Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Schlüchtern

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Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Schlüchtern

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Kontaktaufnahme

Ein Gespräch über die Betreuung in Schlüchtern beginnt bei Ihrer Familie. Sie schildern uns telefonisch oder bei einem persönlichen Treffen, was die Eltern brauchen. Alternativ senden Sie uns Ihre Anfrage schriftlich per E-Mail beziehungsweise Kontaktformular.

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Bedarfsprofil & Angebot

Sechs Schritte hat der Fragebogen, mit dem wir die Betreuung vorbereiten. Ihre Antworten über die nötigen Hilfen ergeben ein Einsatzprofil. Damit können wir Ihnen ein verbindliches Angebot machen, das sich auf die konkrete Situation im Elternhaus bezieht.

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Pflege & Unterstützung

Bei der Personalsuche zählt mehr als Erfahrung mit einer einzelnen Tätigkeit. Wir achten auch auf die deutsche Sprache und darauf, wie die Betreuerin auf die Eltern eingeht. Danach besprechen wir die täglichen Aufgaben und deren Zeiten.

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Beginn der Betreuung

Für Schlüchtern planen wir gewöhnlich ab Ihrer Zusage 4 bis 6 Tage für die Vorbereitung. Die Betreuerin wird vorbereitet, während wir die Reise organisieren. Ihre Familie wird in die Ankunftsplanung einbezogen und weiß, wie der Einsatz beginnt.

Seniorenbetreuung zu Hause in Schlüchtern

Bei uns ist die Betreuerin fest angestellt: JaSo24 bietet Ihnen 24-Stunden-Pflege in Schlüchtern für pauschal 2.595 € im Monat an, je nach Pflegegrad etwas mehr. Der Einzug folgt in der Regel schon 4 bis 6 Tage nach dem Ja der Familie. Mit dem Festpreis sind auch ihre An- und Abreise abgegolten, und wir erheben keine Vermittlungsgebühr. Zur guten Seniorenpflege gehört, dass die Eltern selbst entscheiden. Ihre Mutter bestimmt weiterhin, was auf den Tisch kommt, auch wenn sie nicht mehr am Herd stehen kann. Die Betreuerin kocht dann, was besprochen ist, und lernt dabei die Gewohnheiten der Familie kennen. So müssen die Angehörigen die täglichen Aufgaben nicht mehr allein stemmen.

JaSo24 organisiert die EU-Entsendung für die legale Tätigkeit der polnischen Betreuungskräfte in Deutschland. Die Betreuerinnen sind bei uns angestellt. Die Familie beauftragt unser Unternehmen mit der besprochenen Hilfe im Elternhaus.

Darum entscheiden sich Familien in Schlüchtern für JaSo24

• Arbeitgeber statt Dritter: Die Betreuerin ist bei JaSo24 angestellt. Wir kümmern uns um Personalorganisation, Anreise und Ablösung. Für Ihre Familie bleibt es ein Dienstleistungsauftrag mit festen Ansprechpartnerinnen im Unternehmen.
• Das Angebot vor dem Einzug kennen: Nach dem Bedarfsgespräch wissen Sie, welche Aufgaben vereinbart sind und was die Betreuung kostet. Was für Anreise und Abreise anfällt, ist im Festpreis berücksichtigt. So kann die Familie die Ausgaben vor der Entscheidung einschätzen.
• Erfahrung und Einfühlung zusammenbringen: Wir achten auf die nötige Erfahrung, die Deutschkenntnisse und die Art, auf Menschen einzugehen. Die Eltern sollen sich verstanden fühlen, und Ihre Beschreibung ihrer Persönlichkeit hilft uns bei der Auswahl.
• Beratung mit Klinikwissen: Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel stehen Ihnen vor dem Start zur Seite. Frau Vogel war über 15 Jahre in der Krankenhaussozialarbeit tätig und bringt dieses Wissen in die Beratung ein. Das hilft, wenn die Eltern aus der Klinik nach Hause kommen.
• Praxis vor dem Einsatz: In der eigenen Seniorenresidenz nahe Kolberg lernen die Betreuungskräfte in der JaSo-Akademie, ältere Menschen im Alltag zu unterstützen und auf ihre Reaktionen einzugehen.
• Veränderungen ansprechen: Braucht der Vater beim Gehen weniger Unterstützung oder die Mutter morgens mehr Zeit, sagen Sie uns Bescheid. Wir passen die Aufgaben gemeinsam daran an.
• Mehr Zeit füreinander: Wenn Essen, Wäsche und die vereinbarte Pflege organisiert sind, bleibt beim Besuch Raum zum Erzählen. Die Betreuerin erledigt, was sonst viel Besuchszeit beansprucht.

