Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Erfurt

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Erfurt

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Kontaktaufnahme

Telefon, E-Mail oder Kontaktformular: Den Kanal wählen Sie, und keiner davon kostet etwas. Anschließend setzen wir uns auf Wunsch persönlich mit Ihnen zusammen, um zu verstehen, was Ihre Eltern in Erfurt gerade brauchen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Als Nächstes wartet ein kompakter Fragebogen mit 6 Schritten, den die meisten in wenigen Minuten zwischen Mittagessen und Kaffee ausfüllen. Was Sie dort über Beweglichkeit, Wohnung und Vorlieben eintragen, verwandeln wir in ein individuelles Preisangebot.

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Pflege & Unterstützung

Welche Betreuungskraft kommt, entscheidet sich an der Erfahrung: Passt sie zu Diagnose, Gewohnheiten und Temperament Ihres Angehörigen? Parallel entsteht ein individueller Tagesplan, der Mahlzeiten, Ruhezeiten und kleine Rituale festhält.

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Beginn der Betreuung

Gewöhnlich sind seit dem Erstgespräch 4 bis 6 Tage verstrichen, wenn die Betreuungskraft in Erfurt ihren ersten Arbeitstag bei Ihren Eltern beginnt. Für die Anreise sorgen wir von A bis Z, und die Fahrtkosten deckt bereits der Festpreis.

Seniorenbetreuung zu Hause in Erfurt

Mit JaSo24 kommt die Hilfe ins Haus: Bei der 24-Stunden-Pflege in Erfurt lebt eine feste Betreuungskraft im Haushalt Ihrer Eltern – zum Festpreis ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr. Vom Ja bis zum ersten gemeinsamen Morgen sind es in der Regel 4 bis 6 Tage, und Arbeitgeber ist JaSo24 selbst – legal im Rahmen der EU-Entsendung. Was Seniorenpflege bei uns im Alltag heißt, besprechen Sie auf Deutsch mit Karina Krupa und Liane Vogel: beim Duschen und Anziehen helfen, kochen, Wäsche waschen, einkaufen, zum Arzt mitgehen und Zeit zum Erzählen haben. Weil die Betreuungskraft unter demselben Dach schläft, ist nachts im Notfall jemand zur Stelle. Der Bedarf ist groß: Ende 2025 lebten hier knapp 52.000 Menschen ab 65, rund 8.600 davon waren 85 oder älter.

Grundlage jedes Einsatzes ist das EU-Entsendemodell: Es macht die Arbeit unserer Betreuungskräfte legal, und den Vertrag können Sie Zeile für Zeile nachvollziehen. Ausführliches dazu: polnische Pflegekräfte bei JaSo24.

Was Sie in Erfurt von JaSo24 erwarten dürfen

• Schnell da, wenn die Entlassung naht: Liegt Ihre Mutter auf einer der fünf geriatrischen Stationen im Helios Klinikum, rufen Sie am besten an, bevor der Entlasstermin feststeht – für den Start braucht es meist nicht mehr als 4 bis 6 Tage.
• Klare Zahlen vorab: Wie viel Sie ab 2.595 € im Monat genau zahlen, entscheidet der Pflegegrad, den die Pflegekasse nach dem Gutachten des Medizinischen Dienstes Thüringen vergibt; Pflegegeld und Steuerermäßigung nach § 35a EStG gehen noch ab – was bleibt, zeigt der Kostenrechner.
• Auf Deutsch, mit Klinikerfahrung: Sie sprechen mit Karina Krupa (Kundendienst) oder Liane Vogel, 15 Jahre Krankenschwester und über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses – wie eine Pflegeüberleitung etwa am Katholischen Krankenhaus arbeitet, weiß sie aus eigener Praxis.
• Erst die Akademie, dann Ihr Zuhause: Bevor eine Betreuungskraft zu Ihren Eltern kommt, hat sie in unserer eigenen Schulungsakademie die Jaso-Methode gelernt und in unserer Seniorenresidenz mit älteren Menschen geübt – das hilft, wenn Ihr Vater in Hochheim vergesslicher wird.
• Rechtlich auf sicherem Boden: Ob Ihre Eltern in Ilversgehofen oder in Melchendorf wohnen, die Pflichten eines Arbeitgebers liegen nicht bei ihnen: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, legal über die EU-Entsendung. Eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an.
• Ein Wechsel kostet nichts: Findet Ihre Mutter am Roten Berg auch nach einigen Wochen keinen Draht zu ihrer Betreuungskraft, schicken wir eine andere – ohne Mehrkosten für Sie.
• Auch aus der Ferne gut aufgehoben: Sie leben in Leipzig, Berlin oder Frankfurt und sehen Ihre Eltern nur am Wochenende? Aus über 20 Jahren Seniorenbetreuung wissen wir, um wie viel ruhiger die Tage dazwischen werden, wenn ein vertrauter Mensch mit im Haus lebt.

