Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Wildeshausen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Wildeshausen

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Kontaktaufnahme

Welche Hilfe fehlt Ihren Eltern in Wildeshausen? Davon erzählen Sie uns bei einem Telefonat oder einem persönlichen Treffen. Für eine schriftliche Anfrage steht das Formular bereit; ebenso lesen wir Ihre E-Mail.

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Bedarfsprofil & Angebot

Mit sechs Schritten führt unser Fragebogen durch den Betreuungsbedarf. Die Antworten werden zu einem Einsatzprofil zusammengestellt. Wir können Ihrer Familie damit ein verbindliches Angebot für die besprochenen Aufgaben machen.

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Pflege & Unterstützung

Wir vergleichen die Aufgaben mit den Erfahrungen der infrage kommenden Betreuerinnen. Auch ihr Deutsch und die persönliche Eignung für das Zusammenleben zählen. Mit den Angehörigen legen wir fest, wie die Hilfe im Tagesablauf verteilt wird.

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Beginn der Betreuung

Das übliche Zeitfenster bis zum Beginn in Wildeshausen beträgt nach Ihrer Zustimmung 4 bis 6 Tage. In dieser Phase bereitet JaSo24 die Betreuerin auf die Eltern vor, organisiert ihre Fahrt und vereinbart mit der Familie die Ankunft.

Seniorenbetreuung zu Hause in Wildeshausen

Bei uns arbeiten Betreuerinnen, die JaSo24 selbst angestellt hat. Die 24-Stunden-Pflege in Wildeshausen gibt es ab 2.595 € im Monat; An- und Abreise zahlt der Festpreis mit, eine Vermittlungsgebühr kommt nicht dazu. Sagen Sie zu, vergehen gewöhnlich 4 bis 6 Tage, bis die Betreuerin an der Haustür steht. Seniorenpflege soll den Alltag Ihrer Eltern wieder leichter machen. Die Mutter steht morgens gern früh auf, braucht im Bad aber inzwischen Unterstützung. Der Vater möchte beim Mittagessen helfen, kann jedoch nicht mehr lange stehen. Die Betreuerin lernt solche Unterschiede kennen, übernimmt die nötigen Handgriffe und lässt den Eltern Zeit für das, was sie selbst noch gern tun.

Mit der EU-Entsendung steht die Arbeit unserer polnischen Betreuerinnen auf einer rechtmäßigen Grundlage. Als ihr Arbeitgeber kümmert sich JaSo24 um die Beschäftigung und den vereinbarten Einsatz in der Familie.

Was Familien in Wildeshausen an JaSo24 schätzen

• Verantwortung für das Personal übernehmen: Wir sind selbst Arbeitgeber der Mitarbeiterin und organisieren ihren Einsatz. Die Angehörigen beauftragen JaSo24 mit der Betreuung und erhalten Unterstützung bei Auswahl, Anreise und späterer Ablösung.
• Den monatlichen Aufwand kennen: Das Angebot nennt einen festen Betrag für den besprochenen Bedarf. Die Reisekosten der Betreuungskraft kommen nicht als eigener Kostenblock hinzu. Diese Grundlage hilft, die Finanzierung innerhalb der Familie abzusprechen.
• Wünsche bei der Auswahl ernst nehmen: Ein Mensch, der gern erzählt, wünscht sich womöglich ein anderes Gegenüber als jemand, der viel Ruhe braucht. Wir beziehen solche Hinweise ebenso ein wie Erfahrung und Deutschkenntnisse, wenn wir die Betreuungskraft auswählen.
• Erfahrungen aus der Entlassungsplanung nutzen: Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel beraten Sie. Frau Vogel kennt Krankenhaussozialarbeit aus über 15 Jahren eigener Tätigkeit. Das erleichtert Gespräche über die ersten Tage daheim und die dann benötigten Hilfen.
• Gelerntes im Umgang mit Senioren üben: Zur JaSo-Akademie gehört das praktische Lernen in unserer Seniorenresidenz bei Kolberg. Dort wenden die Betreuungskräfte Unterrichtsinhalte unmittelbar im Umgang mit älteren Menschen an und üben auch behutsame Hilfe bei der Körperpflege.
• Neue Abläufe mit der Familie abstimmen: Wenn die Mutter wieder kräftiger wird, passen wir die Hilfe beim Aufstehen an ihre Fortschritte an. Ihre Beobachtungen fließen in die weitere Betreuung ein. Die Angehörigen bleiben nach dem Beginn in die Organisation eingebunden.
• Besuche als gemeinsame Zeit erleben: Während die Betreuerin Wäsche und Essen versorgt, haben die Kinder beim Besuch Zeit für ihre Eltern. Ein Besuch beginnt mit einem Gespräch statt mit dem Wäschekorb. Für einen gemeinsamen Kaffee bleibt Zeit, auch wenn noch Arbeit ansteht.

