Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Dillingen an der Donau

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Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Dillingen an der Donau

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Kontaktaufnahme

Die ersten Fragen zur Betreuung in Dillingen an der Donau besprechen wir mit Ihnen am Telefon oder persönlich. Sie können uns auch eine E-Mail schicken oder das Kontaktformular verwenden. Ihre Familie schildert dabei, welche Hilfe gebraucht wird.

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Bedarfsprofil & Angebot

Für die genauere Vorbereitung führen sechs Schritte durch unseren Fragebogen. Wir erfahren damit, welche Unterstützung zu den Eltern passt, und erstellen das verbindliche Angebot. Ihre Angaben bilden die Grundlage der Einsatzplanung.

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Pflege & Unterstützung

Erfahrung mit den benötigten Hilfen, Deutschkenntnisse und ein passender Umgang mit den Eltern bestimmen unsere Personalsuche. Anschließend werden die Aufgaben besprochen. Die Familie weiß damit, welche Unterstützung sie beauftragt.

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Beginn der Betreuung

Für Dillingen an der Donau folgt auf die Zustimmung üblicherweise eine Vorbereitungszeit von 4 bis 6 Tagen. JaSo24 stimmt die Anreise ab und bereitet die Betreuerin auf ihren Einsatz vor. Gemeinsam besprechen wir den ersten Tag im Haushalt.

Seniorenbetreuung zu Hause in Dillingen an der Donau

Für die 24-Stunden-Pflege in Dillingen an der Donau setzt JaSo24 eine fest angestellte Kraft ein, die mit Ihren Eltern unter einem Dach lebt. Der Monatspreis steht fest und beginnt bei 2.595 €; die Fahrten der Betreuerin sind darin enthalten. Eine Vermittlungsgebühr entfällt, und meist beginnt der Einsatz 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage. Sie unterstützt beim Waschen und Essen und erledigt den Haushalt mit. Manchmal wird Hilfe zunächst zögerlich angenommen: Der Vater möchte selbst bestimmen, wann er aufsteht, und die Mutter kennt ihre Küche am besten. Beides darf so bleiben. Bei der Seniorenpflege zu Hause zählen die Entscheidungen der Eltern. Gemeinsam mit Ihrer Familie suchen wir die Betreuungskraft, die zu ihnen passt.

Ihre Familie beauftragt die Betreuung als Leistung von JaSo24. Die gesetzlich geregelte EU-Entsendung ermöglicht den Einsatz unserer eigenen Betreuerinnen aus Polen. Wir kümmern uns um deren Beschäftigung und die damit verbundenen Pflichten.

Was JaSo24 für Familien in Dillingen an der Donau übernimmt

• Die Personalfragen übernimmt JaSo24: Die bei JaSo24 angestellten Mitarbeiterinnen stehen bei unserem Unternehmen unter Vertrag. Die Beschäftigung regeln wir; Angehörige beauftragen die Unterstützung als Dienstleistung. Auswahl, Anreise und Wechsel bereiten wir vor.
• Ein Betrag für den vereinbarten Einsatz: Im Angebot sehen Sie, was die Betreuung monatlich kostet. Die Reisekosten gehören dazu. Vor der Zusage lässt sich gemeinsam abwägen, welche Ausgaben die Familie tragen kann und welche Finanzierungsmöglichkeiten geprüft werden sollten.
• Die Eltern auch als Menschen kennenlernen: Welche Erfahrungen die Betreuungskraft benötigt, ergibt sich aus den täglichen Hilfen. Ebenso zählt das persönliche Miteinander. Deshalb fragen wir nach Sprache, Gewohnheiten und Interessen und beziehen diese in die Personalsuche ein.
• Bei der Rückkehr aus der Klinik mitdenken: Liane Vogel hat über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses Familien unterstützt. In der Kundenberatung bespricht sie mit Karina Krupa die Lage Ihrer Familie. Dazu gehören die Aufgaben, die nach einem Aufenthalt daheim anstehen.
• Praktisch auf die Betreuung vorbereiten: Für Übungen mit älteren Menschen nutzt die JaSo-Akademie die eigene Residenz bei Kolberg. Das Lernen beschränkt sich dadurch nicht auf Erklärungen. Hilfen für ältere Menschen werden auch im praktischen Umgang geübt.
• Im laufenden Einsatz ansprechbar bleiben: Braucht der Vater beim Aufstehen mehr Zeit als anfangs gedacht, bleibt Ihre Familie mit dieser Beobachtung nicht allein. Unser Team bespricht solche Beobachtungen mit der Familie und hilft, die vereinbarten Aufgaben anzupassen.
• Zeit füreinander zurückgewinnen: Wenn Mahlzeiten und Wäsche bereits versorgt sind, müssen erwachsene Kinder beim Besuch weniger erledigen. Ein Nachmittag darf dann wieder den Eltern gehören: ihrer Geschichte, einem gemeinsamen Essen oder einfach einem Gespräch ohne Eile.

