24-Stunden-Betreuung & Seniorenpflege in Mannheim

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Mannheim

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Mannheim.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Mannheim beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Mannheim

Was die 24-Stunden-Betreuung in Mannheim mit JaSo24 kostet, ist ein Festpreis: ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr, für eine Betreuungskraft im Haushalt Ihrer Eltern. Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, ihr Einsatz ist über die EU-Entsendung legal, in der Regel zieht sie 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ein, und für Ihre Fragen gibt es zwei feste deutschsprachige Ansprechpartnerinnen. Die Betreuungskraft hilft bei Körperpflege, Kochen, Einkauf und Arztterminen – Seniorenpflege, oft auch 24-Stunden-Pflege genannt. Da ihr Zimmer in der Wohnung liegt, ist bei einem nächtlichen Notfall Hilfe nur eine Tür entfernt. Fast jede fünfte Person hier ist 65 oder älter: 60.267 Menschen zählte das Statistische Landesamt Ende 2025, knapp 1.300 mehr als Ende 2023.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was Mannheimer Familien von JaSo24 erwarten können

• Über 20 Jahre Erfahrung: So lange begleiten wir Familien in der Seniorenbetreuung und wissen, was ein vertrauter Weg bedeutet – etwa der zum Markt auf dem Meeräckerplatz oder zum SeniorenTreff in Feudenheim. Damit er nicht mit einem Umzug endet, kommt die Hilfe ins Haus.
• Klar geregelt: Für die Betreuungskraft, die bei Ihren Eltern in den Quadraten oder am Stadtrand einzieht, gilt: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, nicht Ihre Eltern, und über die EU-Entsendung ist ihr Einsatz legal. Eine Vermittlungsgebühr berechnen wir nicht.
• Vom Krankenbett nach Hause: Die Heimkehr Ihres Vaters lässt sich vorbereiten, solange er noch in der Geriatrie an der Speyerer Straße oder am Theodor-Kutzer-Ufer liegt – von Ihrer Zusage bis zum Einzug der Betreuungskraft vergehen in der Regel 4 bis 6 Tage.
• Fachwissen am Telefon: Den Überblick, der Familien nach einem Klinikaufenthalt oft fehlt, bringt Liane Vogel mit – 15 Jahre war sie Krankenschwester, über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses. Ergänzt wird sie von Karina Krupa; beide sprechen Deutsch.
• Erst Akademie, dann Alltag: Was sie bei Ihren Eltern braucht, lernt jede Betreuungskraft vorher nach der Jaso-Methode in unserer eigenen Schulungsakademie; geübt wird in unserer Seniorenresidenz. In Neckarau oder auf der Vogelstang beginnt sie deshalb nicht bei null.
• Planbare Kosten: Je nach Pflegegrad zahlen Sie einen Festpreis ab 2.595 € im Monat; Pflegegeld und Steuervorteil (§ 35a EStG) federn einen Teil davon ab – wie viel, zeigt der Kostenrechner. Kostenlose Hilfe beim Pflegegrad-Antrag gibt es im Pflegestützpunkt im Quadrat K 1.
• Wechsel ohne Aufpreis: Kaffee am Wasserturm, ein Bummel über den Hauptmarkt – solche Stunden genießt man nur mit jemandem, den man mag. Findet Ihr Vater keinen Draht zu seiner Betreuungskraft, schicken wir eine Kollegin oder einen Kollegen; der Wechsel ist für Sie kostenlos.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Seniorenpflege in Mannheim – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Wo der Neckar in den Rhein mündet, liegt Mannheim, die Quadratestadt: In der Innenstadt tragen die Häuserblöcke statt Straßennamen Buchstaben und Zahlen. Mit 319.536 Einwohnern steht sie in Baden-Württemberg nur hinter Stuttgart zurück. Viele Stadtteile haben ihren eigenen Wochenmarkt und einen städtischen SeniorenTreff, und der Waldpark mit der Reißinsel gehört zu den größten naturbelassenen Auen am Rhein. Kein Wunder, dass viele ihr „Monnem“ auch mit Rollator nicht verlassen möchten.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Mannheim eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Mannheim zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Nach dem Aus des Theresienkrankenhauses: Geriatrie in Mannheim

