Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Nördlingen

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Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Nördlingen

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Kontaktaufnahme

Schildern Sie JaSo24 die Situation Ihrer Eltern in Nördlingen per Telefon oder im persönlichen Gespräch. Über das Formular lässt sich ebenfalls ein Kontakt herstellen; eine E-Mail ist genauso willkommen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Ein kurzer Fragebogen mit sechs Schritten sammelt die wesentlichen Angaben. Daraus erkennen wir Anforderungen an die Betreuung und erstellen das Profil des Einsatzes. Anschließend erhält die Familie ein verbindliches Angebot.

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Pflege & Unterstützung

Für den Einsatz wählen wir eine Betreuerin aus, deren Erfahrung den nötigen Hilfen entspricht. Ihre Persönlichkeit und Deutschkenntnisse berücksichtigen wir ebenso. Zusammen mit den Angehörigen vereinbaren wir den täglichen Ablauf.

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Beginn der Betreuung

Bei einer Zusage plant JaSo24 für Nördlingen üblicherweise mit 4 bis 6 Tagen Vorlauf. Wir informieren die Betreuerin über die Eltern und organisieren ihre Anreise. Gemeinsam besprechen wir den Empfang im Haus und die Einführung am ersten Tag.

Seniorenbetreuung zu Hause in Nördlingen

Wer in Nördlingen Hilfe im Alltag sucht, bekommt von JaSo24 eine fest angestellte Betreuerin: 24-Stunden-Pflege in Nördlingen kostet ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr. Hat die Familie zugesagt, beginnt der Einsatz meist innerhalb von 4 bis 6 Tagen; die Reisekosten der Betreuerin sind im Preis enthalten. Bei der Seniorenpflege nehmen wir Ihre Eltern als Menschen mit eigenen Vorlieben ernst: Die Mutter frühstückt vielleicht gern spät, der Vater hilft weiter beim Kochen mit. Unterstützung soll dort einsetzen, wo etwas schwerfällt. Deshalb lernen wir Fähigkeiten und Wünsche kennen, bevor die Betreuungskraft einzieht. Angehörige erzählen, was sich bisher bewährt hat und wobei sie Entlastung brauchen.

Bei JaSo24 werden polnische Betreuungskräfte rechtmäßig durch die EU-Entsendung eingesetzt. Verantwortung für das Arbeitsverhältnis und seine Organisation trägt unser Unternehmen.

Sieben Vorteile unserer Betreuung in Nördlingen

• Ein Team für die Beschäftigung: Unsere Betreuungskräfte werden von JaSo24 angestellt. Reise, Einsatzorganisation und Ablösung gehören zu unserer Verantwortung. Die Familie bespricht ihre Wünsche mit uns, statt sich selbst um ein Arbeitsverhältnis kümmern zu müssen.
• Finanzierung vorab besprechen: Ein verbindlicher Monatsfestpreis steht im Angebot für Ihre Eltern. Auch die Fahrt der Betreuerin zum Einsatz und zurück ist abgedeckt. So lässt sich mit den Angehörigen klären, welchen Anteil jeder übernehmen möchte.
• Die richtigen Erfahrungen einsetzen: Wer beim Gehen Unterstützung braucht, stellt andere Anforderungen als ein Mensch mit Demenz. Wir unterscheiden diese Situationen im Bedarfsgespräch. Die Auswahl bezieht Erfahrung, Deutschkenntnisse und die persönliche Eignung ein.
• Einblick in den Klinikalltag: Karina Krupa begleitet die Beratung zusammen mit Liane Vogel. Die Kundenberaterin war länger als 15 Jahre in einem Krankenhaussozialdienst tätig. Das hilft ihr, eine Entlassung auch aus der Perspektive der Angehörigen zu betrachten.
• Üben für den täglichen Umgang: Unsere Betreuerinnen bereiten sich in der JaSo-Akademie auf ihre Aufgaben vor. Die eigene Seniorenresidenz bei Kolberg bietet Raum für praktische Übungen. Dabei geht es etwa um behutsame Unterstützung bei Bewegung und Körperpflege.
• Raum für eigene Entscheidungen: Der Vater wählt sein Hemd, auch wenn die Betreuerin ihm beim Knöpfen hilft. Die Mutter entscheidet, welchen Besuch sie empfangen möchte. Solche kleinen Freiheiten gehören zu einem Alltag, in dem Hilfe die Persönlichkeit respektiert.
• Angehörige spürbar entlasten: Wenn die Betreuungskraft die besprochenen Aufgaben übernimmt, müssen Kinder nicht für jede Mahlzeit vorbeikommen. Beim nächsten Besuch bleibt mehr Zeit für ein persönliches Gespräch. Die Beziehung bekommt wieder mehr Zeit neben der Organisation.

