Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Kulmbach

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Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Kulmbach

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Kontaktaufnahme

Wie Sie den Kontakt beginnen, bleibt Ihre Sache: ein Anruf auf unserer kostenfreien Leitung, eine Mail, ein ausgefülltes Webformular. Wer Wichtiges lieber Auge in Auge bespricht, vereinbart mit uns ein Treffen bei sich in Kulmbach.

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Bedarfsprofil & Angebot

Weiter geht es online: Sechs Stationen hat unser Fragebogen, von der Wohnsituation über den Pflegegrad bis zu dem, was Ihrem Angehörigen wichtig ist. Nach wenigen Minuten sind Sie durch, und wir melden uns mit einem individuellen Preisangebot.

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Pflege & Unterstützung

Aus den Angaben geht hervor, ob eher Routine mit Parkinson oder Geduld bei Demenz gebraucht wird; daran messen wir unsere Wahl der Betreuungskraft. Mit Ihnen skizzieren wir einen eigenen Tagesplan für Aufstehen, Essen, Ausruhen und frische Luft.

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Beginn der Betreuung

Zwischen Erstgespräch und erstem gemeinsamen Frühstück liegen normalerweise 4 bis 6 Tage; dann begrüßt Ihr Angehöriger in Kulmbach seine Betreuungskraft. Deren Anreise organisieren wir ohne Aufpreis, spätere Termine passen wir Ihrem Wochenrhythmus an.

Seniorenbetreuung zu Hause in Kulmbach

Ihren Eltern bleiben Haus, Nachbarn und Markttag, und doch ist jemand da: Bei der 24-Stunden-Pflege in Kulmbach wird eine Betreuungskraft für sie zur Mitbewohnerin auf Zeit, legal per EU-Entsendung beschäftigt – Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Kosten und Wartezeit lassen sich vorab beziffern: Auf den Festpreis ab 2.595 € im Monat schlagen wir keine Vermittlungsgebühr auf, und Zusage und Einzug trennen in der Regel 4 bis 6 Tage. Die neue Mitbewohnerin hilft bei der Morgentoilette, kocht, begleitet zum Hausarzt und mittwochs auf den Wochenmarkt und schläft im Haus, sodass bei einem nächtlichen Notfall Hilfe nah ist. Wie sehr Seniorenpflege zu Hause die Stadt betrifft, zeigt der Zensus 2022: Damals waren 6.824 der 26.159 Einwohner 65 Jahre oder älter.

Legal geregelt ist jeder Einsatz über die EU-Entsendung; ihren Arbeitsvertrag schließt die Betreuungskraft mit JaSo24, versichert bleibt sie im polnischen Sozialsystem. Details liefert unsere Seite rund um polnische Pflegekräfte.

Bevor Sie in Kulmbach Hilfe ins Haus holen: das sollten Sie über JaSo24 wissen

• Noch in Stadtsteinach, bald zu Hause: Steht in der Reha der Entlassungstag fest, planen wir schon mit: Im Regelfall 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage richtet sich die Betreuungskraft bei Ihrem Vater ein.
• Erst der Festpreis, dann die Abzüge: Gestaffelt nach Pflegegrad, beginnt unser Preis bei 2.595 € im Monat; rechnerisch abziehen lassen sich davon das Pflegegeld, das Ihre Eltern bekommen, und der Steuervorteil nach § 35a EStG.
• Karina Krupa im Kundendienst, Liane Vogel mit Klinikjahren: Beide sprechen Deutsch, und Frau Vogel bringt Erfahrung aus über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses mit; was vor der Heimkehr aus einer Klinik wie dem Alterstraumazentrum zu regeln ist, kennt sie daher genau.
• Schulung unter echten Bedingungen: Praxisnah heißt bei uns: Gelehrt wird die Jaso-Methode in der eigenen Schulungsakademie, erprobt im Alltag unserer Seniorenresidenz – erst danach zieht eine Betreuungskraft zu einer Familie, sei es in Melkendorf, in Blaich oder in der Kernstadt.
• Der Lohnzettel kommt von uns: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst – wir schließen den Arbeitsvertrag, regeln die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell und verlangen keine Vermittlungsgebühr; mit Personalfragen haben Ihre Eltern nichts zu tun.
• Nicht jede Konstellation passt: Zusammenleben gelingt nur, wenn man sich versteht; findet Ihre Mutter keinen Zugang zu ihrer Betreuungskraft, kommt eine andere, und der Wechsel kostet Sie nichts.
• Über 20 Jahre mit Familien in ähnlicher Lage: Ob Ihr Vater nach einem Oberschenkelhalsbruch wieder Vertrauen in die eigenen Schritte fassen soll oder Ihre Mutter in Mangersreuth den Haushalt nicht mehr allein schafft – beides kennen wir aus unserer Seniorenbetreuung gut.

