Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Laatzen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Laatzen

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Kontaktaufnahme

Ein Anruf genügt, um die Betreuung für Ihre Eltern in Laatzen anzustoßen. Wir hören uns Ihre Situation an und beantworten erste Fragen kostenlos. Über E-Mail oder unser Kontaktformular sind wir ebenso erreichbar.

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Bedarfsprofil & Angebot

Anschließend erfassen sechs Schritte unseres Online-Fragebogens den persönlichen Hilfebedarf. Mit diesen Angaben erstellen wir ein Angebot, das den monatlichen Festpreis und die vorgesehenen Aufgaben nennt.

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Pflege & Unterstützung

Wir prüfen, welche eigene Mitarbeiterin zu Ihren Eltern passt. Das Profil der Mitarbeiterin zeigt Erfahrung, Sprachkenntnisse und Persönlichkeit; anschließend stimmen wir den geplanten Einsatz mit Ihnen ab.

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Beginn der Betreuung

Die Reiseplanung beginnt nach Ihrer Zusage; gewöhnlich braucht die Vorbereitung 4 bis 6 Tage. Sobald die Einzelheiten feststehen, vereinbaren wir mit Ihrer Familie, an welchem Tag die Mitarbeiterin in Laatzen einzieht.

Seniorenbetreuung zu Hause in Laatzen

Für 24-Stunden-Pflege in Laatzen zahlen Sie bei JaSo24 einen Festpreis ab 2.595 € im Monat, inklusive An- und Abreise und ohne Vermittlungsgebühr; die Mitarbeiterin ist bei uns selbst angestellt. Ab Ihrer Zusage vergehen gewöhnlich 4 bis 6 Tage, bis die Mitarbeiterin bei Ihren Eltern einzieht. Die Mitarbeiterin hilft Ihren Eltern morgens beim Aufstehen und Waschen, kocht und hält den Haushalt in Gang. So wird Seniorenbetreuung zu Hause auch dann machbar, wenn Sie neben Beruf und Familie nicht mehr alles schaffen. Zur Seniorenpflege gehört für uns auch, dass Ihre Eltern selbst bestimmen, was sie gern tun. Wir besprechen mit Ihnen, welche Unterstützung nötig ist und welche Gewohnheiten bleiben sollen.

JaSo24 beschäftigt die Mitarbeiterinnen selbst. Ihre Tätigkeit bei deutschen Familien wird über EU-Entsendung organisiert. Mehr dazu steht auf unserer Seite zu den polnischen Pflegekräften.

Was Familien in Laatzen bei JaSo24 bekommen

• Angestellt bei JaSo24: Die Betreuungskraft ist bei uns selbst angestellt, die EU-Entsendung organisieren wir. Ihr Vertrag mit JaSo24 ist ein Dienstleistungsvertrag, Pflichten eines Arbeitgebers haben Sie dabei nicht.
• Klare Kosten: Sie zahlen ab 2.595 € im Monat, An- und Abreise der Betreuungskraft sind eingeschlossen. Es gibt keine Vermittlungsgebühr, die Preisstufe hängt vom Pflegegrad ab.
• Passend zur Entlassung: Ist der Tag bekannt, an dem Ihr Angehöriger das Laatzener Klinikum verlässt, bereiten wir den Einzug darauf vor. In der Regel kommt die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage; den genauen Tag vereinbaren wir mit Ihrer Familie.
• Zwei feste Ansprechpartnerinnen: Liane Vogel kennt den Klinikalltag aus über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses und berät heute als Kundenberaterin. Gemeinsam mit Karina Krupa begleitet sie Ihre Familie vom ersten Gespräch bis in den Alltag mit der Betreuungskraft.
• Praxis für die Seniorenpflege: Wer bei uns arbeitet, trainiert in der JaSo-Akademie, wie man beim Aufstehen, Waschen und Anziehen unterstützt und mit Demenz umgeht, und übt in unserer eigenen Seniorenresidenz. Unsere Erfahrung reicht über 20 Jahre zurück.
• Wechsel ohne Aufpreis: Im gemeinsamen Haushalt zählt auch das Miteinander. Passen Betreuungskraft und Ihre Eltern menschlich nicht zusammen, tauschen wir die Betreuungskraft aus, ohne dass Ihnen Kosten entstehen. Ihre Ansprechpartnerinnen bleiben dieselben.
• Ihre Eltern reden mit: Wir fragen nach Vorlieben, Abneigungen und dem gewohnten Tagesablauf. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Die eigene Wohnung bleibt ein persönlicher Ort

