Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Aue-Bad Schlema

JaSo24 plant häusliche Betreuung in Aue-Bad Schlema. Ihre Eltern entscheiden mit, ob sie Hilfe beim Essen, im Haushalt oder auf ihren Wegen brauchen.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

Seniorin und Senior pflanzen gemeinsam Schnittlauch in einen Pflanzkasten – Seniorenbetreuung in Aue-Bad Schlema
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Liane Vogel, Kundenberaterin für Seniorenbetreuung bei JaSo24

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

    Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Aue-Bad Schlema

      01
      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Für Aue-Bad Schlema beginnt das Gespräch bei einem konkreten Weg im Elternhaus. Wenn Sie anrufen oder das Formular nutzen, können Sie erzählen, wobei Ihre Eltern zuletzt Hilfe gebraucht hätten.
      02
      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      In sechs Schritten bespricht Ihre Familie mit uns, wie sich die Aufgaben zwischen Betreuerin, Angehörigen und anderen Helfern aufteilen. Das Angebot enthält den Festpreis und die besprochenen Leistungen.
      03
      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Wir erklären Ihren Eltern, welche Betreuerin zum Bedarf passt. Zu Hause kann eine Person aus der Familie den Eingang und die nötigen Haushaltsgegenstände zeigen.
      04
      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      Nach der Zusage plant JaSo24 die Reise nach Aue-Bad Schlema und den Start. Dafür sind meist 4 bis 6 Tage nötig. Den Ankunftstag besprechen wir mit der Familie.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Aue-Bad Schlema

      Seniorenbetreuung zu Hause in Aue-Bad Schlema

      JaSo24 ist selbst der Arbeitgeber der Betreuungskraft, die zu Ihren Eltern kommt. Für 24-Stunden-Pflege in Aue-Bad Schlema gilt bei uns ein Monatspreis, der bei 2.595 € beginnt und fest bleibt. Sagen Sie zu, vergehen bis zum ersten Einsatztag meist 4 bis 6 Tage. Ihre Familie muss Anfahrt und Rückfahrt nicht extra bezahlen, denn beides steckt im Preis. Eine Vermittlungsgebühr gibt es nicht. Bei der Seniorenpflege fragen wir zuerst, welche Handgriffe Ihren Eltern zu schwer geworden sind. Zur Seniorenbetreuung zu Hause gehört auch, gemeinsam zu entscheiden, was Ihr Vater weiterhin selbst erledigt.

      Für den Einsatz bei Ihren Eltern regelt JaSo24 die EU-Entsendung. Wie der Arbeitsvertrag der Betreuerin aufgebaut ist, erläutert unsere Seite zu polnischen Pflegekräften.

      Was JaSo24 mit Familien in Aue-Bad Schlema vereinbart

      • Der Vertrag läuft über JaSo24: JaSo24 beschäftigt die Betreuerin für den Haushalt Ihrer Eltern. Sie bereiten den Einsatz mit uns vor und wenden sich bei Veränderungen im Tagesablauf direkt an Ihre Beraterin.
      • Was auf dem Angebot steht: Monatlich zahlen Sie je nach Pflegegrad einen Festpreis ab 2.595 €. In der Vereinbarung stehen die geplanten Aufgaben und beide Reisen. So kann Ihre Familie den Betrag vor der Zusage einsehen.
      • Hilfe im Elternhaus nach dem Klinikaufenthalt: Der Sozialdienst der Klinik bespricht mit Ihnen die Nachsorge. Ist die Zusage da, bereitet JaSo24 den Empfang im Elternhaus vor. Für die Reise und den Start rechnen wir in Aue-Bad Schlema gewöhnlich mit 4 bis 6 Tagen.
      • Beraterinnen mit Erfahrung aus dem Klinikalltag: Karina Krupa und Liane Vogel gehen Ihre Fragen mit Ihnen durch. Aus dem Krankenhaussozialdienst weiß Liane Vogel, wie viele Beteiligte beim Wechsel von der Station in den eigenen Haushalt zusammenkommen.
      • Die praktische Hilfe vor dem Start lernen: Unsere eigene Seniorenresidenz und die JaSo-Akademie gehören zur Vorbereitung. Betreuerinnen lernen dabei, wann sie Hilfe anbieten und wann sie Ihren Eltern Zeit für einen eigenen Handgriff geben sollen.
      • Den eigenen Tag weiter mitgestalten: Wenn Ihre Mutter heute zur Bibliothek und an einem anderen Tag zum Kurpark möchte, bespricht sie das mit der Betreuerin. Auch ein Weg, der nach wenigen Metern endet, kann eine gute Lösung sein.
      • Pflegedienst und Alltag aufeinander abstimmen: Eine medizinische Fachkraft bleibt für die verordnete Pflege verantwortlich. Die Betreuerin kann mit Ihrem Vater besprechen, welche alltäglichen Aufgaben vor oder nach dem Termin anstehen.

