Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Marburg

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Marburg

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Kontaktaufnahme

Ein Anruf auf unserer kostenfreien Nummer genügt für den Anfang; ebenso gut erreichen Sie uns per Mail oder Formular. Wer ein Anliegen lieber im direkten Gegenüber bespricht, bekommt dafür einen persönlichen Termin in Marburg.

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Bedarfsprofil & Angebot

Im Anschluss klicken Sie sich durch unseren Online-Fragebogen: 6 kurze Schritte zu Beweglichkeit, Pflegegrad, Wohnverhältnissen und Gewohnheiten, erledigt in wenigen Minuten. Aus Ihren Angaben kalkulieren wir anschließend Ihr persönliches Preisangebot.

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Pflege & Unterstützung

Anhand Ihrer Antworten bestimmen wir die Betreuungskraft mit der passenden Erfahrung – je nachdem, ob Demenz, Gangunsicherheit oder Schluckbeschwerden im Spiel sind. Zugleich entsteht ein persönlicher Tagesplan: Weckzeit, Mahlzeiten, Ruhe, frische Luft.

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Beginn der Betreuung

4 bis 6 Tage Vorlauf ab dem Erstgespräch genügen uns meist: Dann begrüßen Ihre Eltern in Marburg ihre Betreuungskraft an der Haustür. Die Anreise organisieren wir, bezahlt ist sie mit dem Festpreis; spätere Termine legen wir gemeinsam fest.

Seniorenbetreuung zu Hause in Marburg

Schafft Ihre Mutter oder Ihr Vater den Alltag nicht mehr allein, bringt die 24-Stunden-Pflege in Marburg von JaSo24 die Hilfe ins Haus: Eine Betreuungskraft, deren Arbeitgeber JaSo24 selbst ist, zieht bei Ihren Eltern ein – legal über die EU-Entsendung und ohne Vermittlungsgebühr. Das gibt es zum Festpreis ab 2.595 € im Monat, und nach Ihrer Zusage ist die Hilfe in der Regel binnen 4 bis 6 Tagen da. Ihre Fragen beantworten dauerhaft dieselben zwei Ansprechpartnerinnen auf Deutsch. Laut Stadt sind in der Universitätsstadt rund 12.400 Menschen älter als 65 (Stand Ende 2023). In der Seniorenpflege zu Hause übernimmt die Betreuungskraft, was schwer geworden ist: Morgentoilette, Kochen, Einkauf, den Weg in die Praxis. Kommt es nachts zu einem Notfall, ist sie zur Stelle.

Den rechtlichen Boden jedes Einsatzes legt die EU-Entsendung; im Vertrag steht schwarz auf weiß, wer wofür zuständig ist. Was dahintersteckt, lesen Sie auf unserer Seite Polnische Pflegekräfte: so geht es legal.

Wenn Ihre Eltern in Marburg Hilfe brauchen: was JaSo24 mitbringt

• Ein Anruf, zwei bekannte Namen: Ob Erstgespräch oder Rückfrage, am Apparat sind Karina Krupa oder Liane Vogel – auf Deutsch. Mehr als 15 Jahre Klinik-Sozialdienst und 15 Jahre als Krankenschwester hat Frau Vogel hinter sich; das zählt bei einer Entlassung von den Lahnbergen.
• Bis die Geriatrie entlässt, steht der Plan: Nennt die Station auf dem Hebronberg den Tag, an dem Ihre Mutter nach Hause darf, rechnen wir von diesem Tag aus rückwärts. Meist genügen 4 bis 6 Tage ab Ihrer Zusage, bis die 24-Stunden-Pflege beginnt.
• Feste Monatssumme, klare Planung: Je nach Pflegegrad liegt der Festpreis zwischen 2.595 € (Grad 0 bis 2) und 3.165 € (Grad 5). Ihren Eigenanteil drücken Pflegegeld (ab Grad 2) und der Steuervorteil nach § 35a EStG; für den Antrag ist das BiP am Rudolphsplatz eine gute Adresse.
• Arbeitgeberpflichten bleiben bei uns: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst – Ihre Familie muss also niemanden anstellen. Dass die Betreuungskraft in Cappel, Marbach oder anderswo in der Stadt legal arbeitet, sichert die EU-Entsendung. Eine Vermittlungsgebühr zahlen Sie nicht.
• Akademie zuerst: Bevor eine Betreuungskraft bei Ihren Eltern am Richtsberg oder in Michelbach einzieht, hat sie unsere Schulungsakademie durchlaufen. Geübt wird die Jaso-Methode mitten im Alltag unserer eigenen Seniorenresidenz, nicht am grünen Tisch.
• Menschlich passend – sonst neu besetzt: Wird Ihr Vater mit seiner Betreuungskraft nicht warm, rufen Sie uns an. Wir setzen dann eine andere ein, ohne dass Ihnen dafür Kosten entstehen.
• In über 20 Jahren gelernt, worauf es ankommt: So lange sind wir in der Seniorenbetreuung tätig und wissen, wie sich ein Haushalt verändert, wenn eine Betreuungskraft einzieht – und was die ersten Wochen leichter macht, ob in Ockershausen oder in Bauerbach.

