Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Leipzig

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Leipzig

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Kontaktaufnahme

Wie Sie uns erreichen, entscheiden Sie: Die Rufnummer ist gebührenfrei, eine Mail landet direkt in unserem Postfach, das Kontaktformular füllen Sie aus, wann es Ihnen passt. Wer Sorgen lieber am Tisch bespricht, vereinbart ein persönliches Treffen in Leipzig.

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Bedarfsprofil & Angebot

Weiter geht es mit einem Fragebogen in 6 Schritten, den Sie in wenigen Minuten hinter sich haben. Treppen, Wohnungsschnitt, Pflegegrad, Tagesrhythmus: Aus diesen Angaben errechnen wir für Ihre Familie ein individuelles Preisangebot.

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Pflege & Unterstützung

Nun gleichen wir Ihre Angaben mit den Erfahrungen unserer Betreuungskräfte ab und wählen eine Betreuungskraft, die Ähnliches schon begleitet hat. Parallel skizzieren wir einen Tagesplan: wann Ihre Mutter gern aufsteht, wann Mittagsruhe ist, was ihr guttut.

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Beginn der Betreuung

Gerechnet ab dem Erstgespräch, stellt die Betreuungskraft im Regelfall nach 4 bis 6 Tagen in Leipzig ihren Koffer ab. Die Reise buchen und bezahlen wir; alles Weitere besprechen wir dann in Ruhe, Termin für Termin.

Seniorenbetreuung zu Hause in Leipzig

In der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage klingelt die Betreuungskraft bei Ihren Eltern und zieht ein: So beginnt die 24-Stunden-Pflege in Leipzig mit JaSo24, zum Festpreis ab 2.595 € im Monat und ohne Vermittlungsgebühr. Ihre Fragen klären Karina Krupa und Liane Vogel auf Deutsch, und weil die Betreuungskraft bei JaSo24 selbst angestellt ist, legal über die EU-Entsendung, brauchen Ihre Eltern keinen Arbeitsvertrag. Im Alltag hilft sie vom Anziehen am Morgen über Einkauf und Kochen bis zum Weg zur Hausarztpraxis; nachts schläft sie unter demselben Dach und ist im Notfall zur Stelle. Gut 124.000 Menschen in der Stadt sind 65 oder älter; die Zahl der über 85-Jährigen ist seit 2021 um mehr als ein Viertel gewachsen – viele Familien suchen deshalb Seniorenpflege daheim.

Das EU-Entsendemodell bildet den rechtlichen Rahmen jedes Einsatzes; jede Vertragsseite können Sie einsehen, nichts läuft im Verborgenen. Hintergründe bietet unsere Seite Legal beschäftigt: polnische Pflegekräfte.

Zu Hause alt werden in Leipzig: was JaSo24 dazu beiträgt

• Bewährt seit über 20 Jahren: So lange arbeiten wir in der Seniorenbetreuung, und der häufigste Wunsch ist in Leipzig derselbe wie anderswo: in der vertrauten Wohnung bleiben, beim Bäcker um die Ecke, statt für die Pflege umzuziehen.
• Lohn und Vertrag liegen bei uns: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst; die Betreuungskraft hat ihren Vertrag mit uns, legal im Rahmen der EU-Entsendung. Für Ihre Eltern heißt das: keine Gehaltsabrechnung am Monatsende – und eine Vermittlungsgebühr gibt es ohnehin nicht.
• Startklar, bevor St. Georg entlässt: Rufen Sie an, sobald der Sozialdienst in Eutritzsch sagt, wann Ihr Vater heim darf. In den 4 bis 6 Tagen, die ab Ihrer Zusage meist vergehen, richten Sie das Gästezimmer her – die Anreise der Betreuungskraft planen wir.
• Neuer Anfang ohne Mehrkosten: Zwei Menschen unter einem Dach müssen miteinander können. Wird Ihre Mutter in Connewitz mit ihrer Betreuungskraft nicht warm, genügt ein Anruf: Wir organisieren den Wechsel, und Kosten entstehen Ihnen dafür keine.
• Rat aus der Stationspraxis: Kommt Ihre Mutter bald aus dem Park-Klinikum, weiß Liane Vogel, worauf es ankommt: Sie war 15 Jahre Krankenschwester und über 15 Jahre im Sozialdienst einer Klinik. Den zweiten festen Draht auf Deutsch haben Sie zu Karina Krupa im Kundendienst.
• Ein Festpreis von Plagwitz bis Paunsdorf: Überall in der Stadt kostet die Betreuung ab 2.595 € im Monat, gestaffelt nach dem Pflegegrad. Davon gehen das Pflegegeld ab Grad 2 und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG noch ab.
• Die Jaso-Methode im Gepäck: Jede Betreuungskraft lernt sie praxisnah in unserer Schulungsakademie, mitten im Alltag der eigenen Seniorenresidenz von JaSo24 – erst danach reist sie zu einer Familie nach Grünau oder Gohlis.