Warum das Elternhaus ein guter Betreuungsort sein kann

Im eigenen Zuhause liegt viel Vertrautes nah. Persönliche Hilfe knüpft daran an, wenn alltägliche Aufgaben zu schwer werden. Für viele Familien sprechen diese Gründe für Betreuung im Elternhaus:

• Wiedererkennen: Die Zimmer, die eigenen Möbel und die Aussicht bleiben wie bisher vertraut.
• Auf die Person eingehen: Die Betreuerin orientiert ihre Unterstützung am besprochenen Bedarf der Eltern.
• Vorlieben bewahren: Beim Essen und bei der Gestaltung des Tages bleiben persönliche Wünsche maßgeblich.
• Beziehungen erhalten: Verwandte, Freunde und Nachbarn können die Eltern weiterhin in deren Wohnung besuchen.
• Ausgaben vergleichen: Die privat getragenen Kosten häuslicher Betreuung können im konkreten Fall geringer ausfallen als bei einem Pflegeheim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Wildeshausen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

In Wildeshausen gehören die Alexanderkirche, der historische Stadtkern und die Hunte zum vertrauten Bild der Stadt. Ende 2025 lebten in der Stadt rund 21.300 Menschen, und 2023 gehörte gut jeder Fünfte zur Gruppe ab 65 Jahren. Wer lange hier wohnt, möchte oft auch mit wachsendem Hilfebedarf in seinem Haus bleiben. Zur Seniorenbetreuung zu Hause gehört für uns auch die Frage, wen Ihre Eltern gern weiterhin sehen. Dazu gehören Gespräche am Gartenzaun und gemeinsame Wege in die Stadt. Wir besprechen mit den Eltern, welche dieser kleinen Dinge sie gern weiter tun möchten und bei welchen Aufgaben Unterstützung fehlt.

JaSo24 bringt in Wildeshausen persönliche Zuwendung und einen ordentlich geregelten Betreuungsauftrag zusammen. Angehörige haben eine Anlaufstelle für die Organisation und für ihre Fragen im Verlauf.

Vertraute Räume auch mit Hilfebedarf behalten

Das Haus Ihrer Eltern in Wildeshausen erzählt von ihrem Leben. Selbst wenn Waschen, Ankleiden oder Kochen inzwischen Unterstützung erfordern, müssen die vertrauten Abläufe nicht verschwinden. Unsere Betreuerin lernt sie kennen und hilft bei dem, was schwer geworden ist.

Demenz, andere chronische Erkrankungen oder eine Heimkehr aus der Klinik können Anlass für Betreuung sein. Wir verbinden die praktische Organisation mit einem persönlichen Blick auf die Eltern. Ihre Würde und Wünsche gehören ebenso dazu wie das Entlasten der Familie.