Was ein Leben mit Hilfe daheim dem Heimplatz voraushat

Mit dem Heim verbinden viele Ältere vor allem Verlust – des Gartens, der Nachbarn, der eigenen Tagesordnung –, und ihre Kinder plagt beim Gedanken daran das Gewissen. Wer stattdessen in der Wohnung bleibt und sich Unterstützung holt, gewinnt mehrfach:

• Kein Neuanfang nötig: Tapeten, Treppengeländer, die Uhr, die jede Viertelstunde schlägt – vertraute Dinge ordnen den Tag, und gerade Menschen mit Gedächtnislücken finden sich dadurch leichter zurecht.
• So viel Hilfe wie nötig: Der eine braucht nur beim Duschen jemanden, die andere beim Aufstehen, Ankleiden und Essen. Wir legen den Umfang pro Person fest und ändern ihn, sobald sich etwas verschiebt.
• Das letzte Wort behalten: Wann der Wecker klingelt, ob abends der Krimi läuft, wer zu Besuch kommt – das entscheidet weiterhin Ihr Angehöriger. Die Betreuungskraft lebt als Gast nach seiner Hausordnung.
• Kontakte ohne Umweg: Die Freundin von der Seniorengymnastik kommt weiterhin dienstags zum Kaffee, der Nachbar trägt die Zeitung hoch, die Enkel kennen den Weg. Ein Umzug würde dieses Geflecht zerreißen.
• Spürbar günstiger: Die Ersatzkassen beziffern den Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr bundesweit auf rund 3.364 € monatlich (Juli 2026). Unser kleinster Festpreis für Betreuung daheim: 2.595 €.
• Eine Bezugsperson: Statt wechselnder Gesichter kommt wochenlang dieselbe Betreuungskraft. Rasch merkt sie sich, dass der Kaffee schwarz sein muss und die Hausschuhe links vorm Bett stehen.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Marburg – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Wer in Marburg alt geworden ist, kennt die steilen Gassen der Oberstadt – und schätzt den Aufzug am Rudolphsplatz, der hinauf zur Reitgasse fährt. Darüber thront das Landgrafenschloss; jenseits der Lahn steigen die bewaldeten Lahnberge an, auf denen heute die Uniklinik liegt. Seit ihrer Gründung 1527 gibt die Philipps-Universität der Stadt ihren Takt vor. Die Kreisstadt mit rund 73.500 Einwohnern ist ein Oberzentrum Mittelhessens und nimmt als Sonderstatusstadt viele Aufgaben des Landkreises selbst wahr. Rund um die Kernstadt liegen 18 Außenstadtteile, die meisten dörflich geprägt, etwa Dilschhausen oder Moischt.

Pflegebedürftige Menschen in Marburg bekommen bei JaSo24 eine Betreuung daheim, deren Vertrag jeder Prüfung standhält, deren Ablauf jeder Familie einleuchtet und deren Herzlichkeit man vom ersten Morgen an merkt.

Daheim alt werden, wo jeder Winkel vertraut ist

Die Gassen der Oberstadt hinauf, an der Lahn entlang, sonntags zum Gottesdienst: Wer in Marburg alt geworden ist, hat seine Wege, seine Nachbarn und ein Zuhause voller Geschichten. Dass all das wegen nachlassender Kräfte verloren gehen soll, empfinden viele als ungerecht. Unsere Seniorenbetreuung hält dagegen – sie macht das Bleiben möglich, auch wenn längst Pflege nötig ist.

