Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Cuxhaven

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Cuxhaven

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Cuxhaven.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Cuxhaven beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Cuxhaven

Die 24-Stunden-Pflege in Cuxhaven von JaSo24 beginnt mit einem Einzug: In der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bezieht eine Betreuungskraft ihr Zimmer bei Ihren Eltern – bei uns angestellt und legal im EU-Entsendemodell beschäftigt. Eine Vermittlungsgebühr entfällt, für jeden Monat gilt ein Festpreis ab 2.595 €, und Ihre Fragen beantworten auf Deutsch immer dieselben Ansprechpartnerinnen: Karina Krupa und Liane Vogel. Seniorenpflege ist hier ein Thema für viele Familien: Ende 2024 waren fast drei von zehn Einwohnern der Stadt 65 oder älter – deutlich mehr als im Landesschnitt. Was die Betreuungskraft übernimmt? Morgens Waschen und Anziehen, dann Einkaufen und Kochen, dazu Arztbesuche – und weil sie nachts im Haus schläft, sind Ihre Eltern im Notfall nicht allein.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Worauf sich Familien in Cuxhaven bei JaSo24 verlassen können

• Start passend zur Entlassung: Steht in der Geriatrie an der Altenwalder Chaussee der Entlassungstermin fest, richten wir die Anreise der Betreuungskraft danach aus; von Ihrem Ja bis zum Einzug vergehen in der Regel 4 bis 6 Tage.
• Ein Preis, der vorab feststeht: Unser Monatspreis ist ein Festpreis – ab 2.595 €, gestaffelt nach Pflegegrad. Welchen Teil davon Pflegegeld und Steuerermäßigung (§ 35a EStG) tragen, zeigt Ihnen der Kostenrechner.
• Erfahrung aus dem Sozialdienst: Ihre Anrufe landen bei Karina Krupa oder bei Kundenberaterin Liane Vogel, die Sie auf Deutsch beraten. Nach einer Entlassung ist vieles gleichzeitig zu regeln – Frau Vogel kennt das aus mehr als 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses.
• Geschult, bevor sie anreist: Jede Betreuungskraft, die zu Ihren Eltern nach Duhnen, Groden oder Altenwalde kommt, hat die Jaso-Methode in unserer eigenen Schulungsakademie gelernt – praxisnah, im Alltag der Seniorenresidenz, die zu JaSo24 gehört.
• Angestellt bei uns, nicht bei Ihnen: Arbeitsvertrag und Lohnabrechnung der Betreuungskraft liegen bei JaSo24, beschäftigt ist sie legal im EU-Entsendemodell. Für Sie heißt das: keine Arbeitgeberrolle und keine Vermittlungsgebühr.
• Austausch ohne Aufpreis: Ob in der Wohnung in Sahlenburg oder auf dem Hof in Lüdingworth – fühlt sich Ihr Vater mit seiner Betreuungskraft nicht wohl, sagen Sie es uns. Wir schicken eine andere, und Sie zahlen für den Wechsel nichts.
• 20 Jahre an der Seite von Familien: Kinder, die in Hamburg oder Bremen arbeiten, während die Eltern an der Küste allein leben, kennen die ständige Sorge. In 20 Jahren Seniorenbetreuung zu Hause haben wir erlebt, wie sie nachlässt, sobald jemand im Haus ist.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Cuxhaven – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Fluss trifft Meer: In der Stadt Cuxhaven mündet die Elbe in die Nordsee, und die Kugelbake markiert die Grenze zwischen beiden. Die Kreisstadt ist das größte deutsche Seeheilbad und gehörte bis 1937 zu Hamburg; in Döse liegt der nördlichste Punkt Niedersachsens. Rund 49.700 Menschen leben hier – zwischen Lotsenviertel und Schloss Ritzebüttel, in den Kurorten Duhnen und Sahlenburg, in den Marschdörfern Altenbruch und Lüdingworth. Wer jahrzehntelang den Schiffen auf der Elbe nachgeschaut hat, möchte diesen Blick auch im Alter nicht missen.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Cuxhaven eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Cuxhaven zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Altersmedizin an der Altenwalder Chaussee – und danach daheim in Cuxhaven

Das Krankenhaus der Stadt ist die Helios Klinik an der Altenwalder Chaussee, das frühere Stadtkrankenhaus. Seit 2022 hat sie wieder eine eigene Abteilung für Geriatrie (Altersmedizin): Ärzte, Pflege und Therapeuten behandeln dort ältere Menschen, etwa nach einem Schlaganfall oder einem neuen Gelenk, bei Parkinson oder bei Schwindel mit Sturzneigung. Zur Behandlung gehören Physio- und Ergotherapie sowie Logopädie; der Sozialdienst plant die Überleitung nach Hause. Eine zweite Geriatrie gibt es im Krankenhaus Land Hadeln im benachbarten Otterndorf. Wieder daheim braucht Ihre Mutter vor allem Hilfe bei gewöhnlichen Dingen – beim Duschen am Morgen, beim Mittagessen, bei den Tabletten und auf dem Weg zur Nachkontrolle. All das übernimmt die Betreuungskraft, die bei Ihren Eltern einzieht. Medizinische Handgriffe – den Verband an der operierten Hüfte, eine Spritze – erledigt weiterhin ein ambulanter Pflegedienst; die Betreuungskraft ist die Hilfe für alles Alltägliche dazwischen.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Cuxhaven