Wer Unterstützung bekommt, muss nicht alles aus der Hand geben. Das gemeinsame Wohnen mit einer Betreuungskraft lässt Platz für eigene Gewohnheiten und erleichtert zugleich vieles:

• Das Zuhause bewahren: Ihre Eltern wohnen weiter zwischen den Dingen, die zu ihrer Lebensgeschichte gehören.
• Hilfe persönlich abstimmen: Die Aufgaben werden nach den Fähigkeiten und Schwierigkeiten Ihres Angehörigen verteilt.
• Gemeinschaft im Tag: Beim Kochen oder bei einer Tasse Tee ergibt sich Gelegenheit zum Erzählen.
• Verbindungen erhalten: Bekannte Menschen und vertraute Wege können Teil des unterstützten Alltags bleiben.
• Die Finanzierung vorbereiten: Mögliche Leistungen und steuerliche Entlastungen werden im Beratungsgespräch eingeordnet.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Laatzen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Laatzen hat viele Gesichter: die Leinemasch bei Grasdorf, das Zentrum rund um das Leine-Center und die gewachsenen Ortskerne weiter im Süden. Hier leben auch viele ältere Menschen: Laut Wegweiser Kommune war 2023 jeder Vierte der rund 42.600 Einwohner 65 Jahre oder älter. Wer lange hier zu Hause ist, will auch bei wachsendem Hilfebedarf oft nicht umziehen. Seniorenbetreuung im eigenen Haushalt macht das möglich: Ihre Mutter behält den Blick aus dem eigenen Fenster, die vertraute Nachbarschaft und ihren Rhythmus, und eine Mitarbeiterin übernimmt, was Ihrer Mutter schwerfällt.

JaSo24 unterstützt Familien in Laatzen mit eigenem Betreuungspersonal. Ihre Eltern erhalten praktische Hilfe in ihrem Haushalt; Sie haben für die Vorbereitung und für spätere Fragen ein festes Beratungsteam an Ihrer Seite.

Gewohntes gibt Halt, Hilfe macht vieles leichter

In der Wohnung Ihrer Eltern hat vieles seinen festen Platz. Das Lieblingsgeschirr steht griffbereit, Fotos erinnern an gemeinsame Jahre. In Laatzen kann eine Betreuungskraft dort helfen, wo der Alltag mühsam geworden ist, während diese vertraute Umgebung erhalten bleibt.

Wir möchten wissen, was Ihre Mutter noch gern allein macht. Vielleicht braucht sie morgens Unterstützung beim Anziehen, bereitet ihren Tee aber weiterhin selbst zu. Solche Unterschiede prägen die Betreuung und werden bei der Vorbereitung ausdrücklich berücksichtigt.

Nach dem Krankenhaus wieder zu Hause in Laatzen

Im KRH Klinikum Agnes Karll Laatzen an der Hildesheimer Straße 158 planen die Sozialen Dienste die Anschlussversorgung nach der Behandlung, zum Beispiel pflegerische Hilfe, Rehabilitation und Hilfsmittel. Geriatrische Behandlung bieten außerdem zwei Häuser in Hannover: Das KRH Klinikum Siloah hat eine akutgeriatrische Einheit, im KRH Klinikum Nordstadt an der Haltenhoffstraße 41 behandelt die Klinik für Altersmedizin und Frührehabilitation. Wenn Ihre Mutter zurückkommt, zeigt sich der Hilfebedarf oft an kleinen Dingen: Kleidung bereitlegen, beim Aufstehen helfen, eine warme Mahlzeit kochen. Genau dabei unterstützt die Betreuungskraft. Therapien und die Besuche eines Pflegedienstes planen wir von Anfang an mit ein. Die medizinische Behandlung bleibt bei den Fachkräften, die Betreuungskraft gestaltet mit Ihrer Mutter den Alltag.