Tragfähig wird das durch Hilfe, die exakt auf den Menschen passt, durch eine Organisation, die nicht an der Familie hängen bleibt, und durch spürbare Nähe. Typische Anlässe: Ihr Vater kommt nach einer Operation geschwächt aus der Klinik, Ihre Mutter lebt seit Jahren mit Rheuma und schmerzenden Gelenken, eine Demenz lässt das Vergessen wachsen – oder Sie selbst können schlicht nicht mehr.

Hebronberg und Lahnberge: Klinikwege für Ältere in Marburg

Für Altersmedizin führt der Weg in Marburg auf den Hebronberg nach Wehrda: Im DGD Diakonie-Krankenhaus behandelt die Fachabteilung Geriatrie ältere Menschen mit mehreren Erkrankungen zugleich und setzt auf aktivierende Pflege. Daran ändert die Krankenhausreform nichts: Wie die Klinik im Oktober 2026 mitteilte, hat ihr das Land Hessen alle beantragten Leistungsgruppen zugewiesen, auch die Geriatrie; die Notaufnahme bleibt Teil der Notfallversorgung im Kreis. Nach der Entlassung kann die Mobile Ambulante Geriatrische Reha des Hauses mit Physio- und Ergotherapie oder Logopädie daheim weitermachen. Auf den Lahnbergen betreibt die Neurologie des UKGM am Standort Marburg eine Schlaganfall-Einheit. Zu Hause füllt die Betreuungskraft die Stunden, in denen kein Therapeut da ist: Sie hilft Ihrem Vater morgens auf, kocht, achtet auf seine Tabletten und fährt mit zur Kontrolle. Verbandswechsel und Spritzen nach dem Aufenthalt auf dem Hebronberg übernimmt dagegen ein ambulanter Pflegedienst.

Medizin endet oft an der Haustür: Rezept, Verband, Therapieplan – und dann? Den Rest des Tages füllt bei JaSo24 die Betreuungskraft. Sie deckt den Frühstückstisch, bringt Ordnung in Küche und Wäsche, hilft bei der Körperpflege, stützt auf dem Weg zum Briefkasten und ist schlicht ein Mensch im Raum. So findet ärztliche Versorgung Anschluss an das gewöhnliche Leben.

Freizeit und Lebensqualität in Marburg

Wer gern draußen unterwegs ist, findet Anschluss: Die Seniorengruppe „Die Flachwanderer“ des Oberhessischen Gebirgsvereins wandert von Frühjahr bis Herbst auf Strecken von fünf bis sieben Kilometern. Traut sich Ihre Mutter allein nicht mehr vor die Tür, findet sich über die städtischen Bewegungspatenschaften „Gemeinsam geht alles besser“ kostenlos eine ehrenamtliche Begleitung, auf Wunsch ab der Haustür. Am Richtsberg lädt das Begegnungszentrum BBGZ im Altenzentrum St. Jakob Menschen ab 55 zu Tanzvormittagen, zur Runde „Nimm Platz auf einen Schwatz“ und ins Café am Berg ein; die Alzheimer Gesellschaft berät dort rund um Demenz. In Ockershausen gibt es ein Erzählcafé, in Cappel ein Bürger-Café. Einmal im Monat hält der Seniorenbeirat im BiP eine Sprechstunde. Damit daraus keine bloßen Vorsätze werden, hilft die Betreuungskraft beim Anziehen, steigt mit in den Bus und sorgt dafür, dass Ihre Mutter rechtzeitig losgeht. Auch das ist Seniorenpflege: wieder unter Menschen zu kommen.

Was allein zu mühsam wäre – Friedhofsbesuch, Seniorentreff, ein Stück Kuchen im Café –, gelingt zu zweit wieder; so wird Betreuung zum Türöffner für ein aktives Leben im Alter.

In welchen Lebenslagen wir in Marburg zur Seite stehen

Ob der Hilfebedarf nach einem Sturz plötzlich da ist oder sich über Jahre aufgebaut hat und bleiben wird: Wir steigen dort ein, wo der Tag ohne fremde Hände nicht mehr zu schaffen ist. Besonders oft betreuen wir:

• Menschen mit festgestelltem Pflegegrad – und genauso gern alle, deren Antrag noch läuft oder gar nicht gestellt ist
• Seniorinnen und Senioren, deren Gedächtnis, Gang oder Sprache sich durch Demenz oder Parkinson verändert
• Wer nach einem Klinikaufenthalt oder einer Reha heimkehrt und Unterstützung braucht, bis die Beine wieder tragen
• Familien, in denen niemand die Zeit oder die Nähe hat, um Mutter oder Vater täglich zu versorgen
• Paare, bei denen der gesündere Teil die Pflege des anderen allein nicht mehr schultert

Versorgt zu sein ist dabei nur die Grundlage; worauf es ankommt, sind ein geordneter Tag, ein würdevoller Umgang und die Gewissheit, dass jemand zuhört, wenn von früher erzählt wird.