Sechs Gründe, warum Ihr Angehöriger nicht umziehen muss

Ein Umzug ins Pflegeheim heißt für viele ältere Menschen, ein ganzes Leben auf ein einziges Zimmer zu verkleinern, und der Familie bereitet er oft wochenlang Gewissensbisse. Die Betreuung zu Hause geht einen anderen Weg und bringt dabei klare Vorteile:

• Gewohnte Umgebung: Die Treppe mit der knarrenden Stufe, der Lieblingsplatz am Küchenfenster, das Geschirr im angestammten Schrank – solche Ankerpunkte geben Halt, gerade wenn die Orientierung nachlässt.
• Hilfe nach Maß: Unterstützt wird dort, wo Ihr Angehöriger sie wirklich braucht, beim Duschen etwa oder auf der Treppe; was er noch allein schafft, bleibt seine Sache.
• Selbstbestimmt bleiben: Den Takt gibt weiterhin Ihr Angehöriger vor – ob er früh aufsteht oder lange Zeitung liest, ob mittags Bratkartoffeln in der Pfanne brutzeln und wann Besuch willkommen ist.
• Kontakte pflegen: Der Stammtisch, die Nachbarin aus dem dritten Stock, der Anruf der alten Schulfreundin – wer zu Hause bleibt, behält sein Umfeld und muss niemandem eine neue Adresse mitteilen.
• Rechnet sich: Im ersten Heimjahr tragen Bewohner bundesweit im Schnitt etwa 3.364 € Eigenanteil pro Monat (Angabe der Ersatzkassen zum 1.7.2026), unser Festpreis fängt dagegen bei 2.595 € an.
• Ein festes Gesicht: Über Wochen ist es dieselbe Betreuungskraft, die morgens den Kaffee aufsetzt; sie lernt rasch, welche Tasse Ihre Mutter mag und an welchen Tagen sie mehr Zuspruch braucht.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Erfurt – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Seit 1991 ist Erfurt Landeshauptstadt und mit rund 217.000 Einwohnern die größte Stadt Thüringens. Sie liegt am Südrand des Thüringer Beckens im weiten Tal der Gera, im Süden säumen die Wälder des Steigerwalds das Stadtgebiet. Vom Domplatz führen 70 Stufen hinauf zu Mariendom und Severikirche, wenige Gassen weiter überspannt die bewohnte Krämerbrücke die Gera. Die Stadt ist kompakt gebaut, ringsum gehören zahlreiche frühere Dörfer dazu. Wer hier seit Jahrzehnten lebt, möchte oft genau hier alt werden – mit der richtigen Hilfe im Haus geht das auch, wenn die Kräfte nachlassen.

Pflegebedürftige in Erfurt holen sich mit JaSo24 eine legale Betreuung ins eigene Zuhause – geordnet in jedem Schritt und getragen von einer Herzlichkeit, die man vom ersten Tag an spürt.

Lebensqualität heißt: in vertrauten Wänden alt werden

Der Spaziergang an der Gera, die Nachbarin, die seit Jahrzehnten freundlich grüßt, die Fotos der Enkel an der Kühlschranktür: Wer in Erfurt sein Leben verbracht hat, möchte diese Fäden im Alter nicht kappen. Unsere Seniorenbetreuung macht diesen Wunsch erfüllbar – auch dann, wenn Waschen, Kochen und Treppensteigen längst Unterstützung brauchen.

Unser Fundament ist schlicht: Unterstützung nach persönlichem Bedarf, eine Planung, die komplett bei uns liegt, und menschliche Nähe. Gefragt ist das etwa, wenn nach einer Operation die ersten Wochen daheim anstehen, wenn Herzschwäche, Diabetes oder Demenz jeden Tag ein wenig verändern oder wenn Angehörige an ihre Grenzen kommen.