Betreuung nach dem Johanneum in Wildeshausen vorbereiten

Geriatrisch behandelt werden ältere Patienten vor Ort im Krankenhaus Johanneum, Feldstraße 1. Zum Angebot gehören Akutgeriatrie und geriatrische frührehabilitative Komplexbehandlung. Beim Entlassungsmanagement der Klinik lässt sich die Zeit nach dem Aufenthalt vorbereiten, auch mit Hilfsmitteln und weiterer Pflege. Bei JaSo24 richtet sich das Gespräch auf den künftigen Tag im Elternhaus. Braucht Ihre Mutter nach der Behandlung einen helfenden Arm beim Aufstehen? Gelingt das Waschen, aber nicht das Anziehen? Von solchen Kleinigkeiten hängt ab, was die Betreuungskraft im Haus erledigt. Dazu kommen Mahlzeiten und die vereinbarte Hausarbeit. Was der Arzt verordnet hat, bleibt bei den dafür ausgebildeten Fachleuten. Die Mutter behält dabei Raum für die Handgriffe, die ihr selbst gelingen. Wir möchten wissen, welche Hilfe nötig ist, aber auch, was bereits gut gelingt.

Nach stationärer Behandlung möchte man oft einfach wieder im eigenen Bett schlafen. Zu Hause braucht es dafür einen gut vorbereiteten Tag: Mahlzeiten, Hilfe im Bad und Unterstützung beim Bewegen. Die Betreuerin übernimmt die dazu vereinbarten Handgriffe und begleitet das Wiederankommen.

Freizeit und Lebensqualität in Wildeshausen

Der Kurpark unterhalb des Burgbergs gehört zu den grünen Orten in Wildeshausen. Konzertmuschel und Karpfenteich prägen die Anlage. Für einen vereinbarten Besuch richtet sich die Dauer nach den Eltern. Die Betreuungskraft hilft ihnen beim Aufbruch und begleitet sie in ihrem Tempo. Wer lieber liest, findet in der Öffentlichen Bücherei an der Burgstraße 15 Romane, Sachbücher und Hörbücher. Der Vater sucht seinen Lesestoff weiterhin selbst aus; die schweren Bücher trägt bei der Begleitung die Betreuungskraft. Zu Hause lässt sich dann gemeinsam in einer Geschichte weiterlesen oder zuhören. Ein Ausflug ist kein tägliches Muss. Gerade nach einer Erkrankung wechseln die Kräfte, und nicht jeder Tag eignet sich für dieselben Unternehmungen. Wir achten deshalb auf Wünsche und Befinden. Persönliche Betreuung gibt solchen Interessen Platz, ohne die Eltern mit einem vollen Programm zu überfordern.

Gemeinsame Unternehmungen dürfen klein bleiben. Ein paar Seiten vorlesen oder einen vertrauten Weg begleiten kann dem Tag ebenso guttun wie ein längerer Besuch außer Haus.

Wem hilft JaSo24 in Wildeshausen im täglichen Leben?

Die benötigte Unterstützung ist von Familie zu Familie verschieden. Betreuung lässt sich für eine absehbare Zeit oder länger besprechen, beispielsweise für:

• Ältere Menschen mit Pflegebedarf, die ihr eigenes Zuhause weiter nutzen möchten
• Senioren mit Demenz oder Parkinson, die bei täglichen Abläufen Begleitung benötigen
• Menschen, deren Heimkehr nach Krankenhaus oder Rehabilitation zusätzliche Hilfen erfordert
• Kinder und Partner, die die nötige Unterstützung nicht mehr mit ihren übrigen Verpflichtungen vereinbaren können

Ein verständlicher Rhythmus erleichtert das Zusammenleben, ohne die Persönlichkeit des betreuten Menschen hinter den Aufgaben verschwinden zu lassen.

Mehr Raum für das Miteinander in Wildeshausen

Mit der 24-Stunden-Betreuung in Wildeshausen müssen Angehörige die täglichen Pflichten im Elternhaus nicht mehr allein auffangen. Die Sorge um Kochen, Wäsche und Körperpflege bindet sonst viel Aufmerksamkeit. Organisierte Mithilfe kann diese Last mindern und die gemeinsame Zeit verändern.