Was Angehörigen in Marburg die Last abnimmt

Die Präsentation im Job, der Elternabend in der Schule, dann noch die Wäsche der Mutter: Pflegende Angehörige jonglieren oft mehr, als ein Mensch dauerhaft halten kann. Sobald in Marburg unsere 24-Stunden-Betreuung anläuft, sortiert sich das neu – Papierkram und Planung wandern zu uns, kräftezehrende Handgriffe zur Betreuungskraft, und die Dauersorge darf leiser werden.

Brötchen holen, Suppe kochen, zur Fußpflege und zum Augenarzt begleiten: Dafür ist ab jetzt die Betreuungskraft da. Zugleich ist sie Gesprächspartnerin und ein waches Auge im Haus, was allen Beteiligten Sicherheit gibt. Ihre Besuche gehören wieder dem Erzählen, dem Lachen und dem gemeinsamen Blättern in alten Fotoalben.

Klare Verträge, warme Hände, ein Plan für Ihre Familie

Wer über 20 Jahre Familien in der Seniorenbetreuung begleitet, kennt die rechtlichen Stolpersteine – unser Ablauf räumt sie beiseite, bevor jemand einzieht. Unsere Betreuungskräfte stammen aus Polen oder der Ukraine, angestellt hat sie JaSo24 selbst, ihre Beiträge zur Sozialversicherung fließen in Polen, und die Rechtsgrundlage ihrer Arbeit in Deutschland heißt EU-Entsendung. Ihr Part ist ein Dienstleistungsvertrag; als Arbeitgeber treten Sie nie auf.

Während ihres Einsatzes wohnt die Betreuungskraft in einem eigenen Zimmer mitten im Haushalt Ihres Angehörigen. Ihre Aufgaben erledigt sie tagsüber nach Absprache; weil sie nachts im Haus übernachtet, ist bei einem Notfall jemand in Rufweite. Ein Tagesplan, auf beide zugeschnitten, legt Pausen und Freizeit fest, und Mentorinnen unseres Teams stehen ihr mit Rat zur Seite.

Gespräch, genaue Aufnahme des Bedarfs, gewissenhafte Wahl der Betreuungskraft: Diese Etappen schließen wir meist binnen 4 bis 6 Tagen ab – und schon steht die Betreuerin mit ihrem Gepäck vor der Tür. Rückt ein Entlassungstermin überraschend näher, verdichten wir den Zeitplan, selbst wenn noch kein Pflegegrad festgestellt ist. Tempo heißt bei uns trotzdem nicht Hast: Wer einzieht, soll über Monate eine verlässliche Stütze sein.

Gut aufgehoben – und die Familie atmet auf

Ein Samstag in Marburg, wie er mit Betreuungskraft wieder möglich wird: Nach dem Frühstück in Wehrda bringt die Linie 1 Ihren Vater und seine Begleiterin in die Stadt. Am Firmaneiplatz neben der Elisabethkirche ist Wochenmarkt; er wählt Obst und Brot aus, sie packt alles in den Korb und trägt ihn. Danach nehmen die beiden am Rudolphsplatz den Aufzug zur Reitgasse, statt sich die Treppen hinaufzumühen, und trinken oben in der Oberstadt einen Kaffee. Daheim kocht sie das Mittagessen, er hält Mittagsruhe, abends liest sie ihm aus der Zeitung vor. Und Sie kommen am Sonntag zu Besuch, ohne vorher den Großeinkauf erledigt haben zu müssen. Welche Samstagsrituale Ihr Vater behalten soll, ob Markt oder Kaffee in der Oberstadt, klären wir gern mit Ihnen – kostenlos unter 0800 7008820.

Ein verlässlicher Rhythmus vom Frühstück bis zum Abendbrot, ein liebevoller Ton, Respekt vor Eigenheiten: Darauf achten wir. Wir verstehen Pflege als Begegnung zweier Menschen; Essen kochen und Betten machen sind nur ein Teil davon.