Sechs Gründe, die für Betreuung im eigenen Zuhause sprechen

Für Ältere bedeutet der Gedanke ans Heim oft Abschied auf Raten, für ihre Kinder einen Gewissenskonflikt, der lange nachwirkt. Häusliche Betreuung eröffnet einen dritten Weg zwischen Überforderung und Umzug, mit greifbaren Vorteilen:

• Das eigene Revier: Die Standuhr, deren Schlag man im Halbschlaf kennt, das Hochzeitsfoto im Flur, der Duft im Wäscheschrank – solche Fixpunkte beruhigen, vor allem wenn eine Demenz einsetzt.
• Ungeteilte Aufmerksamkeit: Niemand muss warten, bis andere Bewohner versorgt sind. Die Betreuungskraft ist allein für Ihren Angehörigen da und richtet sich danach, wie es ihm heute geht.
• Selbstbestimmt bleiben: Ihre Mutter legt fest, wann das Licht ausgeht, was gekocht wird und ob die Nachbarin zum Kaffee bleibt. Die Betreuungskraft unterstützt, statt zu bestimmen.
• Menschen in Reichweite: Die Chorfreundin kommt weiter auf ein Stück Kuchen, der Nachbar fragt am Zaun nach dem Befinden, sonntags stehen die Enkel im Flur – das vertraute Umfeld bleibt.
• Günstiger als ein Heimplatz: Bei 2.595 € je Monat beginnen unsere Festpreise. Heimbewohner tragen rund 3.364 € Eigenanteil pro Monat, bezogen aufs erste Jahr (Ersatzkassen, Bundeswert 1.7.2026).
• Eine feste Bezugsperson: Wochenlang hilft Ihrem Vater derselbe Mensch und kennt bald seine Eigenheiten: Lesebrille aufs Fensterbrett, Kaffee schwarz, um sieben die Nachrichten.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Kulmbach – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Als Große Kreisstadt ist Kulmbach Sitz des Landratsamts; Ende 2024 zählte die Stadt 26.625 Einwohner. Am westlichen Stadtrand bei Melkendorf fließen Roter und Weißer Main zusammen, hoch über der Altstadt steht die Plassenburg, und die Stadt liegt zwischen Frankenwald, Fichtelgebirge und Fränkischer Schweiz. Klinikum, Wochenmarkt und Bahnhof finden sich innerhalb der Stadt – kurze Wege, die das Älterwerden hier leichter machen. Wohnen die Kinder aber längst woanders oder stecken tagsüber im Beruf, fehlt im Haus in Ziegelhütten oder in der Oberen Stadt oft genau eines: jemand, der jeden Tag da ist.

Ob in der Altstadt oder draußen in den Dörfern: Pflegebedürftige in Kulmbach erhalten mit JaSo24 Hilfe im eigenen Haus, deren rechtliche Seite geordnet ist, deren Ablauf Hand und Fuß hat und deren Ton von Herzlichkeit lebt.

Alt werden, wo man Wurzeln geschlagen hat

Der Blick hinauf zur Plassenburg, die Nachbarn, die seit Jahrzehnten dieselben sind, die Wege, die man auch im Dunkeln fände: Wer in Kulmbach alt wird, möchte all das ungern gegen ein Apartment in fremder Umgebung tauschen. Dieser Wunsch ist berechtigt und erfüllbar. Unsere Seniorenbetreuung holt so viel Unterstützung ins Haus, dass das Bleiben gelingt, auch wenn Körper oder Gedächtnis nachlassen.

Das Fundament bilden drei Bausteine: Unterstützung, zugeschnitten auf die Person, eine Planung aus unserer Hand und Zuwendung, die von Herzen kommt. Gebraucht wird das in ganz verschiedenen Momenten – kurz bevor die Klinik entlässt, bei einem chronischen Leiden, das jeden Tag mitbestimmt, bei fortschreitender Demenz oder wenn pflegenden Kindern die Kraft ausgeht.

