Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Pinneberg

Unser erfahrenes Team bietet liebevolle Seniorenpflege und Unterstützung – individuell und direkt bei Ihnen zu Hause.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

Seniorin und Senior pflanzen gemeinsam Schnittlauch in einen Pflanzkasten – Seniorenbetreuung in Pinneberg
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Liane Vogel, Kundenberaterin für Seniorenbetreuung bei JaSo24

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?Kostenrechner schließen

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

    Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Pinneberg

      01
      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Pinneberg.
      02
      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.
      03
      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.
      04
      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Pinneberg beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Pinneberg

      Seniorenbetreuung zu Hause in Pinneberg

      JaSo24 bringt Seniorenpflege zu Hause nach Pinneberg: Die Betreuungskraft ist bei uns selbst angestellt und zieht meist 4 bis 6 Tage nach Ihrer Entscheidung bei Ihren Eltern ein – zum Festpreis ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr. Sie hilft im Bad, kocht, kauft ein und begleitet zu Terminen. So behält Ihre Mutter oder Ihr Vater die vertrauten Abläufe, und Sie müssen den Alltag nicht allein tragen. Bei der 24-Stunden-Pflege in Pinneberg besprechen wir Arbeitszeiten, Pausen und Ruhezeiten mit Ihnen, bevor die Betreuungskraft einzieht; sie arbeitet legal im Rahmen der EU-Entsendung.

      Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

      Wie der Alltag in Pinneberg mit JaSo24 leichter wird

      • Preis ohne Überraschung: Monatlich zahlen Sie ab 2.595 € zum Festpreis. Wie viel davon bei Ihnen bleibt, hängt vom Pflegegeld und einem möglichen Steuervorteil ab.
      • Entlassung gut vorbereiten: Bis die Betreuungskraft nach Ihrer Entscheidung einzieht, vergehen in der Regel 4 bis 6 Tage. Steht die Entlassung Ihrer Mutter aus dem Klinikum am Fahltskamp bevor, stimmen wir den Einzugstermin mit Ihnen ab.
      • Zwei feste Ansprechpartnerinnen: Auf Deutsch stehen sie Ihrer Familie vor dem Start und danach zur Seite – auch wenn sich der Tagesablauf Ihrer Eltern in Pinneberg-Nord später ändert.
      • Vorbereitet auf den Alltag: In der Jaso-Akademie übt die Betreuungskraft Waschen, Aufstehen und den Umgang mit Demenz, auch in unserer eigenen Seniorenresidenz – nicht erst bei Ihrer Mutter in Thesdorf.
      • Direkt bei JaSo24 angestellt: Auch für Haushalte in Waldenau-Datum stellen wir die Betreuungskraft selbst an und setzen sie legal im Rahmen der EU-Entsendung ein. Eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an.
      • Wechsel ohne Aufpreis: Stimmt es menschlich nicht zwischen Ihrem Vater im Quellental und der Betreuungskraft, organisieren wir zeitnah eine andere – ohne Mehrkosten.
      • Erfahrung im Alltag: Seit über 20 Jahren gehört Seniorenbetreuung zu unserer Arbeit – vom Ankleiden bis zur Begleitung auf vertrauten Wegen. Mit dieser Erfahrung planen wir die Aufgaben für Ihre Familie.

      Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

      Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

      • Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
      • Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
      • Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
      • Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
      • Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

      Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

      Seniorenpflege in Pinneberg – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      Gleich hinter der Innenstadt von Pinneberg liegt der Drosteipark, direkt neben der barocken Drostei. Wer dort schon lange spazieren geht, will diese Runde meist nicht aufgeben, wenn mehr Hilfe nötig wird. Seniorenbetreuung zu Hause richtet sich nach solchen Gewohnheiten: ein späteres Frühstück, ein kleiner Spaziergang, ein Nachmittag mit einem Hörbuch. Entscheidend ist, was Ihren Eltern wichtig ist und welche Hilfe sie annehmen möchten.

      Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Pinneberg eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

      Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

      Wer sein Leben lang in Pinneberg zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

      Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

      Nach dem Klinikaufenthalt wieder in Pinneberg zu Hause

      Das Regio Klinikum Pinneberg am Fahltskamp 74 hat unter anderem eine Klinik für Neurologie mit Stroke Unit und Parkinson-Komplexbehandlung. Deren Versorgungsmanagement hilft bei neurologischer Rehabilitation, bei der Verlegung in die geriatrische Frührehabilitation und bei der Organisation eines ambulanten Pflegedienstes für zu Hause. Die Geriatrie der Regio Kliniken liegt am Standort Elmshorn. Wer heimkehrt, braucht oft Hilfe beim Waschen, Anziehen und Essen. Hier setzt unsere Seniorenpflege an. Spritzen, Verbände und andere ärztlich verordnete Behandlungen bleiben beim Pflegedienst; die Betreuungskraft ist in der Zeit dazwischen im Haushalt da.

      Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

      Freizeit und Lebensqualität in Pinneberg

      Die Stadtbücherei am Rathaus hält Romane in Großdruck und Hörbücher bereit. Der Eingang liegt ebenerdig, ein Aufzug fährt in den ersten Stock. Ob der Weg dorthin für Ihre Eltern passt, hängt von ihrer Beweglichkeit und vom Tag ab. Auch ohne Besuch kommt der Lesestoff ins Haus: Für Betreuungskräfte und Angehörige stellt die Bücherei nach Anmeldung individuelle Medienkisten zusammen. Dann liest die Betreuungskraft vor oder hört mit Ihren Eltern zu, und beim Kaffee ist Zeit, über die Geschichte zu sprechen.

      So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

      Für wen ist unsere Betreuung in Pinneberg gedacht?

      Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

      • Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
      • Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
      • Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
      • Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

      Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

      Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Pinneberg

      Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Pinneberg nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

      Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

      Unsere Betreuung in Pinneberg – legal, menschlich, individuell

      Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

      Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

      Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

      Betreuung in Pinneberg, die entlastet – auch im Alltag

      In Pinneberg beginnt der Tag oft mit kleinen Dingen: Hilfe beim Zuknöpfen, ein aufgeräumter Tisch, die Einkaufsliste fürs Mittagessen. Hat Ihr Vater Lust auf frische Luft, geht die Betreuungskraft mit ihm eine Runde durch den Drosteipark. Bleibt er lieber im Sessel und hört ein Hörbuch, ist sie bei ihm, kocht später und hält den Haushalt in Ordnung. Für Sie wird der Besuch dadurch weniger zur nächsten Arbeitsschicht. Was davon zu Ihrem Vater passt, klären Sie am besten im Gespräch mit uns, kostenlos und unverbindlich unter 0800 7008820.

      Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

      Unsere Qualitätsgarantie

      • Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
      • Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
      • Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
      • Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
      • Regionale Verfügbarkeit in Pinneberg, auch kurzfristig
      • Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

      Unsere Zertifikate

      Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Pinneberg
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Pinneberg

      Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

      Kostenrechner für Pinneberg: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

      Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

      Pflegegrad

      Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

      Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

      Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

      Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
      2.775 €
      Pflegegeld der Pflegekasse
      − 599 €
      Steuervorteil (anteilig)
      − 333 €
      Ihr Eigenanteil im Monat
      rund 1.843 €

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        Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

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        Lernen Sie unser Team kennen

        Die Betreuungskraft zieht ein – in jedem Teil von Pinneberg

        In Pinneberg zieht die Betreuungskraft dort ein, wo Ihre Eltern wohnen, etwa im Quellental, in Thesdorf, in Waldenau-Datum oder in Pinneberg-Nord. Auch für Quickborn, Wedel und Elmshorn können Sie die Betreuung mit uns besprechen:

        • Quellental
        • Thesdorf
        • Waldenau-Datum
        • Pinneberg-Nord
        • Quickborn
        • Wedel
        • Elmshorn

        Leben Ihre Eltern in Elmshorn, finden Sie auf der Seite zur häuslichen Betreuung in Elmshorn Hinweise zu Anlaufstellen und Klinik vor Ort. Hier wie dort bestimmt der Hilfebedarf Ihrer Eltern den Plan.

        Wer in Pinneberg wofür zuständig ist

        Bei Fragen rund um die Pflege berät der Pflegestützpunkt im Kreis Pinneberg in der Heinrich-Christiansen-Straße 45 kostenlos, unabhängig und individuell; Hausbesuche gibt es nach Absprache. Im Rathaus, Bismarckstraße 8, ist der Servicepoint Sozialamt im Erdgeschoss zu finden. Der städtische Fachdienst Soziale Leistungen kümmert sich unter anderem um Grundsicherung im Alter und Wohngeld, Hilfe zur Pflege ist dagegen Sache des Kreises. Was im Alltag zu Hause ansteht, besprechen Sie mit uns. Wie sich der Festpreis für die 24-Stunden-Pflege mit Pflegegeld und einem möglichen Steuervorteil verrechnet, zeigt der Kostenrechner. Welche Aufgaben wir Ihrer Familie abnehmen, halten wir in einem unverbindlichen Angebot fest.