Unser Wort in fünf Punkten

• Seniorenbetreuung als Handwerk, geübt in über 20 Jahren
• Aktiv im Einsatz: über 250 Betreuungskräfte, die unsere Prüfung bestanden haben
• Jede Anstellung legal nach europäischem Recht und mit Versicherungsschutz
• Bei der Auswahl zählt, ob Fähigkeiten und Wesen der Betreuungskraft zu Ihrem Angehörigen passen
• Feste Ansprechpartnerinnen mit Namen, die Sie vor dem Start kennenlernen und die auch Monate später für Sie da sind

Unsere Zertifikate

Nachprüfbar statt behauptet: JaSo24 ist zertifiziert. Auskunft über unsere fachlichen Standards geben diese anerkannten Nachweise:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Gemeinsam bezeugen sie, worauf Familien zählen dürfen: fachliches Können, verbunden mit menschlicher Zuwendung.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Marburg

2.595 € im Monat: Darunter liegt bei uns kein Festpreis; mit höherem Pflegegrad oder größerem Aufwand klettert er stufenweise. Reisekosten? Enthalten. Vermittlungsgebühr? Keine. Spürbar sinkt Ihr Anteil durch Pflegegeld aus der Pflegekasse und einen Steuerabzug – Ansprüche und Antrag gehen wir gemeinsam an. Alle Preise und Beispiele

Lernen Sie unser Team kennen

Ob Oberstadt oder Außenstadtteil: wo die Betreuungskraft in Marburg einzieht

Die Kernstadt von Marburg umfasst Altstadt, Weidenhausen, Südviertel, Campusviertel und Waldtal, dazu Ockershausen und den Richtsberg. Nach Wehrda, Marbach und Cappel geht die Bebauung ohne Lücke über. Weiter draußen folgen die Dörfer: Elnhausen, Michelbach und Dagobertshausen im Westen, Gisselberg und Ronhausen im Süden, jenseits der Lahnberge im Osten Bauerbach, Ginseldorf, Schröck und Moischt. Für die Betreuung macht es keinen Unterschied, ob Ihre Eltern in der Kernstadt oder in einem der Dörfer leben. Einige der Orte im Überblick:

• Altstadt
• Südviertel
• Weidenhausen
• Ockershausen
• Richtsberg
• Wehrda
• Marbach
• Cappel
• Gisselberg
• Elnhausen
• Michelbach
• Bauerbach
• Schröck
• Cölbe
• Lahntal

Gleiches gilt jenseits der Stadtgrenze, etwa in Weimar (Lahn), Ebsdorfergrund oder Kirchhain. Für Orte lahnabwärts nennen unsere Seiten zu Gießen und Wetzlar Kliniken und Beratung vor Ort.

Erste Adresse am Rudolphsplatz: das BiP in Marburg

Hessenweit einmalig ist laut Stadt das BiP, das Beratungszentrum mit integriertem Pflegestützpunkt an der Ecke Am Grün: Unter einem städtischen Dach sitzen hier der Pflegestützpunkt des Landkreises, das Pflegebüro der Stadt mit seiner Wohnberatung, die Altenhilfe samt Geschäftsstelle des Seniorenbeirats und die Alzheimer Gesellschaft Marburg-Biedenkopf. Für den Antrag auf einen Pflegegrad sind Sie dort richtig: Der Pflegestützpunkt unterstützt beim Ausfüllen und macht Hausbesuche, das Pflegebüro hilft ebenfalls bei Anträgen und berät, wie sich Pflege und Beruf vereinbaren lassen. Beraten wird unabhängig und kostenlos, nach vorheriger Terminabsprache. In den ländlichen Außenstadtteilen kommen die städtischen Gemeindepflegerinnen und -pfleger auf Wunsch ins Haus. Den Bescheid erhalten Sie anschließend von der Pflegekasse; er stützt sich auf das Gutachten des Medizinischen Dienstes Hessen. Pflegegeld gibt es von Grad 2 an. Dieses Geld und der Steuervorteil nach § 35a EStG senken, was die Seniorenbetreuung zu Hause Sie kostet – Ihren Betrag zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite.