Hilfe dort erhalten, wo das eigene Leben stattfindet

Das Zuhause ist mit persönlichen Erinnerungen und vielen eingeübten Handgriffen verbunden. Wer dort zusätzliche Unterstützung bekommt, kann manches Vertraute behalten. Bei der Entscheidung für häusliche Betreuung spielen oft diese Gründe eine Rolle:

• Vertraute Umgebung: Die Eltern leben weiterhin zwischen ihren eigenen Möbeln und persönlichen Dingen.
• Individuelle Aufgaben: Die Hilfe wird für die Tätigkeiten besprochen, die im Alltag tatsächlich Schwierigkeiten bereiten.
• Gewohnheiten einbeziehen: Lieblingsgerichte, Ruhephasen und persönliche Wünsche finden in den Absprachen Platz.
• Kontakte fortführen: Familie, Bekannte und Nachbarn können die Eltern wie bisher im Haus besuchen.
• Finanzierung abwägen: Im individuellen Vergleich können die privat getragenen Ausgaben niedriger liegen als für die Versorgung in einem Pflegeheim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Schlüchtern – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Im Bergwinkel gehören das alte Kloster und das Lauter’sche Schlösschen zum Bild Schlüchterns. Für die Eltern verbinden sich solche Orte mit Erlebnissen aus vielen Jahren. Schlüchtern zählte Ende 2025 rund 15.700 Einwohner; 2023 gehörte knapp ein Viertel von ihnen zur Altersgruppe ab 65. Eine Seniorenbetreuung zu Hause lässt die Eltern in dieser vertrauten Umgebung bleiben, bei den Nachbarn und zwischen den eigenen Sachen. Manchmal ist es schon viel wert, morgens wie gewohnt am Küchentisch zu sitzen, während jemand das Frühstück vorbereitet und später bei der Körperpflege hilft.

Die Unterstützung in Schlüchtern soll den Eltern ebenso gerecht werden wie den Angehörigen. Mit JaSo24 haben Sie ein Unternehmen an Ihrer Seite, das den Einsatz vorbereitet und die Betreuerin beschäftigt. Fragen zur Organisation können auch während der Betreuung angesprochen werden.

Persönliche Hilfe bewahrt den Charakter des Elternhauses

Ihre Mutter in Schlüchtern mag das Fenster zum Lüften schon vor dem Frühstück öffnen. Der Vater möchte seine Zeitung erst lesen, bevor der Tag richtig beginnt. Unsere Betreuerin lernt solche Gewohnheiten kennen. Sie übernimmt die besprochenen Hilfen und gibt den Eltern zugleich Raum, ihre eigene Lebensweise beizubehalten.

Wir sprechen mit Familien über unterschiedliche Anlässe für Betreuung: eine chronische Erkrankung, Demenz oder zusätzliche Hilfe nach einem stationären Aufenthalt. Dabei wird nicht allein auf die anfallenden Arbeiten geschaut. Die Wünsche der Eltern und die Kräfte der Angehörigen sind ebenso Teil des Gesprächs.

