Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Lörrach

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Lörrach

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Lörrach.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Lörrach beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Lörrach

Damit Ihre Eltern in Lörrach nicht ins Heim ziehen müssen, bringt JaSo24 die Seniorenpflege zu ihnen nach Hause: Eine Betreuungskraft wohnt mit ihnen unter einem Dach. Anfangen kann sie meist 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage – zum monatlichen Festpreis ab 2.595 € und ohne Vermittlungsgebühr. Ihre festen Kontakte auf Deutsch heißen Karina Krupa und Liane Vogel, unsere Kundenberaterin. Ende 2025 zählte das Statistische Landesamt hier gut 10.900 Menschen ab 65, Tendenz steigend. Duschen und Anziehen, Kochen, Wäsche, Einkauf, der Gang zur Hausarztpraxis: Dabei hilft die Betreuungskraft, und weil sie nachts im Haus ist, steht im Notfall jemand bereit. Ihren Arbeitsvertrag hat sie mit JaSo24 – legal im EU-Entsendemodell.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Wie JaSo24 Familien in Lörrach entlastet

• Wenige Tage Vorlauf: Liegt Ihre Mutter noch in der Akutgeriatrie in der Spitalstraße, lohnt der Anruf schon jetzt – meist zieht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei ihr ein.
• Kein Rätselraten beim Geld: Bei Pflegegrad 0 bis 2 beginnt der Festpreis bei 2.595 € im Monat. Wie viel Pflegegeld zusteht, erklärt der Pflegestützpunkt in der Brombacher Straße; zusammen mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG sinkt Ihr Eigenanteil.
• Rat in der Mittagspause: Vom Büro in Basel aus erreichen Sie Karina Krupa oder Kundenberaterin Liane Vogel und klären alles auf Deutsch. Sind Hilfsmittel und Nachsorge noch offen, hilft Frau Vogels Erfahrung aus über 15 Jahren im Krankenhaus-Sozialdienst.
• Erst lernen, dann anreisen: Die Jaso-Methode eignen sich unsere Betreuungskräfte in der eigenen Schulungsakademie an und erproben sie im Alltag unserer Seniorenresidenz – erst danach machen sie sich auf den Weg nach Stetten, Tumringen oder auf den Salzert.
• Direkt bei JaSo24 beschäftigt: Wer bei Ihren Eltern in Brombach, Haagen oder Hauingen einzieht, steht bei uns selbst unter Vertrag – legal im EU-Entsendemodell. Eine Vermittlungsgebühr fällt deshalb nicht an.
• Neuer Anfang ohne Aufpreis: Finden Ihr Vater und die Betreuungskraft keinen Draht zueinander, schicken wir eine andere und stellen Ihnen dafür nichts in Rechnung. Dann macht auch der Markttag auf dem Neuen Marktplatz wieder Freude.
• Zwanzig Jahre im Rücken: Aus 20 Jahren Seniorenbetreuung wissen wir: Wird der Weg hinauf nach Obertüllingen oder die Treppe im Reihenhaus zur Last, ist eine vertraute Person im Haus Gold wert.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Lörrach – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Burg Rötteln über Haagen, der Tüllinger Berg mit Blick auf Basel und das Rheinknie, die Wiese, an der entlang die „Grüne Grenze“ zur Schweiz verläuft: Lörrach liegt weniger als fünf Kilometer vom Dreiländereck entfernt. Die Große Kreisstadt mit gut 51.000 Einwohnern ist Sitz des Landratsamts. Das Markgräflerland gilt als wärmste Gegend Deutschlands; im Winter bleibt hier kaum einmal Schnee liegen. Wer in Lörrach alt geworden ist, möchte das Brezelfrühstück im Stadtteil, den Markt und die vertrauten Nachbarn nicht missen – und oft reicht eine Hilfe im Haus, damit es dabei bleibt.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Lörrach eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Lörrach zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Spitalstraße, Feldbergstraße, Entenbad: Kliniken in Lörrach

Im Kreiskrankenhaus in der Spitalstraße behandelt die Akutgeriatrie der Kliniken des Landkreises Lörrach ältere Menschen. Die geriatrische Frührehabilitation nach Operationen im Alter gibt es bei den Kreiskliniken derzeit nur hier; pflegende Angehörige können sich auf Wunsch einbeziehen und anleiten lassen. Zum selben Verbund gehört das St. Elisabethen-Krankenhaus in der Feldbergstraße. Beide Häuser sollen in das neue Dreiland-Klinikum am Entenbad im Norden der Stadt umziehen; die Eröffnung planen die Kliniken für das Frühjahr 2027. Den Hilfeplan für die Zeit nach dem Klinikaufenthalt erstellt die Geriatrie früh zusammen mit dem Sozialdienst. Für die Seniorenpflege im Alltag sorgt dann die Betreuungskraft – vom Aufstehen über das Mittagessen und die Tabletten zur richtigen Zeit bis zur Busfahrt zur Nachuntersuchung. Spritzen oder Wundversorgung bleiben Sache einer Pflegefachkraft, etwa der Katholischen Sozialstation Lörrach-Inzlingen in der Tumringer Straße.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Lörrach