Die Betreuerin übernimmt die besprochenen Haushaltsarbeiten, bereitet Essen vor und ist im Alltag ein Gegenüber für die Eltern. Beim nächsten Familienbesuch kann es dadurch stärker um gemeinsame Erlebnisse gehen. Der Sohn hört eine Geschichte zu Ende, statt nebenher schon die nächste Besorgung planen zu müssen.

Rechtlicher Rahmen für den Auftrag

JaSo24 führt als Arbeitgeber den Einsatz durch und greift auf über 20 Jahre Erfahrung zurück. Die bei uns angestellten Mitarbeiterinnen stammen aus der Ukraine sowie aus Polen. Im polnischen Sozialversicherungssystem sind sie abgesichert. Ihre legale Beschäftigung beruht auf der EU-Entsendung. Angehörige beauftragen eine Dienstleistung; Personalpflichten übernimmt unser Unternehmen.

Während ihrer Tätigkeit wohnt die Betreuerin im Haushalt mit den Eltern. Ein eigener Ablauf beschreibt Aufgaben und Pausen. Die Anwesenheit nachts im Haus ermöglicht es ihr, bei Notfällen zu helfen. Die Organisation übernimmt weiterhin JaSo24; Anliegen aus dem Zusammenleben können mit unserem Team besprochen werden.

Mit 4 bis 6 Tagen Vorbereitungszeit nach dem Einverständnis kann die Familie üblicherweise rechnen. Wir besprechen zunächst Aufgaben und personelle Auswahl und kümmern uns anschließend um die Reise. Die Ankunft wird so abgestimmt, dass Angehörige wissen, wie der Einsatz beginnt.

Bei kleinen Handgriffen Selbstständigkeit erhalten

In einem Elternhaus in Wildeshausen hat vieles seinen festen Ort. Die Mutter weiß, welche Tasse sie zum Frühstück nimmt, der Vater kennt die Reihenfolge seiner morgendlichen Tätigkeiten. Unsere Seniorenpflege richtet sich nach diesen Abläufen. Die Betreuerin hilft etwa beim Bereitstellen der Kleidung, kocht und kümmert sich um die besprochenen Besorgungen. Dabei fragt sie nach, bevor sie Dinge im Haus anders ordnet. Wenn die Eltern selbst mithelfen möchten, bleiben passende Tätigkeiten bei ihnen. Der Vater faltet gern die Handtücher und überlässt der Betreuerin die anstrengendere Wäschearbeit. Auch das Wissen der Angehörigen über alte Gewohnheiten hilft beim Kennenlernen. So wird deutlich, dass zusätzliche Hilfe die Eltern in ihrer eigenen Lebensweise unterstützen soll.

Manchmal genügt es, der Mutter etwas in Reichweite zu stellen, statt die ganze Tätigkeit für sie zu übernehmen. Unsere Betreuerin achtet darauf, welche Unterstützung tatsächlich gebraucht wird. Die Eltern behalten eigene Aufgaben und können ihre Entscheidungen weiterhin selbst treffen.

Diese Grundlagen tragen unsere Betreuung

• Seit über 20 Jahren arbeitet JaSo24 in legaler EU-Entsendung; mehr als 250 geprüfte Mitarbeiterinnen gehören zu unserem Team.
• Die persönliche Auswahl verbindet Erfahrung mit Sprachkenntnissen und einem passenden Umgang mit den Eltern.
• Praktisches Lernen in der eigenen Seniorenresidenz ergänzt die Vorbereitung in der JaSo-Akademie.
• Beratung begleitet den Auftrag vom Kennenlernen bis zu Fragen während des Einsatzes.
• Eine persönliche Absprache bei der Ablösung gibt der nächsten Betreuerin Wissen über Gewohnheiten und Hilfen weiter.