Betreuung nach den Main-Kinzig-Kliniken in Schlüchtern

Die Main-Kinzig-Kliniken in Schlüchtern, Kurfürstenstraße 17, haben eine Klinik für Geriatrie. Dort werden ältere Patienten behandelt, solange sie noch akutstationär versorgt werden müssen. Die Pflegeüberleitung am Standort hilft bei der Anschlussversorgung, bei Hilfsmitteln und bei Anträgen an die Pflegekasse. Zu Hause stellen sich dann ganz praktische Fragen: Schafft die Mutter den Weg ins Bad? Kann sie eine vorbereitete Mahlzeit allein essen? JaSo24 bespricht das mit den Angehörigen und berücksichtigt die Hinweise aus der Behandlung. Zu den vereinbarten Aufgaben der Betreuungskraft gehören etwa das Ankleiden und das Mittagessen. Verordnete Behandlungspflege übernimmt weiterhin medizinisches Fachpersonal. So hat die Familie Unterstützung für den Alltag in der Wohnung, ohne jedes Detail allein vorbereiten zu müssen.

Die Rückkehr aus einer Klinik bringt häufig einen anderen Rhythmus ins Elternhaus. Manche Handgriffe dauern zunächst länger, zwischen zwei Tätigkeiten wird eine Pause gebraucht. Mit der vereinbarten Unterstützung kann die Familie diese Veränderungen auffangen. Die Betreuerin hilft beim Essen, Ankleiden und weiteren Aufgaben, die für die Heimkehr besprochen wurden.

Freizeit und Lebensqualität in Schlüchtern

Das Kultur- und Begegnungszentrum KUBE an der Lotichiusstraße 38 ist ein Ort für verschiedene Generationen. Dort befindet sich die Weitzelbücherei mit Literatur für Erwachsene und weiteren Medien. Das Gebäude ist laut Stadt barrierefrei zugänglich. Für eine Mutter, die gern liest, lässt sich ein Besuch mit Begleitung vereinbaren. Ob sie länger stöbert oder mit einem Buch gleich heimfahren möchte, entscheidet sie selbst. Wer lieber im Grünen ist, kennt vielleicht den Schlosspark Ramholz bei Vollmerz. Ein großer Teil der Parkanlage ist öffentlich zugänglich, nur der unmittelbare Schlossbereich bleibt ausgenommen. Wir besprechen mit der Familie, welcher Weg und welche Dauer den Eltern guttun. Was unterwegs gefällt, bestimmen die Eltern. Zu Hause vorlesen oder alte Bilder ansehen gehört ebenso dazu, und ein ruhiger gemeinsamer Nachmittag darf genügen.

Zeit für kleine Interessen bleibt Teil des Tages. Ein Vater kann eine alte Geschichte erzählen, während die Betreuerin zuhört. Für eine Mutter ist vielleicht gemeinsames Lesen die angenehmere Form der Begleitung.

Wen unterstützen wir in Schlüchtern?

Betreuung kann für eine begrenzte Phase oder als längerfristige Hilfe vereinbart werden. Wir hören uns die Situation Ihrer Familie an und besprechen, wie das Zusammenleben im Elternhaus organisiert werden kann. Häufig geht es um:

• Ältere Menschen, die trotz Pflegebedarf weiterhin in ihrer Wohnung leben möchten
• Senioren mit Demenz, Parkinson oder weiteren chronischen Erkrankungen und täglichem Unterstützungsbedarf
• Eltern, die nach Krankenhaus oder Rehabilitation zusätzliche Hilfe zum Wiederankommen benötigen
• Angehörige, die Entlastung für die aufwendige Versorgung zu Hause suchen

Die Aufgaben werden mit der Familie so besprochen, dass die Eltern weiterhin selbst mitgestalten können. Praktische Unterstützung und persönliche Rücksicht gehören dabei zusammen.

Den Besuch bei den Eltern in Schlüchtern wieder genießen

Mit der 24-Stunden-Betreuung in Schlüchtern bekommt die Familie Unterstützung für Arbeiten, die sonst oft in ihrer Freizeit erledigt werden müssen. Die Mutter benötigt Hilfe beim Waschen, die Mahlzeiten werden vorbereitet und die Wäsche fällt weiter an. Dafür vereinbaren wir konkrete Aufgaben mit Ihnen.

Wenn diese Hilfen übernommen werden, kann ein Besuch anders beginnen. Die Kinder setzen sich zu den Eltern, statt sofort den Einkauf auszupacken oder die Küche aufzuräumen. Für ein längeres Gespräch ist wieder Platz. Auch die Eltern können sich auf den Besuch freuen, ohne ausschließlich ihre unerledigten Arbeiten anzusprechen.

