Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Fulda

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Fulda

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Fulda.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Fulda beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Fulda

Seniorenpflege, die zu Ihren Eltern nach Hause kommt: In Fulda organisiert JaSo24 eine Betreuungskraft, die in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei ihnen einzieht – zum Festpreis ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr. Ihre Eltern haben einen vertrauten Menschen im Haus statt wechselnder Gesichter, Sie zwei feste Ansprechpartnerinnen auf Deutsch – und alles ist legal im EU-Entsendemodell geregelt. Laut Wegweiser Kommune zählte Ende 2023 rund ein Fünftel der Einwohner zur Generation 65 plus. Was im Alltag schwerfällt, übernimmt die Betreuungskraft: vom Duschen und Anziehen über Mittagessen, Wäsche und Einkauf bis zur Begleitung zum Arzt, dazu Gesellschaft beim Kaffee. Nachts schläft sie im selben Haus und ist bei einem Notfall zur Stelle.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was JaSo24 Familien in Fulda konkret bietet

• Rasch da nach dem Krankenhaus: Zwischen Ihrer Zusage und dem Einzug der Betreuungskraft liegen in der Regel 4 bis 6 Tage – so lässt sich der Start gut mit der Entlassung aus dem Klinikum oder dem Herz-Jesu-Krankenhaus abstimmen.
• Festpreis, den Zuschüsse senken: Nach der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Hessen zahlt die Pflegekasse ab Pflegegrad 2 Pflegegeld; mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG sinkt Ihr Anteil am Festpreis ab 2.595 € im Monat.
• Vertraute Stimmen am Telefon: Sie sprechen immer Deutsch und immer mit denselben zwei Frauen: Karina Krupa aus dem Kundendienst und Kundenberaterin Liane Vogel, die nach über 15 Jahren im Kliniksozialdienst weiß, was vor dem Heimweg von der Pacelliallee zu regeln ist.
• Ausgebildet in der eigenen Akademie: In unserer Schulungsakademie lernen die Betreuungskräfte nach der Jaso-Methode, praxisnah in unserer eigenen Seniorenresidenz – eine gute Grundlage, wenn nach der Gedächtnissprechstunde im Klinikum eine Demenz den Alltag verändert.
• Legal, ohne Vermittlungsgebühr: Die Betreuungskraft arbeitet legal im EU-Entsendemodell, eine Vermittlungsgebühr berechnen wir nicht – ganz gleich, ob sie in ein Einfamilienhaus in Edelzell einzieht oder in eine Wohnung in der Innenstadt nahe dem Dom.
• Neue Betreuungskraft ohne Aufpreis: Merken Sie, dass es menschlich nicht passt, kommt kostenlos eine andere. Wer Ihren Vater mittwochs über den Gemüsemarkt begleitet, soll ihm schließlich auch sympathisch sein.
• Zwei Jahrzehnte Praxis: Aus 20 Jahren Seniorenbetreuung wissen wir, was nach einem Schlaganfall, Sturz oder Oberschenkelhalsbruch zu Hause zählt – in der Stadt behandeln solche Fälle die Geriatrie und die Alterstraumatologie des Herz-Jesu-Krankenhauses.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Fulda – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Zwischen Rhön und Vogelsberg liegt am Oberlauf des gleichnamigen Flusses Fulda, mit rund 70.000 gemeldeten Einwohnern das Zentrum Osthessens. Seit der Gründung im Jahr 744 haben Kloster, Fürstäbte und Bischöfe die Stadt geprägt: Dom St. Salvator, Stadtschloss und Orangerie gehören zum Barockviertel, der Schlossgarten dazwischen lädt zur Pause ein, und die Fulda-Aue beginnt wenige Gehminuten von der Innenstadt entfernt. Wer hier älter wird, hat Wochenmarkt, Arztpraxen, Klinikum und Herz-Jesu-Krankenhaus in der Nähe – und in den früher selbstständigen Stadtteilen oft noch die Nachbarschaft eines Dorfes.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Fulda eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Fulda zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Klinikum, Herz-Jesu-Krankenhaus, Tagesklinik: Nachsorge in Fulda

Das Klinikum Fulda an der Pacelliallee versorgt als Krankenhaus der Maximalversorgung die Region Osthessen: über 1.000 Betten, Campus der Universitätsmedizin Marburg, Zentrale Notaufnahme, Stroke Unit, Zentrum für Palliativmedizin. Ihren Schwerpunkt hat die Altersmedizin im Herz-Jesu-Krankenhaus in der Buttlarstraße: Die Geriatrische Innere Medizin verbindet Akutbehandlung und Frührehabilitation und versorgt Knochenbrüche im Alter gemeinsam mit der Unfallchirurgie. In ihrer Tagesklinik sind Patienten tagsüber zur Therapie und abends daheim – vorausgesetzt, zu Hause ist abends und am Wochenende für sie gesorgt. Diese Stunden kann eine Betreuungskraft begleiten, die im Haushalt lebt: Sie richtet das Abendbrot, hilft morgens beim Fertigmachen, bevor der Fahrdienst der Tagesklinik kommt, denkt an die Medikamente und geht mit zu Kontrollterminen. Für Injektionen und Wundversorgung kommt weiterhin ein ambulanter Pflegedienst ins Haus, etwa die Caritas-Sozialstation Fulda/Lüdertal.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind einfach da. Rund um die Uhr.

