Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Alzenau

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Alzenau

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Kontaktaufnahme

Wie Sie Kontakt aufnehmen, bleibt ganz Ihnen überlassen – ein kurzer Anruf, eine Mail oder das Formular auf unserer Website genügen. Wer das erste Gespräch lieber im Wohnzimmer der Eltern führen möchte, bekommt einen Termin vor Ort in Alzenau.

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Bedarfsprofil & Angebot

Im nächsten Schritt kommt der Online-Fragebogen: sechs Etappen, die zusammen nur wenige Minuten dauern, mit Fragen zu Wohnung, Gesundheit und Tagesrhythmus. Daraus kalkulieren wir ein Preisangebot, das Ihre Familie schwarz auf weiß in Händen hält.

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Pflege & Unterstützung

Nun prüfen wir, welche unserer Betreuungskräfte mit ihrer Erfahrung am besten zu Ihren Eltern passt, und entwerfen parallel mit Ihnen den Tagesplan – vom Aufstehen über das Mittagessen bis zum Abendritual.

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Beginn der Betreuung

Ist alles geklärt, sind es in aller Regel bloß 4 bis 6 Tage, bis in Alzenau die Koffer ausgepackt werden. Die Reise der Betreuungskraft planen wir, und weil sie im Festpreis steckt, kommt dafür keine Rechnung nach.

Seniorenbetreuung zu Hause in Alzenau

In der Regel schon 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ist die Betreuungskraft für die 24-Stunden-Pflege in Alzenau bei Ihren Eltern – angestellt bei JaSo24 selbst und zum Festpreis ab 2.595 € im Monat. Waschen und Anziehen, Kochen, Wäsche und der Weg zur Arztpraxis gehören in Alzenau zu ihren täglichen Aufgaben – ihre An- und Abreise ist im Festpreis enthalten, und eine Vermittlungsgebühr gibt es bei uns nicht. Beschäftigt ist sie legal über die EU-Entsendung, und nachts schläft sie mit im Haus, damit im Notfall jemand da ist. Beim Zensus 2022 gehörte knapp ein Viertel der Alzenauer zur Generation 65 plus – wer hier Eltern hat, denkt früher oder später über Seniorenpflege zu Hause nach.

Rechtlich fußt die Betreuung auf der EU-Entsendung; Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Hintergründe bündelt unsere Seite über polnische Pflegekräfte im legalen Einsatz.

Sieben Fakten über JaSo24, die für Ihre Eltern in Alzenau zählen

• Angestellt bei uns, nicht bei Ihnen: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst – auch wenn Sie den Vertrag für Ihre Eltern in Hörstein von Hanau aus unterschreiben. Der Einsatz läuft legal über die EU-Entsendung, Arbeitgeberpflichten haben Sie keine, eine Vermittlungsgebühr gibt es nicht.
• Festpreis statt Stundenzettel: Ab 2.595 € im Monat zahlen Sie einen festen Betrag. Pflegegeld gibt es, sobald die Kasse nach der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Bayern einen Pflegegrad ab 2 anerkennt; mit dem Steuerbonus nach § 35a EStG schrumpft Ihr Eigenanteil weiter.
• Kurzer Vorlauf: Vier bis sechs Tage – mehr Zeit braucht es nach Ihrer Zusage in der Regel nicht, bis die Betreuungskraft ihr Zimmer bei Ihren Eltern bezieht. Kennen wir den Entlassungstermin der Klinik in Aschaffenburg oder der Reha in Wasserlos früh, wird der Übergang ruhiger.
• Deutschsprachig und persönlich: Wer anruft, ob aus Hanau oder Alzenau, hat Karina Krupa aus dem Kundendienst oder Kundenberaterin Liane Vogel am Apparat. Gerade nach einem Klinikaufenthalt zählt Liane Vogels Erfahrung: 15 Jahre Krankenschwester, über 15 Jahre im Klinik-Sozialdienst.
• Eigene Schulungsakademie: Geschult wird nach der Jaso-Methode, geübt dort, wo ältere Menschen wirklich leben: in unserer eigenen Seniorenresidenz. Diese Erfahrung bringen unsere Betreuungskräfte mit in das Haus Ihrer Eltern, ob in Michelbach, in Wasserlos oder in der Kernstadt.
• Kostenloser Wechsel: Zwei Menschen unter einem Dach müssen miteinander auskommen. Merken Ihre Eltern in den ersten Tagen, dass die Chemie nicht stimmt, tauschen wir die Betreuungskraft aus. Dafür zahlen Sie nichts extra.
• Ehrliche Hilfe bei der Auswahl: Aus über 20 Jahren in der Seniorenbetreuung wissen wir, wie viel davon abhängt, ob man sich am Küchentisch versteht. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Warum vertraute Wände im Alter so viel bedeuten

