Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Buxtehude

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Buxtehude

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Buxtehude.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Buxtehude beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Buxtehude

In Buxtehude organisiert JaSo24 Seniorenpflege im eigenen Zuhause: Eine Betreuungskraft lebt mit Ihren Eltern im Haus – zum festen Monatspreis ab 2.595 €, ohne Vermittlungsgebühr und meist 4 bis 6 Tage nach Ihrem Ja. Zuständig für Sie sind zwei feste Ansprechpartnerinnen, die Deutsch sprechen; die Betreuungskraft steht legal im EU-Entsendemodell bei JaSo24 selbst unter Vertrag. Hier leben viele Ältere: Ende 2024 waren laut Landesamt für Statistik fast 9.700 der knapp 41.000 Einwohner 65 oder älter, anteilig mehr als im Landkreis Stade. Die Betreuungskraft gibt dem Alltag wieder Halt – mit Hilfe bei Dusche und Kleidung, warmen Mahlzeiten, Haushalt und Einkauf, Begleitung zum Arzt und Zeit zum Reden; nachts schläft sie im selben Haus und hilft im Notfall.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

JaSo24 für Ihre Eltern in Buxtehude: das Wichtigste in sieben Punkten

• Bereit, wenn die Entlassung kommt: Sobald absehbar ist, dass Ihr Vater die Akutgeriatrie auf dem Bullenberg verlassen darf, lohnt der Anruf bei uns – meist bezieht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ihr Zimmer.
• Fester Monatspreis: Ab 2.595 € im Monat kostet die Betreuung bei uns. Hat der Medizinische Dienst Niedersachsen Ihre Mutter begutachtet und die Pflegekasse mindestens Pflegegrad 2 bewilligt, verringern Pflegegeld und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG Ihren Eigenanteil.
• Rat von einer früheren Krankenschwester: Ihre Gespräche führen Sie immer auf Deutsch mit Karina Krupa oder Kundenberaterin Liane Vogel. Frau Vogel kennt aus 15 Jahren als Krankenschwester und über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses die Sorgen der Woche vor der Heimkehr.
• Ausgebildet im eigenen Haus: Bevor eine Betreuungskraft ihr Zimmer in Ottensen, Daensen oder nahe dem Fleth bezieht, lernt sie in unserer Schulungsakademie die Jaso-Methode – praxisnah, in unserer eigenen Seniorenresidenz.
• Arbeitgeber ist JaSo24 selbst: Wer bei Ihren Eltern in Hedendorf oder nahe dem Schafmarktplatz einzieht, ist legal im EU-Entsendemodell bei uns beschäftigt. Da niemand zwischengeschaltet ist, fällt keine Vermittlungsgebühr an.
• Wechsel ist kostenlos: Wird Ihre Mutter mit ihrer Betreuungskraft nicht warm, suchen wir ohne Aufpreis eine andere für sie aus. Mit jemandem an ihrer Seite, den sie mag, wird der Dienstag mit Markt und Mittagstisch in Altkloster wieder zum Lichtblick der Woche.
• Erfahrung aus zwei Jahrzehnten: Seit 20 Jahren arbeiten wir in der Seniorenbetreuung und wissen: Oft tragen Kleinigkeiten den Tag – der gewohnte Weg zum Markt, die Zeitung am Morgen. Darauf achten wir, während Sie mit der S5 zur Arbeit nach Hamburg fahren.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Buxtehude – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Von der hügeligen Geest im Süden fließt die Este nach Norden durch Buxtehude in die flache Marsch am Rand des Alten Landes. Ab 1285 entstand hier die erste deutsche Stadt, die planmäßig rund um ein Hafenbecken angelegt wurde – das Fleth prägt bis heute die Altstadt, darüber ragt der Turm von St. Petri. Seit 2014 darf sich die Stadt offiziell Hansestadt nennen. Rund 41.000 Menschen leben hier vor den Toren Hamburgs – mit eigener Altstadt, eigenen Märkten und eigenem Tempo. Gerade deshalb möchten viele Ältere bleiben: Auf dem Markt trifft man Bekannte, an der Este lässt es sich ruhig spazieren gehen, und die Nachbarn sind nur eine Tür entfernt.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Buxtehude eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Buxtehude zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Klinik auf dem Bullenberg – und wer danach in Buxtehude zu Hause hilft

Auf dem Bullenberg steht das Elbe Klinikum Buxtehude, ein Haus mit rund 250 Betten im Verbund der Elbe Kliniken. Es hat eine eigene Klinik für Akutgeriatrie und Frührehabilitation: Ältere Menschen werden dort akut behandelt, Physio- und Ergotherapie sowie Logopädie fördern Beweglichkeit und Selbstständigkeit, und das Entlassungsmanagement bezieht die Angehörigen schon ab der Aufnahme ein. Wer ein neues Knie- oder Hüftgelenk braucht, findet im selben Haus ein Endoprothetikzentrum der Maximalversorgung. In den ersten Tagen daheim zeigt sich, wie viel Hilfe plötzlich fehlt: beim Aufstehen am Morgen, am Herd, bei der Erinnerung an die Tabletten und auf dem Weg zur Kontrolle in die Praxis. Genau das übernimmt die Betreuungskraft, die bei Ihren Eltern wohnt – und Sie müssen nicht mehr jeden Abend nach der Arbeit vorbeifahren. Verbandswechsel, Spritzen und Kompressionsstrümpfe bleiben Aufgabe eines ambulanten Pflegedienstes, etwa der städtischen Sozialstation an der Apensener Straße.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Buxtehude

