Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Ahrensburg

In 2 MinutenrnBetreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Ahrensburg

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Ahrensburg.

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Bedarfsprofil u0026 Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege u0026 Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Ahrensburg beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Ahrensburg

JaSo24 organisiert für Ihre Eltern in Ahrensburg Seniorenbetreuung, bei der eine Betreuungskraft mit im Haus lebt. Sie kann meist 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage anreisen; der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, Vermittlungsgebühren entfallen. Ihre Ansprechpartnerinnen sprechen Deutsch und wechseln nicht, und die Betreuungskraft arbeitet legal im EU-Entsendemodell für JaSo24. Wie viele Familien das angeht, zeigen die Zahlen des Statistikamts Nord: Ende 2024 waren 8.672 Menschen in der Stadt 65 Jahre oder älter, ein Viertel der Bevölkerung. Seniorenpflege zu Hause heißt bei uns: Hilfe beim Waschen und Anziehen, Kochen, Haushalt und Einkauf, Begleitung zum Arzt, Gesellschaft – und nachts ist jemand im Haus, der im Notfall hilft.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Worauf sich Familien in Ahrensburg bei JaSo24 verlassen können

• Zügig nach dem Klinikaufenthalt: Steht fest, wann Ihre Mutter aus dem Amalie Sieveking Krankenhaus in Volksdorf heimkommt, genügt ein Anruf – meist reist die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage an.
• Klare Zahl statt Kleingedrucktem: Unser Festpreis startet bei 2.595 € monatlich. Steht nach dem Hausbesuch des Medizinischen Dienstes Nord ein Pflegegrad ab 2 fest, fließt Pflegegeld – und mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG bleibt für Ihre Familie spürbar weniger zu zahlen.
• Persönlich begleitet: Am Telefon nehmen stets Karina Krupa oder Liane Vogel ab und beraten Sie auf Deutsch. Frau Vogel war über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahre Krankenschwester – sie weiß, was nach der Geriatrie, etwa in Bad Oldesloe, zu Hause ansteht.
• Geübt, bevor es losgeht: Die Jaso-Methode trainieren unsere Betreuungskräfte in der hauseigenen Schulungsakademie, und zwar praktisch in unserer Seniorenresidenz. Was dort sitzt, bringen sie mit zu Ihren Eltern nach Ahrensfelde oder Gartenholz.
• Bei uns beschäftigt, nicht vermittelt: Unsere Betreuungskräfte arbeiten legal im EU-Entsendemodell für JaSo24; eine Vermittlungsgebühr zahlen Sie deshalb nicht – gleich, ob Ihre Eltern nahe dem Rondeel oder im Waldgut Hagen wohnen.
• Wechsel ohne Kosten: Stimmt die Chemie zwischen Ihrem Vater und seiner Betreuungskraft nicht, sorgen wir kostenlos für einen Wechsel – damit der Gang zum Markt auf dem Rathausplatz wieder Freude macht und keine Pflichtübung ist.
• Lange im Beruf: Unsere Erfahrung in der Seniorenbetreuung reicht 20 Jahre zurück. Während Sie werktags in Hamburg arbeiten, sind Ihre Eltern in Ahrensburg bei Menschen, die den Alltag mit Pflegebedarf kennen.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Ahrensburg – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Ahrensburg liegt direkt an der nordöstlichen Stadtgrenze Hamburgs und ist mit rund 34.500 Einwohnerinnen und Einwohnern die größte Stadt im Kreis Stormarn, auch wenn die Kreisverwaltung in Bad Oldesloe sitzt. Mittelpunkt ist das Rondeel, Wahrzeichen das Wasserschloss, das Peter Rantzau um 1595 bauen ließ. Neben der Schlosskirche entstanden zur selben Zeit die Gottesbuden, kleine Wohnungen für Bedürftige, die bis heute vergeben werden. Fürsorge hat hier also eine lange Geschichte – und viele, die in Ahrensburg alt werden, wollen ihre Straße, ihren Markt und ihre Waldwege nicht mehr tauschen.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Ahrensburg eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Ahrensburg zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Kliniken rund um Ahrensburg – und was nach der Entlassung zählt

Ein eigenes Allgemeinkrankenhaus hat die Stadt nicht; die Krankenhausliste des Kreises führt hier nur die psychiatrische Tagesklinik der Heinrich Sengelmann Kliniken. Für Altersmedizin geht es über die Stadtgrenze: die Klinik für Geriatrie und Physikalische Medizin des Evangelischen Amalie Sieveking Krankenhauses im angrenzenden Hamburg-Volksdorf und die Geriatrie der Asklepios Klinik in der Kreisstadt Bad Oldesloe. Beide verbinden Akutbehandlung mit Frührehabilitation und haben eine geriatrische Tagesklinik. Wer dort tagsüber behandelt wird, ist abends wieder daheim – und dann fehlt oft jemand, der kocht, an die Tabletten erinnert und morgens beim Aufstehen hilft. Dieser Jemand kann die Betreuungskraft sein: Sie wohnt mit im Haus und geht mit zur Nachsorge in die Hausarztpraxis – so kehrt nach der Klinik schneller Ruhe ein, für Ihre Eltern und für Sie. Wunden versorgen und Spritzen setzen dagegen ambulante Pflegedienste – mehrere davon haben ihren Sitz in Ahrensburg.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Ahrensburg