ICE am Hauptbahnhof, Bus 1 zum Hebronberg, Aufzug in die Oberstadt

Am Hauptbahnhof halten ICE über Gießen und Frankfurt nach Karlsruhe sowie über Kassel und Hannover nach Bremen und Hamburg; der RE 30 verbindet Kassel, Marburg, Gießen und Frankfurt. Lahnaufwärts fährt die RB 94 über Biedenkopf nach Bad Laasphe und Erndtebrück, die Burgwaldbahn nach Frankenberg und Korbach. Für Kinder aus Frankfurt oder Kassel ist der Elternbesuch auch ohne Auto machbar, und die Betreuungskraft kann mit der Bahn anreisen. In der Stadt fährt die Linie 1 zum Diakonie-Krankenhaus in Wehrda, ab Hauptbahnhof fahren etwa die 7 und die 27 hinauf zum Universitätsklinikum, und vom Rudolphsplatz geht es mit dem Aufzug in die Oberstadt. Ändern Bauarbeiten zeitweise den Fahrplan, hilft die Mobilitätszentrale der Stadtwerke in der Weidenhäuser Straße weiter, auch beim Seniorenticket.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Marburg

Unsere Mutter in Marburg braucht bald Hilfe – wann kann jemand einziehen?

Zählen Sie vom Erstgespräch an 4 bis 6 Tage – dann ist die Betreuungskraft im Normalfall da. Ist der Entlassungstermin der Klinik früh angesetzt, ziehen wir die Schritte zusammen; auf einen Bescheid der Pflegekasse warten wir dafür nicht. Die Auswahl übernehmen wir: Wir bestimmen die Betreuungsperson, deren Können und Art zu den individuellen Bedürfnissen Ihrer Mutter passen, und schicken Ihnen vorher ihr Profil – Erfahrung, Deutschkenntnisse, Charakter. Von der ersten Frage bis zur Ankunft begleiten Sie Karina Krupa und Liane Vogel.

Wie teuer wird die Betreuung daheim in Marburg pro Monat?

Bis einschließlich Grad 2, oder ganz ohne Einstufung, ist die Betreuung für 2.595 € im Monat zu haben. Danach steigt der Festpreis: auf 2.775 € mit Grad 3, 2.895 € mit Grad 4, 3.165 € mit Grad 5. In jedem Preis steckt die Anreise, eine Vermittlungsgebühr erheben wir nicht. Pflegegeld und Steuerermäßigung (§ 35a EStG) holen einen Teil zurück – das eine zahlt die Pflegekasse, das andere verrechnet das Finanzamt. Mit Grad 3 bleiben am Monatsende rund 1.843 €, die Sie selbst tragen. Mehr zu Antrag und Leistungen: unsere Seite zu den Pflegegraden.

Was geschieht in Marburg, sobald die Betreuungskraft angekommen ist?

Die ersten Tage dienen dem Kennenlernen: Wo liegen die Handtücher, wie stark soll der Kaffee sein, wann kommt die Tochter zu Besuch? Ab dann gibt der abgestimmte Tagesplan den Takt vor – Unterstützung beim Waschen und Anziehen, Kochen, Wäsche, Einkauf, Begleitung zu Arzt oder Behörde, Gespräche und Spaziergänge. Für Spritzen und Wundversorgung ist weiterhin der ambulante Pflegedienst da. Ihr Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, und rechtlich trägt den Einsatz die EU-Entsendung. Mehr dazu unter Arbeitgeber, Vertrag und Entsendung.

Welche Stelle in Marburg begleitet uns beim Pflegegrad-Antrag?

Das BiP am Rudolphsplatz – am besten mit vorher vereinbartem Termin. Der Pflegestützpunkt des Landkreises berät dort kostenlos und trägerneutral, füllt den Antrag mit Ihnen aus und besucht Ihre Eltern auf Wunsch daheim; auch das Pflegebüro der Stadt im selben Haus hilft bei Anträgen. Wie Sie sich auf das anschließende Gutachten des Medizinischen Dienstes Hessen vorbereiten, zeigt unser Leitfaden zum Antrag.

Die Geriatrie in Wehrda nennt bald den Entlassungstag – wann melden wir uns am besten?

So früh wie möglich – je eher Sie anrufen, desto entspannter wird der Übergang. Die Station nennt den Termin, Sie sagen uns zu – und in der Regel 4 bis 6 Tage danach zieht die Betreuungskraft bei Ihrem Vater ein. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Bewilligt die Krankenkasse zusätzlich die mobile geriatrische Reha, kommen Therapeuten ins Haus, und die Betreuungskraft hält den Alltag zwischen den Terminen zusammen. Eine frische OP-Wunde versorgt allerdings nicht sie, sondern der ambulante Pflegedienst.