Beschäftigung mit einem geregelten Rahmen

JaSo24 ist der Arbeitgeber der bei uns angestellten Mitarbeiterinnen und verfügt über 20 Jahre Erfahrung mit Seniorenbetreuung. Beschäftigt werden Frauen aus Polen beziehungsweise der Ukraine, deren Absicherung im polnischen Sozialversicherungssystem besteht. Für Deutschland wird die legale EU-Entsendung organisiert. Ihre Familie vereinbart eine Dienstleistung mit unserem Unternehmen und stellt selbst kein Personal an.

Während der Betreuung teilt die Betreuerin den Haushalt mit den Eltern. Ihre Aufgaben und ihre Pausen werden aufeinander abgestimmt. Die Betreuungskraft ist nachts im Haus anwesend und hilft, falls ein Notfall eintritt. Bei Fragen zum Zusammenleben ist JaSo24 für die Organisation erreichbar; die Beschäftigung bleibt in unserer Verantwortung.

Nach der Zusage werden normalerweise 4 bis 6 Tage bis zur Ankunft benötigt. Wir verwenden diese Zeit für die Vorbereitung und die Reise der ausgewählten Betreuerin. Vorher ist besprochen, welche Hilfe sie leisten soll. Die Angehörigen erfahren den vereinbarten Beginn und können das Ankommen im Elternhaus vorbereiten.

Helfen, ohne alle Aufgaben abzunehmen

Seniorenpflege in Schlüchtern bedeutet für manche Familien zunächst, kleine Lücken zu schließen. Das Frühstück gelingt noch, doch die Wäsche bleibt liegen. Nachmittags wird die Mutter müde, obwohl das Abendessen noch vorbereitet werden muss. Die Betreuerin übernimmt die besprochenen Aufgaben. Dabei bleiben die Eltern beteiligt: Der Vater wählt sein Hemd selbst aus und bekommt Hilfe bei den Knöpfen. Vertraute Abläufe geben ihm Orientierung. Angehörige erzählen uns deshalb nicht nur von Schwierigkeiten, sondern auch davon, was den Eltern wichtig ist. Das hilft der Betreuungskraft, sich im Haus zurechtzufinden und rücksichtsvoll zu unterstützen. Geduld bringt sie mit, während sich alle aneinander gewöhnen.

Wer den Pullover noch selbst auswählen kann, soll das weiterhin tun dürfen. Bei schwierigen Verschlüssen hilft die Betreuerin. So ergänzen sich eigene Fähigkeiten und Unterstützung. Im Gespräch erfahren wir, welche Tätigkeiten den Eltern besonders wichtig sind und wie viel Hilfe sie benötigen.

Fünf Grundlagen unserer Arbeit

• JaSo24 beschäftigt legal mittels EU-Entsendung; über 20 Jahre Erfahrung tragen unser Team mit mehr als 250 geprüften Betreuungskräften.
• Deutschkenntnisse werden ebenso berücksichtigt wie die Erfahrung mit den Aufgaben und die persönliche Eignung.
• Unsere Akademie verbindet die Vorbereitung mit praktischen Übungen in der eigenen Seniorenresidenz.
• Angehörige können persönliche Beratung vor dem Beginn und auch bei späteren Fragen zum Einsatz nutzen.
• Bei einer Ablösung besprechen die Kolleginnen persönlich, welche Gewohnheiten und Hilfen für die Eltern wichtig sind.