Oberschenkelhalsbruch, Reha, Heimkehr: der Klinikweg älterer Kulmbacher

Das Klinikum Kulmbach an der Albert-Schweitzer-Straße arbeitet seit 2015 als Alterstraumazentrum nach den Richtlinien der Deutschen Gesellschaft für Unfallchirurgie: Kommt jemand ab 70 etwa mit einem hüftnahen Bruch ins Krankenhaus, behandeln ihn Unfallchirurgen und Geriater gemeinsam. Braucht es danach internistische Behandlung, geht es in der Akutgeriatrie der Fachklinik Stadtsteinach weiter; die Fachklinik gehört ebenfalls zum Klinikum und bietet geriatrische Reha an. Um Hilfsmittel, Reha-Antrag und Pflegedienst kümmert sich das Entlassmanagement, das auch bei der Einstufung in die Pflegeversicherung hilft. Wer danach nach Burghaig oder in die Obere Stadt zurückkehrt, braucht vor allem Hilfe im Kleinen: beim Aufstehen und Waschen, beim Kochen, auf dem Weg zur Nachuntersuchung – wie gemacht für eine Betreuungskraft im Haus. Den ambulanten Pflegedienst ersetzt die 24-Stunden-Pflege nicht: Verbände und Spritzen bleiben seine Aufgabe, und gute Seniorenpflege zu Hause braucht beide.

Wer Diagnosen stellt und Verbände anlegt, ist nach wenigen Minuten wieder fort; der lange Rest des Tages gehört niemandem. Die Lücke zwischen Arztpraxis und Privatleben schließt JaSo24: Unsere Betreuungskräfte helfen bei Körperpflege und Kleidung, machen die Wäsche, räumen die Küche auf, sichern jeden Gang vom Sessel ins Bad und haben Zeit für ein Gespräch.

Freizeit und Lebensqualität in Kulmbach

Mittwochs und samstags ist vormittags Wochenmarkt auf dem Marktplatz, mit Obst, Gemüse, Backwaren, Wurst, Honig und Eiern. „Die lustigen Rentner“ frühstücken etwa einmal im Monat an einem Donnerstag gemeinsam im Café des Familientreffs in der Negeleinstraße, einem Mehrgenerationenhaus der Geschwister-Gummi-Stiftung, und neue Gesichter sind dort willkommen. Wer selbst kaum noch hinauskommt, kann über die Aktion „Zeit haben“ der Diakonie Besuch von Ehrenamtlichen bekommen – zum Erzählen, Vorlesen oder für einen Spaziergang. Zur Plassenburg mit dem Schönen Hof und dem Deutschen Zinnfigurenmuseum fährt der Stadtbus 1305 hinauf, und im Mönchshof erzählen drei Museen vom Brauen, vom Backen und von Gewürzen. Oft scheitert so ein Ausflug nur an der Begleitung. Mit der Betreuungskraft wird er wieder planbar: Sie hilft beim Fertigmachen, reicht beim Einsteigen in den Bus den Arm und achtet darauf, dass man rechtzeitig zurück ist.

Richtig verstanden, schließt Betreuung Türen auf: zum Wochenmarkt, zum Kaffee bei Freunden, zu einem Alter, das mehr bereithält als Warten.

Für wen sich häusliche Betreuung in Kulmbach eignet

Eine Betreuungskraft lohnt sich für alle, deren Alltag ohne Hilfe ins Stocken geraten ist – für einige Wochen der Genesung oder auf Jahre hinaus. Besonders oft melden sich bei uns:

• Ältere, bei denen ein Pflegegrad bereits anerkannt ist – und auch jene ohne, denn für den Start braucht es keinen
• Menschen, deren Tage Parkinson oder eine fortschreitende Demenz durcheinanderwirbelt und die bei festen Abläufen zur Ruhe kommen
• Heimkehrende nach Klinik- oder Reha-Wochen, die Treppen, Kochtopf und Badewanne noch nicht allein bewältigen
• Angehörige, die Beruf und Pflege nicht unter einen Hut bekommen oder mehrere Autostunden entfernt wohnen
• Ehepaare, die ihr gemeinsames Zuhause behalten möchten, obwohl die Kräfte des pflegenden Partners schwinden

Unser Ziel reicht weiter als Waschen und Kochen: Der Tag soll Halt geben, die Würde unangetastet bleiben, das Leben Freude machen – und niemand soll sich verlassen fühlen.

