Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Dülmen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Dülmen

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Dülmen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Dülmen beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Dülmen

Zu Hause bleiben und gut versorgt sein: Bei der 24-Stunden-Pflege in Dülmen von JaSo24 reist eine Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage an und lebt dann bei Ihren Eltern – zum Festpreis ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr. Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, nicht Sie: Die Betreuungskraft ist legal über die EU-Entsendung beschäftigt, und Ihre Eltern bekommen Seniorenpflege im eigenen Haus. Im Alltag hilft sie bei Körperpflege und Ankleiden, kocht, begleitet in die Arztpraxis und leistet Gesellschaft; nachts schläft sie im Haus, damit im Notfall jemand da ist. IT.NRW zählt hier rund 11.400 Menschen ab 65 und erwartet für 2035 etwa 14.400. Vom ersten Anruf an begleiten Sie Karina Krupa und Liane Vogel, persönlich und auf Deutsch.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Von der Stroke Unit nach Hause: JaSo24 für Familien in Dülmen

• Schnell nach der Klinik: Kommt die Entlassung aus der Klinik an der Vollenstraße früher als gedacht, müssen Sie nicht improvisieren: In der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage frühstückt die Betreuungskraft erstmals mit Ihrem Vater – in Buldern, Hiddingsel oder der Innenstadt.
• Fester Monatspreis: Welche Preisstufe gilt, entscheidet allein der Pflegegrad – los geht es bei 2.595 € im Monat. Für Ihre Familie in Buldern oder Rorup verringert sich der eigene Anteil noch durch Pflegegeld und den Steuervorteil nach § 35a EStG.
• Rat aus der Klinikpraxis: Liegt Ihr Vater noch auf der Stroke Unit, haben Sie viele Fragen. Kundenberaterin Liane Vogel kennt sie aus 15 Jahren als Krankenschwester und über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses; gemeinsam mit Karina Krupa berät sie Familien auf Deutsch.
• Ausgebildet im eigenen Haus: Ihr Handwerk lernen unsere Betreuungskräfte nach der Jaso-Methode – in der JaSo24-Schulungsakademie und ganz praktisch in unserer Seniorenresidenz. So sitzen die Handgriffe, wenn eine von ihnen bei Ihrem Vater in Rorup oder Merfeld anfängt.
• Rechtlich sauber: Hinter der Betreuung steht ein legales EU-Entsendemodell, und Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Einen Arbeitsvertrag, eine Lohnabrechnung oder eine Vermittlungsgebühr gibt es für Sie deshalb nicht.
• Wechsel inklusive: Merken Sie, dass Ihre Mutter in Hausdülmen mit der Betreuungskraft nicht warm wird, genügt ein Anruf. Dann übernimmt eine andere, und Sie zahlen dafür keinen Cent extra.
• Über 20 Jahre Erfahrung: In dieser Zeit haben wir in der Seniorenbetreuung gelernt, dass kein Haushalt dem anderen gleicht. Deshalb fragen wir zuerst, wie Ihre Eltern leben – auf einem Hof im Kirchspiel oder in einer Wohnung nahe dem Lüdinghauser Tor – und planen erst dann.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Dülmen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

„Stadt der Wildpferde“ nennt sich Dülmen: Rund 400 Tiere leben im Merfelder Bruch. Mit knapp 48.000 Einwohnern ist die Stadt zwischen Münster und dem Ruhrgebiet die größte im Kreis Coesfeld. Ihr Wahrzeichen, das Lüdinghauser Tor, steht für über 700 Jahre Stadtgeschichte; unmittelbar hinter dem Rathaus liegt das Begegnungshaus einsA, und zentral erstreckt sich der 250 Hektar große Wildpark, in dem Damwild frei umherzieht. Wer hier alt geworden ist, hat seine Runde durch den Park und seine Nachbarn nebenan – und möchte beides behalten, auch wenn die Kräfte nachlassen.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Dülmen eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Dülmen zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Neurologie in der Stadt, Altersmedizin nebenan: Kliniken für Dülmen

Das Krankenhaus der Stadt, ein Standort der Christophorus Kliniken, liegt an der Vollenstraße. Hier gibt es die Neurologie mit Stroke Unit, zuständig für die neurologische Akutversorgung im ganzen Kreis, dazu Kardiologie, Pneumologie und eine Palliativstation; die Zentrale Notaufnahme nimmt internistische und neurologische Notfälle auf. Gedächtnisstörungen klärt die Neurologie mit neuropsychologischen Tests ab. Eine Geriatrie hat Dülmen nicht: Altersmedizin mit Frühreha und Tagesklinik bietet der Christophorus-Standort Nottuln, Akutgeriatrie und geriatrische Reha das St. Marien-Hospital Lüdinghausen. Ab dem 2. November 2026 kommt das Zentrum „Christophorus Therapie und Gesundheit“ für Physiotherapie und Rehasport hinzu. Ist Ihr Vater wieder daheim, gibt die 24-Stunden-Pflege seinem Alltag Halt: Die Betreuungskraft stützt ihn morgens beim Aufstehen, begleitet ihn zur Ergotherapie und erinnert an die Tabletten. Für Verbandswechsel und Spritzen kommt wie bisher der Pflegedienst ins Haus.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Dülmen