Nordhäuser Straße und Haarbergstraße: Kliniken und Heimkehr in Erfurt

Altersmedizin bietet in der Stadt das Helios Klinikum an der Nordhäuser Straße: Auf fünf geriatrischen Stationen und in einer Tagesklinik werden dort jedes Jahr mehr als 2.300 Menschen behandelt, etwa nach einem Schlaganfall, nach Stürzen oder einem Oberschenkelbruch – Akutmedizin und Frührehabilitation in einem. Hat sich ein älterer Mensch etwas gebrochen, arbeiten im Zentrum für Alterstraumatologie Geriatrie und Unfallchirurgie von der Aufnahme an Hand in Hand. An der Haarbergstraße liegt das Katholische Krankenhaus „St. Johann Nepomuk“, das 1996 die erste Palliativstation Thüringens eröffnet hat; Pflegeüberleitung und Sozialdienst bereiten dort die Heimkehr vor. Ist der Entlasstag da, hält unsere Seniorenpflege den Alltag stabil: Die Betreuungskraft stützt Ihren Vater beim Aufstehen und im Bad, kocht für ihn, achtet auf seine Tabletten und geht mit ihm zur Nachkontrolle in die Praxis; Spritzen und Wundversorgung bleiben bei Bedarf Sache eines ambulanten Pflegedienstes.

Zwischen den Besuchen von Hausärztin und Pflegedienst liegt der größte Teil des Tages – und eben diese Stunden füllt JaSo24. Unsere Betreuungskräfte helfen beim Waschen und Ankleiden, kümmern sich um Abwasch und Wäschekorb, geben beim Gehen Sicherheit und sind einfach da, wenn ein Gespräch guttäte oder die Stille zu laut wird.

Freizeit und Lebensqualität in Erfurt

Treffpunkte für Ältere sind die vier städtischen Seniorenklubs in der Weitergasse in der Altstadt, am Berliner Platz, in Daberstedt und am Roten Berg; ihre Kurse und Veranstaltungen stehen jeden Monat im Seniorenkalender. Ab 65 gibt es den Erfurter Seniorenpass mit kostenfreien und ermäßigten Angeboten, unter anderem in städtischen Museen, Bädern und im Zoo; 2025 wurden mehr als 19.000 Pässe ausgegeben. Für Bewegung sorgen etwa der Line Dance in Kühnhausen und die Spaziergängergruppe am Wiesenhügel, angeleitet von Bewegungsbegleitern, die das Gesundheitsamt schult. Der egapark hat ganzjährig geöffnet, ein großer Teil der Wege ist barrierefrei oder barrierearm, und von März bis Oktober kann man am Haupteingang Rollstühle und Rollatoren mieten. Traut sich Ihre Mutter solche Wege allein nicht mehr zu, kommt die Betreuungskraft einfach mit – zum Klubnachmittag, zur Bewegungsgruppe oder auf eine Runde durch die Gärten.

Mit Begleitung werden Wege wieder machbar, die man allein längst gemieden hat, etwa in den egapark oder zum Seniorenklub – so verstanden, schließt Betreuung die Tür zu einem regen Alter auf.

Für wen sich eine Betreuung daheim in Erfurt lohnt

Gedacht ist sie für Menschen, die ihren Alltag nicht mehr aus eigener Kraft meistern – mal nur einige Monate lang nach einer Erkrankung, mal dauerhaft. Typischerweise begleiten wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem Pflegegrad, ganz gleich, ob er gerade erst bewilligt wurde oder schon lange besteht
• Frauen und Männer mit Parkinson oder Demenz, für die ein geduldiger Begleiter und klare Abläufe viel bedeuten
• Wer aus Krankenhaus oder Reha heimkehrt und anfangs noch wacklig auf den Beinen ist
• Familien, deren Kalender zwischen Arbeit, Kindern und langer Anfahrt keinen Raum für tägliche Pflege lässt
• Paare, die nach Jahrzehnten unter einem Dach bleiben möchten, auch wenn einer oder beide Hilfe brauchen

Was dabei wächst, ist Lebensqualität: Der Tag bekommt wieder Struktur, die Würde wird gewahrt, und abends sitzt jemand mit am Tisch.

