Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Itzehoe

Unser erfahrenes Team bietet liebevolle Seniorenpflege und Unterstützung – individuell und direkt bei Ihnen zu Hause.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

Seniorin und Senior pflanzen gemeinsam Schnittlauch in einen Pflanzkasten – Seniorenbetreuung in Itzehoe
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Liane Vogel, Kundenberaterin für Seniorenbetreuung bei JaSo24

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?Kostenrechner schließen

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

    Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Itzehoe

      01
      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Itzehoe.
      02
      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.
      03
      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.
      04
      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Itzehoe beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Itzehoe

      Seniorenbetreuung zu Hause in Itzehoe

      24-Stunden-Pflege in Itzehoe bedeutet bei JaSo24: Wir stellen die Betreuungskraft selbst an, und meist 4 bis 6 Tage nach Ihrer Entscheidung zieht sie bei Ihren Eltern ein. Ihre Familie weiß vorher, was es kostet: ab 2.595 € im Monat als Festpreis, ohne Vermittlungsgebühr. Zur Seniorenbetreuung zu Hause gehören Körperpflege, Mahlzeiten und die vereinbarten Hausarbeiten; gute Seniorenpflege lässt dabei Raum für Gewohnheiten und eigene Fähigkeiten. Sagen Sie uns, was morgens, beim Einkaufen oder am Abend schwerfällt, dann planen wir daraus einen Tag mit Hilfe und Ruhe.

      Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

      Itzehoe: Was Ihre Familie von JaSo24 erwarten kann

      • Kosten, die Sie vorher kennen: Ab 2.595 € im Monat zahlen Sie einen Festpreis, in dem die An- und Abreise schon steckt. Wie viel davon nach Pflegegeld und möglicher Steuerermäßigung tatsächlich bei Ihrer Familie bleibt, klären wir in der Beratung.
      • Ein geplanter Start: Sobald Sie sich entschieden haben, vergehen meist 4 bis 6 Tage bis zum Einzug, Zeit, in der wir Anreise und Tagesplan vorbereiten. Steht eine Entlassung aus dem Klinikum bevor, sagen Sie uns früh Bescheid.
      • Persönlich beraten: Mit Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel sprechen Sie Deutsch und haben feste Ansprechpartnerinnen. Frau Vogel war über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses tätig, eine gute Hilfe, wenn Ihr Angehöriger aus der Klinik zurückkehrt.
      • Geschult in der Praxis: Die Betreuungskräfte lernen in unserer Akademie nach der Jaso-Methode und üben in unserer eigenen Seniorenresidenz, was im Alltag mit älteren Menschen zählt.
      • Angestellt bei JaSo24: Die Betreuungskraft hat ihren Arbeitsvertrag bei uns und arbeitet auf Grundlage der legalen EU-Entsendung bei Ihnen. Ihre Familie beauftragt uns per Dienstleistungsvertrag; Arbeitgeber der Betreuungskraft bleiben wir.
      • Wenn es menschlich nicht passt: Vertrauen lässt sich nicht verordnen. Stimmt die Chemie zwischen Betreuungskraft und Angehörigem nicht, organisieren wir den Wechsel, ohne dass Ihnen dafür Kosten entstehen.
      • Über 20 Jahre Erfahrung: Ob Ihr Angehöriger nur nach der Klinik Hilfe braucht oder der Bedarf langsam wächst: Wir sehen mit Ihnen auf den ganzen Alltag, nicht nur auf einzelne Handgriffe.

      Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

      Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

      • Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
      • Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
      • Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
      • Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
      • Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

      Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

      Seniorenpflege in Itzehoe – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      Vertraute Wege geben einem Tag Halt: der Markt an der Schumacherallee, ein Spielenachmittag im Gemeindesaal von St. Laurentii. Auch wer am liebsten in der eigenen Wohnung bleibt, soll mitreden dürfen. Betreuung in Itzehoe beginnt deshalb mit der Frage, was Ihrem Angehörigen wichtig ist und welche Wege er noch gut schafft.

      Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Itzehoe eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

      Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

      Wer sein Leben lang in Itzehoe zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

      Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

      Itzehoe: Die Zeit nach einer Behandlung vorbereiten

      Das Klinikum Itzehoe an der Robert-Koch-Straße 2 hat eine Klinik für Geriatrie und Palliativmedizin. Die Therapie dort zielt darauf, die Alltagskompetenz älterer Patienten zu erhalten oder wiederherzustellen; zu den Schwerpunkten zählen die Geriatrische Tagesklinik, die ambulante geriatrisch-rehabilitative Versorgung und die Palliativmedizin. Wie es nach der Behandlung zu Hause weitergeht, besprechen Patienten und Angehörige mit dem Case Management und dem Sozialdienst des Klinikums. Unsere Seniorenpflege setzt bei der praktischen Hilfe daheim an: beim Aufstehen, Waschen, Essen und im Haushalt. Klären Sie vor der Entlassung, welche Aufgaben die Betreuungskraft übernimmt und wofür weiterhin ein Pflegedienst gebraucht wird. So lassen sich der Alltag zu Hause und die ärztlich nötigen Schritte aufeinander abstimmen.

      Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

      Freizeit und Lebensqualität in Itzehoe

      Donnerstags ist Wochenmarkt an der Schumacherallee, samstags am Marienburger Platz – ein überschaubares Ziel für einen Vormittag. Die Betreuungskraft begleitet beim Einkauf und lässt Ihrem Angehörigen Zeit zum Aussuchen. Auf der Seite des Seniorenrats nennt die Stadt außerdem einen Spielenachmittag im Gemeindesaal der St.-Laurentii-Kirche. Erkundigen Sie sich vor dem Besuch nach dem aktuellen Termin und überlegen Sie, ob er zur Tagesform passt. Gesellschaft entsteht auch zu Hause: gemeinsam Gemüse putzen, etwas vorlesen oder erzählen. Bei Demenz sind vertraute Tätigkeiten oft angenehmer als ständig neue Vorschläge; ein ruhiger Ablauf zählt mehr als ein voller Kalender.

      So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

      Für wen ist unsere Betreuung in Itzehoe gedacht?

      Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

      • Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
      • Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
      • Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
      • Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

      Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

      Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Itzehoe

      Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Itzehoe nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

      Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

      Unsere Betreuung in Itzehoe – legal, menschlich, individuell

      Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

      Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

      Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

      Betreuung in Itzehoe, die entlastet – auch im Alltag

      Wir planen die Betreuung in Itzehoe anhand eines gewöhnlichen Tages. Dabei zählen die konkreten Handgriffe: Was zieht Ihr Angehöriger selbst an, wer bereitet das Frühstück vor, wann braucht er Begleitung? Die Betreuungskraft übernimmt die vereinbarten Aufgaben in Haushalt und Grundpflege. Was ärztlich verordnet ist, etwa Spritzen oder die Versorgung von Wunden, bleibt Sache eines Pflegedienstes, mit dem die Betreuungskraft gern zusammenarbeitet. „24-Stunden-Pflege“ meint, dass die Betreuungskraft bei Ihnen wohnt; die Arbeitszeiten sind geregelt, Pausen und freie Stunden gehören dazu. Wer nachts häufig Hilfe braucht, benötigt eine zusätzliche Lösung. Sprechen Sie uns darauf an, bevor der Einsatz beginnt.

      Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

      Unsere Qualitätsgarantie

      • Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
      • Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
      • Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
      • Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
      • Regionale Verfügbarkeit in Itzehoe, auch kurzfristig
      • Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

      Unsere Zertifikate

      Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Itzehoe
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Itzehoe

      Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

      Kostenrechner für Itzehoe: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

      Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

      Pflegegrad

      Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

      Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

      Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

      Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
      2.775 €
      Pflegegeld der Pflegekasse
      − 599 €
      Steuervorteil (anteilig)
      − 333 €
      Ihr Eigenanteil im Monat
      rund 1.843 €

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        Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

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        Lernen Sie unser Team kennen

        Betreuung in Itzehoe nach der Wohnsituation planen

        Welche Hilfe zu Hause passt, hängt von der Wohnung ab, nicht vom Stadtteil: Wir fragen nach dem Zimmer für die Betreuungskraft, nach Treppen und danach, wer aus der Familie mit anpacken kann. Das gilt in allen Teilen von Itzehoe, zum Beispiel in diesen Stadtteilen:

        • Edendorf
        • Sude-West
        • Tegelhörn
        • Klosterhof
        • Wellenkamp

        Wohnen Ihre Eltern in Heiligenstedten, Heiligenstedtenerkamp oder Oelixdorf, besprechen wir gern mit Ihnen, was dort an Hilfe möglich ist. Suchen Sie Hilfe für jemanden in Elmshorn, finden Sie dort die Seite Seniorenbetreuung in Elmshorn.