Wohnung statt Heimplatz – sechs gute Gründe

Schon das Wort Pflegeheim lässt viele Ältere verstummen, und den Kindern kommt es vor, als müssten sie über das Leben der Eltern urteilen. Holt man stattdessen die Hilfe ins Haus, fällt die Rechnung in mehreren Punkten anders aus:

• Jeder Handgriff sitzt: Wo der Lichtschalter ist, welche Stufe knarzt, in welcher Schublade die Schere liegt – in den eigenen Räumen muss Ihr Angehöriger nichts neu lernen.
• Maßarbeit statt Schema: Reicht anfangs eine helfende Hand beim Haarewaschen, bleibt es dabei; kommen später Treppe oder Ankleiden hinzu, passen wir den Umfang an.
• Herr im eigenen Haus: Ob der Fernseher schon mittags läuft, ob sonntags Sauerbraten auf den Tisch kommt und wer zum Kaffee vorbeischauen darf, bestimmt weiter Ihr Vater – nicht ein Dienstplan.
• Das Netz bleibt geknüpft: Die Chorfreundinnen, die Kirchengemeinde, die Nachbarin mit dem Ersatzschlüssel – wer daheim bleibt, verliert die Menschen nicht, die seit Jahren zu seinem Leben gehören.
• Die Zahlen sprechen mit: Bundesweit zahlen Heimbewohner im ersten Jahr monatlich rund 3.364 € selbst (Ersatzkassen-Auswertung, 1.7.2026); unsere Festpreise starten bei 2.595 €.
• Gesicht statt Schichtplan: Wochenlang ist es dieselbe Person, die morgens das Rollo hochzieht; schon bald weiß sie, dass Ihr Vater zuerst den Sportteil liest und sein Brötchen nur mit Pflaumenmus isst.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Leipzig – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Leipzig ist die einwohnerreichste Stadt Sachsens: Über 630.000 Menschen leben in zehn Stadtbezirken mit 63 Ortsteilen. Von Norden nach Süden zieht sich der Auwald durch die Stadt; unweit des Zentrums liegt mit dem Clara-Zetkin-Park Leipzigs größte Parkanlage, und am Stadtrand warten Cospudener und Kulkwitzer See. Wie unterschiedlich die Viertel altern, zeigt die Statistik: In Grünau-Siedlung liegt das Durchschnittsalter bei 56 Jahren, stadtweit bei 42,4. Mit 13 Straßenbahnlinien und Wochenmärkten an 14 Standorten ist vieles nah – solange die Kraft für den Weg reicht.

JaSo24 holt die Betreuung zu pflegebedürftigen Menschen in Leipzig nach Hause – vertraglich wasserdicht, nach einem durchdachten Ablauf und getragen von Betreuungskräften mit Herz und Geduld.

Lebensqualität im Alter: den eigenen Schlüssel behalten

Wer Jahrzehnte in Leipzig gelebt hat, kennt den kürzesten Weg zum Zeitungskiosk, die Bank am Rand des Auwalds und die Nachbarin, die im Urlaub die Blumen gießt; jedes Möbelstück erzählt eine Geschichte. Von alldem Abschied nehmen, bloß weil Beine oder Gedächtnis schwächeln? Das muss nicht sein: Mit unserer Seniorenbetreuung bleibt die eigene Wohnung das Zuhause, selbst wenn Pflegebedarf besteht.

Getragen wird das von drei Pfeilern: Hilfe, die sich an Biografie und Gewohnheiten orientiert, eine Planung, die der Familie Arbeit abnimmt, und Zuwendung ohne Stoppuhr. Gefragt sind sie in sehr verschiedenen Momenten – bei der Heimkehr aus der Klinik, wenn eine chronische Erkrankung jeden Tag mitbestimmt, wenn Demenz das Gedächtnis verändert oder wenn Kinder merken, dass ihnen die Puste ausgeht.