      Entscheidungen in der eigenen Wohnung behalten

      Ihre Eltern können in Zelle oder in Wildbach andere Aufgaben wichtig finden. Einige Beispiele zeigen, wie sich Hilfe an ihrem Tag ausrichten lässt:

      • Im vertrauten Haus bleiben: Ihre Eltern können ihre gewohnten Möbel und Wege zwischen den Räumen weiter nutzen.
      • Die Auswahl beim Essen behalten: Die Betreuerin hilft bei der Zubereitung einer Mahlzeit nach den Wünschen Ihrer Eltern.
      • Nach draußen mit Begleitung gehen: Zur Bibliothek oder zu einem geöffneten Abschnitt des Kurparks kann eine Begleitung passen.
      • Beim Besuch füreinander Zeit haben: Wenn die Küchenarbeit erledigt ist, können Angehörige gemeinsam mit den Eltern essen.
      • Mit einem festen Betrag planen: Die vereinbarte Hilfe und die Reisen der Betreuerin stehen im Monatsfestpreis.

      Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

      Seniorenpflege in Aue-Bad Schlema – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      In Aue-Bad Schlema leben knapp 19.000 Menschen (Ende 2025), verteilt auf Aue, Bad Schlema und weitere Ortsteile. Im Jahr 2023 war nach den Zahlen des Wegweisers Kommune etwa jeder Dritte in Aue-Bad Schlema mindestens 65 Jahre alt. Wer in Zelle wohnt und in die Innenstadt möchte, plant mit der Betreuerin einen anderen Weg als jemand, der in Bad Schlema zum Kurpark geht. Bei der Seniorenbetreuung interessiert uns zuerst, welche dieser Strecken Ihren Eltern im Alltag etwas bedeuten. Vielleicht geht es Ihrer Mutter einfach darum, ab und zu persönlich ein Buch zurückzubringen.

      Mit JaSo24 vereinbart Ihre Familie, welche Unterstützung in der Wohnung in Aue-Bad Schlema anfällt und wer den Alltag an den ersten Tagen erklärt.

      Ein Ausflug in Aue darf kurz bleiben

      In Aue-Bad Schlema ein Buch in der Stadtbibliothek auszusuchen kann als Ausflug genügen. Wenn Ihre Mutter danach direkt in ihre Wohnung zurückmöchte, passt die Betreuerin den gemeinsam geplanten Weg daran an.

      Welche Suppe Ihr Vater nach der Klinik gern isst, weiß er vielleicht am besten. Die Betreuerin kann beim Einkauf und Kochen helfen und ihm die Auswahl lassen.

      Von der Geriatrie zurück in die Wohnung in Aue-Bad Schlema

      Das Helios Klinikum Aue hat an der Gartenstraße 6 eine Geriatrie mit Frührehabilitation und eine geriatrische Tagesklinik für Patienten, die abends wieder zu Hause sind. Der Sozialdienst des Hauses leitet unter anderem Hilfsmittel ein und berät zur Pflege nach dem Klinikaufenthalt. Vor der Rückkehr in die Wohnung in Zelle klärt Ihre Familie mit dem Behandlungsteam, was in den ersten Tagen bereitstehen soll. Vielleicht braucht Ihr Vater vom Eingang bis zum Sessel eine Hand. Später bereitet ihm die Betreuungskraft die vereinbarte Mahlzeit zu. Die Versorgung einer Wunde bleibt Aufgabe der medizinischen Fachkraft; den Besuch des Pflegedienstes stimmt die Familie darauf ab. Danach entscheidet Ihr Vater, wann er sich ausruht oder Besuch empfängt.

      Die Behandlungspflege übernimmt die zuständige Fachkraft. Die Betreuerin kann nach einem solchen Besuch bei einer anderen Aufgabe helfen, etwa einen frischen Pullover bereitlegen.