Gelegenheiten, unter Leute zu kommen, gibt es in Lörrach reichlich. Seit 1994 betreibt die Stadt in der Unteren Wallbrunnstraße die Seniorenarbeit „PlusPunktZeit“: Mehr als 60 Ehrenamtliche organisieren dort über 30 Interessensgruppen, von Gymnastik und Wandern bis Canasta und Englisch. Jeden ersten Dienstag im Monat lädt das Cineplex zusammen mit dem Seniorenbeirat nachmittags zum Seniorenkino; wer möchte, wird bis zum Platz begleitet. Zum Brezelfrühstück trifft man sich in der Bibliothek Brombach, im Foyer der Schlossberghalle Haagen oder im Stadtteiltreff Salzert, zum Seniorennachmittag in der Tumringer Halle. Kostenlose Bewegungstreffs gibt es im Grüttpark und im Rosenfelspark, im August lockt der Seniorensommer – und dank einer Anregung des Seniorenbeirats stehen viele Bänke zum Verschnaufen bereit. Mit der Betreuungskraft an ihrer Seite plant Ihre Mutter Kino oder Brezelfrühstück wieder ein, auch wenn sie sich den Weg allein nicht mehr zutraut.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Lörrach gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Lörrach

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Lörrach nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Lörrach – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Lörrach, die entlastet – auch im Alltag

Ein Donnerstag in Lörrach: Um halb zehn beginnt an der Konzertmuschel im Rosenfelspark der Bewegungstreff; Ihr Vater turnt mit, die Betreuungskraft hat ihn hingebracht und wartet am Rand. Anschließend geht es über den Wochenmarkt auf dem Neuen Marktplatz, Brot und Käse kommen in die Tasche, mit den Marktleuten werden ein paar Worte gewechselt. Das Rezept lösen beide gleich in der Apotheke ein, mittags steht ein warmes Essen auf dem Tisch, nachmittags gibt es Ruhe, Zeitung und vielleicht ein Nickerchen. Sie arbeiten derweil in Basel oder Freiburg, ohne ständig aufs Telefon zu schauen, ob daheim alles in Ordnung ist. Rufen Sie uns kostenlos unter 0800 7008820 an und erzählen Sie, woran Ihr Vater hängt: am Markttag, am Bewegungstreff oder am Spaziergang an der Wiese.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Lörrach, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Lörrach

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in Lörrach – in der Kernstadt wie in Haagen, Brombach und Hauingen

Zu Lörrach gehören neben der Kernstadt mit Nordstadt, Hünerberg und der Salzert-Siedlung die Stadtteile Stetten, Tumringen und Tüllingen sowie die Ortsteile Haagen, Brombach und Hauingen mit eigener Ortsverwaltung. Ob Altbauwohnung nahe dem Alten Marktplatz oder Haus am Hang in Obertüllingen – wir organisieren die Betreuung in jedem Teil der Stadt, zum Beispiel hier:

• Nordstadt
• Salzert
• Hünerberg
• Stetten
• Tumringen
• Tüllingen
• Obertüllingen
• Haagen
• Röttelnweiler
• Brombach
• Hauingen
• Inzlingen
• Weil am Rhein
• Steinen

Auch jenseits der Stadtgrenze organisieren wir Betreuung: in Binzen und Rümmingen, im Wiesental bis Schopfheim und in Grenzach-Wyhlen. Leben Ihre Eltern dagegen im Breisgau, nennt unsere Seite Seniorenbetreuung in Freiburg Kliniken und Beratungsstellen vor Ort.

Pflegestützpunkt und ipunkt: Rat für Familien in Lörrach

Zwei Beratungsstellen teilen sich die Adresse Brombacher Straße 4. Der Pflegestützpunkt Landkreis Lörrach berät gesetzlich Versicherte und Angehörige persönlich, telefonisch oder online, etwa zum Pflegegrad-Antrag und zu Leistungen der Pflegekasse. Der ipunkt der Fritz-Berger-Stiftung, einer Sozialstiftung von Stadt und Landkreis, ergänzt das mit neutraler Beratung zu Alter, Pflege und Wohnen, mit ehrenamtlicher Wohnberatung und einem Besuchsdienst. Der Seniorenbeauftragte der Stadt koordiniert die Angebote, GesundSozial.digital listet Entlastungsangebote im Kreis. Doch keine dieser Stellen schickt jemanden, der morgens beim Aufstehen hilft und mittags kocht – das übernehmen wir. Erkennt die Pflegekasse mindestens Pflegegrad 2 an, gibt es monatlich Pflegegeld für einen Teil der Betreuung; über die Steuererklärung kommt der Vorteil nach § 35a EStG hinzu. Mit dem Kostenrechner auf dieser Seite sehen Sie, was übrig bleibt; auf den Euro genau steht es in einem unverbindlichen Angebot.

