Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Wiesloch

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Wiesloch

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Wiesloch.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Wiesloch beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Wiesloch

Seniorenpflege, ohne dass Ihre Eltern ihr Zuhause in Wiesloch verlassen müssen: JaSo24 schickt eine feste Betreuungskraft, die bei ihnen einzieht – in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, für einen Festpreis ab 2.595 € im Monat, legal beschäftigt und ohne Vermittlungsgebühr. Von Beginn an haben Sie mit Karina Krupa und Liane Vogel zwei feste, deutschsprachige Ansprechpartnerinnen. Wie viele Familien das angeht, zeigt das städtische Melderegister: Ende 2025 waren rund 30 Prozent der Einwohner 60 oder älter – 8.372 Menschen. Die Betreuungskraft packt an, wo es nötig ist: beim Waschen und Anziehen, am Herd, beim Putzen, beim Einkauf, auf dem Weg zur Praxis; nachts schläft sie im Haus und hilft im Notfall. Rechtliche Grundlage ist das EU-Entsendemodell.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was JaSo24 Familien in Wiesloch bietet

• Nach der Klinik nicht allein: Steht nach einem Aufenthalt im Bethanien in Heidelberg oder in der GRN-Klinik Schwetzingen die Entlassung an, geht es zügig: In der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage wohnt die Betreuungskraft schon bei Ihrem Vater in Baiertal oder Altwiesloch.
• Ein Preis, der feststeht: Je nach Pflegegrad beginnt der monatliche Festpreis bei 2.595 €; was Sie am Ende selbst zahlen, senken Pflegegeld und der Steuervorteil nach § 35a EStG. Fehlt noch der Pflegegrad, hilft der Pflegestützpunkt in der Schwetzinger Straße 59 beim Antrag.
• Rat auf Deutsch: Karina Krupa und Liane Vogel nehmen sich am Telefon Zeit für Ihre Fragen. Frau Vogel arbeitete 15 Jahre als Krankenschwester und über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses – Erfahrung, die zählt, wenn der Heimweg aus dem Bethanien ansteht.
• Praxis aus der eigenen Residenz: In unserer Schulungsakademie lernen die Betreuungskräfte die Jaso-Methode, geübt wird im Alltag unserer eigenen Seniorenresidenz. Diese Routine zählt in Frauenweiler genauso wie in Schatthausen oder Altwiesloch.
• Legal angestellt: Ihre Betreuungskraft ist über das EU-Entsendemodell ordnungsgemäß beschäftigt. Eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an, egal ob Ihre Eltern in der Innenstadt nahe dem Adenauerplatz wohnen oder in Walldorf oder Dielheim.
• Die Chemie muss stimmen: Fühlt sich Ihre Mutter mit ihrer Betreuungskraft nicht wohl, stellen wir ihr ohne Mehrkosten eine andere Person an die Seite. Zum Freitagsmarkt am Adenauerplatz soll sie schließlich mit jemandem gehen, dem sie vertraut.
• 20 Jahre Seniorenbetreuung: Aus zwei Jahrzehnten Erfahrung wissen wir, wie viel vertraute Wege bedeuten – die Runde durch den Gerbersruhpark, der Seniorenkaffee in Frauenweiler, der Plausch im BÜTZ.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Wiesloch – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Zwischen Rheinebene, den Ausläufern des Odenwalds und dem Kraichgauer Hügelland liegt Wiesloch, etwa 13 Kilometer südlich von Heidelberg; bis hierher reicht die Bergstraße, die in Darmstadt beginnt. Knapp 28.000 Menschen leben in der Großen Kreisstadt, in der Kernstadt mit Altwiesloch sowie in Frauenweiler, Baiertal und Schatthausen. Der Weinbau hat hier eine lange Tradition, und in der Fußgängerzone Hauptstraße steht die Stadt-Apotheke, in der Bertha Benz 1888 Treibstoff nachkaufte. Wer hier alt geworden ist, kennt jeden Winkel – und möchte im eigenen Viertel bleiben, auch wenn der Alltag mühsamer wird.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Wiesloch eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Wiesloch zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Altersmedizin rund um Wiesloch – und verlässliche Nachsorge daheim