Unsere Zertifikate

Unsere Arbeit baut auf anerkannten Qualifikationen und Zertifizierungen auf. Die dazugehörigen Nachweise werden hier für Sie dargestellt:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Fachliche Kenntnisse sind eine Grundlage für die tägliche Unterstützung. Entscheidend ist auch, dass sie mit Geduld und einem respektvollen Umgang mit den Eltern angewendet werden.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Schlüchtern

Für die Betreuung wird ab 2.595 € ein monatlicher Festpreis angeboten. Der Pflegegrad bestimmt, welche Preisstufe gilt. Hin- und Rückreise sind im Preis enthalten, eine Vermittlungsgebühr berechnen wir nicht. Bei Fragen zu Finanzierung, Pflegekasse und steuerlichen Möglichkeiten helfen wir Ihrer Familie ebenso wie bei der Vorbereitung erforderlicher Anträge.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in den Stadtteilen von Schlüchtern

Schlüchtern besteht aus der Kernstadt und zwölf weiteren Stadtteilen, zu Vollmerz gehören außerdem Hinkelhof und Ramholz. Ob die Eltern in Wallroth, Elm oder Hohenzell wohnen: Wir bereiten jeden Einsatz im Gespräch mit der Familie vor. Wir fragen nach Zimmern, Treppen und dem bisherigen Tagesablauf, ebenso danach, welche Angehörigen vorbeikommen und wer Besorgungen übernimmt. Die Betreuerin soll wissen, wie die Eltern tatsächlich wohnen.

• Schlüchtern
• Ahlersbach
• Breitenbach
• Elm
• Gundhelm
• Herolz
• Hohenzell
• Hutten
• Klosterhöfe
• Kressenbach
• Niederzell
• Vollmerz
• Wallroth
• Hinkelhof
• Ramholz

Wer weiter östlich sucht, findet unser Angebot für den Raum Fulda bei der Seniorenbetreuung in Fulda. Die Betreuung wird für jeden Elternhaushalt eigens vereinbart.

Pflegestützpunkt und örtliche Beratung in Schlüchtern

An der Wassergasse 16–18 in Schlüchtern befindet sich ein Standort des Pflegestützpunkts Main-Kinzig-Kreis. Dort beraten Fachleute Betroffene und Angehörige kostenlos und trägerneutral, auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause. Es geht um Pflegeleistungen und um das Wohnen, etwa wenn das Bad angepasst werden muss. Außerdem bieten die Seniorenbeauftragten der Stadt im KUBE Sprechstunden an. Mit JaSo24 klären Sie danach oder parallel, welche Hilfe im Alltag Ihrer Eltern fehlt. Wir erklären unser Angebot und den Monatsfestpreis und unterstützen Ihre Familie bei Anträgen und bei der Vorbereitung der Pflegebegutachtung. Über Leistungen entscheidet die Pflegekasse; die Aufgaben der Betreuungskraft stimmen wir mit Ihrer Familie ab.

Termine und Familienbesuche in Schlüchtern abstimmen

Der Bahnhof Schlüchtern wird vom RE 50 Richtung Frankfurt und Fulda bedient; für einen konkreten Besuch gilt die aktuelle Fahrplanauskunft. Bei Terminen Ihrer Eltern kommt es auch auf die Hilfe davor und danach an. Beim Arzttermin hilft die Betreuerin zum Beispiel beim Anziehen, während ein Angehöriger fährt. Danach bleibt Zeit zum Ausruhen, und das Essen steht bereit. Soll die Betreuungskraft mitkommen, besprechen wir Begleitung und Beförderung vorab. So weiß die Familie, welche Aufgaben schon abgedeckt sind, und nach einer Behandlung fallen nicht auch noch alle Haushaltsarbeiten auf denselben Nachmittag.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Schlüchtern

Welcher Vorlauf ist für den Beginn in Schlüchtern üblich?

Nach Ihrem Einverständnis werden gewöhnlich 4 bis 6 Tage eingeplant. Die Angaben zum Hilfebedarf ermöglichen die Vorbereitung der Betreuerin und ihrer Reise. Karina Krupa und Liane Vogel aus der Kundenberatung begleiten Ihre Familie dabei. Der erste Tag im Elternhaus wird miteinander vereinbart, sodass alle Beteiligten die Ankunft vorbereiten können.

Was bezahlt die Familie monatlich für die Betreuung in Schlüchtern?