Die Vorstellung, ins Pflegeheim zu ziehen, lastet auf vielen Älteren, und den Kindern bereitet sie oft ein schlechtes Gewissen. Eine Betreuungskraft im eigenen Haushalt öffnet eine andere Tür, mit handfesten Vorzügen:

• Gewohntes ringsum: Ohrensessel, Sonntagsgeschirr, die Stufen zum Garten – alles bleibt, wo es war, und wer leicht die Orientierung verliert, findet sich so besser zurecht.
• Ein Tempo, das passt: Wer morgens länger braucht, bekommt diese Zeit; wer nach dem Essen ruhen möchte, wird nicht gehetzt.
• Eigener Wille: Was mittags auf den Teller kommt, wann Besuch willkommen ist und wann das Licht ausgeht, bestimmen Ihre Eltern auch künftig selbst.
• Freundschaften behalten: Die Nachbarin klingelt zum Kaffee, die Enkel kommen, wann es ihnen passt, und der Seniorennachmittag im Ort bleibt in Reichweite.
• Günstiger als ein Pflegeheimplatz: Zu Hause liegt der Einstieg bei 2.595 € monatlich; Heimbewohner tragen laut Ersatzkassen im ersten Jahr im bundesweiten Mittel rund 3.364 € selbst.
• Ein festes Gegenüber: Statt vieler wechselnder Gesichter begleitet eine Betreuungskraft Ihre Mutter über Wochen und merkt bald, was ihr guttut.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Alzenau – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Ganz im Nordwesten Bayerns, unmittelbar an der Grenze zu Hessen, liegt Alzenau: Von Osten reichen die Ausläufer des Spessarts heran, im Westen beginnt die weite Mainebene, und knapp die Hälfte des Stadtgebiets ist Wald. Über der Kahlaue steht die Burg aus der Zeit um 1400, auf dem Hahnenkamm der Ludwigsturm. In Hörstein wird seit über tausend Jahren Wein angebaut, Michelbach gilt als nördlichster fränkischer Weinort. Zum Leben hier gehören der Donnerstagsmarkt, das Gespräch am Gartenzaun und der Blick in die Weinberge. Seniorenbetreuung zu Hause sorgt dafür, dass das so bleibt, auch wenn Waschen, Kochen und Einkaufen allein nicht mehr gehen.

Für Pflegebedürftige in Alzenau heißt das: Mit JaSo24 kommt Hilfe ins Haus, die rechtlich einwandfrei aufgestellt ist, im Hintergrund präzise geplant wird und im Alltag von Herzlichkeit lebt.

Zu Hause älter werden – ohne Abschied vom Vertrauten

Wer in Alzenau alt geworden ist, kennt die Abkürzung zum Markt, weiß, wer im Nachbarhaus wohnt, und hat hinter jeder Tür ein Stück Familiengeschichte. Das will im Alter niemand hergeben – und mit unserer Betreuung muss es auch niemand, selbst wenn Pflege dazukommt.

Darauf baut alles auf: Unterstützung, die genau passt, eine Organisation, die Ihnen Arbeit abnimmt, und Zuwendung, die man spürt. Gefragt sind unsere Betreuungskräfte zum Beispiel, wenn jemand aus der Klinik heimkehrt, mit einer langwierigen Krankheit lebt oder an Demenz leidet – und in jeder Familie, die merkt, dass die eigenen Kräfte schwinden.

