Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Nordenham

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Nordenham

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Kontaktaufnahme

Erzählen Sie uns telefonisch oder im persönlichen Gespräch von Ihren Eltern in Nordenham. Auch über das Formular können Sie die erste Nachricht schicken und einen Kontakt zu unserem Team herstellen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Unser Fragebogen führt Sie online durch sechs kurze Schritte. Aus den Antworten entsteht ein Betreuungsprofil; daran schließt sich ein verbindliches Angebot für Ihre Familie an.

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Pflege & Unterstützung

Aus dem besprochenen Hilfebedarf leiten wir ab, welche Erfahrung die Betreuungskraft mitbringen sollte. Unser Vorschlag berücksichtigt auch die Persönlichkeit; anschließend wird ihr Tagesplan mit der Familie vereinbart.

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Beginn der Betreuung

In Nordenham können wir gewöhnlich nach 4 bis 6 Tagen mit der Hilfe anfangen, gerechnet ab Ihrer Zusage. Wir übernehmen die Reiseplanung und besprechen, was bis zur Ankunft im Elternhaus vorbereitet wird.

Seniorenbetreuung zu Hause in Nordenham

Bei JaSo24 ist die Betreuerin für Ihre 24-Stunden-Pflege in Nordenham fest angestellt: Festpreis ab 2.595 € im Monat, An- und Abreise im Preis, ohne Vermittlungsgebühr. Der Einsatz startet meist 4 bis 6 Tage nach Ihrem Ja. Gute Seniorenpflege zeigt sich in kleinen Dingen: Wenn Ihr Vater seine Jacke selbst anziehen möchte, braucht er vielleicht nur jemanden, der sie ihm zurechthält. Und eine Mutter bestimmt weiter, wie ihr Essen schmeckt. Wir besprechen solche Wünsche vorab, damit die Hilfe ins Elternhaus passt.

Die EU-Entsendung bildet den rechtlichen Rahmen, in dem unsere polnischen Betreuerinnen bei Ihnen arbeiten. Für Beschäftigung und Entsendung ist JaSo24 verantwortlich.

Wobei JaSo24 Ihre Familie in Nordenham unterstützt

• Direkt bei uns angestellt: Bei Beschäftigung, Einsatzplanung und späterer Ablösung liegt die Verantwortung bei JaSo24. Wir betreuen die Familie auch nach dem Einzug weiter. Für organisatorische Fragen müssen Angehörige deshalb keinen zusätzlichen Ansprechpartner suchen.
• Monatlich gut planen: Der Festpreis wird vor Beginn im Angebot genannt. Anreise und Heimfahrt der Betreuungskraft werden bei diesem Betrag schon mitgerechnet. Für mehrere mitfinanzierende Geschwister bietet das Angebot eine Grundlage zur Aufteilung der Ausgaben.
• Bedarf verständlich erfassen: Wir fragen nach dem Waschen, Anziehen, Essen und Gehen in der Wohnung. Solche Angaben zeigen, wo eine helfende Hand gebraucht wird. Auf dieser Basis schlagen wir eine Betreuerin vor und besprechen ihren Tagesplan.
• Erfahrung aus dem Krankenhaus: Karina Krupa ist für Ihre Familie ansprechbar, ebenso Kundenberaterin Liane Vogel. Aus dem Sozialdienst eines Krankenhauses bringt Frau Vogel über 15 Jahre berufliche Praxis mit. Sie kennt die Fragen, die vor einer Entlassung entstehen.
• Praxis vor dem Einsatz: Zur Ausbildung in unserer JaSo-Akademie gehört die Arbeit in der eigenen Seniorenresidenz bei Kolberg. Dort werden auch Hilfen beim Bewegen und ein respektvoller Umgang bei der Körperpflege praktisch geübt.
• Verständigung im Zusammenleben: Bei der Auswahl achten wir auf Deutschkenntnisse und darauf, welche Erfahrung der Alltag Ihrer Eltern verlangt. Ein Vater, der gern Geschichten erzählt, soll ebenso wahrgenommen werden wie eine Mutter, die Zeit für sich braucht.
• Zeit für die Familie gewinnen: Wenn die Betreuungskraft die täglichen Mahlzeiten und die Wäsche übernimmt, müssen Kinder bei ihrem Besuch nicht zuerst den Haushalt aufholen. Für das Zuhören und gemeinsame Pläne bleibt dadurch wieder mehr Zeit.