Das eigene Leben darf auch mit Hilfe persönlich bleiben

Die vertraute Wohnung enthält mehr als Möbel. Hier liegen die Fotoalben, die Nachbarn kennen die Eltern, und vieles geht fast von selbst. Zusätzliche Unterstützung im Haus lässt sich an diese Lebensweise anpassen. Für Familien sprechen unter anderem folgende Überlegungen dafür:

• Eigener Lebensmittelpunkt: Die Eltern behalten ihre gewohnten Räume und die Dinge, die sie seit vielen Jahren begleiten.
• Passende Unterstützung: Welche Handgriffe übernommen werden, ergibt sich aus dem tatsächlich besprochenen Bedarf.
• Persönliche Vorlieben: Auch beim Essen, beim Aufstehen und in ruhigen Stunden bleibt die Stimme der Eltern wichtig.
• Menschen in der Nähe: Freunde und Verwandte finden die Eltern weiterhin an der vertrauten Adresse.
• Kosten vergleichen: Je nach Situation können die selbst zu tragenden Ausgaben günstiger ausfallen als bei einer Heimunterbringung.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Dillingen an der Donau – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Dillingen an der Donau verbindet die alte Stadtmitte mit den Dörfern ringsum. Wer hier älter geworden ist, hat oft viele Erinnerungen an die Königstraße oder an Spaziergänge im Taxispark. Nach der amtlichen Statistik wohnten Ende 2025 knapp 19.700 Menschen im Stadtgebiet; 2023 gehörten 21,5 Prozent zur Altersgruppe ab 65. Seniorenbetreuung zu Hause richtet sich nach dem Leben, das Ihre Eltern dort aufgebaut haben. Auch mit weniger Kraft entscheidet Ihre Mutter mit, was gekocht wird und wen sie einlädt. Die Betreuungskraft stellt die Zutaten bereit und übernimmt danach das Spülen. Die Tochter muss dann nicht mehr zwischen dem Gespräch mit ihrer Mutter und den offenen Hausarbeiten wählen.

In Dillingen an der Donau bereiten wir den Einsatz gemeinsam mit Ihrer Familie vor. JaSo24 bleibt für die Organisation verantwortlich und beschäftigt die Betreuungskraft selbst. Auch wenn die Betreuerin bei den Eltern wohnt, können Sie mit unserem Team über Fragen und Veränderungen sprechen.

Hilfe, die persönliche Entscheidungen berücksichtigt

Ein Vater in Dillingen an der Donau weiß genau, welchen Pullover er anziehen möchte. Vielleicht fällt ihm lediglich der Reißverschluss schwer. Unsere Betreuerin unterstützt ihn bei diesem Handgriff, ohne deshalb jede Entscheidung zu übernehmen. Im Gespräch mit der Familie erfahren wir, welche Tätigkeiten den Eltern wichtig sind und wobei Hilfe willkommen ist.

Ob Demenz, eine chronische Erkrankung oder die Zeit nach einer Behandlung den Anlass gibt: Wir schauen auf die betroffene Person. Welche Fähigkeiten sind vorhanden, welche Unterstützung leisten Angehörige bereits? Die Antworten fließen in die Vorbereitung ein. So wird deutlich, welche Aufgaben die Betreuungskraft im Haus übernehmen soll.