Altersmedizin für Alzenau: Reha im Schloss, Akutgeriatrie in Aschaffenburg

Akut erkrankte ältere Menschen versorgt das Klinikum Aschaffenburg-Alzenau in der Klinik für Akutgeriatrie und geriatrische Frührehabilitation am Hauptstandort Am Hasenkopf in Aschaffenburg. Eng verbunden ist sie mit der Geriatrischen Rehabilitation im Schloss Wasserlos, dessen Park mit Mammutbaum den Alzenauer Standort umgibt. Wer dort nach einem Schlaganfall oder einer anderen akuten Erkrankung wieder auf die Beine kommen soll, übt mit Pflege, Physio- und Ergotherapie das Gehen, das Anziehen und sogar das Kochen in einer Übungsküche; der Sozialdienst bereitet mit den Angehörigen die Entlassung vor. Die Innere Medizin arbeitet in Wasserlos als Tagesklinik: Behandelt wird tagsüber, geschlafen zu Hause. Daheim sorgt die 24-Stunden-Pflege dafür, dass das Geübte bleibt: Die Betreuungskraft lässt Ihren Vater beim Anziehen alles selbst machen, was er schon wieder kann, geht mit ihm die gewohnten Wege und begleitet ihn zur Kontrolle beim Arzt. Spritzen und Verbände bleiben beim Pflegedienst.

Die Hausärztin verordnet, die Fachkraft vom Pflegedienst wechselt Verbände und setzt Spritzen – doch zwischen diesen Terminen liegen viele Stunden Alltag. Diese gestaltet unsere Betreuungskraft mit: bei Körperpflege und Haushalt, beim sicheren Gehen in der Wohnung und draußen, und manchmal einfach als jemand, der zuhört.

Freizeit und Lebensqualität in Alzenau

Jeder der fünf Stadtteile hat seinen Seniorenclub, von der „Hörsteiner Spätlese“ bis zum Seniorenkreis „Herbstblüte“ in Kälberau; in der Kernstadt kommen die Seniorengruppe der evangelischen Kirche und die Seniorengymnastik des TSV hinzu. Gedächtnistraining, Singen, Gymnastik und gemeinsames Kochen stehen in der Senioren-Tagesstätte der Caritas-Sozialstation St. Paulus am Hang des Hauckwalds auf dem Programm. Das Museum der Stadt Alzenau im Schlösschen Michelbach erzählt von Grenzen und Umbrüchen, und im frei zugänglichen Schlossgarten blüht im Frühsommer das Rosarium. Wenn im Sommer die Burgfestspiele die Burghöfe zur Bühne machen, geht man den steilen Weg hinauf mit einem sicheren Arm daneben viel entspannter – und Ihre Mutter verbringt den Abend unter Leuten statt allein am Fenster.

So wird aus Hilfe im Alltag ein Stück zurückgewonnene Freiheit – für Ausflüge, Gespräche und kleine Pläne, die im Alter genauso zählen wie früher.

Wen wir in Alzenau zu Hause begleiten

Gedacht ist unser Angebot für Menschen, denen die täglichen Dinge über den Kopf wachsen – vorübergehend, etwa nach einer Operation, oder auf Dauer. Oft begegnen uns diese Lebenslagen:

• Ältere, deren Pflegegrad bereits feststeht oder deren Begutachtung durch die Kasse noch bevorsteht
• Menschen mit Demenz- oder Parkinsonerkrankung, denen Geduld und ein gleichbleibender Tagesablauf Halt geben
• Wer gerade aus Klinik oder Reha heimgekehrt ist und für die ersten Wochen eine stützende Hand braucht
• Töchter und Söhne, die trotz aller Liebe nicht jeden Tag vorbeikommen können
• Ehepaare, in denen die Kraft des einen nicht mehr für die Pflege des anderen reicht

Letztlich geht es um einen Alltag mit Halt und Würde – und um das beruhigende Wissen, mit den eigenen Sorgen nicht im Stich gelassen zu werden.