        Itzehoe: Pflegeberatung und Vertretung älterer Menschen

        Der Pflegestützpunkt im Kreis Steinburg berät unabhängig und kostenfrei, zum Beispiel zu Finanzierung, Hilfsmitteln und Wohnraumanpassung. Sie finden ihn im Ärzte- und Dienstleistungszentrum, Robert-Koch-Straße 2, Haus B; Termine gibt es nach Vereinbarung. Der Seniorenrat ist ein ehrenamtliches Gremium, das die Belange älterer Menschen in der Stadt vertritt. Er tagt öffentlich im Rathaus, Reichenstraße 23, und hat in jeder Sitzung eine Bürgerfragestunde. Bei Leistungen der Pflegeversicherung gilt: Die Pflegekasse lässt in Schleswig-Holstein den MD Nord ein Gutachten erstellen und entscheidet auf dieser Grundlage selbst über Pflegegrad und Leistungen. Auf Wunsch hilft JaSo24 dabei, die Alltagssituation vor der Begutachtung zu ordnen.

        Für Termine den Hin- und Rückweg mitbedenken

        Zum Klinikum fahren Busse vom Itzehoer ZOB, wie das Klinikum auf seiner Anfahrtsseite beschreibt. Welche Verbindung gerade passt, zeigt die aktuelle Fahrplanauskunft. Ob ein Linienbus für Ihren Angehörigen infrage kommt, hängt von seiner Beweglichkeit ab: Auch der Weg zur Haltestelle und das Warten dort kosten Kraft. Planen Sie als Begleitung Zeit, Pausen und den Rückweg ein. Fällt das Gehen schwer, klären Sie vorab eine andere Fahrmöglichkeit.

        Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Itzehoe

        Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Itzehoe verfügbar?

        In der Regel kann die Betreuung in Itzehoe innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

        Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Itzehoe?

        Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Itzehoe gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Itzehoe.

        Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Itzehoe ab?

        Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Itzehoe ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

        Wie findet unsere Familie den Pflegestützpunkt im Kreis Steinburg?

        Die Beratungsstelle liegt an der Robert-Koch-Straße 2 in Haus B des Ärzte- und Dienstleistungszentrums, 25524 Itzehoe. Sie berät unabhängig und kostenfrei, etwa zu Hilfsmitteln, Wohnen und Finanzierung. Melden Sie sich am besten vorab und vereinbaren Sie einen Termin.

        Mit wem lässt sich am Klinikum Itzehoe die Versorgung nach der Entlassung besprechen?

        Dort planen das Case Management und der Sozialdienst gemeinsam mit Patienten und Angehörigen die weitere Versorgung; ein Gesprächstermin lässt sich vereinbaren. Notieren Sie vorher, welche Hilfe zu Hause schon da ist und was noch fehlt.

        Welche Unterlagen sind für die Pflegebegutachtung in Itzehoe nützlich?

        Der Medizinische Dienst Nord nennt zum Beispiel Arztberichte, Reha-Berichte und eine Liste der Alltagsschwierigkeiten. Schreiben Sie auf, bei welchen Tätigkeiten Ihr Angehöriger Unterstützung braucht. Über Pflegegrad und Leistungen entscheidet danach Ihre Pflegekasse.

        Unser Einsatzgebiet in und um Itzehoe

        Wir betreuen Familien in Itzehoe (25524) und im Umland, zum Beispiel in Heiligenstedten, Heiligenstedtenerkamp und Oelixdorf. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

        Die Karte von Google Maps wird erst nach Ihrer Zustimmung zu Marketing-Cookies geladen. Cookie-Einstellungen ändern oder Karte in Google Maps öffnen.

        Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

          Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

          Liane Vogel 

          Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

          Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

          Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

          Karina Krupa

          Kundendienstbüro

          Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

          Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

          Häufig gestellte Fragen

          Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

          Nachsorgepflege

          Nachsorgepflege

          Fragen und Antworten
          Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?
          Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.
          Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?
          Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.
          Muss ein separates Bad vorhanden sein?
          Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.
          Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?
          Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.
          Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?
          In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.
          Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?
          Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.
          Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?
          Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.
          Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?
          Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.
          24 Stunden Pflege 1

          24-Stunden-Pflege

          Fragen und Antworten
          Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?
          In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.
          Bekomme ich finanzielle Unterstützung?
          Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
          Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.
          Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?
          Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.
          Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?
          Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.
          Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?
          Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
          Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt
          Wie oft wechseln die Betreuer?
          Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.
          Wo wohnt die Pflegeperson?
          Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.
          Verköstigung?
          Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.

          Beratung und Hilfe vor Ort in Itzehoe

          Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Itzehoe Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

          Pflegeberatung

          Altersmedizin im Krankenhaus

          Seniorenberatung

          Pflegegrad beantragen

          Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Nord (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

          Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

          Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

          Stand: 10/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

          Unser Einsatzgebiet in Itzehoe

          Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Itzehoe. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Itzehoe.

          Stadt- und Ortsteile

          Edendorf, Klosterforst, Kratt, Pünstorf, Schulenburg, Sude, Sude-West, Tegelhörn, Wellenkamp

          Postleitzahl

          25524