Treffpunkt für Jung und Alt ist das einsA hinter dem Rathaus. Im Bistro Orange gibt es Mittagstisch und einen Klöntisch, an dem niemand allein sitzen muss; in der Familienbildungsstätte lädt das Mehrgenerationenhaus zum Generationencafé, zum Strickcafé und zum Generationenfrühstück ein. Beim „Singen für Jung und Alt Plus“ sind Menschen mit Demenz in Begleitung ausdrücklich willkommen. Von April bis September öffnet am letzten Mittwoch im Monat der Abendmarkt, und an den Wochenenden vom Frühjahr bis Anfang November kann man die Wildpferdebahn im Merfelder Bruch besuchen. Nach einem Sturz oder wenn die Kraft nachlässt, bleiben viele Ältere lieber zu Hause, obwohl sie gern dabei wären. Mit der Betreuungskraft wird aus „eigentlich würde ich gern“ wieder ein fester Termin: Sie hakt Ihre Mutter auf dem Weg ins einsA unter, begleitet sie am Wochenende zu den Wildpferden und singt auf Wunsch mit.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Dülmen gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Dülmen

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Dülmen nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Dülmen – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Dülmen, die entlastet – auch im Alltag

Freitagvormittag in Dülmen: Ihre Mutter hat sich mit Hilfe der Betreuungskraft gewaschen, in Ruhe gefrühstückt und möchte nun auf den Wochenmarkt, der dienstags und freitags in der Innenstadt stattfindet. Dort wählt sie das Gemüse fürs Mittagessen selbst aus, die Betreuungskraft trägt die Tasche, und auf dem Rückweg ist auch das Rezept in der Apotheke eingelöst. Nach Essen und Mittagsruhe reicht die Kraft noch für eine kleine Runde durch den Wildpark. Sie selbst sind derweil vielleicht an Ihrem Arbeitsplatz in Münster oder Essen – ohne bangen Blick aufs Telefon, weil heute jemand bei ihr ist. Unter 0800 7008820 erfahren Sie kostenlos, wie sich Markt, Apotheke und Wildpark in den Alltag Ihrer Mutter einbauen lassen.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Dülmen, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Dülmen

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von Rorup bis Hausdülmen: Seniorenbetreuung zu Hause in ganz Dülmen

Zu Dülmen gehören die Stadtbezirke Mitte und Kirchspiel – mit Bauerschaften wie Daldrup, Dernekamp oder Weddern – sowie fünf Ortsteile, die seit der Gebietsreform 1975 zur Stadt zählen: Buldern mit eigenem Bahnhof, Hiddingsel am Dortmund-Ems-Kanal, Hausdülmen nahe dem Dülmener See, Merfeld mit den Wildpferden und Rorup im Norden. Für die Betreuung spielt es keine Rolle, ob Ihre Eltern in der Stadtwohnung oder auf dem Hof in der Bauerschaft leben; sie ist in jedem Ortsteil möglich und ebenso in den Nachbarorten:

• Dülmen-Mitte
• Kirchspiel
• Buldern
• Hiddingsel
• Hausdülmen
• Merfeld
• Rorup
• Daldrup
• Dernekamp
• Weddern
• Haltern am See
• Coesfeld
• Lüdinghausen
• Senden
• Reken

Wer Eltern in einer Nachbarstadt hat, findet deren Kliniken und Anlaufstellen auf unseren Seiten für Haltern am See im Süden und Coesfeld im Nordwesten.

Rat und Hilfe in Dülmen: Kreisberatung, einsA und Ehrenamt

Erste Anlaufstelle bei Fragen zur Pflege ist die Pflege- und Wohnberatung des Kreises Coesfeld. Pflegefachkräfte, Sozialarbeiterinnen und eine Architektin beraten dort kostenlos und anbieterneutral – im Kreishaus in Coesfeld, bei Ihnen daheim und etwa einmal im Monat donnerstags in einer Sprechstunde im einsA in Dülmen, mit Termin. Wer einen Pflegegrad beantragen will, bekommt Hilfe beim Antrag und eine Vorbereitung auf den Besuch des Medizinischen Dienstes. Schreiben an Ämter und Formulare erledigt man freitags, ebenfalls im einsA, mit den Ehrenamtlichen der Dülmener Senioren Info; um tropfende Wasserhähne oder lose Regale kümmert sich „Anti-Rost“: Senioren helfen Senioren. Mit anerkanntem Pflegegrad 2 oder höher gibt es von der Pflegekasse monatlich Pflegegeld, und über § 35a EStG senkt ein Teil der Ausgaben für die Seniorenpflege zu Hause Ihre Steuerlast. Was Ihnen nach Pflegegeld und Steuervorteil selbst zu zahlen bleibt, rechnet der Kostenrechner auf dieser Seite aus; ein unverbindliches Angebot können Sie zusätzlich anfordern.

