Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Celle

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Celle

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Celle.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Celle beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Celle

JaSo24 bietet 24-Stunden-Pflege in Celle mit Betreuungskräften, die wir selbst anstellen und im Rahmen der EU-Entsendung legal beschäftigen: Festpreis ab 2.595 € im Monat, keine Vermittlungsgebühr, Einzug in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage. Ob Ihre Mutter noch im AKH liegt oder schon daheim ist: Am Telefon besprechen Sie alles auf Deutsch mit Karina Krupa oder Liane Vogel. Nach Angaben der Stadt leben hier rund 20.000 Menschen ab 60 – viele Familien fragen sich, wie die Eltern in Blumlage oder Westercelle zu Hause bleiben können. Seniorenpflege heißt bei uns: Duschen und Anziehen, Kochen und Wäsche, der Gang zum Supermarkt oder in die Praxis und Zeit für ein Gespräch; nachts schläft die Betreuungskraft mit im Haus und ist bei einem Notfall zur Stelle.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Worauf Sie bei JaSo24 zählen können, wenn Ihre Eltern in Celle leben

• Früh planen, zügig starten: Sobald Sie wissen, wann Ihre Mutter aus der AKH-Geriatrie heimkommt, planen wir gemeinsam mit Ihnen den Start. Heute Ihre Zusage, in der Regel 4 bis 6 Tage später die Ankunft der Betreuungskraft – Zeit genug, um das Gästezimmer herzurichten.
• Planbar vom ersten Monat an: Sie wissen vorher, was die Betreuung kostet – bei Pflegegrad 0 bis 2 ab 2.595 € im Monat als Festpreis. Pflegegeld und Steuervorteil (§ 35a EStG) senken, was Ihre Familie selbst trägt; für den Pflegegrad lohnt der kostenlose Weg in die Blumlage 20.
• Rat von jemandem, der Kliniken kennt: Was vor der Heimkehr vom Siemensplatz zu klären ist, weiß Liane Vogel aus über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses. Mit Karina Krupa begleitet sie Ihre Familie auf Deutsch – vom ersten Anruf bis in den Alltag.
• Geschult, bevor sie kommt: Bevor eine Betreuungskraft zu einer Familie in Altencelle oder Hehlentor kommt, durchläuft sie unsere Schulungsakademie und übt die Jaso-Methode im Alltag unserer eigenen Seniorenresidenz.
• Fest bei uns unter Vertrag: Wer bei Ihren Eltern in Westercelle oder Wietzenbruch einzieht, ist bei JaSo24 angestellt und arbeitet legal im Rahmen der EU-Entsendung. Eine Vermittlungsgebühr gibt es bei uns nicht – Sie zahlen allein den Festpreis.
• Passt es nicht, kommt jemand Neues: Ihr Vater in Groß Hehlen soll sich mit dem Menschen, der bei ihm wohnt, wohlfühlen. Stimmt die Chemie zwischen den beiden nicht, wählen wir eine neue Betreuungskraft aus, und Ihre Familie zahlt für den Wechsel nichts.
• Aus 20 Jahren Praxis: So lange helfen wir Älteren schon, in den eigenen vier Wänden zu bleiben. Unser Maßstab für Ihre Eltern: Der Mittwoch auf dem Markt an der Stechbahn und der Spaziergang unter den Linden im Französischen Garten sollen bleiben.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Celle – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Celle liegt im Urstromtal der Aller und gilt als südliches Tor zur Lüneburger Heide. Im Zentrum der Kreisstadt stehen fast 500 Fachwerkhäuser dicht an dicht, gleich daneben liegen das Schloss in seinem Park und der Französische Garten mit seiner doppelten Lindenallee. Wer hier älter wird, hat vieles nah beieinander: den Wochenmarkt, das Grün am Altstadtrand, das Krankenhaus im Stadtgebiet. Zugleich gibt es immer mehr Hochbetagte – 2023 waren laut Wegweiser Kommune knapp 6.000 Einwohnerinnen und Einwohner 80 Jahre oder älter, fast ein Fünftel mehr als 2016.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Celle eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Celle zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

AKH am Siemensplatz: Altersmedizin in Celle und der Tag der Entlassung

Am Siemensplatz liegt das Allgemeine Krankenhaus Celle (AKH) mit mehr als 20 Kliniken, Zentren und Instituten. Seine Klinik für Geriatrie behandelt ältere, meist mehrfach erkrankte Menschen akutmedizinisch und in der Frührehabilitation; dort arbeiten Geriater, Neurologen, Therapeuten und Sozialarbeiter im Team. Zur Abteilung gehört die Alterstraumatologie: Bricht sich Ihre Mutter bei einem Sturz etwas, versorgen Unfallchirurgie, Neurotraumatologie und Geriatrie sie gemeinsam. Für Schlaganfälle hat die Neurologie eine überregionale Stroke Unit. Das Entlassmanagement organisiert Hilfsmittel und häusliche Krankenpflege, etwa Wundverbände durch einen ambulanten Pflegedienst; am Entlassungstag soll das Zimmer bis 10 Uhr geräumt sein. Kommt Ihre Mutter zurück in ihr Haus in Garßen, ist die Betreuungskraft da: Stütze beim Aufstehen, Hilfe im Bad, frisch Gekochtes, ein Blick auf die Tabletten, Begleitung zur Nachuntersuchung – Seniorenpflege, die nach dem Krankenhaus Halt gibt.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Celle

