Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Bensheim

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Bensheim

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Bensheim.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Bensheim beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Bensheim

Mit JaSo24 bleiben Ihre Eltern in Bensheim zu Hause und bekommen dort Seniorenpflege aus einer Hand: Eine feste Betreuungskraft zieht in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ein, der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, eine Vermittlungsgebühr gibt es nicht. Die Betreuungskraft ist legal nach dem EU-Entsendemodell beschäftigt; Ihre Fragen beantworten Karina Krupa und Liane Vogel, auf Deutsch und immer dieselben. Ende 2024 zählte das Hessische Statistische Landesamt in der Stadt 9.616 Menschen ab 65 Jahren – fast jede vierte Person. Ihre Betreuungskraft hilft bei der Körperpflege, kocht, erledigt Einkauf und Hausputz, geht mit zu Arztterminen und hat Zeit für ein Gespräch; da sie selbst im Haus wohnt, ist sie auch nachts für Notfälle in der Nähe.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was für JaSo24 spricht – aus Sicht von Familien in Bensheim

• Rasch organisiert nach der Operation: Wird Ihr Vater nach einem Sturz im Heilig-Geist Hospital an der Rodensteinstraße operiert, bleibt Zeit zum Planen – bis die Betreuungskraft einzieht, vergehen nach Ihrer Zusage in der Regel 4 bis 6 Tage.
• Kein Rätselraten beim Preis: Je nach Pflegegrad zahlen Sie einen Festpreis ab 2.595 € im Monat; welcher Eigenanteil nach Pflegegeld und Steuerbonus (§ 35a EStG) bleibt, rechnet der Kostenrechner vor – ob die Eltern in Gronau wohnen oder in der Weststadt.
• Deutschsprachige Begleitung: Karina Krupa aus dem Kundendienst und Kundenberaterin Liane Vogel – 15 Jahre Krankenschwester, über 15 Jahre im Sozialdienst einer Klinik – kennen die Fragen zwischen dem Entlassungsgespräch in Heppenheim oder Bensheim und dem ersten Abend daheim.
• Geschult in der eigenen Akademie: Unsere Betreuungskräfte lernen nach der Jaso-Methode in der hauseigenen Schulungsakademie, praxisnah in unserer Seniorenresidenz – bevor sie in ein Haus in Schönberg, Hochstädten oder Langwaden einziehen.
• Legal beschäftigt, ohne Vermittlungsgebühr: Ob im Einfamilienhaus in Fehlheim oder in einer Altstadtwohnung – die Betreuungskraft ist nach dem EU-Entsendemodell legal beschäftigt, und eine Vermittlungsgebühr kommt nicht dazu.
• Kostenloser Wechsel: Stimmt die Chemie nicht, stellen wir ohne Aufpreis eine andere Betreuungskraft an die Seite Ihrer Mutter – der gemeinsame Gang durchs Fürstenlager soll ihr Freude machen.
• 20 Jahre Erfahrung: Aus zwei Jahrzehnten Seniorenbetreuung wissen wir: Wer nach der Frührehabilitation aus Heppenheim heimkommt, braucht im eigenen Bad und auf der eigenen Treppe oft noch eine sichere Hand.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Bensheim – mit Herz und Erfahrung vor Ort

An den Hängen des westlichen Odenwaldes, dort, wo die Bergstraße in die Rheinebene übergeht, liegt Bensheim – mit gut 41.000 Einwohnern die größte Stadt im Kreis Bergstraße. Der Stadtkern um den Marktplatz ist reich an restaurierten Fachwerkhäusern, der Walderdorffer Hof gilt als eines der ältesten Südhessens; auf dem Kirchberg thront das Kirchberghäuschen über den Reben. Im größten Stadtteil Auerbach liegen der Staatspark Fürstenlager, einst ländliche Sommerresidenz des Hauses Hessen-Darmstadt, und die Burgruine Auerbacher Schloss. Viele, die hier ein Leben lang zwischen Fachwerk und Weinbergen gewohnt haben, möchten auch mit Hilfebedarf nicht mehr fortziehen.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Bensheim eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Bensheim zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Klinik in Bensheim, Geriatrie in Heppenheim – und dann nach Hause

In der Stadt selbst gibt es das Heilig-Geist Hospital an der Rodensteinstraße mit Notaufnahme, Unfallchirurgie, Endoprothetik und Innerer Medizin; seine Geschichte beginnt laut Klinik 817 mit einem Pilgerhospiz. Eine Geriatrie hat das Haus nicht. Altersmedizin bietet das Kreiskrankenhaus Bergstraße im benachbarten Heppenheim, eine Einrichtung des Universitätsklinikums Heidelberg: In der Geriatrie mit Frührehabilitation trainieren ältere Menschen nach einer Operation oder akuten Erkrankung meist rund zwei Wochen lang das Gehen und Handgriffe wie das Anziehen, damit sie möglichst zurück in die eigene Wohnung können. In beiden Häusern plant ein Sozialdienst die Zeit danach mit, vom Pflegegrad-Antrag bis zu den Hilfsmitteln. Daheim übernimmt dann die Betreuungskraft: Sie hilft beim Aufstehen, macht Frühstück, erinnert an die Tabletten und fährt mit zur Nachuntersuchung. Für die Behandlungspflege, etwa neue Verbände oder Spritzen, schaut zusätzlich ein ambulanter Pflegedienst vorbei.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Bensheim