Ein zentraler Treffpunkt ist das Peter-Rantzau-Haus an der Manfred-Samusch-Straße, betrieben von der Arbeiterwohlfahrt im Auftrag der Stadt. Auf dem Programm stehen Gedächtnistraining, Gymnastik, Tanzen, Literaturkreise, Schach und Bridge; dazu kommen ein wechselnder Mittagstisch und am Nachmittag selbstgebackener Kuchen im Café. Im „Uns Huus“ der AWO an der Manhagener Allee öffnet am ersten und dritten Sonntag im Monat das Sonntagscafé. Für Kultur sorgt das Schlossensemble, etwa mit dem Wandelkonzert durch Schloss, Schlosskirche und Marstall; draußen locken der Schlosspark und im Tunneltal der Moorwanderweg mit seiner 320 Meter langen schwimmenden Holzbrücke. Manchmal bleibt der Stuhl Ihrer Mutter am Bridgetisch leer, weil sie sich den Weg ohne Begleitung nicht mehr zutraut. Geht die Betreuungskraft mit, wird der Nachmittag im Peter-Rantzau-Haus wieder ein fester Termin – und an einem sonnigen Tag auch die Runde durch den Schlosspark.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Ahrensburg gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Ahrensburg

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Ahrensburg nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Ahrensburg – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Ahrensburg, die entlastet – auch im Alltag

Fisch für mittags, ein paar Äpfel, ein Stück Käse: Am Mittwochvormittag hakt sich Ihr Vater bei der Betreuungskraft unter, und die beiden gehen über den Wochenmarkt auf dem Rathausplatz in Ahrensburg. Bevor es heimgeht, wandert noch das neue Rezept über den Apothekentresen. Nach dem Mittagessen und einem Nickerchen reicht die Kraft für ein paar Schritte durch den Schlosspark – mittwochs ist er sogar im Winter geöffnet. Für Sie als Tochter oder Sohn bedeutet das: Der Einkaufszettel liegt nicht mehr auf Ihrem Schreibtisch im Büro. Rufen Sie uns unter 0800 7008820 an und erzählen Sie, woran Ihr Vater hängt, vom Mittwochsmarkt bis zur Runde im Schlosspark – danach richten wir die Betreuung aus. Das Gespräch kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Ahrensburg, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Ahrensburg

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in jedem Ahrensburger Stadtteil – von Ahrensfelde bis Gartenholz

Zu Ahrensburg gehören das alte Dorf Ahrensfelde, Beimoor mit dem Gewerbegebiet Nord, West mit Wulfsdorf an der Hamburger Grenze, Gartenholz samt der Siedlung Kremerberg, das junge Erlenhof-Süd und der Hagen mit den Siedlungen Am Hagen und Waldgut Hagen. Für die Betreuung zählt dabei weniger die Adresse als ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft – im Haus am Waldrand ebenso wie in der Wohnung nahe dem Rondeel. Dasselbe gilt für die Nachbarorte:

• Ahrensfelde
• Gartenholz
• Kremerberg
• Erlenhof
• Am Hagen
• Waldgut Hagen
• Wulfsdorf
• Beimoor
• Ahrensburg-West
• Großhansdorf
• Ammersbek
• Delingsdorf
• Siek
• Stapelfeld
• Hamburg-Volksdorf

Wohnen Ihre Eltern an der U1-Endstation in Großhansdorf oder schon jenseits der Landesgrenze? Was dort vor Ort hilft, lesen Sie auf unseren Seiten zu Großhansdorf und Hamburg.

Rat in Ahrensburg: Leitstelle, Pflegestützpunkt, Demenzhilfe

Viele Fragen klären sich schon in der Leitstelle „Älter werden“ im Peter-Rantzau-Haus. Sie berät kostenlos, vertraulich und neutral – zu Vollmacht und Patientenverfügung, Hilfe im Haushalt, Hausnotruf oder der Frage, wer hilft, wenn Pflege nötig wird. Im selben Haus bietet der Pflegestützpunkt des Kreises – sein Büro ist in Bad Oldesloe – monatlich eine Außensprechstunde nach Terminvereinbarung an. Ebenfalls dort sitzt die Alzheimer Gesellschaft Stormarn, die Familien bei Demenz berät. Ehrenamtliche des Besuchsdienstes kommen zu Älteren, die allein leben; der Seniorenbeirat lädt außerhalb der Schulferien monatlich zur Sprechstunde ins Rathaus. Durch Formular und Begutachtung lotst Sie unser Leitfaden zum Pflegegrad. Ab Grad 2 zahlt die Pflegekasse Pflegegeld; zusammen mit dem Steuervorteil senkt es Ihren Eigenanteil an der Seniorenpflege zu Hause – mit welchem Betrag Sie rechnen können, zeigt der Kostenrechner.