Die Rückkehr nach Hause in Dillingen an der Donau vorbereiten

Die Kreisklinik St. Elisabeth, Ziegelstraße 38, ist das Krankenhaus vor Ort. Die spezialisierte Akutgeriatrie der Kreiskliniken befindet sich dagegen in Wertingen, Ebersberg 36. Für beide Häuser gibt es ein Entlassmanagement. Wenn Ihre Mutter anschließend nach Dillingen an der Donau zurückkehrt, helfen konkrete Angaben über ihren Alltag: Kann sie allein vom Stuhl aufstehen? Braucht sie Unterstützung beim Waschen oder beim Essen? JaSo24 plant daraufhin die persönliche Hilfe. Medizinisch verordnete Tätigkeiten bleiben Aufgabe des jeweils zuständigen Dienstes. Die Betreuungskraft stimmt ihre Alltagshilfe darauf ab, etwa indem das Frühstück rechtzeitig vorbereitet wird. Für Angehörige ist es leichter, wenn diese Aufgaben schon vor der Heimkehr geklärt sind. Unsere Beratung nimmt die Informationen der Familie auf und bespricht, was für den ersten Tag benötigt wird. Wir hören auch der Mutter selbst zu: Worauf freut sie sich zu Hause besonders?

Nach einem Klinikaufenthalt muss manches zu Hause neu eingespielt werden. Das Essen soll bereitstehen, zum Waschen wird Hilfe gebraucht, und auch die Wäsche erledigt sich nicht nebenbei. Eine Betreuerin kann diese Aufgaben im vereinbarten Umfang übernehmen. Die Familie erhält Hilfe beim Wiederankommen; medizinische Leistungen bleiben gesondert organisiert.

Freizeit und Lebensqualität in Dillingen an der Donau

Der Taxispark entstand ab 1893 südlich der Lauinger Straße. Sein Name erinnert an den Fürsten von Thurn und Taxis als Inhaber des damaligen Dillinger Reiterregiments. Für heutige Bewohner ist er vor allem ein vertrauter Ort im Grünen. Bei einer vereinbarten Begleitung bestimmt der Vater das Tempo. Für einen kurzen Besuch hilft die Betreuungskraft beim Aufbruch und bleibt unterwegs an seiner Seite. Einen anderen Zugang zum Stadtleben bietet die Stadtbücherei im Colleg, Benediktinergasse 2. Dort gibt es Lesestoff für Erwachsene und kostenlose Medienberatung für Senioren nach Anmeldung. Jugendliche Digitallotsen helfen bei Fragen zu Handy, Laptop oder Tablet. So erhält auch eine Mutter Rat, die auf ihrem Handy die Fotos der Enkel besser ansehen möchte. Im Betreuungsalltag lassen sich solche Wünsche aufgreifen, ohne aus jeder freien Stunde einen Programmpunkt zu machen. Ein ruhiger Nachmittag mit einem Buch ist ebenso wertvoll.

Ein gemeinsames Gespräch muss keinen besonderen Anlass haben. Beim Sortieren alter Bilder oder bei einer Tasse Tee lernen sich die Eltern und die Betreuerin kennen. Solche Begegnungen machen den Tag angenehm.

Für welche Familien in Dillingen an der Donau ist Betreuung interessant?

Eine persönliche Begleitung kommt in unterschiedlichen Lebenslagen infrage. Wir fragen zunächst nach den Menschen und ihrem Zuhause, bevor der Umfang der Hilfe besprochen wird. Besonders häufig wenden sich folgende Familien an uns:

• Eltern mit Pflegebedarf, die den Alltag weiterhin in ihrem eigenen Zuhause verbringen möchten
• Menschen mit Demenz oder Parkinson und Senioren mit anderen chronischen Erkrankungen
• Ältere Patienten, die nach Krankenhaus oder Reha bei täglichen Tätigkeiten zusätzliche Unterstützung brauchen
• Familien, deren Angehörige die häusliche Versorgung auf Dauer nicht allein leisten können

Die Entscheidung wird mit Blick auf die Eltern und ihre Wohnsituation vorbereitet. Auch ihre eigenen Wünsche zählen, wenn wir die Aufgaben der Betreuerin miteinander besprechen.

Wieder als Familie zusammenkommen in Dillingen an der Donau

Unsere 24-Stunden-Betreuung hilft Familien aus Dillingen an der Donau bei den wiederkehrenden Aufgaben. Einkäufe müssen versorgt, Mahlzeiten gekocht und persönliche Hilfen geleistet werden. Bisher übernimmt vielleicht eine Tochter vieles davon nach der Arbeit. Eine Betreuungskraft kann ihr einen vereinbarten Teil dieser Aufgaben abnehmen.