Im Norden der Stadt, im Psychiatrischen Zentrum Nordbaden (PZN), arbeitet das Gerontopsychiatrische Zentrum: Es behandelt Menschen ab 70 mit Depressionen, Ängsten oder psychischen Begleiterscheinungen einer Demenz – ambulant, in der Tagesklinik oder stationär. Altersmedizin bei körperlichen Erkrankungen bieten zwei Häuser in der Nähe: das AGAPLESION Bethanien Krankenhaus in Heidelberg, Geriatrisches Zentrum am Universitätsklinikum, mit Akutgeriatrie, einer Station für akut erkrankte Menschen mit Demenz und geriatrischer Reha, sowie die Akutgeriatrie der GRN-Klinik Schwetzingen mit eigener Reha-Klinik auf demselben Gelände. Kommt Ihre Mutter von dort nach Hause, hilft ihr die Betreuungskraft aus dem Bett, achtet aufs Trinken, erinnert an die Tabletten und begleitet sie zur Nachuntersuchung. Was der Arzt an Verbandswechseln oder Spritzen verordnet, übernimmt ein ambulanter Dienst – in Wiesloch etwa die Caritas Sozialstation, deren Verwaltung in der Hesselgasse sitzt.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Wiesloch

Treffpunkt in der Innenstadt ist das BÜTZ, der Bürgertreff am Adenauerplatz, den die Stadt ein „Jugendzentrum für Erwachsene“ nennt: Freitags öffnet dort zum Wochenmarkt das Markt-Café, außerdem treffen sich eine Skatrunde, ein Stricktreff und ein Zeitungsstammtisch, mittwochs gibt es eine Handysprechstunde. Im Juli wird donnerstagabends im Gerbersruhpark gesungen: Schlager, Evergreens und Volkslieder – die Bürgerstiftung lädt ein, Akkordeonclub und Musikschule spielen auf. Der 1992 gegründete Stadtseniorenrat organisiert Vorträge zu Gesundheit und Vorsorge; die Kirchengemeinden laden zu Seniorennachmittagen ein, in Frauenweiler etwa zum Seniorenkaffee. Fällt der Weg allein schwer, hilft die Betreuungskraft beim Zurechtmachen und geht mit – so wird aus „früher war ich da auch“ wieder ein Termin im Kalender.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Wiesloch gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Wiesloch

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Wiesloch nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Wiesloch – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Wiesloch, die entlastet – auch im Alltag

Ein Freitag in Wiesloch: Nach dem Frühstück geht Ihre Mutter mit der Betreuungskraft zum Wochenmarkt am Adenauerplatz – Obst und Gemüse, ein Stück Käse, Fisch fürs Mittagessen. Im Markt-Café des BÜTZ gibt es eine Butterbrezel und ein paar Worte mit Bekannten, dann geht es gemächlich durch die Fußgängerzone heim. Gekocht wird gemeinsam, nachmittags stehen der Hausarzt oder eine Runde im Gerbersruhpark an. Und Sie? Sie rufen abends nicht mehr aus dem Büro in Walldorf oder Heidelberg an, um zu fragen, ob sie etwas gegessen hat, sondern hören, wen sie auf dem Markt getroffen hat. Ob der Dienstagnachmittag oder der Freitagvormittag besser zum Markt passt, besprechen Sie mit uns in einer kostenlosen Beratung: 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Wiesloch, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Wiesloch

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Kernstadt, Baiertal, Schatthausen, Frauenweiler: Seniorenbetreuung in Wiesloch

Zur Kernstadt gehört seit 1908 Altwiesloch; Frauenweiler entstand 1937 als Siedlung. Baiertal im nordwestlichen Kraichgau und Schatthausen im oberen Tal des Gauangelbachs kamen 1972 zu Wiesloch und haben je einen eigenen Ortschaftsrat. Gerade in Schatthausen ist laut Melderegister rund jede dritte Person 60 oder älter. Angrenzend liegen, im Norden beginnend und im Uhrzeigersinn, Nußloch, Leimen, Mauer, Meckesheim, Dielheim, Rauenberg, St. Leon-Rot und Walldorf. Ob Stadtteil oder Nachbarort – wir kommen dorthin, wo Ihre Eltern leben:

• Altwiesloch
• Frauenweiler
• Baiertal
• Schatthausen
• Walldorf
• Nußloch
• Leimen
• Dielheim
• Rauenberg
• St. Leon-Rot
• Mühlhausen
• Malsch
• Mauer
• Meckesheim

Auch Malsch und Mühlhausen gehören zum Mittelbereich Wiesloch/Walldorf – dort organisieren wir Seniorenpflege zu Hause ebenso. Steht das Elternhaus in Heidelberg, hilft Ihnen unsere Seite zur 24-Stunden-Betreuung in Heidelberg weiter.

