Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Dresden

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Dresden

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Kontaktaufnahme

Greifen Sie zum Hörer: Die 0800 700 88 20 ist kostenfrei, man spricht Deutsch, und montags bis samstags sind wir von halb neun bis 18 Uhr für Sie da. Schreiben geht auch, per E-Mail oder Formular, und gern lernen wir Ihre Familie in Dresden persönlich kennen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Danach folgt ein kurzer Online-Fragebogen: 6 Schritte, wenige Minuten, Fragen nach Pflegegrad, Wohnung und Tagesablauf. Ihre Antworten bilden die Grundlage für ein Preisangebot, maßgeschneidert für Ihren Angehörigen.

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Pflege & Unterstützung

Ab hier übernehmen wir: Aus unserem Team suchen wir die Betreuungskraft heraus, deren Erfahrung zum Krankheitsbild Ihres Angehörigen passt. Mit Ihnen zusammen schreiben wir dann einen Tagesplan – vom ersten Kaffee über die Zeitungslektüre bis zur Abendrunde.

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Beginn der Betreuung

Etwa 4 bis 6 Tage nach dem Erstgespräch steht der Koffer der Betreuungskraft im Flur Ihrer Angehörigen in Dresden. Die Reise plant unser Team komplett, Fahrtkosten sind schon eingepreist, und Folgetermine legen wir individuell fest.

Seniorenbetreuung zu Hause in Dresden

Statt eines Heimplatzes bekommt Ihr Vater oder Ihre Mutter mit der 24-Stunden-Pflege in Dresden eine Betreuungskraft, die mit im Haushalt lebt: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, die Beschäftigung ist über die EU-Entsendung legal geregelt, eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an. Ihre festen Ansprechpartnerinnen auf Deutsch heißen Karina Krupa und Liane Vogel, der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, und in der Regel ist die Betreuungskraft schon 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage da. Sie hilft morgens im Bad, kocht und geht mit zur Hausarztpraxis; tritt nachts ein Notfall ein, ist sie im Haus und hilft. Seniorenpflege betrifft hier viele Familien: Laut Melderegister waren Ende 2025 in der Landeshauptstadt 22 Prozent der Menschen 65 oder älter.

Rechtlich ruht jeder Einsatz auf dem EU-Entsendemodell; dazu gehört ein transparenter Vertrag, der keine Grauzone lässt. Ausführlich beschrieben ist das auf unserer Seite zur Entsendung polnischer Pflegekräfte.

Warum Familien in Dresden die Betreuung ihrer Eltern JaSo24 anvertrauen

• Entlasstermin in Sicht: Sobald die Akutgeriatrie in Trachau oder die Reha in Löbtau den Tag der Entlassung nennt, rufen Sie uns an. Bis zum Start der 24-Stunden-Pflege vergehen ab Ihrer Zusage meist 4 bis 6 Tage – Zeit genug, ein Zimmer für die Betreuungskraft herzurichten.
• Gleicher Festpreis in jedem Stadtteil: In Striesen beginnt der Festpreis genau wie in Weixdorf bei 2.595 € im Monat; den Teil, den Ihre Familie selbst trägt, verringern Pflegegeld und der Steuerabzug nach § 35a EStG.
• Immer dieselben Ansprechpartnerinnen: Wer aus der Johannstadt oder Langebrück anruft, spricht auf Deutsch mit Karina Krupa oder Liane Vogel. Liegt Ihr Vater nach einem Sturz im Krankenhaus Friedrichstadt, hilft Frau Vogels Erfahrung aus über 15 Jahren Krankenhaus-Sozialdienst.
• Eingeübt in unserer Seniorenresidenz: Bevor eine Betreuungskraft bei Ihrem Vater in Pieschen oder Plauen einzieht, lernt sie in der Schulungsakademie von JaSo24 die Jaso-Methode – praktisch, im Alltag unserer eigenen Seniorenresidenz.
• Formalitäten liegen bei uns: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst – Arbeitsvertrag, Gehalt und EU-Entsendung laufen über uns. Ihre Eltern in Blasewitz oder Cotta müssen sich deshalb weder um Lohn und Abgaben kümmern noch eine Vermittlungsgebühr zahlen.
• Passt es nicht, wechseln wir: Wird Ihre Mutter in Laubegast mit ihrer Betreuungskraft auch nach einer Weile nicht warm, organisieren wir eine neue – ohne Aufpreis für Sie.
• Seit über 20 Jahren im Einsatz: So lange organisieren wir schon Seniorenbetreuung zu Hause, damit Ihr Vater den Spaziergang an den Elbwiesen und das eigene Bett nicht gegen einen Heimplatz eintauschen muss.

