Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Gronau (Westf.)

JaSo24 betreut ältere Menschen in Gronau und Epe zu Hause. Wir verbinden Hilfe bei der Pflege und im Haushalt mit Aufmerksamkeit für persönliche Wünsche.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

Seniorin und Senior pflanzen gemeinsam Schnittlauch in einen Pflanzkasten – Seniorenbetreuung in Gronau (Westf.)
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Liane Vogel, Kundenberaterin für Seniorenbetreuung bei JaSo24

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?Kostenrechner schließen

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

    Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Gronau (Westf.)

      01
      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Sie schildern uns, welche Unterstützung für Gronau (Westf.) gesucht wird. Wir fragen nach dem Tagesablauf und den persönlichen Vorlieben Ihres Angehörigen. Anschließend erläutern wir das Angebot von JaSo24.
      02
      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      Sechs Schritte im Online-Fragebogen helfen, die Angaben zusammenzustellen. Wohnbedingungen, Pflegebedarf und bisherige Unterstützung werden erfasst. Was noch unklar ist, klären wir mit Ihnen persönlich.
      03
      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Aus unserem Team wählen wir einen geeigneten Vorschlag aus. Maßgeblich sind die gewünschten Tätigkeiten, die Erfahrung und Deutschkenntnisse der Person. Auch ihre Art, auf Menschen einzugehen, spielt eine Rolle.
      04
      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      Mit Ihrer Zusage bereiten wir die Ankunft in Gronau (Westf.) vor. Für die Organisation der Anreise brauchen wir meist 4 bis 6 Tage. Wir klären auch, wer beim Einzug die persönlichen Wünsche Ihres Angehörigen erklärt.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Gronau (Westf.)

      Seniorenbetreuung zu Hause in Gronau (Westf.)

      Zum Festpreis ab 2.595 € im Monat organisieren wir die 24-Stunden-Pflege in Gronau (Westf.) mit einer Betreuungskraft, die direkt bei uns angestellt ist und meist 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage in den Haushalt einzieht. Sie hilft beim Waschen und Ankleiden, bei Mahlzeiten, Einkäufen und Hausarbeiten; An- und Abreise sind im Preis enthalten, und eine Vermittlungsgebühr kommt nicht hinzu. Mit Seniorenbetreuung zu Hause wird die Hilfe Teil des gewohnten Tagesablaufs. Ihr Angehöriger redet bei allem mit und darf vertraute Tätigkeiten behalten. Was die Seniorenpflege im Einzelnen umfasst und was Ihre Familie weiterhin selbst übernimmt, klären wir gemeinsam, bevor die Betreuungskraft einzieht.

      JaSo24 veranlasst die EU-Entsendung seiner direkt beschäftigten Betreuungskräfte. Der Beitrag über polnische Pflegekräfte im JaSo24-Team erläutert diesen Weg.

      Betreuung in Gronau (Westf.) für das eigene Zuhause

      • JaSo24 ist Ihr Vertragspartner: Wir beschäftigen die Betreuungskraft selbst. Ihre Familie beauftragt unsere Dienstleistung, und die Anstellung mit allem, was dazugehört, liegt bei uns als Arbeitgeber.
      • Festpreis mit Reisekosten: Ab 2.595 € im Monat sind die Betreuung sowie An- und Abreise der Betreuungskraft abgedeckt, eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an. Umfang und Kosten gleichen wir vor Ihrer verbindlichen Zusage mit Ihnen ab.
      • Der Start ist konkret geplant: Für Gronau und Epe bereiten wir die Ankunft mit Ihrer Familie vor. Von Ihrer verbindlichen Zusage bis zum Beginn vergehen normalerweise 4 bis 6 Tage. Empfang, Zimmer und erste Aufgaben sprechen wir vorher ab.
      • Gespräche vor dem Einzug: Für deutschsprachige Beratung stehen Ihnen Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel zur Seite. Mehr als 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses haben Liane Vogel gezeigt, welche Fragen vor der Heimkehr offen sind.
      • Gelernt wird in der Praxis: In der JaSo-Akademie werden unsere Betreuungskräfte für persönliche Hilfen und typische Betreuungssituationen geschult. In der eigenen Seniorenresidenz üben sie zum Beispiel Bewegungshilfen und den Umgang mit Demenz.
      • Mehr als ein Aufgabenplan: Bei unserem Vorschlag zählen Sprache, Erfahrung und Persönlichkeit. Die Betreuungskraft soll die nötige Hilfe leisten und zugleich die Lebensgewohnheiten Ihres Angehörigen respektieren.
      • Ehrliche Einschätzung: Über 20 Jahre Erfahrung helfen uns, auch schwierige Wohnsituationen einzuschätzen. Wir sagen offen, was gut machbar ist, berücksichtigen die Hilfe, die es schon gibt, und entwickeln mit Ihrer Familie eine Aufteilung, die zu Ihrem Angehörigen passt.

