Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Neustadt an der Weinstraße

Unser erfahrenes Team bietet liebevolle Seniorenpflege und Unterstützung – individuell und direkt bei Ihnen zu Hause.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

24-Stunden-Betreuung zu Hause in Neustadt an der Weinstraße – Betreuungskraft von JaSo24 mit Seniorin
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Kontaktformular von JaSo24 Pflege

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?Kostenrechner schließen

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

    Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Neustadt an der Weinstraße

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      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Neustadt an der Weinstraße.
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      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.
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      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.
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      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Neustadt an der Weinstraße beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Neustadt an der Weinstraße

      Seniorenbetreuung zu Hause in Neustadt an der Weinstraße

      Bei JaSo24 kommt die 24-Stunden-Pflege in Neustadt an der Weinstraße aus einer Hand: Wir stellen die Betreuungskraft selbst an – legal im EU-Entsendemodell – und berechnen einen Festpreis ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr. In der Regel zieht sie 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei Ihren Eltern ein, und Ihre Fragen beantworten zwei feste Ansprechpartnerinnen auf Deutsch. Im Alltag hilft sie beim Aufstehen und Waschen, kocht, begleitet zum Einkauf oder zum Hausarzt und schläft mit im Haus, sodass auch nachts im Notfall jemand da ist. So richtet sich die Seniorenpflege nach dem Rhythmus Ihrer Eltern, nicht umgekehrt. Hier ist laut Statistischem Landesamt gut jeder Vierte 65 oder älter – 25,6 Prozent, landesweit sind es 22,9.

      Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

      Woran Sie gute Seniorenbetreuung in Neustadt an der Weinstraße erkennen

      • Von der Station zurück in den Alltag: Sobald die Geriatrie an der Stiftstraße den Entlassungstermin nennt, lohnt ein Anruf bei uns. Das erste gemeinsame Frühstück mit Ihren Eltern gibt es in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage.
      • Festpreis statt Stundenabrechnung: Ab 2.595 € im Monat, gestaffelt nach Pflegegrad – wobei Pflegegeld und der Steuervorteil nach § 35a EStG den Betrag drücken, den Ihre Familie am Ende selbst trägt.
      • Karina Krupa und Liane Vogel: Ob Sie aus dem Büro in Mannheim anrufen oder Ihre Mutter in Hambach selbst zum Hörer greift – am anderen Ende ist eine der beiden, auf Deutsch. Frau Vogel kennt aus über 15 Jahren Kliniksozialdienst die Fragen, die vor einer Entlassung auftauchen.
      • Lernen, wo Senioren wohnen: Wie man jemandem sicher aus dem Sessel hilft oder einem Menschen mit Demenz Halt gibt, üben unsere Betreuungskräfte vorab in der eigenen Schulungsakademie – nach der Jaso-Methode, mitten im Alltag unserer Seniorenresidenz.
      • Ohne Vermittlungsgebühr: JaSo24 ist kein Vermittler, sondern stellt die Betreuungskraft selbst an, legal im EU-Entsendemodell. Ob das Elternhaus in Gimmeldingen steht oder in Geinsheim: Für eine Vermittlung zahlen Sie nichts, weil es keine gibt.
      • Sympathie zählt: Liegen Ihr Vater und seine Betreuungskraft nicht auf einer Wellenlänge, übernimmt eine andere – für Sie kostenfrei. Der Gang zum Markt vor der Stiftskirche soll schließlich Freude machen, mit jemandem an der Seite, mit dem er gern unterwegs ist.
      • Der Blick aus 20 Jahren: Wer so lange Senioren betreut, achtet auf Kleinigkeiten: Ein Haus am Hang der Haardt mit vielen Stufen verlangt im Alltag andere Handgriffe als eine ebenerdige Wohnung im flachen Gäu bei Geinsheim.

      Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

      Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

      • Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
      • Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
      • Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
      • Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
      • Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

      Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

      Seniorenpflege in Neustadt an der Weinstraße – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      Am Rand des Pfälzerwalds, zwischen den Rebhängen der Haardt und der Rheinebene, liegt Neustadt an der Weinstraße: eine Altstadt mit Stiftskirche und Marktplatz, dazu neun Weindörfer von Gimmeldingen bis Geinsheim. Mit gut 2.000 Hektar Reben ist die Stadt nach Landau die zweitgrößte Weinbaugemeinde Deutschlands, 42 Prozent ihrer Fläche sind Wald. Wer hier alt geworden ist, mit dem Hambacher Schloss im Blick und der Mandelblüte im März, zieht ungern weg – und mit Seniorenbetreuung zu Hause ist das oft auch nicht nötig.

      Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Neustadt an der Weinstraße eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

      Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

      Wer sein Leben lang in Neustadt an der Weinstraße zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

      Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

      Geriatrie mit 40 Betten: das Hetzelstift in Neustadt an der Weinstraße

      Das Akutkrankenhaus der Stadt ist das Marienhaus Klinikum Hetzelstift an der Stiftstraße, ein Haus der Grund- und Regelversorgung mit Zentraler Notaufnahme, Kardiologie samt Schlaganfalleinheit und Unfallchirurgie. Für Ältere zählt vor allem die Medizinische Klinik III: Seit 2018 behandelt die Geriatrie dort hochbetagte, mehrfach erkrankte Menschen in der geriatrischen Komplextherapie, gemeinsam mit Physio- und Ergotherapie, Logopädie und Sozialarbeit. Heute hat sie 40 Betten und klärt auch Gedächtnisstörungen ab. Die Heimkehr plant die Patientenberatung der Klinik mit Pflegeüberleitung und Sozialdienst. Daheim zeigt sich, was keine Verordnung abdeckt: jemand, der morgens beim Aufstehen stützt, kocht und zur Nachkontrolle mitgeht. Spätestens jetzt suchen viele Familien eine 24-Stunden-Pflege. Die Betreuungskraft fängt diesen Alltag auf und macht Seniorenpflege zu Hause möglich; für Spritzen und Verbandswechsel kommt weiterhin ein ambulanter Dienst wie die Ökumenische Sozialstation.

      Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

      Freizeit und Lebensqualität in Neustadt an der Weinstraße

      An Angeboten für Ältere mangelt es nicht. Dienstags und samstags, von etwa April bis November auch donnerstags, stehen die Marktstände rund um den Brunnen vor der Stiftskirche. Im Mehrgenerationenhaus in der Von-Hartmann-Straße kommen Jung und Alt zusammen. Die Volkshochschule bündelt unter „aktiv im Alter“ Angebote wie einen Literaturkreis, Englisch für über 60-Jährige oder einen Vortrag zur Vorsorgevollmacht, und ehrenamtliche Digital-Botschafter erklären Smartphone und Computer – auf Wunsch daheim. Geschwommen wird im Stadionbad, im Winter unter einer Traglufthalle; im Sommer öffnen auch die Freibäder in Duttweiler, Hambach und Mußbach. Und wenn zum Deutschen Weinlesefest der Winzerfestzug durch die Straßen zieht, sind viele Neustadter auf den Beinen. Oft fehlt nur der Arm, auf den man sich stützen kann. Mit der Betreuungskraft an der Seite wird der Markttag wieder zum festen Termin, und beim Festzug findet sich ein ruhiger Platz am Rand.

      So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

      Für wen ist unsere Betreuung in Neustadt an der Weinstraße gedacht?

      Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

      • Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
      • Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
      • Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
      • Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

      Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

      Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Neustadt an der Weinstraße

      Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Neustadt an der Weinstraße nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

      Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

      Unsere Betreuung in Neustadt an der Weinstraße – legal, menschlich, individuell

      Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

      Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

      Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

      Betreuung in Neustadt an der Weinstraße, die entlastet – auch im Alltag

      Auf den Samstagsmarkt in Neustadt an der Weinstraße freut sich Ihre Mutter die ganze Woche. Nach Waschen und Frühstück bringt der Stadtbus sie und ihre Betreuungskraft in die Altstadt. Am Marktbrunnen wandern frisches Obst und Gemüse in den Korb, danach wird in der Apotheke das Rezept eingelöst. Mittags essen die beiden, was sie zusammen gekocht haben; nach einer Pause geht es ein Stück zwischen die Reben – genau so weit, wie die Beine an diesem Tag tragen. Rufen Sie abends aus Ludwigshafen oder Karlsruhe an, erzählt sie vom Markt statt von der Treppe, die sie nicht mehr allein schafft. Wie so eine Woche für Ihre Mutter aussehen kann, mit Markttagen, Arztwegen und Spaziergängen, besprechen wir gern am Telefon: Unter 0800 7008820 beraten wir Sie kostenlos.

      Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

      Unsere Qualitätsgarantie

      • Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
      • Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
      • Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
      • Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
      • Regionale Verfügbarkeit in Neustadt an der Weinstraße, auch kurzfristig
      • Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

      Unsere Zertifikate

      Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Neustadt an der Weinstraße
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Neustadt an der Weinstraße

      Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

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      Lernen Sie unser Team kennen

      Zwischen Haardt und Gäu: Seniorenbetreuung in jedem Teil von Neustadt an der Weinstraße

      Hambach liegt unterhalb des Schlosses, Haardt gilt als „Balkon der Pfalz“, Diedesfeld nennt sich Mittelpunkt der Deutschen Weinstraße, und Lachen-Speyerdorf ist mit über 5.000 Einwohnern das größte der neun Weindörfer, die als Ortsbezirke mit Ortsbeirat zu Neustadt an der Weinstraße gehören. In der Kernstadt liegen Viertel wie Winzingen, Branchweiler oder das Schöntal. Wir planen die Betreuung für das Fachwerkhaus in Speyerdorf genauso wie für den Winzerhof in Gimmeldingen – überall hier:

      • Kernstadt
      • Winzingen
      • Branchweiler
      • Schöntal
      • Hambach
      • Diedesfeld
      • Haardt
      • Gimmeldingen
      • Königsbach
      • Mußbach
      • Lachen-Speyerdorf
      • Duttweiler
      • Geinsheim
      • Maikammer
      • Haßloch

      Auch in Nachbarorten wie Deidesheim, Lambrecht oder Kirrweiler kommt die Betreuungskraft ins Haus. Für Familien jenseits des Pfälzerwalds stellen wir die Anlaufstellen der Stadt Kaiserslautern auf einer eigenen Seite vor.

      Neutral und kostenlos: Hilfe beim Pflegegrad in Neustadt an der Weinstraße

      Erste Adresse ist die Rotkreuzstraße 2: Dort sitzen die beiden Pflegestützpunkte für die Stadt und die Verbandsgemeinde Maikammer unter einem Dach. Die Fachkräfte dort beraten neutral, vertraulich und kostenlos – am Telefon, im Stützpunkt oder bei einem Hausbesuch – und helfen auch beim Antrag auf Leistungen. Wer noch keinen Pflegegrad hat, aber unsicherer wird, fragt die Gemeindeschwesterplus der Stadt: Zwei Fachkräfte teilen sich Kernstadt und Weindörfer, kommen auf Wunsch ins Haus, pflegen aber nicht selbst. Der Seniorenbeirat vertritt die Älteren und hat ein eigenes Seniorentelefon. Den Antrag nimmt die Pflegekasse entgegen; die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Rheinland-Pfalz findet in aller Regel bei Ihren Eltern daheim statt. Ist Pflegegrad 2 oder höher bewilligt, steht Ihren Eltern Pflegegeld zu, das zusammen mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG den Festpreis abfedert. Durchrechnen lässt sich das mit dem Kostenrechner auf dieser Seite; ein unverbindliches Angebot bekommen Sie, wenn Sie uns anrufen.

      Zug, Stadtbus, Ruftaxi: Besuche und Arztwege ohne eigenes Auto

      Der Hauptbahnhof ist der größte Bahnknoten im Süden von Rheinland-Pfalz: Die S-Bahn RheinNeckar fährt über Ludwigshafen nach Mannheim und in Gegenrichtung nach Kaiserslautern, Regionalzüge fahren über Landau nach Karlsruhe und Wissembourg, andere nach Bad Dürkheim. Weitere Bahnhalte in der Stadt: Böbig, Mußbach und Neustadt Süd. Stadtbusse binden die Weindörfer an – die Linie 502 etwa fährt über das Krankenhaus nach Hambach, die 507 über Lachen-Speyerdorf nach Duttweiler und Geinsheim; abends und am Wochenende ergänzen Ruftaxis. Besuch aus Mannheim oder Kaiserslautern braucht so kein Auto, die Betreuungskraft steigt direkt am Hauptbahnhof aus, und zur Kontrolle im Hetzelstift fährt Ihre Mutter mit ihr im Bus 502.

      Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Neustadt an der Weinstraße

      Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Neustadt an der Weinstraße verfügbar?

      In der Regel kann die Betreuung in Neustadt an der Weinstraße innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

      Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Neustadt an der Weinstraße?

      Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Neustadt an der Weinstraße gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Neustadt an der Weinstraße.

      Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Neustadt an der Weinstraße ab?

      Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Neustadt an der Weinstraße ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

      Wir wohnen nicht vor Ort – wer hilft unserer Mutter in Neustadt an der Weinstraße beim Pflegegrad-Antrag?

      Ihr erster Anruf geht am besten an den Pflegestützpunkt in der Rotkreuzstraße 2. Seine Fachkräfte beraten kostenlos und unabhängig, auch telefonisch, besuchen Ihre Mutter auf Wunsch zu Hause und unterstützen beim Antrag an die Pflegekasse. Zur Begutachtung schickt die Kasse danach den Medizinischen Dienst Rheinland-Pfalz, meist ins Haus – planen Sie, wenn möglich, dabei zu sein. Eine gute Vorbereitung auf diesen Besuch, etwa mit Notizen zum Alltag Ihrer Mutter, beschreibt unser Leitfaden zum Pflegegrad-Antrag.