Unsere Zertifikate

Anerkannte Qualifikationen und Zertifizierungen zeigen, auf welchen Kenntnissen wir die Betreuung aufbauen. Die folgenden Nachweise gehören dazu:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Das Gelernte soll im Alltag erlebbar werden: durch sorgfältige Hilfe, Rücksicht und ein Verständnis für die Person hinter dem Pflegebedarf.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Wildeshausen

Das Festpreisangebot startet ab 2.595 € für einen Monat. Der vorliegende Pflegegrad entscheidet über die passende Preisstufe. Reisen zum Einsatz und nach Hause sind inbegriffen. Eine Vermittlungsgebühr fällt bei diesem Auftrag nicht an. Wir sprechen mit der Familie über mögliche Ansprüche bei der Pflegekasse, steuerliche Erleichterungen und die Vorbereitung erforderlicher Anträge.

Lernen Sie unser Team kennen

Unser Einsatzgebiet im Stadtgebiet von Wildeshausen

Zur Stadt Wildeshausen gehören neben dem Kern 18 Bauerschaften, etwa Düngstrup, Aumühle oder Kleinenkneten sowie Lüerte, Pestrup, Spasche und Thölstedt. Wir bereiten Hilfe auch für ein Elternhaus außerhalb der Innenstadt vor. Dafür besprechen wir die Räume, die täglichen Wege und die bisherige Unterstützung der Familie. Für ein Elternhaus in Düngstrup fragen wir ebenso nach den täglichen Aufgaben wie für eine Wohnung im Zentrum. Maßgeblich ist deshalb die konkrete Wohn- und Betreuungssituation, nicht die Größe des Ortes.

• Wildeshausen
• Aldrup
• Aumühle
• Bargloy
• Bühren
• Denghausen
• Düngstrup
• Garmhausen
• Glane
• Hanstedt
• Heinefelde
• Hesterhöge
• Holzhausen
• Kleinenkneten
• Lohmühle

Für ein weiteres Familienmitglied in der Region bietet unsere Seite zur Seniorenbetreuung in Vechta Informationen über JaSo24 und die dortigen Anlaufstellen.

Beratung zu Pflege und Wohnen in Wildeshausen

Im Kreishaus an der Delmenhorster Straße 6 berät der Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen für den Landkreis Oldenburg. Der Bereich Pflege informiert unabhängig, vertraulich und kostenfrei; persönliche Gespräche werden vereinbart. Bei begründetem Bedarf ist auch ein Hausbesuch möglich. Die Beratenden erklären unter anderem, welche Leistungen und Hilfsmittel infrage kommen und wie Angehörige Entlastung finden. Über den Seniorenstützpunkt wird außerdem Kontakt zur ehrenamtlichen Wohnberatung hergestellt. Sie beschäftigt sich mit Veränderungen, die das Wohnen erleichtern können. JaSo24 bespricht mit Ihnen die persönliche Hilfe dazu. Wir möchten beispielsweise erfahren, wie Ihre Mutter vom Bett ins Bad kommt und welche Unterstützung sie dort tatsächlich braucht. Aus solchen Beobachtungen erkennen wir, welche Betreuungskraft passt. Für eine Pflegebegutachtung lassen sie sich ebenfalls festhalten. Die Familie beschreibt den Alltag in ihren Worten. Daraus entsteht ein Angebot mit nachvollziehbaren Aufgaben und einem fest vereinbarten Monatsbetrag.

Besuche und alltägliche Wege in Wildeshausen

Die RB 58 der NordWestBahn verbindet Wildeshausen im Liniennetz mit Bremen über Delmenhorst sowie mit Osnabrück über Vechta. Die Verbindungsauskunft nennt die passende Fahrt. Für Termine der Eltern hilft eine gute Aufteilung der Aufgaben. Bei einem Untersuchungstermin teilen sich Angehörige und Betreuerin die vereinbarten Aufgaben: Einer übernimmt die Fahrt, die andere hilft vorher beim Waschen und Anziehen. Nach der Heimkehr ist das Essen vorbereitet, und die Mutter hat Gelegenheit, sich auszuruhen. Soll die Betreuerin selbst begleiten, gehören Weg und Beförderung in die gemeinsame Absprache. So geht es bei einem Termin nicht nur um das Hinbringen, sondern auch um die Unterstützung im Haus davor und danach. Das entlastet auch Angehörige im Beruf.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Wildeshausen

Welchen Vorlauf braucht JaSo24 für Wildeshausen?