Am Wasser ist vieles ohne Hürden erreichbar: Die Promenaden in Duhnen, Döse und an der Grimmershörnbucht sind weitgehend barrierefrei, und bis zur Kugelbake kommt man mit dem Rollstuhl. Von Mai bis September verleihen die Rettungsstationen in Döse, Duhnen und Sahlenburg kostenlos Wattrollstühle mit dicken Luftreifen – schieben muss sie eine Begleitperson. Im Kurpark in Döse, einer der ältesten Grünanlagen der Stadt, lockt die tägliche Pinguinfütterung. Gesellig wird es beim Treffpunkt „Spätlese“ der Volkshochschule an der Abendrothstraße: Einmal im Monat gibt es Kaffee, Gebäck und einen Vortrag, im Oktober 2026 etwa ein historisches Bilderquiz mit dem Leiter des Stadtarchivs. Ebenfalls an der Abendrothstraße lädt das städtische Mehrgenerationenhaus zum Offenen Treff. Mit einer Betreuungskraft an der Seite rücken solche Ziele wieder näher: Sie schiebt den Wattrollstuhl, behält die Uhrzeit im Blick und bringt Ihre Mutter sicher nach Hause.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Cuxhaven gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Cuxhaven

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Cuxhaven nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Cuxhaven – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Cuxhaven, die entlastet – auch im Alltag

Welches Gemüse mittags auf den Tisch kommt, entscheidet in Cuxhaven Ihr Vater selbst: Mittwochs fährt er mit seiner Betreuungskraft im StadtBus zum Wochenmarkt an der Beethovenallee und sucht es dort aus. Bevor es heimgeht, holen die beiden in der Apotheke die Medikamente für die kommende Woche ab. Am Herd steht man zu zweit, und nach dem Mittagsschlaf geht es ein Stück die Promenade an der Grimmershörnbucht entlang, wo die Schiffe vorbeiziehen. So sieht Seniorenpflege aus, die den Tag nicht verwaltet, sondern füllt. Abends erzählt Ihr Vater am Telefon von den Schiffen – und Sie müssen nicht mehr jedes Wochenende aus Hamburg oder Bremen anreisen, um nach dem Rechten zu sehen. Ob sich ein solcher Mittwoch auch für Ihren Vater einrichten lässt, klären wir in einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch unter 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Cuxhaven, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Cuxhaven

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Zwischen Küste und Marsch: Seniorenbetreuung in den Stadtteilen von Cuxhaven

Diese Seite gilt der Stadt Cuxhaven, nicht dem viel größeren Landkreis gleichen Namens, zu dem etwa auch Otterndorf, Geestland und Hemmoor gehören. Die Stadt selbst reicht von den Kurorten an der Küste über Ritzebüttel und Groden bis tief in die Marsch: Altenbruch zieht sich als langes Straßendorf an der Elbe entlang, Lüdingworth ist ein altes Marschhufendorf, dessen Höfe früher auf Warften standen. Eine Betreuungskraft kann in jedem dieser Stadtteile bei Ihren Eltern einziehen, ebenso in Orten jenseits der Stadtgrenze:

• Döse
• Duhnen
• Sahlenburg
• Ritzebüttel
• Groden
• Süder- und Westerwisch
• Stickenbüttel
• Holte-Spangen
• Berensch-Arensch
• Altenwalde
• Gudendorf
• Altenbruch
• Lüdingworth
• Otterndorf
• Nordholz

Auch in den Nachbarorten betreuen wir: in Otterndorf, Neuenkirchen, Nordleda und Wanna (Samtgemeinde Land Hadeln) sowie in Nordholz an der Wurster Nordseeküste. Wohnen Ihre Eltern elbaufwärts im Hamburger Umland, zeigt unsere Seite für Wedel, wer dort berät und behandelt.

Pflegestützpunkt im Kreishaus: Beratung für Familien in Cuxhaven

Erste Adresse ist der Senioren- und Pflegestützpunkt des Landkreises im Kreishaus an der Vincent-Lübeck-Straße; für die Stadt und die Wurster Nordseeküste gibt es dort eine feste Zuständigkeit. Erfahrene Pflegefachkräfte und Sozialarbeiterinnen beraten kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym – am Telefon, per Video, in offenen Sprechstunden oder bei Ihnen zu Hause, etwa zu Pflegekasse, Begutachtung, Entlastung für Angehörige und Demenz. Für den Besuch des Medizinischen Dienstes Niedersachsen hält der Stützpunkt einen Bogen zur Selbsteinschätzung bereit; welche Unterlagen außerdem auf dem Tisch liegen sollten, erklärt unser Ratgeber zum Pflegegrad-Antrag. Mit einem Bescheid über Pflegegrad 2 oder höher fließt Pflegegeld, und nach § 35a EStG holen Sie sich über die Steuererklärung einen Teil der Kosten zurück. Wie hoch Ihr Eigenanteil danach ausfällt, verrät Ihnen der Kostenrechner auf dieser Seite, und wer es schriftlich haben möchte, bekommt von uns ein unverbindliches Angebot.