      Das eigene Leben mit Unterstützung gestalten

      Eine Betreuung im Haushalt hilft, vertraute Lebensgewohnheiten mit dem gewachsenen Hilfebedarf zu verbinden. Daraus ergeben sich mehrere Möglichkeiten:

      • Persönlich wohnen: Bekannte Räume und Erinnerungsstücke bleiben um Ihren Angehörigen herum erhalten.
      • Wünsche einbringen: Das Essen und gemeinsame Beschäftigungen werden mit den eigenen Vorlieben abgestimmt.
      • Zusammen etwas tun: Gespräche entstehen beim Kochen, einem Spiel oder beim Betrachten alter Fotos.
      • Kontakte bewahren: Freunde und Nachbarn bleiben Teil des Umfelds; Begleitung wird nach Bedarf vereinbart.
      • Ausgaben einordnen: Betreuung daheim kann entsprechend dem Bedarf eine günstigere Möglichkeit als ein ausgewählter Heimplatz sein.

      Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

      Seniorenpflege in Gronau (Westf.) – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      Gronau (Westf.) besteht aus den Stadtteilen Gronau und Epe. Ende 2025 lebten in der Grenzstadt im Kreis Borken rund 50.300 Menschen, und nach den Altersdaten von 2023 war knapp jeder Fünfte mindestens 65 Jahre alt. Viele ältere Gronauer haben die Zeit der Textilindustrie noch selbst erlebt. Ihre Erinnerungen, Kontakte und Gewohnheiten gehören für uns genauso zur Vorbereitung wie der praktische Hilfebedarf. Deshalb fragen wir nach dem Menschen hinter den Aufgaben: Was gelingt noch allein, wobei wird Hilfe gebraucht, und was macht einen guten Tag aus? Ob Ihr Angehöriger in Epe oder im Stadtteil Gronau lebt, wir planen die Betreuung für seine Wohnung und sein Umfeld.

      Bei der Vorbereitung für Gronau (Westf.) führt JaSo24 die Wünsche Ihrer Familie und den Hilfebedarf zusammen. Wir erläutern den Vorschlag und organisieren mit Ihnen die nächsten Schritte bis zum Einzug.

      Persönliche Wünsche beim Helfen ernst nehmen

      Die Betreuung in Gronau (Westf.) soll Raum für eigene Entscheidungen lassen. Ihr Angehöriger kann weiter sagen, was ihm wichtig ist. Bei mühsamen Tätigkeiten hilft die Betreuung geduldig und unterstützt vorhandene Fähigkeiten.

      In unserer Jaso-Akademie werden Kenntnisse durch praktische Übungen ergänzt. Die eigene Seniorenresidenz in Kolberg an der Ostsee bietet dafür den passenden Rahmen. Dort trainiert unser Team persönliche Hilfen und den Umgang mit älteren Menschen.

      Nach einer Behandlung zurück nach Gronau (Westf.)

      Das Lukas-Krankenhaus (Zum Lukas-Krankenhaus 1) bietet Akutgeriatrie und Frührehabilitation. In der Alterstraumatologie arbeitet es mit dem St. Antonius-Hospital am Möllenweg 22 zusammen. Beide Kliniken sind eigenständige Krankenhäuser. Für Familien interessant ist außerdem die Familiale Pflege des St. Antonius-Hospitals: Sie bietet Beratung und praktische Pflegetrainings an, auch zur Vorbereitung auf die Zeit zu Hause. Mit uns klären Sie, welche Hilfe nach der Entlassung gebraucht wird, etwa das morgendliche Fertigmachen, die Mahlzeiten oder anstrengende Arbeiten in der Wohnung. Den Rückkehrtermin berücksichtigen wir bei der Planung des Einzugs, damit sich Ihr Angehöriger zuerst in Ruhe in der vertrauten Umgebung einleben kann. Die Betreuungskraft hilft bei schwierigen Handgriffen und lässt Zeit für eigene Schritte. Welche Hilfe es schon gibt, beziehen wir in die Aufteilung der Aufgaben ein.

