24-Stunden-Betreuung & Seniorenpflege in Heidelberg

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Heidelberg

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Kontaktaufnahme

Sie kontaktieren uns telefonisch, per Email oder über unser Formular. Wir vereinbaren gerne einen Termin mit Ihnen.

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Bedarfsprofil & Angebot 

Füllen Sie zunächst das „6-Schritte-Formular“ aus, das nur wenige Minuten in Anspruch nimmt. Danach erhalten Sie ein individuelles Preisangebot und wir gehen zu detaillierteren Fragen über.

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Pflege & Unterstützung  

Sobald wir einen detaillierten Fragebogen erhalten haben, wählen wir eine Pflegekraft mit der nötigen Erfahrung aus und stellen einen individuellen Tagesplan auf, damit sich die zu betreuende Person so wohl wie möglich fühlt.

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Beginn der Betreuung 

Wir brauchen nur 4-6 Tage, um mit der Arbeit zu beginnen. Weitere Fristen werden individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

Seniorenbetreuung zu Hause in Heidelberg

In einer Stadt wie Heidelberg, die für ihre Gemeinschaft, kulturelle Vielfalt und hohe Lebensqualität bekannt ist, setzen immer mehr Familien auf Seniorenpflege zu Hause und damit auf eine Seniorenbetreuung, die das Leben älterer Menschen nachhaltig verbessert – ohne den Umzug ins Pflegeheim.

Unsere geprüften polnischen Pflegekräfte betreuen Senioren zu Hause – legal, herzlich und zuverlässig.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Heidelberg eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Das Leben zuhause weiterzuführen – auch im Pflegefall – ist für viele Menschen nicht nur ein Wunsch, sondern Ausdruck von Würde, Selbstbestimmung und Vertrautheit. Gerade in Heidelberg, wo viele ältere Menschen nach einem erfüllten Berufsleben bleiben möchten, bieten wir eine Alternative, die genau darauf aufbaut.

Unsere Betreuung ermöglicht ein sicheres Leben im gewohnten Umfeld – mit individueller Unterstützung, professioneller Organisation und persönlicher Nähe. Ob nach einem Krankenhausaufenthalt, bei Demenz oder einfach zur Entlastung der Familie: Wir sind da, wenn Unterstützung gebraucht wird – dauerhaft, zuverlässig und mit geprüfter Qualität.

Heidelberg – Gemeinschaft und Lebensqualität

Mit einer soliden medizinischen Infrastruktur und der Nähe zu renommierten Kliniken ist Heidelberg nicht nur ein Ort der Versorgung, sondern auch eine Stadt, in der viele ältere Menschen gut betreut, jedoch im Alltag oft überlastet sind. Besonders nach Operationen oder bei chronischen Erkrankungen fehlt Angehörigen häufig die Zeit, Energie oder Nähe, um eine verlässliche Betreuung sicherzustellen.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Heidelberg

Heidelberg bietet Seniorinnen und Senioren eine hohe Lebensqualität – von erholsamen Spaziergängen am Neckarufer und in den umliegenden Wäldern über Begegnungen in lokalen Vereinen und kulturelle Veranstaltungen bis hin zu den Vorteilen einer hervorragend vernetzten regionalen Gesundheitsversorgung. Mit unserer 24-Stunden-Betreuung ermöglichen wir, dass ältere Menschen all diese Chancen weiterhin genießen können – sicher, begleitet und ohne den Stress eines Umzugs.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Heidelberg gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Heidelberg

Viele Angehörige stehen im Alltag unter großem Druck: Beruf, eigene Familie und die Sorge um Eltern oder Großeltern lassen sich oft nur schwer miteinander vereinbaren. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Heidelberg entlastet Familien spürbar – sowohl organisatorisch als auch emotional.

Unsere Betreuungskräfte übernehmen nicht nur praktische Aufgaben wie Einkäufe, Mahlzeiten oder Begleitungen zu Arztterminen, sondern schenken auch Nähe, Gesellschaft und Sicherheit. So bleibt mehr Raum für die schönen Momente mit den Liebsten – ohne ständige Sorgen.

Unsere Betreuung in Heidelberg – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Pflegekraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person und steht sowohl tagsüber als auch nachts zur Verfügung – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Heidelberg, die entlastet – auch im Alltag

Unsere Leistungen umfassen alle wichtigen Bereiche des täglichen Lebens: von der Körperpflege über die Zubereitung von Mahlzeiten bis hin zur Begleitung bei Spaziergängen durch die Natur rund um Heidelberg oder zu Arztbesuchen. Doch unsere Betreuung bedeutet mehr als praktische Unterstützung – sie ist auch emotionale Präsenz. Unsere Betreuungskräfte hören zu, geben Halt, schaffen Struktur und fördern soziale Kontakte, die das seelische Wohlbefinden nachhaltig stärken.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit im Heidelberg, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“ (Fundacja Bez Granic)
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Heidelberg

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

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Betreuungskräfte für alle Heidelberger Stadtteile

Zu Heidelberg gehören 15 Stadtteile. Mit uns finden Sie eine Betreuungskraft für Ihre Angehörigen, ob in der Altstadt und in Bergheim, in der Weststadt und der Südstadt, nördlich des Neckars in Neuenheim und Handschuhsheim oder im Osten in Schlierbach und Ziegelhausen.

Im Süden in Rohrbach, auf dem Boxberg und im Emmertsgrund sowie im Westen in Kirchheim, im Pfaffengrund und in Wieblingen läuft die 24-Stunden-Betreuung genauso ab: Nach dem Erstgespräch wählen wir eine Betreuungskraft aus, die zur Situation Ihrer Familie passt.

Unser Einsatzgebiet in und um Heidelberg

Wir betreuen Familien in Heidelberg (69001) und im Umland, zum Beispiel in Mannheim, Weinheim, Sinsheim, Leimen und Wiesloch. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.