Weiterleben im eigenen Elternhaus

Pflegebedarf bedeutet für viele Familien die Sorge vor einem Abschied vom Elternhaus. Wo Hilfe im Alltag das Bleiben ermöglicht, hat diese Lösung besondere Vorzüge:

• Erinnerungen bleiben nah: Das eigene Bett, Fotos und vertraute Gegenstände müssen nicht gegen ein neues Umfeld eingetauscht werden.
• Passende Unterstützung: Die Betreuerin richtet die Handgriffe nach den Bedürfnissen und Möglichkeiten der betreuten Person aus.
• Eigene Wünsche: Ob Frühstückszeit oder Besuch am Nachmittag: Die Eltern können ihren Alltag weiterhin mitgestalten.
• Vertraute Menschen: Nachbarn und Freunde finden die Eltern wie bisher in der gewohnten Umgebung.
• Monatskosten betrachten: Im Einzelfall kann Betreuung daheim finanziell unter den selbst getragenen Kosten eines Pflegeheims liegen.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Nördlingen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Der Daniel und die geschlossene Stadtmauer machen Nördlingen unverwechselbar. Die rund 20.400 Einwohner, die Ende 2025 hier lebten, verteilten sich auf die Kernstadt und ihre Ortsteile. Zur Altersgruppe ab 65 gehörten 2023 gut 21 Prozent. Mit Seniorenbetreuung zu Hause bleibt eine vertraute Adresse bei wachsendem Hilfebedarf der Lebensmittelpunkt. Vielleicht möchte Ihr Vater einfach wieder auf dem Marktplatz sitzen und die Häuser ansehen. Die Betreuungskraft bereitet den Ausflug mit ihm vor und begleitet ihn, wenn er das möchte. Zu Hause wartet dann Hilfe bei den Aufgaben, die ihm inzwischen zu mühsam sind.

Eine Familie in Nördlingen erhält bei JaSo24 persönlich zugewandte Hilfe mit einem geregelten rechtlichen Rahmen und vorher besprochenen Abläufen.

Ein Zuhause voller eigener Geschichte

In Nördlingen verbinden Ihre Eltern vielleicht vieles mit ihrer Wohnung: ein Möbelstück aus der ersten gemeinsamen Zeit oder Nachbarn, die seit Jahren vorbeikommen. Unsere Hilfe lässt solche Verbindungen bestehen, wenn Körperpflege und Haushalt schwerer geworden sind.

Ob Demenz das Zusammenleben verändert, eine chronische Erkrankung Kräfte nimmt oder die Eltern aus einer Klinik zurückkommen: Persönliche Hilfe richtet sich nach ihrem Bedarf. Wir verbinden Nähe im persönlichen Umgang mit der Organisation der Aufgaben. Angehörige werden einbezogen und bei den täglichen Pflichten entlastet.