Mit dem persönlichen Angebot wird ab 2.595 € ein Monatsfestpreis festgelegt. Welche Stufe gilt, erläutern wir anhand des Hilfebedarfs und der Einordnung in die Pflegegrade. Bewilligte Mittel der Pflegekasse können bei der Finanzierung helfen. Hin- und Rückreise sind Teil des Angebots. Wir erklären Ihnen, welche eigenen Ausgaben nach möglichen Entlastungen verbleiben.

Auf welcher Grundlage erfolgt die Beschäftigung in Schlüchtern?

Ihre Familie beauftragt JaSo24, während die Betreuerin bei unserem Unternehmen angestellt bleibt. Ihre Tätigkeit wird legal über die EU-Entsendung organisiert. Die Pflichten aus der Beschäftigung trägt JaSo24. Auf unserer Informationsseite zu polnischen Pflegekräften finden Sie weitere Erläuterungen zu diesem Modell.

Die Mutter kommt aus der Geriatrie in Schlüchtern zurück. Wann sollten wir JaSo24 einbeziehen?

Schon vor der Entlassung lohnt sich das erste Gespräch über die benötigten Hilfen. Die Pflegeüberleitung der Main-Kinzig-Kliniken unterstützt die weitere Versorgung; wir sprechen mit Ihnen über die persönliche Hilfe im Haus. Für die Planung sind die Fähigkeiten Ihrer Mutter und die Hinweise aus der Behandlung wichtig. Braucht sie etwa Begleitung beim Aufstehen oder Hilfe beim Waschen? Daraus werden die Aufgaben für die Betreuungskraft abgeleitet. Auch vorhandene Hilfsmittel und die Unterstützung der Angehörigen gehören in die Abstimmung.

Unsere Eltern wohnen zusammen in Wallroth. Können beide in Schlüchtern betreut werden?

Wir besprechen den Bedarf beider Eltern im gemeinsamen Haushalt und erfassen die Aufgaben getrennt: etwa Körperpflege für Ihre Mutter, Einkaufen und Kochen für Ihren Vater. Wir planen die Tage der Betreuerin entsprechend. Die Familie richtet der Betreuerin ein eigenes Zimmer ein, außerdem vereinbaren wir Pausen und die Aufgaben anderer Helfer. Ob das Modell zur Situation beider Eltern passt, klären wir im persönlichen Gespräch.

Wo finden wir in Schlüchtern unabhängigen Rat, wenn das Bad unserer Eltern Schwierigkeiten macht?

Der Pflegestützpunkt an der Wassergasse 16–18 bietet auch Wohnraumberatung. Die Beratung kostet nichts und ist trägerneutral, ein Hausbesuch ist auf Wunsch möglich. Dabei geht es beispielsweise um Hilfsmittel oder sinnvolle Änderungen in der Wohnung. JaSo24 plant dazu die persönliche Unterstützung bei den alltäglichen Handgriffen. Für die Vorbereitung hilft es, wenn die Familie beschreibt, bei welchen Tätigkeiten im Bad die Eltern allein zurechtkommen und wann tatsächlich jemand helfen muss.

Meine Mutter nutzt einen Rollator. Kann eine Begleitung zum KUBE in Schlüchtern vereinbart werden?

Ja, ein Besuch lässt sich in den besprochenen Betreuungsablauf aufnehmen. Die Stadt bezeichnet das KUBE als barrierefrei zugängliches Gebäude; dort liegt auch die Weitzelbücherei. Der Weg dorthin und die passende Beförderung werden für Ihre Mutter gesondert geplant. Für den vereinbarten Besuch unterstützt die Betreuerin den Aufbruch und bleibt unterwegs an der Seite Ihrer Mutter. Ihre Mutter entscheidet, ob sie länger bleiben oder nach kurzer Zeit heimkehren möchte. Ausschlaggebend sind ihre Interessen und die Kräfte an diesem Tag.

Unser Einsatzgebiet in und um Schlüchtern

Wir betreuen Familien in Schlüchtern (36381) und im Umland, zum Beispiel in Flieden, Kalbach, Sinntal und Steinau an der Straße. Unser Beratungsteam mit Karina Krupa und Liane Vogel ist unter 0800 700 88 20 für Sie erreichbar. Gemeinsam sprechen wir über die Hilfe, die Ihre Eltern benötigen. Die Betreuerin arbeitet unmittelbar in deren Zuhause; ein Büro von JaSo24 muss dafür nicht in der Nachbarschaft liegen.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Können wir ohne festgestellten Pflegegrad mit der Betreuung beginnen?