Zwischen einem Termin beim Arzt und dem nächsten Pflegedienstbesuch liegt ein ganzer Tag. Es muss gegessen, eingekauft und Wäsche versorgt werden. Eine Betreuungskraft bringt dafür Hilfe in den Haushalt und ist auch für gemeinsame Beschäftigung da.

Freizeit und Lebensqualität in Laatzen

Der Park der Sinne wurde zur EXPO 2000 eröffnet und lädt mit über 30 Erlebnisstationen zum Hören, Fühlen und Ausprobieren ein. Für einen Besuch muss es nicht die ganze Runde sein, schon ein kurzer Spaziergang kann Ihren Eltern guttun. Wer lieber unter Menschen ist, findet im Seniorentreff Alt-Laatzen an der Wiesenstraße 22 A unter anderem Kaffee, Unterhaltung und Spiele. Nach Angaben der Stadt ist der Treff barrierefrei und hat eine behindertengerechte Toilette. Auf Wunsch unterstützt die Mitarbeiterin beim Anziehen und geht, wenn das vereinbart ist, mit zum Treff. Vielleicht erledigt Ihr Vater aber lieber eine kleine Besorgung im Leine-Center oder erzählt zu Hause von früher. Solche Wünsche zählen bei uns genauso viel wie die notwendige Unterstützung.

Ein angenehmer Nachmittag braucht kein aufwendiges Programm. Oft reichen ein Gespräch, Musik oder eine Tätigkeit, die schon lange Freude macht.

Für wen JaSo24 in Laatzen Hilfe vorbereitet

Eine im Haushalt wohnende Mitarbeiterin unterstützt Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Das kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn Ihre Eltern:

• beim Essen, bei der persönlichen Hygiene oder beim Ankleiden auf Hilfe angewiesen sind
• wegen einer Demenz besser mit vertrauten Abläufen und persönlicher Begleitung zurechtkommen
• nach einem Klinikaufenthalt Kräfte sammeln und Hausarbeit abgeben möchten
• ihre bisherigen Helfer in der Familie entlasten wollen
• weiter als Ehepaar zusammenwohnen möchten und einer von beiden mehr Hilfe braucht

Die passende Unterstützung ergibt sich aus dem Gespräch über Fähigkeiten, Wünsche und die Wohnverhältnisse. Auch bereits beteiligte Dienste beziehen wir ein.

Mehr Freiraum für Angehörige in Laatzen

Wenn Eltern in Laatzen zunehmend Hilfe benötigen, geraten Arbeitszeiten und familiäre Termine schnell durcheinander. Eine Betreuungskraft übernimmt die vereinbarten Aufgaben im Haushalt. So lässt sich wieder besser planen, wann Angehörige selbst unterstützen und wann sie Zeit für anderes haben.

Auch Besuche verändern sich. Statt zuerst Berge von Wäsche zu sortieren, können Kinder und Eltern zusammen essen oder miteinander sprechen. Die Unterstützung ersetzt keine familiäre Nähe, sie schafft im Alltag eher Gelegenheit dafür.

JaSo24 bleibt für die Beschäftigung verantwortlich

Die Arbeitsverträge bestehen mit JaSo24. Zum JaSo24-Team zählen Betreuungskräfte aus der Ukraine sowie aus Polen. Ihre Sozialversicherung läuft über das polnische System. Für ihre Tätigkeit in Deutschland gilt die EU-Entsendung. Über 20 Jahre Erfahrung helfen uns, die Aufenthalte vorzubereiten und Familien zu begleiten. Grundlage Ihrer Zusammenarbeit mit uns ist ein Dienstleistungsvertrag.