Geriatrie in Leipzig – und wer nach der Entlassung mit anpackt

Geriatrien gibt es in mehreren Krankenhäusern der Stadt. Die Akutgeriatrie des Klinikums St. Georg arbeitet seit Januar 2025 stationär nur noch in Eutritzsch; ihre geriatrische Tagesklinik liegt im Gesundheitszentrum im Robert-Koch-Park in Grünau. Das Helios Park-Klinikum in Probstheida führt eine Klinik für Akutgeriatrie und Frührehabilitation samt Tagesklinik; Knochenbrüche Älterer versorgt es im AltersTraumaZentrum. Akutgeriatrie und geriatrische Frührehabilitation bietet das St. Elisabeth-Krankenhaus in Connewitz, eine neue Klinik für Geriatrie das Ev. Diakonissenkrankenhaus in Lindenau. Beim Pflegegrad-Antrag unterstützt Sie in Eutritzsch der Sozialdienst. Voraussetzung für eine Tagesklinik ist, dass Ihr Vater zu Hause schläft und dort versorgt ist – das leistet die 24-Stunden-Pflege: Die Betreuungskraft macht ihn morgens für den Fahrdienst fertig, kocht und erinnert an die Tabletten. Ärztlich verordnete Pflege wie der Verbandswechsel bleibt dagegen beim ambulanten Pflegedienst.

Arzt, Klinik und Apotheke kümmern sich um Diagnosen und Rezepte – doch wer kocht danach die Suppe, wechselt die Bettwäsche, hilft unter die Dusche oder geht beim ersten Spaziergang nach dem Sturz mit? Genau diesen Zwischenraum besetzt JaSo24: Kochtopf und Wäschekorb, Waschlappen und Kleiderschrank, Gehübungen im Flur – und vor allem ein Mensch, der einfach da ist.

Freizeit und Lebensqualität in Leipzig

Seit 2013 hat jeder der zehn Stadtbezirke ein Seniorenbüro mit Begegnungsstätte, an fünf Tagen in der Woche geöffnet: Dort gibt es kostenlose Beratung zu allen Fragen des Älterwerdens, dazu Geselligkeit, Bildung und Kultur. Das Büro für den Westen liegt an der Stuttgarter Allee in Grünau, das für den Norden in der Kleiststraße, für den Süden in der Prinz-Eugen-Straße und für den Osten an der Eisenbahnstraße. Die Anliegen der Älteren bringt seit 1991 der ehrenamtliche, unabhängige Seniorinnen- und Seniorenbeirat in Stadtrat und Verwaltung ein; seine Sitzungen sind öffentlich. Zu den festen Institutionen der Stadt gehören die Motetten, die der Thomanerchor jede Woche freitags und samstags in der Thomaskirche singt; Ruhe bieten Palmengarten und Johannapark, beide Teil des Clara-Zetkin-Parks. Wer allein nicht mehr bis zur Haltestelle kommt, bleibt oft daheim – mit der Betreuungskraft an der Seite werden der Nachmittag in der Begegnungsstätte und die Motette am Freitag wieder möglich.

Mit verlässlicher Begleitung an der Seite wird der Friseurtermin wieder machbar und das Konzert wieder denkbar – Betreuung als Schlüssel zu einem Alter, das draußen stattfindet und nicht nur am Fenster.

Wem unsere Betreuung in Leipzig weiterhilft

Wir sind für Menschen da, die ihren Tag ohne fremde Hilfe nicht mehr bewältigen – mal als Brücke über einige Monate, mal als Lösung ohne Enddatum. Oft geht es um:

• Ältere mit bewilligtem Pflegegrad – oder solche, deren Einstufung noch aussteht
• Erkrankte, bei denen Demenz oder Parkinson den gewohnten Takt durcheinanderbringt
• Menschen nach einer Operation oder Reha, denen daheim anfangs bei fast jedem Schritt eine Stütze fehlt
• Familien, die Pflege selbst nicht leisten können, weil Arbeit, Kinder oder Kilometer dazwischenstehen
• Ehepaare, in denen einer pflegt und dabei selbst an Kraft verliert – damit beide zu Hause bleiben können

Versorgung ist dabei nur ein Teil – genauso wichtig sind Lebensqualität, feste Ankerpunkte im Tag, unangetastete Würde und die Gewissheit, dass niemand allein am Küchentisch sitzt.