      Freizeit und Lebensqualität in Aue-Bad Schlema

      In der Stadtbibliothek in der Schneeberger Straße 30 kann Ihre Mutter ein Buch ausleihen oder gemeinsam mit der Betreuerin etwas aussuchen. Vielleicht hat sie Lust, danach noch ein paar Minuten auf dem Postplatz zu bleiben, wo im Bürgerhaus Menschen verschiedener Generationen zusammenkommen. Wenn Ihr Vater lieber am Floßgraben in Bad Schlema spazieren geht, lohnt sich vor dem Aufbruch ein Blick auf die städtischen Meldungen: Der Kurpark wird derzeit umgebaut, und einzelne Wege sind gesperrt. Ihre Eltern können sich mit der Betreuungskraft auf einen offenen Abschnitt beschränken. Ist der Weg zu weit, verschieben sie den Ausflug.

      Wenn die Wege im Kurpark geändert werden, können sich Ihre Eltern auf den geöffneten Abschnitt beschränken. Für die Begleitung zählt der vereinbarte Rückweg genauso wie das Ziel.

      Für wen sich in Aue-Bad Schlema Hilfe zu Hause anbietet

      Mitunter ist nach einem Klinikaufenthalt neu zu entscheiden, wer im Haushalt welche Aufgaben übernimmt. Wir besprechen das beispielsweise mit:

      • Ältere Bewohnerinnen und Bewohner, die trotz eines Pflegegrades ihren Alltag daheim gestalten möchten
      • Familien, die vertraute Abläufe für Eltern mit Parkinson oder Demenz erhalten wollen
      • Eltern nach einem stationären Aufenthalt, denen beim Essen und Anziehen Hilfe fehlt
      • Angehörige, die ihre Besuche und die Arbeiten im Haushalt neu einteilen möchten

      Ihre Eltern können eine Situation aus der letzten Woche schildern, bei der sie den Unterschied zwischen vorhandener und fehlender Hilfe bemerkt haben.

      Was beim Besuch in Aue-Bad Schlema Zeit lässt

      Wenn der Sohn im Aue-Bad Schlemaer Ortsteil Wildbach vorbeikommt, kann er mit seiner Mutter essen. Die Aufgaben im Haushalt kann sie vorher mit der Betreuerin verabreden, damit sie während des Besuchs Zeit füreinander haben.

      Möchte die Tochter selbst zum Kurpark begleiten, kann sie das weiterhin tun. Die Betreuerin übernimmt andere Wege, die im Alltag der Eltern nötig sind.

      Anstellung und Einsatz in Aue-Bad Schlema

      Vor der Arbeit in Aue-Bad Schlema klärt JaSo24 die EU-Entsendung. Wir stellen Betreuerinnen aus der Ukraine oder aus Polen selbst ein, als bei JaSo24 angestellte Mitarbeiterinnen. Die Beschäftigung ist in Polen versichert. Wir organisieren solche Hilfen im Elternhaus seit über 20 Jahren.

      Im Haushalt beziehen die Betreuerinnen ein eigenes Zimmer. Sie bleiben nachts im Haus. Pausen werden bereits beim Aufstellen des Tagesplans vereinbart. Kommt in einem seltenen Notfall eine Hilfe hinzu, wird die dadurch verlorene Ruhe ausgeglichen.

      Beim Einstieg geht Ihre Familie mit uns den Empfang und die ersten Aufgaben im Elternhaus durch. Nach Ihrer Zusage braucht JaSo24 für die Organisation der Ankunft meistens 4 bis 6 Tage.

      Kleine Handgriffe beim Anziehen und Essen vereinbaren

      Ihre Mutter in Wildbach möchte am Morgen vielleicht erst angezogen sein, bevor sie entscheidet, was sie frühstückt. Bei der Seniorenpflege in Aue-Bad Schlema hilft die Betreuerin beim Anziehen und bereitet die Zutaten vor, die Ihre Mutter auswählt. Kommt der Sohn mittags vorbei, setzt er sich mit ihr an den Tisch, denn die Küchenarbeit ist schon erledigt. Den Einkauf nach Feierabend macht er weiterhin selbst, er gehört zu seinem Tagesablauf. Für die übrigen Tage besprechen Ihre Eltern mit der Betreuungskraft, was sie besorgt oder bei welchem Weg sie mitgeht. So weiß jeder, welche Aufgabe bei ihm liegt.