Damit Angehörige in Kulmbach wieder durchatmen können

Konferenz um neun, Elternabend um sieben, dazwischen der Anruf, ob Mutter ihre Tabletten genommen hat: Wer Beruf, Kinder und Eltern zugleich trägt, läuft bald auf Reserve. In Kulmbach sorgt unsere 24-Stunden-Betreuung dafür, dass sich diese Last verteilt: Organisatorisches liegt bei uns, fürs Heben und Stützen sind geschulte Hände da, und Ihr Herz schlägt ruhiger.

Wocheneinkauf, warmes Mittagessen, Begleitung zur Fachärztin: Diese Pflichten wechseln zur Betreuungskraft. Zwischendurch wird gerätselt, erzählt und gelacht, und schon das Wissen, nicht allein im Haus zu sein, entspannt alle. Ihre Besuche dürfen wieder Familienzeit sein – mit Kuchen, Fotoalbum und einer Runde um den Block statt Pflichtprogramm.

Klare Rechtslage, menschliche Nähe, ein Plan für jede Familie

Rechtssicherheit ist bei uns Ausgangspunkt, nicht Kleingedrucktes: Über 20 Jahre Erfahrung stecken in einem rechtlich wasserdichten Ablauf. Herkunftsländer unserer Betreuungskräfte sind Polen und die Ukraine; sie stehen auf der Gehaltsliste von JaSo24, sind über das polnische Sozialsystem versichert und arbeiten hier nach dem Modell der EU-Entsendung. Ihre Familie setzt nur ihre Unterschrift unter einen Dienstleistungsvertrag und trägt keine Arbeitgeberpflichten.

Ihren Koffer packt die Betreuungskraft für mehrere Wochen aus; so lange lebt sie mit im Haushalt und hat ein Zimmer für sich. Den Tag strukturiert ein schriftlicher Plan: wann Körperpflege, Essen und Spaziergang anstehen, wann sie Pause hat und wann Feierabend. Tritt nachts ein Notfall ein, liegt zwischen ihr und Ihrem Angehörigen nur der Flur. Unser Team begleitet sie und ist auch für Sie da.

Für die Vorbereitung brauchen wir nach dem Erstgespräch in der Regel 4 bis 6 Tage. In dieser Spanne hören wir zu, nehmen den Bedarf in Ruhe auf und wählen gewissenhaft eine Person, die fachlich und vom Wesen her passt. Drängt die Zeit, weil die Klinik entlässt, geht es oft schneller, auch ohne Pflegegrad. Schnell soll es sein, aber so, dass die Lösung auch in einem halben Jahr noch stimmt.

Ein Alltag, der trägt und entlastet

Ihr Vater wohnt seit Jahrzehnten in Burghaig, Sie fahren jeden Morgen zur Arbeit nach Bayreuth. Seit die Betreuungskraft im Haus ist, beginnt sein Tag ohne Eile: Rasieren, Hemd zuknöpfen, Kaffee und Zeitung. Gegen zehn fahren die beiden mit dem Stadtbus 1303 zum ZOB, holen in der Praxis das neue Rezept und schauen, weil Mittwoch ist, noch auf dem Wochenmarkt vorbei. Mittags gibt es, was er am liebsten isst, und nachmittags ist er noch gut genug zu Fuß für einen Spaziergang zur Burghaiger Kirche. Wenn Sie abends telefonieren, erzählt er von den Marktständen, und wer morgen einkauft, muss niemand mehr klären. Einen solchen Wochenplan für Ihre Eltern in Kulmbach – mit Markttag, Arztterminen und freien Nachmittagen – entwerfen wir gemeinsam mit Ihnen, kostenlos am Telefon unter 0800 7008820.

Ein wiederkehrender Rhythmus – Frühstück, Runde an der Luft, Mittagsschlaf – gibt Orientierung, ein liebevoller, achtsamer Ton gibt Wärme. Für uns wächst Pflege aus Beziehung: Wer jemandem beim Anziehen hilft, teilt einen sehr persönlichen Moment, und der braucht Geduld.