Ausgangspunkt ist Ihr Einverständnis; üblicherweise stehen dann noch 4 bis 6 Tage Vorbereitung an. In der Vorbereitung werden Hilfen, Betreuerin und Ankunft abgestimmt. Karina Krupa sowie Kundenberaterin Liane Vogel begleiten Ihre Familie dabei persönlich.

Was ist für die Finanzierung der Betreuung in Wildeshausen wichtig?

Im Angebot wird ab 2.595 € ein fester Monatsbetrag genannt. Bewilligte Unterstützung der Pflegekasse kann einen Teil der Ausgaben tragen. Welche Einordnung in einen Pflegegrad vorliegt, ist für das persönliche Angebot wichtig. Wir erläutern der Familie die Kosten und mögliche Entlastungen anhand ihrer Situation.

Wer trägt in Wildeshausen die Verantwortung für die Beschäftigung?

Arbeitgeber der Betreuungskraft bleibt JaSo24. Für ihre rechtmäßig organisierte Tätigkeit gilt die EU-Entsendung, während die Angehörigen unsere Dienstleistung bestellen. Hintergrundinformationen zum Einsatz polnischer Betreuungskräfte stehen auf der verlinkten Seite bereit.

Meine Mutter wird im Johanneum in Wildeshausen behandelt. Wie planen wir die Zeit danach?

Das erste Gespräch mit JaSo24 ist schon vor der Heimkehr sinnvoll. Das Klinikteam hilft unterdessen, notwendige Anschlussleistungen zu organisieren. Wir berücksichtigen die beschriebenen Fähigkeiten Ihrer Mutter und die Hinweise aus der Klinik. Beispielsweise wird geklärt, welche Hilfe sie im Bad braucht und wie ihre Mahlzeiten vorbereitet werden sollen. Notwendige medizinische Leistungen und Hilfsmittel bleiben Teil der Abstimmung mit den zuständigen Fachkräften. Unser Einsatz wird mit diesen Vorbereitungen verbunden, damit die Familie für die Heimkehr konkrete Absprachen hat.

Unsere Eltern leben in Düngstrup. Können beide bei der Planung berücksichtigt werden?

Ja, wir betrachten die Situation beider Eltern und die Aufgaben in ihrem gemeinsamen Haus. Wir erfassen die Aufgaben für jeden Elternteil: Beim Vater betrifft das etwa Einkauf und Essen, bei der Mutter zusätzlich das Anziehen. Die Betreuerin soll diese unterschiedlichen Bedürfnisse kennen. Sie erhält im Elternhaus einen eigenen Raum und arbeitet nach den vereinbarten Aufgaben mit vorgesehenen Pausen. Was Angehörige weiterhin übernehmen, wird ebenfalls besprochen. Die Vorstellungen Ihrer Eltern gehören ausdrücklich in diese Absprache.

Wo erhalten wir in Wildeshausen Rat zu Hilfsmitteln und einer Pflegebegutachtung?

Der Pflegestützpunkt im Kreishaus, Delmenhorster Straße 6, ist eine unabhängige und kostenfreie Anlaufstelle. Vor einem Besuch meldet sich die Familie zur Terminabsprache beim Stützpunkt. Die Beratung erklärt Leistungen und Hilfsmittel und zeigt Wege zur Entlastung auf. JaSo24 unterstützt Ihre Familie bei der Beschreibung des täglichen Hilfebedarfs und bei der Vorbereitung auf die Begutachtung. Die Pflegekasse entscheidet über Ansprüche; wir erklären dazu unser Betreuungsangebot und die Kosten für die vereinbarten Aufgaben.

Mein Vater möchte in Wildeshausen weiterhin Bücher ausleihen. Kann jemand ihn begleiten?