Mit persönlicher Hilfe im Elternhaus bleiben

Eine neue Betreuung kann die Sorge vor einem Umzug ins Pflegeheim verringern. Wenn sich der benötigte Alltag zu Hause gestalten lässt, sprechen mehrere Gründe für diese Möglichkeit:

• Bekanntes Umfeld: Die Eltern behalten ihre Wohnung und die Dinge, mit denen sie viele Erinnerungen verbinden.
• Individuelle Handgriffe: Die Betreuerin lernt, welche Unterstützung gebraucht wird und wo die Eltern selbst mithelfen wollen.
• Mitgestaltung: Gewohnte Abläufe dürfen bleiben, etwa die Reihenfolge beim Frühstück oder der Nachmittag mit Radio.
• Persönliche Kontakte: Der Austausch mit Nachbarn und Freunden kann weiterhin im bisherigen Umfeld stattfinden.
• Blick auf die Kosten: Im einzelnen Fall liegt die häusliche Betreuung unter dem Eigenanteil eines Pflegeheims; wir besprechen die Voraussetzungen.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Nordenham – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Nordenham lebt mit der Weser: mit dem Blick aufs andere Ufer, den Schiffen und dem Strandgelände Richtung Großensiel. Zum Jahresende 2025 verzeichnete die Stadt etwa 25.800 Einwohner; 24 Prozent ihrer Bevölkerung waren bei der Erhebung 2023 mindestens 65 Jahre alt. Unsere Seniorenbetreuung zu Hause unterstützt auch den Kontakt zu diesen vertrauten Orten. Vielleicht möchte Ihre Mutter nach dem Mittagessen nur kurz ans Wasser, statt einen ganzen Nachmittag unterwegs zu sein. Die Begleiterin teilt den kleinen Ausflug mit ihr und richtet den Rückweg danach, wann die Mutter müde wird.

Für Familien aus Nordenham verbinden wir persönliche Zuwendung mit einer rechtlich geregelten Beschäftigung und klar vereinbarten Aufgaben.

Bekannte Gewohnheiten geben dem Tag Halt

Die Hilfe in Nordenham beginnt damit, dass wir die Eltern kennenlernen. Was macht ihnen Freude, was strengt sie an und wann möchten sie allein sein? Die Antworten sind für das Zusammenleben ebenso wichtig wie die Angaben zum Hilfebedarf.

Unsere Betreuungskraft unterstützt bei chronischen Erkrankungen und Demenz, nach einem Krankenhausaufenthalt und bei wachsender Belastung der Familie. Sie verbindet praktische Hilfe mit Aufmerksamkeit für den einzelnen Menschen.

Nach der Klinik im Nordenhamer Haushalt ankommen

Die Helios Klinik Wesermarsch liegt im Nordenhamer Ortsteil Esenshamm an der Mildred-Scheel-Straße 1. Ihr Entlassmanagement unterstützt die weitere Versorgung nach einem stationären Aufenthalt. Eine regionale geriatrische Behandlung bietet die Universitätsklinik für Geriatrie am Klinikum Oldenburg, Rahel-Straus-Straße 10. Kommt Ihre Mutter aus dem Krankenhaus zurück, betrachten wir mit Ihnen die ersten Handgriffe im Elternhaus: Erreicht sie das Badezimmer selbst, kann sie sich anziehen und ihr Essen zubereiten? Die Betreuerin übernimmt die abgestimmte Unterstützung im Alltag. Bei medizinischer Behandlungspflege, etwa einer Injektion oder einem Wundverband, werden Pflegefachkräfte einbezogen. Zu Hause erhält Ihre Mutter die benötigte Unterstützung, während sie die bereits wieder gelingenden Tätigkeiten selbst übernimmt. Ein bekanntes Gericht und ein ruhiger Nachmittag erleichtern ihr das Ankommen.

Die Entlassung beendet einen Klinikaufenthalt, doch eine warme Mahlzeit muss auch am ersten Tag daheim auf dem Tisch stehen. Wir planen mit der Familie Unterstützung beim Waschen, Essen und Gehen, damit der Alltag nach der Rückkehr wieder gelingt.