Feste Termine für Ältere gibt es in Celle reichlich. Der Seniorenbeirat lädt zu offenen Sonntagnachmittagen, zu den Celler Seniorentagungen und ins Seniorenkino ein, und regelmäßig gibt es eine Smartphone-Hilfe für Ältere. Rund um den Seniorenstützpunkt im MehrGenerationenHaus an der Fritzenwiese warten ein offenes Frühstück, ein Erzählcafé und ein ComputerTreff. Mit dem Schlosstheater hat Celle eines der ältesten noch bespielten Barocktheater Europas; wer ab 60 nicht allein ins Theater gehen möchte, bekommt über „Kultur im DUO“ eine ehrenamtliche Begleitung, deren Karte die Bürgerstiftung zahlt. Und bei „Radeln ohne Alter“ nehmen Freiwillige ältere Menschen, die selbst nicht mehr Rad fahren können, in der Rikscha mit durch die Stadt und ins Grüne. Mit unserer Seniorenbetreuung kann Ihre Mutter wieder hingehen: Die Betreuungskraft merkt sich die Termine, hilft beim Zurechtmachen und kommt mit – an einem Tag ins Erzählcafé, am nächsten auf eine Runde durch den Schlosspark.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Celle gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Celle

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Celle nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Celle – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Celle, die entlastet – auch im Alltag

Wohnt Ihr Vater in Klein Hehlen, hat seine Woche in Celle mit der Betreuungskraft einen festen Rhythmus. Freitags geht es nach dem Frühstück zu Fuß zum Westmarkt an der Witzlebenstraße – Gemüse, ein Stück Käse, ein paar Worte am Stand – und danach in die Apotheke. Mittwochs oder samstags fahren die beiden mit der Linie 9 zum Schlossplatz und schlendern über den großen Markt an der Stechbahn neben der Stadtkirche St. Marien. Dazwischen liegen der Termin beim Hausarzt und ruhige Nachmittage zu Hause. Arbeiten Sie selbst in Hannover, fällt für Sie der Einkauf nach Feierabend weg – wenn Sie abends anrufen, erzählt Ihr Vater stattdessen, was es am Westmarkt Neues gab. Wie die Woche Ihres Vaters aussehen soll, planen wir mit Ihnen am Telefon – die 0800 7008820 ist gebührenfrei.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Celle, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Celle

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in Celle – im Fachwerkkern ebenso wie in Boye oder Scheuen

Celle hat dicht besiedelte Viertel wie Altstadt, Blumlage, Neuenhäusen und Hehlentor, große Wohngebiete wie Neustadt/Heese, Klein Hehlen und Westercelle und kleine, ländliche Stadtteile wie Boye, Bostel, Scheuen, Hustedt, Lachtehausen und Altenhagen, in denen oft nur einige hundert Menschen leben. Seniorenbetreuung zu Hause bieten wir in der Altbauwohnung nahe der Stechbahn ebenso an wie im Einfamilienhaus in Vorwerk – und auch jenseits der Stadtgrenze:

• Altstadt
• Blumlage
• Neuenhäusen
• Hehlentor
• Neustadt/Heese
• Klein Hehlen
• Westercelle
• Altencelle
• Wietzenbruch
• Vorwerk
• Garßen
• Groß Hehlen
• Hambühren
• Winsen (Aller)
• Bergen

Leben Ihre Eltern außerhalb des Landkreises, etwa Richtung Hannover oder im Raum Gifhorn? Auf unseren Seiten zu Isernhagen und Gifhorn lesen Sie, wer dort berät und behandelt.

Blumlage, Fritzenwiese, Neues Rathaus: Rat für Familien in Celle

Für Stadt und Landkreis gibt es eine zentrale Anlaufstelle: den Senioren- und Pflegestützpunkt. Seine Pflegeberatung in der Blumlage 20 ist kostenlos, vertraulich und neutral, kommt auf Wunsch ins Haus und berät etwa zu Hilfsmitteln, zur Entlastung für Angehörige und zur Versorgung nach einem Krankenhausaufenthalt. Der Bereich Senioren im MehrGenerationenHaus an der Fritzenwiese 46 bringt Ältere mit ehrenamtlichen DUO-Begleitern zusammen. Im Neuen Rathaus am Französischen Garten ist die Seniorenberatung der Stadt die Schnittstelle zu weiteren Hilfen. Der Weg zum Pflegegrad führt über die Pflegekasse: Dort beantragen Sie ihn, und nach der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Niedersachsen entscheidet sie. Ab Pflegegrad 2 gibt es monatlich Pflegegeld, und mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG trägt Ihre Familie von den Kosten der 24-Stunden-Pflege spürbar weniger selbst. Was davon für Sie bleibt, ermittelt der Kostenrechner auf dieser Seite aus wenigen Angaben – gleich daneben können Sie unser unverbindliches Angebot anfordern.

