Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Paderborn

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Paderborn

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Paderborn.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Paderborn beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Paderborn

Mit JaSo24 wird 24-Stunden-Pflege in Paderborn planbar: Sie zahlen einen Festpreis ab 2.595 € im Monat, keine Vermittlungsgebühr, und in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage zieht eine feste Betreuungskraft bei Ihren Eltern ein. Wir beschäftigen jede Betreuungskraft selbst und schicken sie legal über die EU-Entsendung zu Ihren Eltern; am anderen Ende der Leitung sitzen Karina Krupa und Liane Vogel, beide sprechen Deutsch. Neben vielen jungen Leuten lebten Ende 2024 rund 30.400 Menschen ab 65 in der Universitätsstadt, für 2035 erwartet IT.NRW gut 37.000. Seniorenpflege heißt bei uns: Körperpflege, Kochen, Wäsche, Besorgungen, Arztbegleitung und Zeit für Gespräche. Weil die Betreuungskraft bei Ihren Eltern wohnt, ist im Notfall auch nachts Hilfe nur eine Tür entfernt.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Vom Dom bis zum Lippesee: was JaSo24 in Paderborn ausmacht

• Vom Johannisstift zurück nach Hause: Nennt die Geriatrie an der Reumontstraße den Tag, an dem Ihre Mutter heimkommt, rufen Sie uns an. Wer am Montag zusagt, hat die Betreuungskraft in der Regel zwischen Freitag und Sonntag im Haus.
• Festpreis, Pflegegeld, Steuervorteil: Bei Pflegegrad 0 bis 2 zahlen Sie einen Festpreis ab 2.595 € im Monat. Den Teil, den Ihr Vater in Elsen oder Wewer selbst trägt, senken Pflegegeld und der Steuervorteil nach § 35a EStG spürbar.
• Am Telefon immer dieselben zwei: Ob beim ersten Anruf oder Monate später: Am Apparat sind Karina Krupa oder Liane Vogel, immer auf Deutsch. Frau Vogel kennt aus über 15 Jahren Sozialdienst im Krankenhaus die Fragen, die sich stellen, bevor Ihr Vater das Brüderkrankenhaus verlässt.
• Nicht im Hörsaal gelernt: Unsere eigene Seniorenresidenz ist zugleich Übungsort: Dort lernen die Betreuungskräfte unserer Schulungsakademie die Jaso-Methode am echten Alltag, bevor eine von ihnen bei Ihren Eltern in Schloß Neuhaus oder Marienloh einzieht.
• Arbeitsvertrag mit JaSo24: Wir sind selbst Arbeitgeber der Betreuungskraft, die zu Ihren Eltern kommt – legal nach dem EU-Entsendemodell. Weil niemand dazwischensteht, zahlen Familien in Sande, in Benhausen und überall sonst in der Stadt keine Vermittlungsgebühr.
• Neuer Versuch, gleicher Preis: Nicht immer stimmt es menschlich auf Anhieb. Passt es zwischen Ihrem Vater in Dahl oder in der Südstadt und seiner Betreuungskraft nicht, kommt eine neue, und Sie zahlen keinen Cent mehr.
• 20 Jahre Seniorenbetreuung: Unsere Erfahrung aus zwei Jahrzehnten: Wer zu Hause alt werden darf, behält seinen Alltag – in Paderborn etwa den Samstagsmarkt am Dom und die Nachbarn, die er ein Leben lang kennt.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Paderborn – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Unterhalb des Doms, mitten in Paderborn, entspringt die Pader aus über 200 Quellen; schon nach rund vier Kilometern mündet sie in Schloß Neuhaus in die Lippe und gilt damit als kürzester Fluss ihrer Größe in Deutschland. Die Kreisstadt zählt heute rund 157.000 Einwohner, ihre acht Stadtteile reichen vom Lippesee bis an den Rand der Paderborner Hochfläche. Im Alter möchte man hier dieselben Wege weitergehen: zum Markt am Dom, an den Paderquellen entlang, im Sommer zu Libori – notfalls mit kürzeren Schritten und jemandem an der Seite.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Paderborn eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Paderborn zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Krankenhäuser in Paderborn – und wie es nach der Entlassung weitergeht

Seit Juni 2025 bilden das Brüderkrankenhaus St. Josef an der Husener Straße und das Krankenhaus St. Johannisstift an der Reumontstraße das Christliche Klinikum Paderborn. Im Johannisstift sitzt die Klinik für Geriatrie mit geriatrischer Tagesklinik; 2009 ging sie als erste ihrer Art in der Region an den Start. Hochbetagte, mehrfach erkrankte Menschen sollen dort beweglich und selbstständig bleiben. Am Busdorf nahe dem Dom behandelt das St. Vincenz-Krankenhaus Schlaganfälle auf seiner Stroke Unit; Altersmedizin mit Frührehabilitation bieten die St. Vincenz-Kliniken im St. Josefs-Krankenhaus Salzkotten. Psychisch erkrankte Menschen ab Ende fünfzig behandelt die Gerontopsychiatrie der LWL-Klinik an der Agathastraße. In der „Familialen Pflege“ leitet das Christliche Klinikum Angehörige kostenlos an. Sind Ihre Eltern wieder daheim, bringt unsere Seniorenpflege den Alltag in Gang – vom Aufstehen über das Mittagessen bis zum Nachsorgetermin.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Paderborn

