Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Pegnitz

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Pegnitz

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Kontaktaufnahme

Der Weg zu uns ist kurz: kostenfreie Rufnummer, E-Mail oder Online-Formular – alles ohne Verpflichtung. Wer lieber persönlich spricht, bekommt einen Termin bei sich in Pegnitz.

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Bedarfsprofil & Angebot

Der Online-Fragebogen führt Sie in 6 kurzen Schritten durch Pflegebedarf, Wohnung und Gewohnheiten; mit ein paar Minuten sind Sie fertig. Danach liegt Ihr persönliches Preisangebot vor, das wir gemeinsam durchsprechen.

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Pflege & Unterstützung

Passend zu Ihren Angaben suchen wir die Betreuungskraft aus, deren Erfahrung den Bedarf trifft. Zusammen halten wir fest, wie der Tag Ihres Angehörigen verlaufen soll – von Aufstehen und Essen bis zu Ruhezeiten und Ausflügen.

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Beginn der Betreuung

Sobald 4 bis 6 Tage seit unserem Gespräch vergangen sind, ist die Betreuungskraft üblicherweise in Pegnitz angekommen und richtet sich in ihrem Zimmer ein. Die Reise planen wir, bezahlt ist sie über den Monatspreis; den Rest legen wir nach Ihrem Bedarf fest.

Seniorenbetreuung zu Hause in Pegnitz

Suchen Sie 24-Stunden-Pflege in Pegnitz (Landkreis Bayreuth), erhalten Ihre Eltern von JaSo24 eine Betreuungskraft, die mit im Haus wohnt; zwischen Ihrer Zusage und dem Einzug liegen in der Regel 4 bis 6 Tage. Der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, es gibt keine Vermittlungsgebühr, und Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Am Telefon begegnen Ihnen Karina Krupa (Kundendienst) und Liane Vogel (Kundenberaterin), beide deutschsprachig. Die Betreuungskraft übernimmt, was im Alltag anfällt: Körperpflege, Essen, Wäsche, Einkäufe und die Begleitung zum Hausarzt – Seniorenpflege im eigenen Zuhause. Kommt es nachts zu einem Notfall, ist sie rasch bei Ihren Eltern, denn ihr Zimmer liegt im selben Haus.

Nach den Regeln des EU-Entsendemodells arbeitet die Betreuungskraft legal bei Ihnen, mit Arbeitsvertrag bei JaSo24 und Sozialversicherung in Polen. Wie das genau funktioniert, lesen Sie bei den polnischen Pflegekräften.

Sieben Gründe für JaSo24, wenn Ihre Eltern in Pegnitz bleiben möchten

• Start nach der Klinik: Steht die Entlassung aus der Sana Klinik am Langen Berg bevor, melden Sie sich schon vorher. Von Ihrem Ja bis zum Einzug der Betreuungskraft sind es meist 4 bis 6 Tage.
• Monatlicher Festpreis: Welcher Betrag gilt, richtet sich nach dem Pflegegrad; er beginnt bei 2.595 €. Ihren Eigenanteil mindern Pflegegeld und der Steuervorteil nach § 35a EStG; wie viel am Ende bleibt, rechnet Ihnen der Kostenrechner hier vor.
• Immer dieselben Stimmen: Anrufe bei JaSo24 landen bei Karina Krupa oder Liane Vogel, auf Deutsch und mit festen Namen. Verlässt Ihre Mutter die Sana Klinik, kennt Liane Vogel diesen Moment aus über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses.
• Eigene Schulungsakademie: Praxis statt Theorie: Die Betreuungskräfte lernen die Jaso-Methode in der eigenen Seniorenresidenz. Das hilft in der Wohnung an der Hauptstraße ebenso wie im Haus in Körbeldorf.
• Angestellt bei JaSo24: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, und im EU-Entsendemodell ist die Betreuungskraft in Deutschland rechtmäßig tätig. Ihr Vertrag läuft nur mit uns – ohne Vermittlungsgebühr, und Sie werden nicht zum Arbeitgeber.
• Wechsel ohne Aufpreis: Stimmt die Chemie zwischen Ihrer Mutter und der Betreuungskraft nicht, tauschen wir sie kostenlos aus. So bleibt am Ende die Person im Haus, mit der der Alltag gut läuft.
• Über 20 Jahre Erfahrung: Dahinter stehen über 20 Jahre Seniorenbetreuung. Wer in Bayreuth oder Nürnberg arbeitet und seine Eltern in Pegnitz weiß, findet bei uns jemanden, der am Telefon zuhört und Ihre Fragen beantwortet.