Freizeit und Lebensqualität in Fulda

Für Menschen ab 60 gibt das Seniorenbüro der Stadt ein eigenes Veranstaltungsprogramm heraus: Spielenachmittage in den Bürgerhäusern von Sickels und Maberzell, am ersten Donnerstag im Monat Volksliedersingen im antonius Café in Neuenberg, zweimal im Monat das „Café im KARL“ in der Rabanusstraße, dazu Vorträge zur Vorsorge, Führungen und Ausflüge – im Advent 2026 etwa zum „Lichterglanz“ nach Bad Kissingen. Im Juli 2026 stand sogar ein Stadtbus-Training mit Fahrplan und Automat auf dem Programm. Im Mehrgenerationenhaus am Aschenbergplatz trifft sich ein Seniorenclub, am Aschenberg gibt es außerdem einen inklusiven Bewegungspark. Ruhiger wird es im Schlossgarten oder auf einer Parkbank in der Fulda-Aue. Damit Ihre Mutter wieder dabei ist, braucht es oft nur jemanden, der beim Zurechtmachen hilft, im Bus neben ihr sitzt und nach dem Singen mit ihr heimgeht.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Fulda gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Fulda

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Fulda nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit rund um die Uhr. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Fulda – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten ausschließlich mit Betreuungskräften aus Polen, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Fulda, die entlastet – auch im Alltag

Erster Donnerstag im Monat in Fulda: Nach dem Frühstück hilft die Betreuungskraft Ihrer Mutter beim Waschen und Anziehen, vormittags sitzen beide im Wartezimmer der Hausärztin, das neue Rezept lösen sie gleich in der Apotheke ein. Mittags gibt es Kartoffelsuppe nach dem Rezept Ihrer Mutter. Um halb drei beginnt im antonius Café in Neuenberg das Volksliedersingen, und die meisten Evergreens kennt sie noch auswendig. Mit dem Bus geht es zurück, abends wird zusammen gegessen. Sie selbst arbeiten in Ruhe und erfahren beim Telefonat am Abend, welche Lieder gesungen wurden. Sagen Sie uns unter 0800 7008820, was Ihrer Mutter in der Woche am meisten fehlt; das Gespräch ist kostenlos, die Betreuung planen wir danach.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Fulda, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Fulda

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Kernstadt, 24 Stadtteile und Nachbarorte: Seniorenbetreuung rund um Fulda

Zu Fulda gehören die Kernstadt mit Vierteln wie Horas, dem Aschenberg, Ziehers oder dem Westend samt Neuenberg und 24 Stadtteile, die bei der Gebietsreform 1972 hinzukamen – von Lehnerz und Edelzell bis Haimbach und Maberzell. Mit Künzell, Petersberg und Eichenzell ist die Stadt eng zusammengewachsen; weitere Nachbarn sind Neuhof, Großenlüder und Hünfeld. Seniorenpflege zu Hause organisieren wir in all diesen Orten:

• Horas
• Neuenberg
• Aschenberg
• Lehnerz
• Edelzell
• Haimbach
• Maberzell
• Niesig
• Johannesberg
• Künzell
• Petersberg
• Eichenzell
• Neuhof
• Hünfeld
• Großenlüder

Liegt das Elternhaus weiter weg, helfen unsere Seiten für Bad Kissingen am Rand der Rhön in Unterfranken und für Bad Nauheim in der Wetterau weiter.

Hilfe zur Seniorenpflege in Fulda: Seniorenbüro und Pflegestützpunkt

Rund ums Älterwerden berät das Seniorenbüro der Stadt am Abtstor vertraulich, kostenfrei und unabhängig, auch in Stadtteiltreffs und, wenn nötig, bei einem Hausbesuch. Im Behördenhaus am Schlossgarten sitzt der Pflegestützpunkt Landkreis Fulda, getragen von Kassen und Landkreis. Seine Sozialberatung ist erreichbar; Pflegeberatung bietet er laut eigenem Hinweis seit 1. Juli 2026 bis auf Weiteres nicht an und verweist dafür an die Pflegekasse. Wissen zu Demenz bündelt das Demenzforum Fulda, einen Überblick über Hilfen gibt der Ratgeber „Gut leben in Osthessen“. Zusätzlich zum Pflegedienst für die Behandlungspflege bringt unsere Seniorenbetreuung jemanden ins Haus, der dort wohnt. Geld von der Pflegekasse gibt es erst mit einem Pflegegrad: Den stellt die Kasse nach dem Gutachten des Medizinischen Dienstes Hessen fest, Pflegegeld fließt ab Grad 2. Mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG schrumpft der Betrag, den Ihre Familie trägt – wie weit, zeigt der Kostenrechner hier auf der Seite; auf Wunsch folgt ein unverbindliches Angebot.