Seit Juli 2026 ist vieles anders: Im Theresienkrankenhaus in der Oststadt sind Stationen und Notaufnahme geschlossen, und das Brüderklinikum Julia Lanz, zu dem es gehörte, behandelt stationär nur noch im früheren Diako an der Speyerer Straße. Dort bilden Akutgeriatrie, geriatrische Reha, Neurologie und Unfallchirurgie das Zentrum für Altersmedizin; wer sich im Alter bei einem Sturz etwas gebrochen hat, kommt ins Zentrum für Alterstraumatologie. Am Universitätsklinikum am Theodor-Kutzer-Ufer, seit Januar 2026 im Verbund mit dem Heidelberger Uniklinikum, ist die IV. Medizinische Klinik auf Geriatrie spezialisiert. Daheim setzt unsere Seniorenpflege an: Die Betreuungskraft hilft Ihrem Vater morgens auf die Beine, stellt ihm Wasser und Tee bereit, denkt an die Tabletten und fährt mit ihm zur ambulanten Reha ins Diako. Spritzen und Verbandswechsel übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, den der Kliniksozialdienst bei der Planung der Versorgung zu Hause gleich mit einbeziehen kann.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Mannheim

Im Luisenpark ziehen von Frühjahr bis Spätsommer die gelb-weißen Gondolettas über den Kutzerweiher, und wem der Weg zum Chinesischen Garten zu weit ist, der steigt in die Duojing-Bahn. Wer Rosen liebt, findet im Herzogenriedpark das größte Rosarium im süddeutschen Raum. Für den Alltag fast noch wichtiger sind die 19 SeniorenTreffs, die die Stadt in ihren Stadtteilen betreibt: Auf dem Lindenhof stehen Gedächtnistraining, Stuhlgymnastik, ein gemeinsames Mittagessen und im Sommer Spaziergänge am Rhein auf dem Programm, in Feudenheim treffen sich iPhone- und Canasta-Gruppe, im GenerationenTreff Rheinau probt die Theatergruppe „Impuls“. Ob Ihre Mutter dort wieder mitmacht, hängt selten am Programm, eher am Hinweg: Die Betreuungskraft steigt mit ihr in die Straßenbahn, sitzt beim Mittagessen vielleicht mit am Tisch und begleitet sie zurück, wenn die Beine müde werden.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Mannheim gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Mannheim

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Mannheim nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Mannheim – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Mannheim, die entlastet – auch im Alltag

Wer jeden Samstag für die Eltern einkauft, merkt irgendwann: Das Wochenende gehört nie ganz einem selbst. Mit einer Betreuungskraft geht Ihr Vater am Vormittag wieder selbst einkaufen, etwa auf dem Mannheimer Hauptmarkt im Quadrat G 1: Vor dem Alten Rathaus bieten rund 60 Händler Lebensmittel aus aller Welt und Blumen an. Ein Abstecher in die Apotheke passt noch hinein, mittags kochen die beiden zusammen, und wenn die Beine mögen, geht es nachmittags zum Wasserturm auf den Friedrichsplatz. Leben Ihre Eltern auf dem Lindenhof, ist der Markt auf dem Meeräckerplatz – mittwochs und samstags – noch näher. Ihr Anruf am Abend gilt dann wieder dem Gespräch, nicht der Einkaufsliste. Ob Hauptmarkt-Samstage auch für Ihren Vater wieder drin sind, finden wir gemeinsam heraus – die Beratung unter 0800 7008820 kostet nichts.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Mannheim, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Mannheim

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

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Seniorenbetreuung zu Hause in Mannheim – in allen 17 Stadtbezirken