Mehr Luft für pflegende Angehörige in Erfurt

Zwischen Schichtdienst, Schulranzen und dem täglichen Kontrollanruf bei den Eltern bleibt vielen pflegenden Angehörigen kaum Luft, oft über Jahre. Die 24-Stunden-Betreuung, die wir in Erfurt anbieten, nimmt auf drei Ebenen Druck heraus: Planung und Papierkram bleiben bei uns, das Anpacken bei der Betreuungskraft – und Sie können abends wieder abschalten.

Wer erledigt den Einkauf, wer steht mittags am Herd, wer begleitet zur Kontrolle beim Hausarzt? Diese Fragen klärt künftig die Betreuungskraft. Dazu kommt ein Mensch im Haus, der zuhört und aufpasst, und schon das beruhigt. Ihr Sonntagsbesuch gehört dann wieder dem Kuchen, dem Spaziergang und den Geschichten von früher.

Klare Rechtslage, echte Zuwendung, passende Lösung

Familien vertrauen uns aus zwei Gründen: über 20 Jahre Erfahrung und ein Vorgehen, das rechtlich lückenlos durchdacht ist. Unser Team besteht aus Betreuungskräften, die in Polen und der Ukraine zu Hause sind; Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, sozialversichert sind sie in Polen. Dass sie hier arbeiten dürfen, beruht auf den Regeln zur EU-Entsendung. Ihnen bleibt ein Dienstleistungsvertrag – Arbeitgeberpflichten landen nie auf Ihrem Tisch.

Während ihres Einsatzes ist der Haushalt Ihres Angehörigen auch ihr Zuhause. Was tagsüber ansteht, regelt ein persönlicher Tagesplan, in dem auch Pausen und Freizeit fest verankert sind. Kommt es nachts zu einem Notfall, muss niemand lange warten: Die Betreuungskraft ist ja im Haus. Begleitet wird sie dabei von erfahrenen Mentoren unseres Teams.

Oft ist der Anlass akut: Der Vater ist gestürzt, die Mutter wird bald entlassen. Darum ist unser Ablauf auf Tempo angelegt – ein ausführliches Gespräch, eine genaue Bedarfserhebung, die sorgfältige Wahl der passenden Betreuungskraft. Meist ist all das in 4 bis 6 Tagen erledigt, und die Betreuung beginnt; in Eilfällen geht es schneller, auch ohne Pflegegrad. Schnell heißt bei uns aber nicht provisorisch: Die Lösung soll über Monate tragen.

Entlastung, die man im Alltag spürt

Wann war Ihre Mutter zuletzt auf dem Markt am Domplatz? Mit einer Betreuungskraft an ihrer Seite gehört der Einkauf dort wieder zur Woche: Die beiden nehmen die niederflurige Stadtbahn in die Altstadt von Erfurt, suchen Äpfel, Gemüse und ein Stück Wurst aus, und die volle Tasche trägt die Betreuungskraft. Auf dem Rückweg bummeln sie langsam über die Krämerbrücke und lösen in der Apotheke das neue Rezept ein. Mittags wird zusammen gekocht, am Nachmittag steht der Hausarzt an oder der Spielenachmittag mit dem Seniorenklub. Sie selbst können in Ruhe arbeiten und erfahren abends am Telefon, wie der Tag gelaufen ist. Erzählen Sie uns, wie die Woche Ihrer Mutter aussehen soll – im kostenlosen Beratungsgespräch unter 0800 7008820 überlegen wir gemeinsam, was sie braucht.

Ein geregelter Tagesablauf gibt Sicherheit, ein liebevoller und respektvoller Umgang gibt Wärme. Pflege bedeutet für uns, einander kennenzulernen, zuzuhören und Rücksicht zu nehmen – sie ist Beziehung, nicht bloß Versorgung.