Für die Öffentliche Bücherei in der Burgstraße 15 vereinbaren wir auf Wunsch eine Begleitung. Wenn Ihr Vater selbst stöbern möchte, hilft die Betreuungskraft beim Fertigmachen und begleitet den besprochenen Weg. Wie viel Zeit dafür eingeplant wird, richtet sich nach seinen Kräften und Wünschen. Daheim liest sie auf Wunsch vor oder hilft beim Abspielen eines Hörbuchs. Auch dann, wenn ein Besuch in der Bücherei gerade nicht möglich ist, lässt sich seine Freude an Geschichten in den Tag einbeziehen.

Unser Einsatzgebiet in und um Wildeshausen

Wir betreuen Familien in Wildeshausen (27793) und im Umland, zum Beispiel in Colnrade, Dötlingen, Goldenstedt, Großenkneten, Prinzhöfte, Visbek und Winkelsett. Unser Gespräch mit Ihnen führen Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel. Unter 0800 700 88 20 erreichen Sie das Team für die Vorbereitung. Betreut wird unmittelbar im Elternhaus; die Entfernung zu einem JaSo24-Büro begrenzt den Einsatz nicht.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Muss vor dem Auftrag bereits ein Pflegegrad vorliegen?

Sie können unsere Unterstützung privat vereinbaren, während ein Pflegegrad noch nicht festgestellt ist. Nach dem Gespräch über den Bedarf erhalten Sie das persönliche Angebot. Bewilligtes Pflegegeld kann später zur Deckung der Betreuungskosten eingesetzt werden. Ob ein Anspruch besteht und wann Leistungen beginnen, klärt die Pflegekasse.

Welche Unterkunft ist für den Einsatz vorgesehen?

Das Zusammenleben im Haus der Eltern gehört zu unserem Modell. Dort erhält die Betreuerin ein Zimmer für ihre persönliche Nutzung mit Bett, Schrank, Fernseher und WLAN. Diese Ausstattung ermöglicht auch Erholung neben den Aufgaben. Eine externe Wohnadresse wird für den Einsatz nicht benötigt.

Darf das Bad gemeinsam genutzt werden?

Ja, die Betreuerin kann das vorhandene Bad der Familie mitbenutzen. Sie benötigt kein eigens für sie eingerichtetes Badezimmer. Bevor sie einzieht, sprechen die Beteiligten darüber, wie die Nutzung im Tagesablauf funktioniert und welche Gewohnheiten der Eltern dabei zu berücksichtigen sind.

Was passiert bei einem Notfall nach dem Zubettgehen?

Weil die Betreuerin im Elternhaus wohnt, kann sie auch dann Unterstützung geben. War dafür ein Einsatz während der Nacht nötig, erhält sie am Tag mehr Zeit zur Erholung. Die dadurch verlängerte Pause wird mit der Familie abgestimmt, ebenso die nötige Unterstützung der Eltern in diesem Zeitraum.

Welche Lösung gibt es für wiederholte Hilfen in der Nacht?

Solcher regelmäßig wiederkehrende Bedarf wird ärztlich beurteilt. Mit den Angehörigen muss dann eine zusätzliche passende Versorgung geplant werden. Eine Notsituation kann die mitwohnende Betreuerin auffangen; regelmäßig anfallende Nachtarbeit gehört nicht zu den üblichen Aufgaben einer einzelnen Betreuungskraft.

Welche Kosten folgen auf eine Hilfeleistung im nächtlichen Notfall?

Ein zusätzlicher Preis ist dafür nicht vorgesehen. Nach dem Vorfall besprechen wir, welche Unterstützung nötig war und wie sich die Betreuerin davon erholen kann. Benötigt sie am nächsten Tag eine längere Pause, stimmt die Familie die Unterstützung für diesen Zeitraum mit uns ab.

Wie entsteht der persönliche Ablauf für die Betreuung?

Die Eltern und Angehörigen berichten, wie der Tag bislang aussieht und wo er nicht mehr allein gelingt. Wir verbinden diese Angaben mit den gewünschten Aufgaben. Daraus wird ein Ablauf mit Unterstützung und Pausen; die verbleibende Hilfe der Familie und weiterer Beteiligter wird darin berücksichtigt.