Ihre Eltern teilen den Haushalt mit der Mitarbeiterin, die ein eigenes Zimmer zum Rückzug hat. Dass sie nachts im Haus ist, gibt Ihren Eltern Sicherheit, falls einmal etwas passiert. Zum gemeinsam geplanten Tag gehören außerdem Pausen und freie Zeit.

Ihre Zusage setzt die Reiseplanung und die weitere Vorbereitung in Gang. Die übliche Vorlaufzeit beträgt 4 bis 6 Tage. Ein gewünschtes Datum, etwa nach einem Krankenhausaufenthalt, wird früh aufgenommen; den tatsächlichen Einzugstermin vereinbaren wir anschließend mit der Familie.

Unterstützung, die im täglichen Leben ankommt

Viele Angehörige in Laatzen merken erst nach einigen Wochen, wie viel Zeit Einkäufe, Wäsche, Frühstück und Hilfe im Bad kosten, vor allem vor und nach der Arbeit. Mit Unterstützung im Haus lassen sich diese Aufgaben neu verteilen. Die Betreuungskraft hilft im vereinbarten Umfang und bereitet zum Beispiel das Mittagessen vor, während Ihr Vater noch selbst den Tisch deckt. Tätigkeiten, die er gern übernimmt, bleiben bei ihm. Bei Demenz kann die gewohnte Reihenfolge beim Frühstück dem Morgen Halt geben. Fragen dazu beantworten wir kostenlos unter 0800 700 88 20. Wir beginnen mit den konkreten Schwierigkeiten Ihrer Familie und entwickeln daraus die passende Hilfe im Haushalt.

Morgens beim Ankleiden helfen, ein Mittagessen kochen oder die Wäsche versorgen: Die Aufgaben richten sich nach dem Bedarf Ihrer Eltern. Auch Körperpflege, Besorgungen und Begleitung werden vereinbart. Eigene Fähigkeiten bleiben dabei willkommen.

Begleitung vor dem Start und während der Betreuung

• Wir greifen auf über 20 Jahre Praxis zurück und organisieren die Arbeit von mehr als 250 geprüften Betreuungskräften legal.
• Während des Einsatzes bleibt JaSo24 Arbeitgeber der Mitarbeiterin.
• Das Mitarbeiterprofil hilft Ihnen, Erfahrung, Sprachkenntnisse und die Person vor dem Einzug kennenzulernen.
• Bei der laufenden Betreuung beraten Karina Krupa und Liane Vogel weiterhin Ihre Familie.
• Einen Wechsel berechnen wir nicht zusätzlich. Auch eine notwendige Vertretung bei Krankheit organisieren wir.

Unsere Zertifikate

Wer sich näher über JaSo24 informieren möchte, findet hier auch Zertifikate und Angaben zur Mitgliedschaft im Fachverband:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Unterlagen ergänzen das persönliche Gespräch. Welche Hilfe Ihre Eltern brauchen, klären wir anschließend für ihren eigenen Alltag.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Laatzen

Ab 2.595 € erhalten Sie einen monatlichen Festpreis, dessen Höhe vom Pflegegrad abhängt. Beide Fahrten sind im Monatsbetrag berücksichtigt. Eine zusätzliche Vermittlungsgebühr berechnen wir nicht. Im Beratungsgespräch betrachten wir, welche Leistungen Ihre Pflegekasse bereitstellt und ob für Sie eine steuerliche Entlastung infrage kommt.

Lernen Sie unser Team kennen

Unser Einsatzgebiet in Laatzen und seinen Ortsteilen

Wir betreuen Familien in Laatzen sowohl in der Kernstadt mit Alt-Laatzen, Grasdorf und Laatzen-Mitte als auch in den Ortsteilen Rethen, Gleidingen und Ingeln-Oesselse. Vor dem Einzug klären wir mit Ihnen, welches Zimmer die Mitarbeiterin bekommt und welche Aufgaben Ihre Eltern abgeben möchten.