Zwischen Rhein, Neckar und der hessischen Grenze verteilt sich Mannheim auf 17 Stadtbezirke und 38 Stadtteile. Im Norden liegen Sandhofen, Schönau und Waldhof mit der Gartenstadt, im Osten Käfertal samt Franklin, Vogelstang, Wallstadt und Feudenheim, im Süden Neckarau mit Almenhof und Niederfeld, dazu Rheinau, Seckenheim und Friedrichsfeld. Die Betreuungskraft braucht vor allem ein eigenes Zimmer – im Altbau der Neckarstadt ebenso wie im Reihenhaus am Stadtrand.

• Innenstadt/Jungbusch
• Neckarstadt-West
• Neckarstadt-Ost
• Lindenhof
• Schwetzingerstadt/Oststadt
• Neuostheim/Neuhermsheim
• Neckarau
• Rheinau
• Seckenheim
• Friedrichsfeld
• Feudenheim
• Käfertal
• Vogelstang
• Waldhof
• Sandhofen

Auf der anderen Rheinseite hilft unsere Seite zu Ludwigshafen am Rhein weiter; auch für Schwetzingen, südlich an der S-Bahn gelegen, gibt es eine eigene Seite.

Beratung in Mannheim: Pflegestützpunkt, Seniorenbüro, Seniorenrat

Was vom Festpreis bei Ihnen bleibt, hängt vom Pflegegrad ab: Ab Grad 2 zahlt die Pflegekasse Pflegegeld – der Kostenrechner auf dieser Seite rechnet Ihnen das vor. Ihren Antrag richten Sie an die Pflegekasse (wie das geht, erklärt unser Leitfaden zum Pflegegrad-Antrag); sie veranlasst dann die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Baden-Württemberg zu Hause. Beim Antrag hilft der Pflegestützpunkt Mannheim in K 1, Teil des städtischen Fachbereichs Arbeit und Soziales: Neutral und kostenlos berät er gesetzlich Versicherte, auch zur Finanzierung und dazu, wer einspringt, wenn pflegende Angehörige nicht mehr können. Sprechstunden gibt es auch in den Stadtteilen: wöchentlich im GenerationenTreff Rheinau, monatlich etwa in den SeniorenTreffs Lindenhof und Friedrichsfeld. Ebenfalls in K 1 berät das Seniorenbüro zu Freizeit, Pflege und betreutem Wohnen; der Mannheimer Seniorenrat hilft ehrenamtlich im Stadthaus N 1 bei Fragen zu Pflege, Vorsorge und Wohnen.

Ohne Auto zum Diako, ins Klinikum und zum Hauptbahnhof

Zur Kontrolle im Brüderklinikum fährt Ihre Mutter mit der Betreuungskraft Straßenbahn: Die Linie 3 hält an der Markuskirche, von dort sind es rund 200 Meter zu Fuß. Am Universitätsklinikum halten mehrere Linien, darunter die 4 und die 5, und der Pflegestützpunkt in K 1 liegt an der Haltestelle Abendakademie. So kommt Ihre Mutter zu ihren Terminen, auch wenn Sie selbst arbeiten. Innerhalb der Stadt hält die S-Bahn Rhein-Neckar unter anderem in Seckenheim, Friedrichsfeld, Rheinau, Neckarau und Käfertal. Der Hauptbahnhof – ICE-Knoten und nach Stuttgart der meistgenutzte Bahnhof des Landes – macht Besuche leicht: Aus Frankfurt oder Karlsruhe geht es ohne Auto, und auch eine Betreuungskraft kann mit dem Zug anreisen.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Mannheim

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Mannheim verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Mannheim innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Mannheim?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Mannheim gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Mannheim.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Mannheim ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Mannheim ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Mannheim beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Gesetzlich Versicherte berät der Pflegestützpunkt neutral und ohne Kosten – im Haus K 1, 7–13 oder in Außensprechstunden wie im GenerationenTreff Rheinau; für privat Versicherte nennt die Stadt die compass private pflegeberatung. Bevor die Pflegekasse ihren Bescheid schickt, macht sich der Medizinische Dienst Baden-Württemberg bei einem Hausbesuch ein Bild von der Lage Ihrer Eltern. Für diesen Termin sollten laut Pflegestützpunkt Befunde, Entlassbriefe und der Medikationsplan bereitliegen, und eine vertraute Person sollte dabei sein. Passt der Bescheid nicht, bleiben vier Wochen für einen Widerspruch.