Wenn Angehörige in Leipzig wieder durchatmen können

Frühschicht, Kita-Abholung, dann noch rasch die Tabletten bei Mutter sortieren: Wer Job, Kinder und pflegebedürftige Eltern gleichzeitig trägt, lebt oft am Limit. Startet in Leipzig unsere 24-Stunden-Betreuung, verteilt sich dieses Gewicht neu: Organisation übernehmen wir, das körperlich Schwere die Betreuungskraft – und die innere Alarmbereitschaft darf nachlassen.

Ob Gemüse vom Markt, Mittagessen oder Begleitung zur Krankengymnastik: Darum kümmert sich ab jetzt die Betreuungskraft, die außerdem Gesellschaft leistet und allein durch ihre Nähe Sicherheit gibt. Ihre Besuche bekommen dadurch einen anderen Klang – ein Spaziergang durch den Clara-Zetkin-Park, ein Stück Kuchen, Zeit füreinander statt Erledigungslisten.

Rechtssicher, warmherzig, maßgeschneidert

Was uns abhebt? Seit über 20 Jahren begleiten wir Familien durch Pflegesituationen, und jede rechtliche Frage ist beantwortet, bevor jemand einzieht. Unsere Betreuungskräfte stammen teils aus Polen, teils aus der Ukraine, sind bei JaSo24 selbst angestellt und in Polen sozialversichert; hierzulande dürfen sie legal arbeiten, weil die EU-Entsendung es erlaubt. Ihre Familie unterschreibt nur einen Dienstleistungsvertrag und übernimmt keine Arbeitgeberpflichten.

Solange ihr Einsatz dauert, ist die Betreuungskraft Teil des Haushalts Ihres Angehörigen und hat dort ein eigenes Reich: ein Zimmer zum Schlafen und Durchatmen. Was im Plan steht, erledigt sie am Tag; nachts bleibt sie im Haus und packt an, wenn ein Notfall eintritt. Ihre Pausen stehen im Tagesplan, ebenso die freien Stunden. Rat geben ihr Mentorinnen und Mentoren in der Zentrale und in Deutschland.

Wir hören zu, erfassen den Bedarf und suchen mit Bedacht die passende Betreuungskraft aus; nach gewöhnlich 4 bis 6 Tagen steht dann der erste gemeinsame Morgen an. Muss Ihre Mutter kurzfristig aus dem Krankenhaus nach Hause, beschleunigen wir jeden Schritt; auf einen Pflegegrad kommt es dabei nicht an. Bei allem Tempo verlieren wir das Ziel nicht aus den Augen: Die Lösung soll halten und die Familie auf Dauer entlasten.

Entlastung mit Rhythmus und Respekt

Vormittags Markt, mittags gemeinsames Kochen, nachmittags Seniorenbüro: So kann ein Dienstag Ihrer Mutter in Grünau aussehen, im Westen von Leipzig. Auf dem Wochenmarkt an der Ecke Stuttgarter Allee und Alte Salzstraße, der dienstags und donnerstags frische Lebensmittel bietet, kauft sie mit der Betreuungskraft fürs Mittagessen ein; danach holen die beiden in der Apotheke die Tabletten auf das neue Rezept. Nach der Mittagsruhe geht es ins Seniorenbüro West, ebenfalls an der Stuttgarter Allee. Diese Form der Seniorenpflege entlastet auch Sie: Zwischen Büro und Einkaufszettel müssen Sie sich nicht mehr zerreißen, ein Anruf am Abend genügt, um vom Tag zu hören. Am Telefon unter 0800 7008820 schauen wir kostenlos mit Ihnen auf diesen Grünauer Dienstag: Wo genügt Ihrer Mutter ein Arm zum Einhaken, und wo braucht sie mehr?

Ein Tag mit verlässlichem Takt, freundliche Worte, Geduld auch beim dritten Nachfragen – daran messen wir uns. Für uns fängt Pflege beim Vertrauen zwischen zwei Menschen an und hört nicht beim Waschen und Anziehen auf.