Warum zu Hause oft besser ist als im Heim

Für viele Seniorinnen und Senioren wiegt die Aussicht auf einen Umzug ins Heim schwer, und ihre Familien suchen nach einem Ausweg. Betreuung in den eigenen vier Wänden bietet ihn – mit diesen Vorteilen:

• Das eigene Zuhause: Möbel, Fotos, der Lieblingssessel am Fenster – nichts davon muss weichen, und die Orientierung bleibt erhalten.
• Betreuung nach Maß: Aufstehzeit, Mahlzeiten und Tagesrhythmus richten sich nach der Person, nicht nach dem Dienstplan einer Einrichtung.
• Selbstbestimmung: Wer Unterstützung im Haus hat, entscheidet weiterhin selbst, was er tun mag und was nicht.
• Nachbarn und Freunde: Der Gruß über den Gartenzaun, der Besuch am Sonntag, der Stammplatz beim Bäcker – Kontakte bleiben Teil des Alltags.
• Eine feste Bezugsperson: Statt wechselnder Schichten lernt eine Betreuungskraft Gewohnheiten, Vorlieben und kleine Eigenheiten richtig kennen.
• Kostenvergleich: 2.595 € beträgt unser niedrigster Monatspreis; im Heim liegt der Eigenanteil bundesweit zum Start bei rund 3.364 € (Ersatzkassen, Stand 1.7.2026).

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Pegnitz – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Etwa 13.600 Menschen leben in Pegnitz, verteilt auf die Kernstadt und 48 weitere Gemeindeteile. Am Ostrand der Fränkischen Schweiz entspringt mitten in der Stadt der Fluss, dem sie ihren Namen verdankt: hinter der Zaußenmühle, aus einer Karstquelle. Über der Stadt erhebt sich der Schloßberg mit seinem Aussichtsturm. Wer hier alt wird, kennt jeden Weg – und möchte ihn weitergehen, solange es irgend geht.

JaSo24 bringt pflegebedürftigen Menschen in Pegnitz eine Betreuung ins Haus, die legal ist, durchdacht organisiert wird und von Herzen kommt.

Älter werden, wo man hingehört

Wer Jahrzehnte in Pegnitz verbracht hat, kennt den Spaziergang durch den Wiesweiherpark, die Nachbarn und die Geschichten hinter jeder Straßenecke – und gibt das nicht auf, nur weil der Körper langsamer wird. Dafür setzen wir uns ein: Es soll möglich bleiben, auch mit Pflegebedarf in den vertrauten Räumen zu leben.

Was dafür gebraucht wird? Zuwendung, die zur Person passt, einen Plan, der Termine und Aufgaben ordnet, und jemanden, der da ist. Nach einem Klinikaufenthalt, bei Demenz oder langer Krankheit oder weil die Kräfte der Angehörigen schwinden – unsere geprüften Betreuungskräfte füllen diese Rolle aus.

Sana Klinik Pegnitz: Geriatrie am Langen Berg und der Weg nach Hause

Pegnitz hat ein eigenes Krankenhaus: Die Sana Klinik Pegnitz am Langen Berg 12 verbindet Innere Medizin, Chirurgie und Notaufnahme mit einer Geriatrie für Patienten ab 70 Jahren. Wo es passt, beginnt die Frührehabilitation schon während der Akutbehandlung, ein Sozialdienst begleitet die Entlassung. Danach setzt die Seniorenpflege zu Hause an. Nach einem Sturz mit Knochenbruch sind im Alterstraumatologiezentrum der Klinik Unfallchirurgen und Geriater von der Aufnahme an gemeinsam zuständig. Zurück in der eigenen Küche braucht Ihr Vater oft weniger einen Heimplatz als eine Hand beim Aufstehen, ein warmes Mittagessen und jemanden, der ihn zur Kontrolle begleitet; das leistet die Betreuungskraft. Wundversorgung und Injektionen gehören weiterhin in die Hände eines ambulanten Dienstes, etwa der Caritas-Sozialstation am Röschmühlweg.

