Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Lingen (Ems)

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Lingen (Ems)

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Lingen (Ems).

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Lingen (Ems) beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Lingen (Ems)

Bei JaSo24 selbst angestellt, legal über die EU-Entsendung beschäftigt und ohne Vermittlungsgebühr für Sie: So kommt die Betreuungskraft der 24-Stunden-Pflege in Lingen (Ems) zu Ihren Eltern ins Haus. Monatlich zahlen Sie einen Festpreis ab 2.595 €, und einziehen kann die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage. Ende 2024 waren in der Stadt laut Landesamt für Statistik rund 12.300 Menschen 65 Jahre oder älter. Wie sieht diese Seniorenpflege im Alltag aus? Morgens Hilfe beim Waschen, mittags ein gekochtes Essen, dazu Einkäufe und die Begleitung zum Hausarzt. Für alle Fragen sind Karina Krupa und Liane Vogel da – auf Deutsch, vom ersten Gespräch an. Stürzt Ihre Mutter nachts, muss niemand erst losfahren: Die Betreuungskraft ist schon im Haus.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Sieben gute Gründe für JaSo24 in Lingen (Ems)

• Start in wenigen Tagen: Endet die Reha Ihres Vaters auf Station 22 im Bonifatius Hospital, planen wir die Anreise passend zum Entlassungstag; 4 bis 6 Tage Vorlauf nach Ihrer Zusage reichen dafür in der Regel aus.
• Ein Preis für die ganze Stadt: Der Festpreis ab 2.595 € im Monat gilt in Laxten genauso wie in Darme oder im kleinen Brockhausen. Was Ihre Familie selbst trägt, wird durch das Pflegegeld ab Pflegegrad 2 und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG kleiner.
• Feste Ansprechpartnerinnen: Für Sie da sind Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel – auf Deutsch und auch lange nach dem Einzug. Bei Fragen zu Entlassung, Hilfsmitteln oder Anträgen schöpft Frau Vogel aus mehr als 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses.
• Erst geschult, dann im Einsatz: Wer bei einer Familie in Brögbern oder Holthausen-Biene anfängt, hat vorher unsere Schulungsakademie besucht – mit der Jaso-Methode als Grundlage und praktischen Übungen in unserer eigenen Seniorenresidenz.
• Sie werden nicht Arbeitgeber: In Schepsdorf genauso wie in Baccum oder Altenlingen gilt: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Legal beschäftigt ist die Betreuungskraft im Rahmen der EU-Entsendung, und Vermittlungsgebühren fallen keine an.
• Kostenloser Wechsel: Manchmal fehlt einfach die Chemie – auch in Clusorth-Bramhar. Dann suchen wir nach einem offenen Gespräch mit Ihrer Mutter eine andere Betreuungskraft aus und berechnen dafür keinen Cent extra.
• Erfahrung, die trägt: Wer im Alter Hilfe annimmt, will seine Wege trotzdem behalten – zum Markt vor dem Historischen Rathaus oder zum Mittagstisch im Seniorentreff. Das wissen wir aus der Seniorenbetreuung zu Hause, die JaSo24 seit über 20 Jahren leistet.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Lingen (Ems) – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Im Landkreis Emsland ist Lingen (Ems) mit Abstand die größte Stadt; rund 57.600 Einwohner mit Hauptwohnsitz zählt sie, die meisten davon östlich der Ems. 2025 hat die Stadt ihr 1050-jähriges Jubiläum gefeiert. Als gute Stube gilt der Marktplatz mit dem Historischen Rathaus, erbaut von 1555 bis 1558; dreimal am Tag erklingt dort ein Figuren- und Glockenspiel. Die zehn Ortsteile rings um die Kernstadt – von Darme und Laxten bis Baccum und Bramsche – kamen 1970 und 1974 zur Stadt. Hier alt zu werden heißt für viele, in vertrauter Nachbarschaft zu bleiben – auch wenn der Alltag allein nicht mehr gelingt.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Lingen (Ems) eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Lingen (Ems) zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Wenn die Klinik entlässt: Geriatrie und Reha in Lingen (Ems)

Neue Hüfte, Schlaganfall, schwere Infektion: Für solche Fälle hat das Bonifatius Hospital an der Wilhelmstraße, mitten in der Stadt, eine Abteilung Geriatrie & Rehabilitation. Sie behandelt Ältere akut und in der geriatrischen Frührehabilitation, auch nach großen Operationen; wer stabiler ist, etwa mit neuem Knie- oder Hüftgelenk, kommt zur geriatrischen Reha auf die eigene Station 22. Vor der Entlassung hilft das Entlassmanagement beim Antrag auf einen Pflegegrad, bei Hilfsmitteln und beim Pflegedienst. Neurologische Frühreha nach einem schweren Schlaganfall bietet in Laxten die MEDICLIN Hedon Klinik. Was in der Klinik geübt wurde, braucht daheim jemanden, der dranbleibt – hier setzt unsere Seniorenpflege an: Hilfe beim Aufstehen, ein gekochtes Essen, Erinnerung an Trinken und Tabletten, Begleitung zur Nachsorge. Wundverbände und Injektionen sind ärztlich verordnete Behandlungspflege; dafür kommt ein ambulanter Dienst ins Haus, etwa die Caritas Sozialstation von der Waldstraße.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Lingen (Ems)