Ein Treffpunkt für Ältere ist die Begegnungsstätte Altkloster an der Hauptstraße. Dienstags und freitags gibt es dort beim Familiären Mittagstisch ein Drei-Gänge-Menü; außerdem wird im Kreis gesungen, im Sitzen getanzt und Skat gespielt, und am letzten Montag im Monat frühstückt man gemeinsam. Mittwochs um 15 Uhr bricht die Gruppe „3000 Schritte“ zu einem rund einstündigen Spaziergang auf, danach gibt es Kaffee – anmelden muss sich niemand. Wann und wo was stattfindet, steht im städtischen Flyer „Generation 60+“, der alle zwei Monate erscheint. Bei gutem Wetter lockt der barrierefreie Wanderweg von der Altstadt nach Neukloster, bei Regen das Buxtehude Museum mit seiner Mitmachstation zum Wettlauf von Hase und Igel. Wer sich allein nicht mehr sicher auf die Straße traut, bleibt solchen Angeboten oft fern. Mit der Betreuungskraft am Arm gehören der Mittagstisch und die Runde der „3000 Schritte“ wieder fest zur Woche.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Buxtehude gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Buxtehude

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Buxtehude nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Buxtehude – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Buxtehude, die entlastet – auch im Alltag

Der Dienstag beginnt für Ihre Mutter in Altkloster ohne Eile: Nach dem Frühstück hilft ihr die Betreuungskraft in Mantel und Schuhe, dann geht es zum Wochenmarkt auf dem Schafmarktplatz. Am Stand des Holzofenbäckers gibt es frisches Brot, dazu Obst und Käse für das Abendbrot. Das Rezept von der Kommode nehmen die beiden gleich mit in die Apotheke. Mittags wartet in der Begegnungsstätte der Familiäre Mittagstisch, nachmittags eine Ruhepause und Kaffee am eigenen Tisch. Mittwochs steht dann der Markt in der Altstadt von Buxtehude an oder ein Termin beim Hausarzt. Sie selbst müssen nach Feierabend keine Einkäufe mehr nach Altkloster fahren; wenn Sie am Wochenende kommen, bleibt Zeit für einen Spaziergang an der Este. Wie viel Programm Ihrer Mutter guttut, klären wir gemeinsam mit Ihnen – kostenlos unter 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Buxtehude, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Buxtehude

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung auf der Geest und in der Marsch: alle Ortschaften Buxtehudes

Zur Kernstadt Buxtehude mit Altstadt, Altkloster und Neuland gehören seit 1972 acht weitere Ortschaften: Dammhausen, Daensen mit Heimbruch und Pippensen, Eilendorf, Hedendorf, Immenbeck, Neukloster, Ottensen sowie Ovelgönne/Ketzendorf. Für die Betreuungskraft braucht es in jedem Fall ein eigenes Zimmer – auf der Geest im Süden genauso wie in der Marsch im Norden. Zu unserem Einsatzgebiet gehören:

• Altstadt
• Altkloster
• Neukloster
• Hedendorf
• Ottensen
• Daensen
• Pippensen
• Immenbeck
• Eilendorf
• Ovelgönne
• Ketzendorf
• Dammhausen
• Jork
• Neu Wulmstorf
• Apensen

Leben Ihre Eltern schon auf Hamburger Gebiet, etwa in Neugraben-Fischbek an der S5? Dann hilft Ihnen unsere Seite für Hamburg weiter: Dort sind Krankenhäuser und Anlaufstellen der Großstadt zusammengestellt.

Wo Familien aus Buxtehude Rat bekommen, bevor die Betreuung beginnt

In der Stadt ist die Begegnungsstätte Altkloster Anlaufstelle für Fragen des Älterwerdens; die Seniorenberatung hilft dort bei Wohnen im Alter, Vorsorge, Pflege, Geldsorgen und im Umgang mit Ämtern. Neutral und kostenlos berät der Senioren- und Pflegestützpunkt im Kreishaus in Stade; er vermittelt die ehrenamtliche Seniorenbegleitung DUO oder eine Wohnberatung und bietet mit der VHS Buxtehude die gebührenfreie Reihe „Pflegeleicht“ an. Behandlungspflege und Beratungsbesuche nach § 37 SGB XI übernimmt die Sozialstation der Stadt. Wer aber hilft morgens beim Anziehen, kocht mittags und ist abends noch im Haus? Hier kommt JaSo24 ins Spiel: Unsere Betreuungskraft wohnt bei Ihren Eltern. Lautet der Bescheid der Pflegekasse auf mindestens Pflegegrad 2, fließt monatlich Pflegegeld; außerdem senkt die Steuerermäßigung nach § 35a EStG den Eigenanteil Ihrer Familie an der Seniorenpflege zu Hause. Probieren Sie den Kostenrechner auf dieser Seite aus – er zieht beides vom Festpreis ab; ein unverbindliches Angebot schicken wir Ihnen gern.