Warum die eigene Wohnung dem Heim oft überlegen ist

Kaum ein Gespräch fällt Familien schwerer als das über einen Heimplatz: Die Eltern fürchten, ihr Leben aus der Hand zu geben, die Kinder quält das Gefühl, sie abzuschieben. Eine Betreuungskraft, die mit einzieht, öffnet einen anderen Weg – mit handfesten Vorzügen:

• Alles an seinem Platz: Die Brille liegt neben dem Radio, die Hausschuhe stehen unter der Garderobe, die knarrende Stufe kündigt Besuch an – Vertrautes, das Orientierung schenkt.
• Hilfe nach Maß: Ob Ihr Vater bloß beim Duschen eine helfende Hand braucht oder schon beim Aufstehen – der Umfang orientiert sich an seinem Befinden und verändert sich mit ihm.
• Eigene Entscheidungen: Ob der Tag mit Zeitung oder Gymnastik beginnt, wann der Fernseher läuft und wer zum Kaffee kommt, bleibt Sache Ihrer Eltern.
• Vertraute Gesichter: Weiterhin klingelt die Nachbarin mit ihrem Rhabarberkuchen, der Chor probt wie gewohnt, und die Enkel finden den Weg zur Oma im Schlaf.
• Die Rechnung geht auf: Im ersten Heimjahr zahlen Bewohner im Bundesschnitt etwa 3.364 € Eigenanteil pro Monat (Ersatzkassen-Daten vom 1.7.2026) – bei uns beginnen die Festpreise schon mit 2.595 €.
• Eine feste Bezugsperson: Wochen am Stück klopft morgens dieselbe Betreuungskraft an – sie kennt bald den Lieblingsbecher und spürt, wann Ihr Angehöriger Gesprächsstoff und wann Ruhe sucht.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Dresden – mit Herz und Erfahrung vor Ort

In weiten Bögen zieht die Elbe durch Dresden, gesäumt von einem breiten Band aus Elbwiesen – eine weitgehend unverbaute Flusslandschaft mitten in der Großstadt. Rund 570.000 Einwohner verteilen sich auf zehn Stadtbezirke und neun Ortschaften; allein die Dresdner Heide bedeckt etwa 15 Prozent der Stadtfläche. Am Elbhang in Loschwitz fahren seit über 120 Jahren zwei Bergbahnen hinauf. Ihrem Zuhause bleibt man hier lange treu: Im Schnitt wohnen die Menschen gut zwölf Jahre in derselben Wohnung. Wer so verwurzelt ist, zieht im Alter ungern um.

Wer in Dresden pflegebedürftig wird, bekommt mit JaSo24 Unterstützung im eigenen Zuhause, getragen von drei Pfeilern: legaler Anstellung, klarer Struktur und echter Herzlichkeit.

Daheim älter werden – mit allem, was dazugehört

Die Runde über die Elbwiesen, das Grüßen im Hausflur, Fotoalben voller Hochzeiten und Schultüten: Viele, die ihr Leben in Dresden verbracht haben, möchten genau hier älter werden. Diesen Wunsch nehmen wir beim Wort – unsere Seniorenbetreuung macht den Umzug überflüssig, selbst wenn Pflege nötig wird.

Damit das trägt, braucht es dreierlei: Hilfe, die Maß nimmt am einzelnen Menschen, eine Planung ohne lose Fäden und Betreuungskräfte, die Wärme mitbringen. Typische Ausgangslagen sind die Rückkehr nach einem Klinikaufenthalt, ein chronisches Leiden, eine Demenz – oder Angehörige, die nach Monaten der Pflege selbst Entlastung brauchen.