Nach dem Krankenhaus in Nördlingen weiter versorgt sein

Im Stiftungskrankenhaus Nördlingen am Stoffelsberg unterstützt der Sozialdienst die Planung nach dem stationären Aufenthalt. Er hilft etwa bei Rehabilitation, Pflegehilfsmitteln und der häuslichen Versorgung. Die Donau-Ries Kliniken bieten Akutgeriatrie und geriatrische Rehabilitation am Standort Oettingen an, Kellerstraße 15. Nach der Behandlung werden zu Hause die nötigen Hilfen vorbereitet. Ihre Mutter kann vielleicht zum Esstisch gehen, braucht aber Unterstützung beim Aufstehen oder beim Anziehen. An solchen Beispielen orientiert sich unser Vorschlag für die Alltagshilfen. Ist etwa ein Verbandwechsel verordnet, wird zusätzlich die entsprechende Fachpflege organisiert. Die Betreuung ergänzt das durch Essen, Körperpflege, Hausarbeit und Begleitung im Alltag. Auch die Hinweise der Familie sind wertvoll: Der vertraute Platz für die Brille und das gewohnte Frühstück erleichtern die Orientierung. Ihre Mutter behält eigene Aufgaben, wo sie diese schon wieder bewältigt.

Nach einer ärztlichen Behandlung geht das Leben im Elternhaus weiter. Dort braucht es Mahlzeiten, frische Kleidung und Hilfe bei der Körperpflege. Die Betreuerin übernimmt besprochene Handgriffe, unterstützt die Beweglichkeit und begleitet den Alltag mit Aufmerksamkeit.

Freizeit und Lebensqualität in Nördlingen

Nördlingens Stadtmauer umschließt die Altstadt auf etwa 2,7 Kilometern. Nicht jeder ältere Mensch möchte den Wehrgang begehen; auch ein kurzer Weg unten durch die Gassen zeigt ihr die Stadt weiter. Schon der Blick zum Daniel liefert einen Anlass, über frühere Erlebnisse zu sprechen. Wer lieber in Gesellschaft isst, findet einen kommunal mitgetragenen Mittagstisch im Evangelischen Gemeindehaus des Wemdinger Viertels an der Riomer Straße 2. Man meldet sich vorher an und kann dabei auch den angebotenen Fahrdienst anfragen. Vor dem Besuch hilft die Betreuungskraft der Mutter beim Fertigmachen und begleitet sie, wenn sie das möchte. Es geht um eine angenehme Begegnung, nicht um eine möglichst lange Unternehmung. Ebenso darf zu Hause gemeinsam gegessen werden, wenn ihr das lieber ist. Die Betreuerin lernt, welche Form von Gesellschaft der Mutter guttut und wann sie sich zurückziehen möchte.

Ein vertrautes Interesse bekommt mit persönlicher Begleitung oft wieder einen Platz im Tag, auch wenn die Kräfte begrenzt sind.

Für wen ist JaSo24 in Nördlingen da?

Wir unterstützen Menschen, deren tägliches Leben zusätzliche Hilfe erfordert – ob für eine Übergangszeit oder auf Dauer. Dazu gehören etwa:

• Pflegebedürftige Eltern, die ihr gewohntes Zuhause weiterhin bewohnen möchten
• Ältere Menschen mit Parkinson oder Demenz und entsprechendem Bedarf an Alltagsbegleitung
• Senioren, denen das Wiederankommen nach Rehabilitation oder Klinik allein schwerfällt
• Angehörige, die die Hilfe für ihre Eltern nicht neben den eigenen Verpflichtungen vollständig leisten können

Die Unterstützung soll einen erkennbaren Tagesrhythmus bieten und dabei die Würde und Persönlichkeit der Eltern achten.

Familienleben in Nördlingen leichter gestalten

Die Hilfe für Eltern lässt sich häufig nur noch mit Mühe zwischen Arbeitszeiten und eigener Familie unterbringen. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Nördlingen übernimmt wiederkehrende Pflichten und erleichtert die Absprachen. Angehörige können ihre Kraft stärker für die Beziehung einsetzen.