      Das Hetzelstift kündigt die Entlassung an – wie schnell kann eine Betreuungskraft bei unserem Vater einziehen?

      Der beste Zeitpunkt für Ihren Anruf ist, solange Ihr Vater noch auf Station liegt: 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage zieht die Betreuungskraft in der Regel ein. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Hilfsmittel und die Übergabe an den Pflegedienst klärt in dieser Zeit die Patientenberatung des Hetzelstifts. Zu Hause greift dann eins ins andere: Die Betreuungskraft ist beim Aufstehen, Waschen und Frühstück dabei, Wunden und Injektionen versorgt der ambulante Pflegedienst.

      Gehören Weindörfer wie Hambach oder Lachen-Speyerdorf und Nachbarorte wie Maikammer zu Ihrem Einsatzgebiet?

      Ja – die Kernstadt, alle neun Weindörfer und Nachbarorte wie Maikammer, Haßloch oder Deidesheim. Überall gilt dieselbe Voraussetzung: Die Betreuungskraft lebt mit im Haushalt und braucht ein Zimmer für sich allein, im Winzerhaus in Königsbach genauso wie in der Wohnung in der Kernstadt. Den Tagesablauf Ihrer Eltern mit Arztterminen, Einkaufswegen und Gewohnheiten besprechen wir vor der Anreise Punkt für Punkt mit Ihnen.

      Steckt hinter Mutters Vergesslichkeit eine Demenz – und wer berät uns dazu in Neustadt an der Weinstraße?

      Erste Ansprechpartnerin ist meist die Hausarztpraxis. Einen Überblick über medizinische Anlaufstellen, Angebote für eine feste Tagesstruktur und laufende Schulungen gibt das Netzwerk Demenz der Stadt; zur Abklärung bietet auch die Geriatrie im Hetzelstift Demenzdiagnostik an. Im Alltag tut Menschen mit Demenz vor allem Beständigkeit gut: dieselbe Frühstückszeit, derselbe Weg, dasselbe Gesicht. Genau diese Verlässlichkeit trainieren unsere Betreuungskräfte in der eigenen Schulungsakademie. Sollte die Betreuungskraft trotz allem nicht zu Ihrer Mutter passen, tauschen wir sie aus, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.

      Unser Einsatzgebiet in und um Neustadt an der Weinstraße

      Wir betreuen Familien in Neustadt an der Weinstraße (67433, 67434, 67435) und im Umland, zum Beispiel in Haßloch, Deidesheim, Maikammer, Lambrecht (Pfalz), Kirrweiler (Pfalz), Ruppertsberg und Lindenberg. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

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      Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

        Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

        Liane Vogel 

        Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

        Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

        Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

        Karina Krupa

        Kundendienstbüro

        Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

        Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

        Häufig gestellte Fragen

        Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

        Nachsorgepflege

        Nachsorgepflege

        Fragen und Antworten
        Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?
        Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.
        Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?
        Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.
        Muss ein separates Bad vorhanden sein?
        Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.
        Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?
        Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.
        Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?
        In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.
        Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?
        Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.
        Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?
        Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.
        Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?
        Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.
        24 Stunden Pflege 1

        24-Stunden-Pflege

        Fragen und Antworten
        Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?
        In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.
        Bekomme ich finanzielle Unterstützung?
        Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
        Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.
        Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?
        Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.
        Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?
        Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.
        Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?
        Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
        Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt
        Wie oft wechseln die Betreuer?
        Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.
        Wo wohnt die Pflegeperson?
        Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.
        Verköstigung?
        Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.

        Beratung und Hilfe vor Ort in Neustadt an der Weinstraße

        Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Neustadt an der Weinstraße Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

        Pflegeberatung

        Altersmedizin im Krankenhaus

        Seniorenberatung

        Pflegegrad beantragen

        Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinischer Dienst Rheinland-Pfalz (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

        Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

        Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

        Stand: 10/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

        Unser Einsatzgebiet in Neustadt an der Weinstraße

        Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Neustadt an der Weinstraße. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Neustadt an der Weinstraße.

        Stadt- und Ortsteile mit Postleitzahl

        • Diedesfeld 67434
        • Duttweiler 67435
        • Geinsheim 67435
        • Gimmeldingen 67435
        • Haardt 67433
        • Hambach 67434
        • Königsbach 67435
        • Lachen-Speyerdorf 67435
        • Mußbach 67435