24-Stunden-Betreuung & Seniorenpflege in Pforzheim

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Pforzheim

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Pforzheim.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Pforzheim beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Pforzheim

Hilfe ins Haus Ihrer Eltern holen – das leistet unsere 24-Stunden-Betreuung in Pforzheim: eine feste Betreuungskraft, die bei JaSo24 selbst angestellt ist. Sie arbeitet legal im EU-Entsendemodell, eine Vermittlungsgebühr zahlen Sie nicht, und zum Festpreis ab 2.595 € im Monat beginnt die Betreuung in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage. Die Betreuungskraft hilft beim Waschen und Anziehen, kocht, erledigt Wäsche und Einkauf und begleitet zum Arzt – Seniorenpflege im Alltag, ohne Umzug ins Heim. Auch nachts ist jemand im Haus, der im Notfall hilft. In der Stadt leben 27.574 Menschen ab 65 – gut jeder Fünfte, so das Statistische Landesamt für Ende 2025. Wer vorab mehr über die 24-Stunden-Pflege wissen möchte, spricht auf Deutsch mit Karina Krupa oder Liane Vogel.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

JaSo24 in Pforzheim: was Familien konkret davon haben

• Nach Helios oder Siloah gut versorgt: Steht der Entlasstermin von der Station A4 oder aus der Siloah-Geriatrie fest, rufen Sie uns an. Bis die Betreuungskraft am Hauptbahnhof aus dem Zug steigt und bei Ihren Eltern einzieht, vergehen ab Ihrer Zusage in der Regel 4 bis 6 Tage.
• Monatspreis fest, Eigenanteil berechenbar: 2.595 € im Monat bei Pflegegrad 0 bis 2, darüber gilt die nächste Stufe. Was Pflegegeld und Steuerbonus nach § 35a EStG abfedern, sehen Sie im Kostenrechner; beim Pflegegrad-Antrag hilft der städtische Pflegestützpunkt.
• Rat aus erster Hand: Ihr Anruf landet bei Karina Krupa oder Liane Vogel – auf Deutsch. Frau Vogel war über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses; steht die Heimkehr aus der Kanzlerstraße oder dem Siloah an, sortiert sie mit Ihnen die offenen Punkte.
• Gut vorbereitet ins Haus: Ob Ihre Mutter nach einem Sturz unsicher geht oder Ihr Vater vergesslich wird – unsere Betreuungskräfte lernen in der eigenen Schulungsakademie nach der Jaso-Methode, praxisnah im Alltag unserer Seniorenresidenz.
• Prüfen ausdrücklich erwünscht: Der Seniorenratgeber der Stadt rät, Angebote für Betreuungskräfte im Haushalt genau zu prüfen. Bei uns geht das schnell: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, die Betreuungskraft arbeitet legal im EU-Entsendemodell, und eine Vermittlungsgebühr gibt es nicht.
• Die Chemie entscheidet, nicht der Preis: Ob beim Bummel über den Hauptmarkt auf dem Turnplatz oder beim Kaffee in der Küche – Ihre Mutter soll sich mit ihrer Betreuungskraft wohlfühlen. Merken Sie nach den ersten Wochen, dass es menschlich nicht passt, stellen wir eine andere.
• Über 20 Jahre gewachsenes Wissen: So lange begleiten wir schon Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause – ob die Wohnung in der Weststadt liegt oder das Haus oben in Huchenfeld oder Hohenwart.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Seniorenpflege in Pforzheim – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Wo Enz, Nagold und Würm zusammenfließen, am Nordrand des Schwarzwalds, liegt Pforzheim – die „Goldstadt“ der Schmuck- und Uhrenindustrie. Die Innenstadt liegt im Tal, viele Wohngebiete oben auf den Höhen: Buckenberg und Haidach etwa erreichte man lange nur über die steile Georgensteige. Mehr als die Hälfte der Stadtfläche ist Wald, darunter das große Waldgebiet Hagenschieß im Osten. Mancher Heimweg vom Markt oder aus der Praxis führt hier bergauf; dafür hat die Stadt gleich zwei Kliniken mit Altersmedizin. Mit einer Begleitung an der Seite muss trotzdem niemand sein vertrautes Viertel aufgeben.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Pforzheim eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Pforzheim zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Helios und Siloah: zwei Adressen für Altersmedizin in Pforzheim