        Mit Bahn und Bus unterwegs: Besuche und Ausflüge planen

        Die S3 der Hamburger S-Bahn fährt über Thesdorf bis nach Pinneberg. Kinder und Enkel, die in Hamburg wohnen, können Ihre Eltern also mit der Bahn besuchen. Für gemeinsame Ausflüge zeigt die NAH.SH-App für Bahn und Bus in Schleswig-Holstein Fußwege, Umstiege und Echtzeitangaben. Klären Sie vorher, wie Ihre Eltern zur Haltestelle kommen und einsteigen. Die Betreuungskraft geht mit und hilft beim Orientieren.

        Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Pinneberg

        Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Pinneberg verfügbar?

        In der Regel kann die Betreuung in Pinneberg innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

        Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Pinneberg?

        Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Pinneberg gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Pinneberg.

        Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Pinneberg ab?

        Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Pinneberg ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

        Wie bereiten wir die Rückkehr meines Vaters aus dem Pinneberger Klinikum vor?

        Fragen Sie schon vor der Entlassung im Klinikum, welche ärztlich verordneten Hilfen in der ersten Zeit zu Hause nötig sind, etwa einen ambulanten Pflegedienst. Für unsere Planung zählen die Handgriffe in der Wohnung: Was schafft Ihr Vater im Bad und beim Essen? Die Betreuungskraft unterstützt dabei und wohnt bei ihm; Spritzen und Verbände übernimmt der Pflegedienst.

        Kann meine Mutter im Quellental weiter in die Stadtbücherei gehen?

        Ja, solange es ihr Befinden zulässt, begleitet die Betreuungskraft sie dorthin. Die Bücherei hat Romane in Großdruck und Hörbücher, der Eingang ist ebenerdig, ein Aufzug führt in den ersten Stock. Für Angehörige und Betreuungskräfte stellt sie nach Anmeldung außerdem Medienkisten zusammen, sodass ein Lesenachmittag auch zu Hause möglich ist.

        Wie unterscheiden sich Pflegestützpunkt und Rathaus in Pinneberg?

        Der Pflegestützpunkt in der Heinrich-Christiansen-Straße 45 berät kostenlos und unabhängig zu Pflegefragen. Im Rathaus kümmert sich der Fachdienst Soziale Leistungen unter anderem um Grundsicherung im Alter und Wohngeld. Hilfe zur Pflege liegt beim Kreis Pinneberg. So wissen Sie, an wen Sie sich mit welcher Frage wenden.

        Wie bereiten wir den Termin mit dem Medizinischen Dienst Nord in Pinneberg vor?

        Legen Sie Arztberichte, Reha-Berichte und eine Liste der Alltagsschwierigkeiten bereit; eine vertraute Person darf beim Termin dabei sein. Der Medizinische Dienst Nord schreibt im Auftrag der Pflegekasse das Gutachten und gibt eine Empfehlung ab. Über den Pflegegrad entscheidet die Kasse.

        Unser Einsatzgebiet in und um Pinneberg

        Wir betreuen Familien in Pinneberg (25421) und im Umland, zum Beispiel in Quickborn, Wedel und Elmshorn. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

        Die Karte von Google Maps wird erst nach Ihrer Zustimmung zu Marketing-Cookies geladen. Cookie-Einstellungen ändern oder Karte in Google Maps öffnen.

        Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

          Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

          Liane Vogel 

          Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

          Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

          Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

          Karina Krupa

          Kundendienstbüro

          Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

          Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

          Häufig gestellte Fragen

          Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

          Nachsorgepflege

          Nachsorgepflege

          Fragen und Antworten
          Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?
          Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.
          Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?
          Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.
          Muss ein separates Bad vorhanden sein?
          Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.
          Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?
          Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.
          Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?
          In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.
          Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?
          Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.
          Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?
          Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.
          Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?
          Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.
          24 Stunden Pflege 1

          24-Stunden-Pflege

          Fragen und Antworten
          Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?
          In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.
          Bekomme ich finanzielle Unterstützung?
          Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
          Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.
          Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?
          Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.
          Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?
          Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.
          Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?
          Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
          Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt
          Wie oft wechseln die Betreuer?
          Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.
          Wo wohnt die Pflegeperson?
          Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.
          Verköstigung?
          Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.

          Beratung und Hilfe vor Ort in Pinneberg

          Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Pinneberg Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

          Pflegeberatung

          Altersmedizin im Krankenhaus

          Seniorenberatung

          Pflegegrad beantragen

          Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Nord (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

          Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

          Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

          Stand: 10/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

          Unser Einsatzgebiet in Pinneberg

          Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Pinneberg. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Pinneberg.

          Stadt- und Ortsteile

          Eggerstedt, Pinneberg-Nord, Quellental, Thesdorf, Waldenau-Datum

          Postleitzahl

          25421