Das verändert auch die Besuche. Der Sohn muss nicht gleich den nächsten Arbeitsauftrag erledigen, sondern kann erst einmal zuhören. Die Eltern erzählen, was sie beschäftigt, oder genießen gemeinsam mit den Kindern das Essen. Unterstützung im Haushalt schafft damit Platz für Begegnungen, bei denen die Familienbeziehung wieder mehr Raum bekommt.

Arbeitgeberpflichten gehören zu unserem Auftrag

Seit über 20 Jahren organisiert JaSo24 Unterstützung für ältere Menschen. Die Frauen aus Polen und der Ukraine sind unsere Mitarbeiterinnen und unterliegen der polnischen Sozialversicherung. Die rechtliche Grundlage für unsere Einsätze in Deutschland bildet die EU-Entsendung. Mit Ihrer Familie vereinbaren wir die Dienstleistung; die Verpflichtungen aus dem Arbeitsverhältnis bleiben bei JaSo24.

Die Betreuerin verbringt neben dem Tag auch die Nacht bei den Eltern. Da sie nachts im Haus wohnt, ist im Notfall eine helfende Person anwesend. Die vereinbarten Arbeiten erledigt sie im Haushalt der Eltern, daneben stehen ihr Pausen zu. Wir besprechen die Aufteilung mit Ihrer Familie. Fragen zum Einsatz lassen sich mit unserem Team klären, das die Personalverantwortung trägt.

Die Zusage Ihrer Familie setzt die Vorbereitung in Gang, für die üblicherweise 4 bis 6 Tage benötigt werden. Die Betreuerin wird auf die Aufgaben vorbereitet und ihre Fahrt geplant. Bis zur Ankunft können Angehörige das Zimmer herrichten und die besprochenen Informationen bereitlegen. Den konkreten Beginn stimmen wir miteinander ab.

An vorhandene Fähigkeiten anknüpfen

Gute Seniorenpflege in Dillingen an der Donau richtet sich auch nach dem, was den Eltern Freude macht. Der Vater schneidet noch gern selbst das Brot, während ihm das Aufräumen der Küche schwerfällt. Dabei bekommt er die vereinbarte Unterstützung. Sie hilft beim Anziehen, bereitet Essen zu und erledigt die abgesprochene Hausarbeit. Dazwischen bleibt Zeit, etwas gemeinsam zu tun. Wer früher gern gebacken hat, möchte womöglich einen vertrauten Teig anrühren oder das Rezept erklären. Die anstrengenden Handgriffe und das spätere Aufräumen übernimmt die Betreuungskraft im besprochenen Umfang. Gemeinsames Tun erleichtert das Kennenlernen. Angehörige bringen ihre Erfahrung ein, müssen aber nicht jede Minute des Tages vorgeben. Im Zusammenleben zeigt sich, welche Unterstützung gut angenommen wird und wann die Eltern lieber Ruhe haben.

Selbst etwas beitragen zu können, ist vielen Eltern wichtig. Vielleicht schält die Mutter gern die Kartoffeln, während längeres Stehen am Herd zu anstrengend geworden ist. Die Betreuerin kann das Kochen übernehmen und die Mutter weiter einbeziehen. Den Umfang der Hilfe besprechen wir gemeinsam.

Worauf sich unsere Betreuung stützt

• Über 250 geprüfte Betreuerinnen gehören zu JaSo24; seit über 20 Jahren ermöglichen wir legale Betreuung mittels EU-Entsendung.
• Neben der Erfahrung prüfen wir, wie die Betreuerin Deutsch spricht und ob sie zu den besprochenen Aufgaben passt.
• Zur Ausbildung gehört das praktische Lernen in unserer eigenen Seniorenresidenz, begleitet durch die JaSo-Akademie.
• Für Familien gibt es persönliche Beratung sowohl vor der Beauftragung als auch während eines laufenden Einsatzes.
• Bei einem Wechsel sprechen die Betreuerinnen direkt miteinander über die Eltern, ihre Gewohnheiten und die anfallenden Hilfen.

Unsere Zertifikate

Die nachfolgend gezeigten Zertifikate und anerkannten Qualifikationen stehen für Grundlagen unserer fachlichen Vorbereitung:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Das Wissen soll im Elternhaus praktisch ankommen. Neben den nötigen Kenntnissen braucht es Aufmerksamkeit für die Person und einen geduldigen Umgang mit ihren Wünschen.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Dillingen an der Donau

Den Monatspreis legt das persönliche Angebot fest: Die niedrigste Stufe beträgt 2.595 €, weitere Stufen richten sich nach dem Pflegegrad. Zum Betrag gehören beide Reisen; außerdem entfällt jede Vermittlungsgebühr. Wir erläutern, wie bewilligte Mittel der Pflegekasse die Finanzierung ergänzen. Bei Anträgen und der Orientierung über steuerliche Möglichkeiten unterstützt JaSo24 die Angehörigen.