• Alt-Laatzen
• Grasdorf
• Laatzen-Mitte
• Rethen
• Gleidingen
• Ingeln-Oesselse

Familien in der Nachbarstadt Hemmingen betreuen wir ebenfalls zu Hause. Wie das dort aussieht und welche Beratungsstellen es gibt, steht auf unserer Seite zu Hemmingen.

Persönliche Pflegeberatung für Familien in Laatzen

Der Senioren- und Pflegestützpunkt Calenberger Land der Region Hannover bietet im Stadthaus, Marktplatz 2, eine Sprechstunde in Laatzen an. Die Beratung ist kostenlos und unabhängig, eine Anmeldung ist nötig; bei Bedarf kommen die Beratungskräfte auch zu Ihnen nach Hause. Es geht zum Beispiel um örtliche Hilfen, Leistungen der Pflegeversicherung und den Antrag auf einen Pflegegrad. Das Seniorenbüro der Stadt sitzt ebenfalls im Stadthaus und berät zu Pflege, Wohnen im Alter und finanziellen Hilfen. Ist die Dusche zu hoch oder braucht der Rollator mehr Platz, berät die kostenlose Wohnberatung der Region Hannover zu Umbau und Fördermitteln. Über den Pflegegrad entscheidet die Pflegekasse. Sind Ihre Eltern gesetzlich versichert, übernimmt der Medizinische Dienst Niedersachsen die Begutachtung. Was unsere häusliche Betreuung kostet, erklären wir Ihnen persönlich; einen ersten Überblick gibt der JaSo24-Kostenrechner.

Mit Begleitung zu Terminen in Laatzen und Hannover

In Rethen halten die Stadtbahnlinien 1 und 2 an der Haltestelle Pattenser Straße, Rampen führen zum Hochbahnsteig. Nach Hannover fährt außerdem die S4, unter anderem mit den Stationen Hannover Messe/Laatzen und Rethen (Leine). Vor einem Arzttermin klären wir den tatsächlichen Weg: Wie weit ist die Haltestelle entfernt, muss jemand umsteigen und was braucht Ihr Angehöriger unterwegs? Die Mitarbeiterin hilft bei der Vorbereitung und kann auf dem vereinbarten Weg mitkommen. Aktuelle Fahrplan- und Baustellenhinweise schauen wir uns vorher an.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Laatzen

Wann lässt sich die Betreuung in Laatzen beginnen?

Karina Krupa und Liane Vogel nehmen Ihren Bedarf auf und bereiten das Angebot vor. Ab der Zusage sind üblicherweise 4 bis 6 Tage für die weitere Organisation nötig. Die Familie erhält den konkreten Termin, sobald Besetzung und Anreise vereinbart sind.

Welche Monatskosten gelten für eine Betreuung in Laatzen?

Ab 2.595 € im Monat beginnt unser Angebot. Maßgeblich für die Preisstufe ist der Pflegegrad. Die Leistungen Ihrer Pflegekasse betrachten wir gemeinsam mit Ihnen; Hinweise dazu bietet die Seite über Pflegegrade und mögliche Unterstützung.

Wer beschäftigt die Betreuungskraft für Laatzen?

JaSo24 führt das Arbeitsverhältnis Ihrer Betreuungskraft. Dabei bildet EU-Entsendung den Rahmen für ihre Tätigkeit bei Ihrer Familie. Weitere Hintergründe beschreibt unsere Seite über Beschäftigung und Herkunft der polnischen Mitarbeiterinnen.

Mein Vater wird aus dem Klinikum Agnes Karll Laatzen entlassen. Wie schließt die Betreuung an?

Die Sozialen Dienste des Klinikums planen die Anschlussversorgung und beraten zu Hilfsmitteln. Parallel klären wir mit Ihnen, welche Hilfe Ihr Vater zu Hause braucht und wann die Betreuungskraft einziehen kann. Nach Ihrer Zusage rechnen wir in der Regel mit 4 bis 6 Tagen Vorlauf, deshalb ist ein feststehender Entlassungstermin eine wichtige Information. Die Aufgaben stimmen wir mit Ihrer Familie und dem Pflegedienst ab.