Akutgeriatrie in Trachau, Reha in Löbtau: Altersmedizin in Dresden

Das Städtische Klinikum Dresden hat zwei geriatrische Kliniken. In Neustadt/Trachau an der Industriestraße behandelt die Klinik für Akutgeriatrie ältere Menschen mit meist mehreren schweren Erkrankungen; zum Team gehören auch Physio- und Ergotherapie, Logopädie und Sozialarbeit. Für die Zeit danach gibt es in Löbtau die Klinik für Geriatrische Rehabilitation mit eigener Tagesklinik. In Friedrichstadt liegen unter anderem die Notfallmedizin und die Unfallchirurgie; am Uniklinikum Carl Gustav Carus bündelt das UniversitätsCentrum für Gesundes Altern ambulante und stationäre Angebote. Nach dem Zukunftskonzept 2035 soll Trachau langfristig vor allem ambulant arbeiten, die geriatrische Reha bleibt in Löbtau – über die nächste Etappe entscheidet der Stadtrat. Kommt Ihre Mutter aus der Klinik zurück, geht es mit Seniorenpflege zu Hause weiter: Die Betreuungskraft hält den Tagesablauf zusammen und fährt mit zu den Nachsorgeterminen; Verbände und Spritzen übernimmt der ambulante Pflegedienst.

Medizinisch ist Ihr Angehöriger vielleicht gut versorgt – Praxis, Apotheke und Pflegedienst wissen, was zu tun ist. Für die übrigen Stunden des Tages fehlt aber oft jemand. Diesen Raum füllt JaSo24: Unsere Betreuungskräfte begleiten Körperpflege und Toilettengang, sorgen für eine aufgeräumte Küche und frische Wäsche, reichen beim Gehen den Arm und leisten Gesellschaft.

Freizeit und Lebensqualität in Dresden

In jedem Stadtbezirk gibt es Treffpunkte der „Generationenbegegnung und Seniorenberatung“, getragen etwa von Volkssolidarität, AWO, ASB, DRK, Caritas oder Diakonie – vom „Treff am Waldschlößchen“ bis zum „Michelangelo“ in Zschertnitz. Auf dem Programm stehen Gedächtnistraining, Angehörigengruppen und Veranstaltungen; was wann stattfindet, verrät die „Dresdner PlusZeit“, der städtische Kalender „für das reife Semester“. Wer Neues lernen möchte, findet bei der Dresdner Seniorenakademie Wissenschaft und Kunst mit Sitz im Hygiene-Museum Vorträge, Führungen und Bildungsreisen. Für die Belange der Älteren setzt sich seit 1993 ehrenamtlich der Seniorenbeirat ein. Dazu kommen der Große Garten, die Elbwiesen und der Wochenmarkt auf der Lingnerallee, der größte der Stadt. Fühlt sich Ihre Mutter allein auf dem Weg unsicher, fährt die Betreuungskraft mit ihr in der Straßenbahn hin und bringt sie wieder heim.

Wer eine Begleitung hat, traut sich wieder ins Konzert, zur Kaffeerunde oder auf einen Stadtbummel – so wird Betreuung zum Schlüssel, der ein aktives Alter aufschließt.

Für wen sich Seniorenbetreuung in Dresden eignet

Angesprochen ist jeder, für den Einkaufen, Kochen und Körperpflege allein zu viel geworden sind – auf Dauer oder für die Monate der Genesung. Besonders oft begleiten wir:

• Ältere Menschen, bei denen die Pflegekasse schon einen Pflegegrad bestätigt hat – von Grad 1 bis Grad 5
• Erkrankte mit Demenz, denen der Tag ohne feste Abläufe entgleitet, oder mit Parkinson, der jeden Schritt mühsam macht
• Frisch Entlassene nach einer Klinik- oder Rehazeit, deren Kräfte noch nicht zurück sind
• Familien, in denen alle arbeiten, Kinder großziehen oder Hunderte Kilometer entfernt wohnen
• Ehepaare, bei denen der pflegende Partner selbst nicht mehr kann

Sie alle verbindet derselbe Wunsch: ein geordneter Tag, Respekt vor der eigenen Würde und die Gewissheit, nie ganz allein zu sein.