Lernen Sie unser Team kennen

Unser Einsatzgebiet in Dillingen an der Donau

Zu Dillingen an der Donau gehören neben dem Zentrum die sechs Stadtteile Donaualtheim, Fristingen, Hausen, Kicklingen, Schretzheim und Steinheim sowie einige Mühlen und Höfe. JaSo24 bereitet die Betreuung am jeweiligen Wohnort vor. Für ein Haus in Kicklingen sprechen wir ebenso über die Räume, die nötigen Besorgungen und die Unterstützung der Angehörigen wie für eine Wohnung nahe der Königstraße. Entscheidend ist, welche Hilfe im Haushalt gebraucht wird und wie die Betreuungskraft dort wohnen kann.

• Dillingen an der Donau
• Donaualtheim
• Fristingen
• Fristinger Mühle
• Hausen
• Kicklingen
• Kicklingermühle
• Nordfelderhof
• Riedschreinerhof
• Schretzheim
• Schwaighof
• Steinheim

Unser Angebot stellen wir auch für Seniorenbetreuung in Günzburg vor. Für jeden Haushalt wird gesondert besprochen, welche Unterstützung sinnvoll ist und wer aus der Familie mitwirkt.

Pflegeberatung und Unterstützung in Dillingen an der Donau

Die Stadt Dillingen an der Donau bietet ihren Bürgern kostenfreie neutrale Pflegeberatung. Dabei geht es etwa um einen Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung und Möglichkeiten, Angehörige zu entlasten. Zusätzlich gibt es den Pflegestützpunkt des Landkreises in Höchstädt an der Donau, Friedrich-von-Teck-Straße 9 im Spitalforum. Auch dort wird unabhängig beraten; für ein Gespräch ist eine vorherige Terminabsprache vorgesehen. Der Stützpunkt liegt also in der Nachbarstadt und ist für Familien aus Dillingen zuständig. Solche Beratungen helfen, die verschiedenen Möglichkeiten einzuordnen. Bei JaSo24 geht es dann um die praktische Unterstützung durch unsere Betreuungskraft. Ihre Familie erhält ein Angebot, das sich auf die gewünschten Hilfen bezieht. Wir erläutern den Festpreis und unterstützen bei Fragen zur Pflegekasse. Eine Bewilligung von Leistungen können wir nicht vorwegnehmen. Wichtig ist, dass die Eltern und die Angehörigen verstehen, welche Aufgaben übernommen werden und welche eigenen Ausgaben zu erwarten sind.

Alltagswege und Bahnanschluss in Dillingen an der Donau

Die RB 15 bindet Dillingen an der Donau an die Donautalbahn an. Sie verbindet die Stadt unter anderem mit Günzburg, Ulm und Donauwörth; der Fahrplan weist auch Fahrten weiter nach Ingolstadt aus. Angehörige haben damit auch für Besuche eine Bahnverbindung. Im Tagesablauf der Eltern geht es eher um die nächste Untersuchung oder einen Einkauf. Wir besprechen, ob die Betreuerin zu einem Termin begleiten soll und wie die Hin- und Rückfahrt organisiert wird. Vor dem vereinbarten Termin hilft sie beim Ankleiden und legt die benötigten Dinge bereit. Wer den Fahrdienst übernimmt, wird ausdrücklich geklärt. Nach dem Termin ist es oft angenehm, ohne weitere Besorgung nach Hause zu kommen. Eine vorbereitete Mahlzeit und etwas Ruhe entlasten die Eltern danach.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Dillingen an der Donau

Wie bereiten wir den Beginn in Dillingen an der Donau zeitlich vor?

Meist vergehen ab der Zustimmung zum Angebot 4 bis 6 Tage bis zum Einsatz. Karina Krupa sowie Liane Vogel stehen Ihrer Familie bei der Vorbereitung zur Seite. Während JaSo24 die Fahrt organisiert, werden die Angaben für die Betreuungskraft zusammengestellt. Dazu zählen die persönlichen Gewohnheiten der Eltern und der gemeinsam festgelegte Hilfebedarf.