Worauf Sie bei uns zählen können

• Begleitung älterer Menschen zu Hause seit über 20 Jahren
• Über 250 geprüfte Betreuungskräfte, die gerade bei Familien leben und arbeiten
• Einsätze legal nach EU-Recht und vollständig versichert
• Sorgfältige Wahl der Person, die bei Ihrem Angehörigen einzieht
• Karina Krupa und Liane Vogel als feste Kontakte – vor dem ersten Tag, mittendrin und danach

Unsere Zertifikate

Unabhängige Stellen haben sich unsere Arbeit angesehen: JaSo24 ist zertifiziert. Belegt werden unsere fachlichen Standards durch diese anerkannten Nachweise:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Wer sie liest, sieht: Fachwissen und Menschlichkeit stehen bei uns nicht in Konkurrenz, sondern gehören zum selben Anspruch.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Leipzig

Der Einstiegspreis unserer 24-Stunden-Betreuung: 2.595 € monatlich; mehr wird es nur, wenn Pflegegrad und Aufwand steigen. Die Reisekosten stecken im Preis, Vermittlungsgebühren kennen wir nicht. Pflegegeld Ihrer Pflegekasse und ein Steuerabzug verkleinern Ihren Anteil – wir rechnen das gemeinsam aus und helfen beim Antrag. Preise im Detail.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung zu Hause in Leipzigs Ortsteilen und im Umland

Wiederitzsch im Stadtbezirk Nord, Miltitz im Westen, Althen-Kleinpösna im Osten, Knautkleeberg-Knauthain im Südwesten: In jedem der 63 Ortsteile von Leipzig kann eine Betreuungskraft bei Ihren Eltern einziehen. Die meisten Menschen leben im Stadtbezirk Ost, gut 89.000, die wenigsten in Nordwest, knapp 37.000. Eine Auswahl aus Stadt und Umland:

• Gohlis
• Eutritzsch
• Möckern
• Schönefeld
• Paunsdorf
• Reudnitz-Thonberg
• Stötteritz
• Probstheida
• Connewitz
• Lößnig
• Plagwitz
• Lindenau
• Grünau
• Markkleeberg
• Taucha

Eine Betreuungskraft kann auch jenseits der Stadtgrenze einziehen, etwa in Markkleeberg, Markranstädt und Borsdorf im Landkreis Leipzig oder in Taucha und Schkeuditz in Nordsachsen. Für Eltern am Harz in Sachsen-Anhalt gibt es unsere Seite für Quedlinburg.

Wenn die Beratung nach Hause kommt: Pflegegrad und Hilfe in Leipzig

Erste Adresse für den Pflegegrad ist die Pflegekasse – auch wenn Sie einen Pflegestützpunkt suchen: Nach dem Antrag muss sie Ihrer Mutter binnen zwei Wochen eine kostenfreie Pflegeberatung anbieten, auf Wunsch zu Hause. Sachsen setzt auf vernetzte Pflegeberatung; in der Stadt verknüpft das 2016 gegründete Netzwerk LeiKoP Medizin, Pflege und soziale Initiativen. Zum 75. Geburtstag schickt der Oberbürgermeister einen Glückwunschbrief mit dem Angebot des Leipziger Hausbesuchs: Wer 75 oder älter ist, wird vom Sozialamt kostenlos zu Wohnen, Pflege und Gesundheit beraten, auch dazu, wie und wo man einen Pflegegrad beantragt. Wie sich Bad und Küche umbauen lassen, zeigt die Musterausstellung der Beratungsstelle Wohnen und Soziales. Das Gutachten erstellt der Medizinische Dienst Sachsen; zuständig ist sein Begutachtungszentrum an der Eilenburger Straße. Welchen Teil des Festpreises Ihre Familie selbst trägt, wenn das Pflegegeld ab Pflegegrad 2 und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG abgezogen sind, zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite.