      Eine mitwohnende Person kann die vereinbarten Aufgaben als Tagesablauf planen. Während ihrer Arbeitszeit unterstützt sie bei Pflege, Essen und Haushalt. Angehörige müssen dadurch weniger einzelne Hilfen zwischen ihre eigenen Verpflichtungen schieben.

      Freizeit und Lebensqualität in Gronau (Westf.)

      Wo früher die van-Delden-Spinnerei stand, entstand zur Landesgartenschau 2003 der Inselpark Gronau, dessen Grachten das Gelände in unterschiedlich gestaltete Inseln teilen. In der Nähe liegt das rock’n’popmuseum, das an die Musikgeschichte und bekannte Stimmen erinnert. Manche ältere Gronauer verbinden mit diesem Ort eigene Arbeitserfahrung, andere Lieder und Konzerte. Solche Erinnerungen regen Gespräche an und zeigen der Betreuungskraft, was Ihrem Angehörigen wichtig ist. Vielleicht passt ein kurzer Weg am Wasser, vielleicht ein Nachmittag mit Lieblingsmusik zu Hause. Entscheidend ist, wozu Ihr Angehöriger Lust hat und wie viel Kraft er mitbringt. Einen Ausflug bereiten wir nach Absprache vor, mit Pausen und ohne Zeitdruck. Auch Erinnerungen an Epe, an frühere Kollegen oder an Familienfeste füllen gemeinsame Stunden. Neben den nötigen Hilfen haben persönliche Interessen ihren festen Platz.

      Freude und Interessen gehören zum Alltag dazu. Wir fragen deshalb auch nach Musik, Spielen und anderen Beschäftigungen, die Ihrem Angehörigen gefallen.

      Hilfe in Gronau (Westf.) für verschiedene Bedürfnisse

      Betreuung wird aus unterschiedlichen Gründen gesucht. Häufig stehen Familien vor einer oder mehreren dieser Aufgaben:

      • Die Heimkehr nach einer Erkrankung braucht vorbereitete Unterstützung.
      • Bei Demenz geben persönliche Ansprache und bekannte Abläufe Halt.
      • Körperliche Einschränkungen erschweren die Versorgung in der Wohnung.
      • Die Familie benötigt Entlastung bei wiederkehrenden Pflegetätigkeiten.

      Im Gespräch werden diese Bedürfnisse genauer betrachtet. Daraus leiten wir ab, wie die Betreuung den bestehenden Alltag und vorhandene Hilfe ergänzen kann.

      Familien in Gronau (Westf.) im Alltag unterstützen

      Wer in Gronau (Westf.) einen Angehörigen versorgt, verbindet oft Pflege mit vielen Erledigungen. Die Betreuung übernimmt die vereinbarten Arbeiten. So entsteht bei Ihren Besuchen mehr Gelegenheit für Gespräche und gemeinsame Beschäftigungen.

      Verantwortung lässt sich teilen, ohne die persönliche Nähe aufzugeben. Wir besprechen, was Sie gern selbst beibehalten und wo Hilfe gebraucht wird. Auch Beruf, andere Familienaufgaben und eigene Erholung dürfen berücksichtigt werden.

      Arbeitgeberpflichten und Vertrag bei JaSo24

      Seit über 20 Jahren organisiert JaSo24 Betreuung. Das eigene Team hat seine Herkunft in Polen und der Ukraine. Als direkter Arbeitgeber sichern wir die Beschäftigten über das polnische Sozialsystem ab und organisieren ihre EU-Entsendung. Ein Dienstleistungsvertrag regelt den Familienauftrag, ohne eine eigene Anstellung durch Angehörige.

      Der Haushalt bietet der Betreuung ein persönliches Zimmer und wird während des Einsatzes ihr Wohnort. Sie ist dadurch nachts im Haus. Gelegentliche Notfallhilfe braucht anschließend mehr Erholung; im normalen Ablauf sind Pausen und Freizeit ebenfalls verbindlich einzuplanen.