Einkauf, Kochen, Wäsche und die vereinbarte Begleitung werden im Einsatz berücksichtigt. Die Eltern haben zugleich jemanden zum Reden. Wenn die Kinder zu Besuch kommen, muss der Nachmittag nicht zuerst mit einer langen Liste unerledigter Aufgaben beginnen.

Rechtlich geordnet und menschlich aufmerksam

Über 20 Jahre Erfahrung begleiten die Organisation unserer Betreuungen. JaSo24 ist der direkte Arbeitgeber der Betreuerinnen aus Polen und der Ukraine. Ihr Sozialversicherungsschutz besteht in Polen. Die Arbeit in Deutschland erfolgt auf legalem Weg durch EU-Entsendung. Für die Familie werden die bestellten Hilfen vertraglich festgehalten; Personalverwaltung und Arbeitgeberpflichten übernimmt JaSo24.

Zum Einzug richtet die Familie ein privates Zimmer im Haushalt her. Sie ist nachts im Haus und im Ernstfall schnell zur Stelle. Ihre Aufgaben verteilen sich über den Tag; Pausen sind fest eingeplant. Wir besprechen mit Ihrer Familie, wie die benötigte Unterstützung und die Erholung der Betreuerin zusammenpassen.

Gewöhnlich bereiten wir den Einsatz über 4 bis 6 Tage ab der Zustimmung Ihrer Familie vor. Zuvor werden Hilfebedarf und Auswahl der Betreuerin besprochen. Auch die Anreise organisieren wir, während mit der Familie geklärt wird, was im Elternhaus für den Einzug vorbereitet sein sollte.

Bei vertrauten Tätigkeiten mithelfen

In Nördlingen reicht häusliche Hilfe über das Erledigen von Aufgaben hinaus. Ein Vater in Baldingen möchte vielleicht selbst bestimmen, wie sein kleiner Haushalt geführt wird. Er braucht jemanden für schwere Einkaufstaschen, nicht für jede Entscheidung in der Küche. Eine Mutter in Löpsingen ist dagegen froh, wenn eine Mahlzeit schon vorbereitet ist und beim Umziehen jemand hilft. Seniorenpflege berücksichtigt diese Unterschiede. Die Betreuerin hält sich an die besprochenen Wünsche und fragt nach, wenn etwas unklar ist. Die Tochter ergänzt beispielsweise, welche Speisen die Mutter gern isst oder weshalb ein bestimmter Sessel ihr besonders wichtig ist. Mit solchen Kenntnissen fühlt sich die neue Hilfe weniger fremd an. Auch die Eltern haben Zeit, die Betreuungskraft kennenzulernen und ihre eigenen Vorstellungen auszudrücken.

Die Mutter soll ihre Suppe selbst abschmecken können, auch wenn jemand anderes den Topf trägt. Solche kleinen Absprachen machen den Unterschied: Unterstützung entlastet, während eigene Fähigkeiten und Entscheidungen weiter zum Alltag gehören.

Die Grundlagen unseres Qualitätsanspruchs

• Legal im EU-Rahmen beschäftigt JaSo24 mehr als 250 geprüfte Betreuerinnen und blickt auf über 20 Jahre Erfahrung zurück.
• Die persönliche Auswahl berücksichtigt Erfahrung, Sprache und ein geeignetes Miteinander im Elternhaus.
• Praxisübungen in unserer Seniorenresidenz ergänzen die Vorbereitung durch die JaSo-Akademie.
• Ihre Ansprechpartnerinnen begleiten die Familie auch dann, wenn die Betreuerin bereits eingezogen ist.
• Eine persönliche Übergabe zwischen den Betreuerinnen bewahrt Wissen über die Eltern und ihren Alltag.