Was wir Ihnen zusichern

• Routine aus über 20 Jahren Begleitung pflegebedürftiger Menschen daheim
• Über 250 Betreuungskräfte, die derzeit in Familien arbeiten – keine davon ungeprüft
• EU-rechtlich sauber: legal beschäftigt, sozialversichert und mit Versicherungsschutz
• Ihre Betreuungskraft suchen wir mit Bedacht aus, abgestimmt auf Krankheitsbild, Tagesgewohnheiten und Persönlichkeit
• Keine Warteschleife: Karina Krupa und Liane Vogel sind Ihre festen Kontakte, ehe es losgeht, mittendrin und danach

Unsere Zertifikate

Vertrauen wächst auch durch Prüfung von außen. Deshalb hat sich JaSo24 zertifizieren lassen und belegt mit anerkannten Dokumenten, nach welchen fachlichen Standards es arbeitet:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Die Dokumente halten fest, was Angehörige täglich beobachten: eine Betreuung, die menschlich zugewandt ist und fachlich auf solidem Grund steht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Kulmbach

Unsere vier Festpreise richten sich nach Pflegegrad und Aufwand und beginnen bei 2.595 € monatlich – Reisekosten eingeschlossen, ohne Vermittlungsgebühr. Weniger zahlen Sie dank Pflegegeld aus der Pflegekasse und § 35a EStG, der 20 % der Ausgaben steuerlich anrechnet. Ansprüche klären und Antrag stellen: Dabei helfen wir. Zur Kostenübersicht

Lernen Sie unser Team kennen

Zwischen Rotem und Weißem Main: Ortsteile und Nachbarorte von Kulmbach

Zu Kulmbach gehören 76 Gemeindeteile: die Kernstadt unter der Plassenburg, Pfarrdörfer wie Burghaig, Ziegelhütten, Melkendorf, Mangersreuth und Kirchleus sowie viele kleine Weiler. Steht das Elternhaus in Petzmannsberg, in Blaich oder weit draußen in Lehenthal, ist das kein Hindernis: Die Betreuungskraft wohnt dann eben dort. Seniorenbetreuung zu Hause bekommen Familien in diesen Ortsteilen genauso wie in den angrenzenden Gemeinden:

• Burghaig
• Ziegelhütten
• Petzmannsberg
• Melkendorf
• Blaich
• Mangersreuth
• Kirchleus
• Lehenthal
• Weiher
• Forstlahm
• Metzdorf
• Mainleus
• Untersteinach
• Thurnau
• Neudrossenfeld

Die Nachbarstadt Bayreuth – montags bis freitags stündlich per Bus 378 erreichbar – hat bei uns eine eigene Seite, ebenso Coburg, wohin die RB 24 ohne Umsteigen fährt.

Gut beraten ohne Stützpunkt: AWO, Diakonie, Seniorenbeirat in Kulmbach

Einen Pflegestützpunkt hat Kulmbach nicht; das bayerische Gesundheitsministerium listet für Oberfranken etwa Bamberg, Coburg, Hofer Land und Bayreuth. Beraten wird trotzdem vor Ort: Der Beratungs- und Betreuungsdienst pflegender Angehöriger der AWO in der Oberen Stadt informiert kostenlos über die Pflegeversicherung, kommt bei Bedarf nach Hause und koordiniert die „Pflegepaten“, die stundenweise einspringen. Für die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst macht die AWO-Pflegeberatung Familien fit; Rat gibt auch die Diakonie-Sozialstation in der Tilsiter Straße. Eine kostenlose Sprechstunde zu Pflege, Wohnen und sozialen Themen bietet der Seniorenbeirat in der Regel am letzten Mittwoch im Monat im Rathaus an. Ab Pflegegrad 2 bekommen Ihre Eltern Pflegegeld von der Pflegekasse, das den Eigenanteil senkt; mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG sinkt er weiter. Stellen Sie den Kostenrechner auf dieser Seite auf den Pflegegrad Ihrer Eltern ein, erscheint der verbleibende Betrag; ein unverbindliches Angebot fordern Sie bei uns an.

Klinikum, Plassenburg, Enkelbesuch: Busse und Züge in Kulmbach

Seit dem 1. Januar 2024 gehört Kulmbach zum Verkehrsverbund Großraum Nürnberg (VGN). Am Bahnhof hält die agilis-Linie RB 24 zwischen Bayreuth und Coburg über Lichtenfels; Regional-Express-Züge fahren über Lichtenfels bis Bamberg. Fünf Stadtbuslinien starten am ZOB, darunter die 1301 über Ziegelhütten zum Klinikum und die 1303 nach Petzmannsberg und Burghaig. Montags bis freitags verbindet die Campus-Linie 378 die Stadt stündlich über Neudrossenfeld mit Bayreuth. Für Enkel aus Bayreuth oder Coburg braucht es zum Besuch also kein Auto, Ihre Eltern fahren in Begleitung per 1301 zur Kontrolle ins Klinikum, und eine Betreuungskraft kann mit der Bahn anreisen.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Kulmbach

Ab wann kann meine Mutter in Kulmbach mit einer Betreuungskraft rechnen?