      Wenn unser Vorschlag zu Ihrer Familie passt und Sie zusagen, organisieren wir die Reise nach Gronau. Die Betreuung beginnt meist 4 bis 6 Tage später. Wir sprechen mit Ihnen ab, wann sie ankommt und wer sie begrüßt. Beim Einzug lernt sie die Wohnung, die Aufgaben und Ihren Angehörigen persönlich kennen.

      Pflege und tägliche Aufgaben miteinander verbinden

      Die Seniorenbetreuung in Gronau (Westf.) hilft Ihrer Familie, wiederkehrende Aufgaben zu teilen. Nach Absprache kümmert sich die Betreuungskraft um Einkäufe, Kochen und Ordnung im Haushalt. Bei der Seniorenpflege unterstützt sie dort, wo es Ihrem Angehörigen schwerfällt, und lässt ihm kleine Entscheidungen: welche Kleidung er trägt, was ihm schmeckt oder wann er Ruhe braucht. Liegt eine Demenz vor, fragen wir Sie, welche Gewohnheiten Orientierung geben und welche Ansprache angenehm ist, und nehmen das in die Planung auf. Als Angehörige können Sie wichtige Aufgaben weiter übernehmen, müssen aber nicht für jede Erledigung allein zuständig sein. Bei Besuchen bleibt dadurch mehr Raum für Nähe und gemeinsame Zeit.

      Vereinbarte Hilfen bei Körperpflege und Kleidung werden mit Einkaufen, Kochen und Hausarbeit verbunden. Gesellschaft sowie Begleitung nach Absprache ergänzen den Tag. Eigene Wünsche werden dabei aufgegriffen.

      Die Basis unserer Betreuung zu Hause

      • Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte zählt unser Team; JaSo24 organisiert seit über 20 Jahren legal häusliche Hilfe.
      • JaSo24 übernimmt die direkte Anstellung der Betreuung.
      • Wir erfassen den Bedarf, bevor ein Personenvorschlag entsteht.
      • Im Monatsfestpreis sind Hinreise und Rückfahrt enthalten.
      • Bei einem Wechsel erfolgt die Übergabe im persönlichen Gespräch.

      Unsere Zertifikate

      Zur Vorbereitung und fachlichen Zusammenarbeit gehören auch dokumentierte Unterlagen. Die folgenden Beispiele geben einen Einblick:

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Gronau (Westf.)
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Für die einzelne Familie ist außerdem entscheidend, welche Erfahrung zu den Aufgaben passt. Dies betrachten wir zusätzlich zu den gezeigten Dokumenten im persönlichen Gespräch.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Gronau (Westf.)

      Unser monatlicher Festpreis beginnt bei 2.595 € samt Hin- und Rückfahrt. Hinzu kommt keine Vermittlungsgebühr. Die Pflegekasse beurteilt, welche Leistungen nach dem persönlichen Anspruch gewährt werden. Steuerliche Entlastung kann bei Erfüllung der jeweiligen Voraussetzungen berücksichtigt werden.

      Kostenrechner für Gronau (Westf.): Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

      Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

      Pflegegrad

      Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

      Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

      Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

      Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
      2.775 €
      Pflegegeld der Pflegekasse
      − 599 €
      Steuervorteil (anteilig)
      − 333 €
      Ihr Eigenanteil im Monat
      rund 1.843 €

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        Lernen Sie unser Team kennen

        Gronau (Westf.), Epe und vertraute Wohnlagen

        Wir kommen in alle Teile von Gronau (Westf.), in die beiden Stadtteile Gronau und Epe ebenso wie in die alten Wohnlagen, etwa Buterland oder Tiekerhook. Bevor die Betreuungskraft in ihr eigenes Zimmer einzieht, gehen wir mit Ihnen Wohnung, Treppen und tägliche Wege durch. Das gilt für alle diese Orte:

        • Stadtteil Gronau
        • Stadtteil Epe
        • Historische Wohnlage Innenstadt
        • Historische Wohnlage Tiekerhook
        • Historische Wohnlage Schöttelkotterhook
        • Historische Wohnlage Eßseite
        • Historische Wohnlage Buterland
        • Historische Wohnlage Beckerhook
        • Historische Wohnlage Brook
        • Historische Wohnlage Spechtholtshook

        Auch in der angrenzenden Gemeinde Heek unterstützt JaSo24 Familien. Mehr dazu steht auf unserer Seite zur Betreuung zu Hause in Heek.