Lässt sich der vorhandene ambulante Pflegedienst weiter einbeziehen?

Die medizinischen Leistungen des Pflegedienstes lassen sich mit unserer Alltagshilfe verbinden. Die Betreuungskraft stimmt ihre Tätigkeiten entsprechend ab. Während fachlich zuständiges Personal beispielsweise Wunden versorgt oder Injektionen übernimmt, hilft sie bei den weiteren Aufgaben im Haus. Beide Formen der Unterstützung werden im Vorfeld eingeplant.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Welchen monatlichen Festbetrag nennt das Angebot?

Monatlich werden je nach Pflegegrad 2.595 € bis maximal 3.165 € als Festpreis angesetzt. Nach dem Bedarfsgespräch erfahren Angehörige den für die Eltern vorgesehenen Festbetrag. Die Reisen der Betreuerin zur Familie und zurück sind mit diesem Betrag abgegolten.

Können Pflegeleistungen oder Steuern die eigenen Ausgaben senken?

Eine bewilligte Pflegegeldleistung kann zur Finanzierung beitragen. Daneben kommen steuerliche Erleichterungen gemäß § 35a EStG infrage, wenn dessen Voraussetzungen erfüllt sind. Wir erklären der Familie die möglichen Ansätze und helfen bei der Vorbereitung von Anträgen. Eine pauschale Leistung für jeden Haushalt lässt sich daraus nicht ableiten.

Wer bestimmt, was gekocht wird?

Die Eltern können ihre Vorlieben beim Bedarfsgespräch nennen. Die Betreuerin berücksichtigt außerdem ärztliche Ernährungsvorgaben und bekannte Unverträglichkeiten. Daraus ergibt sich, welche Lebensmittel eingekauft und welche Gerichte zubereitet werden. Soweit die Eltern möchten und können, bleibt ihre eigene Mithilfe beim Essen willkommen.

Welche Hilfe ist bei Medikamenten möglich?

An die Einnahme fertig vorbereiteter Arzneimittel darf die Betreuungskraft erinnern. Das Richten von Medikamenten gehört dagegen ebenso wie Spritzen und Wundpflege in medizinisch fachkundige Hände. Derartige Leistungen werden mit den zuständigen Kräften organisiert, während die Betreuerin die weitere tägliche Unterstützung übernimmt.

Wie viel arbeitet eine Betreuungskraft, die im Haus lebt?

Höchstens acht Stunden an einem Tag und maximal 48 Stunden innerhalb einer Woche sind vorgesehen. Ihr Plan umfasst auch Pausen. Das Wohnen im Elternhaus macht Hilfe bei Notfällen möglich, verlängert aber nicht automatisch diese Arbeitszeiten. Die vereinbarten Tätigkeiten werden entsprechend über den Tag verteilt.

Wie wird die Ablösung nach einem längeren Aufenthalt organisiert?

Häufig bleibt eine Betreuerin ungefähr sechs Wochen; ein Einsatz kann auch bis an die Dauer von drei Monaten reichen. Danach tauschen sich die Kolleginnen bei einer persönlichen Übergabe über den Alltag der Eltern aus. Die nächste Betreuerin erfährt, welche Hilfen nötig sind und welche Gewohnheiten sie beachten soll.

Was sollte im Rückzugsraum bereitstehen?

Vorgesehen sind ein Fernseher, ein Schrank und ein Bett sowie nutzbares WLAN. Das Zimmer wird der Betreuerin für ihre private Nutzung und Erholung überlassen. Ein separates Badezimmer ist dagegen entbehrlich: Die Betreuerin darf das vorhandene Bad mitbenutzen.

Muss die Betreuerin ihre Verpflegung und ihr Zimmer bezahlen?

Beides stellt die Familie unentgeltlich bereit. Bei Besorgungen und Mahlzeiten wird die Betreuerin als zusätzlich im Haus lebende Person eingeplant. Diese Vereinbarung wird vor dem Start getroffen, sodass die Voraussetzungen des Zusammenlebens für alle Beteiligten bekannt sind.