Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Neumünster

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Neumünster

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Neumünster.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Neumünster beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Neumünster

Mit JaSo24 bekommen Ihre Eltern 24-Stunden-Pflege in Neumünster von einer Betreuungskraft, die wir selbst angestellt haben und die bei ihnen mit im Haus wohnt. In der Regel vergehen von Ihrer Zusage bis zum ersten gemeinsamen Frühstück 4 bis 6 Tage; abgerechnet wird ein Festpreis ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr. Rechtlich regelt das EU-Entsendemodell alles, und Karina Krupa und Liane Vogel stehen Ihnen auf Deutsch zur Seite. Im Alltag heißt diese Seniorenpflege: Hilfe beim Duschen, ein warmes Mittagessen, frische Wäsche, Begleitung zur Hausarztpraxis und Zeit für ein Gespräch. Auch bei einem Notfall in der Nacht ist die Betreuungskraft zur Stelle. Die städtische Statistik zählte Ende 2025 gut 18.700 Einwohner ab 65, darunter mehr als 6.000 Hochbetagte ab 80.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Warum sich Familien in Neumünster für JaSo24 entscheiden

• Heimkehr aus dem FEK gut geplant: Sobald die Geriatrie an der Friesenstraße weiß, wann Ihre Mutter nach Hause darf, lohnt der Anruf bei uns: In der Regel lebt die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei ihr.
• Pflegegeld und Steuer helfen mit: Unsere Seniorenpflege zu Hause hat einen festen Monatspreis ab 2.595 €. Steht nach der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Nord mindestens Pflegegrad 2 fest, zahlt die Pflegekasse Pflegegeld, und § 35a EStG senkt Ihre Steuer.
• Klinikwissen am Telefon: Ihre Anrufe nehmen Karina Krupa und Liane Vogel entgegen, mit beiden sprechen Sie Deutsch. Aus mehr als 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses kennt Frau Vogel die Fragen, die vor einer Entlassung auf den Tisch gehören, und geht sie mit Ihnen durch.
• Geschult, wo Senioren leben: Kommt Ihr Vater von der Demenzstation des FEK zurück nach Tungendorf, braucht er Ruhe und klare Abläufe. Wer bei uns als Betreuungskraft anfängt, lernt zuerst die Jaso-Methode – in unserer Schulungsakademie und praktisch in der eigenen Seniorenresidenz.
• Rechtlich auf sicherem Boden: Arbeitgeber der Betreuungskraft ist JaSo24 selbst, und ihr Einsatz folgt legal dem EU-Entsendemodell. Für Sie bleibt es bei einem einzigen Vertragspartner, eine Vermittlungsgebühr verlangen wir nicht.
• Auch ein Wechsel ist inklusive: Wer zusammen frühstückt, einkauft und am Einfelder See spazieren geht, muss sich verstehen. Fühlt sich Ihre Mutter in Einfeld mit ihrer Betreuungskraft auch nach einigen Wochen nicht wohl, zahlen Sie für eine neue Betreuungskraft nichts extra.
• Zwanzig Jahre Alltag mit Hochbetagten: In Brachenfeld ist laut städtischer Statistik fast jede siebte Person 80 oder älter. Wie man Menschen in diesem Alter gut durch den Tag begleitet, wissen wir aus 20 Jahren in der Seniorenbetreuung.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Neumünster – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Mitten in Schleswig-Holstein, dort, wo die Schwale in die Stör mündet, liegt Neumünster. Mit rund 80.000 Einwohnern ist es die fünftgrößte Stadt des Landes und die einzige der vier kreisfreien Städte ohne Zugang zum Meer – dafür treffen sich hier Bahnstrecken und Autobahn. Lange lebte die Stadt von Tuch und Leder; an die Tuchmacherei erinnert heute das Museum Tuch + Technik. Wer hier alt wird, hängt am Vertrauten: Viele wohnen schon lange in ihrem Stadtteil, der Wochenmarkt auf dem Großflecken ist nicht weit, und zum Luftholen gibt es Rencks Park, den Stadtwald und den Einfelder See.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Neumünster eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Neumünster zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Altersmedizin im FEK: was nach der Klinik in Neumünster wichtig wird

Das Friedrich-Ebert-Krankenhaus (FEK) an der Friesenstraße hat eine eigene Klinik für Frührehabilitation und Geriatrie. Ihre Patientinnen und Patienten sind über 70, die meisten älter als 80. Ziel ist, dass sie möglichst selbstständig und mobil in die eigene Wohnung zurückkehren und ein Heimplatz im besten Fall nicht nötig wird. Zur Klinik gehören eine geriatrische Tagesklinik, eine Station für Menschen mit Demenz und eine gemeinsam mit der Unfallchirurgie geführte Einheit für Alterstraumatologie; der Sozialdienst plant mit Patienten und Angehörigen früh die Zeit nach der Entlassung. An dieser Nahtstelle setzt Seniorenbetreuung zu Hause an. Gerade die ersten Wochen daheim brauchen eine sichere Hand: Die Betreuungskraft reicht beim Aufstehen den Arm, hilft bei der Körperpflege, kocht, denkt an die Medikamente und begleitet zum Kontrolltermin beim Arzt. Verbände zu wechseln oder Spritzen zu setzen übernimmt sie nicht; diese Handgriffe bleiben beim ambulanten Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Neumünster