Wie Angehörige in Dresden wieder Kraft schöpfen

Vormittags Meetings, nachmittags Hausaufgaben der Kinder, abends noch eine Stunde bei der Mutter: Wer so pflegt, gerät irgendwann an seine Grenzen. Unser Angebot in Dresden – eine 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause – nimmt Ihnen drei Lasten ab: Papierkram und Planung, das körperlich Schwere und die nagende Sorge, ob es der Mutter gerade gut geht.

Wocheneinkauf, Mittagessen, die Fahrt mit der Straßenbahn zur Augenärztin – das übernimmt fortan die Betreuungskraft. Nebenbei ist sie Gesprächspartnerin, lacht mit, und schon dass jemand im Haus ist, gibt Ihrer Mutter Sicherheit. Wenn Sie dann kommen, zählen statt Wäschekorb und Einkaufszettel ein gemeinsames Abendbrot und ein Gespräch ohne Blick auf die Uhr.

Rechtssicher angestellt, menschlich begleitet, individuell geplant

Was uns ausmacht? Über 20 Jahre Erfahrung mit älteren Menschen und ein Verfahren, das juristisch keine Frage offenlässt. Ob aus Polen oder aus der Ukraine – unsere Betreuungskräfte stehen bei JaSo24 selbst unter Vertrag, Sozialversicherungsschutz genießen sie in Polen, und die EU-Entsendung bildet den legalen Rahmen ihres Einsatzes hierzulande. Ihre Familie bindet sich nur über einen Dienstleistungsvertrag und wird nicht zum Arbeitgeber.

Sobald sie angekommen ist, lebt die Betreuungskraft als Mitbewohnerin im Haushalt Ihres Angehörigen. Tagsüber erledigt sie, was abgesprochen ist; nachts ruht sie in ihrem eigenen Zimmer und lässt sich wecken, falls ein Notfall eintritt. Pausen und Freizeit regelt der individuelle Tagesplan, und erfahrene Mentoren – in unserer Zentrale und in Deutschland – stärken ihr den Rücken, solange der Einsatz dauert.

Ein Start nach 4 bis 6 Tagen ist bei uns der Normalfall. In dieser kurzen Spanne führen wir das ausführliche Gespräch, nehmen den Bedarf Ihres Angehörigen gründlich auf und wählen eine Betreuungskraft, die fachlich und menschlich passt; drängt ein Entlasstermin im Krankenhaus, legen wir noch einen Zahn zu. Gedacht ist das Ganze trotzdem nicht als Notlösung, sondern als Betreuung, die auf lange Sicht Stabilität gibt.

Betreuung, die Familien den Rücken frei hält

Während Sie im Büro sitzen, steht Ihr Vater in Blasewitz auf dem Wochenmarkt am Schillerplatz und sucht Äpfel und Brot selbst aus; den Korb trägt die Betreuungskraft. Danach drehen die beiden eine Runde an den Elbwiesen mit Blick auf das Blaue Wunder und lösen auf dem Heimweg in der Apotheke das neue Rezept ein. Mittags kommt auf den Tisch, was er am Stand ausgewählt hat, am Nachmittag geht es gemeinsam in die Hausarztpraxis. So sieht Seniorenbetreuung zu Hause in Dresden aus – und Sie müssen nach der Arbeit keine Einkäufe mehr nach Blasewitz bringen, Ihr Abend gehört wieder Ihnen. Unter 0800 7008820 gehen wir kostenlos mit Ihnen durch, wo Ihr Vater zwischen Markt, Apotheke und Arztpraxis Unterstützung braucht.

Ein fester Rhythmus aus Frühstück, Mittagsruhe und Spaziergang gibt Halt; Geduld und ein respektvoller Ton machen den Tag angenehm. Pflege besteht für uns nämlich aus mehr als Handgriffen – im Kern ist sie eine Beziehung, die Vertrauen braucht.