Einen Überblick über Treffs und Termine bietet die „Drehscheibe“: Viermal im Jahr bringt die Seniorenvertretung – seit 1988 die Stimme der Älteren in der Stadt – ihre Zeitung heraus, kostenlos im Bürgerbüro und in der Tourist-Information. Im Seniorentreff GELingen an der Lookenstraße ist werktags vormittags offener Treff, dienstags und donnerstags gibt es Mittagstisch, und einmal im Monat geht es gemeinsam ins Seniorenkino im Filmpalast. Beim Pinke Panther e. V. an der Großen Straße wird mittwochs und samstags bei Kaffee und Kuchen gespielt, dienstags ist Hockergymnastik. Gemeinsam gegessen wird auch in den Stadt- und Ortsteilen, etwa beim Damaschker Mittagstisch, im Pfarrheim in Brögbern oder im Dorfgemeinschaftshaus Biene; das DRK lädt zur Wassergymnastik ins Linus-Bad. Ihr Vater muss den Spielenachmittag nicht absagen, nur weil ihm der Weg allein zu unsicher geworden ist: Die Betreuungskraft hilft ihm beim Fertigmachen, begleitet ihn und holt ihn nach dem Kuchen wieder ab.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Lingen (Ems) gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Lingen (Ems)

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Lingen (Ems) nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Lingen (Ems) – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Lingen (Ems), die entlastet – auch im Alltag

Mittwoch, kurz vor zwölf, auf dem Marktplatz von Lingen (Ems): Ihre Mutter hat ihren Blumenstrauß schon ausgesucht und wartet mit der Betreuungskraft darauf, dass am Historischen Rathaus das Figuren- und Glockenspiel beginnt. Hergekommen sind die beiden nach dem Frühstück mit dem LiLi-Bus; den Korb mit Gemüse aus dem Umland trägt die Betreuungskraft. Bis 13 Uhr bleiben die Stände stehen. Auf dem Heimweg lösen sie in der Apotheke das Rezept ein, zu Hause wird gekocht, und nachmittags telefoniert Ihre Mutter vielleicht mit den Enkeln. Sie selbst müssen abends nicht mehr mit vollen Tüten bei den Eltern vorbeifahren. Unter 0800 7008820 beraten wir Sie kostenlos darüber, wie die Betreuungskraft solche Tage für Ihre Mutter möglich macht.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Lingen (Ems), auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Lingen (Ems)

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in Lingen (Ems): Kernstadt, zehn Ortsteile, Nachbarorte

Zur Kernstadt von Lingen (Ems) zählen neben der Altstadt auch Reuschberge, Damaschke und Stroot. Drumherum liegen zehn Ortsteile, die sehr unterschiedlich groß sind: In Laxten wohnen knapp 7.400 Menschen, in Brockhausen nur rund 300. Ob Hof bei Bramsche oder Wohnung ein paar Schritte vom Marktplatz – wir kommen dorthin, wo Ihre Eltern zu Hause sind, zum Beispiel nach:

• Laxten
• Darme
• Holthausen-Biene
• Brögbern
• Bramsche
• Altenlingen
• Baccum
• Schepsdorf
• Clusorth-Bramhar
• Brockhausen
• Reuschberge
• Damaschke
• Stroot
• Geeste
• Emsbüren

Wietmarschen, Lünne, Bawinkel, Thuine, Langen und Messingen grenzen an die Stadt – auch dort sind wir für Familien da. Für Familien weiter westlich in der Grafschaft Bentheim gibt es eine eigene Seite zu Nordhorn.

Rat im Rathaus: wer Familien in Lingen (Ems) bei der Pflege hilft

Seit Januar 2026 berät der Landkreis direkt im Rathaus an der Elisabethstraße: Unter dem Namen EmslandCare halten Fachkräfte von Pflegestützpunkt und Demenz-Servicezentrum dort feste Sprechstunden, unabhängig und kostenlos, und kommen bei Bedarf ins Haus. Bei Anträgen, Hilfen oder einer altersgerechten Wohnung unterstützt der hauptamtliche Seniorenberater der Stadt; ehrenamtliche Wohnberater schauen sich kostenlos Bad und Eingang an. Dienstagvormittags helfen Mitglieder der Seniorenvertretung bei der Sprech-ZEIT im Seniorentreff GELingen als Formularlotsen. Neben dem ambulanten Pflegedienst bringt die 24-Stunden-Pflege von JaSo24 einen Menschen ins Haus, der dort auch wohnt. Sobald die Pflegekasse einen Pflegegrad ab 2 anerkennt, überweist sie jeden Monat Pflegegeld; einen weiteren Teil der Kosten holen Sie über die Steuerermäßigung nach § 35a EStG zurück. Tragen Sie Ihre Zahlen in den Kostenrechner auf dieser Seite ein – er zeigt, was nach Abzug für Ihre Familie übrig bleibt; ein unverbindliches Angebot erstellen wir auf Wunsch.

