24-Stunden-Betreuung & Seniorenpflege in Karlsruhe

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Karlsruhe

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Karlsruhe.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Karlsruhe beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Karlsruhe

Ob Ihre Eltern in Durlach oder Grötzingen leben: Unsere 24-Stunden-Betreuung in Karlsruhe bringt eine feste Betreuungskraft in ihren Haushalt, die bei JaSo24 selbst angestellt ist und legal über die EU-Entsendung kommt – ohne Vermittlungsgebühr. Ab 2.595 € im Monat gilt ein Festpreis, und eingezogen wird in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage. Der Bedarf wächst: Ende 2025 lebten laut Landesstatistik 61.657 Menschen ab 65 in der Stadt, gut 1.800 mehr als Ende 2023. 24-Stunden-Pflege bedeutet bei uns keine Dauerschicht, sondern Seniorenpflege, die durch den Tag begleitet – vom Bad am Morgen bis zum Arztbesuch; passiert nachts etwas, ist die Betreuungskraft im Haus. Was Sie wissen möchten, beantworten Karina Krupa und Liane Vogel am Telefon geduldig auf Deutsch.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Darauf können Sie in Karlsruhe mit JaSo24 bauen

• Kurzer Vorlauf: Kommt Ihre Mutter oder Ihr Vater bald aus der Akutgeriatrie in der Steinhäuserstraße heim, zählt jeder Tag. Sagen Sie zu, organisieren wir Anreise und Übergabe – erfahrungsgemäß in 4 bis 6 Tagen.
• Ein fester Monatsbetrag: Er beginnt bei 2.595 € und richtet sich in der Höhe nach dem Pflegegrad. Pflegegeld wird gegengerechnet, und § 35a EStG bringt zusätzlich einen Steuervorteil. Noch ohne Pflegegrad? Dann hilft zuerst der Pflegestützpunkt im Rathaus an der Alb – kostenlos.
• Auf Deutsch, persönlich: Ein Anruf aus Rintheim landet bei denselben Leuten wie einer aus Hamburg: bei Karina Krupa oder Kundenberaterin Liane Vogel. Frau Vogel weiß, worauf es vor einer Entlassung ankommt: Sie war 15 Jahre Krankenschwester und über 15 Jahre im Sozialdienst.
• Geschult im eigenen Haus: Unsere Akademie bringt den Betreuungskräften die Jaso-Methode bei, und in der eigenen Seniorenresidenz wird sie im echten Alltag geübt. In die Südstadt oder die Waldstadt kommt also niemand ohne Praxis.
• Klare Verhältnisse: In Neureut, Grötzingen oder Rüppurr gilt dasselbe: Ihr einziger Vertragspartner sind wir. Arbeitgeber ist JaSo24 selbst; die EU-Entsendung macht die Beschäftigung legal, eine Vermittlungsgebühr gibt es nicht.
• Passt es nicht, tauschen wir: Ob die Runde durch den Schlossgarten Freude macht, hängt auch davon ab, wer neben Ihrem Vater geht. Finden die beiden nicht zueinander, übernimmt eine andere Betreuungskraft – für Sie ohne Aufpreis.
• Erfahrung, die zählt: In der Seniorenbetreuung sind wir seit über 20 Jahren zu Hause. Davon profitieren Ihre Eltern, ob sie im Fächer rund ums Schloss wohnen oder oben in Stupferich und Palmbach.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Seniorenpflege in Karlsruhe – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Ein Blick auf den Stadtplan erklärt den Beinamen „Fächerstadt“: Vom Schloss laufen 32 Straßen strahlenförmig auseinander, nach Norden in Park und Hardtwald, nach Süden in die Innenstadt. Gegründet wurde Karlsruhe 1715 von Durlach aus, das heute einer von 27 Stadtteilen ist. Dazu zählen auch alte Dörfer wie Knielingen oder Neureut, die Waldstadt und im Osten, am Rand des Schwarzwalds, die Bergdörfer Grünwettersbach, Palmbach und Stupferich. In der Rheinebene sind die Wege flach, Schlossgarten und Wald nie weit. Wochenmarkt, Nachbarn, vertraute Wege: Das gibt im Alter kaum jemand gern auf – mit Unterstützung im eigenen Haushalt bleibt es Teil des Alltags.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Karlsruhe eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Karlsruhe zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Steinhäuserstraße, Rüppurr, Moltkestraße: Altersmedizin in Karlsruhe

Die Stadt hat zwei Kliniken mit eigener Geriatrie. Im Städtischen Klinikum an der Moltkestraße gehört eine akutgeriatrische Station mit 20 Betten zur Neurologischen Klinik; den Weg zurück nach Hause plant sie gemeinsam mit dem Patientenberatungs- und Sozialdienst des Klinikums. Die ViDia Kliniken versorgen akute Erkrankungen und Knochenbrüche im Alter in ihrer Klinik für Geriatrie, untergebracht im Neubau an der Steinhäuserstraße; die geriatrische Reha ist nach wie vor im Diakonissenkrankenhaus in Rüppurr. Schon auf der Akutstation wird dort erfasst, ob jemand allein lebt und ob ein Pflegegrad, Vollmachten oder eine Patientenverfügung vorliegen. Zurück in Mühlburg oder Grötzingen bleiben Spritzen und Verbände Sache der Sozialstation; den übrigen Tag trägt Seniorenpflege zu Hause: eine Hand beim ersten Schritt aus dem Bett, eine warme Mahlzeit, der Blick auf die Tablettenbox, die Begleitung zum Kontrolltermin. So müssen Sie nach dem Klinikaufenthalt nicht täglich selbst vorbeifahren.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Karlsruhe