Was wir Ihnen versprechen

• Seit über 20 Jahren betreuen wir ältere Menschen in ihrem Zuhause
• Über 250 Betreuungskräfte, die wir auf Herz und Nieren geprüft haben, sind derzeit im Einsatz
• Rechtlich sauber: Anstellung nach EU-Recht, versichert und legal
• Die Betreuungskraft wird mit Sorgfalt ausgesucht – nach Erfahrung, Charakter und Bedarf
• Karina Krupa und Liane Vogel begleiten Sie ab der ersten Anfrage – und auch Monate nach dem Start noch

Unsere Zertifikate

Fachliche Standards lassen sich belegen – und das tun wir gern. JaSo24 ist zertifiziert, folgende anerkannte Nachweise liegen vor:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Jeder dieser Belege bestätigt auf seine Weise, dass bei JaSo24 Einfühlungsvermögen und Fachkompetenz gleichermaßen überzeugen.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Dresden

Monatlich ab 2.595 € – so beginnt unsere 24-Stunden-Betreuung; mit höherem Pflegegrad und größerem Aufwand steigt der Festpreis stufenweise. Reisekosten der Betreuungskraft? Schon enthalten. Vermittlungsgebühren? Keine. Ihren Eigenanteil drücken das Pflegegeld, das Ihnen die Pflegekasse zahlt, und eine Ermäßigung der Einkommensteuer gemäß § 35a EStG. Ihre Ansprüche prüfen wir gemeinsam, beim Antrag helfen wir.

Lernen Sie unser Team kennen

Zehn Stadtbezirke, neun Ortschaften: Seniorenbetreuung überall in Dresden

Zu Dresden gehören zehn Stadtbezirke – von der Altstadt bis Prohlis – und neun eingemeindete Ortschaften wie Weixdorf, Langebrück oder Cossebaude. In den Bezirken liegen Viertel wie Striesen und Gruna im Osten, Löbtau und Gorbitz im Westen, Trachau und Mickten im Nordwesten sowie Zschertnitz und die Südvorstadt im Süden. Umziehen müssen Ihre Eltern dafür nicht: Die Betreuungskraft wohnt bei ihnen, im Siedlungshaus in Klotzsche ebenso wie in einer Mietwohnung in Pieschen. Stadtbezirke, Ortschaften und Nachbarorte im Überblick:

• Altstadt
• Neustadt
• Pieschen
• Klotzsche
• Loschwitz
• Blasewitz
• Leuben
• Prohlis
• Plauen
• Cotta
• Schönfeld-Weißig
• Weixdorf
• Langebrück
• Radebeul
• Freital

Auch in den Orten direkt an der Stadtgrenze – Radebeul, Moritzburg, Radeberg, Heidenau, Pirna oder Freital – kann die Betreuungskraft bei Ihren Eltern wohnen. Leben Ihre Eltern dagegen in Oberfranken, nennt unsere Seite für Hof die Anlaufstellen dort.

Seniorentelefon, Stadtforum, PflegeNetz: Rat zur Pflege in Dresden

Pflegestützpunkte gibt es in Sachsen nicht; der Freistaat setzt auf vernetzte Pflegeberatung. Erster Weg ist deshalb die Pflegeberatung Ihrer Pflegekasse – kostenfrei, persönlich und mit einem Beratungsangebot binnen zwei Wochen. Kostenlos und vertraulich beraten zudem die Seniorenberatungsstellen in jedem Stadtbezirk – auf Wunsch zu Hause, auch bei Formularen. Welche Stelle zuständig ist, sagt das Seniorentelefon des Sozialamts; dessen Sozialer Dienst berät seit September 2026 auch im Stadtforum. Das PflegeNetz Dresden gibt die „Checkliste im SOS Pflegefall“ heraus und lädt mehrmals im Jahr zum Pflege-Stammtisch ins Haus an der Kreuzkirche. Stundenweise entlasten Nachbarschaftshelfer, über die drei Kontaktstellen Auskunft geben. Steht Pflegegrad 2 oder höher im Bescheid, fließt Pflegegeld; § 35a EStG senkt zusätzlich die Einkommensteuer, und Ihren Eigenanteil zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite. Wie der Antrag gestellt wird, erklärt unser Ratgeber zum Pflegegrad.