Meine Mutter schafft den Weg ins Stadthaus nicht mehr. Gibt es Pflegeberatung zu Hause?

Ja, bei Bedarf kommt der Senioren- und Pflegestützpunkt Calenberger Land zu Hausbesuchen. Die Sprechstunde in Laatzen findet im Stadthaus am Marktplatz 2 statt und setzt eine Anmeldung voraus; die Beratung kostet nichts. Geht es um ein barrierefreies Bad oder mehr Platz für den Rollator, berät zusätzlich die Wohnberatung der Region Hannover, auf Wunsch ebenfalls in der Wohnung.

Kann meine Mutter mit der Betreuungskraft weiter in den Seniorentreff Alt-Laatzen gehen?

Ja, wenn sie das möchte; die Begleitung vereinbaren wir gemeinsam. Der Treff an der Wiesenstraße 22 A bietet laut Stadt unter anderem Kaffee, Unterhaltung und Spiele, er ist barrierefrei und hat eine behindertengerechte Toilette. Vor dem ersten Besuch klären wir, was gerade angeboten wird und ob eine Anmeldung nötig ist.

Meine Eltern leben in Ingeln-Oesselse, wir arbeiten beide. Was übernimmt die Betreuungskraft?

Im Alltag übernimmt die Betreuungskraft, was Ihren Eltern schwerfällt: Körperpflege, Mahlzeiten und Hausarbeit. Was genau, legen wir in der Bedarfsanalyse mit Ihnen fest, ebenso, was Angehörige oder ein Pflegedienst weiterhin tun. Sie hat ein eigenes Zimmer im Haus sowie Pausen und freie Zeit. Wenn Sie abends zu Besuch kommen, bleibt keine Wäsche liegen und es ist Zeit für ein Gespräch.

Unser Einsatzgebiet in und um Laatzen

Wir betreuen Familien in Laatzen (30880) und im Umland, zum Beispiel in Hannover, Hemmingen, Pattensen, Sarstedt, Algermissen und Sehnde. Unter der kostenlosen Nummer 0800 700 88 20 erreichen Familien Karina Krupa und Liane Vogel. Die beiden beantworten Ihre Fragen zum Hilfebedarf und zum gewünschten Beginn und erklären das persönliche Angebot.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Kann die Betreuung starten, während ein Pflegegrad noch geprüft wird?

Der Einzug muss nicht bis zur Entscheidung warten. Eine privat bezahlte Betreuung lässt sich auch vorher vereinbaren. Ob später Leistungen für die Finanzierung zur Verfügung stehen, hängt von der Bewilligung ab.

Welche Ausstattung benötigt das persönliche Zimmer?

Vorgesehen sind ein Bett, ein Kleiderschrank, ein Fernseher und Zugang zu WLAN. Das Zimmer gehört während des Einsatzes zum privaten Bereich der Mitarbeiterin und ermöglicht ihr, sich zurückzuziehen.

Ist im Haus ein zusätzliches Bad nötig?

Nein, ein gemeinsam genutztes Badezimmer reicht aus. Die Nutzung wird vorab mit Ihrer Familie besprochen, damit die Bedürfnisse der Eltern und der Mitarbeiterin im Alltag berücksichtigt werden.

Was passiert, wenn nachts ausnahmsweise Hilfe gebraucht wird?

Ein nächtlicher Notfall ist eine Ausnahmesituation. Die anwesende Betreuungskraft darf dann Hilfe leisten. Anschließend braucht sie Gelegenheit, den unterbrochenen Schlaf nachzuholen. Für diese Erholung vereinbaren wir mit Ihrer Familie, wer vorübergehend übernimmt.

Wie wird regelmäßig notwendige Hilfe in der Nacht organisiert?

Die behandelnde Praxis kann mögliche gesundheitliche Ursachen für den nächtlichen Hilfebedarf klären. Wiederkehrender nächtlicher Bedarf wird bereits bei der Vorbereitung aufgenommen. Zusätzlich zur Betreuung am Tag braucht es dafür eine geeignete weitere Lösung. Wir besprechen mit Ihnen, welche Unterstützung vorhanden ist oder ergänzt werden muss.