Mit Zug und LiLi-Bus zu den Eltern, zum Arzt und ins Krankenhaus

Kinder und Enkel aus Münster oder Emden brauchen kein Auto: Der RE 15 der WestfalenBahn verbindet beide Städte stündlich mit Lingen, der Einstieg ist stufenlos; dazu kommen etwa alle zwei Stunden Intercity-Züge Richtung Emden und Köln. Gleich neben dem Bahnhof liegt der ZOB, von dem die acht Linien des LiLi-Busses im Stundentakt in die Ortsteile fahren; in jedem Bus ist Platz für zwei Rollstühle. An der Haltestelle „Krankenhaus“ halten die 41 aus Bramsche und Darme, die 11 aus Brögbern und die 60 über Reuschberge und Schepsdorf; die 31 aus Baccum hält an der Hedonklinik. Wer ab 60 den Führerschein freiwillig abgibt, fährt ein Jahr lang kostenlos mit der Seniorennetzkarte oder der LiLi-Jahreskarte. Und zum Facharzt begleitet die Betreuungskraft Ihre Mutter einfach im Bus.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Lingen (Ems)

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Lingen (Ems) verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Lingen (Ems) innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Lingen (Ems)?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Lingen (Ems) gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Lingen (Ems).

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Lingen (Ems) ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Lingen (Ems) ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Pflegegrad beantragen in Lingen (Ems): Wer unterstützt uns dabei?

Wer noch im Bonifatius Hospital liegt, dem hilft das Entlassmanagement beim Antrag. Sonst ist EmslandCare im Rathaus an der Elisabethstraße die erste Adresse: Die Gesundheitslotsen des Landkreises erklären kostenlos, welche Leistungen infrage kommen und wie der Antrag bei der Pflegekasse läuft. Beim Ausfüllen hilft dienstags die Sprech-ZEIT der Seniorenvertretung. Den Hilfebedarf beurteilt danach ein Gutachter des Medizinischen Dienstes Niedersachsen. Vom ersten Formular bis zum Bescheid nimmt Sie unser Leitfaden zum Pflegegrad an die Hand.

Wie früh sollten wir anfragen, wenn unser Vater aus der Geriatrie im Bonifatius Hospital entlassen wird?

Der beste Moment für Ihren Anruf ist der Tag, an dem die Station den Entlassungstermin nennt. In der Regel ist es 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage so weit – Zeit genug, mit dem Sozialdienst Hilfsmittel und Nachsorge vorzubereiten. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Bis zur Ankunft sollte für die Betreuungskraft ein eigenes Zimmer bereitstehen; Entlassungsbrief und Medikamentenplan legen Sie am besten griffbereit.

Demenz: An wen können sich Familien in Lingen (Ems) wenden?

EmslandCare im Rathaus berät ausdrücklich auch zu Demenz; dahinter steht das Demenz-Servicezentrum des Landkreises, das Hilfen in Wohnortnähe kennt. Mit anderen Angehörigen ins Gespräch kommen Sie in der Selbsthilfegruppe Demenz der AWO, die sich einmal im Monat samstags im Calvinhaus trifft. Im Alltag geben Ihrer Mutter feste Gewohnheiten Sicherheit – derselbe Spaziergang, dieselbe Uhrzeit fürs Mittagessen, dieselbe Person, die morgens den Kaffee kocht. Fehlt zwischen Ihrer Mutter und der Betreuungskraft das Vertrauen, kommt ohne zusätzliche Kosten jemand anderes.

Reicht Ihr Einsatzgebiet bis Darme, Laxten und Brögbern oder bis Geeste und Emsbüren?

Ja. Wir betreuen in der Kernstadt und in allen zehn Ortsteilen, dazu in Nachbarorten wie Geeste, Emsbüren, Wietmarschen oder Lünne. Im alten Hof in Clusorth-Bramhar wie in der Etagenwohnung in Reuschberge braucht die Betreuungskraft vor allem eines: ein Zimmer für sich. Im Vorgespräch geht es auch um ganz Praktisches: Wann stehen Ihre Eltern auf, welche Arzttermine stehen fest, fährt aus dem Ortsteil eine LiLi-Linie in die Nähe der Praxis?

Unser Einsatzgebiet in und um Lingen (Ems)

Wir betreuen Familien in Lingen (Ems) (49808, 49809, 49811) und im Umland, zum Beispiel in Geeste, Emsbüren, Wietmarschen, Lünne, Bawinkel, Thuine, Langen und Messingen. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

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0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.