Zwei Kliniken der Stadt bieten Altersmedizin. Im Helios Klinikum an der Kanzlerstraße ist sie inzwischen ein eigenständiger Fachbereich. Auf der eigens für Ältere eingerichteten Station A4 läuft die geriatrische Frühreha: etwa zwei Wochen mit aktivierender Pflege, Physio- und Ergotherapie und Logopädie. In die Geriatrische Institutsambulanz überweist der Hausarzt. Im Siloah St. Trudpert Klinikum an der Wilferdinger Straße behandelt die Geriatrie der Inneren Medizin 1 Menschen ab 70 nach einem Sturz, gemeinsam mit der Unfallchirurgie. Was nach der Entlassung kommt – Reha, Hilfsmittel, Versorgung zu Hause –, klärt hier wie dort der Sozialdienst mit der Familie. Daheim geht es um die kleinen Handgriffe der Seniorenpflege: Halt beim ersten Gang ins Bad, ein warmes Essen, jemand, der zum Kontrolltermin mitfährt. Das übernimmt die Betreuungskraft; Verbandswechsel und Injektionen bleiben Sache der Diakoniestation oder eines anderen Pflegedienstes. So kommt niemand in ein leeres Haus zurück.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Pforzheim

Wer gern unter Leute geht, findet in der Stadt feste Termine. An jedem zweiten Mittwoch im Monat lädt der KreisSeniorenRat zum Seniorenkino ins Rex, mit Kaffeestunde im Anschluss; über ihn finden auch eigene Seniorenvorstellungen im Theater statt. In der Begegnungsstätte St. Martin im Walter-Geiger-Haus und im DiakoniePunkt Dillweißenstein trifft man sich zu Vorträgen, Bewegung und Kreativem; die ZWAR-Gruppen in Eutingen und auf dem Sonnenhof wandern, spielen Boule oder radeln. Im Enzauenpark führen ebene Wege an Alleen und Stauden entlang, die Stadtbusse 1 und 10 halten dort. Im Wildpark sind alle Gehege auch mit dem Rollstuhl erreichbar, und die Stadtbibliothek verleiht Bücher in Großdruck und Hörbücher. Oft scheitert so ein Nachmittag allein am Weg: am Umsteigen am ZOB, am Rückweg bergauf. Mit der Betreuungskraft an der Seite ist der Weg kein Grund mehr, daheim zu bleiben.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Pforzheim gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Pforzheim

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Pforzheim nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Pforzheim – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Pforzheim, die entlastet – auch im Alltag

Sie sitzen in Stuttgart oder Karlsruhe im Büro, Ihre Mutter lebt in Pforzheim – so kann ihr Mittwoch mit Betreuungskraft aussehen. Nach Frühstück und Morgentoilette fahren die beiden mit dem Bus zum Hauptmarkt auf dem Turnplatz und suchen gemeinsam den Wocheneinkauf aus; auf dem Rückweg geht es noch kurz in die Apotheke. Mittags kocht Ihre Mutter mit, nach der Ruhepause steht der Termin beim Hausarzt an – am zweiten Mittwoch im Monat geht es stattdessen ins Seniorenkino. Und in Ihrem Kalender steht nicht mehr die bange Frage, wer heute bei Ihrer Mutter nach dem Rechten sieht. Erzählen Sie uns unter 0800 7008820 von ihren Gewohnheiten – die Beratung ist kostenlos, und danach richten wir die Betreuung aus.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Pforzheim, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Pforzheim

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

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Tal, Höhen und fünf Ortsteile: Seniorenbetreuung überall in Pforzheim