Ärztinnen und Kliniken versorgen medizinisch, doch zwischen den Terminen bleibt der Alltag: Wer wäscht, wer kocht, wer reicht den Arm auf der Treppe? Diese Lücke füllt JaSo24. Unsere Betreuungskraft unterstützt bei Körperpflege und Mobilität, führt den Haushalt mit und leistet Gesellschaft.

Freizeit und Lebensqualität in Pegnitz

Der Seniorenbeirat der Stadt lädt zu kostenlosem Seniorensport im Wiesweiherpark ein: dienstags, bei guter Witterung, unter Anleitung einer Übungsleiterin und ohne Anmeldung. In der Stadtbücherei im Dachgeschoss des Mehrgenerationenhauses an der Hauptstraße warten Romane, Zeitschriften und Hörbücher, an der Pegnitzquelle bei der Zaußenmühle ein kurzer Spaziergang. Der Seniorenwegweiser der Stadt nennt Treffen wie Seniorentanz, Seniorenfilm oder das Frauenfrühstück der evangelischen Gemeinde; dorthin kommt man leichter, wenn jemand den Arm reicht. Und wer nicht mehr selbst in die Pedale tritt, kann mit dem Rikscha-Team des Elisabeth-Vereins Pottenstein wieder Ausflüge machen. Die Betreuungskraft hilft beim Zurechtmachen, begleitet dorthin und bleibt im Hintergrund.

So gewinnt ein Senior wieder Mut für Ausflüge, Begegnungen und Hobbys – die Betreuung öffnet Türen, statt nur den Tag zu füllen.

Für wen die Betreuung in Pegnitz infrage kommt

Unser Angebot hilft Menschen, die den Alltag nicht mehr ohne Unterstützung bewältigen – auf Dauer oder nur, bis sie wieder auf den Beinen sind. Wir begleiten besonders oft:

• Ältere Menschen mit Pflegegrad; wer noch keinen hat, kann trotzdem starten
• Betroffene von Demenz oder Parkinson, die geduldige, verlässliche Begleitung brauchen
• Rückkehrer aus Operation, Klinik oder Reha, die daheim wieder Sicherheit im Alltag gewinnen wollen
• Familien, die selbst nicht den ganzen Tag da sein können, etwa wegen Beruf oder Entfernung
• Ehepaare, bei denen einer Hilfe braucht und die Partnerin oder der Partner entlastet werden soll

Dabei geht es um mehr als Pflege im engeren Sinn: um Würde, eine Tagesstruktur, Freude am Leben und ein Zuhause, in dem niemand einsam ist.

Aufatmen für Familien in Pegnitz

Berufstätig, Kinder im Haus und trotzdem die Mutter im Blick: Wer Angehörige pflegt, trägt oft mehr, als andere ahnen. Mit der 24-Stunden-Pflege in Pegnitz verteilt sich die Last neu – Organisation, körperliche Anstrengung und seelische Anspannung liegen nicht mehr allein bei der Familie.

Die Betreuungskraft erledigt Einkäufe, kocht, begleitet zu Terminen und leistet Gesellschaft; schon das lässt das Zuhause sicherer wirken. Für die Familie wird der Besuch wieder zu dem, was er sein soll: Zeit füreinander statt Aufgabenliste.