Unterwegs in Leipzig: vom Hauptbahnhof bis zum Park-Klinikum

Wer in Berlin, Hamburg oder München arbeitet, erreicht die Eltern mit direkten ICE-Linien; an der Ostseite des Hauptbahnhofs halten zudem die Fernbusse. Seit 2013 unterqueren die S-Bahnen im City-Tunnel die Innenstadt, halten unter anderem am Markt und am Bayerischen Bahnhof und fahren weiter in die Region. In der Stadt sind 13 Straßenbahnlinien unterwegs, und ein MDV-Ticket gilt in Straßenbahn, Bus und S-Bahn gleichermaßen. Zum Klinikum St. Georg fährt ab Hauptbahnhof die Straßenbahn 16, zur Tagesklinik im Robert-Koch-Park die 1 bis Schönauer/Ratzelstraße oder die S-Bahn bis Grünauer Allee, ins Park-Klinikum die 15 bis Probstheida und von dort der Bus 76. Zu jedem dieser Termine fährt die Betreuungskraft mit.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Leipzig

Ab wann kann bei unseren Eltern in Leipzig jemand einziehen?

In aller Regel sind es 4 bis 6 Tage, die von unserem Erstgespräch bis zum Einzug vergehen. Steht die Entlassung aus einer Klinik kurz bevor, drücken wir aufs Tempo – ob ein Pflegegrad vorliegt, spielt dafür keine Rolle. Die Auswahl der Betreuungsperson übernehmen wir; Richtschnur sind die individuellen Bedürfnisse, die wir im Gespräch über Ihre Eltern kennengelernt haben. Ihr Profil mit Berufsweg, Deutschkenntnissen und einer Skizze ihres Charakters bekommen Sie vorher zu lesen. An Ihrer Seite stehen Karina Krupa und Liane Vogel, zwei feste Ansprechpartnerinnen, die Deutsch sprechen und Sie mit Namen kennen.

Welche Summe fällt in Leipzig monatlich für eine 24-Stunden-Pflege an?

Am meisten kostet die Betreuung bei Pflegegrad 5 mit 3.165 € im Monat; Grad 4 liegt bei 2.895 €, Grad 3 bei 2.775 €. Ohne Pflegegrad, mit Grad 1 und mit Grad 2 zahlen Sie 2.595 €. Anreise inklusive, Vermittlungsgebühr: keine. Was bleibt, mindern das Pflegegeld Ihrer Pflegekasse sowie die Steuerermäßigung nach § 35a EStG; am Beispiel von Grad 3: 2.775 € abzüglich 599 € und rund 333 € ergibt etwa 1.843 € im Monat. Was jede Einstufung an Leistungen bringt, erläutert unser Ratgeber Pflegegrade.

Wie dürfen wir uns den Alltag mit Betreuungskraft in Leipzig vorstellen?

Mit dem Koffer zieht die Betreuungskraft in ihr Zimmer bei Ihrem Angehörigen ein; von da an richtet sich ihr Tag nach dem gemeinsam festgelegten Plan. Sie unterstützt morgens im Bad, kocht, kümmert sich um Wäsche und Einkäufe und fährt mit in die Hausarztpraxis oder zur Therapie. Wunden verbinden und Spritzen geben weiter die Fachkräfte eines ambulanten Pflegedienstes. Angestellt ist sie bei JaSo24 selbst; der rechtliche Rahmen heißt EU-Entsendung, und Ihre Familie bindet sich lediglich über einen Dienstleistungsvertrag. Ausführlich: so sind unsere Betreuungskräfte angestellt.

Womit fangen wir in Leipzig an, wenn unser Vater einen Pflegegrad braucht?

Mit einem Anruf bei der Pflegekasse: Nach Auskunft des Medizinischen Dienstes Sachsen gilt schon dieses Gespräch als Antrag, und von seinem Datum an rechnet die Kasse die Leistungen. Innerhalb von zwei Wochen bietet sie Ihrem Vater dann eine kostenfreie Pflegeberatung an, auf Wunsch daheim. Ist er 75 oder älter, berät auch der Leipziger Hausbesuch des Sozialamts zum Pflegegrad, und in jedem Stadtbezirk hilft ein Seniorenbüro weiter. Liegt er noch auf der geriatrischen Station in Eutritzsch, kümmert sich der dortige Sozialdienst mit Ihnen um den Antrag.

Unsere Mutter liegt noch in der Geriatrie – wie früh planen wir die 24-Stunden-Pflege in Leipzig?

Möglichst früh: Rufen Sie uns schon an, solange sie in Eutritzsch oder Probstheida auf Station liegt, denn ab Ihrer Zusage dauert es in der Regel 4 bis 6 Tage, bis die Betreuungskraft ihr daheim das erste Frühstück macht. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Dann hilft sie beim Aufstehen, Duschen und bei der ersten warmen Mahlzeit; die frische Operationswunde versorgt weiter der ambulante Pflegedienst. Ist Hilfe direkt nach der Klinik nötig, kann der Medizinische Dienst das Gutachten zunächst nach Aktenlage erstellen und Ihre Mutter später zu Hause besuchen.