Mit Zug und U1 nach Ahrensburg, mit dem Stadtbus ins Wohngebiet

Vier Bahnhöfe hat die Stadt. Am Bahnhof Ahrensburg halten RE 80 und RB 81 Richtung Hamburg, Bad Oldesloe und Lübeck, in Gartenholz die RB 81; Ahrensburg West und Ahrensburg Ost sind Stationen der U1 und seit 2017 barrierefrei. Vom ZOB am Bahnhof fahren die Stadtbusse 169, 269, 469 und 569 in die Wohngebiete, die 469 über Schloss und Rondeel bis Wulfsdorf. Die Betreuungskraft reist mit dem Zug an und fährt mit Ihrer Mutter in der U1 zur Kontrolle nach Volksdorf; wer aus Hamburg zu Besuch kommt, kann das Auto stehen lassen. Weil zwischen Hamburg und Ahrensburg die Gleise für die künftige S4 entstehen, ersetzen zeitweise Busse die Züge Richtung Hamburg – vor der Anreise lohnt deshalb ein Blick in die aktuelle Fahrplanauskunft.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Ahrensburg

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Ahrensburg verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Ahrensburg innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Ahrensburg?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Ahrensburg gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ahrensburg.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Ahrensburg ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Ahrensburg ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wo bekommen wir in Ahrensburg Unterstützung beim Pflegegrad-Antrag?

Ein Anruf oder ein kurzer Brief an die Pflegekasse Ihrer Eltern gilt bereits als Antrag. Das Gutachten erstellt in Schleswig-Holstein der Medizinische Dienst Nord, meist bei einem Besuch zu Hause. Vorbereiten können Sie sich kostenlos bei der Leitstelle „Älter werden“ oder in der Außensprechstunde des Pflegestützpunkts im Peter-Rantzau-Haus. Bei Demenz hilft die Alzheimer Gesellschaft Stormarn beim Ausfüllen und begleitet auf Wunsch das Begutachtungsgespräch in der Wohnung.

Meine Mutter kommt aus dem Amalie Sieveking Krankenhaus heim – wie läuft der Start?

Wir können schon planen, während Ihre Mutter noch in Volksdorf auf Station liegt; nach Ihrer Zusage zieht die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage später ein. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Ist noch kein Pflegegrad beantragt, lohnt es sich, das gleich zu tun: In dringenden Fällen begutachtet der Medizinische Dienst zunächst anhand der Klinikunterlagen und kommt zum persönlichen Gespräch, sobald Ihre Mutter wieder daheim ist. Wundversorgung oder Injektionen übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, die Betreuungskraft den übrigen Alltag.

Organisieren Sie die Betreuung auch in Gartenholz, Wulfsdorf, Ammersbek oder Siek?

Ja – vom Kremerberg am nördlichen Stadtrand bis zum Hagen im Süden kommt jeder Stadtteil in Frage, ebenso Großhansdorf, Ammersbek, Delingsdorf, Siek, Stapelfeld oder Hamburg-Volksdorf. Die Betreuungskraft zieht bei Ihren Angehörigen ein und braucht dort für ihre Pausen und die Nacht einen Raum, der ihr allein gehört. Gewohnheiten wie den Samstagsmarkt oder die Gymnastik im Peter-Rantzau-Haus besprechen wir vor dem Einzug mit Ihnen.

Mein Vater hat Demenz – welche Hilfe gibt es in Ahrensburg neben der Betreuung zu Hause?

Die Alzheimer Gesellschaft Stormarn hat ihr Büro im Peter-Rantzau-Haus und berät auf Wunsch auch daheim. Montags betreut sie vormittags eine Kleingruppe in Ahrensburg, für Hin- und Rückweg fährt der vereinseigene Bus; Angehörige tauschen sich einmal im Monat in einer Gruppe aus. Bei seelischen Erkrankungen im Alter hilft die Gerontopsychiatrie der Heinrich Sengelmann Klinik in Bargfeld-Stegen. Zu Hause gibt die Betreuungskraft, geschult nach der Jaso-Methode, dem Tag eine ruhige, vertraute Ordnung.

Unser Einsatzgebiet in und um Ahrensburg

Wir betreuen Familien in Ahrensburg (22926) und im Umland, zum Beispiel in Großhansdorf, Ammersbek, Delingsdorf, Siek, Stapelfeld und Hamburg-Volksdorf. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.rnKonkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.rnDas Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.