Unsere Zertifikate

Zertifizierungen und anerkannte Weiterbildungen geben Einblick in die fachlichen Grundlagen unserer Arbeit mit älteren Menschen:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Nachweise sollen sich durch Kenntnisse, Aufmerksamkeit und einen respektvollen Umgang in der Betreuung bewähren.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Nördlingen

Aus dem Pflegegrad ergibt sich die monatliche Preisstufe. Im Betrag ab 2.595 € sind die beiden Fahrten zum Beginn und Ende des Einsatzes bereits enthalten. Aufschläge als Vermittlungsgebühr gibt es bei JaSo24 nicht. Bei Fragen zur Pflegekasse unterstützen wir die Angehörigen. Gemeinsam schauen wir, welche bewilligten Leistungen nutzbar sind und ob eine steuerliche Entlastung infrage kommt.

Lernen Sie unser Team kennen

Hilfe im gesamten Stadtgebiet von Nördlingen

Zur Kernstadt Nördlingen kommen zehn eingemeindete Stadtteile und weitere amtliche Gemeindeteile. Neben den unten aufgeführten Orten zählen auch Walkmühle und Wiesmühle dazu. Wir besprechen einen Einsatz anhand der Wohnung, der dort lebenden Menschen und ihrer Wege. Ein älteres Ehepaar in Holheim hat vielleicht andere Voraussetzungen als ein alleinlebender Vater in der Altstadt. Ob Treppen, gemeinsames Bad oder die bisherige Hilfe der Kinder: Die Betreuungskraft soll die konkrete Situation kennenlernen, bevor sie im Elternhaus beginnt.

• Nördlingen
• Baldingen
• Dürrenzimmern
• Grosselfingen
• Herkheim
• Holheim
• Kleinerdlingen
• Löpsingen
• Nähermemmingen
• Pfäfflingen
• Schmähingen
• Bruckmühle
• Grünenbaind
• Hobelmühle
• Klötzenmühle

Für Familien mit Angehörigen in der weiteren Region gibt es auch unsere Informationen zur Seniorenbetreuung in Donauwörth. Dort sind das Angebot und örtliche Beratungsadressen beschrieben.

Unabhängige Pflegeberatung in Nördlingen

Der Pflegestützpunkt Donau-Ries in Nördlingen ist im Landratsamt an der Bürgermeister-Reiger-Straße 5 erreichbar. Die Beratung ist neutral und kostenfrei. In einem vereinbarten Gespräch werden Leistungen und passende Unterstützungsangebote für die Familie erläutert. Wenn Ihr Vater zum ersten Mal Hilfe braucht, stehen oft viele Fragen gleichzeitig im Raum. Welche Tätigkeiten schafft er noch selbst, wie wird ein Antrag vorbereitet und was kann die Familie weiter übernehmen? JaSo24 hilft dabei, den Bedarf für einen Betreuungseinsatz zu beschreiben. Auch die Vorbereitung auf eine Pflegebegutachtung unterstützen wir. Dazu sind Beispiele aus dem Tag hilfreich: Der Vater erreicht das Bad, benötigt dort aber Anleitung; er kann essen, braucht jedoch Hilfe bei der Zubereitung. Diese Unterschiede beeinflussen, was vereinbart wird. Das persönliche Angebot nennt die vorgesehenen Aufgaben und ihren Monatsbetrag; Ihre Familie erhält es vor ihrer Entscheidung.

Anreisen und Alltagstermine in Nördlingen

Nördlingen liegt an der Riesbahn. Im regulären Liniennetz fährt die RB 89 zwischen Aalen und Donauwörth, mit Nördlingen als Zwischenhalt. Für einen konkreten Besuch lässt sich die passende Verbindung in der aktuellen Reiseauskunft auswählen. Bei den Eltern beginnt ein Termin meist schon mit der Vorbereitung zu Hause. Die Betreuerin hilft etwa beim Anziehen und sorgt dafür, dass vor der Abfahrt noch Zeit fürs Frühstück bleibt. Während der Sohn die Mutter zur Arztpraxis fährt, erledigt die Betreuungskraft zu Hause die besprochenen Arbeiten. Auch eine Begleitung zum Termin lässt sich einplanen. Diese Aufteilung hilft Angehörigen, Termine der Eltern und eigene Arbeitszeiten besser miteinander zu vereinbaren.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Nördlingen

Wie schnell kann JaSo24 in Nördlingen beginnen?