Der Verdacht lautet Demenz – wer berät in Leipzig, auch zu Hause?

Die kommunale Demenz-Fachberatungsstelle des Sozialamts in der Prager Straße, die bei Bedarf auch in die eigene Wohnung kommt. Kostenfrei berät sie Menschen mit beginnender Demenz und pflegende Angehörige zu Diagnostik, Therapie, Entlastung, Geld und Recht, eingebunden in das Demenznetzwerk der LeiKoP. Unsere Betreuungskräfte üben den Umgang mit älteren Menschen vorher praxisnah in der Schulungsakademie von JaSo24; bei Demenz hilft vor allem Verlässlichkeit – jeden Morgen dasselbe vertraute Gesicht in der Küche und ein Tag mit festem Rhythmus.

Wie bereiten wir die Wohnung unserer Eltern in Leipzig auf die Betreuungskraft vor?

Unverzichtbar ist ein Zimmer, das der Betreuungskraft allein gehört: Dort schläft sie und zieht sich in ihrer freien Zeit zurück, etwa im früheren Kinderzimmer. Das gilt in Gohlis und Lößnig genauso wie in Taucha. Damit die Betreuung zum Leben Ihrer Eltern passt, fragen wir im Vorgespräch nach dem, was ihre Woche prägt: dem Markt, dem Seniorenbüro, der Motette am Samstag. Sobald Sie die Eckdaten kennen, fordern Sie Ihr unverbindliches Angebot direkt online an.

Unser Einsatzgebiet in und um Leipzig

Wir betreuen Familien in Leipzig (04103–04357) und im Umland, zum Beispiel in Markkleeberg, Taucha, Schkeuditz, Markranstädt, Borsdorf, Großpösna, Zwenkau und Brandis. Ob Ihre Eltern in Gohlis wohnen oder in Lößnig, ist zweitrangig: Die Betreuungskraft kommt mit ihrem Gepäck zu ihnen, Wege zu einer Geschäftsstelle fallen deshalb nicht an. Fragen klären Karina Krupa und Liane Vogel – kostenfrei unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Muss für die Betreuung irgendeine Bedingung erfüllt sein?

Nein, Zugangshürden gibt es keine. Weil der Auftrag privat erteilt wird, kann ihn jede Familie vergeben, ein Pflegegrad ist nicht erforderlich. Vorhandenes Pflegegeld darf selbstverständlich zur Bezahlung beitragen.

Wohnt die Betreuungskraft bei uns, und was muss das Zimmer bieten?

Ja, für einige Wochen wird die Wohnung Ihres Angehörigen auch ihr Zuhause. Ein Raum für sie allein genügt; hinein gehören ein Bett, ein Schrank und ein Fernseher, dazu sollte WLAN vorhanden sein.

Braucht sie ein Bad ganz für sich allein?

Nein, Vorschriften dazu gibt es keine. Ein geteiltes Bad funktioniert, wenn morgens klar ist, wer zuerst duscht, und wenn Ihre Familie der Betreuungskraft mit Respekt begegnet – so findet sie schnell ihren Platz im Haushalt.

Ist jemand da, wenn mein Vater in der Nacht ruft?

Ja. Ihr Bett steht im selben Haus, und wird sie gerufen, ist sie da. War die Nacht unruhig, gönnen wir ihr tagsüber eine ausgedehnte Pause – das berücksichtigen wir in der Tagesplanung.

Was tun, wenn unsere Mutter Nacht für Nacht Unterstützung braucht?

Dann sollte zuerst ärztlich geklärt werden, woher die Unruhe kommt; oft bringt fachliche Behandlung, bei Bedarf auch ein Medikament, wieder Ruhe in die Nächte. Bei akuten Notfällen hilft die Betreuungskraft selbstverständlich. Eine dauerhafte nächtliche Versorgung ist mit ihrem Auftrag aber nicht vereinbar, denn am Tag braucht Ihr Angehöriger sie ausgeschlafen.

Verlangen Sie für nächtliche Notfallhilfe mehr Geld?