Welchen Monatsbetrag planen wir für JaSo24 in Dillingen an der Donau ein?

Der Festpreis wird im Angebot ab 2.595 € monatlich genannt. Seine Höhe hängt von der Einstufung ab; Näheres erklären wir auf der Seite zu Pflegegraden und Leistungen. Für die eigenen Ausgaben können bewilligte Mittel der Pflegekasse berücksichtigt werden. Die Reisekosten sind im Angebot enthalten, sodass die An- und Rückfahrt nicht zusätzlich berechnet wird.

Wer verantwortet die legale Beschäftigung bei Einsätzen in Dillingen an der Donau?

Dafür ist JaSo24 als Arbeitgeber zuständig. Wir setzen eigene Betreuerinnen im Rahmen einer legalen EU-Entsendung ein, während Ihre Familie die Betreuungsleistung beauftragt. Zur Beschäftigung von Betreuungskräften aus Polen erklären wir das Modell ausführlicher auf unserer Informationsseite. Die Arbeitgeberpflichten werden dadurch nicht auf die Angehörigen übertragen.

Wie hilft JaSo24 nach einem Aufenthalt in der Kreisklinik in Dillingen an der Donau?

Wir besprechen mit Ihrer Familie, welche Handgriffe die Eltern nach der Entlassung allein schaffen und wo jemand helfen muss. Das Entlassmanagement der Klinik ist für die weitere Versorgungsplanung ansprechbar. JaSo24 organisiert dazu die vereinbarte Alltagshilfe im Elternhaus. Wir vereinbaren beispielsweise Unterstützung beim Aufstehen sowie Kochen und Wäschepflege. Bestehende medizinische Dienste werden berücksichtigt. So weiß Ihre Familie schon vor der Rückkehr, wer welche Aufgaben übernimmt und wie der erste Tag gestaltet wird.

Unsere Eltern wohnen in Schretzheim. Ist Betreuung auch außerhalb des Zentrums von Dillingen möglich?

Ja, wir bereiten Einsätze in Schretzheim und den anderen Gemeindeteilen vor. Für den Einsatz wohnt die Betreuerin bei den Eltern und braucht ein Zimmer für sich. Im Gespräch geht es um die Wohnsituation und die tägliche Hilfe: Welche Tätigkeiten gelingen noch gemeinsam, und wobei braucht die Mutter oder der Vater Unterstützung? Die Wege für Besorgungen werden ebenfalls berücksichtigt. Angehörige erzählen uns, welche Gewohnheiten den Eltern wichtig sind. Daraus entwickeln wir die Absprachen für das Zusammenleben.

Wo bekommen Angehörige in Dillingen an der Donau unabhängige Hilfe bei Pflegefragen?

Die städtische Pflegeberatung richtet sich kostenlos und neutral an Dillinger Bürger. Eine weitere Anlaufstelle ist der Pflegestützpunkt des Landkreises im Höchstädter Spitalforum, Friedrich-von-Teck-Straße 9. Der Stützpunkt erklärt nach Terminabsprache die Leistungen und Wege zur Entlastung. Die Beratungsangebote helfen bei der Orientierung. Bei JaSo24 geht es zusätzlich um die persönliche Betreuung im Haushalt: Wir erläutern Aufgaben, Kosten und Vorbereitung eines möglichen Einsatzes.

Kann meine Mutter in Dillingen an der Donau die Angebote der Stadtbücherei weiter nutzen?

Für ihre Besuche in der Bücherei im Colleg vereinbaren wir gern eine persönliche Begleitung. Die Betreuerin hilft beim Fertigmachen und geht bei Bedarf mit ihr zur Bücherei. Für Fragen zu Smartphone oder Tablet bietet die Bücherei außerdem kostenlose Medienberatung für Senioren nach Anmeldung an. Ihre Mutter bestimmt, ob sie dieses Angebot interessant findet. Daheim liest die Betreuungskraft auf Wunsch mit ihr oder legt ein Buch für den Nachmittag bereit. Die Interessen Ihrer Mutter bestimmen, was ihr Freude macht.