Ihre Mutter wartet üblicherweise 4 bis 6 Tage, gezählt ab unserem Erstgespräch. Steht die Heimkehr aus dem Klinikum plötzlich früher an, geht es auch zügiger, selbst ohne Pflegegrad. Wen wir für Ihre Mutter aussuchen, bestimmen ihre individuellen Bedürfnisse. Vorab lernen Sie die Betreuungsperson über ein Profil kennen: bisherige Einsätze, Deutschkenntnisse, Persönlichkeit. Ansprechpartnerinnen von Anfang an: Karina Krupa im Kundendienstbüro und Kundenberaterin Liane Vogel.

Welcher Monatsbetrag kommt in Kulmbach auf uns zu?

Wer noch keinen oder einen niedrigen Pflegegrad (1 oder 2) hat, für den beläuft sich der Monatsbetrag auf 2.595 €. Grad drei kostet 2.775 €, Grad vier kostet 2.895 €, Grad fünf liegt bei 3.165 €. Die An- und Abreise ist inklusive, Vermittlungsgebühr gibt es keine. Zieht man davon das Pflegegeld ab – gezahlt von der Pflegekasse – sowie die Steuerersparnis aus § 35a EStG, verbleiben bei Grad drei etwa 1.843 € als Eigenanteil. Wie es zu einer Einstufung kommt, lesen Sie rund um Pflegegrade und Begutachtung.

Wie läuft die häusliche 24-Stunden-Betreuung in Kulmbach praktisch ab?

Die Betreuungskraft zieht ein, und was wann passiert, hält ein Tagesplan fest, bei dem Ihre Familie mitredet: Unterstützung bei Dusche und Rasur, Frühstück, Wäsche, Kochen nach Familienrezept, Einkäufe, Begleitung zur Hausarztpraxis, zur Physiotherapie oder aufs Amt, dazu Vorlesen und Spaziergänge. Für Spritzen und Wundverbände ist und bleibt der ambulante Pflegedienst da. Arbeitsrechtlich gehört die Betreuungskraft zu JaSo24, legal ist ihr Einsatz dank EU-Entsendung – die Rechtslage im Detail.

Kein Pflegestützpunkt in Kulmbach: Wer bereitet Familien auf den Pflegegrad-Antrag vor?

Erste Adressen sind der kostenlose Beratungs- und Betreuungsdienst pflegender Angehöriger der AWO in der Oberen Stadt, der auch ins Haus kommt, und die AWO-Pflegeberatung, die auf die Begutachtung vorbereitet. Auch die Pflegekasse berät Ihre Eltern, vor und nach dem Antrag, auf Wunsch zu Hause. Liegt Ihre Mutter im Klinikum Kulmbach, hilft auch die Pflegeüberleitung beim Antrag. Antrag und Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Bayern sind in unserem Leitfaden zum Pflegegrad ausführlich beschrieben.

Unser Vater kommt aus der geriatrischen Reha in Stadtsteinach zurück – was muss bis dahin geregelt sein?

Viel Vorlauf braucht es nicht: Sagt die Reha in Stadtsteinach, wann Ihr Vater entlassen wird, genügt ein Anruf bei uns – zwischen Ihrer Zusage und dem ersten Tag der Betreuungskraft bei ihm liegen im Regelfall 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Im Haus braucht sie ein eigenes Zimmer mit Bett und Schrank. Klären Sie mit der Klinik, welche Hilfsmittel wie Pflegebett oder Rollstuhl zu Hause bereitstehen sollen, und planen Sie für Wundversorgung oder Spritzen zusätzlich einen ambulanten Pflegedienst ein.

Unsere Eltern wohnen ohne Auto in Lehenthal – wie kommen sie mit der Betreuungskraft zum Arzt?