      Ihre Mutter bespricht mit der Betreuerin, ob sie beim Anziehen an der Garderobe oder erst beim Tragen des Einkaufs Unterstützung braucht. Beim Kochen entscheidet sie mit, was auf den Tisch kommt.

      Welche Zusagen Ihre Eltern vor dem Start erhalten

      • JaSo24 hat für legale Einsätze über 20 Jahre Erfahrung gesammelt. Das Team zählt mehr als 250 geprüfte Kräfte.
      • Das Angebot nennt den Monatsfestpreis und den vorgesehenen Einsatz.
      • Ihre Beraterinnen besprechen Fragen mit Ihnen auch nach den ersten Tagen.
      • Die abreisende Betreuerin erklärt ihrer Kollegin vor Ort, was die Eltern von ihr brauchen.
      • Ihre Eltern können vor der Reise über die Ankunft und das Zimmer sprechen.

      Unsere Zertifikate

      Für die einzelnen Aufgaben im Haushalt kommen unterschiedliche Kenntnisse in Betracht. Unsere Angaben zur Qualifizierung finden Sie in diesen Nachweisen:

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Aue-Bad Schlema
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Welche Erfahrung davon für die Hilfe bei Ihren Eltern zählt, erfahren Sie bei der Beratung.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Aue-Bad Schlema

      Im Preisangebot steht ein Monatsbetrag ab 2.595 €. JaSo24 berechnet keine Vermittlungsgebühr und trägt beide Reisen im Angebot ein. Ihre Pflegekasse erklärt mögliche Leistungen. Bei einer Steuerermäßigung zählen die persönlichen Voraussetzungen.

      Kostenrechner für Aue-Bad Schlema: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

      Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

      Pflegegrad

      Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

      Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

      Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

      Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
      2.775 €
      Pflegegeld der Pflegekasse
      − 599 €
      Steuervorteil (anteilig)
      − 333 €
      Ihr Eigenanteil im Monat
      rund 1.843 €

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        Lernen Sie unser Team kennen

        Die vier Ortsteile von Aue-Bad Schlema: Aue, Alberoda, Bad Schlema, Wildbach

        Auf der Karte besteht Aue-Bad Schlema aus den vier Ortsteilen Aue, Alberoda, Bad Schlema und Wildbach. In Aue gehören unter anderem Eichert, Brünlasberg und Zelle dazu. Für das gesamte Stadtgebiet gilt seit Oktober 2023 die Postleitzahl 08280. Wohnen Ihre Eltern in Alberoda oder Bad Schlema, beschreiben sie uns vor dem Start am besten den genauen Eingang. Mit der Betreuungskraft sprechen sie dann ab, welche Wege im Haus am ersten Tag wichtig sind.

        • Aue
        • Alberoda
        • Bad Schlema
        • Wildbach

        Für einen Haushalt in Zwickau finden Sie auf der eigenen Standortseite Informationen zu den dortigen Wegen und Anlaufstellen.

        Pflegekoordination des Erzgebirgskreises in Aue-Bad Schlema

        Das Landratsamt führt die Pflegekoordination des Pflegenetzes ERZ im Dienstgebäude an der Wettinerstraße 61. Das Pflegenetz nennt Beratungsangebote und Kontakte zu Pflegekassen für Aue-Bad Schlema und die Umgebung. Für Fragen zur Hilfe zur Pflege gibt es am selben Standort ein zuständiges Sachgebiet. Vor einem Termin überlegen Ihre Eltern am besten, welche Unterstützung schon in der Wohnung ankommt und welche sie noch organisieren müssen. Braucht Ihr Vater vor allem beim Anziehen und auf dem Weg zum Bad Hilfe, kann er im Gespräch genau diese Schritte beschreiben. Ob und welche Leistungen es aus der Pflegeversicherung gibt, legt die Pflegekasse fest.

        Zwischen Aue und Bad Schlema mit der Bahn

        Die RB95 verbindet Aue und Bad Schlema mit Zwickau und Schwarzenberg. Wer aus Bad Schlema zu einem Termin in Aue fährt, sieht vorher in der aktuellen Verbindung nach, wo er aus- und wieder einsteigt. Gehört die Fahrt zur Betreuung, begleitet die Betreuerin Ihren Vater beim Umsteigen. Nach dem Termin entscheidet er, ob er noch in die Innenstadt möchte.

        Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Aue-Bad Schlema

        Wann kann JaSo24 in Aue-Bad Schlema mit der Betreuung beginnen?