Atempause für Angehörige mit Eltern in Alzenau

Job, Kinder, Haushalt – und dazwischen die Fahrten zu Vater und Mutter: Auf Dauer zehrt diese Doppelbelastung an jedem. Übernimmt in Alzenau unsere 24-Stunden-Betreuung, fällt vieles davon weg: das Organisieren, das Heben und Stützen und die bange Frage, ob daheim alles gut ist.

Einkaufen, Kochen, der Gang zur Praxis und ein Gegenüber für den Nachmittag – all das liegt dann bei der Betreuungskraft, und auch in der Nacht schläft jemand mit im Haus. Ihre Besuche dürfen wieder schön sein: ein Stück Kuchen, ein Blick ins Fotoalbum, ein Gespräch ohne die Uhr im Nacken.

Klare Verträge, legale Arbeit, ein menschlicher Umgang

In über 20 Jahren Praxis ist ein Verfahren entstanden, an dem auch ein Jurist nichts auszusetzen fände. Die Frauen und Männer in unserem Betreuungsteam stammen teils aus der Ukraine, teils aus Polen; JaSo24 stellt sie selbst an, über Polen sind sie sozialversichert, und hierzulande stützt sich ihr Einsatz auf das Recht der EU-Entsendung. Unterschrieben wird von Ihnen lediglich ein Dienstleistungsvertrag, der Sie von allen Pflichten eines Arbeitgebers freihält.

Wochenweise wohnt die Betreuungskraft im Haushalt Ihrer Eltern, in einem Zimmer, in dem sie für sich ist. Tagsüber gibt der gemeinsame Plan die Aufgaben vor, und nachts im Haus bleibt sie für Notfälle in Rufweite. Ihr stehen Pausen und Freizeit zu wie jeder anderen Arbeitnehmerin, und für Sie wie für die Betreuungskraft ist unser Team bis zum letzten Einsatztag ansprechbar.

Gespräch, Bedarfsaufnahme und eine gründliche Suche nach der passenden Betreuungskraft brauchen erfahrungsgemäß bloß 4 bis 6 Tage. Naht der Abschied aus dem Krankenhaus, beschleunigen wir die Vorbereitung, und das auch ohne festgestellten Pflegegrad. Tempo allein reicht uns allerdings nicht: Die Betreuung soll nach Monaten noch so gut passen wie am ersten Tag.

Damit der Alltag wieder leichter fällt

Bisher fahren Sie vielleicht nach der Arbeit in Hanau oder Frankfurt über die Landesgrenze nach Alzenau, um den Kühlschrank Ihrer Eltern zu füllen. Mit einer Betreuungskraft im Haus kauft Ihre Mutter wieder selbst ein, nur eben in Begleitung: Donnerstags geht es auf den Wochenmarkt vor der barocken Stadtpfarrkirche St. Justinus, wo es Obst und Gemüse, Käse, Fisch und Blumen der Saison gibt und viele Händler bekannte Gesichter sind. Danach bleibt Zeit für die Stadtbibliothek am Marktplatz mit ihrem Lesecafé, an anderen Tagen für eine Runde durch den Meßmerpark oder den Termin in der Hausarztpraxis. Ihre eigenen Besuche gehören dann wieder der Familie und nicht dem Wocheneinkauf. Ob der Donnerstag für den Markt frei bleiben soll oder die Bibliothek fest dazugehört, besprechen wir kostenlos mit Ihnen unter 0800 7008820.

Feste Ankerpunkte – Frühstück, Mittagsruhe, ein Spaziergang zur gewohnten Stunde – geben dem Tag ein Gerüst. Genauso wichtig ist der Ton im Haus: herzlich, geduldig, respektvoll. Pflege bedeutet für uns nie nur Versorgung; sie ist eine Beziehung, die mit jedem Tag wächst.

