Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Wedemark

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Wedemark

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Wedemark.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Wedemark beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Wedemark

Die 24-Stunden-Pflege in Wedemark beginnt bei JaSo24 in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage: Eine Betreuungskraft zieht bei Ihren Eltern ein – zum Festpreis ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr und mit festen deutschsprachigen Ansprechpartnerinnen. Das Modell ist klar: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, beschäftigt wird legal über die EU-Entsendung. Seniorenpflege zu Hause ist hier kein Randthema: In der Gemeinde zählten Ende 2024 rund 6.900 Menschen 65 Jahre oder mehr – fast jeder Vierte. Morgens hilft die Betreuungskraft Ihrer Mutter unter die Dusche und in die Kleidung; sie kocht, hält Küche und Wäsche in Ordnung und geht mit zu Arztterminen. Auch nachts ist sie im Haus und hilft, falls Ihre Mutter stürzt oder es ihr plötzlich schlecht geht.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Zwischen Brelinger Berg und Moor: was JaSo24 Familien in der Wedemark bietet

• Von der Geriatrie in Großburgwedel nach Hause: Liegt Ihre Mutter noch in der neuen Geriatrie des KRH Klinikums, können Sie schon von dort aus zusagen – meist zieht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage später bei ihr in Elze (Wedemark) oder Brelingen ein.
• Ein fester Monatspreis: Sie zahlen ab 2.595 €, gestaffelt nach Pflegegrad; Pflegegeld und Steuervorteil (§ 35a EStG) senken Ihren Eigenanteil. Offene Fragen zum Pflegegrad klären Sie kostenlos in der Sprechstunde des Pflegestützpunkts im Mehrgenerationenhaus Mellendorf.
• Beratung auf Deutsch, mit Klinikerfahrung: Karina Krupa und Liane Vogel sind Ihre festen Ansprechpartnerinnen. Frau Vogel war 15 Jahre Krankenschwester und über 15 Jahre im Sozialdienst tätig – genau dort, wo in Großburgwedel die Heimkehr mitgeplant wird.
• Gelernt nach der Jaso-Methode: Was eine Betreuungskraft im Haus Ihrer Mutter in Resse oder Mellendorf können muss – beim Aufstehen helfen, kochen, dem Tag Struktur geben –, übt sie vorher in unserer Schulungsakademie und im Alltag der hauseigenen Seniorenresidenz.
• Sie werden nicht zum Arbeitgeber: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst; die Betreuungskräfte sind legal über die EU-Entsendung beschäftigt. Für Familien in Bissendorf (Wedemark) wie in Oegenbostel heißt das: kein eigener Arbeitsvertrag und keine Vermittlungsgebühr.
• Wenn es menschlich nicht passt: Findet Ihr Vater in Scherenbostel oder Negenborn keinen Draht zu seiner Betreuungskraft, kommt eine andere zu ihm – der Wechsel kostet Sie nichts.
• Über 20 Jahre Praxis: Aus dieser Erfahrung wissen wir, dass sich der Alltag in einem Dorf wie Abbensen anders organisiert als in Rufweite des Rathauses am Fritz-Sennheiser-Platz – und planen die Betreuung entsprechend.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Wedemark – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Ein Dorf namens Wedemark sucht man auf der Landkarte vergeblich: Der Name geht auf eine alte Landschaftsbezeichnung zurück, deshalb sagt man hier „in der Wedemark“. Zu der 1974 gebildeten Gemeinde im Norden der Region Hannover gehören 17 Ortsteile mit knapp 30.000 Menschen. Rathaus und Schulzentrum stehen in Mellendorf; historisch am bedeutendsten ist Bissendorf, einst Sitz des Amtsvogts, mit seinem Amtshaus von 1691. Ringsum wechseln Felder, Wald und Moor, mittendrin erhebt sich der Brelinger Berg. Wer hier über Jahrzehnte Haus und Garten gepflegt hat, möchte nicht wegziehen, nur weil die Kräfte nachlassen.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Wedemark eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Wedemark zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Neue Geriatrie nahe der Wedemark: KRH Klinikum Großburgwedel

Altersmedizin bieten in der Nachbarschaft der Wedemark unter anderem das KRH Klinikum Großburgwedel in Burgwedel und die altersmedizinische Abteilung des KRH Klinikums Neustadt am Rübenberge. In Großburgwedel arbeitet die Klinik für Geriatrie seit 2026 in einem neuen Anbau mit 38 Betten; zuvor war sie im KRH Klinikum Lehrte untergebracht. Sie behandelt akute Erkrankungen im Alter wie eine Lungenentzündung und gemeinsam mit der Unfallchirurgie Verletzungen nach einem Sturz. Ziel ist, möglichst viel Selbstständigkeit zurückzugewinnen; ist offen, wie es zu Hause weitergeht, sucht der Sozialdienst noch während des Aufenthalts nach einer Lösung. Unsere Seniorenpflege im eigenen Haushalt ist eine solche Lösung: Die Betreuungskraft übernimmt, was nach der Entlassung schwerfällt, erinnert an Tabletten und ans Trinken und begleitet zu Terminen in einer der 22 Arztpraxen der Gemeinde. Wunden versorgen oder Spritzen setzen gehört nicht dazu – das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Wedemark