Unser Einsatzgebiet in und um Dillingen an der Donau

Wir betreuen Familien in Dillingen an der Donau (89407) und im Umland, zum Beispiel in Binswangen, Finningen, Holzheim, Höchstädt an der Donau, Lauingen (Donau), Mödingen, Wittislingen und Zusamaltheim. Karina Krupa und Liane Vogel hören sich unter 0800 700 88 20 die Situation Ihrer Familie an. Es geht um die Hilfe im Haus Ihrer Eltern, wo die Betreuerin während der Betreuung wohnt. Ein örtliches Büro ist dafür keine Voraussetzung; die Organisation des Einsatzes bleibt bei JaSo24.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

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Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Muss vor der Beauftragung schon eine Pflegegradeinstufung vorliegen?

Nein, Sie können die Hilfe zunächst privat vereinbaren. Das Angebot bezieht sich auf den besprochenen Einsatz und dessen Kosten. Falls später Pflegegeld bewilligt wird, kann dieses zur Finanzierung beitragen. Die Prüfung des Anspruchs liegt bei der Pflegekasse. Wir helfen Ihrer Familie, den Antrag einzuordnen und die persönlichen Ausgaben zu planen.

Wo kann die Betreuungskraft während des Einsatzes wohnen?

Im Elternhaus wird ein Zimmer für ihre alleinige Nutzung eingerichtet. Es enthält neben dem Bett einen Schrank und einen Fernseher; auch WLAN wird bereitgestellt. In diesem Raum kann die Betreuerin sich außerhalb ihrer Aufgaben erholen. Eine zweite Unterkunft außerhalb des Hauses muss die Familie für die Betreuung nicht suchen.

Müssen wir ein separates Badezimmer einrichten?

Für die Betreuerin reicht die Mitbenutzung des vorhandenen Bads. Ein eigener Sanitärraum ist keine Bedingung für den Einsatz. Beim Gespräch über das Zusammenleben lassen sich die Gewohnheiten der Eltern und die Nutzung durch die Betreuerin miteinander abstimmen. So wissen alle Beteiligten, wie die täglichen Abläufe vorgesehen sind.

Was folgt auf eine Unterbrechung der Nachtruhe durch einen Notfall?

Nach der notwendigen Hilfe braucht die Betreuerin zusätzliche Erholung. Dafür wird ihre Pause am folgenden Tag entsprechend verlängert. Die Familie bespricht mit uns, wie diese Zeit in den Tagesablauf passt und welche Unterstützung die Eltern währenddessen benötigen. Ihre Anwesenheit im Haus ermöglicht Hilfe bei einem Notfall; die Erholung wird danach ausdrücklich berücksichtigt.

Wie wird Hilfe geplant, wenn die Eltern jede Nacht Unterstützung brauchen?

Bei wiederkehrendem nächtlichem Bedarf wird zunächst ärztlich geklärt, welche Versorgung erforderlich ist. Anschließend können zusätzliche Lösungen organisiert werden. Die im Haushalt wohnende Betreuerin hilft bei Notfällen, eine dauerhafte nächtliche Versorgung braucht jedoch eine eigene Planung. Dabei wird auch berücksichtigt, wer tagsüber hilft und wann die eingesetzten Personen ruhen.

Entstehen weitere Kosten, wenn nachts bei einem Notfall geholfen wird?

Für diese Hilfe wird kein Aufpreis erhoben. Anschließend wird die verlängerte Erholungszeit am Tag gemeinsam eingeplant. Wir sprechen mit den Angehörigen darüber, welche Unterstützung für die Eltern in dieser Zeit gebraucht wird. Sollte die nächtliche Hilfe häufiger notwendig sein, wird der Bedarf neu besprochen und ärztlich beurteilt.

Wie legen wir die Aufgaben im Elternhaus gemeinsam fest?

Die Eltern und ihre Angehörigen beschreiben zuerst, wie ein gewöhnlicher Tag abläuft. Dabei wird sichtbar, welche Handgriffe übernommen werden müssen und welche die Eltern weiter allein bewältigen. Mit diesen Angaben wird der Einsatz vorbereitet. Die Familie kann auch sagen, welche Hilfe sie selbst beisteuern möchte. Nach der Ankunft lassen sich nötige Anpassungen mit JaSo24 besprechen.

Kann neben JaSo24 weiterhin ein ambulanter Dienst kommen?