Ohne Auto in Dülmen: Turmbahnhof, Bürgerbus und Schnellbus

Am Dülmener Bahnhof – einem der wenigen Turmbahnhöfe Deutschlands – kreuzen sich zwei Strecken. Im Regelbetrieb fahren tagsüber der Rhein-Haard-Express RE 2 und der Niers-Haard-Express RE 42 zusammen dreimal pro Stunde nach Münster und über Recklinghausen ins Ruhrgebiet; die RB 51 verbindet die Stadt stündlich mit Dortmund und über Coesfeld mit Enschede, und Buldern hat einen eigenen Halt. Aus Merfeld und Hausdülmen bringt ein ehrenamtlich betriebener Bürgerbus Fahrgäste in die Stadtmitte und zum Bahnhof, in Merfeld hält außerdem der Schnellbus S75 zwischen Münster und Bocholt, und Rorup ist mit dem TaxiBus T65 angebunden. So kommen die Enkel sonntags auch ohne Auto zu Besuch, und die Betreuungskraft steigt bei ihrer Anreise direkt am Turmbahnhof aus.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Dülmen

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Dülmen verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Dülmen innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Dülmen?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Dülmen gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Dülmen.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Dülmen ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Dülmen ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Dülmen beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Gestellt wird der Antrag bei der Pflegekasse; danach vergibt der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe einen Termin zur Begutachtung. Auf beides bereitet Sie die Pflege- und Wohnberatung des Kreises Coesfeld kostenlos vor – auf Wunsch bei einem Hausbesuch oder nach Terminabsprache in ihrer Sprechstunde im einsA. Ist Ihr Vater noch an der Vollenstraße, unterstützt Sie auch der Sozialdienst der Christophorus Kliniken bei den Anträgen; mit Formularen hilft zudem die Dülmener Senioren Info. Vorab zum Nachlesen: unser Leitfaden zum Pflegegrad.

Schlaganfall, Stroke Unit in Dülmen – wann kann danach die 24-Stunden-Pflege beginnen?

Am besten rufen Sie an, sobald die Ärzte an der Vollenstraße über die Entlassung sprechen. Auswahl, Reiseplanung und Anreise der Betreuungskraft nehmen erfahrungsgemäß 4 bis 6 Tage in Anspruch, gerechnet ab Ihrer Zusage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Wechselt Ihr Vater von der Stroke Unit erst in die Altersmedizin nach Nottuln oder Lüdinghausen, planen wir den Start für den Tag, an dem er tatsächlich nach Hause kommt. Besuchen Sie ihn in Nottuln, können Sie als Angehörige ersten Grades den kostenlosen Fahrdienst der Christophorus Kliniken nutzen.

Demenz in der Familie – wo gibt es in Dülmen Rat und Begleitung?

Medizinisch abklären lassen sich Gedächtnisstörungen in der Neurologie an der Vollenstraße; Angehörige berät die Alzheimer Gesellschaft nach Terminabsprache im einsA. Die Stadt war Pilotstandort des Bundesprogramms „Lokale Allianzen für Menschen mit Demenz“, daraus wurde die Dülmener Allianz „Leben mit Demenz“ mit Stadt, Familienbildungsstätte, Alzheimer Gesellschaft, Klinik am Schlossgarten und weiteren Partnern. Daheim tut Ihrer Mutter gut, was sich wiederholt: dieselbe Person, dieselben Wege, dieselben Rituale. Findet sie zu ihrer Betreuungskraft keinen Draht, stellen wir ihr ohne Kosten für Sie eine andere an die Seite.

Klappt das auch in Merfeld, Hiddingsel oder auf einem Hof im Kirchspiel?

Ja. Entscheidend ist nicht die Adresse, sondern ein eigenes Zimmer, das während der Betreuung allein der Betreuungskraft gehört – ob in einer Wohnung in der Innenstadt, einem Haus in Rorup oder auf einem Hof in einer Bauerschaft wie Welte oder Leuste. Im ersten Gespräch klären wir, welche Wege Ihre Eltern regelmäßig haben, etwa zum Arzt und zum Einkaufen. Ohne Auto geht das aus Merfeld und Hausdülmen mit dem Bürgerbus in die Stadtmitte, aus Buldern mit dem Zug.

Unser Einsatzgebiet in und um Dülmen

Wir betreuen Familien in Dülmen (48249) und im Umland, zum Beispiel in Haltern am See, Coesfeld, Lüdinghausen, Senden, Nottuln und Reken. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

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0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.