Unsere Zusagen an Ihre Familie

• Seniorenbetreuung mit dem Wissen aus über 20 Jahren Praxis
• Ein Stamm von über 250 Betreuungskräften, jede vor dem ersten Einsatz eingehend geprüft
• Rechtssicher und legal über die EU-Entsendung beschäftigt, mit Versicherungsschutz
• Mit Bedacht ausgesucht: die Betreuungskraft, die zu Ihren Eltern passt
• Zwei feste Ansprechpartnerinnen, Karina Krupa und Liane Vogel – vor dem Start, im laufenden Einsatz und danach

Unsere Zertifikate

Auch unabhängige Stellen haben unsere fachlichen Standards unter die Lupe genommen und sie mit anerkannten Nachweisen bestätigt:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Für Sie heißt das: Hinter der Wärme im Umgang steht fachliches Können, und beides wurde von außen bestätigt.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Alzenau

Ein Monat Betreuung kostet mindestens 2.595 €; mit steigendem Pflegegrad und wachsendem Aufwand klettert der Festpreis Stufe für Stufe. Anreise und Heimreise sind darin eingerechnet, Vermittlungsgebühren erheben wir keine. Ihren Anteil drücken der Zuschuss der Pflegekasse als Pflegegeld und das, was § 35a EStG an Steuern erspart – den Papierkram dafür gehen wir mit Ihnen gemeinsam durch.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in Alzenau und seinen Weinorten Hörstein, Michelbach und Wasserlos

Die Betreuungskraft zieht in den Haushalt Ihrer Eltern in Alzenau ein, gleich ob das ein Fachwerkhaus in Albstadt ist, ein Haus am Weinberg in Michelbach oder eine Wohnung nahe dem Marktplatz – nötig ist nur ein eigenes Zimmer für sie. Bevor sie kommt, gehen wir mit Ihnen die Wohnung durch – Treppen, Bad, Schwellen – und die Wege, die Ihre Eltern täglich zurücklegen. Wir kommen in die Kernstadt, in jeden Stadtteil und in die Nachbargemeinden:

• Alzenau-Kernstadt
• Albstadt
• Hörstein
• Kälberau
• Michelbach
• Wasserlos
• Kahl am Main
• Karlstein am Main
• Mömbris
• Johannesberg
• Freigericht
• Rodenbach

Leben Ihre Eltern auf der anderen Mainseite im Kreis Offenbach, finden Sie die Klinik und die Beratungsstellen dort auf unserer Seite zu Seligenstadt.

Rat für Ältere in Alzenau: Rathaus, Landratsamt, Sozialstation

Formulare und Anträge muss in Alzenau niemand allein bewältigen: Die Seniorenlotsin der Stadt hilft dabei kostenlos, berät Ältere und ihre Angehörigen im Rathaus an der Hanauer Straße und kommt nach Absprache auch nach Hause. Wie sich die Pflege organisieren lässt, klärt der Pflegestützpunkt im Landratsamt Aschaffenburg – für gesetzlich Versicherte aus dem Landkreis kostenfrei. Die Caritas-Sozialstation St. Paulus an der Prischoßstraße ist in allen Stadtteilen im Einsatz, auch für die Behandlungspflege. Was zwischen ihren Besuchen fehlt, bringt JaSo24 ins Haus: eine Betreuungskraft, die mit Ihren Eltern unter einem Dach wohnt. Pflegegeld zahlt die Pflegekasse ab einem Pflegegrad von 2, und zusammen mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG wird die Seniorenpflege zu Hause für Ihre Familie leichter bezahlbar. Aus Pflegegrad und Festpreis macht der Kostenrechner auf dieser Seite eine Zahl, mit der Sie planen können – genauer wird es mit einem unverbindlichen Angebot.

Mit dem „Bembel“ nach Hanau, mit dem City-Bus durch Alzenau

Bis zur Reha und zur Tagesklinik in Wasserlos fahren die City-Busse der KVG, beide Linien halten an „Wasserlos, Krankenhaus“. Die Linie 31 kommt aus Aschaffenburg über Dettingen und verbindet Hörstein, Wasserlos, die Innenstadt, Kälberau, Michelbach und Albstadt, die Linie 32 fährt von Kahl und Karlstein herein. Auf der Schiene ist die Kahlgrundbahn RB 56 unterwegs, die man hier „Bembel“ nennt: Sie hält in Michelbach, Kälberau, an der Burg, am Bahnhof Alzenau und in Alzenau Nord und fährt in die eine Richtung nach Schöllkrippen, in die andere durchgehend bis Hanau Hauptbahnhof. Dort hält der ICE – praktisch für Besuche der Familie und für eine Betreuungskraft, die mit der Bahn anreisen kann.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Alzenau

Ab wann ist eine Betreuungskraft für meine Eltern in Alzenau da?