Karina Krupa und Liane Vogel begleiten Ihre Familie bei der Vorbereitung des Einzugs. Hat die Familie zugestimmt, beträgt der übliche Zeitraum dafür 4 bis 6 Tage. JaSo24 organisiert die Reise; die Betreuerin erfährt vorher, was die Eltern benötigen und worauf sie im Zusammenleben Wert legen.

Welche Kosten entstehen für die Betreuung zu Hause in Nördlingen?

Der feste Preis für den Monat beginnt mit 2.595 €. Ob Leistungen Ihrer Pflegekasse die Finanzierung ergänzen, hängt von den bewilligten Ansprüchen ab. Über die Einstufung in Pflegegrade können Sie sich vorab informieren; die persönlichen Kosten erläutern wir anhand des besprochenen Bedarfs.

Wer verantwortet den rechtmäßigen Einsatz in Nördlingen?

Das übernimmt JaSo24 im Rahmen der EU-Entsendung. Unsere Betreuerin ist bei uns angestellt, während die Familie Betreuung als Dienstleistung beauftragt. Zum Hintergrund der Beschäftigung finden Sie hier Informationen über unsere polnischen Betreuungskräfte.

Meine Mutter kommt nach Nördlingen zurück. Wie kann die Betreuung an die Klinik anschließen?

Bereits während des Klinikaufenthalts sprechen wir mit Ihrer Familie über die voraussichtlichen Alltagshilfen. Der Sozialdienst des Stiftungskrankenhauses unterstützt die Planung der weiteren Versorgung. Mit JaSo24 stimmen Sie etwa Hilfe beim Waschen, Mahlzeiten und die Aufgaben im Haushalt ab. Die Empfehlungen der Behandlung fließen ein, während medizinische Pflege gesondert organisiert wird. So muss Ihre Mutter bei der Heimkehr nicht erst abwarten, wer am nächsten Morgen Zeit für die nötigen Handgriffe hat.

Wo erhalten wir in Nördlingen neutrale Auskunft über Leistungen bei Pflegebedarf?

Der Pflegestützpunkt des Landkreises berät an der Bürgermeister-Reiger-Straße 5 nach Terminvereinbarung. Dort lässt sich klären, welche Hilfen und Leistungen zur Situation Ihres Vaters passen. Die Beratung ist neutral und kostenlos. JaSo24 bespricht mit Ihnen anschließend die Aufgaben einer mitwohnenden Betreuungskraft und unterstützt die Vorbereitung auf die Begutachtung. Aus den Beobachtungen der Familie wird deutlich, ob beispielsweise körperliche Hilfe, Anleitung oder Gesellschaft im Alltag fehlt.

Können meine Eltern in Löpsingen zusammen in ihrem Haus betreut werden?

Wir prüfen mit Ihnen die gewünschte Betreuung für beide Eltern in Löpsingen. Vielleicht kann der Vater noch selbst einkaufen, während die Mutter beim Anziehen Unterstützung benötigt. Damit der Vater selbstständig bleibt, wird die Unterstützung für jeden Elternteil gesondert besprochen. Für die Betreuerin richten Sie ein persönliches Zimmer ein; ihre Pausen und die Unterstützung der Eltern währenddessen besprechen wir gemeinsam. Die Eltern sollen verstehen, was sich verändert, und beim Essen, bei Besuchen und im Tagesablauf weiterhin mitentscheiden.

Meine Mutter in Nördlingen möchte wieder gemeinsam mit anderen essen. Kann JaSo24 helfen?