Freizeit und Lebensqualität in Nordenham

Zwischen dem Union-Pier und Großensiel verläuft das Strandgelände an der Weser. Die Stadt nennt dort unter anderem Bänke und Ruheinseln. Schon ein kurzer Blick auf vorbeiziehende Schiffe gibt dem älteren Vater einen Grund, wieder einmal vor die Tür zu gehen. Mit seiner Begleiterin wählt er einen Abschnitt, der ihm gut gelingt; sie bleibt auch auf dem Heimweg an seiner Seite. An Tagen, an denen ein Ausflug ans Wasser nicht passt, bietet die Stadtbücherei an der Gate 11 eine andere Möglichkeit: Zeitungen, Zeitschriften und Hörbücher gehören zum Angebot. Wer beim Lesen schneller ermüdet, findet vielleicht Freude am Zuhören. Die Betreuungskraft unterstützt ihn beim Aussuchen und erklärt bei Bedarf die Bedienung des Abspielgeräts. Die Interessen des Vaters geben vor, womit er sich beschäftigen möchte.

Ein vertrauter Spaziergang oder der nächste Büchereibesuch kann mit Begleitung leichter werden, wenn die Eltern es wünschen.

Wann kann JaSo24 in Nordenham helfen?

Unser Angebot passt zu verschiedenen Lebenslagen, in denen älteren Menschen tägliche Handgriffe schwerfallen:

• Pflegebedürftige, deren Zuhause mit Unterstützung weiterhin der Lebensmittelpunkt sein soll
• Menschen mit Parkinson oder Demenz, die persönliche Begleitung im Alltag benötigen
• Senioren, die nach der Rehabilitation oder Klinik Hilfe beim Wiederankommen brauchen
• Familien, deren Angehörige neben Beruf und eigenem Haushalt nicht mehr alle Aufgaben übernehmen können

Wir besprechen die Lebenslage im Zusammenhang: die Wohnung, die Menschen darin und die Hilfe, die schon vorhanden ist.

Die Familie in Nordenham im Alltag entlasten

Oft teilen sich Kinder und Ehepartner seit Monaten die Hilfe auf. Mit unserer 24-Stunden-Betreuung in Nordenham erhalten sie Unterstützung bei den wiederkehrenden Aufgaben. Mahlzeiten, Wäsche und Hilfe beim Anziehen müssen dann nicht vor jedem Arbeitstag neu verteilt werden.

Für die Angehörigen bedeutet das mehr Zeit miteinander. Beim Besuch kann die Tochter mit der Mutter erzählen, während das Essen vorbereitet wird. Wenn sich etwas am Zustand der Eltern ändert, bleibt die Familie in die weitere Planung einbezogen.

Arbeitgeberpflichten bleiben bei JaSo24

Mit über 20 Jahren Erfahrung bereitet JaSo24 die häusliche Betreuung vor. Die Kolleginnen aus Polen und der Ukraine gehören zu unserem Personal; in Polen besteht ihr Sozialversicherungsschutz. Für Deutschland organisieren wir die legale EU-Entsendung. Angehörige bestellen die vereinbarten Betreuungsleistungen, und JaSo24 trägt die Pflichten des Arbeitgebers.

Bei ihrem Einsatz wohnt die Betreuungskraft im Haushalt Ihrer Familie. Bei einem Notfall kann sie auch helfen, wenn sie nachts im Haus ist; ihre Pausen und Zeiten zur Erholung sind im Einsatzplan festgehalten. Ein eigener Rückzugsraum ermöglicht ihr, außerhalb der Arbeit zur Ruhe zu kommen.

Vom Einverständnis der Familie bis zum Einsatzbeginn vergehen üblicherweise 4 bis 6 Tage. Bedarfsgespräch und Personalauswahl gehen diesem Termin voraus; die Familie wird über die Ankunft informiert. Die Reise organisiert unser Team.