Wie gesellig das Älterwerden hier sein kann, zeigen die Bensheimer Seniorentage, die die Stadt jeden September mit Vereinen und Verbänden ausrichtet; 2026 fanden sie zum 40. Mal statt, unter anderem mit Sitzgymnastik im Mehrgenerationenhaus, einem Mitsingkonzert beim DRK, einem bunten Nachmittag im Bürgerhaus Kronepark und einem Spaziergang vom Fürstenlager zum Hochstädter Haus. In der Winzerfestwoche Anfang September gibt es mittwochs ein Programm für Ältere in der Innenstadt, und von April bis Oktober lockt samstags das Marktfrühstück auf dem Marktplatz. Im Café Klostergarten des Mehrgenerationenhauses kommt man beim offenen Treff ins Gespräch; Seniorenkreise der Kirchengemeinden, der AWO und des VdK sowie der Seniorentreff Hochstädten laden in die Stadtteile ein, und der Odenwaldclub Auerbach wandert mit Älteren. Häufig fehlt nur die Begleitung für Hin- und Rückweg – genau die übernimmt die Betreuungskraft, samt Hilfe beim Anziehen vorher.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Bensheim gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Bensheim

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Bensheim nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Bensheim – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Bensheim, die entlastet – auch im Alltag

Ein Samstag im Frühsommer in Bensheim: Nach dem Frühstück geht Ihr Vater mit seiner Betreuungskraft durch die Fußgängerzone zum Wochenmarkt, kauft Obst und Gemüse und trinkt beim Marktfrühstück einen Kaffee. Auf dem Rückweg holt sie die Medikamente in der Apotheke ab, mittags kochen beide zusammen. Nach der Mittagsruhe geht es hinaus ins Fürstenlager, wo die Wege zwischen Weinbergen auf und ab führen – mit einem Arm zum Einhaken. Und Sie? Sie arbeiten vielleicht in Darmstadt oder Frankfurt und müssen das Wochenende nicht mehr mit Besorgungen füllen. Unter der kostenlosen Nummer 0800 7008820 überlegen wir mit Ihnen, welche Hilfe Ihr Vater an solchen Tagen braucht.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Bensheim, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Bensheim

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in Bensheim: Kernstadt, Bergstraße, Odenwaldtäler und Ried

Bensheim besteht aus der Kernstadt mit Mitte und Weststadt und neun eingegliederten Stadtteilen: Auerbach an der Bergstraße, Hochstädten, Schönberg, Wilmshausen, Zell und Gronau in den Tälern des Odenwaldes sowie Fehlheim, Schwanheim und Langwaden draußen im Hessischen Ried. Seniorenbetreuung zu Hause bieten wir im ganzen Stadtgebiet und ebenso in den Orten ringsum an:

• Auerbach
• Hochstädten
• Schönberg
• Wilmshausen
• Zell
• Gronau
• Fehlheim
• Schwanheim
• Langwaden
• Heppenheim
• Zwingenberg
• Lorsch
• Einhausen
• Lautertal
• Alsbach-Hähnlein

Mit der S5 ist man ohne Umsteigen in Mannheim, mit der RB 68 in Heidelberg – für beide Städte gibt es eigene Seiten: Mannheim und Heidelberg.

Beratung für Bensheim: Pflegestützpunkt, Diakonie, Netzwerk Demenz

Kostenlos und trägerneutral berät der Pflegestützpunkt des Kreises Bergstraße in Heppenheim, auf Wunsch bei Ihnen zu Hause, auch zum barrierefreien Umbau. Für Bensheim, Lautertal und Zwingenberg ist zudem die Seniorenberatung der Regionalen Diakonie Südhessen in der Riedstraße da; sie hilft bei Anträgen. Beim städtischen Team Soziales, Generationen und Vereine am Berliner Ring sitzt die Anlaufstelle Demenz; ehrenamtliche Senioren- und Demenzlotsen, erreichbar über das Caritas Zentrum Franziskushaus, kennen die Angebote in den Stadtteilen, und die Bürgerhilfe Bensheim bietet ihren Mitgliedern Nachbarschaftshilfe. Zuständig für den Pflegegrad ist die Pflegekasse; sie beauftragt den Medizinischen Dienst Hessen mit der Begutachtung – Tipps dazu im Leitfaden zum Pflegegrad. Mit bewilligtem Pflegegrad ab 2 kommt Pflegegeld hinzu; zusammen mit der Steuerermäßigung nach § 35a EStG senkt es die Kosten der Seniorenpflege zu Hause – Ihren Anteil errechnet der Kostenrechner dieser Seite.