Sicher geregelt und trotzdem persönlich

Mit über 20 Jahren Erfahrung und einem sauber geregelten Ablauf unterscheiden wir uns: Bei JaSo24 sind die Betreuungskräfte angestellt und sozialversichert; sie kommen aus Polen und der Ukraine und arbeiten im Rahmen der EU-Entsendung in Deutschland. Der Vertrag ist transparent, und für die Familie entstehen keine Arbeitgeberpflichten.

Ihr Angehöriger teilt das Zuhause mit einer Betreuungskraft, die im Haushalt wohnt. Über den Tag erledigt sie die abgesprochenen Aufgaben; weil sie nachts im Haus ist, kann sie bei einem Notfall helfen. Geregelte Pausen, ein individuell abgestimmter Tagesplan und die Rückendeckung unseres Teams sind selbstverständlich.

Meist ist es nach 4 bis 6 Tagen so weit: Erstgespräch, Bedarfserhebung und sorgfältige Auswahl liegen dann hinter uns, und die Betreuungskraft zieht ein. Eilt es, etwa nach einer Krankenhausentlassung, geht es schneller. Sie warten nicht lange und bekommen dennoch eine Lösung, die Ihre Familie auf Dauer entlastet und Ihrem Angehörigen Halt gibt.

Betreuung, die den Tag leichter macht

Dienstags in Pegnitz: Nach Waschen, Anziehen und Frühstück geht es mit der Betreuungskraft in den Wiesweiherpark zur Gymnastik, anschließend durch die Hauptstraße, wo Besorgungen anstehen. Mittags kocht sie, was Ihre Mutter gern mag; am Nachmittag steht der Hausarzttermin an. Für Sie heißt das: Beim Anruf nach der Arbeit in Bayreuth oder Nürnberg erfahren Sie, wie der Tag war, statt zu organisieren, wer fährt. Wie Wochentage und Termine bei Ihren Eltern aussehen sollen, besprechen wir gern vorher – die Beratung unter 0800 7008820 ist kostenlos.

Verlässliche Abläufe, ein herzlicher Ton und Respekt im Umgang bestimmen den Alltag mit unserer Betreuungskraft. Wir verstehen Pflege als Beziehung und nicht nur als Versorgung.

Unser Qualitätsversprechen

• Erfahrung aus über 20 Jahren Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 Betreuungskräfte, die vorher geprüft wurden
• Betreuung nach EU-Recht: legal beschäftigt und versichert
• Gezielte Auswahl der Betreuungskraft, die zu Ihrem Alltag passt
• Zwei feste Ansprechpartnerinnen begleiten Sie von der Anfrage bis in den laufenden Einsatz
• Start auch in Pegnitz meist kurz nach dem Erstgespräch

Unsere Zertifikate

Unsere Arbeit ist zertifiziert, und mehrere anerkannte Nachweise belegen, dass wir fachliche Standards einhalten:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Nachweise zeigen, dass bei uns die menschliche Seite der Betreuung genauso zählt wie die fachliche.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Pegnitz

Los geht es bei 2.595 € monatlich, den endgültigen Betrag bestimmen Pflegegrad und Aufwand. Eingerechnet ist die Reise der Betreuungskraft hin und zurück; eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an. Pflegekasse (Pflegegeld) und Steuervorteil entlasten Sie zusätzlich; beim Beantragen helfen wir. Mehr dazu: Kosten der 24-Stunden-Pflege.

Lernen Sie unser Team kennen

Von der Kernstadt bis Trockau: Seniorenbetreuung in allen Teilen von Pegnitz

Zu Pegnitz gehören neben der Kernstadt viele Dörfer und Weiler, von Bronn und Buchau bis Troschenreuth, Trockau und Zips. Für die Betreuung zählt nicht die Lage, sondern das Zuhause Ihrer Eltern – ob Wohnung in der Altstadt, Haus in Körbeldorf oder Hof auf dem Land. Nur ein Zimmer muss für die Betreuungskraft frei sein:

• Bronn
• Buchau
• Büchenbach
• Hainbronn
• Horlach
• Körbeldorf
• Lobensteig
• Nemschenreuth
• Trockau
• Troschenreuth
• Willenreuth
• Zips

Seniorenbetreuung zu Hause endet nicht an der Stadtgrenze: Sie ist ebenso in Pottenstein, Betzenstein, Plech oder Creußen möglich. Für Familien in der Region gibt es zudem eine eigene Seite zu Bayreuth.