Zu Libori, neun Tage ab dem letzten Juliwochenende, gehört für viele Ältere der traditionelle Seniorennachmittag auf dem Liboriberg; 2026 gab es dort in der Almhütte Kaffee, Kuchen und Orchestermusik. Kurz vor Weihnachten sind alle zum gemeinsamen „Weihnachtssingen unterm Domturm“ auf den Marktplatz eingeladen. Übers Jahr gibt es kleinere Runden: alle 14 Tage einen Spielenachmittag für die „Generation 60 plus“ in der Volkshochschule, betreute Seniorentreffs der Caritas, etwa an der Neuhäuser Kirchstraße, und eine offene Computer-Sprechstunde „55-Plus“, in der ehrenamtliche SeniorTrainer bei Handy und Tablet helfen. Ins Grüne geht es an den Paderquellen, im Schloss- und Auenpark oder am Lippesee. Wird Ihrer Mutter das Gedränge zu viel oder sind ihr unebene Wege allein zu unsicher, kommt die Betreuungskraft einfach mit – zum Spielenachmittag genauso wie zum Seniorennachmittag an Libori.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Paderborn gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Paderborn

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Paderborn nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Paderborn – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Paderborn, die entlastet – auch im Alltag

Ein Mittwoch in Paderborn: Gleich nach dem Frühstück machen sich Ihre Mutter und die Betreuungskraft auf den Weg zum Wochenmarkt im Schatten des Domturms, wo die Stände rund um den Neptunbrunnen stehen – Kartoffeln, Äpfel, ein Bund Blumen für die Fensterbank. Auf dem Rückweg lösen die beiden in der Apotheke das Rezept ein und setzen sich bei schönem Wetter kurz an die Paderquellen. Nach dem selbst gekochten Mittagessen geht es zur Hausarztpraxis. In Schloß Neuhaus kauft man donnerstags am Schloßgarten ein, in Elsen ist freitags Markt an der Von-Ketteler-Straße. Ihren Feierabend verbringen Sie wieder ohne Einkaufsliste – die Neuigkeiten vom Markt erzählt Ihnen Ihre Mutter am Telefon. Wählen Sie die 0800 7008820 – gebührenfrei klären wir dann, welche Märkte, Praxen und Gewohnheiten zur Woche Ihrer Eltern gehören.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Paderborn, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Paderborn

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Ob Riemekeviertel oder Neuenbeken: Seniorenbetreuung zu Hause in Paderborn

Außer der Kernstadt mit Vierteln wie dem Riemekeviertel, der Südstadt oder Kaukenberg und Lieth umfasst Paderborn acht Stadtteile: Schloß Neuhaus mit Sennelager, Elsen, Wewer, Sande, Marienloh, Dahl, Benhausen und Neuenbeken. Schloß Neuhaus ist mit knapp 27.000 Einwohnern fast eine eigene Stadt, Neuenbeken und Benhausen sind Dörfer im Osten. Wo Ihre Eltern auch wohnen, ob in diesen Stadtteilen oder in einer der Nachbargemeinden, kann eine Betreuungskraft bei ihnen einziehen:

• Kernstadt
• Schloß Neuhaus
• Sennelager
• Elsen
• Wewer
• Sande
• Marienloh
• Dahl
• Benhausen
• Neuenbeken
• Bad Lippspringe
• Salzkotten
• Delbrück
• Borchen
• Hövelhof

Mit der Senne-Bahn ist Bielefeld knapp eine Stunde entfernt. Wohnen Ihre Eltern dort oder in Lippe, finden Sie mehr auf unseren Seiten zu Bielefeld und Bad Salzuflen.

Pflegegrad, Demenz, Alltagshilfe: Anlaufstellen in Paderborn

Erste Adresse bei Fragen zur Pflege ist die Pflegeberatung des Kreises im Kreishaus an der Aldegreverstraße, zugleich der Pflegestützpunkt. Sie berät kostenlos und trägerunabhängig, hilft bei Anträgen und kommt auf Wunsch zu Ihnen nach Hause. Die Stadt hat mit der Koordinierungsstelle Rund ums Alter am Hoppenhof eine zentrale Kontaktstelle für Ältere und ihre Familien. Für kleine Hilfen wie den Arztbesuch oder ein Formular springen Ehrenamtliche der Zeitspende Paderborn ein, bei Demenz berät die Fachstelle im Haus St. Antonius an der Grünebaumstraße. Steht nach der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe der Pflegegrad fest, zahlt die Pflegekasse ab Grad 2 Pflegegeld; zusammen mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG wird die 24-Stunden-Pflege damit merklich günstiger. Rechnen Sie es im Kostenrechner auf dieser Seite für den Pflegegrad Ihrer Mutter durch; ein unverbindliches Angebot von uns hält die Zahlen dann schriftlich fest.