Mit dem Bus und in Begleitung: Lehenthal ist über Grafendobrach mit der Linie 1325 an Kulmbach angebunden, meist als Rufbus, der vorher telefonisch angemeldet werden muss; ab dem ZOB fährt dann der Stadtbus 1301 zum Klinikum. Die Betreuungskraft hilft beim Ein- und Aussteigen, hat Versichertenkarte und Medikamentenplan dabei und ist beim Arztgespräch an der Seite Ihrer Eltern. Diese Begleitung gibt es genauso in Mangersreuth, Kirchleus oder in Nachbarorten wie Mainleus und Thurnau.

Kann eine Betreuungskraft bei Demenz helfen – und wer entlastet Angehörige in Kulmbach zusätzlich?

Ja: Dieselbe Bezugsperson und ein fester Tagesablauf geben vielen Demenzkranken Sicherheit – und den Umgang mit Älteren kennen unsere Betreuungskräfte aus der Praxis unserer Schulungsakademie. Für Sie selbst gibt es den offenen Gesprächskreis für pflegende Angehörige der Diakonie im Evangelischen Wohnstift, in der Regel am ersten Freitag im Monat, und die Alzheimer Gesellschaft Bayreuth-Kulmbach, in der Ehrenamtliche beraten. Stundenweise springen außerdem die AWO-Pflegepaten oder die Demenzbetreuung der Diakonie-Sozialstation ein.

Unser Einsatzgebiet in und um Kulmbach

Wir betreuen Familien in Kulmbach (95326) und im Umland, zum Beispiel in Mainleus, Untersteinach, Stadtsteinach, Thurnau, Neudrossenfeld, Kasendorf, Trebgast und Ködnitz. Ob das Elternhaus in Burghaig, in Ziegelhütten oder in einem Nachbarort steht, ändert nichts: Weil die Betreuungskraft dort einzieht, braucht es keine Geschäftsstelle in der Nähe. Wählen Sie die 0800 700 88 20 – der Anruf kostet nichts, und am Apparat sind Karina Krupa oder Liane Vogel.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Was setzt die Betreuung durch JaSo24 voraus?

Nichts Besonderes. Der Vertrag mit uns ist privat, und jede Familie darf ihn abschließen – auch ohne Pflegegrad. Bezieht Ihr Angehöriger bereits Pflegegeld, hilft dieses Geld, die Rechnung zu begleichen.

Übernachtet die Betreuungskraft auch bei meinen Eltern?

Ja. Sie wohnt dort, solange der vereinbarte Einsatz dauert, und gehört in dieser Zeit zum Haushalt. Bereiten Sie ihr ein Zimmer vor: Bett, Schrank, Fernseher, Internetzugang per WLAN.

Genügt ein einziges Bad für alle im Haus?

Ja. Kein Gesetz und keine Regel schreibt ein separates Bad vor. Damit es morgens kein Gedränge gibt, hilft eine kurze Absprache über Zeiten und Ordnung; begegnet die Familie der Betreuungskraft obendrein mit Respekt und Wärme, fühlt sie sich bald als Teil des Haushalts.

Was, wenn meine Mutter mitten in der Nacht Hilfe braucht?

Hilfe ist nah: Die Betreuungskraft hat ihren Schlafplatz im selben Haus und ist in kürzester Zeit da, wenn Ihre Mutter klingelt oder ruft. Nach einem nächtlichen Einsatz bekommt sie mittags eine längere Auszeit, um sich zu erholen.

Mein Vater ist krankheitsbedingt nachts oft unterwegs – was dann?

Lassen Sie zuerst ärztlich abklären, was ihn nicht schlafen lässt; häufig lässt sich die Unruhe behandeln und der Schlaf, notfalls mit Medikamenten, wieder ordnen. In einer Notsituation steht die Betreuungskraft natürlich auf, egal ob um Mitternacht oder im Morgengrauen. Regelmäßige nächtliche Einsätze sind dagegen nicht vorgesehen, sonst fehlte ihr die Kraft für die Stunden am Tag, in denen Ihr Vater sie wach und geduldig braucht.

Wird ein nächtlicher Notfalleinsatz extra abgerechnet?

Nein – für Notfallhilfe in der Nacht gibt es keinen Aufpreis. Häufen sich solche Nächte, reden wir offen über die Situation und klären jeden Fall individuell.

Wer entscheidet, welche Aufgaben die Betreuungskraft übernimmt?