Wird für einen einzelnen nächtlichen Notfall ein Zuschlag fällig?

Eine zusätzliche Gebühr wird dafür nicht verlangt. Wichtig bleibt die anschließende Erholung der Mitarbeiterin, denn ihr Schlaf wurde unterbrochen. Diese Zeit wird mit den Angehörigen abgestimmt.

Welche Angaben helfen Ihnen bei der Vorbereitung nach einer Entlassung?

Hilfreich sind der geplante Termin und eine Beschreibung der Fähigkeiten Ihres Angehörigen. Wir fragen außerdem nach Hilfsmitteln, bestehenden Diensten und den Aufgaben, die in der Wohnung Unterstützung brauchen.

Können Pflegedienst und Betreuungskraft gleichzeitig helfen?

Beide Angebote lassen sich aufeinander abstimmen. Der Pflegedienst erbringt die vorgesehenen Fachleistungen; die Betreuungskraft hilft im Alltag. Seine Besuchstermine werden deshalb in die Planung des Tages aufgenommen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Welche Preisstufen umfasst das Betreuungsangebot?

Der monatliche Betrag reicht von 2.595 € bis 3.165 €. Welcher Festpreis zutrifft, richtet sich nach dem Pflegegrad. Die Fahrt zur Familie und die spätere Rückfahrt gehören in allen Stufen zum Angebot.

Welche Möglichkeiten gibt es, den Eigenanteil zu vermindern?

Für die persönliche Rechnung zählen neben dem Festpreis auch mögliche Zuschüsse. Pflegegeld kann den Eigenanteil verringern; eine Ermäßigung nach § 35a EStG hängt von Ihren steuerlichen Voraussetzungen ab. Welche Nachweise dafür erforderlich sind, klären wir gern in der Beratung.

Wie viel Einfluss haben meine Eltern auf den Speiseplan?

Ihre Wünsche gehören ausdrücklich in die Vorbereitung. Wir erfassen Lieblingsgerichte ebenso wie Unverträglichkeiten und medizinische Ernährungsvorgaben. Danach richten sich die Absprachen zu Einkauf und Mahlzeiten.

Welche Hilfe ist bei Medikamenten möglich?

An die Einnahme darf die Betreuungskraft erinnern. Für das Stellen der Medikamente, Dosierungsentscheidungen oder Injektionen sind medizinische Fachpersonen zuständig. Vorhandene Unterstützung wird entsprechend eingeplant.

Wie werden tägliche Arbeit und Erholung verteilt?

Wir planen höchstens acht Arbeitsstunden pro Tag und insgesamt maximal 48 Stunden pro Woche. Außerhalb der vereinbarten Aufgaben hat die Mitarbeiterin Pausen und Freizeit. Das eigene Zimmer bietet ihr dafür Rückzug.

Wie lange dauert der Aufenthalt einer Mitarbeiterin?

Üblich sind etwa sechs Wochen, gelegentlich reicht ein Einsatz bis zu drei Monaten. Benötigen Ihre Eltern danach weiterhin Betreuung, wird die Ablösung vorbereitet. Eine Übergabe erleichtert der Nachfolgerin den Einstieg.

Muss die Familie eine separate Wohnung bereitstellen?

Ein eigenes Zimmer innerhalb des Haushalts ist ausreichend. Mit Bett, Kleiderschrank, Fernseher und WLAN hat die Mitarbeiterin ihren persönlichen Bereich. Eine zusätzliche abgeschlossene Wohnung wird nicht verlangt.

Wie sind Unterkunft und Verpflegung während des Einsatzes geregelt?

Das Zimmer wird der Mitarbeiterin ohne Mietkosten überlassen. Die Familie trägt außerdem Essen und Getränke. Die praktische Gestaltung des gemeinsamen Wohnens wird vor dem Beginn miteinander vereinbart.