        Pflegefragen in Gronau (Westf.) und Epe klären

        Die trägerunabhängige Beratung der Stadt sitzt an der Mühlenmathe 41 und informiert Angehörige über ambulante, stationäre und ergänzende Hilfen. In Epe bietet das DRK-Pflegeberatungsbüro an der Merschstraße 14 kostenlose Beratung zu Pflegegraden, Leistungen und Entlastung an, auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause. Für Hilfsmittel, Umbauten und Finanzierung gibt es die kostenlose DRK-Wohnberatung. Sie führt nach Vereinbarung Gespräche in Epe und an der Vereinsstraße 79 in Gronau und besucht Menschen zu Hause. Für die Einstufung in einen Pflegegrad ist ein Antrag bei der eigenen Pflegekasse nötig, die den Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe zur fachlichen Prüfung hinzuzieht. Wir von JaSo24 kümmern uns um den Alltag im Haushalt: persönliche Pflege, Essen, Hausarbeit und die Wünsche Ihres Angehörigen. Die Beratung zu Ansprüchen und die Planung der Betreuung ergänzen sich dabei gut.

        Begleitung zwischen Gronau, Epe und den Kliniken

        Die RB 51 fährt über Gronau und Epe nach Dortmund, die RB 64 nach Münster, und beide Linien fahren auch weiter nach Enschede. Im Stadtverkehr hält die C1 am St. Antonius-Hospital und die C2 am Lukas-Krankenhaus. Abends und am Wochenende ergänzt das G-Mobil als bestellbarer Shuttle die festen Linien. Ob zur Behandlung oder zu einem privaten Besuch: Wir besprechen, welche Begleitung Ihr Angehöriger braucht. So müssen Sie als Familie weniger Wege selbst begleiten und können Besuche leichter einplanen. Eine Shuttlefahrt kann Ihre Familie buchen, und die Begleitung dazu stimmen wir mit Ihnen ab.

        Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Gronau (Westf.)

        Welche Schritte führen zur Betreuung in Gronau (Westf.)?

        Mit Karina Krupa sowie Kundenberaterin Liane Vogel gehen Sie durch, welche Hilfe gebraucht wird. Darauf baut unser Vorschlag auf. Bei Zusage ist normalerweise eine Vorbereitungszeit von 4 bis 6 Tagen nötig. Reise und persönlicher Empfang werden anschließend zusammengeführt.

        Wie wird der Preis für Gronau (Westf.) vereinbart?

        Sie erhalten einen Monatsfestpreis ab 2.595 €, in dem die Reisen zur Familie und zurück berücksichtigt sind. Mögliche Leistungen der Pflegekasse hängen vom individuellen Anspruch ab. Unser Beitrag über die einzelnen Pflegegrade bietet dazu Orientierung.

        Wer beschäftigt die Betreuung für Gronau (Westf.)?

        JaSo24 stellt die Person direkt an und übernimmt ihre EU-Entsendung. Sie ist in Polen sozialversichert; die Familie erhält einen Dienstleistungsvertrag. Weitere Angaben stehen in den Erläuterungen zu Pflegekräften aus Polen und ihrer Anstellung.

        Wo gibt es in Gronau und Epe Beratung für pflegende Angehörige?

        Die Stadt berät trägerunabhängig an der Mühlenmathe 41. In Epe informiert das DRK-Pflegeberatungsbüro an der Merschstraße 14 kostenlos über Pflegegrade, Leistungen und Entlastung und kommt auch zu Hausbesuchen. Geht es um Veränderungen in der Wohnung, hilft die DRK-Wohnberatung, unter anderem mit Gesprächsterminen in Epe und an der Vereinsstraße 79 in Gronau.

        Wie kann die Familie die Heimkehr aus dem Krankenhaus vorbereiten?