Qualität, für die wir geradestehen

• Seniorenbetreuung in Familien, gelernt und verfeinert in über 20 Jahren
• Über 250 Betreuungskräfte aktiv im Einsatz, alle sorgfältig geprüft
• Legale, sozialversicherte Anstellung im Einklang mit EU-Recht
• Eine Betreuungskraft, deren Erfahrung und Art wir sorgfältig auf Ihren Angehörigen abstimmen
• Persönliche Ansprechpartnerinnen mit Namen und Durchwahl – vom ersten Anruf bis lange nach dem Einzug

Unsere Zertifikate

Auf Papier und mit Stempel: JaSo24 ist zertifiziert. Welche fachlichen Standards wir einhalten, belegen diese anerkannten Nachweise:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Jeder dieser Nachweise steht für dasselbe Ziel: eine Betreuung, die menschlich überzeugt und fachlich sauber ist.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Erfurt

Unsere Preisskala startet mit 2.595 € pro Monat; die Stufe bestimmen Pflegegrad und Aufwand. Reisekosten der Betreuungskraft sind einkalkuliert, Vermittlungsgebühren verlangen wir nicht. Erleichterung bringen Pflegegeld von Ihrer Pflegekasse und ein Steuerbonus – Ansprüche und Antrag klären wir mit Ihnen. Preise im Überblick.

Lernen Sie unser Team kennen

Ob Krämpfervorstadt oder Molsdorf: 24-Stunden-Pflege überall in Erfurt

Laut Hauptsatzung gliedert sich Erfurt in 53 Ortsteile: die Altstadt rund um Domplatz und Krämerbrücke, die Vorstädte um den alten Kern, große Wohngebiete wie Herrenberg, Rieth oder Wiesenhügel und Dörfer wie Molsdorf, Kerspleben oder Vieselbach. Unsere Seniorenbetreuung zu Hause ist überall dort möglich, wo die Betreuungskraft ein eigenes Zimmer beziehen kann, zum Beispiel in:

• Altstadt
• Löbervorstadt
• Brühlervorstadt
• Krämpfervorstadt
• Johannesvorstadt
• Ilversgehofen
• Rieth
• Roter Berg
• Herrenberg
• Wiesenhügel
• Hochheim
• Daberstedt
• Melchendorf
• Stotternheim
• Vieselbach

Wer knapp hinter der Stadtgrenze wohnt, etwa in Nesse-Apfelstädt, Elxleben, Grammetal oder im Amt Wachsenburg, kann sich genauso melden wie Familien in Arnstadt, Sömmerda und Weimar. Für den Landkreis Coburg haben wir eine eigene Seite zu Bad Rodach.

Kostenfrei beraten lassen: Pflegenetz und weitere Hilfen in Erfurt

Erste Anlaufstelle bei allen Fragen zu Pflege und Älterwerden ist das Pflegenetz_Erfurt, eine Initiative von Stadt und gesetzlichen Pflegekassen. Im Haus der sozialen Dienste am Juri-Gagarin-Ring 150 berät es kostenfrei und unabhängig – telefonisch, nach Termin vor Ort oder durch Pflegeberater der Kassen bei Ihren Eltern daheim; im selben Haus fragen Sie beim Bürgerservice Soziales nach Hilfe zur Pflege. Rat bei Demenz gibt die Alzheimer Gesellschaft Thüringen, für die Anliegen Älterer in der Stadtpolitik sind Seniorenbeauftragter und Seniorenbeirat da. Der Weg zum Pflegegeld: Den Antrag auf einen Pflegegrad stellen Sie bei der Pflegekasse, der Medizinische Dienst Thüringen begutachtet bei einem Hausbesuch oder am Telefon. Ab Grad 2 zahlt die Kasse Pflegegeld; mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG schrumpft so der Betrag, den Ihre Familie selbst trägt – der Kostenrechner zeigt ihn, ein unverbindliches Angebot schicken wir auf Wunsch.

Stadtbahn im Zehn-Minuten-Takt und ICE-Knoten: kurze Wege für alle

Rückgrat des Nahverkehrs ist die Stadtbahn der EVAG: Montags bis freitags fahren alle Linien zwischen 6 und 18 Uhr im Zehn-Minuten-Takt, und sämtliche Bahnen sind niederflurig. Zum Helios Klinikum geht es mit den Linien 3 und 6 bis „Klinikum“, zum Pflegenetz mit der 1 oder 5 bis „Augustinerkloster“. Wer 65 oder älter ist, fährt mit dem Abo Mobil65 günstig im ganzen Verkehrsverbund Mittelthüringen und darf zwei Enkel bis 14 Jahre mitnehmen. Am Hauptbahnhof kreuzen sich wichtige ICE-Strecken: Aus Berlin ist man in knapp zwei Stunden da, aus Frankfurt in gut zwei, aus München in zweieinhalb. So schaffen Kinder und Enkel auch einen Besuch übers Wochenende, die Betreuungskraft kann bequem anreisen, und zu Terminen in Praxis oder Klinik begleitet sie Ihre Eltern mit der Bahn.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Erfurt

Wie schnell kann eine Betreuungskraft in Erfurt bei uns einziehen?