        Wer öffnet in Aue-Bad Schlema die Tür, und welche Hilfe ist am ersten Tag nötig? Das besprechen Sie mit Karina Krupa und Liane Vogel. Ab Ihrer Zusage sind es bis zur Ankunft der Betreuungskraft meistens 4 bis 6 Tage.

        Was kostet Betreuung zu Hause in Aue-Bad Schlema?

        Vor der Zusage erhalten Ihre Eltern den Festpreis für ihren Haushalt. Er beträgt mindestens 2.595 €. Wie die Pflegekasse mit der Einstufung umgeht, erklärt unser Überblick zur Pflegebegutachtung.

        Wie wird die Betreuungskraft für Aue-Bad Schlema angestellt?

        Aufgaben und Anstellung sind im Vertrag mit JaSo24 geregelt. Für den Einsatz bereiten wir die EU-Entsendung vor. Was hinter dieser Regelung steckt, erklärt die Seite zur Arbeit im Haushalt in Deutschland.

        Welche Stelle hilft mir bei Pflegefragen in Aue-Bad Schlema?

        Die Pflegekoordination des Erzgebirgskreises sitzt im Dienstgebäude Wettinerstraße 61. Über das Pflegenetz ERZ finden Familien auch regionale Kontakte zur Pflegeberatung. Sobald es um Leistungen aus der Versicherung geht, richten Ihre Eltern ihren Antrag an die Pflegekasse.

        Wen frage ich wegen der Entlassung aus dem Helios Klinikum Aue?

        Der Sozialdienst des Klinikums an der Gartenstraße 6 berät zu Hilfsmitteln und zur Versorgung nach der Entlassung. Für die Unterstützung im Alltag klären Ihre Eltern mit JaSo24 getrennt, wer beim Ankommen hilft und ab welchem Tag die Betreuungskraft im Haushalt ist.

        Können meine Eltern in Wildbach zu Hause betreut werden?

        Ja. JaSo24 plant die Hilfe für den Haushalt in Wildbach mit Ihrer Familie. Ihre Eltern können erklären, welche Wege sie bisher allein machen und ob die Betreuerin zum Beispiel beim Einkauf oder auf dem Weg zur Haustür helfen soll.

        Kann die Betreuerin beim Besuch der Stadtbibliothek Aue mitkommen?

        Ja, Sie können einen Besuch an der Schneeberger Straße 30 verabreden. Dort nehmen Sie sich Zeit für die Auswahl und besprechen mit der Betreuerin, ob es danach direkt nach Hause geht.

        Unser Einsatzgebiet in und um Aue-Bad Schlema

        Wir betreuen Familien in Aue-Bad Schlema (08280) und im Umland, zum Beispiel in Bockau, Hartenstein, Langenweißbach, Lauter-Bernsbach, Lößnitz, Schneeberg und Zschorlau. Bei Karina Krupa und Liane Vogel erfahren Sie unter 0800 700 88 20, wie JaSo24 den Start im Elternhaus vorbereitet.

        Die Karte von Google Maps wird erst nach Ihrer Zustimmung zu Marketing-Cookies geladen. Cookie-Einstellungen ändern oder Karte in Google Maps öffnen.

        Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

          Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

          Liane Vogel 

          Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

          Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

          Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

          Karina Krupa

          Kundendienstbüro

          Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

          Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

          Häufig gestellte Fragen

          Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

          Nachsorgepflege

          Nachsorgepflege

          Fragen und Antworten
          Kann meine Mutter die Unterstützung ohne Pflegegrad beauftragen?
          Ja, wenn sie den Einsatz privat beauftragt. Wird später Pflegegeld bewilligt, kann sie prüfen, ob sie damit einen Teil der Betreuung bezahlt.
          Was braucht die Betreuerin im Zimmer?
          Das Zimmer steht der Betreuerin allein zur Verfügung. Es wird mit Kleiderschrank, Bett und Fernseher eingerichtet. Sie soll in dem Raum auch das WLAN nutzen können.
          Darf das Badezimmer mit meinen Eltern geteilt werden?
          Ja. Die Betreuerin und Ihre Eltern können dasselbe Bad verwenden. Sie sprechen miteinander ab, wie sie es zu den jeweiligen Tageszeiten nutzen.
          Was geschieht, wenn in der Nacht ein Notfall eintritt?
          Wer im Haus schläft, bemerkt möglicherweise, dass dringend Hilfe gebraucht wird. In einem seltenen Notfall darf die Betreuerin nach den Eltern sehen. Ihre Ruhe holt sie anschließend nach.
          Wer plant eine Hilfe, die regelmäßig nachts nötig ist?
          Wenn Ihre Eltern jede Nacht Hilfe brauchen, kann ihre Arztpraxis den Bedarf mit ihnen einordnen. Häufige nächtliche Einsätze müssen eigens organisiert werden.
          Zahlen meine Eltern bei einem einmaligen Notfall einen Zuschlag?
          JaSo24 berechnet bei einem einzelnen nächtlichen Notfall keinen Zuschlag. Regelmäßige Nachtaufgaben müssen in einem gesonderten Plan berücksichtigt werden.
          Wie erklären meine Eltern ihre Gewohnheiten bei der Anfrage?
          Sie können den Ablauf an einem normalen Morgen schildern. Dazu gehört, was sie allein schaffen und wann ein Angehöriger oder ein ambulanter Dienst vorbeikommt.
          Kann eine Fachkraft weiterhin zur Wundversorgung kommen?
          Ja. Verordnete Wundversorgung ist eine Aufgabe des Pflegedienstes. Die Betreuerin kann den Besuch in ihrer Planung berücksichtigen und danach beispielsweise das Mittagessen richten.
          24 Stunden Pflege 1

          24-Stunden-Pflege

          Fragen und Antworten
          Welcher Monatsfestpreis kommt für meine Eltern infrage?
          Der Pflegegrad Ihrer Eltern bestimmt die Preisstufe. Das niedrigste Monatsangebot liegt bei 2.595 €. Für die höchste Stufe fallen 3.165 € im Monat an.
          Was kann ich für die Bezahlung der Betreuung berücksichtigen?
          Bezieht Ihre Familie Pflegegeld, kommt es zur Deckung eines Teils der Kosten infrage. Für § 35a EStG kommt es darauf an, ob Ihr Haushalt die Voraussetzungen für die Steuerermäßigung erfüllt.
          Was kann meine Mutter mit der Betreuerin in der Küche machen?
          Sie kann beispielsweise die Zutaten auswählen, wenn die Betreuerin nach Vereinbarung einkauft und kocht. Welche Aufgabe sie selbst übernimmt, entscheidet Ihre Mutter.
          Welche Handgriffe rund um Medikamente gehören zur Betreuung?
          Die Betreuerin kann an schon bereitgelegte Medikamente erinnern. Das Stellen von Medikamenten sowie Injektionen und andere Behandlungspflege bleiben Sache der Fachkräfte.
          Wie wird die Arbeitszeit der Betreuungskraft eingeteilt?
          In der Wohnung können Aufgaben für höchstens acht Arbeitsstunden am Tag vereinbart werden. Über die gesamte Woche sind bis zu 48 Stunden vorgesehen. Die Betreuerin spricht ihre Pausen mit Ihren Eltern ab.
          Wie lange bleibt eine Betreuungskraft vor dem Wechsel?
          Die meisten Einsätze dauern ungefähr sechs Wochen. Bei längerer Planung bleibt dieselbe Betreuerin bis zu drei Monate. Bei der Übergabe besprechen beide die Aufgaben persönlich im Haushalt.
          Müssen meine Eltern ein eigenes Bad einrichten?
          Ihre Eltern können das vorhandene Badezimmer mit der Betreuerin teilen. Anders ist es beim Schlafraum. Den nutzt sie allein, ausgestattet mit Fernseher, WLAN, Bett und Schrank.
          Wie werden Unterkunft und Verpflegung der Betreuerin bezahlt?
          Der Haushalt stellt beides der Betreuerin kostenlos bereit. Ihre Eltern besprechen mit ihr, wie sie Mahlzeiten und Einkäufe im Haus organisieren.

          Beratung und Hilfe vor Ort in Aue-Bad Schlema

          Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Aue-Bad Schlema Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

          Pflegeberatung

          Altersmedizin im Krankenhaus

          Seniorenberatung

          Pflegegrad beantragen

          Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Sachsen (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

          Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

          Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

          Stand: 11/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

          Unser Einsatzgebiet in Aue-Bad Schlema

          Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Aue-Bad Schlema. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Aue-Bad Schlema.

          Stadt- und Ortsteile

          Alberoda, Aue, Bad Schlema, Brünlasberg, Neudörfel, Wildbach

          Postleitzahl

          08280