird auch besprochen, welche Lebensmittel schlecht vertragen werden. Dadurch wird aus der Versorgung eine Mahlzeit, die zum Menschen und zu seinem Tagesablauf passt.

Kann die Betreuungskraft meinen Vater an vorbereitete Medikamente erinnern?

Die Erinnerung ist möglich, wenn medizinisches Personal die Arzneimittel bereits fachgerecht vorbereitet hat. Das Zusammenstellen nach Dosis und die medizinische Anwendung, etwa eine Spritze, werden von Fachkräften übernommen. Dasselbe gilt für die Behandlung von Wunden. Wir halten diese Aufgabenverteilung bei der Vorbereitung fest, damit die alltägliche Erinnerung dazu passt.

Welche Zeit zum Arbeiten und Ausruhen wird im Tagesplan berücksichtigt?

Die Arbeit wird individuell über den Tagesablauf verteilt, bei einem grundlegenden Umfang von 48 Wochenstunden. Dazu gehört der tägliche Rahmen von acht Arbeitsstunden. Freie Zeit und Pausen sind ebenso eingeplant. Wir klären daher, wann Ihr Angehöriger Unterstützung benötigt und welche Tätigkeiten zu anderen Zeitpunkten möglich sind, damit auch Erholung Platz bekommt.

Wie lange bleibt eine Betreuerin, bevor die nächste übernimmt?

Ein gewöhnlicher Aufenthalt dauert ungefähr sechs Wochen, und viele Einsätze reichen bis zu drei Monaten. Wenn anschließend jemand anderes kommt, findet eine persönliche Übergabe statt. Dabei werden die Gewohnheiten des Bewohners und die bewährten Hilfen erklärt. Das kann von der bevorzugten Frühstückszeit bis zu einem hilfreichen Handgriff beim Anziehen reichen.

Wie sollte das eigene Zimmer bis zur Ankunft eingerichtet sein?

Der eigene Raum soll zum Wohnen geeignet sein: Er enthält Bett und Kleiderschrank, zusätzlich sind ein Fernseher und WLAN vorgesehen. So hat die Betreuerin auch zwischen den Arbeitsaufgaben einen privaten Ort. Das Badezimmer kann gemeinsam mit den Bewohnern genutzt werden. Über die Einrichtung spricht die Familie rechtzeitig mit der Beratung, damit zum Ankunftstermin alles bereitsteht.

Wie ist die Verpflegung der Betreuerin im Zusammenleben vorgesehen?

Zimmer, Essen und Getränke stellt der Haushalt unentgeltlich zur Verfügung. Wie das im Einzelnen zu den Gewohnheiten der Bewohner passt, lässt sich schon im Vorbereitungsgespräch klären. Zum Beispiel kann die Familie besprechen, wie Vorräte und gemeinsame Einkäufe organisiert werden. Dadurch sind die alltäglichen Voraussetzungen für den Aufenthalt von Beginn an bekannt.