Planen Sie ab dem ersten Gespräch etwa 4 bis 6 Tage ein. Drängt die Klinik auf einen frühen Entlasstermin, legen wir Tempo nach – auch wenn noch gar kein Pflegegrad beantragt ist. Die Betreuungsperson wählen wir für Sie aus und achten dabei genau darauf, welche individuellen Bedürfnisse Ihr Angehöriger mitbringt. Bevor die Betreuungsperson anreist, lesen Sie in ihrem Profil nach, was sie an Erfahrung, Deutschkenntnissen und Persönlichkeit mitbringt. Durch alle Schritte begleiten Sie Karina Krupa und Liane Vogel – persönlich, auf Deutsch, mit Namen statt Ticketnummer.

Welche Kosten kommen in Erfurt monatlich auf uns zu?

Unser Festpreis beginnt mit 2.595 € monatlich, solange kein Pflegegrad oder höchstens Grad 2 vorliegt; mit jedem weiteren Grad steigt er um eine Stufe, bis Grad 5 mit 3.165 € den Abschluss bildet. Fahrtkosten der Betreuungskraft sind darin enthalten, Vermittlungsgebühren verlangen wir keine. Was die Pflegekasse an Pflegegeld zahlt, mindert ebenso wie die Steuerermäßigung Ihren Eigenanteil – bei Grad 3 zahlen Sie unterm Strich etwa 1.843 € selbst. Wie man zu einem Pflegegrad kommt, steht im Wegweiser durch die Pflegegrade.

Was ändert sich im Alltag, wenn in Erfurt eine Betreuungskraft einzieht?

Sie bewohnt für einige Wochen ein eigenes Zimmer und arbeitet nach einem Tagesplan, den Sie mitbestimmen. Morgens hilft sie beim Waschen und Anziehen, mittags steht sie am Herd, nachmittags begleitet sie zum Arzt oder zur Behörde; Wäsche, Einkauf und ein offenes Ohr gehören ebenso dazu. Für Injektionen oder Verbände kommt wie gewohnt ein ambulanter Pflegedienst. Arbeitgeber ist JaSo24 selbst; rechtlich abgesichert ist ihr Einsatz durch die EU-Entsendung. Ihre Familie bleibt reine Auftraggeberin mit einem Dienstleistungsvertrag. Mehr: wie Anstellung und Entsendung zusammenhängen.

Pflegegrad beantragen in Erfurt – wer unterstützt uns dabei?

Der erste Weg führt zum Pflegenetz_Erfurt am Juri-Gagarin-Ring 150: Stadt und Pflegekassen beraten dort kostenfrei und unabhängig, wenn Pflegebedürftigkeit droht oder schon besteht; auf Wunsch kommen die Pflegeberater der Kassen zu Ihren Eltern nach Hause. Der Antrag selbst geht an die Pflegekasse, bei der Ihre Eltern versichert sind; die Kasse beauftragt dann den Medizinischen Dienst Thüringen mit der Begutachtung. Wie die sechs geprüften Lebensbereiche in die Einstufung eingehen, erklärt unser Überblick über die Pflegegrade.

Mein Vater wird bald aus der Geriatrie im Helios Klinikum entlassen – wie schnell ist jemand da?

Rechnen Sie nach Ihrer Zusage in der Regel mit 4 bis 6 Tagen, bis die Betreuungskraft bei Ihrem Vater ihr Zimmer bezieht; deshalb lohnt der Anruf, sobald sich der Entlasstermin abzeichnet, und zugleich das Gespräch mit dem Sozialdienst der Klinik. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Gleich am ersten Tag unterstützt sie Ihren Vater beim Aufstehen, bei der Morgentoilette und am Frühstückstisch; medizinische Handgriffe wie die Wundversorgung erledigt weiterhin ein ambulanter Pflegedienst.

Mutter oder Vater hat Demenz: Wo bekommen Angehörige in Erfurt Rat?