ICE-Halt, Regionalbahn, Stadtbus: gut erreichbar für Familie und Betreuung

Am Bahnhof halten ICE-Züge unter anderem Richtung Frankfurt, Kassel, Würzburg, Hamburg, Berlin und München. Regional fährt der RE 50 über Neuhof und Schlüchtern nach Hanau und Frankfurt, die RB 5 über Hünfeld, Bad Hersfeld und Bebra nach Kassel, die Rhönbahn RB 52 über Eichenzell nach Gersfeld. Ausgangspunkt der Stadtbusse der RhönEnergie ist der Busbahnhof am Stadtschloss: Linie 8 verbindet Niesig, das Herz-Jesu-Krankenhaus, den Bahnhof und das Klinikum, Linie 3 fährt von Maberzell durch die Innenstadt zum Klinikum und weiter nach Künzell. Es fahren nur Niederflurbusse, mit dem Rollator geht es ohne Stufe hinein. So besuchen Kinder und Enkel die Eltern auch ohne Auto, die An- und Abreise der Betreuungskraft bleibt unkompliziert, und zu Kontrollterminen fährt sie mit Ihrer Mutter im Bus.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Fulda

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Fulda verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Fulda innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Fulda?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Fulda gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Fulda.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Fulda ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Fulda ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Fulda weiter, wenn wir für die Mutter einen Pflegegrad beantragen wollen?

Zuständig ist zuerst die Pflegekasse Ihrer Mutter: Dort geht der Antrag ein, und sie beauftragt den Medizinischen Dienst Hessen mit dem Gutachten. Rat zu Hilfen im Alltag gibt das Seniorenbüro am Abtstor, falls Ihre Mutter nicht hinkommen kann, auch bei einem Hausbesuch. Im Pflegestützpunkt am Heinrich-von-Bibra-Platz erreichen Sie die Sozialberatung; Pflegeberatung bietet der Stützpunkt nach eigenen Angaben seit Juli 2026 vorerst nicht an und verweist an die Pflegekasse. Den Ablauf Schritt für Schritt beschreibt unser Leitfaden zum Antrag.

Mein Vater wird bald aus dem Klinikum Fulda entlassen – ab wann kann die Betreuung beginnen?

Meist zieht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ein. Melden Sie sich deshalb, sobald ein Entlasstermin absehbar ist: Das Entlassmanagement des Klinikums plant die Zeit danach schon zu Beginn des Aufenthalts, und auf diesen Plan stimmen wir den Start ab. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Gleich ob Ihr Vater aus dem Klinikum oder aus der Geriatrie des Herz-Jesu-Krankenhauses kommt: Verbände oder Spritzen übernimmt weiter der ambulante Pflegedienst.

Betreuen Sie auch in Horas, Lehnerz oder Edelzell und in Künzell oder Petersberg?

Ja – in der Kernstadt, in allen 24 Stadtteilen und in den Nachbargemeinden Künzell, Petersberg, Eichenzell, Neuhof, Großenlüder und Hünfeld. Für die Betreuungskraft richten Ihre Eltern ein eigenes Zimmer ein; ob es in einer Wohnung am Aschenberg liegt oder unterm Dach in Johannesberg, spielt keine Rolle. Vorab besprechen wir mit Ihnen den Tagesablauf, die Wege zu Arztpraxis und Bushaltestelle und das, was Ihren Eltern wichtig ist.

Meine Mutter wird vergesslich – wo bekommen wir in Fulda Rat zu Demenz?

Abklären lässt sich das in der Gedächtnissprechstunde der Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie im Klinikum; auch die Geriatrie des Herz-Jesu-Krankenhauses diagnostiziert und behandelt Demenzerkrankungen. Anlaufstellen und Informationen sammelt das Demenzforum Fulda, erste Beratung gibt das Seniorenbüro. Zu Hause hilft vielen Betroffenen ein fester Rhythmus mit einem vertrauten Menschen. Das Handwerkszeug dafür bekommen unsere Betreuungskräfte in der firmeneigenen Schulungsakademie: Jaso-Methode, geübt im Alltag unserer Seniorenresidenz. Fühlt sich Ihre Mutter mit der Betreuungskraft nicht wohl, tauschen wir kostenfrei.

Unser Einsatzgebiet in und um Fulda

Wir betreuen Familien in Fulda (36037, 36039, 36041, 36043) und im Umland, zum Beispiel in Künzell, Petersberg, Eichenzell, Neuhof, Großenlüder und Hünfeld. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo. bis Sa. 08.30 – 17.00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.