Eine solche Kombination ist möglich. Der ambulante Dienst übernimmt seine fachlich vereinbarten Leistungen, beispielsweise verordnete medizinische Versorgung. Die Betreuerin von JaSo24 hilft bei den besprochenen persönlichen Tätigkeiten und im Haushalt. Beides wird im Ablauf aufeinander abgestimmt, damit die Eltern wissen, welche Person für welche Aufgabe kommt.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

In welchem Bereich bewegen sich die monatlichen Betreuungskosten?

Die Preisstufen beginnen bei 2.595 € und reichen, abhängig vom Pflegegrad, bis maximal 3.165 € im Monat. Für Ihre Familie wird der passende Festbetrag im Angebot genannt. Die Fahrten der Betreuerin zu Ihnen und zurück gehören zum Preis. Das persönliche Gespräch klärt vor der Entscheidung, welche Hilfen der Einsatz umfasst und welche Kosten daraus entstehen.

Welche Entlastung ist bei der Finanzierung denkbar?

Die Familie darf bewilligtes Pflegegeld zur Finanzierung der Betreuung verwenden. Bei der Steuer gibt es unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Ermäßigung gemäß § 35a EStG. Welche Entlastung im eigenen Fall greift, klären die zuständigen Stellen. Wir helfen, die Unterlagen für Anträge vorzubereiten und die nächsten Schritte zu verstehen. Eine Zusage der Kasse oder des Finanzamts ersetzt unser Gespräch nicht.

Wie berücksichtigen wir beim Kochen die Wünsche der Eltern?

Wir fragen nach Gerichten, die gern gegessen werden, und nach bekannten Unverträglichkeiten. Medizinische Ernährungsvorgaben werden ebenfalls berücksichtigt. So weiß die Betreuerin, was beim Einkauf und bei der Zubereitung wichtig ist. Wenn die Eltern sich beteiligen möchten und einzelne Handgriffe schaffen, können sie dabei mithelfen; der Umfang wird miteinander besprochen.

Welche Unterstützung ist bei Arzneimitteln vorgesehen?

Die Betreuungskraft kann an die Einnahme bereits bereitgestellter Medikamente erinnern. Das fachgerechte Stellen und die medizinische Verantwortung gehören zu den zuständigen Fachkräften. Auch Spritzen oder Wundversorgung sind medizinische Tätigkeiten und werden entsprechend organisiert. Ihre Familie bespricht mit uns, wie die begleitende Alltagshilfe zu dieser Versorgung passt.

Wie viel tägliche Arbeit wird für die Betreuerin vereinbart?

Für die Arbeit gelten Obergrenzen von acht Stunden täglich sowie 48 Stunden pro Woche. Die vereinbarten Hilfen und die Pausen werden dementsprechend eingeplant. Zugleich wohnt die Betreuerin im Elternhaus und ist bei einem Notfall vor Ort. Wir sprechen mit der Familie darüber, wie Tätigkeiten und Erholung im konkreten Haushalt zusammenpassen.

Wann wechselt die Betreuerin und wie wird die Ablösung vorbereitet?

Häufig dauert ein Aufenthalt etwa sechs Wochen; bis zu drei Monate sind ebenfalls möglich. Beim Wechsel findet eine persönliche Weitergabe der Informationen zwischen den Kolleginnen statt. Sie sprechen über das tägliche Leben der Eltern, über hilfreiche Gewohnheiten und über die Aufgaben. Dadurch kann die nachfolgende Betreuerin mit Kenntnis der bisherigen Absprachen beginnen.

Was gehört in das Zimmer, das wir zur Verfügung stellen?

Zum Zimmer gehören eine Schlafgelegenheit, Stauraum im Schrank und ein TV-Gerät. Die Familie stellt auch den WLAN-Zugang bereit. Die Betreuerin nutzt diesen Raum allein; dort verbringt sie ihre Pausen, ohne in den gemeinsam genutzten Räumen bleiben zu müssen. Ein zusätzliches Bad braucht sie nicht. Die Nutzung des vorhandenen Badezimmers wird miteinander abgesprochen.

Wer übernimmt Unterkunft und Essen der Betreuungskraft?

Die gastgebende Familie stellt beides unentgeltlich bereit. Die Betreuerin wird deshalb bei der Planung des Essens und der Einkäufe als zusätzliche Person berücksichtigt. Diese Bedingungen werden im Vorfeld miteinander besprochen. So lässt sich das gemeinsame Wohnen vorbereiten, und die Eltern wissen, was sich mit dem Einzug im Haushalt verändert.