RE 60, RB 68, S5 und Busse: kurze Wege ab Bahnhof Bensheim

Am Bahnhof Bensheim halten ICE-Züge sowie RE 60 und RB 68 nach Darmstadt und Frankfurt, in der Gegenrichtung nach Mannheim beziehungsweise Heidelberg; die S5 fährt über Weinheim nach Mannheim und Ludwigshafen, die RB 63 über Lorsch nach Worms, und in Auerbach hält die RB 68 an einem eigenen Bahnhof. Vom Busbahnhof erreichen Stadt- und Regionalbusse Auerbach, die Weststadt, Zell und Gronau, Hochstädten, das Lautertal, Lorsch und Einhausen; die Linie 669 fährt nach Heppenheim und hält am Kreiskrankenhaus. Das Heilig-Geist Hospital liegt 700 Meter vom Bahnhof, mit Bushaltestelle vor dem Haupteingang. Für die Familie heißt das: Die Tochter aus Frankfurt nimmt den RE 60, die Betreuungskraft reist mit dem Zug an, und zur Kontrolle ins Kreiskrankenhaus bringt beide die 669.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Bensheim

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Bensheim verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Bensheim innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Bensheim?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Bensheim gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Bensheim.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Bensheim ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Bensheim ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wo bekommen wir in Bensheim Hilfe beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Neutral und ohne Kosten hilft der Pflegestützpunkt des Kreises in der Gräffstraße 11 in Heppenheim weiter, bei Bedarf mit einem Hausbesuch. Bei der Antragstellung hilft auch die Seniorenberatung der Regionalen Diakonie Südhessen in der Bensheimer Riedstraße. Liegt Ihre Mutter noch im Heilig-Geist Hospital oder im Kreiskrankenhaus, unterstützt der Sozialdienst der Klinik beim Erstantrag. Einen Überblick über die fünf Pflegegrade und ihre Voraussetzungen finden Sie bei uns.

Meine Mutter kommt aus der Geriatrie in Heppenheim nach Hause – wie schnell kann die Betreuung beginnen?

Meist genügen 4 bis 6 Tage ab Ihrer Zusage, bis Ihre Mutter nicht mehr allein ist. Melden Sie sich am besten, sobald der Sozialdienst des Kreiskrankenhauses den Entlassungstermin plant – dann laufen beide Planungen parallel. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Gleich am ersten Morgen stützt sie Ihre Mutter beim Aufstehen und im Bad und begleitet die ersten Runden vor dem Haus; Verbände und Injektionen übernimmt weiterhin der ambulante Pflegedienst.

Betreuen Sie auch in Auerbach, in den Odenwaldtälern und in Heppenheim oder Lorsch?

Ja. Seniorenpflege zu Hause ist in der Kernstadt ebenso möglich wie im großen Stadtteil Auerbach, in den Odenwaldtälern um Schönberg, Zell und Gronau und in den Riedorten Fehlheim, Schwanheim und Langwaden; dasselbe gilt für die Nachbarorte Heppenheim, Lorsch, Zwingenberg, Einhausen, Lautertal und Alsbach-Hähnlein. Überall gilt: Die Betreuungskraft braucht ein eigenes Zimmer in der Wohnung oder im Haus Ihrer Eltern. In die Stadtteile fahren neben Bussen auch Ruftaxis nach Fahrplan, die man mindestens eine halbe Stunde vorher bestellt.

Mein Vater wird vergesslich – wo gibt es in Bensheim Rat bei Demenz?

Erste Adresse ist die Anlaufstelle Demenz, die das Netzwerk Demenz beim städtischen Team am Berliner Ring 89 eingerichtet hat; den Demenzwegweiser gibt es im Rathaus und im Bürgerbüro. Angehörige treffen sich regelmäßig im Bürgerhaus Kronepark in Auerbach oder in der AWO-Cafeteria in der Eifelstraße, und ehrenamtliche Demenzlotsen helfen in den Stadtteilen weiter. Eine Gedächtnissprechstunde gehört zum Angebot der psychiatrischen Vitos-Ambulanzen, die es in Bensheim, Heppenheim und Lampertheim gibt. Zu Hause gibt ein vertrautes Gesicht mit festem Tagesablauf Halt – passt es nicht, wechseln wir kostenlos.

Unser Einsatzgebiet in und um Bensheim

Wir betreuen Familien in Bensheim (64625, 64646, 64673, 64653, 64683, 64686, 64665) und im Umland, zum Beispiel in Heppenheim, Zwingenberg, Lorsch, Einhausen, Lautertal (Odenwald) und Alsbach-Hähnlein. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.