Der Mittagstisch im Gemeindehaus an der Riomer Straße 2 ist eine mögliche Gelegenheit dafür. Man meldet sich vorher an; bei Bedarf gibt es einen Fahrdienst. Unsere Betreuerin hilft Ihrer Mutter schon zu Hause bei der Vorbereitung und begleitet sie, wenn sie das möchte. Lädt die Mutter stattdessen eine Freundin zu sich ein, unterstützt sie die besprochene Vorbereitung des Essens. Entscheidend ist, welche Begegnung ihr Freude macht und wie viel Gesellschaft sie an diesem Tag möchte.

Unser Einsatzgebiet in und um Nördlingen

Wir betreuen Familien in Nördlingen (86720) und im Umland, zum Beispiel in Bopfingen, Deiningen, Ederheim, Möttingen, Riesbürg und Wallerstein. Das Zuhause der Eltern ist der Ort der Betreuung. Auch ohne Büro in Ihrer Nähe kann die Betreuerin dort einziehen. Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel sprechen mit Ihrer Familie über den Einsatz; Sie erreichen uns unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Ist eine Buchung möglich, bevor die Pflegekasse einen Pflegegrad festgestellt hat?

Ja, auch ohne bewilligten Pflegegrad kann die Familie unsere Hilfe privat in Auftrag geben. Wir besprechen zuerst, was die Eltern im Alltag benötigen. Wird später Pflegegeld bewilligt, lässt sich dieses in die Finanzierung einbeziehen. Das persönliche Angebot zeigt den fest vereinbarten Monatsbetrag.

Gehört das gemeinsame Wohnen mit den Eltern zur Betreuung?

Während des Einsatzes lebt die Betreuerin im Elternhaus. Sie benötigt dort ihren eigenen Raum mit einem Bett, Schrank, TV und WLAN. So kann sie sich außerhalb ihrer Aufgaben persönlich zurückziehen. Eine weitere Unterkunft muss für den Einsatz nicht gesucht werden.

Darf die Betreuungskraft das Badezimmer der Eltern mitbenutzen?

Die Betreuerin darf das vorhandene Familienbad benutzen; ein weiterer Sanitärraum ist keine Bedingung. Persönliche Sachen brauchen ihren Platz, und morgens sollen sich alle wohlfühlen. Deshalb gehören Gewohnheiten bei der Badnutzung bereits ins Gespräch zur Vorbereitung des Einzugs.

Welche Hilfe ist bei einem nächtlichen Notfall vorgesehen?

Auch in der Nacht ist die Betreuerin im Elternhaus erreichbar, wenn ein Notfall eintritt. Ein solcher Einsatz verlängert ihre nötige Erholung am folgenden Tag. Wie diese Zeit abgedeckt wird, besprechen wir im Zusammenhang mit der jeweiligen Situation und der vorhandenen Hilfe der Angehörigen.

Wie gehen wir vor, wenn die Eltern häufig während der Nacht Unterstützung benötigen?

Wiederholter Hilfebedarf in der Nacht ist ein Anlass, die ärztliche Einschätzung einzuholen. Gemeinsam kann dann eine geeignete zusätzliche Versorgung organisiert werden. Die mitwohnende Betreuungskraft steht bei Notfällen zur Seite; eine fortlaufend benötigte Nachtversorgung übernimmt sie nicht.

Ist ein nächtlicher Notfalleinsatz im Preis berücksichtigt?

Für Hilfe bei einem Notfall während der Nacht wird kein zusätzlicher Betrag verlangt. Mit der Familie besprechen wir den Vorfall und seine Folgen für den nächsten Tag. Dabei geht es insbesondere darum, die nötige Erholung der Betreuungskraft und die weitere Unterstützung der Eltern zu organisieren.

Wie wird die tägliche Aufgabenverteilung vorbereitet?

Wir lassen uns den Tag der Eltern beschreiben und fragen gezielt nach den schwierigen Handgriffen. Daraus ergibt sich, welche Unterstützung die Betreuerin übernehmen soll und welche Hilfe von Angehörigen oder anderen Beteiligten weiterläuft. Die Vorbereitung verbindet diese Aufgaben zu einem persönlichen Ablauf.