Eine private Beauftragung ist auch dann möglich. Wir klären zunächst mit Ihnen die gewünschten Hilfen und die Kosten für den Auftrag. Eine später bewilligte Pflegegeldleistung kann zur Deckung dieser Ausgaben verwendet werden. Ob und ab wann Leistungen bestehen, entscheidet die zuständige Pflegekasse; davon wird unser persönliches Betreuungsangebot unterschieden.

Welche Wohnmöglichkeit braucht die Betreuerin im Elternhaus?

Sie erhält ein eigenes Zimmer, in dem sie sich außerhalb der Aufgaben zurückziehen kann. Dafür sind Fernseher, WLAN, ein Schrank und ein Bett vorgesehen. Die Familie stellt diesen Raum im Haus der Eltern bereit. Eine Unterkunft an einem anderen Ort ist für die mitwohnende Betreuung nicht erforderlich.

Ist für die Betreuerin ein eigener Sanitärraum notwendig?

Nein. Sie kann das Badezimmer benutzen, das bereits im Elternhaus vorhanden ist. Ein zweites Bad muss für den Auftrag nicht geschaffen werden. Vor der Anreise besprechen die Beteiligten, wie die tägliche Nutzung miteinander abgestimmt wird. Das erleichtert der Betreuerin und den Eltern das gemeinsame Wohnen.

Was wird nach einer Hilfeleistung während der Nacht vereinbart?

Bei einem Notfall kann die Betreuerin durch ihre Anwesenheit im Haus helfen. Hat dies ihre Nachtruhe unterbrochen, erhält sie tagsüber entsprechend mehr Zeit zum Ausruhen. Wann sie diese Pause nimmt, stimmen wir mit der Familie ab. Dabei wird auch geklärt, welche Hilfe die Eltern während dieser Erholungszeit brauchen und wie sie organisiert wird.

Wie wird ein dauerhafter nächtlicher Hilfebedarf berücksichtigt?

Regelmäßig notwendige Hilfe in der Nacht erfordert eine ärztliche Beurteilung. Danach werden zusätzliche geeignete Versorgungsmöglichkeiten mit der Familie organisiert. Das Wohnen der Betreuerin im Haus macht Hilfe bei Notfällen möglich. Wiederkehrende Nachtarbeit benötigt jedoch eine gesonderte Planung, damit alle erforderlichen Hilfen und Ruhezeiten berücksichtigt werden.

Kommt für die Hilfe bei einem nächtlichen Notfall ein Zuschlag hinzu?

Nein, dafür wird kein zusätzlicher Preis berechnet. Wir sprechen anschließend über die Situation und darüber, welche Erholung die Betreuerin braucht. Die längere Pause am Tag planen wir gemeinsam ein. Mit den Angehörigen wird außerdem geklärt, wer den Eltern in diesem Zeitraum hilft, falls weitere Unterstützung nötig ist.

Wie entsteht die Vereinbarung über den Tagesablauf?

Zuerst hören wir, wie die Eltern ihren Tag bisher gestalten. Die Angehörigen können beschreiben, welche Handgriffe Schwierigkeiten machen und was bereits übernommen wird. Daraus ergeben sich die besprochenen Aufgaben für die Betreuerin. Auch Pausen und weitere Helfer werden berücksichtigt. Zeigen sich im Zusammenleben Veränderungen, können diese mit uns besprochen werden.

Kann der ambulante Pflegedienst weiterhin seine medizinischen Aufgaben übernehmen?

Ja, seine Leistungen lassen sich mit der persönlichen Hilfe von JaSo24 verbinden. Fachlich zuständige Pflegekräfte übernehmen die verordneten medizinischen Tätigkeiten. Unsere Betreuerin unterstützt daneben die besprochenen Handgriffe im Alltag und die Haushaltsführung. Bei der Vorbereitung wird festgelegt, wie die verschiedenen Aufgaben zusammenpassen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Wie hoch ist der Festpreis pro Monat?