S-Bahn, Straßenbahn, Bus: ohne Auto zu Klinik und Arzt in Dresden

Mit dem Hauptbahnhof und dem Bahnhof Dresden-Neustadt hat die Stadt zwei Fernbahnhöfe; Fernzüge verbinden sie mit vielen deutschen und europäischen Städten – für Besuch aus der Ferne ebenso wie für die Anreise der Betreuungskraft. Die S-Bahn erschließt das Elbtal, etwa die S1 zwischen Meißen und Schöna oder die S2 zum Flughafen. In der Stadt fahren zwölf Straßenbahnlinien der DVB: An „Krankenhaus Friedrichstadt“ halten die Linien 1, 2 und 10, am Krankenhaus Neustadt die Busse 70 und 80, die auch den S-Bahnhof Trachau anfahren. Durch Löbtau, wo die geriatrische Reha liegt, rollen regulär die Linien 6, 7 und 12. So kommt Ihr Vater mit der Betreuungskraft auch ohne eigenes Auto zum Arzt und zur Nachsorge in die Klinik.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Dresden

Unser Vater kommt bald aus der Klinik – wie rasch klappt der Start in Dresden?

Rechnen Sie mit knapp einer Woche: Üblich sind 4 bis 6 Tage vom ersten Gespräch bis zum Einzug, und drängt der Entlasstermin, klappt es oft noch eher. Einen Pflegegrad braucht Ihr Vater dafür nicht. Welche Betreuungsperson kommt, entscheiden wir mit Bedacht: Ausgewählt wird sie so, dass sie seine individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Feste Ansprechpartnerinnen auf Deutsch sind vom ersten Telefonat an Karina Krupa und Liane Vogel.

Mit welchen Monatskosten ist die 24-Stunden-Pflege in Dresden verbunden?

Die Staffel hängt am Pflegegrad: Für Menschen ohne Einstufung sowie mit Grad 1 oder 2 berechnen wir 2.595 € im Monat, bei Grad 3 erhöht sich der Betrag auf 2.775 €, bei Grad 4 sind es 2.895 €, bei Grad 5 dann 3.165 €. Inbegriffen ist die Anreise, Vermittlungsgebühren fallen keine an. Ihren Anteil verringern das monatliche Pflegegeld von Ihrer Pflegekasse und der Steuervorteil aus § 35a EStG; für Grad 3 ergibt das rechnerisch rund 1.843 €. Was hinter den einzelnen Graden steckt, steht unter Pflegegrade verständlich erklärt.

Wie läuft das Zusammenleben mit der Betreuungskraft in Dresden praktisch ab?

Den Takt gibt der Tagesplan vor, den wir vorab mit Ihnen festgelegt haben: Unterstützung bei Morgentoilette und Ankleiden, Kochen und Wäsche, Besorgungen sowie Begleitung zu Ärzten oder Behörden. Ihren Arbeitsvertrag hat die Betreuungskraft mit JaSo24 selbst, legal geregelt über die EU-Entsendung. Ihre Familie schließt allein einen Dienstleistungsvertrag. Rund alle sechs Wochen kommt eine Ablösung; die Übergabe erfolgt persönlich. Hintergründe: Anstellung und Entsendung unserer Betreuungskräfte.

Pflegegrad beantragen ohne Pflegestützpunkt: Wer hilft Familien in Dresden?

Da Sachsen keine Pflegestützpunkte hat, führt der erste Weg zur Pflegeberatung Ihrer Pflegekasse: Sie ist kostenfrei und hilft beim Antrag. Beim Ausfüllen unterstützen auch die Seniorenberatungsstellen in jedem Stadtbezirk, auf Wunsch zu Hause, und wer noch in der Akutgeriatrie in Trachau liegt, kann dort die Sozialarbeit des Teams ansprechen. Danach vereinbart der Medizinische Dienst Sachsen einen Termin – als Besuch in der Wohnung oder als Gespräch am Telefon. Für dieses Gespräch lohnt es sich, Arztbriefe, den Entlassungsbericht aus Trachau oder Löbtau und den aktuellen Medikamentenplan vorher zusammenzulegen.

Entlassung aus Trachau oder Löbtau: Wann kann die 24-Stunden-Pflege beginnen?