Viele Fäden laufen im Mehrgenerationenhaus in Mellendorf zusammen, das barrierefrei und mit Fahrstuhl zugänglich ist. Montags wird dort bei Kaffee Rommé gespielt und im Sitzen zu Musik getanzt, am ersten Mittwoch im Monat dreht sich die Bingotrommel, und die Freizeitgruppe 60+ plant beim Frühstück am ersten Freitag ihre nächsten Unternehmungen. Wer gern Platt spricht, trifft sich mit „De Plattdüütschen“. Donnerstagnachmittags steht der Landmarkt auf dem historischen Amtshof in Bissendorf, zwischen Amtshaus und Bürgerhaus. Ins Grüne geht es zu den zwei Beobachtungstürmen am Bissendorfer Moor oder zum MOORiZ in Resse, dessen Moorerlebnispfad teilweise barrierefrei ist. Der Seniorenbeirat, seit 1992 die Stimme der Menschen ab 60, lädt zu öffentlichen Sitzungen und Infoveranstaltungen ein. Damit Ihre Mutter montags wieder am Rommé-Tisch sitzt, fährt die Betreuungskraft mit ihr im Bus nach Mellendorf, bleibt in der Nähe und bringt sie nach der letzten Runde wieder nach Hause.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Wedemark gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Wedemark

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Wedemark nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Wedemark – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Wedemark, die entlastet – auch im Alltag

Während Sie in Hannover am Schreibtisch sitzen, beginnt für Ihren Vater in der Wedemark ein ganz gewöhnlicher Donnerstag: Die Betreuungskraft bucht per App den sprinti, der beide zur Hausarztpraxis bringt, und der Gang zur Apotheke ist gleich mit erledigt. Zu Mittag kocht sie, was er mag, danach legt er die Beine hoch. Nachmittags hat der Landmarkt auf dem Amtshof in Bissendorf (Wedemark) geöffnet – ein frisches Brot, etwas Obst, ein paar Worte mit Bekannten am Stand. Schildern Sie uns in der kostenlosen Beratung unter 0800 7008820, welche Termine und Gewohnheiten die Woche Ihres Vaters bestimmen – danach richten wir die Betreuung aus.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Wedemark, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Wedemark

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von Abbensen bis Wennebostel: Seniorenbetreuung in allen Ortsteilen der Wedemark

Die Wedemark ist eine Gemeinde der Dörfer. Am größten sind Mellendorf und Bissendorf, dahinter folgt Elze – gemeint sind nicht die gleichnamigen Orte bei Osnabrück und im Landkreis Hildesheim. Ganz ländlich geht es in Meitze, Oegenbostel, Bennemühlen oder Duden-Rodenbostel am Fuß des Brelinger Berges zu; die Waldsiedlung Bissendorf-Wietze ist seit 2011 eine eigene Ortschaft. Da die Betreuungskraft mit im Haus lebt, entfallen tägliche Anfahrten – Randlagen gibt es für uns deshalb nicht. Seniorenbetreuung zu Hause bieten wir unter anderem in:

• Mellendorf
• Bissendorf (Wedemark)
• Elze (Wedemark)
• Resse
• Bissendorf-Wietze
• Brelingen
• Hellendorf
• Scherenbostel
• Berkhof
• Abbensen
• Negenborn
• Wennebostel
• Gailhof
• Langenhagen
• Burgwedel

Wohnen Ihre Eltern jenseits der Gemeindegrenze? Für das benachbarte Isernhagen und für Hannover haben wir eigene Seiten mit den Anlaufstellen dort.

Pflegegrad, Formulare, Beratung: Hilfe in der Wedemark

Zur Pflegeberatung müssen Sie nicht nach Langenhagen, an den Sitz des Senioren- und Pflegestützpunkts Nord der Region Hannover: Am ersten und dritten Donnerstag im Monat berät er im Mehrgenerationenhaus Mellendorf zu den Leistungen der Pflegeversicherung und hilft beim Antrag – kostenlos, neutral und nach Anmeldung, bei Bedarf auch bei Ihnen zu Hause. Im selben Haus unterstützen ehrenamtliche Formularlotsen beim Ausfüllen, und jeden ersten Freitag im Monat gibt es eine ehrenamtliche Sprechstunde rund um den Pflegegrad. Ihren Antrag richten Sie an die Pflegekasse, das Gutachten erstellt der Medizinische Dienst Niedersachsen; Schritt für Schritt erklärt es unser Leitfaden zum Pflegegrad. Ab Pflegegrad 2 zahlt die Pflegekasse Pflegegeld, und über § 35a EStG trägt auch das Finanzamt einen Teil – so sinkt, was Ihre Familie für die 24-Stunden-Pflege selbst aufbringt. Im Kostenrechner auf dieser Seite sehen Sie nach Wahl des Pflegegrads Festpreis, Pflegegeld und Eigenanteil nebeneinander.