Treffpunkte für Ältere verteilen sich über die ganze Stadt. Im Begegnungszentrum Gadeland an der Segeberger Straße wird einmal im Monat Platt geschnackt; dazu kommen Spielenachmittage, zwei Literaturkreise, Tai-Chi und ein gemeinsamer Mittagstisch. Das Begegnungszentrum Faldera am Wernershagener Weg wird 2026 zehn Jahre alt – beide Häuser gehören zum Seniorenbüro der Stadt. Offen stehen außerdem das Mehrgenerationenhaus Volkshaus in Tungendorf, die AWO-Begegnungsstätte in Einfeld und die Begegnungsstätte der Caritas in der Stadtmitte. Draußen laden die rollstuhlgeeigneten Wege im Tierpark im Stadtwald ein, drinnen das Theater in der Stadthalle, wo in der Spielzeit 2026/27 auch das Ohnsorg Theater mit Stücken auf Platt zu Gast ist. Doch viele Ältere sagen solche Termine ab, sobald ihnen der Weg allein zu unsicher wird. Mit der Betreuungskraft an der Seite wird der Plattdeutsch-Nachmittag in Gadeland wieder ein fester Termin, und auch ein Theaterabend ist kein Wagnis mehr.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Neumünster gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Neumünster

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Neumünster nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Neumünster – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Neumünster, die entlastet – auch im Alltag

Während Sie bei der Arbeit sind, hat der Tag Ihres Vaters in Neumünster einen Plan. Am Vormittag fährt er mit seiner Betreuungskraft im Niederflurbus in die Innenstadt; auf dem Wochenmarkt am Großflecken kaufen die beiden fürs Mittagessen ein, in der Apotheke holen sie das verordnete Medikament ab. Gekocht wird zusammen, danach führt ein Spaziergang durch Rencks Park zur Klosterinsel. Am ersten Mittwoch im Monat steht stattdessen der Mittagstisch in Gadeland an, und am Wochenende bringt sie der Shuttle Hin&Wech zum Kaffee bei früheren Nachbarn. Wenn Sie abends anrufen, erzählt Ihr Vater vom Markt und von der Klosterinsel – nach Einkauf und Tabletten müssen Sie nicht mehr fragen. Sagen Sie uns unter der kostenlosen Nummer 0800 7008820, welche Gewohnheiten Ihrem Vater wichtig sind – danach richten wir die Woche aus.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Neumünster, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Neumünster

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Neun Stadtteile und das Umland: Seniorenbetreuung zu Hause in Neumünster

Ein Siedlungshaus in Faldera oder eine Wohnung mit Blick auf die Schwale: Die Betreuung findet im vertrauten Zuhause Ihrer Eltern statt. Neumünster zählt neun Stadtteile: die Stadtmitte rund um Groß- und Kleinflecken, ganz im Norden Einfeld, im Nordosten Tungendorf, östlich des Zentrums Brachenfeld-Ruthenberg, im Südosten Gadeland, im Südwesten Wittorf sowie Faldera, die Gartenstadt und die Böcklersiedlung mit Bugenhagen. Auch in den angrenzenden Gemeinden organisieren wir Seniorenbetreuung.

• Stadtmitte
• Einfeld
• Tungendorf
• Brachenfeld-Ruthenberg
• Gadeland
• Wittorf
• Faldera
• Gartenstadt
• Böcklersiedlung-Bugenhagen
• Bordesholm
• Wasbek
• Ehndorf
• Padenstedt
• Boostedt
• Großenaspe

Für Angehörige in der Nähe lohnt ein Blick auf unsere Seiten zu Kiel – mit Geriatrie und Pflegestützpunkt der Landeshauptstadt – und zu Henstedt-Ulzburg an der AKN Richtung Hamburg.

Großflecken 71: Pflegestützpunkt und Seniorenbüro in Neumünster

Unter einer Adresse, am Großflecken 71, finden Familien zwei städtische Anlaufstellen. Der Pflegestützpunkt berät neutral und kostenfrei zu den Leistungen der Pflegeversicherung, zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst, zur Finanzierung der Pflege und zu Vollmachten – im Büro, bei Ihren Eltern zu Hause oder per Videoanruf. Im selben Haus hilft das Seniorenbüro beim Ausfüllen von Formularen und besucht ältere Menschen mit dem „Neumünsteraner Hausbesuch“ kostenfrei daheim. Sein ehrenamtlicher Begleitservice holt Seniorinnen und Senioren zu Terminen ab; pflegerische Hilfe und Hausarbeit sind dabei jedoch ausdrücklich ausgeschlossen. Genau diesen Teil übernimmt die Betreuungskraft von JaSo24. Zur Finanzierung: Den Pflegegrad beantragen Sie bei der Pflegekasse, ab Grad 2 zahlt sie Pflegegeld, und ein Teil der Betreuungskosten mindert nach § 35a EStG Ihre Steuer. Ein unverbindliches Angebot schicken wir Ihnen gern zu; Ihren voraussichtlichen Eigenanteil können Sie vorher im Kostenrechner auf dieser Seite ausrechnen.