Wo bekommen pflegende Angehörige in Marburg Schulungen zum Umgang mit Demenz?

Bei der Alzheimer Gesellschaft Marburg-Biedenkopf, deren Geschäftsstelle im BiP sitzt: Sie schult betreuende Angehörige kostenlos, informiert und berät und bringt Angehörige in Gruppen zusammen; Beratung gibt es auch im BBGZ am Richtsberg. In der Lokalen Allianz für Menschen mit Demenz arbeiten seit mehr als zehn Jahren 15 Einrichtungen und Vereine zusammen. Für den Alltag daheim gilt: Je gleichförmiger der Tag verläuft, desto leichter finden sich viele Erkrankte zurecht – eine vertraute Betreuungskraft, die jeden Morgen da ist, gibt dabei Halt.

Schröck, Elnhausen, Gisselberg: Kommen Sie auch in die Marburger Dörfer?

Ja. Die Dörfer gehören genauso dazu wie Oberstadt und Südviertel, und auch in Cölbe oder Lahntal betreuen wir. Eine Bedingung gilt allerdings in Schröck wie am Richtsberg: Die Betreuungskraft braucht ein Zimmer für sich. Welche Vorbereitungen sonst sinnvoll sind, klären wir im kostenlosen Vorgespräch; ein unverbindliches Angebot bekommen Sie auf Wunsch schriftlich.

Unser Einsatzgebiet in und um Marburg

Wir betreuen Familien in Marburg (35037, 35039, 35041, 35043) und im Umland, zum Beispiel in Cölbe, Lahntal, Weimar (Lahn), Ebsdorfergrund, Kirchhain, Gladenbach und Dautphetal. Weidenhausen, Ockershausen oder ein Dorf wie Schröck: Weil die Betreuungskraft unter dem Dach Ihrer Eltern wohnt, fällt der Weg zu einem Büro nie ins Gewicht. Erreichbar sind Karina Krupa und Liane Vogel kostenfrei unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Braucht es einen Bescheid oder Antrag, bevor wir Sie beauftragen können?

Nein. Ihre Familie bestellt die Betreuung als private Dienstleistung, und das steht jedem offen – auch ganz ohne bewilligten Pflegegrad. Liegt schon einer vor, darf das Pflegegeld gern in die Finanzierung fließen.

Lebt die Betreuerin während des Einsatzes in der Wohnung meiner Eltern?

Ja – gerade das Zusammenwohnen macht diese Form der Betreuung aus. Sie braucht dafür ein Zimmer, in dem sie sich zurückziehen kann: Bett und Kleiderschrank, dazu Fernsehapparat und WLAN-Zugang.

Reicht unser einziges Badezimmer, wenn die Betreuungskraft einzieht?

Ja, ein zweites Bad verlangt niemand. Das Teilen klappt, wenn die Badzeiten am Morgen abgesprochen sind und Zahnbürste und Shampoo einen festen Platz haben – und wenn die Betreuungskraft freundlich und wertschätzend in den Haushalt aufgenommen wird.

Können wir uns in der Nacht auf die Betreuungskraft verlassen?

Im Ernstfall ja. Ihr Schlafzimmer liegt unter demselben Dach, deshalb ist sie schnell zur Hand. War sie nachts gefordert, steht ihr am Folgetag eine ausgiebige Ruhephase zu – so sieht es der Plan vor.

Mein Angehöriger braucht beinahe jede Nacht Hilfe – was raten Sie?

Der erste Weg führt in die Hausarztpraxis. Unruhige Nächte haben häufig medizinische Gründe, und Fachleute können den Schlafrhythmus – wenn nötig auch mit Medikamenten – oft wieder ordnen. Wird es akut, hilft die Betreuungskraft selbstverständlich. Nächtliche Einsätze als Dauerzustand sieht ihr Auftrag aber nicht vor: Ausgeruht ist sie tagsüber für Ihren Angehörigen da.

Wird für Hilfe in einer Notfallnacht ein Zuschlag fällig?

Nein, ein Zuschlag fällt nicht an. Jede solche Situation ist anders; deshalb besprechen wir jeden Fall gesondert mit Ihnen, besonders wenn er sich wiederholt.

Wie finden wir heraus, wie viel Betreuung unsere Mutter braucht?