Beratung in Wiesloch: wer hilft – und was JaSo24 ergänzt

Kostenfrei und unabhängig berät der Pflegestützpunkt des Rhein-Neckar-Kreises in der Schwetzinger Straße 59, nach Terminabsprache; er hilft beim Beantragen von Leistungen und ist auch für Walldorf, Nußloch, Leimen, Dielheim und Rauenberg zuständig. Das städtische Generationenbüro, Marktstraße 11, kümmert sich um die Seniorenarbeit – vom Aktionstag bis zum Runden Tisch. Die „Zeitschenker“ der Bürgerstiftung besuchen einsame Ältere ehrenamtlich, gehen mit ihnen spazieren oder spielen Karten. Eines kann keine dieser Stellen bieten: einen Menschen, der mit Ihren Eltern unter einem Dach lebt – das übernimmt JaSo24. Unser Leitfaden zum Pflegegrad zeigt, wie der Antrag bei der Pflegekasse abläuft. Pflegegeld ab Grad 2 und der Steuervorteil nach § 35a EStG verkleinern den Teil des Festpreises, der bei Ihnen bleibt; wie groß er ausfällt, verrät der Kostenrechner dieser Seite, und ein unverbindliches Angebot gibt es auf Anfrage.

S3 und Stadtbus: kurze Wege für Besuch und Betreuung

Der Bahnhof Wiesloch-Walldorf am Westrand der Stadt ist Halt der S3: nordwärts über Kirchheim/Rohrbach nach Heidelberg Hbf und weiter nach Mannheim, südwärts über Bad Schönborn und Bruchsal nach Karlsruhe; dazu halten Regionalexpresse. Stadtbusse verbinden Bahnhof, Innenstadt und Stadtteile – die 707 fährt nach Baiertal und Schatthausen, die 709 von Frauenweiler über die Innenstadt zum PZN. Zum Bethanien-Krankenhaus fährt man mit der S3 bis Heidelberg Hbf und der Straßenbahn 24 oder mit dem Bus 723 über Nußloch nach Leimen und weiter mit der Straßenbahn 23. So besuchen Enkel die Großeltern auch ohne Auto, die Betreuungskraft kann bequem mit Bahn und Bus an- und abreisen, und zur Nachsorge fährt sie einfach mit.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Wiesloch

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Wiesloch verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Wiesloch innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Wiesloch?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Wiesloch gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Wiesloch.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Wiesloch ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Wiesloch ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Wiesloch beim Antrag auf einen Pflegegrad, und wie läuft die Begutachtung ab?

Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse; Unterstützung dabei gibt die Beratungsstelle des Pflegestützpunkts in der Schwetzinger Straße 59, kostenfrei und nach Terminabsprache. Anschließend besucht eine Gutachterin oder ein Gutachter des Medizinischen Dienstes Baden-Württemberg Ihre Mutter zu Hause und prüft, wie selbstständig sie ihren Alltag noch bewältigt. Halten Sie Entlassungsberichte aus Klinik oder Reha bereit und seien Sie beim Termin dabei – das rät der Medizinische Dienst selbst.

Mein Vater liegt in der Geriatrie im Bethanien oder in Schwetzingen – wann kann die Betreuung beginnen?

Am besten rufen Sie an, wenn auf der Station zum ersten Mal über den Heimweg gesprochen wird – zwischen Ihrer Zusage und dem Einzug der Betreuungskraft liegen meist 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Der Sozialdienst der Klinik berät Sie parallel dazu, welche Hilfen daheim nötig sind. Sobald die Betreuungskraft da ist, übernimmt sie Körperpflege, Essen und Haushalt; für Verbandswechsel und Injektionen kommt weiter der ambulante Pflegedienst ins Haus.

Meine Mutter wird vergesslich – wo bekommen wir in Wiesloch Rat und Austausch?

Das Gerontopsychiatrische Zentrum am PZN hat eine Fachambulanz und eine Tagesklinik; seine Beratungsstelle informiert Angehörige kostenlos am Telefon, und am zweiten Donnerstag jedes Monats trifft sich dort eine Gesprächsgruppe für Angehörige von Menschen mit Demenz. Einen Überblick über Hilfen vor Ort gibt die Initiative Demenzfreundliches Wiesloch der Bürgerstiftung. Daheim hilft ein ruhiger, gleichbleibender Tagesablauf mit einer vertrauten Person; passt die Betreuungskraft menschlich nicht, ist der Wechsel für Sie kostenlos.

Betreuen Sie auch in Baiertal, Schatthausen oder Frauenweiler – und in Walldorf oder Nußloch?

Ja. Wir kommen in jeden Stadtteil, ob nach Baiertal, Frauenweiler, Schatthausen oder Altwiesloch, und ebenso in die Nachbarorte – von Walldorf und Nußloch bis nach Rauenberg und Mühlhausen. Die Wieslocher Beratungsstelle des Pflegestützpunkts berät übrigens auch Familien aus Leimen, Dielheim, Malsch und St. Leon-Rot. Eine Bedingung gilt in jedem Ort: Im Haushalt muss ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft frei sein.

Unser Einsatzgebiet in und um Wiesloch

Wir betreuen Familien in Wiesloch (69168) und im Umland, zum Beispiel in Walldorf, Nußloch, Leimen, Dielheim, Rauenberg, St. Leon-Rot, Mauer und Meckesheim. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.