Melden Sie sich, sobald das Klinikum den Entlasstermin festlegt – ob Ihre Mutter in der Akutgeriatrie in Trachau liegt oder in der Geriatrischen Rehabilitation in Löbtau. Unser Vorlauf beträgt ab dem Moment Ihrer Zusage in der Regel 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Für die Löbtauer Tagesklinik nennt die Reha unter anderem ein stabiles häusliches Umfeld als Voraussetzung – dazu kann eine Betreuungskraft beitragen, die bei Ihrer Mutter in einem eigenen Zimmer wohnt.

An wen wenden sich Angehörige in Dresden, wenn die Diagnose Demenz lautet?

Die Seniorenberatungsstellen helfen, eine passende Tagesstruktur aufzubauen, führen Entlastungsgespräche und laden zu Gedächtnistraining und Angehörigengruppen ein. Die Alzheimer Gesellschaft Dresden e. V. an der Borsbergstraße berät in der Sprechstunde oder beim Hausbesuch. Einen Überblick gibt die kostenlose Broschüre „Diagnose Demenz – Ein Wegweiser“ der Stadt. Daheim sorgt die Betreuungskraft, die mit im Haushalt lebt, für einen ruhigen, gleichbleibenden Rhythmus – Menschen mit Demenz finden darin Orientierung.

Schönfeld-Weißig, Langebrück, Radebeul, Freital – gilt Ihr Angebot auch dort?

Ja. Ob in Langebrück oder Radebeul, ob Haus oder Wohnung: Die Betreuungskraft braucht vor allem ein eigenes Zimmer, in dem sie zur Ruhe kommt. Einziehen kann sie in jedem Stadtbezirk und in den Ortschaften von Weixdorf bis Cossebaude, ebenso in Nachbarorten wie Moritzburg, Pirna oder Freital. Vorab erzählen Sie uns, wann Ihre Eltern aufstehen, was sie gern essen und welche Termine jede Woche feststehen.

Unser Einsatzgebiet in und um Dresden

Wir betreuen Familien in Dresden (01067–01328, 01465) und im Umland, zum Beispiel in Radebeul, Freital, Heidenau, Pirna, Radeberg, Moritzburg, Wilsdruff und Ottendorf-Okrilla. Striesen oder Gorbitz, Erdgeschoss oder vierter Stock – für die Betreuung spielt die Adresse Ihrer Eltern keine Rolle, denn die Betreuungskraft zieht zu ihnen. Ein Büro in der Nachbarschaft ist deshalb entbehrlich. Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie kostenfrei unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Was muss erfüllt sein, damit wir eine Betreuungskraft bekommen?

Nichts Besonderes. Sie schließen den Vertrag privat, also steht das Angebot jedem Haushalt offen, und einen Pflegegrad setzen wir nicht voraus. Wer bereits Pflegegeld bezieht, darf es für die Kosten verwenden.

Ist die Betreuungskraft eine Mitbewohnerin auf Zeit?

Ja, das ist der Kern des Modells. Bitte sehen Sie für sie ein eigenes Zimmer vor; Bett, Kleiderschrank, TV-Gerät und ein WLAN-Zugang genügen als Ausstattung.

Muss das Bad der Betreuungskraft allein gehören?

Das schreibt niemand vor. Wichtig sind klare Spielregeln, etwa zur Reihenfolge am Morgen, und gegenseitiger Respekt – für einige Wochen ist sie schließlich Teil Ihres Haushalts.

Wer hilft meiner Mutter, wenn sie nachts Unterstützung braucht?

Die Betreuungskraft selbst: Sie verbringt die Nacht in der Wohnung und steht auf, wenn Ihre Mutter ruft. Musste sie nachts helfen, verschiebt sich ihr Tagesplan – am folgenden Tag bekommt sie Zeit, um länger auszuruhen.

Was raten Sie, wenn mein Vater fast jede Nacht mehrmals aufsteht?

Die nächtliche Unruhe sollte ärztlich untersucht werden; nicht selten bringen Spezialisten den Schlaf – bei Bedarf mit Medikamenten – wieder ins Lot. Gerät Ihr Vater nachts in eine Notlage, hilft die Betreuungskraft. Für regelmäßige Einsätze Nacht um Nacht ist sie jedoch nicht vorgesehen.

Fallen für Hilfe in der Nacht Zusatzgebühren an?