Meine Mutter liegt in der Akutgeriatrie im Diako – wann kann die 24-Stunden-Betreuung beginnen?

Rechnen Sie ab Ihrer Zusage mit 4 bis 6 Tagen. Am besten melden Sie sich, sobald im Brüderklinikum das erste Gespräch mit dem Sozialdienst ansteht – dann lässt sich der Einzug auf den Entlasstag abstimmen. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Schließt sich eine ambulante geriatrische Reha an – tagsüber in der Klinik, abends daheim –, übernimmt die Betreuungskraft, was davor und danach zu Hause anfällt. Das unverbindliche Angebot lässt sich anfordern, während Ihre Mutter noch auf Station liegt – so bleibt Zeit zum Durchsehen.

Wo lassen sich in Mannheim Gedächtnisprobleme abklären, wenn wir eine Demenz vermuten?

Am Zentralinstitut für Seelische Gesundheit gibt es in K 3 eine Gedächtnisambulanz für Menschen ab 50. Nötig ist eine Überweisung von Hausarzt oder Neurologin; die Untersuchung verteilt sich auf mehrere Termine, eine Begleitperson ist hilfreich, und am Ende steht neben dem Befundgespräch eine sozialarbeiterische Beratung, etwa zum Pflegegrad. Einen Überblick über Hilfen vor Ort bietet der städtische Ratgeber Demenz. Bis zum Befund und danach ist die Betreuungskraft zu Hause da, wenn Ihr Vater Dinge verlegt oder zum dritten Mal nach dem Termin fragt; stimmt es zwischen den beiden menschlich nicht, wechseln wir sie kostenlos.

Gilt das Angebot auch in Sandhofen, Seckenheim oder hinter der Stadtgrenze in Ilvesheim und Viernheim?

Ja. Ob Ihre Eltern in Sandhofen ganz im Norden wohnen, in Friedrichsfeld im Südosten oder in einem anderen der 17 Stadtbezirke: Die Betreuung ist überall in der Stadt möglich, ebenso in den Gemeinden ringsum – Ilvesheim gehört zum Rhein-Neckar-Kreis, Viernheim schon zu Hessen. Damit sie in ihren Pausen abschalten kann, braucht die Betreuungskraft in jedem Stadtteil dasselbe: ein eigenes Zimmer. Besuch aus der Familie und die Betreuungskraft selbst erreichen viele Stadtteile auch mit der S-Bahn, etwa Seckenheim oder Waldhof.

Unser Einsatzgebiet in und um Mannheim

Wir betreuen Familien in Mannheim (68159–68309) und im Umland, zum Beispiel in Ludwigshafen am Rhein, Schwetzingen, Viernheim, Ilvesheim, Edingen-Neckarhausen, Brühl, Plankstadt und Heddesheim. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Davide Petraccaro

Berater und Koordinator

0800-7008820 davide.p@jaso24-pflege.de

Ich bin Exam. Pflegefachkraft mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Bereich der vollstationären Pflege. Im Rahmen meiner Tätigkeit als Berater und Koordinator bringe ich meine medizinischen Erfahrungen ein.

Damian Kulinski

Koordinator

+49 178 5534218 koordinator@jaso24-pflege.de

Ich unterstütze Sie gerne bei der Organisation der Arbeit der Pflegekräfte und komme gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihre Bedürfnisse noch besser einschätzen zu können.

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.