Zu Pforzheim gehören 15 Stadtteile: die Innenstadt mit den Vierteln ringsum, frühere Dörfer wie Brötzingen und Dillweißenstein, die längst zur Kernstadt gehören, und fünf Orte mit eigener Ortsverwaltung – Büchenbronn, Eutingen, Hohenwart, Huchenfeld und Würm. Ob Tal oder Höhe: Unsere Seniorenbetreuung zu Hause gibt es in jedem dieser Stadtteile und ebenso in den Enzkreis-Gemeinden ringsum. Die Stadtteile im Überblick:

• Brötzingen
• Dillweißenstein
• Nordstadt
• Oststadt
• Weststadt
• Südweststadt
• Südoststadt
• Haidach
• Buckenberg
• Büchenbronn
• Sonnenberg
• Eutingen
• Würm
• Huchenfeld
• Hohenwart

Wohnen Ihre Eltern in Mühlacker an der Enz oder in Calw im Nagoldtal, das die Kulturbahn mit Pforzheim verbindet? Beide Städte stellen wir mit ihren Kliniken und Beratungsstellen eigens vor.

Pflegestützpunkt und NachbarschaftsHilfe: Unterstützung in Pforzheim

Neutrale Pflegeberatung gibt es nicht nur in der Innenstadt: Der städtische Pflegestützpunkt kommt auf Wunsch ins Haus, und in Büchenbronn, Eutingen, Hohenwart, Huchenfeld und Würm berät er auf Anfrage auch in der Ortsverwaltung. Er sitzt in der Westlichen Karl-Friedrich-Straße 7, Eingang auf der Hausrückseite; dort hilft man kostenlos beim Antrag auf einen Pflegegrad, und einmal im Monat trifft sich ein Gesprächskreis für pflegende Angehörige. Liegt der Bescheid der Pflegekasse vor, lohnt sich ein Blick in den Kostenrechner auf dieser Seite: Er zieht Pflegegeld und Steuerbonus für haushaltsnahe Dienste nach § 35a EStG vom Festpreis ab und zeigt den Eigenanteil; schriftlich gibt es ihn im unverbindlichen Angebot. Die NachbarschaftsHilfe Pforzheim, seit 1974 aktiv, kauft ein, liest vor und geht mit zum Arzt; der KreisSeniorenRat in der Ebersteinstraße berät, wie die Wohnung altersgerecht wird. Die 24-Stunden-Betreuung ergänzt Ehrenamt und Pflegedienst: Unsere Betreuungskraft wohnt mit im Haus und bleibt, wenn die anderen gehen.

Mit der Bahn zu Besuch, mit der Linie 6 zur Kontrolle

Für Besuch aus Stuttgart oder Karlsruhe ebenso wie für die Anreise der Betreuungskraft ist der Hauptbahnhof das Ziel. Hier halten die Residenzbahn zwischen Stuttgart und Karlsruhe, die Stadtbahnen S5 über Wilferdingen nach Karlsruhe und S6 über Neuenbürg nach Bad Wildbad sowie die Kulturbahn RB 74 durchs Nagoldtal über Calw nach Horb; gleich daneben liegt der ZOB. Zur Kontrolle im Klinikum nehmen Ihre Eltern am besten die Stadtbuslinie 6: Sie verbindet das Siloah St. Trudpert Klinikum über Hauptbahnhof und Leopoldstraße mit dem Helios Klinikum und fährt montags bis freitags tagsüber im Viertelstundentakt bis Haidach. Nach Würm und Huchenfeld fahren die 4 und 41, nach Hohenwart die 42, nach Büchenbronn die 43 – bei Baustellen zeitweise mit Umleitung.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Pforzheim

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Pforzheim verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Pforzheim innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Pforzheim?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Pforzheim gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Pforzheim.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Pforzheim ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Pforzheim ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Antrag auf einen Pflegegrad: Welche Stelle in Pforzheim berät neutral?