Nein, nächtliche Notfallhilfe kostet nichts extra. Wiederholen sich solche Nächte, schauen wir uns die Situation gemeinsam mit Ihnen an und suchen einen Weg, der Ihrem Angehörigen und der Betreuungskraft gerecht wird.

Nach welchen Kriterien wird festgelegt, wobei die Betreuungskraft hilft?

Maßstab ist allein Ihr Angehöriger: Pflegegrad, Wohnverhältnisse, Tagesroutinen und Wünsche besprechen wir in der Bedarfsanalyse ausführlich. Daraus entsteht ein Anforderungsprofil; bei allem, was Vorbereitung und Organisation verlangen, stehen wir Ihnen bei.

Können ambulanter Pflegedienst und Betreuungskraft zusammenarbeiten?

Sehr gern. Behandlungspflege – Injektionen, Verbände, das Vorbereiten der Tabletten – bleibt Aufgabe des Pflegedienstes; den restlichen Tagesablauf übernimmt die Betreuungskraft, und beide stimmen sich laufend ab.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

In welcher Preisspanne bewegt sich die Betreuung im Monat?

Die Spanne reicht von 2.595 € (ohne Pflegegrad bis Grad 2) bis 3.165 € (Grad 5) pro Monat, jeweils als Festpreis. Was davon auf Ihre Familie zutrifft, beziffert das individuelle Angebot nach der Bedarfsanalyse.

Welche Zuschüsse senken die Kosten für die Familie?

Zwei Hebel: Die Pflegekasse zahlt bei vorhandenem Pflegegrad monatlich Pflegegeld, für Grad 3 beispielsweise 599 €. Zusätzlich lassen sich nach § 35a EStG 20 % der Betreuungskosten von der Einkommensteuer abziehen, begrenzt auf 4.000 € im Kalenderjahr. Ein durchgerechnetes Beispiel für Ihre Familie enthält das individuelle Angebot.

Übernimmt sie das Kochen für meinen Vater?

Ja. Sie kocht so, wie Ihr Vater es mag und wie der Arzt es verordnet – auch Diätkost –, und kauft die Zutaten selbst ein. Verraten Sie uns vorab seine Leibspeisen und das, was er lieber nicht auf dem Teller hätte.

Sind Injektionen und das Stellen von Tabletten ihre Aufgabe?

Nein. Injektionen und Wundversorgung bleiben medizinischem Fachpersonal vorbehalten, ebenso das Aufteilen der Tabletten nach Tag und Dosis. Ihr Part: an die Einnahme der vorbereiteten Medikamente erinnern, pünktlich und zuverlässig.

Heißt „24 Stunden“, dass die Betreuungskraft nie Feierabend hat?

Nein, der Name meint die Anwesenheit, nicht die Arbeitszeit: Die Betreuungskraft wohnt über die vereinbarten Wochen bei Ihnen und ist zur Stelle, wenn es darauf ankommt. Für ihre Arbeitszeit setzt das Arbeitszeitgesetz die Grenze: 8 Stunden je Tag, 48 je Woche. Arbeitsstunden und Pausen legt ein individueller Plan fest, den wir mit Ihnen ausarbeiten.

Gibt es feste Wechsel, und in welchem Abstand?

In der Regel kommt nach etwa sechs Wochen die Ablösung; fühlt sich eine Betreuungskraft bei Ihnen besonders wohl, verlängert sie häufig – bis zu drei Monate sind möglich. Bei jedem Wechsel gibt es eine persönliche Übergabe, sodass die Betreuung ohne Unterbrechung weitergeht. Passt es menschlich einmal nicht, organisieren wir zeitnah einen Wechsel.

Welchen Raum braucht die Betreuungskraft zum Wohnen?

Gebraucht wird ein eigener Raum mit Fernseher, Bett, WLAN und Kleiderschrank. Ein zusätzliches Badezimmer ist nicht nötig.

Stellt die Familie der Betreuungskraft Unterkunft und Verpflegung?

Ja, das übernimmt Ihr Haushalt: Zimmer, Essen und Trinken bekommt die Betreuungskraft kostenfrei. Ihre An- und Abreise dagegen ist mit dem Festpreis bereits bezahlt.