Ohne Auto an die Küste und durch die Stadt: Bahn und Bus in Cuxhaven

Wer aus Hamburg anreist, sitzt im RE 5: Er fährt im Stundentakt über Buxtehude und Stade bis zum Bahnhof Cuxhaven, dem Endpunkt der Niederelbebahn; aus Bremerhaven kommt die RB 33 über Dorum und Nordholz. Für Besuche von Kindern und Enkeln ist damit kein Auto nötig, und dieselben Züge kann auch die Betreuungskraft für ihre Anreise nehmen. Vor Ort starten die StadtBusse am ZOB am Bahnhof und fahren in alle Teile der Stadt: die 1002 nach Sahlenburg, die 1003 über Groden und Altenbruch nach Lüdingworth, die 1006 und 1007 nach Döse und Duhnen, die 1008 und 1014 zum Kreishaus. Fährt kein Linienbus mehr, springt das RufMobil ein: Es muss mindestens eine halbe Stunde vorher bestellt werden, und wer außergewöhnlich gehbehindert ist, wird mit Ausweis an der Haustür abgeholt.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Cuxhaven

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Cuxhaven verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Cuxhaven innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Cuxhaven?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Cuxhaven gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Cuxhaven.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Cuxhaven ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Cuxhaven ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wo lassen wir uns in Cuxhaven zum Pflegegrad beraten, bevor wir den Antrag stellen?

Der Senioren- und Pflegestützpunkt im Kreishaus an der Vincent-Lübeck-Straße berät Sie neutral und kostenlos, auf Wunsch auch bei Ihren Eltern daheim. Gestellt wird der Antrag bei der Pflegekasse – ein Anruf oder ein paar formlose Zeilen reichen. Danach vereinbart der Medizinische Dienst Niedersachsen die Begutachtung: als Hausbesuch oder als Telefoninterview. Füllen Sie vorher den Selbsteinschätzungsbogen des Stützpunkts aus, haben Sie im Gespräch alle Schwierigkeiten des Alltags parat.

Wie viel Vorlauf braucht die 24-Stunden-Pflege, wenn die Helios Klinik die Entlassung plant?

Melden Sie sich, sobald sich der Entlassungstermin abzeichnet – ob Ihr Vater in der Geriatrie an der Altenwalder Chaussee liegt oder in Otterndorf. In der Regel sitzt die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage schon mit ihm am Abendbrottisch. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Die Überleitung besprechen Sie mit dem Sozialdienst der Klinik; Wundversorgung und Spritzen bleiben Aufgabe eines ambulanten Pflegedienstes.

Reicht Ihr Einsatzgebiet bis Altenbruch und Lüdingworth – oder sogar bis Otterndorf und Nordholz?

Ja – vom Haus hinter dem Deich in Altenbruch über den Hof in Lüdingworth und die Wohnung in Ritzebüttel bis zum Elternhaus jenseits der Stadtgrenze in Otterndorf oder Nordholz. Vorbereiten müssen Sie vor allem eines: ein eigenes Zimmer, in dem die Betreuungskraft schlafen und zwischendurch abschalten kann. Gewohnheiten wie der Markttag an der Beethovenallee oder der Sonntagsbesuch der Enkel gehören ins Vorgespräch, bevor die Betreuungskraft anreist – so richtet sich die Betreuung nach dem Leben Ihrer Eltern, nicht umgekehrt.

Verdacht auf Demenz: Wer berät Familien in und um Cuxhaven, und wo treffen sich Angehörige?

Auf Demenz spezialisiert ist der Demenzstützpunkt Cuxland im Regionalen Versorgungszentrum in Nordholz: Er berät kostenfrei, kommt auf Wunsch ins Haus und hält montags eine offene Sprechstunde im Krankenhaus Land Hadeln in Otterndorf ab. Angehörige tauschen sich in Gesprächskreisen im DRK-Zentrum an der Meyerstraße aus. Zu Hause hilft Ihrer Mutter, was sie wiedererkennt: die eigene Küche, der Blick aus dem Fenster, dieselbe Begleiterin an jedem Tag. Wie man diesen vertrauten Rahmen hält, übt jede Betreuungskraft vorher in unserer eigenen Schulungsakademie. Wird Ihre Mutter mit ihrer Begleiterin nicht warm, tauschen wir sie kostenlos aus.

Unser Einsatzgebiet in und um Cuxhaven

Wir betreuen Familien in Cuxhaven (27472, 27474, 27476, 27478) und im Umland, zum Beispiel in Otterndorf, Wurster Nordseeküste, Nordholz, Neuenkirchen, Nordleda und Wanna. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.