Ihre Zusage setzt alles in Gang: Bis Ihre Eltern ihre Betreuungskraft begrüßen, dauert es danach 4 bis 6 Tage; falls eine Klinik mit der Entlassung drängt, geht es auch schneller. Wer zu Ihren Eltern kommt, entscheiden wir mit Sorgfalt: nach ihrem Bedarf, ihrem Tagesrhythmus und ihrem Charakter. Karina Krupa und Liane Vogel sind dabei Ihre festen Ansprechpartnerinnen und begleiten Sie Schritt für Schritt auf Deutsch, auch dann noch, wenn die Betreuung längst läuft.

Welche Monatskosten kommen in Alzenau auf uns zu?

Bis einschließlich Pflegegrad 2 – und ebenso ganz ohne Einstufung – beläuft sich der Monatspreis auf 2.595 €. Pflegegrad 3 schlägt mit 2.775 € zu Buche, für Pflegegrad 4 berechnen wir 2.895 €, und die höchste Stufe, Pflegegrad 5, kommt auf 3.165 €. Für die Fahrten der Betreuungskraft fällt nichts extra an. Ihren Anteil verkleinert das Pflegegeld, das von Ihrer Pflegekasse kommt, zusammen mit dem Steuerbonus gemäß § 35a EStG; bei Pflegegrad 3 bleiben rechnerisch rund 1.843 € übrig. Ausführlich erklärt sind die Stufen unter Pflegegrade.

Wie sieht ein ganz normaler Betreuungstag in Alzenau aus?

Die Betreuungskraft zieht für einige Wochen bei Ihren Eltern ein und packt mit an, wo es nötig ist: beim Waschen und Ankleiden am Morgen, später in der Küche, beim Einkaufen oder auf dem Weg zur Praxis. Ihre Arbeits- und Ruhezeiten regelt ein gemeinsam abgestimmter Tagesplan. Arbeitgeber ist JaSo24 selbst; wie die EU-Entsendung funktioniert, erklärt unser Beitrag zum Entsendemodell.

Die Reha im Schloss Wasserlos endet bald – wann kann die Betreuung bei meinem Vater beginnen?

Weil zwischen Ihrer Zusage und dem Einzug in der Regel 4 bis 6 Tage liegen, lohnt sich Ihr Anruf, sobald der Sozialdienst der Reha den Entlassungstermin kennt. Derselbe Sozialdienst organisiert auch die Hilfsmittel und berät zu häuslichen Hilfen wie Essen auf Rädern oder einem Hausnotruf. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Zu Hause macht sie dort weiter, wo die Reha aufgehört hat: beim Aufstehen, beim Anziehen, bei den ersten Wegen. Den Verbandswechsel übernimmt weiter der Pflegedienst.

Wir wohnen in Hessen, unsere Mutter in Alzenau – welche Stellen sind für sie zuständig?

Zuständig sind die Stellen in Bayern, wo Ihre Mutter lebt. Erste Anlaufstelle ist der Pflegestützpunkt des Landkreises Aschaffenburg im Landratsamt an der Bayernstraße, kostenfrei für gesetzlich Versicherte; im selben Haus sitzt die Seniorenberatung des Landkreises. Beantragt wird der Pflegegrad bei der Pflegekasse Ihrer Mutter, zur Begutachtung kommt anschließend im Auftrag der Kasse der Medizinische Dienst Bayern zu ihr nach Hause. Und weil Sie nicht für jedes Formular über die Landesgrenze fahren können: Beim Ausfüllen hilft vor Ort die Seniorenlotsin im Rathaus Alzenau.