Unabhängig und kostenfrei berät die Alzheimer Gesellschaft Thüringen in der Pfeiffersgasse 13 am nördlichen Rand der Altstadt – persönlich, am Telefon oder per Video. Regelmäßig trifft sich dort auch die Selbsthilfegruppe „Vergissmeinnicht“ für pflegende Angehörige. Bleibt der erkrankte Mensch zu Hause, können ein vertrautes Gesicht und ein gleichmäßiger Tagesablauf viel Sicherheit geben. Darauf bereiten wir jede Betreuungskraft in unserer Schulungsakademie und in der eigenen Seniorenresidenz vor; stimmt die Chemie trotzdem nicht, kommt ohne Aufpreis eine andere.

Ist eine Betreuung auch in Molsdorf, Kerspleben oder Stotternheim möglich?

Ja – unsere Seniorenbetreuung zu Hause ist in allen 53 Ortsteilen möglich, von der Altstadt bis zu den eingemeindeten Dörfern, und ebenso in Nachbarorten wie Elxleben oder Nesse-Apfelstädt. Wichtig ist nur, dass die Betreuungskraft im Haus oder in der Wohnung ein Zimmer für sich hat. Wer in einem ländlichen Ortsteil allein lebt, kann zusätzlich die kostenfreie AGATHE-Beratung gegen Einsamkeit nutzen, die dort das Jesus-Projekt Erfurt anbietet.

Unser Einsatzgebiet in und um Erfurt

Wir betreuen Familien in Erfurt (99084–99099) und im Umland, zum Beispiel in Weimar, Arnstadt, Sömmerda, Nesse-Apfelstädt, Amt Wachsenburg, Elxleben und Grammetal. Altstadtwohnung oder Haus in Molsdorf – wie weit unser Büro entfernt ist, spielt keine Rolle, weil die Betreuungskraft bei Ihren Angehörigen wohnt. Karina Krupa und Liane Vogel nehmen sich Ihrer Fragen an: 0800 700 88 20, kostenfrei.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es Hürden, die vor dem Auftrag genommen werden müssen?

Nein, keine. Sie beauftragen uns als Privatperson, also kann jede Familie die Betreuung buchen – unabhängig davon, ob ein Pflegegrad vorliegt. Wer bereits Pflegegeld erhält, kann es in die Finanzierung einfließen lassen.

Wohnt die Betreuungskraft für die Einsatzzeit mit bei uns?

Ja, so ist das Modell gedacht. Sie braucht dafür ein Zimmer, das nur ihr gehört – mit Bett, Schrank, Fernsehgerät und WLAN; ein Hotelzimmer muss es nicht sein.

Reicht ein gemeinsames Badezimmer aus?

Ja, ein eigenes Bad schreibt niemand vor. Hilfreich ist, früh zu besprechen, wer morgens zuerst unter die Dusche darf. Wer der Betreuungskraft freundlich und mit Respekt begegnet, nimmt sie bald ganz selbstverständlich in den Haushalt auf.

Bekommt mein Angehöriger auch in der Nacht Hilfe?

Ja, im Ernstfall schon: Weil sie im selben Haus übernachtet, ist die Betreuungskraft schnell bei Ihrem Angehörigen. Hatte sie eine unruhige Nacht, verschieben wir ihre Aufgaben am nächsten Tag zugunsten einer längeren Ruhephase.

Was raten Sie, wenn der Vater nachts ständig aufsteht?

Zuerst gehört das Thema in die Hausarztpraxis: Hinter häufigem nächtlichem Aufstehen steckt nicht selten eine behandelbare Ursache, und mit fachlicher Hilfe – mitunter auch medikamentös – findet der Körper meist zurück zu einem ruhigeren Rhythmus. Bei einem echten Notfall springt die Betreuungskraft natürlich ein. Regelmäßig jede Nacht aufzustehen, sieht ihr Arbeitsplan dagegen nicht vor – tagsüber braucht Ihr Vater sie schließlich wach und ausgeruht.

Kommen für Hilfe im nächtlichen Notfall Zusatzkosten auf uns zu?

Nein, ein Aufschlag dafür steht auf keiner Rechnung. Kommt es zu so einer Situation, sprechen wir sie mit Ihnen einzeln durch und finden gemeinsam einen Weg, der zu Ihrem Haushalt passt.

Woran bemisst sich, wie viel Hilfe mein Angehöriger bekommt?