Den eigenen Fähigkeiten Raum lassen

Für die Seniorenpflege zählt, was die Eltern in Nordenham beibehalten möchten. Eine Mutter in Blexen hält gern an ihrem Einkaufszettel fest und möchte selbst entscheiden, welches Gemüse gekocht wird. Die Betreuungskraft erledigt die besprochenen Besorgungen und trägt die schweren Einkäufe. Ein Ehepaar in Abbehausen braucht vielleicht vor allem Unterstützung im Bad und bei der Wäsche, während beide weiter zusammen frühstücken möchten. Wir halten solche Wünsche vor dem Einzug fest. Freie Zeiten der Betreuerin und Privatsphäre gehören ebenfalls zu den Absprachen. Wenn sich der Hilfebedarf verändert, wird darüber gesprochen. So erhält die Familie Entlastung, während ihre Eltern bei Entscheidungen zu Hause beteiligt bleiben. Ein Besuch bleibt dann ein gemeinsamer Nachmittag und muss nicht zur nächsten Schicht mit Hausarbeit werden.

Ihre Mutter möchte vielleicht selbst eine Suppe abschmecken, benötigt aber Hilfe beim Tragen des heißen Topfes. Die Betreuerin übernimmt den schweren Handgriff und lässt ihr den Teil, den sie gern weiterhin macht.

Worauf sich unsere Betreuung stützt

• JaSo24 verfügt über 20 Jahre Erfahrung und setzt inzwischen mehr als 250 geprüfte Betreuerinnen legal innerhalb der EU ein.
• Unsere eigene Akademie bereitet Betreuungskräfte in Unterricht und praktischen Übungen auf ihre Aufgaben vor.
• Für den Vorschlag zählen Fachkenntnisse, Deutsch und die Frage, ob es zwischenmenschlich passt.
• Ihre Ansprechpartnerinnen bleiben auch nach Beginn des Einsatzes für Sie erreichbar.
• Kommt eine neue Kollegin, erfährt sie von ihrer Vorgängerin, wie bei Ihren Eltern der Alltag läuft.

Unsere Zertifikate

Zertifizierungen und weitere Nachweise dokumentieren die Vorbereitung und den fachlichen Anspruch unserer Betreuungskräfte:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Nachweise stehen für Kenntnisse, die bei der täglichen Unterstützung respektvoll angewandt werden sollen.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Nordenham

Unser monatlicher Festpreis beginnt bei 2.595 €; die passende Preisstufe hängt vom Pflegegrad ab. Darin sind die Anfahrt zum Einsatz und die Rückreise bereits eingerechnet. Der Preis kommt ohne gesonderte Vermittlungsgebühr aus. Im Gespräch zum Angebot geht es auch um Zuschüsse Ihrer Pflegekasse und Möglichkeiten einer Steuerermäßigung. Für den Antrag bieten wir ebenfalls Unterstützung.

Lernen Sie unser Team kennen

Unser Einsatzgebiet innerhalb von Nordenham

JaSo24 bereitet Einsätze im gesamten Nordenhamer Stadtgebiet vor, auch in kleineren Ortschaften wie Schweewarden und Tettens. Wir schauen auf den konkreten Haushalt: Welche Wege sind üblich, wer hilft bisher und wo kann sich die Betreuerin in ihrer freien Zeit zurückziehen? Dabei beziehen wir die Gewohnheiten der Eltern und die Hilfe ihrer Angehörigen ein.

• Nördliches Stadtzentrum
• Südliches Stadtzentrum
• Abbehausen
• Ellwürden
• Atens
• Blexen
• Einswarden
• Esenshamm
• Friedrich-August-Hütte
• Phiesewarden
• Großensiel
• Schweewarden
• Tettens

Auf der anderen Weserseite wohnen ebenfalls Angehörige? Die Informationen zur Seniorenbetreuung in Bremerhaven beziehen sich auf die dortige Versorgung und die eigenen Beratungsstellen der Stadt.

Pflegeberatung für Familien aus Nordenham

Der Pflegestützpunkt des Landkreises Wesermarsch ist an der Rönnelstraße 11 in Brake erreichbar und berät auch Familien aus Nordenham. Dort lassen sich Fragen zu Pflegeleistungen, Unterstützung im Alltag und der Organisation weiterer Hilfen besprechen. Wer erstmals einen Antrag stellt, wendet sich an die eigene Pflegekasse; die Beratung hilft bei der Orientierung. Daneben verweist der Landkreis auf den Seniorenstützpunkt Nord in Nordenham als Angebot für Fragen des Älterwerdens. Für JaSo24 ist das persönliche Gespräch über Ihre Eltern der nächste Schritt. Wir helfen bei der Vorbereitung auf die Begutachtung und sammeln mit Ihnen konkrete Beispiele: Kann der Vater die Kleidung selbst wechseln, braucht er Anleitung oder körperliche Hilfe? Je genauer diese Situationen beschrieben sind, desto besser lässt sich die gewünschte Betreuung planen. Über den Antrag entscheidet anschließend die Kasse nach dem vorgesehenen Verfahren.