Das klärt unsere Bedarfsanalyse, und Sie reden dabei mit. Auf den Tisch kommen Pflegebedarf, Pflegegrad, Wohnverhältnisse sowie Gewohnheiten und Wünsche Ihres Angehörigen. Aus diesem Bild leiten wir ein Anforderungsprofil ab und erstellen darauf ein verbindliches Angebot. Vorbereitung und Organisation? Davon tragen wir den größeren Teil.

Passt ein ambulanter Pflegedienst neben der Betreuungskraft ins Bild?

Unbedingt, denn beide ergänzen sich. Spritzen, Verbandswechsel, Dekubitusversorgung oder das Vorsortieren von Tabletten gehören in die Behandlungspflege – das ist Terrain des Pflegedienstes. Mit dessen Pflegekräften bleibt die Betreuungskraft im Austausch, trägt den restlichen Tag und meldet, wenn ihr etwas auffällt.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchem Monatsbudget sollte eine Familie planen?

Mit einem von vier Festpreisen, die am Pflegegrad hängen: Der günstigste liegt bei 2.595 €, Pflegegrad 5 kostet mit 3.165 € am meisten – jeweils pro Monat. In welche Stufe Ihr Angehöriger fällt, zeigt Ihnen das verbindliche Angebot, mit dem wir die Bedarfsanalyse abschließen.

Wer hilft uns beim Bezahlen?

Zwei Geldquellen entlasten Sie. Die eine ist das Pflegegeld, das mit dem Pflegegrad steigt; bei Grad 3 überweist die Pflegekasse 599 € monatlich. Die andere ist Ihre Steuererklärung: Nach § 35a EStG senken 20 % der Betreuungskosten die Steuerschuld direkt, maximal 4.000 € jährlich. Ihre persönliche Rechnung finden Sie im Angebot.

Bekommt mein Vater weiter sein gewohntes Essen?

Ja, Einkauf und Küche liegen bei der Betreuungskraft, und serviert wird, was ihm schmeckt und ärztlich vertretbar ist, Schonkost oder Diät inbegriffen. Verraten Sie uns vorab sein Lieblingsessen, vielleicht Schäufele mit Kloß oder Pfannkuchen, und alles, was er nicht ausstehen kann.

Ist die Betreuungskraft auch für Spritzen und Medikamente zuständig?

Teilweise. Injektionen und Wundversorgung sind medizinisch ausgebildeten Kräften vorbehalten, und auch das Portionieren der Arzneien nach Wochentag und Dosis ist deren Sache – meist übernimmt das der ambulante Dienst. Die Betreuungskraft sorgt anschließend dafür, dass jede Einnahme pünktlich erfolgt, und erinnert freundlich daran.

Wie viele Stunden arbeitet eine Betreuungskraft wirklich?

Acht pro Tag sind die Obergrenze, 48 pro Woche – das Arbeitszeitgesetz zieht diese Linie. Die Zahl im Wort „24-Stunden-Betreuung“ meint die Anwesenheit: Für einige Wochen gehört die Betreuungskraft zum Hausstand, und bei einem Notfall muss niemand erst telefonieren. Welche Aufgaben in welche Stunden fallen und wo Freizeit liegt, steht in einem Plan für Arbeit und Alltag, den wir mit Ihnen zusammenstellen.

Bleibt die Betreuungskraft für immer, oder gibt es einen Turnus?

Sechs Wochen sind ein typischer Turnus; viele hängen freiwillig Wochen an, bis zu drei Monate insgesamt. Wenn die Nachfolgerin anreist, übergibt die Vorgängerin persönlich: Gewohnheiten, Medikamentenzeiten, kleine Eigenheiten. So reißt die Betreuung nicht ab. Und sollte die Chemie zwischen Ihrem Vater und der Betreuungskraft nicht stimmen, sorgen wir rasch für Abhilfe; wird sie krank, schicken wir eine Vertretung.

Welchen Standard sollte die Unterkunft der Betreuungskraft haben?

Keine besonderen Ansprüche. Ein eigenes Zimmer mit Schlafplatz, Kleiderschrank, Fernseher und Netzzugang über WLAN reicht völlig. Ins Bad geht sie mit den übrigen Hausbewohnern; ein zweites wird nicht verlangt.

Zahlt die Betreuungskraft etwas für Wohnen und Essen?

Nein. Für Unterkunft, Essen und Trinken kommt Ihre Familie auf, ohne ihr etwas zu berechnen. An- und Rückreise sind wiederum schon mit dem Festpreis bezahlt.