Wer im Alter neugierig bleibt, kommt in der Stadt auf seine Kosten. Im Lesecafé der Stadtbibliothek im Neuen Ständehaus läuft die Vortragsreihe „Gut informiert und aktiv leben … Keine Frage des Alters!“, getragen von Seniorenbüro, Pflegestützpunkt und Stadtbibliothek; der Eintritt ist frei. Das Filmfestival der Generationen bringt Kinofilme in die Stadtteile, ebenfalls kostenlos und ohne Anmeldung. Bekannte trifft man auf einem der 17 Wochenmärkte, etwa am Gutenbergplatz oder vor der Christ-König-Kirche in Rüppurr, frische Luft im Schlossgarten oder im Stadtgarten beim Hauptbahnhof. Was ältere Menschen zu Hause hält, ist meist nicht mangelndes Interesse, sondern Unsicherheit: der Weg zur Haltestelle, das Umsteigen, die Angst vor einem Sturz. Geht die Betreuungskraft mit, steht der Vortrag im Ständehaus oder die Filmvorführung im eigenen Viertel wieder fest im Kalender.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Karlsruhe gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Karlsruhe

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Karlsruhe nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Karlsruhe – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Karlsruhe, die entlastet – auch im Alltag

Ein Dienstag in Karlsruhe-Durlach, während Sie im Büro oder im Zug sitzen: Um neun hat Ihr Vater gefrühstückt und ist angezogen. Dann schlendert er mit der Betreuungskraft zu den Ständen vor dem Rathaus und sucht Äpfel und Salat aus; das Rezept vom Hausarzt wird gleich mit eingelöst. Mittags gibt es sein Lieblingsessen, am Nachmittag einen Spaziergang oder Krankengymnastik, und für Mittwoch steht schon der Bauernmarkt auf dem Saumarkt fest. Beim Telefonat am Abend hören Sie vom Plausch am Gemüsestand – und die Frage, wer morgen nach ihm sieht, ist längst beantwortet. Unter 0800 7008820 (kostenlos) überlegen wir mit Ihnen, was in der Betreuung Ihres Vaters einen festen Platz bekommen soll – vom Markttag bis zum Termin beim Hausarzt.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Karlsruhe, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Karlsruhe

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

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Von Neureut bis Stupferich: Seniorenbetreuung in allen 27 Stadtteilen von Karlsruhe

Karlsruhe gliedert sich in acht innere und 19 äußere Stadtteile; die äußeren gehen meist auf eigenständige Orte zurück, die älter sind als die Stadt selbst. Der größte ist Durlach mit rund 30.000 Einwohnern. Ob Innenstadt oder Bergdorf, ob innerhalb oder außerhalb der Stadtgrenze: Die Betreuung findet bei Ihren Eltern zu Hause statt, zum Beispiel hier:

• Durlach
• Neureut
• Mühlburg
• Rüppurr
• Waldstadt
• Knielingen
• Daxlanden
• Grötzingen
• Südweststadt
• Weiherfeld-Dammerstock
• Grünwettersbach
• Stupferich
• Ettlingen
• Rheinstetten
• Stutensee

Wer Eltern im südlich gelegenen Ettlingen oder im nördlich gelegenen Bruchsal hat, findet die Kliniken und Beratungsstellen dort auf unseren eigenen Seiten für beide Städte.

Rathaus an der Alb: Pflegestützpunkt und Seniorenbüro in Karlsruhe

Im Rathaus an der Alb, Ernst-Frey-Straße 10, sitzen Pflegestützpunkt und Seniorenbüro unter einem Dach – wenige Straßen vom ViDia-Neubau. Der Pflegestützpunkt berät gesetzlich Versicherte und Angehörige kostenlos, auf Wunsch daheim; welche Beraterin zuständig ist, hängt vom Stadtteil ab, und Durlach wie die Waldstadt haben eigene Sprechstunden. Das Seniorenbüro koordiniert das Netzwerk Demenz und den Karlsruher Hausbesuch, der Menschen ab 75 in mehreren Stadtteilen kostenlos daheim berät. Den Pflegegrad vergibt die Pflegekasse. Vorher besucht der Medizinische Dienst Baden-Württemberg Ihre Eltern zu Hause – unser Leitfaden zum Pflegegrad zeigt, worauf es ankommt. Die Seniorenbetreuung zu Hause übernimmt JaSo24. Der Bescheid entscheidet über das Pflegegeld (ab Pflegegrad 2); § 35a EStG mindert zudem die Steuer. Ihren Betrag je Pflegegrad zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite; für das unverbindliche Angebot genügt eine Nachricht.