Züge in sechs Richtungen, Niederflurbusse und Hin&Wech in Neumünster

Züge verlassen Neumünster in sechs Richtungen. Besuch aus Hamburg nimmt den Regionalexpress: RE 7 und RE 70 fahren nach Hamburg und Kiel, und hier werden die Züge aus Kiel und Flensburg gekoppelt. Die RB 82 fährt über Bad Segeberg nach Bad Oldesloe, die RB 63 über Heide nach Büsum und die AKN über Boostedt und Bad Bramstedt nach Kaltenkirchen; weitere Halte im Stadtgebiet sind Neumünster Süd, Stadtwald und Einfeld. Auch die Betreuungskraft reist per Bahn an. Zum Arzt fährt Ihr Vater mit dem Stadtbus: Alle Busse der SWN sind Niederflurbusse mit Absenkung, und für den Einstieg mit Rollator gibt es Kurse der Stadtwerke. Abends und am Wochenende fährt der Shuttle Hin&Wech, auch telefonisch buchbar; wer ab 70 freiwillig den Führerschein abgibt, erhält eine Jahreskarte für die Stadtbusse.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Neumünster

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Neumünster verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Neumünster innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Neumünster?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Neumünster gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Neumünster.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Neumünster ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Neumünster ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Der Pflegegrad soll beantragt werden – wer berät in Neumünster, und was braucht der Gutachter?

Kostenlose Beratung bekommen Sie im Pflegestützpunkt am Großflecken 71 – dort, bei Ihren Eltern zu Hause oder per Video. Den Antrag selbst stellen Sie bei der Pflegekasse, ein kurzer Anruf oder Brief genügt; das Gutachten erstellt anschließend der Medizinische Dienst Nord. Für dessen Besuch rät der Pflegestützpunkt, Atteste, Arzt- und Krankenhausentlassungsberichte sowie die Medikamente bereitzulegen und als Angehörige dabei zu sein – mehr dazu in unserem Leitfaden zum Pflegegrad.

Die FEK-Geriatrie bereitet die Entlassung vor – wann melden wir uns für die 24-Stunden-Pflege?

Rufen Sie an, wenn der Sozialdienst des FEK das erste Gespräch über die Entlassung führt; meist ist die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage im Haus. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Gleich nach dem Einzug ist sie da, wenn Ihre Mutter morgens aufsteht, sich wäscht und frühstückt; Verbände und Injektionen übernimmt wie bisher der ambulante Pflegedienst. Folgt auf den Klinikaufenthalt noch die geriatrische Tagesklinik, kann die Betreuung daheim schon parallel laufen.

Tungendorf, Gadeland, Wasbek, Boostedt: Wie weit reicht Ihr Einsatzgebiet rund um Neumünster?

Unser Einsatzgebiet umfasst alle neun Stadtteile – Tungendorf und Gadeland ebenso wie Einfeld im Norden oder Wittorf im Südwesten – und die Nachbargemeinden Wasbek, Ehndorf, Padenstedt, Boostedt, Großenaspe und Bordesholm. Eine Bedingung gilt überall: ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft, denn sie wohnt mit im Haushalt und braucht einen Ort, an dem sie in den Pausen und nachts zur Ruhe kommt. Im ersten Gespräch erzählen Sie uns, wie der Tag Ihrer Eltern bisher aussieht.

Tüddelstuv, Gesprächskreis, Demenzstation: Wo finden Familien in Neumünster Hilfe bei Demenz?

Angehörige finden Austausch im kostenlosen Gesprächskreis Demenz: Die Selbsthilfegruppe trifft sich jeden ersten Donnerstag im Monat am Großflecken 71, angemeldet wird über den Pflegestützpunkt. Im selben Haus kommt die Betreuungsgruppe „Tüddelstuv“ für Menschen mit Demenz zusammen, und im FEK gibt es eine eigene Station für Patienten mit kognitiven Einschränkungen. Für den Alltag zu Hause zählt ein gleichbleibender Rhythmus mit demselben Menschen an der Seite und festen Zeiten für Essen, Spaziergang und Ruhe – genau darauf achten unsere in der eigenen Akademie geschulten Betreuungskräfte.

Unser Einsatzgebiet in und um Neumünster

Wir betreuen Familien in Neumünster (24534, 24536, 24537, 24539) und im Umland, zum Beispiel in Bordesholm, Wasbek, Ehndorf, Padenstedt, Boostedt, Großenaspe, Groß Kummerfeld und Tasdorf. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.