Abhängig vom Pflegegrad werden monatliche Beträge zwischen 2.595 € und höchstens 3.165 € vereinbart. Ihr Angebot nennt die zutreffende Preisstufe. Die Fahrten der Betreuerin ins Elternhaus und wieder nach Hause sind im Preis enthalten. Welche Hilfe Sie dafür beauftragen, wird im persönlichen Gespräch über den Bedarf geklärt.

Wie lassen sich bewilligte Leistungen und steuerliche Möglichkeiten einordnen?

Für die laufenden Kosten kann Pflegegeld verwendet werden, sofern es bewilligt ist. Zusätzlich kann die persönliche Steuersituation eine Ermäßigung gemäß § 35a EStG ermöglichen. Wir helfen der Familie, diese Ansätze zu verstehen und Anträge vorzubereiten. Ob die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind, prüfen die zuständigen Stellen.

Kann die Mutter ihre gewohnten Gerichte weiterhin essen?

Ihre Vorlieben werden beim Gespräch über den Bedarf mit aufgenommen. Die Betreuerin berücksichtigt beim Einkauf und Kochen außerdem bekannte Unverträglichkeiten sowie ärztliche Ernährungsvorgaben. Wenn die Mutter einzelne Zutaten selbst vorbereiten möchte und dies schafft, ist ihre Mithilfe willkommen. Entscheidend ist eine Zubereitung, die zu den besprochenen Bedürfnissen passt.

Erinnert die Betreuungskraft an die Einnahme von Medikamenten?

Ja, wenn die Arzneimittel bereits vorbereitet sind, ist eine Erinnerung möglich. Die medizinische Vorbereitung der Medikamente bleibt bei den dafür zuständigen Fachkräften. Ebenso gehören Injektionen und das Behandeln von Wunden in fachkundige Hände. Unsere Betreuerin übernimmt die daneben vereinbarten täglichen Hilfen, die mit dieser Versorgung abgestimmt werden.

Wie werden Arbeitszeit und Wohnen miteinander vereinbart?

Für ihre tägliche Arbeit gilt maximal ein Umfang von acht Stunden, für die gesamte Woche höchstens 48 Stunden. Daneben sind Pausen vorgesehen. Die Betreuerin lebt dennoch im Elternhaus und ist bei einem Notfall in der Nähe. Die vereinbarten Tätigkeiten werden so geplant, dass Arbeit und Erholung berücksichtigt sind.

Wie wird der nächste Betreuungsabschnitt vorbereitet?

Eine Betreuerin bleibt häufig rund sechs Wochen. Es sind auch Aufenthalte bis zur Dauer von drei Monaten möglich. Bei der Ablösung geben die Kolleginnen die wichtigen Informationen persönlich weiter. Dazu gehören die Vorlieben der Eltern, die benötigten Hilfen und Beobachtungen aus dem Alltag. Die nachfolgende Betreuerin kann damit an die bisherigen Absprachen anknüpfen.

Welche Ausstattung gehört in den persönlichen Rückzugsraum?

Dort stehen der Betreuerin ein Bett, ein Fernseher und ein Schrank zur Verfügung, außerdem ein WLAN-Zugang. Das Zimmer bleibt ihrer persönlichen Nutzung vorbehalten und ermöglicht Erholung zwischen den Aufgaben. Das Badezimmer kann sie dagegen mit den Eltern gemeinsam nutzen. Ein eigener Sanitärbereich ist nicht Teil der Voraussetzungen.

Wie werden die Mahlzeiten und das Wohnen der Betreuerin bezahlt?

Die Familie lässt die Betreuerin unentgeltlich im Elternhaus wohnen und stellt auch ihre Verpflegung kostenlos bereit. Beim Planen von Einkäufen und Essen wird sie daher als weitere Person mitberücksichtigt. Über diese Bedingungen des Zusammenlebens sprechen wir bereits vor der Anreise, damit die Familie weiß, was vorbereitet werden soll.