Liegt Ihre Mutter gerade im Helios Klinikum oder im Siloah, hilft dort der Sozialdienst, den Pflegegrad zu beantragen. Sonst ist der Pflegestützpunkt der Stadt in der Westlichen Karl-Friedrich-Straße die richtige Stelle: Er berät Pflegebedürftige jeden Alters und ihre Angehörigen kostenlos, unterstützt bei den Anträgen und kommt bei Bedarf ins Haus. Ist der Antrag bei der Pflegekasse eingegangen, meldet sich der Medizinische Dienst Baden-Württemberg für einen Hausbesuch; wie Sie sich darauf vorbereiten, zeigt unser Leitfaden zum Pflegegrad.

Erste Anzeichen von Demenz: Welche Beratung gibt es in Pforzheim für Angehörige?

Der Pflegestützpunkt bietet eine eigene Demenzberatung in vertraulichen Einzelgesprächen an. Seit Ende 2023 bündelt das Demenznetzwerk Pforzheim – Stadt, Geriatrischer Schwerpunkt am Helios Klinikum, Caritas und Pflegestützpunkt – Veranstaltungen und Treffpunkte. Ausleihen können Sie in der Stadtbibliothek einen Medienkoffer mit Spielen, Musik und Büchern für den Alltag mit Demenz. Im Alltag helfen ein vertrautes Gesicht am Frühstückstisch und ein fester Tagesrhythmus; dafür schult unsere eigene Akademie die Betreuungskräfte. Passt die Betreuungskraft menschlich nicht zu Ihrem Angehörigen, organisieren wir ohne Aufpreis einen Wechsel.

Frühreha auf der Station A4 im Helios Klinikum: Wann sollten wir die 24-Stunden-Pflege planen?

Am besten melden Sie sich, während Ihre Mutter noch auf der A4 behandelt wird: Die Frühreha dauert etwa zwei Wochen, und für den Einzug der Betreuungskraft rechnen Sie ab Ihrer Zusage in der Regel mit 4 bis 6 Tagen. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Zu Hause hilft sie bei allem, was nach der Klinik noch schwerfällt – beim Weg ins Bad, beim Anziehen, bei den Mahlzeiten; die ärztlich verordnete Behandlungspflege bleibt beim Pflegedienst. Für die Heimkehr aus dem Siloah St. Trudpert Klinikum gilt derselbe Zeitplan.

Was brauchen wir für eine Betreuung zu Hause – auch in Huchenfeld, Hohenwart oder Birkenfeld?

Vor allem ein freies Zimmer, das der Betreuungskraft allein gehört – schließlich wohnt sie bei Ihren Eltern. Ob Ihre Eltern in einem der 15 Stadtteile wohnen oder in Birkenfeld, Niefern-Öschelbronn, Ispringen oder Keltern, spielt für die Betreuung keine Rolle. Liegt das Haus auf einer der Höhen, besprechen wir vorab mit Ihnen, wie Einkäufe und Arztwege laufen sollen – mit dem Bus, zu Fuß oder mit dem Auto der Familie.

Unser Einsatzgebiet in und um Pforzheim

Wir betreuen Familien in Pforzheim (75172, 75173, 75175, 75177, 75179, 75180, 75181) und im Umland, zum Beispiel in Birkenfeld, Niefern-Öschelbronn, Ispringen, Keltern, Kämpfelbach, Tiefenbronn, Engelsbrand und Neulingen. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Davide Petraccaro

Berater und Koordinator

0800-7008820 davide.p@jaso24-pflege.de

Ich bin Exam. Pflegefachkraft mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Bereich der vollstationären Pflege. Im Rahmen meiner Tätigkeit als Berater und Koordinator bringe ich meine medizinischen Erfahrungen ein.

Damian Kulinski

Koordinator

+49 178 5534218 koordinator@jaso24-pflege.de

Ich unterstütze Sie gerne bei der Organisation der Arbeit der Pflegekräfte und komme gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihre Bedürfnisse noch besser einschätzen zu können.

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.