Hilfe vor Ort in Pegnitz: Seniorenberatung, Caritas und Pflegedienste

Der Pflegestützpunkt Bayreuth gehört zur Stadt; für den Landkreis weist die Liste des Gesundheitsministeriums keinen aus. Erste Anlaufstelle ist darum die aufsuchende Seniorenberatung des Landkreises, die auch zu Hause berät. In Pegnitz selbst sitzt die Caritas an der Roseggerstraße 5 („In der Heimat wohnen“) und berät Senioren, Pflegebedürftige und Angehörige; Behandlungspflege leistet unter anderem die Caritas-Sozialstation. Beratung, Sozialstation und JaSo24 greifen ineinander: Wir stellen die Person, die im Haus mitlebt und im Haushalt zupackt. Ist der Pflegegrad bewilligt, kommen Pflegegeld und Steuervorteil hinzu; was Ihre Familie am Ende selbst trägt, zeigt der Kostenrechner. Ein schriftliches, unverbindliches Angebot schicken wir Ihnen, sobald Sie es anfordern.

Bahn, Stadtbus Pegomobil und Anruf-Linien-Taxi in Pegnitz

Der Bahnhof Pegnitz liegt an der Bahnstrecke Nürnberg–Bayreuth; Regionalzüge verbinden die Stadt mit Nürnberg und Bayreuth, die aktuellen Zeiten stehen im DB Navigator. Innerhalb der Stadt verkehrt die Stadtbuslinie Pegomobil (380); zu verkehrsarmen Zeiten wird sie als Anruf-Linien-Taxi gefahren, das mindestens eine Stunde vorher bestellt sein muss. In Körbeldorf steht außerdem eine Mitfahrbank. In der Saison zwischen Mai und November, vor allem am Wochenende, fährt der Wiesenttal-Express (389) über Pottenstein und Gößweinstein nach Ebermannstadt. Besuch aus Bayreuth oder Nürnberg muss nicht mit dem Auto kommen, und auch die Betreuungskraft kann mit der Bahn anreisen.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Pegnitz

Wie bald kann die Betreuung in Pegnitz starten?

Zwischen Erstgespräch und Einzug beträgt der Abstand üblicherweise 4 bis 6 Tage; drängt die Zeit, etwa wegen einer Klinikentlassung, geht es flotter. Ein Pflegegrad ist keine Voraussetzung. Welche Betreuungsperson zu Ihrem Angehörigen kommt, wählen wir nach dessen Bedürfnissen aus. Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel, persönlich und auf Deutsch.

Mit welchen Kosten ist in Pegnitz für 24-Stunden-Pflege zu rechnen?

Der Monatspreis startet bei JaSo24 mit 2.595 €. Wie viel es für Ihren Angehörigen genau ist, bestimmen Pflegegrad und Betreuungsaufwand; inbegriffen sind An- und Abreise, eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an. Was die Pflegekasse beisteuert, finden Sie auf der Seite zu den Pflegegraden; auf Wunsch machen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Wie funktioniert 24-Stunden-Pflege daheim in Pegnitz?

Die Betreuungskraft bezieht ein Zimmer im Haushalt und übernimmt den Alltag mit: einkaufen, Essen zubereiten, Körperpflege, Begleitung zum Arzt. Grundlage ist die EU-Entsendung – sie bleibt bei JaSo24 angestellt. Die rechtlichen Hintergründe finden Sie bei den polnischen Pflegekräften.

Wo bekommen Familien in Pegnitz neutrale Beratung zum Pflegegrad und zur Begutachtung?