Senne-Bahn, RE 11, PaderSprinter: Besuch und Klinikwege ohne Auto

Vom Hauptbahnhof fährt stündlich der RE 11 über Lippstadt, Soest und Hamm nach Dortmund und Düsseldorf, die S 5 über Hameln nach Hannover. Die Senne-Bahn RB 74 hält zusätzlich an den Stationen Kasseler Tor, Paderborn Nord, Schloß Neuhaus und Sennelager und braucht bis Bielefeld knapp eine Stunde. In der Stadt sind die Busse des PaderSprinters unterwegs; die Linien 1, 4 und 100 halten direkt vor dem Brüderkrankenhaus. Seit 2011 sind außerdem ehrenamtliche Busbegleiter in blauen Westen unterwegs, die beim Ein- und Aussteigen helfen – auch mit Rollator und schweren Taschen. Kinder und Enkel aus dem Ruhrgebiet oder aus Hannover brauchen für einen Besuch also kein Auto, und zur Kontrolle ins Brüderkrankenhaus bringt der Stadtbus Ihre Mutter samt Betreuungskraft bis vor den Haupteingang.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Paderborn

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Paderborn verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Paderborn innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Paderborn?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Paderborn gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Paderborn.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Paderborn ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Paderborn ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Pflegegrad beantragen in Paderborn – wer hilft uns dabei?

Die Pflegeberatung des Kreises im Kreishaus an der Aldegreverstraße hilft beim Antrag, kostenfrei und neutral; für jede Postleitzahl der Stadt gibt es dort eine feste Ansprechperson, die auf Wunsch ins Haus kommt. Ist Ihr Vater noch in der Klinik, hilft deren Sozialdienst bei Fragen zu Pflegegeld und Pflegediensten. Den Antrag selbst stellen Sie bei der Pflegekasse, die dann den Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe mit dem Gutachten beauftragt. Welche Alltagssituationen Sie vorher notieren sollten, verrät unser Leitfaden zum Pflegegrad.

Der Entlassungstermin im Johannisstift steht fest – wann melden wir uns wegen der 24-Stunden-Pflege?

Am besten noch am selben Tag: Je früher wir den Termin kennen, desto ruhiger lässt sich der Start vorbereiten. In der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage sitzen Ihre Mutter und die Betreuungskraft zum ersten Mal gemeinsam am Küchentisch. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Sie hilft Ihrer Mutter beim Aufstehen und Anziehen, bei der Körperpflege und in der Küche, denkt an die Tabletten und geht mit zu Arzt- und Therapieterminen. Medizinisches wie Spritzen oder Verbände erledigt ein ambulanter Pflegedienst bei seinen Besuchen, den Rest des Tages begleitet die Betreuungskraft.

Gibt es in Paderborn eine Demenzsprechstunde und Kurse für Angehörige?

Ja – im Haus St. Antonius hat die Fachstelle Demenz ihren Sitz; dort gibt es die Demenzsprechstunde „Im Leben bleiben“, Kurse für Angehörige und eine Gruppe für pflegende Ehepartner. Pflegekurse speziell zu Demenz bietet außerdem das Christliche Klinikum an, für Angehörige kostenlos. Zu Hause hat Ihr Vater eine vertraute Bezugsperson statt wechselnder Gesichter, einen gleichbleibenden Tagesablauf und seine gewohnten Räume. Der Umgang mit Demenz ist fester Teil der Ausbildung in unserer Schulungsakademie. Springt zwischen den beiden der Funke nicht über, kommt kostenfrei jemand anderes.

Schloß Neuhaus, Elsen, Bad Lippspringe, Salzkotten – kommt die Betreuungskraft auch dorthin?

Ja. Ob Schloß Neuhaus, Elsen, Dahl, Benhausen oder Wewer – jeder Stadtteil gehört dazu, und auch Familien in Bad Lippspringe, Salzkotten, Delbrück, Borchen oder Hövelhof können eine Betreuungskraft bei sich aufnehmen. Im Haus braucht es vor allem ein Zimmer, in dem die Betreuungskraft für sich sein kann – oft das frühere Kinder- oder Gästezimmer. Wie der Tag Ihrer Eltern bisher abläuft und wo es hakt, besprechen wir vor dem Start in Ruhe am Telefon.

Unser Einsatzgebiet in und um Paderborn

Wir betreuen Familien in Paderborn (33098, 33100, 33102, 33104, 33106) und im Umland, zum Beispiel in Bad Lippspringe, Salzkotten, Delbrück, Borchen, Hövelhof, Altenbeken und Lichtenau. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.