S 4, sprinti und Wedebiene: mobil zwischen den Dörfern

Die S-Bahn-Linie S 4 hält in Bennemühlen, Mellendorf und Bissendorf und fährt im Halbstundentakt über Langenhagen zum Hauptbahnhof Hannover; in Mellendorf halten außerdem mehrmals täglich Regionalzüge Richtung Soltau. Söhne und Töchter, die in der Landeshauptstadt arbeiten, sind so nach Feierabend ohne Auto bei den Eltern, und die Betreuungskraft reist auf demselben Weg an. Zwischen den Dörfern fahren Regiobus-Linien, ergänzt durch den sprinti, den man per App bestellt und der alle Ortsteile bedient. Wer gesundheitlich oder finanziell darauf angewiesen ist, kann Mitglied im Verein Wedebiene werden: Ehrenamtliche holen Mitglieder an der Haustür ab und fahren sie zum Arzt oder zum Einkaufen. Ob S-Bahn, Bus oder Wedebiene – die Betreuungskraft fährt mit und behält den Rückweg im Blick.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Wedemark

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Wedemark verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Wedemark innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Wedemark?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Wedemark gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Wedemark.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Wedemark ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Wedemark ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in der Wedemark beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Kostenlos und nach Anmeldung berät der Senioren- und Pflegestützpunkt Nord der Region Hannover zweimal im Monat im Mehrgenerationenhaus am Gilborn in Mellendorf; dort hilft man Ihnen auch beim Ausfüllen des Antrags. Ist der Weg zu beschwerlich, vereinbaren Sie einen Hausbesuch. Wer Hilfe beim Papierkram braucht, findet im selben Haus ehrenamtliche Formularlotsen. Gestellt wird der Antrag bei der Pflegekasse Ihres Angehörigen; ob und in welchem Grad er pflegebedürftig ist, stellt danach der Medizinische Dienst Niedersachsen bei einer Begutachtung fest.

Was sollten wir klären, solange unser Vater noch in der Geriatrie in Großburgwedel liegt?

Bitten Sie den Sozialdienst der Klinik um ein Gespräch – er gehört in der Geriatrie fest zum Team und klärt, wie es zu Hause weitergeht, etwa ob zunächst eine Reha folgt. Uns schildern Sie in der Zwischenzeit, wobei Ihr Vater danach Hilfe braucht: beim Aufstehen, beim Waschen, beim Essen. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Steht der Entlasstermin fest, schicken wir Ihnen auf Wunsch ein unverbindliches Angebot für die Zeit danach.

Gilt Ihr Angebot auch für Bissendorf (Wedemark), Elze (Wedemark) und Oegenbostel?

Ja. Bei Ihnen zu Hause braucht die Betreuungskraft ein eigenes Zimmer – zum Schlafen und als Rückzugsort in ihren Pausen. Wir betreuen in allen 17 Ortsteilen, von Mellendorf über Resse und Brelingen bis Berkhof, Abbensen oder Gailhof, und ebenso in den Nachbarkommunen Langenhagen und Burgwedel. Unterwegs ist sie mit S 4, Regiobus oder sprinti, und wer Mitglied ist, wird von der Wedebiene gefahren.

Bei unserem Vater wurde Demenz festgestellt – wo finden wir in der Wedemark Rat?

Der Senioren- und Pflegestützpunkt Nord informiert in seiner Sprechstunde im Mehrgenerationenhaus oder bei einem Hausbesuch über Hilfsangebote vor Ort und darüber, wie Sie als pflegende Angehörige entlastet werden können. Wer eine Selbsthilfegruppe sucht, wendet sich montags an die Kontaktstelle KIBIS im selben Haus; zu den „Wochen der Demenz“ der Region Hannover fand dort 2026 auch ein Vortrag für Angehörige statt. Zu Hause gibt die Betreuungskraft dem Tag einen festen Rhythmus – eine vertraute Person statt wechselnder Gesichter.

Unser Einsatzgebiet in und um Wedemark

Wir betreuen Familien in Wedemark (30900) und im Umland, zum Beispiel in Langenhagen, Isernhagen, Burgwedel, Garbsen, Neustadt am Rübenberge, Lindwedel und Wietze. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.