Zwischen Basel und dem Wiesental: Bahn und Stadtbus in Lörrach

Lörrach hat sieben Bahnhöfe. Die S6 der trinationalen S-Bahn fährt über Riehen nach Basel und in der Gegenrichtung durchs Wiesental bis Zell, die S5 verbindet Weil am Rhein mit Steinen. Außer in Randzeiten kommt alle 30 Minuten ein Zug, zwischen Steinen und Lörrach-Stetten alle 15 Minuten; das Deutschlandticket gilt. Wegen Bauarbeiten ist der Bahnhof Lörrach vom 24. Oktober bis 8. November 2026 gesperrt, bis Ende November ersetzen zeitweise Busse die S5 und S6. Vom Busbahnhof am Hauptbahnhof fahren SWEG-Stadtbusse in die Stadt- und Ortsteile, derzeit auch zur Spitalstraße und zum St. Elisabethen-Krankenhaus. Die Betreuungskraft braucht dafür kein Auto: Zur Kontrolle im Kreiskrankenhaus nimmt sie mit Ihrer Mutter den Stadtbus.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Lörrach

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Lörrach verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Lörrach innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Lörrach?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Lörrach gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Lörrach.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Lörrach ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Lörrach ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Gibt es in Lörrach einen Pflegestützpunkt, der beim Pflegegrad-Antrag hilft?

Ja: Der Pflegestützpunkt Landkreis Lörrach sitzt in der Brombacher Straße 4, der Eingang liegt auf der Rückseite des Landratsamts. Dort erklärt man Ihnen den Antrag und die Leistungen der Pflegekasse – im persönlichen Gespräch, am Telefon oder online; im selben Haus berät außerdem der ipunkt der Fritz-Berger-Stiftung. Ist der Antrag gestellt, meldet sich der Medizinische Dienst Baden-Württemberg, um den Pflegebedarf zu begutachten. Unser Leitfaden zum Pflegegrad hilft Ihnen, diesen Besuch gut vorzubereiten.

Unsere Mutter liegt in der Akutgeriatrie in der Spitalstraße – wie viel Vorlauf braucht die Betreuung?

Ideal ist ein Anruf, sobald auf der Station das Wort Entlassung fällt. Meist zieht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ein; Hilfsmittel und Nachsorge bespricht der Sozialdienst der Klinik bis dahin mit Ihnen. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Für den Verbandswechsel kommt weiterhin der ambulante Pflegedienst, denn ärztlich verordnete Behandlungspflege gehört nicht zu unseren Aufgaben; Haushalt und Tagesablauf übernimmt die Betreuungskraft.

Gibt es in Lörrach eine Demenzberatung für Angehörige?

Ja, gleich mehrere. Pflegestützpunkt und ipunkt in der Brombacher Straße 4 beraten auch bei Gedächtnisproblemen; das Diakonische Werk im Landkreis Lörrach bietet Betroffenen und Angehörigen eine psychologische Demenzberatung an, das Erstgespräch ist kostenfrei. Außerdem bauen die Kliniken des Landkreises eine demenzsensible Versorgung auf. Zu Hause hilft bei Demenz vor allem Beständigkeit: morgens dieselbe Stimme, mittags der vertraute Weg zum Bäcker. Einen solchen Tag ruhig zu gestalten, üben unsere Betreuungskräfte vor dem ersten Einsatz in unserer Schulungsakademie.

Brombach, Obertüllingen, Weil am Rhein: Wie weit reicht Ihr Einsatzgebiet rund um Lörrach?

Es umfasst die ganze Stadt – Brombach ebenso wie den Salzert oder Obertüllingen – und reicht über die Stadtgrenze hinaus nach Weil am Rhein, Inzlingen, Steinen oder Binzen. Was die Betreuungskraft überall braucht, ist ein eigenes Zimmer – im Reihenhaus genauso wie im alten Bauernhaus. Vor dem Start fragen wir nach dem Tagesrhythmus Ihrer Eltern, ihren Lieblingsgerichten und festen Terminen wie dem Bewegungstreff oder der Hausarztpraxis.

Unser Einsatzgebiet in und um Lörrach

Wir betreuen Familien in Lörrach (79539, 79540, 79541) und im Umland, zum Beispiel in Weil am Rhein, Inzlingen, Steinen, Binzen, Rümmingen, Schopfheim und Grenzach-Wyhlen. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.