Den Umfang klären wir gemeinsam im Zuge der Bedarfsanalyse. Pflegegrad, Pflegebedarf, Wohnung, Tagesgewohnheiten und Wünsche ergeben zusammen ein Anforderungsprofil, auf dem Ihr verbindliches Angebot fußt. Um Vorbereitung und Organisation brauchen Sie sich kaum zu kümmern – diese Arbeit landet bei uns.

Kann der Pflegedienst weiter kommen, obwohl eine Betreuungskraft im Haus wohnt?

Selbstverständlich, und oft ist genau das die beste Lösung. Alles, was Fachpflege ist – Injektionen, Verbände, Dekubitusversorgung, das Stellen der Arzneien –, erledigt der Pflegedienst. Den übrigen Tag gestaltet unsere Betreuungskraft und stimmt sich dabei gern mit den Pflegekräften ab.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Welche Summe stellen Sie monatlich in Rechnung?

Vier feste Monatspreise gibt es bei uns, und welcher davon gilt, bestimmt der Pflegegrad. Los geht es bei 2.595 €, Schluss ist bei 3.165 € im Monat. Verbindlich beziffert wird Ihr Betrag erst im individuellen Angebot nach Abschluss der Bedarfsanalyse.

Welche Stellen beteiligen sich an der Finanzierung?

Zum einen die Pflegekasse: Sie zahlt Pflegegeld, gestaffelt nach Grad, beispielsweise monatlich 599 € bei Pflegegrad 3. Zum anderen das Finanzamt, denn § 35a EStG erlaubt es, 20 % der Ausgaben von der Steuer abzuziehen, maximal 4.000 € jährlich. Konkrete Euro-Beträge für Ihre Lage nennt das individuelle Angebot.

Wer kocht künftig für meinen Vater?

Die Betreuungskraft – nach den Rezepten und Essenszeiten, die er kennt, und nach den Vorgaben seiner Ärztin, bei Bedarf als Diätkost. Den Einkauf dafür übernimmt sie gleich mit. Verraten Sie uns vorab, worauf er sich freut und was er stehen lässt, dann trifft sie von Anfang an seinen Geschmack.

Gehören Spritzen oder das Vorbereiten der Tabletten zu den Aufgaben der Betreuungskraft?

Nein, beides ist Arbeit für ausgebildetes Pflegepersonal, ebenso wie Verbände an Wunden. Was die Betreuungskraft tut: Sie behält die Uhr im Auge und meldet sich, wenn eine Tablette fällig ist. Gerichtet hat diese zuvor der Pflegedienst oder eine andere Fachkraft, Tag für Tag und Dosis für Dosis.

Was steckt hinter dem Wort 24-Stunden-Betreuung?

Die Zahl beschreibt, dass die Betreuungskraft für eine vereinbarte Zeit Tür an Tür mit Ihrem Angehörigen lebt und im Notfall nah ist – über ihre Arbeitszeit sagt sie nichts. Die regelt das Arbeitszeitgesetz: täglich maximal 8, wöchentlich maximal 48 Stunden. Wie sich Arbeit und Erholung über den Tag verteilen, legen wir in einem Arbeits- und Tagesplan fest, den wir eigens für Ihren Haushalt schreiben und der auch Ihre Wünsche aufnimmt.

Bleibt die Betreuungskraft dauerhaft, oder wird gewechselt?

Nach ungefähr sechs Wochen reist die Betreuungskraft in der Regel heim, und eine Kollegin übernimmt. Fühlt sie sich bei Ihnen wohl, bleibt sie oft länger, bis zu drei Monate. Vor der Abreise führt die bisherige Betreuungskraft ihre Nachfolgerin persönlich ein, sodass Ihr Angehöriger lückenlos versorgt bleibt. Stimmt die Chemie nicht oder fällt jemand krank aus, schicken wir zügig Ersatz.

Wie sollten wir den Raum für die Betreuungskraft einrichten?

Schlicht genügt: Bett, Schrank, ein Fernsehgerät und Internet über WLAN, damit sie nach Feierabend abschalten kann. Auf ein separates Bad ist sie nicht angewiesen.

Wer sorgt für das Essen der Betreuungskraft?

Die Familie stellt ihr kostenfrei Unterkunft, Essen und Getränke; gekocht wird ohnehin für den Haushalt, und sie isst mit. Ihre An- und Abreise ist dagegen im Monatspreis schon eingerechnet.