Der Antrag geht an die Pflegekasse Ihrer Eltern, danach folgt die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Bayern. Zu Hilfen und Pflege berät die aufsuchende Seniorenberatung des Landkreises, auf Wunsch zu Hause. Auch die Caritas an der Roseggerstraße 5 in Pegnitz berät Pflegebedürftige und Angehörige, und die Sozialstation bietet Pflegeberatung bei Ihnen zu Hause an. Unsere Kundenberaterin Liane Vogel erklärt Ihnen außerdem am Telefon, wie die Begutachtung abläuft.

Meine Mutter kommt aus der Sana Klinik Pegnitz nach Hause – wie läuft der Start?

Sprechen Sie uns an, sobald die Entlassung absehbar ist; vom Ja bis zum Einzug dauert es in der Regel 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Dafür muss zu Hause ein Zimmer nur für sie frei sein. Bei der Entlassung hilft der Sozialdienst der Klinik; Verbandswechsel und Spritzen übernimmt weiter der ambulante Pflegedienst.

Betreuen Sie auch in Trockau, Troschenreuth oder Zips?

Ja, in allen Gemeindeteilen von Pegnitz, von Bronn und Buchau bis Körbeldorf und Willenreuth. Als Bedingung gilt nur ein Zimmer, in dem die Betreuungskraft schlafen kann. Vor dem Start besprechen wir mit Ihnen, wie der Tag Ihrer Eltern aussieht, welche Wege anfallen und was im Dorf erreichbar ist.

Pflegeheim oder 24-Stunden-Pflege zu Hause – was passt zu meinen Eltern in Pegnitz?

In Pegnitz gibt es das Evangelische Brigittenheim, das Haus St. Elisabeth der Arche Noris und ein Seniorenzentrum an der Nürnberger Straße. Wer sein Zuhause behalten möchte, findet in der Betreuung im eigenen Haushalt eine Alternative: Die Betreuungskraft zieht ein, Ihre Eltern bleiben in vertrauter Umgebung. Beides lässt sich vergleichen: Sehen Sie sich die Heime an und sprechen Sie danach mit uns, die Beratung unter 0800 7008820 kostet nichts.

Unser Einsatzgebiet in und um Pegnitz

Wir betreuen Familien in Pegnitz (91257) und im Umland, zum Beispiel in Pottenstein, Creußen, Betzenstein, Plech, Auerbach in der Oberpfalz, Gößweinstein und Bayreuth. Da die Betreuungskraft zu Ihnen nach Hause zieht, ist die Entfernung zu uns unerheblich. Ihre festen Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel sind kostenfrei unter 0800 700 88 20 zu erreichen.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Brauchen wir einen Pflegegrad oder andere Papiere, bevor es losgeht?

Nein. Sie beauftragen die Betreuung als Privatperson, ganz ohne Genehmigung und ohne Pflegegrad. Wer einen Pflegegrad hat, setzt das Pflegegeld einfach zur Finanzierung ein.

Wohnt die Betreuungskraft wirklich bei uns zu Hause?

Ja. Während ihres Einsatzes lebt sie bei Ihnen und braucht dafür einen eigenen Raum, in dem Bett, Schrank, Fernseher und WLAN bereitstehen.

Wir haben nur ein Badezimmer – ist das ein Problem?

Meistens nicht, denn ein zweites Bad ist nicht vorgeschrieben. Sprechen Sie vorher ab, wer wann hineingeht, und behandeln Sie die Betreuungskraft wie ein Mitglied des Haushalts; dann läuft es im Alltag reibungslos.

Kann sich mein Vater nachts auf die Betreuungskraft verlassen?

Im Notfall ja: Sie schläft im Haus und kommt, wenn jemand ruft. Hatte sie eine unruhige Nacht, gönnen wir ihr am nächsten Tag eine ausgedehntere Ruhepause.

Mein Angehöriger ist nachts oft wach und ruft – reicht eine Betreuungskraft dafür?

Häufiger Hilfebedarf in der Nacht gehört zuerst zum Arzt, der Ursachen klärt und gemeinsam mit Ihnen den Schlaf stabilisieren kann, bei Bedarf auch medikamentös. Bei akuten Vorfällen ist die Betreuungskraft sofort zur Stelle; dauerhaft jede Nacht zu versorgen, kann sie jedoch nicht leisten. Ist die Belastung dafür zu groß, sagen wir Ihnen ehrlich, wenn ein Heim besser wäre.