Rund 40 Minuten ab Hamburg Hbf: mit S-Bahn und Stadtbus nach Buxtehude

An der S5 hat die Stadt zwei Halte: den Bahnhof Buxtehude und Neukloster. Die Linie verbindet Stade über Buxtehude, Neugraben und Harburg mit dem Hamburger Hauptbahnhof und fährt weiter bis Elbgaustraße; vom Hauptbahnhof bis Buxtehude braucht sie laut Fahrplan rund 40 Minuten. Am Bahnhof Buxtehude halten außerdem der RE 5 zwischen Hamburg und Cuxhaven und die RB 33 der evb, die über Harsefeld und Bremervörde Richtung Bremerhaven unterwegs ist. Vom ZOB fährt der Stadtbus 2102 der KVG montags bis freitags alle 30 Minuten über den Bahnhof bis zur Haltestelle Krankenhaus; es gilt der HVV-Tarif. So kommt Ihre Mutter mit der Betreuungskraft ohne Umstände zur Nachuntersuchung auf den Bullenberg, Besuch aus Hamburg braucht kein Auto, und auch die Betreuungskraft kann mit der Bahn anreisen.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Buxtehude

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Buxtehude verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Buxtehude innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Buxtehude?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Buxtehude gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Buxtehude.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Buxtehude ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Buxtehude ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Unsere Eltern haben noch keinen Pflegegrad – an wen wenden wir uns in Buxtehude?

Kostenlos beraten Sie der Senioren- und Pflegestützpunkt des Landkreises Stade und die Seniorenberatung der Stadt in der Begegnungsstätte Altkloster. Den Antrag stellen Sie formlos bei der Pflegekasse Ihrer Eltern – schon ein Anruf oder ein Brief genügt. Das Gutachten erstellt der Medizinische Dienst Niedersachsen, in der Regel im persönlichen Gespräch, entweder bei einem Hausbesuch oder am Telefon. Welche Unterlagen Sie bereitlegen sollten und wie ein Widerspruch funktioniert, steht in unserem Leitfaden zum Pflegegrad.

Unser Vater wird bald aus dem Elbe Klinikum Buxtehude entlassen – wann sollten wir uns melden?

Am besten, sobald das Entlassungsmanagement mit Ihnen über die Zeit nach der Klinik spricht. Für die Anreise der Betreuungskraft planen wir nach Ihrer Zusage meist 4 bis 6 Tage ein. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Liegt noch kein Pflegegrad vor, kann der Medizinische Dienst Niedersachsen in dringenden Fällen zunächst ein Gutachten nach Aktenlage erstellen; die persönliche Begutachtung bei Ihrem Vater zu Hause folgt dann nach der Entlassung.

Hedendorf, Immenbeck, Jork, Neu Wulmstorf: Ist eine Betreuung auch außerhalb der Kernstadt möglich?

Ja. Die Betreuung ist in allen Buxtehuder Ortschaften möglich, von Hedendorf und Immenbeck über Ottensen und Eilendorf bis Daensen mit Pippensen und Heimbruch, ebenso in Nachbarorten wie Jork, Neu Wulmstorf, Apensen, Horneburg oder Moisburg. Bereitstellen müssen Ihre Eltern vor allem ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft. Vor dem Einzug fragen wir nach den festen Punkten in der Woche Ihrer Eltern, etwa dem Mittagstisch in Altkloster oder dem Markt am Samstag.

Unsere Mutter vergisst immer mehr – wer berät uns in Buxtehude, wenn es Demenz sein könnte?

Zum Umgang mit Demenz berät der Senioren- und Pflegestützpunkt des Landkreises; im Pflegecafé der Begegnungsstätte Altkloster tauschen sich pflegende Angehörige aus, und die Alzheimer Gesellschaft Stade hilft Familien im ganzen Landkreis. Kommt Ihre Mutter ins Elbe Klinikum, kann die Akutgeriatrie Gedächtnis und Orientierung auch neuropsychologisch untersuchen und so eine beginnende Demenz erkennen. Zu Hause helfen Wiederholung und Geduld: dieselben Abläufe, dasselbe vertraute Gesicht am Frühstückstisch. Darauf bereitet unsere Schulungsakademie die Betreuungskräfte nach der Jaso-Methode vor.

Unser Einsatzgebiet in und um Buxtehude

Wir betreuen Familien in Buxtehude (21614) und im Umland, zum Beispiel in Jork, Neu Wulmstorf, Apensen, Horneburg, Moisburg, Harsefeld und Hamburg-Neugraben-Fischbek. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.