Hörstein, Michelbach, Albstadt: Gilt Ihr Angebot auch dort, und was müssen wir vorbereiten?

Ja – in der Kernstadt und in allen fünf Stadtteilen, ebenso in Kahl, Karlstein, Mömbris oder Freigericht. Die Betreuungskraft braucht ein eigenes Zimmer, in dem sie nach getaner Arbeit zur Ruhe kommt. Zusätzliche Unterstützung bieten die Nachbarschaftshilfen – in der Kernstadt ebenso wie in Hörstein, Wasserlos, Michelbach und Albstadt. Vorab besprechen wir mit Ihnen, wie der Tag Ihrer Eltern aussieht: vom Morgen über den Einkauf bis zum Weg zur Bushaltestelle.

Unsere Mutter verlegt Dinge und vergisst Termine – wohin wenden wir uns in Alzenau bei Verdacht auf Demenz?

Unabhängig und kostenfrei berät die Beratungsstelle Demenz Untermain in Aschaffenburg, Betroffene ebenso wie Angehörige. In Alzenau selbst trifft sich in der Senioren-Tagesstätte an der Prischoßstraße jede Woche eine betreute Demenzgruppe der Caritas-Sozialstation St. Paulus; die Kosten kann laut Stadt die Pflegekasse übernehmen. Zu Hause gibt Ihrer Mutter ein gleichbleibender Tagesablauf Halt, mit einem Menschen an ihrer Seite, den sie jeden Tag wiedererkennt.

Unser Einsatzgebiet in und um Alzenau

Wir betreuen Familien in Alzenau (63755) und im Umland, zum Beispiel in Kahl am Main, Karlstein am Main, Mömbris, Johannesberg, Freigericht, Rodenbach, Hanau und Aschaffenburg. Wo unser Büro liegt, ist für die Betreuung ohne Belang: Die Betreuungskraft lebt schließlich bei Ihren Eltern. Antworten auf Ihre Fragen bekommen Sie von Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel, kostenfrei unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Welche Voraussetzungen muss unsere Familie erfüllen?

Keine besonderen. Beauftragen kann uns jede Familie privat – mit oder ohne Pflegegrad, ein Attest oder eine Verordnung ist nicht nötig. Wurde bereits ein Pflegegrad festgestellt, darf das Pflegegeld helfen, die monatliche Rechnung zu begleichen.

Wohnt die Betreuungskraft mit unter einem Dach?

Ja – während des Einsatzes teilt sie den Alltag Ihrer Eltern und wohnt mit im Haus. Ihr Zimmer kommt mit einer Grundausstattung aus: Bett und Schrank, außerdem ein Fernsehgerät und WLAN-Zugang, damit sie dort nach Feierabend gut zur Ruhe kommt.

Ist ein zusätzliches Bad Pflicht?

Pflicht ist es nicht, ein gemeinsam genutztes Bad reicht. Wer morgens zuerst hineingeht, lässt sich am ersten Tag festlegen; fürs gute Miteinander zählen solche Absprachen und gegenseitige Wertschätzung – schließlich gehört die Betreuungskraft für Wochen zum Haushalt.

Was ist, wenn meine Mutter in der Nacht Hilfe braucht?

Dann ist Hilfe nur eine Zimmertür entfernt: Die Betreuungskraft übernachtet bei Ihren Eltern und kommt, wenn etwas passiert. Musste sie nachts aufstehen, plant sie für den Folgetag eine ausgedehnte Erholungspause ein.

Was, wenn jemand krankheitsbedingt Nacht für Nacht aufsteht?

In diesem Fall lohnt ein Termin bei der Hausärztin, um den Grund zu finden; manchmal kommt der Schlaf mit fachlicher Begleitung oder einem Medikament wieder in Ordnung. Echte Notlagen fängt die Betreuungskraft auf; eine Versorgung, die jede Nacht nötig ist, übersteigt aber ihre Aufgabe.

Fallen für nächtliche Notfälle Zusatzkosten an?