Kann medizinische Pflege weiter durch einen ambulanten Dienst erfolgen?

Ja, dessen fachpflegerische Leistungen können die Betreuung ergänzen. Die Betreuerin stimmt ihre alltäglichen Aufgaben mit dem Dienst ab. So bleibt die medizinische Behandlung etwa bei Spritzen oder Wunden in fachlicher Verantwortung, während weitere Hilfe im Haushalt vorhanden ist.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Welche monatlichen Beträge müssen Angehörige einplanen?

Je nach Pflegegrad liegt der monatlich festgelegte Betrag zwischen 2.595 € und 3.165 €. Nach der Bedarfserhebung nennen wir den passenden Betrag für Ihre Eltern. An- und Abreise der Betreuerin sind im Preis enthalten.

Welche finanzielle Entlastung können wir mit JaSo24 besprechen?

Bereits bewilligtes Pflegegeld lässt sich für die Finanzierung der Betreuung einsetzen. Daneben sieht § 35a EStG unter bestimmten Voraussetzungen eine steuerliche Entlastung vor. Welche Ansprüche tatsächlich bestehen, entscheiden die zuständigen Stellen. JaSo24 erläutert die Möglichkeiten und unterstützt beim Vorbereiten der Pflegeanträge.

Wie werden Lieblingsgerichte und Ernährungsvorgaben berücksichtigt?

Vor dem Einsatz erzählen die Eltern oder Angehörigen, welche Speisen gern gegessen werden und welche Vorgaben ärztlich gemacht wurden. Die Betreuungskraft berücksichtigt dies beim Einkaufen und Kochen. Auch Unverträglichkeiten und Abneigungen gehören in dieses Gespräch, damit die Mahlzeiten zum Alltag passen.

Kann die Betreuerin auch Medikamente vorbereiten oder Injektionen geben?

Die Zubereitung der einzelnen Medikamentendosen und Injektionen sind Aufgaben medizinischer Fachkräfte. Unsere Betreuerin kann hingegen an die Einnahme bereits vorbereiteter Medikamente erinnern. Auch Wundversorgung wird fachpflegerisch organisiert; die weitere Alltagshilfe richtet sich nach den dazu getroffenen Absprachen.

Wie werden Aufgaben und Erholung bei der 24-Stunden-Betreuung verteilt?

Die tägliche Obergrenze der Arbeitszeit liegt bei acht Stunden. Auf eine Woche bezogen dürfen es maximal 48 Stunden sein. Pausen werden ausdrücklich eingeplant. Die Betreuungskraft lebt für den vereinbarten Einsatz im Haus der Eltern und kann bei einem Notfall helfen; die täglichen Aufgaben bleiben Teil dieses geregelten Plans.

In welchem Rhythmus wechseln sich die Betreuerinnen ab?

Ungefähr sechs Wochen sind eine häufige Einsatzdauer; einzelne Betreuerinnen übernehmen Zeiträume von bis zu drei Monaten. Zum anschließenden Wechsel sprechen sich die Betreuerinnen persönlich ab. Auf diese Weise erfährt die Nachfolgerin, welche Unterstützung sich bewährt hat und welche Gewohnheiten den Eltern wichtig sind.

Was gehört zur Ausstattung des Zimmers im Elternhaus?

Bett und Schrank werden ebenso benötigt wie Fernseher und WLAN. Das Zimmer bietet der Betreuerin Platz zum Schlafen und für ihre persönliche Erholung. Ein eigenes Bad ist dagegen nicht nötig, die Nutzung des Bades der Familie reicht aus.

Sind Essen und Unterkunft von der Betreuerin selbst zu bezahlen?

Für Unterkunft und Verpflegung erhebt die Familie keine Kosten gegenüber der Betreuerin. Diese Regelung gehört zu den Absprachen vor dem Einsatz. Beim Einkauf und Zubereiten der Mahlzeiten wird die Betreuerin entsprechend als weitere Person im Haushalt berücksichtigt.