Wege an der Weser und durch die Region

Die Regio-S-Bahn RS 4 führt von Nordenham nach Bremen. Für Besuche von Angehörigen ist sie eine Verbindung entlang der Wesermarsch. Zwischen Blexen und Bremerhaven besteht außerdem die Weserfähre. Unsere Betreuerin hilft vor einem Termin mit der Kleidung, stellt besprochene Unterlagen zusammen und übernimmt verabredete Begleitwege. Wenn die Tochter die Fahrt zum Arzt übernimmt, muss sie nicht automatisch auch Frühstück und Hausarbeit erledigen. Während die Tochter fährt, kümmert sich die Betreuungskraft beispielsweise um die Mahlzeit für die Rückkehr.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Nordenham

Wann wäre der Beginn im Elternhaus in Nordenham möglich?

Karina Krupa und Liane Vogel nehmen zuerst auf, welche Hilfe Ihre Eltern benötigen. Nach Ihrer Zustimmung bleiben meist 4 bis 6 Tage, um die Anreise und den Beginn vorzubereiten. Die Familie erfährt, wie das Kennenlernen vorgesehen ist; die Kollegin erhält die für ihren Einsatz nötigen Angaben.

Wie lässt sich der Preis für Nordenham ermitteln?

Der feste Monatsbetrag beginnt bei 2.595 €. Wie viel davon die Pflegekasse übernimmt, hängt von Pflegegrad und Anspruch ab. Einen ersten Überblick geben unsere Informationen zu Pflegegraden und Leistungen.

Welche Vertragsgrundlage gilt für einen Einsatz in Nordenham?

Für die rechtmäßige Beschäftigung sorgt JaSo24 als Arbeitgeber. Die Betreuungskraft arbeitet bei Ihrer Familie auf Grundlage der EU-Entsendung. Über unsere polnischen Betreuungskräfte und ihre Beschäftigung können Sie sich vor dem persönlichen Gespräch weiter informieren.

Wo bekommen wir in Nordenham Beratung, wenn mein Vater einen Pflegegrad braucht?

Den Antrag reicht Ihr Vater bei der Kasse ein, über die seine Pflegeversicherung läuft. Der Pflegestützpunkt Wesermarsch an der Rönnelstraße 11 in Brake unterstützt Familien aus dem gesamten Landkreis bei ihren Fragen. Gemeinsam lässt sich klären, welche Hilfen im Alltag infrage kommen. JaSo24 begleitet die Vorbereitung auf die Begutachtung. Dabei sammeln wir mit Ihnen konkrete Beispiele aus dem Tagesablauf, statt nur die Diagnose zu notieren. Ob Ihr Vater etwa beim Waschen angeleitet werden muss oder körperliche Hilfe braucht, ist auch für die spätere Betreuung wichtig.

Kann meine Mutter nach dem Aufenthalt in der Helios Klinik Wesermarsch zu Hause betreut werden?

Sobald die Heimkehr absehbar ist, beginnt die Vorbereitung mit Ihrer Familie. Mit dem Entlassmanagement des Hauses bespricht die Familie, welche Versorgung nach der Klinik erforderlich ist. JaSo24 bespricht mit Ihrer Familie die alltäglichen Hilfen und den gewünschten Beginn im Nordenhamer Haushalt. Benötigte medizinische Leistungen werden gesondert eingeplant. Beim Kennenlernen zeigt Ihre Mutter ihren Lieblingsplatz und beschreibt ihre bisherige Morgenroutine. Die Betreuerin erhält damit praktische Hinweise, die über den Entlassungsbrief hinausgehen und das Zusammenleben erleichtern.

Meine Eltern wohnen in Blexen. Ist ein Einsatz auch dort möglich?