Grundlage ist unsere gemeinsame Bedarfsanalyse: Pflegebedarf und Pflegegrad kommen darin ebenso zur Sprache wie die Wohnung, liebgewonnene Gewohnheiten und Wünsche. Aus diesen Puzzleteilen entstehen ein Anforderungsprofil und ein verbindliches Angebot. Was danach an Vorbereitung und Organisation anfällt, erledigen wir weitgehend für Sie.

Kommt der Pflegedienst weiterhin, wenn die Betreuungskraft da ist?

Ja, beide Hilfen greifen ineinander. Wunden versorgen, spritzen, Medikamente stellen: Das ist Fachpflege und bleibt beim Pflegedienst. Unsere Betreuungskraft übernimmt den restlichen Tag und hält gern Kontakt zu den Pflegekräften.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Wie hoch ist der monatliche Preis?

Am Pflegegrad hängen vier feste Stufen: Pflegegrad 0 bis 2 kostet 2.595 €, Pflegegrad 5 als oberste Stufe 3.165 € monatlich. Ihren persönlichen Betrag nennen wir verbindlich im Angebot, sobald die Bedarfsanalyse vorliegt.

Bekommen wir Geld von Kasse oder Finanzamt dazu?

Ja. Die Pflegekasse überweist Pflegegeld, dessen Höhe vom Pflegegrad abhängt – für Grad 3 macht das 599 € im Monat aus. Das Finanzamt beteiligt sich über § 35a EStG: Abziehbar sind 20 % der Kosten, gedeckelt auf 4.000 € pro Jahr. Wie sich das bei Ihnen auswirkt, rechnet das individuelle Angebot an einem Beispiel vor.

Übernimmt die Betreuungskraft auch das Kochen?

Ja, und zwar so, wie es Ihrem Angehörigen schmeckt und der Arzt es empfiehlt – auch Diätkost. Die Einkäufe dafür erledigt sie selbst. Hilfreich ist ein kurzer Zettel vorab: Leibspeisen, Unverträgliches und alles, was er partout nicht mag.

Was gilt bei Medikamenten und Injektionen?

Für Injektionen und Wundversorgung braucht es medizinisches Fachpersonal, zum Beispiel vom Pflegedienst. Unsere Betreuungskraft sorgt dafür, dass keine Tablette in der Dose liegen bleibt; das Portionieren nach Tag und Dosis übernimmt vorher das Fachpersonal.

Heißt 24-Stunden-Betreuung, dass die Betreuungskraft ununterbrochen arbeitet?

Nein – der Begriff besagt, dass Ihr Angehöriger seine Wohnung mit einem helfenden Menschen teilt. Für einen verabredeten Zeitraum wohnt die Betreuungskraft bei ihm und greift im Notfall ein. Mehr als 8 Stunden täglich oder 48 Stunden wöchentlich darf sie laut Arbeitszeitgesetz nicht arbeiten; wann gearbeitet und wann ausgeruht wird, hält ein individueller Arbeits- und Tagesplan fest.

Kommt regelmäßig jemand Neues, und wie läuft der Wechsel?

Meist wechselt die Besetzung nach ungefähr sechs Wochen, wobei nicht wenige gern länger bleiben und ihren Aufenthalt auf drei Monate ausdehnen. Bei jeder Ablösung übergeben sich die beiden Betreuungskräfte persönlich, sodass Ihr Angehöriger keinen Tag ohne Hilfe ist. Fehlt die menschliche Wellenlänge, organisieren wir zeitnah einen Wechsel; fällt jemand krankheitsbedingt aus, schicken wir eine Vertretung.

Welche Möbel gehören ins Zimmer der Betreuungskraft?

Das Wichtigste sind Bett und Kleiderschrank; ein Fernseher und funktionierendes WLAN sorgen dafür, dass sie sich in ihrer freien Zeit wohlfühlt. Ein zusätzliches Badezimmer ist keine Voraussetzung.

Wer kommt für Unterkunft und Verpflegung der Betreuungskraft auf?

Zimmer, Mahlzeiten und Getränke bekommt sie von der Familie, ohne etwas dafür zu bezahlen. Umgekehrt entstehen Ihnen für ihre Hin- und Rückfahrt keine Kosten, denn die deckt bereits der Festpreis.