Müssen wir für nächtliche Einsätze etwas zuzahlen?

Nein. Hilfe in der Nacht ist im Notfall im Monatspreis eingeschlossen. Wie Sie solche Nächte gemeinsam auffangen, klären wir im persönlichen Gespräch.

Woran erkennen wir, wie umfangreich die Betreuung sein muss?

In der Bedarfsanalyse sprechen wir mit Ihnen über Pflegebedarf, Wohnsituation, Gewohnheiten und Wünsche. Aus dem Gespräch folgt der Umfang der Betreuung; bei allen Vorbereitungen unterstützen wir Sie.

Arbeitet die Betreuungskraft mit einem Pflegedienst zusammen?

Ja, das klappt gut. Der Pflegedienst kümmert sich um Spritzen, Verbände und weitere medizinische Pflege, die Betreuungskraft um Haushalt, Mahlzeiten und Gesellschaft. Beide ergänzen einander.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Welchen Preis haben Sie für die Betreuung?

Der Preis steht pro Monat fest und steigt mit dem Pflegegrad: Er beginnt bei 2.595 € und endet bei 3.165 €. Ohne Vermittlungsgebühr und inklusive Fahrt – so lautet die Rechnung. Verbindlich wird es mit dem Angebot, das wir nach Ihrer Bedarfsanalyse erstellen.

Wie viel übernimmt die Pflegeversicherung, und was bringt das Finanzamt?

Das Pflegegeld richtet sich nach dem Pflegegrad; bei Stufe 3 beträgt es 599 € monatlich. Zusätzlich mindert § 35a EStG Ihre Steuerlast: 20 % der Kosten werden angerechnet, maximal 4.000 € pro Jahr. Wie das in Ihrem Fall aussieht, rechnen wir Ihnen im Angebot vor.

Wird auch gekocht, und was ist mit dem Einkaufen?

Beides. Die Betreuungskraft stellt Mahlzeiten auf den Tisch, die Ihr Angehöriger mag und verträgt, und kauft dafür ein; bei ärztlich verordneter Diätkost richtet sie sich danach. Sagen Sie uns vorab, was gern und was gar nicht gegessen wird.

Kann die Betreuungskraft eine Spritze setzen oder Tabletten stellen?

Nein, beides nicht: Injektionen, Wundversorgung und das Stellen von Medikamenten bleiben Fachkräften vorbehalten. Sie erinnert allerdings an die Einnahme, wenn die Dosen vorbereitet bereitliegen.

Arbeitet die Betreuungskraft bei der 24-Stunden-Betreuung wirklich ohne Unterbrechung?

Nein. Sie wohnt im Haus und ist im Notfall zur Stelle, arbeitet aber nur im Rahmen des Arbeitszeitgesetzes: höchstens 8 Stunden am Tag und 48 pro Woche. Dazwischen liegen Pausen und freie Zeit, die im individuellen Tagesplan stehen.

Bleibt dieselbe Betreuungskraft dauerhaft?

Etwa sechs Wochen dauert ein Einsatz im Schnitt; bei manchen Familien bleibt dieselbe Kraft bis zu drei Monate. Beim Wechsel übergibt die scheidende Kraft persönlich an die neue, damit keine Betreuungslücke entsteht. Wenn es menschlich nicht passt, sorgen wir zeitnah für einen anderen Menschen im Haus; fällt die Kraft krank aus, übernimmt eine Vertretung.

Wie muss das Zimmer für die Betreuungskraft aussehen?

Schlicht, aber eigen: ein eigener Raum mit Grundausstattung. Ein eigenes Bad brauchen wir nicht.

Wer zahlt Essen und Unterkunft der Betreuungskraft?

Die Familie – Unterkunft, Essen und Getränke kosten die Betreuungskraft nichts. Das ist ein fester Bestandteil des Zusammenlebens im Haushalt.