Ja, Blexen gehört zu unserem Einsatzgebiet für die Betreuung zu Hause. Die Betreuungskraft zieht bei dem Ehepaar ein, sodass die alltäglichen Hilfen im gewohnten Umfeld stattfinden. Vorher betrachten wir den Bedarf beider Eltern und die Wohnsituation. Vielleicht kann der Vater weiter selbst den Frühstückstisch decken, während die Mutter beim Aufstehen Hilfe benötigt. Der Tagesplan soll beiden gerecht werden: Unterstützung für die Mutter und Raum für die Fähigkeiten des Vaters. Für den Einzug richtet die Familie der Kollegin ihr Zimmer ein und stimmt ab, wer die Eltern in den freien Zeiten der Betreuungskraft unterstützt.

Mein Vater in Nordenham liest nicht mehr so lange. Gibt es eine andere Beschäftigung mit Geschichten?

Die Stadtbücherei an der Gate 11 hat neben gedruckten Büchern auch Hörbücher. Ob ihm das Zuhören gefällt, probiert Ihr Vater mit einem selbst gewählten Titel aus. Die Betreuungskraft begleitet die besprochene Auswahl und hilft ihm daheim mit dem Abspielgerät. Vielleicht hört er lieber nur ein kurzes Kapitel und erzählt danach von etwas Ähnlichem aus seinem Leben. Es muss keine feste Übung daraus werden. Entscheidend ist, welche Beschäftigung ihm gefällt und wie viel Aufmerksamkeit und Ruhe er an diesem Tag dafür hat.

Unser Einsatzgebiet in und um Nordenham

Wir betreuen Familien in Nordenham (26954) und im Umland, zum Beispiel in Butjadingen, Stadland, Bremerhaven und Loxstedt. Der Einsatz findet im Elternhaus statt. Auch ohne örtliche Niederlassung kann JaSo24 daher Betreuung für Ihre Familie vorbereiten. Karina Krupa sowie Kundenberaterin Liane Vogel erreichen Sie für Ihre Fragen unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Ist eine private Buchung vor der Entscheidung über den Pflegegrad möglich?

Die Betreuung kann privat vereinbart werden, bevor ein Pflegegrad bewilligt ist. Das Angebot richtet sich nach dem Bedarf im Haushalt. Wird Pflegegeld gezahlt, kann die Familie es als Teil ihrer Finanzierung einplanen.

Muss für die Betreuerin eine Wohnung in der Nähe gesucht werden?

Eine weitere Wohnung braucht die Betreuungskraft nicht; sie zieht in das Zuhause der Eltern ein. Dort steht ihr persönlich ein eingerichtetes Zimmer zur Verfügung. Es braucht Schlafplatz, Stauraum für Kleidung, Fernseher und WLAN; die Mitbenutzung des Familienbades genügt.

Wie organisieren wir das Badezimmer für die Betreuungskraft?

Die Betreuerin benötigt keinen eigenen Sanitärraum. Sie kann das vorhandene Familienbad mitbenutzen. Persönliche Unterstützung der Eltern und die eigenen Zeiten der Betreuungskraft lassen sich vor dem Einzug miteinander abstimmen.

Was geschieht nach einem Notfalleinsatz während der Nacht?

Unsere Betreuerin kann in einer nächtlichen Notsituation vor Ort unterstützen. Danach braucht sie einen entsprechend längeren Zeitraum zur Erholung am Tag. Mit der Familie wird geklärt, wie die Hilfe während dieser zusätzlichen Ruhezeit abgedeckt wird.

Wie gehen wir mit wiederkehrender Unruhe während der Nacht um?

Häufige Unruhe sollte ärztlich abgeklärt werden. Wird wiederkehrend nächtliche Versorgung benötigt, muss diese als eigene Aufgabe geplant werden. Die Betreuungskraft steht für Notfälle im Haus zur Verfügung und erhält die notwendigen Ruhezeiten für ihre tägliche Arbeit.

Werden nächtliche Notfälle gesondert abgerechnet?

Für ihre Hilfe in einer nächtlichen Notsituation stellt JaSo24 keinen zusätzlichen Betrag in Rechnung. Die nachfolgende Erholung wird im Tagesablauf berücksichtigt, damit die Betreuerin anschließend ihre vereinbarten Aufgaben wieder übernehmen kann.