        Das behandelnde Krankenhaus bespricht mit Ihnen die weitere Versorgung. Ergänzend bietet die Familiale Pflege des St. Antonius-Hospitals kostenlose Beratung und praktische Trainings für Angehörige, auch nach der Entlassung zu Hause. Wir von JaSo24 klären mit Ihnen die gewünschten Alltagshilfen und den Einzug der Betreuungskraft. Von der Zusage bis zum Start vergehen normalerweise vier bis sechs Tage, den genauen Ankunftstermin stimmen wir mit Ihnen ab.

        Unterstützt JaSo24 auch Familien im Stadtteil Epe?

        Ja, unser Angebot gilt für beide Stadtteile. In Epe wohnt die Betreuungskraft genauso im Haushalt Ihres Angehörigen wie in Gronau. Wir besprechen mit Ihnen vorab persönliche Hilfen, Hausarbeiten und die Wohnbedingungen. Vertraute Kontakte und die Unterstützung durch Angehörige nehmen wir in die Absprachen auf, ebenso eine gewünschte Begleitung zu Terminen.

        Wie lässt sich das G-Mobil für Wege im Alltag nutzen?

        Gronau kombiniert feste Linien mit einem Shuttle am Abend und am Wochenende. Das Shuttle buchen Sie über die RVM-On-Demand-App oder im Internet, eine telefonische Buchung ist laut Stadt nicht mehr möglich. Für Ihren Angehörigen überlegen wir gemeinsam mit Ihnen, welche Wege anstehen und wer ihn begleiten kann. Fahrplan und Buchung klären wir vor dem jeweiligen Termin.

        Unser Einsatzgebiet in und um Gronau (Westf.)

        Wir betreuen Familien in Gronau (Westf.) (48599) und im Umland, zum Beispiel in Ochtrup, Heek, Ahaus, Bad Bentheim, Enschede (Niederlande) und Losser (Niederlande). Für Ihre Fragen stehen Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel bereit; die Rufnummer lautet 0800 700 88 20. Sie besprechen den gewünschten Umfang und helfen bei der Vorbereitung des Aufenthalts.

        Die Karte von Google Maps wird erst nach Ihrer Zustimmung zu Marketing-Cookies geladen. Cookie-Einstellungen ändern oder Karte in Google Maps öffnen.

        Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

          Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

          Liane Vogel 

          Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

          Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

          Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

          Karina Krupa

          Kundendienstbüro

          Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

          Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

          Häufig gestellte Fragen

          Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

          Nachsorgepflege

          Nachsorgepflege

          Fragen und Antworten
          Kann die Hilfe beginnen, wenn der Pflegegrad noch nicht anerkannt ist?
          JaSo24 kann unabhängig von einer bereits erfolgten Anerkennung beauftragt werden. Wir vereinbaren die Betreuung privat anhand des Bedarfs. Über Leistungen der Pflegeversicherung befindet die Pflegekasse.
          Wie sollte das persönliche Zimmer der Betreuung aussehen?
          Ein eigenes Zimmer mit Schrank, Bett und TV wird bereitgestellt. Hinzu kommt nutzbares WLAN. Der Raum ist für den Aufenthalt und als privater Rückzug während der Freizeit gedacht.
          Ist ein Badezimmer allein für die Betreuung vorgeschrieben?
          Nein, das Bad kann mit dem Haushalt geteilt werden. Die gemeinsame Nutzung wird vorher besprochen, damit sie mit Pflege, Tagesablauf und privaten Bedürfnissen vereinbar ist.
          Welche Hilfe ist bei einem seltenen Notfall in der Nacht möglich?
          Die Betreuungsperson bleibt im Haus und kann gelegentlich im Notfall helfen. Wird der Schlaf gestört, muss danach mehr Tagesruhe eingeplant werden. Die weiteren Aufgaben werden entsprechend abgestimmt.
          Was braucht es, wenn jede Nacht aktive Hilfe erforderlich ist?
          Dauerhafter Nachtbedarf wird mit ärztlicher Beteiligung als zusätzliche Versorgungsaufgabe geplant. Eine ergänzende Lösung soll die nötige Hilfe sichern. Für die Tagesbetreuung bleiben Schlaf und arbeitsfreie Erholung erforderlich.
          Muss eine sporadische Unterstützung nachts extra bezahlt werden?
          Gelegentliche nächtliche Notfallhilfe ist ohne Mehrpreis vorgesehen. Danach ist längere Erholung nötig. Dauerhaft wiederkehrende Nachtaufgaben werden gesondert durch zusätzliche Unterstützung organisiert.
          Wie halten wir die wichtigsten Gewohnheiten für Sie fest?
          Sie können den üblichen Tagesablauf und die bisherigen Hilfen beschreiben. Wir fragen außerdem nach Vorlieben, Fähigkeiten und schwierigen Tätigkeiten. Diese Angaben helfen bei der Vorbereitung des Vorschlags.
          Bleibt medizinische Hilfe durch den ambulanten Pflegedienst bestehen?
          Ja, ein ambulanter Dienst kann weiter beteiligt bleiben. Medizinische Tätigkeiten werden durch sein Fachpersonal erbracht. Die Betreuung ergänzt den Tag mit persönlicher Alltagshilfe und Aufgaben im Haushalt.
          24 Stunden Pflege 1