Nein. Hilft die Betreuungskraft in einer Notsituation nachts, kostet Sie das keinen Cent zusätzlich. Wiederholt sich so etwas, besprechen wir die Situation in Ruhe und individuell mit Ihnen.

Wer bestimmt, welche Aufgaben die Betreuung umfasst?

Festgelegt wird das in der gemeinsamen Bedarfsanalyse. Gesundheit, Pflegegrad, Wohnverhältnisse, Tagesgewohnheiten, Wünsche – aus all dem entsteht ein Anforderungsprofil, das den Umfang beschreibt. Auch für Vorbereitung und Organisation bekommen Sie Unterstützung von uns.

Dürfen ein ambulanter Pflegedienst und die Betreuungskraft parallel tätig sein?

Ja, beides passt zusammen. Behandlungspflege – Spritzen, Wundversorgung, das Stellen der Medikamente – liegt beim Pflegedienst; die Betreuungskraft hält Kontakt zu seinem Team und trägt den übrigen Tagesablauf.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchem Betrag sollten wir monatlich planen?

Der Festpreis wächst mit dem Pflegegrad: 2.595 € sind es im günstigsten Fall, 3.165 € bei Grad 5, jeweils pro Monat. Welche Summe für Sie gilt, steht in Ihrem persönlichen Angebot, das nach der Bedarfsanalyse kommt.

Bekommen wir Geld dazu, und von wem?

Ja, gleich doppelt. Pflegegeld kommt von der Pflegekasse und wächst mit dem Grad; bei Grad 3 sind 599 € monatlich vorgesehen. Außerdem schmälern nach § 35a EStG 20 % der Betreuungskosten Ihre Einkommensteuer, gedeckelt auf 4.000 € jährlich. Durchgerechnete Beispiele stehen in Ihrem Angebot.

Wer steht bei uns künftig am Kochtopf?

Sie selbst – nach den Gewohnheiten Ihres Angehörigen, nach ärztlichen Vorgaben und, falls nötig, als Diätkost. Den Einkaufskorb füllt sie auch. Verraten Sie uns vorher, welches Leibgericht nie fehlen darf und was lieber im Laden bleibt.

Darf sie Spritzen setzen oder Tabletten verabreichen?

Nein. Spritzen und Wundversorgung zählen zur Behandlungspflege und bleiben einem Pflegedienst oder anderen Fachleuten vorbehalten. Ihre Rolle ist eine andere: Sie hat den Medikamentenplan im Blick und sagt Bescheid, wenn eine Einnahme ansteht. Gerichtet werden die Tabletten vorher vom Pflegedienst oder anderem Fachpersonal, sortiert nach Wochentag und Dosis.

Arbeitet eine 24-Stunden-Kraft wirklich ununterbrochen?

Nein, der Begriff beschreibt das Zusammenleben, nicht die Arbeitszeit. Für eine vereinbarte Dauer lebt sie bei Ihnen mit und greift ein, falls es ernst wird. Maßgeblich ist das Arbeitszeitgesetz: Pro Tag sind höchstens 8, pro Woche 48 Stunden Arbeit erlaubt. Aufgaben und Erholung verteilt ein Arbeits- und Tagesplan, der auf Ihre Familie zugeschnitten ist.

Wann kommt eine neue Betreuungskraft?

Ein Wechsel steht in der Regel nach etwa sechs Wochen an; wer sich wohlfühlt, hängt nicht selten ein paar Wochen dran – bis zu drei Monate sind möglich. Die Nachfolge wird persönlich eingewiesen, sodass Ihr Angehöriger keinen Tag allein ist. Und stimmt das Miteinander nicht oder fällt jemand wegen Krankheit aus, sorgen wir rasch für Ersatz.

Welches Zimmer sollten wir der Betreuungskraft geben?

Ein Zimmer, das ihr allein gehört – mit Schlafgelegenheit, Schrank, Fernsehgerät und WLAN. Auf ein eigenes Badezimmer kann sie verzichten.

Muss die Familie Unterkunft und Essen für die Betreuungskraft stellen?

Ja. Ein Zimmer, das Essen und die Getränke stellt Ihre Familie ihr kostenlos – sie sitzt einfach mit am Tisch. Um Hin- und Rückreise kümmern wir uns; diese Fahrten deckt der Festpreis.