Wie wird aus unserem Hilfebedarf ein konkreter Plan?

Wir gehen mit Ihnen einen typischen Tag der Eltern durch: vom Aufstehen bis zum Abendessen. Dabei halten wir fest, was schon gut gelingt und bei welchen Handgriffen Unterstützung fehlt. Daraus entsteht der persönliche Tagesplan der Betreuungskraft.

Kann ein ambulanter Pflegedienst parallel eingesetzt bleiben?

Seine medizinischen Leistungen können auch während unserer Betreuung weiterlaufen. Verbandwechsel oder Injektionen bleiben bei den Fachkräften. Die Betreuungskraft übernimmt die vereinbarten Alltagshilfen und stimmt sich bei Überschneidungen mit den Beteiligten ab.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Welche Monatspreise gibt es bei JaSo24?

Unsere Monatspreise beginnen ab 2.595 € und werden vorab fest vereinbart. Der Festpreis in der höchsten Einstufung, Pflegegrad 5, liegt bei 3.165 €. Welche Preisstufe für den besprochenen Bedarf gilt, steht im Angebot; die Reise zum Elternhaus und zurück ist darin schon berücksichtigt.

Welche finanziellen Hilfen können wir einbeziehen?

Bewilligtes Pflegegeld kann einen Teil der Kosten decken. Das Einkommensteuerrecht bietet mit § 35a EStG außerdem eine mögliche Ermäßigung, deren Voraussetzungen im Einzelfall zu beachten sind. Wir erläutern diese Möglichkeiten und unterstützen bei Anträgen auf Pflegeleistungen.

Kann meine Mutter bei den Mahlzeiten weiterhin mitbestimmen?

Beim Einkauf richtet sich die Kollegin nach den vereinbarten Mahlzeiten. Vorab erfährt sie, was die Mutter gern isst und welche Ernährungsvorgaben zu beachten sind. Die Mutter bleibt auf Wunsch am Kochen beteiligt: Sie erklärt etwa ihr Lieblingsrezept, während die Betreuerin schwere Töpfe und andere anstrengende Arbeiten übernimmt.

Welche Hilfe ist bei Medikamenten erlaubt?

Die Betreuungskraft kann daran erinnern, dass vorbereitete Medikamente eingenommen werden sollen. Die fachgerechte Vorbereitung der Dosen sowie Spritzen oder Wundversorgung gehören zu den Aufgaben medizinischer Fachkräfte. Für deren Arbeit wird die weitere Unterstützung passend abgestimmt.

Wie viele Stunden darf die Betreuungskraft arbeiten?

Ein Arbeitstag umfasst maximal acht Stunden; über die Woche dürfen es höchstens 48 sein. Zwischen den vereinbarten Aufgaben liegt auch freie Zeit für die Kollegin. Im Elternhaus zu wohnen bedeutet, für einen einzelnen Notfall in der Nähe zu sein. Die tägliche Arbeit bleibt innerhalb des beschriebenen Zeitrahmens.

Wie lange bleibt eine Betreuerin beim Einsatz?

Meist nach etwa sechs Wochen kommt eine neue Betreuerin, manche bleiben bis zu drei Monate. Die Kolleginnen sprechen sich dabei ab und geben weiter, was im Haushalt zählt: Gewohnheiten der Eltern, bewährte Handgriffe, Vorlieben beim Essen. JaSo24 organisiert diesen Wechsel.

Welche Ausstattung benötigt das Zimmer?

Im eigenen Zimmer braucht die Betreuungskraft ein Bett und einen Schrank, außerdem Fernseher und WLAN. Dieser Raum steht ihr zum Schlafen und während der Erholungszeiten persönlich zur Verfügung. Dafür ist ein eigener Raum notwendig, ein eigenes Badezimmer hingegen nicht.

Trägt die Betreuungskraft selbst Kosten für Essen und Wohnen?

Die Familie übernimmt die Verpflegung mit Essen und Getränken sowie das Wohnen der Betreuungskraft, ohne ihr dafür Kosten zu berechnen. Bei den gemeinsamen Einkäufen und beim Kochen wird die Betreuerin deshalb mit eingeplant. Vor dem Einsatz besprechen wir, wie das im Haushalt der Eltern am besten gelingt.