Nein. Für Hilfe in einer Notlage während der Nacht berechnen wir keinen Cent zusätzlich; wie es nach so einer Nacht weitergeht, sprechen wir von Fall zu Fall mit Ihnen ab.

Wovon hängt ab, wie viel Hilfe unsere Eltern bekommen?

Den Rahmen steckt die Bedarfsanalyse ab, die wir gemeinsam mit Ihnen Frage für Frage durchgehen: Wie hoch ist der Pflegebedarf, welcher Pflegegrad liegt vor, wie wohnen Ihre Eltern, welche Gewohnheiten haben sie? Danach übernehmen wir Vorbereitung und Organisation an Ihrer Seite.

Kann der bisherige Pflegedienst weiter kommen?

Ja, gern. Für Medizinisches wie Injektionen oder Wundverbände bleibt der Pflegedienst zuständig, und unsere Betreuungskräfte stimmen sich eng mit ihm ab, damit Hausbesuch und Alltag gut ineinandergreifen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Wie viel kostet ein Monat Betreuung?

Von 2.595 € bis hinauf zu 3.165 € im Monat reicht die Spanne; wo Ihre Eltern darin liegen, bestimmt der Pflegegrad. Das genaue Angebot bekommen Sie nach Abschluss der Bedarfsanalyse, schriftlich und mit allen Posten.

Wer hilft uns bei der Finanzierung?

Mit dem anerkannten Pflegegrad fließt Pflegegeld von der Kasse, und zwar umso mehr, je höher die Einstufung ausfällt. Hinzu kommt ein Steuerbonus: Ein Fünftel der Betreuungskosten – höchstens 4.000 € im Jahr – zieht das Finanzamt laut § 35a EStG direkt von Ihrer Einkommensteuer ab. Was das für Ihre Eltern bedeutet, rechnet das persönliche Angebot Posten für Posten vor.

Kocht die Betreuungskraft auch?

Ja, und das nach Hausrezept: Ob Kartoffelsuppe nach Familienart oder der Sonntagsbraten – gekocht wird, was Ihre Eltern kennen und mögen, wenn nötig nach ärztlicher Vorgabe. Einkaufen geht sie selbst; Leibspeisen und Abneigungen notieren wir schon vor dem ersten Arbeitstag.

Gehören Medikamente und Spritzen zu den Aufgaben der Betreuungskraft?

Nein – Injektionen und Wundpflege sind Sache ausgebildeter Fachkräfte. Die Betreuungskraft erinnert aber daran, die Tabletten zu nehmen, die eine Fachkraft vorher für jeden Tag portioniert hat.

Heißt 24-Stunden-Betreuung, dass die Betreuungskraft nie Feierabend hat?

Nein. Die „24 Stunden“ im Namen stehen für das gemeinsame Wohnen, nicht für die Dauer des Arbeitstags: Für eine abgesprochene Zeit lebt sie bei Ihren Eltern und springt in Notfällen ein. Ihr Arbeitstag folgt dem Arbeitszeitgesetz mit höchstens acht Stunden, ihre Woche umfasst höchstens 48; wie sich das verteilt, legt ein Plan fest, der zum Rhythmus Ihrer Eltern passt.

Wann wird die Betreuungskraft abgelöst?

Nach rund sechs Wochen steht meist ein Wechsel an, viele bleiben aber auch ein Vierteljahr. Damit kein Tag ohne Hilfe vergeht, übergibt die bisherige Betreuungskraft persönlich an ihre Nachfolgerin – mit allem, was sie über Ihre Eltern weiß.

Was gehört ins Zimmer der Betreuungskraft?

Ein Raum zum Durchatmen nach Feierabend: Bett und Kleiderschrank gehören hinein, ebenso ein Fernseher, und WLAN-Zugang sollte vorhanden sein. Ein eigenes Badezimmer setzen wir nicht voraus.

Was ist mit Kost und Logis für die Betreuungskraft?

Das übernimmt Ihre Familie: Für Unterkunft, Mahlzeiten und Getränke zahlt die Betreuungskraft nichts, solange sie bei Ihren Eltern lebt.