          24-Stunden-Pflege

          Fragen und Antworten
          Wie lauten die Monatsfestpreise für die Pflegegrade?
          Jeder Monatsfestpreis enthält die Reisen. Die Beträge: 2.595 € ohne Einstufung beziehungsweise mit Pflegegrad 1/2, 2.775 € für die Stufe 3, 2.895 € für die Stufe 4 und 3.165 € für die Stufe 5. Maßgeblich ist der vereinbarte individuelle Auftrag.
          Welche Hilfen lassen sich für die Finanzierung prüfen?
          Bei persönlichem Anspruch kann Pflegegeld verwendet werden. Steuerliche Vorteile sind an Voraussetzungen gebunden. Ob diese im Einzelfall erfüllt sind, klären Pflegekasse und Steuerberatung.
          Gehören Lebensmittelbesorgungen und Kochen zur Betreuung?
          Diese Aufgaben lassen sich vereinbaren. Geschmack, Gewohnheiten und besprochene Ernährungshinweise werden einbezogen. Nach Wunsch beteiligt sich Ihr Angehöriger an passenden kleinen Arbeiten.
          Darf die Betreuung die Medikamente selbst zusammenstellen?
          Das Zusammenstellen nach Dosis und Tageszeit erfolgt durch medizinisches Fachpersonal. Die Betreuung kann anschließend an die Einnahme erinnern. Sie übernimmt keine medizinischen Tätigkeiten.
          Wie werden Arbeitsstunden, Pausen und Freizeit berücksichtigt?
          Bei JaSo24 sind höchstens acht Arbeitsstunden täglich und 48 je Woche vorgesehen. Pausen und Freizeit bleiben feste Bestandteile der Planung. Die Aufgaben werden innerhalb dieses Zeitrahmens verteilt.
          Wie lange bleibt die Person bis zur nächsten Übergabe?
          Bei der Planung ist häufig ein Zeitraum um sechs Wochen vorgesehen; gelegentlich reicht der Aufenthalt bis zu drei Monaten. Zum Wechsel findet eine direkte persönliche Einführung statt, damit die nächste Person wichtige Wünsche und Arbeiten kennt.
          Was braucht die Betreuungskraft in ihrem Zimmer?
          Benötigt wird ein eigenes Zimmer mit TV, Bett, Schrank und WLAN, das kostenfrei überlassen wird. Ein gemeinsames Badezimmer genügt. Der persönliche Raum ermöglicht Ruhe außerhalb der Arbeitszeit.
          Wer übernimmt die täglichen Verpflegungskosten der Betreuung?
          Essen und Getränke stellt die Familie kostenlos zur Verfügung. Die Betreuungsperson zahlt hierfür keinen Beitrag. Zusammen mit der unentgeltlichen Unterkunft wird dies vorab als Wohnbedingung geklärt.

          Beratung und Hilfe vor Ort in Gronau (Westf.)

          Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Gronau (Westf.) Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

          Pflegeberatung

          Altersmedizin im Krankenhaus

          Seniorenberatung

          Pflegegrad beantragen

          Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

          Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

          Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

          Stand: 10/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

          Unser Einsatzgebiet in Gronau (Westf.)

          Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Gronau (Westf.). Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Gronau (Westf.).

          Stadt- und Ortsteile

          Bauverein, Buterland, Epe, Eßseite, Kloster

          Postleitzahl

          48599