Neues Stadtbusnetz, S-Bahn und metronom: Wege in und nach Celle

Seit dem 13. August 2026 fahren in der Stadt fünf durchgehende Buslinien statt bisher zehn, und jede hält am Bahnhof und am Schlossplatz. Zum AKH bringt Sie die Linie 3 aus Garßen, Vorwerk, Heese und Wietzenbruch oder die Linie 9 aus Altenhagen, Lachtehausen, Klein Hehlen und Boye. Auf wenig gefragten Verbindungen ergänzt das RufMobil den Fahrplan; es fährt nur nach Voranmeldung per App, online oder telefonisch. Am Bahnhof beginnen die S-Bahn-Linien S6 und S7 nach Hannover, der metronom RE3 fährt nach Hannover und Uelzen, und auch Intercity- und ICE-Züge halten. Die Betreuungskraft kommt mit dem Zug nach Celle, und zur Kontrolle am Siemensplatz nimmt sie mit Ihrer Mutter die Linie 3 oder 9; die Enkel aus Hamburg sitzen nach einer Fahrt im Intercity oder ICE mit beim Sonntagskaffee.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Celle

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Celle verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Celle innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Celle?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Celle gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Celle.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Celle ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Celle ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Celle beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Kostenlos und neutral hilft die Pflegeberatung des Senioren- und Pflegestützpunkts in der Blumlage 20 – wenn Sie möchten, kommt sie dafür zu Ihnen nach Hause. Liegt Ihre Mutter noch im AKH, bespricht der dortige Sozialdienst die nächsten Schritte mit Ihnen. Eingereicht wird der Antrag bei der Pflegekasse; sie beauftragt den Medizinischen Dienst Niedersachsen, und eine Gutachterin oder ein Gutachter schätzt ein, wie viel Hilfe Ihre Mutter im Alltag braucht. Bevor es an der Haustür klingelt, lohnt ein Blick in unseren Leitfaden zum Pflegegrad.

Mein Vater wird aus der AKH-Geriatrie entlassen – wie schnell beginnt die 24-Stunden-Pflege?

Rufen Sie am besten schon an, solange Ihr Vater noch im AKH liegt. Den ersten Kaffee mit der Betreuungskraft trinkt er in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage in seiner eigenen Küche. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Die Betreuungskraft hilft ihm morgens aus dem Bett und ins Bad, kocht und fährt mit ihm zur Nachsorge ins AKH. Für alles Medizinische – die Wunde, die Kompressionsstrümpfe, die Spritze – kommt zusätzlich ein ambulanter Pflegedienst ins Haus. Fragen zur Versorgung nach dem Krankenhaus beantwortet auch die Pflegeberatung in der Blumlage.

Wo finden Angehörige von Menschen mit Demenz in Celle Unterstützung?

Seit 2008 setzt sich die Celler Demenz Initiative für Betroffene und ihre Familien ein. Sie berät in ihrem Büro an der Fritzenwiese 117 und bietet Kurse an; dort trifft sich auch einmal im Monat die Selbsthilfegruppe IPAX für pflegende Angehörige. Seit Oktober 2026 lädt die Initiative außerdem ins „Café Augenblicke“ am Südwall ein – eine kleine Nachmittagsrunde für Menschen mit Gedächtnisveränderungen. Zu Hause geben eine vertraute Person und feste Abläufe Halt; wie man den Tag mit älteren Menschen gestaltet, üben unsere Betreuungskräfte praxisnah in unserer eigenen Seniorenresidenz.

Kommt die Betreuungskraft auch nach Boye, Scheuen oder Hustedt – und was braucht sie bei uns?

Ja. Für die kleinen Stadtteile mit oft nur einigen hundert Einwohnern gelten dieselben Bedingungen wie für die Altstadt, und auch Hambühren, Winsen (Aller), Bergen, Lachendorf oder Nienhagen jenseits der Stadtgrenze gehören dazu. Ein eigenes Zimmer als Rückzugsort sollte bei Ihren Eltern frei sein, denn die Betreuungskraft zieht dort ein. Vor dem Start gehen wir mit Ihnen den Wochenplan Ihrer Eltern durch: feste Arzttermine, gewohnte Abläufe und alles, wobei sie am dringendsten Hilfe brauchen.

Unser Einsatzgebiet in und um Celle

Wir betreuen Familien in Celle (29221, 29223, 29225, 29227, 29229) und im Umland, zum Beispiel in Bergen, Eschede, Lachendorf, Wienhausen, Nienhagen, Adelheidsdorf, Hambühren und Winsen (Aller). Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.