Vom Hauptbahnhof bis Rüppurr: kurze Wege mit Bahn und Tram

ICE und TGV verbinden den Hauptbahnhof unter anderem mit Berlin, Hamburg, München und Paris, Fernbusse halten an der Südseite des Bahnhofs – gut für Besuche von Kindern und Enkeln aus der Ferne und für die Ankunft der Betreuungskraft. In der Stadt verbinden die Straßen- und Stadtbahnen des KVV die Viertel, seit Dezember 2021 auch durch den Tunnel unter der Kaiserstraße. Zum Städtischen Klinikum fahren S1 und S11 bis zur Haltestelle in der Moltkestraße, und dieselben Linien halten in Rüppurr an der Tulpenstraße, nahe dem Diakonissenkrankenhaus. Den ViDia-Neubau und den Pflegestützpunkt in der Südweststadt erreichen Sie mit der Tram 4 oder dem Bus 55. Besuch aus Ettlingen nimmt die S1, aus Bruchsal die S-Bahn.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Karlsruhe

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Karlsruhe verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Karlsruhe innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Karlsruhe?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Karlsruhe gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Karlsruhe.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Karlsruhe ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Karlsruhe ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Bei welcher Stelle in Karlsruhe lassen wir uns zum Pflegegrad beraten?

Beim Pflegestützpunkt der Stadt im Rathaus an der Alb, Ernst-Frey-Straße 10. Welche Beraterin dort für Ihre Eltern zuständig ist, richtet sich nach ihrem Stadtteil. Gesetzlich Versicherte und Angehörige erfahren kostenlos, welche Leistungen es gibt und wie der Antrag bei der Pflegekasse läuft; auf Wunsch kommt die Beraterin ins Haus, und in Durlach und der Waldstadt gibt es Sprechstunden vor Ort. Zur Begutachtung besucht Ihre Eltern danach der Medizinische Dienst Baden-Württemberg. Ist Ihre Mutter gerade im Krankenhaus, fragen Sie den Sozialdienst – auf der Akutgeriatrie in der Steinhäuserstraße kommt der Pflegegrad ohnehin zur Sprache.

Entlassung aus der ViDia-Geriatrie oder dem Klinikum: Wann sollten wir die 24-Stunden-Betreuung anfragen?

Rechnen Sie vom Entlassungstag zurück: Zwischen Zusage und Einzug liegen meist 4 bis 6 Tage. Der beste Moment für den Anruf ist also, wenn der Sozialdienst einen Termin nennt – auch dann, wenn sich noch die Reha in Rüppurr anschließt. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Schon am ersten Morgen zu Hause hilft sie Ihrer Mutter aus dem Bett, begleitet sie ins Bad und deckt den Frühstückstisch; für Verbände und Spritzen kommt weiter der Pflegedienst.

Die Diagnose lautet Demenz: Wer steht Angehörigen in Karlsruhe zur Seite?

Fachlichen Rat gibt die Fachstelle für Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen des Diakonischen Werks in der Karlstraße 56 – vor Ort, am Telefon oder nach Absprache bei Ihnen daheim; für Angehörige bietet sie außerdem den Kurs „Hilfe beim Helfen“ an. Austausch bietet das Netzwerk Demenz Karlsruhe mit offenen Treffen, etwa dem Kaffeeklatsch für die Bergdörfer in Palmbach. Im Alltag zählt ein Mensch, der Zeit hat und den Ihr Vater wiedererkennt. Genau darauf achten wir schon bei der Schulung in unserer Akademie. Stellt sich heraus, dass Ihr Vater mit seiner Betreuungskraft nicht zurechtkommt, ist ein Wechsel für Sie kostenlos.

Was müssen wir vorbereiten, wenn die Betreuungskraft in Durlach, Neureut oder einem Bergdorf einzieht?

Die Betreuungskraft braucht ein eigenes Zimmer als Rückzugsort – in der Durlacher Altstadt genauso wie in einem Haus in Palmbach. Ob Ihre Eltern mitten in der Stadt oder im Umland wohnen, ist zweitrangig: Wir kommen in jeden der 27 Stadtteile, von Knielingen bis Wolfartsweier, und ebenso nach Ettlingen, Rheinstetten oder Stutensee. Im Vorfeld gehen wir mit Ihnen die festen Termine Ihrer Eltern durch, vom Hausarzt bis zur Tagespflege, und fragen, was ihnen im Alltag wichtig ist.

Unser Einsatzgebiet in und um Karlsruhe

Wir betreuen Familien in Karlsruhe (76131–76229) und im Umland, zum Beispiel in Ettlingen, Rheinstetten, Stutensee, Eggenstein-Leopoldshafen, Pfinztal, Waldbronn, Karlsbad und Wörth am Rhein. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Davide Petraccaro

Berater und Koordinator

0800-7008820 davide.p@jaso24-pflege.de

Ich bin Exam. Pflegefachkraft mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Bereich der vollstationären Pflege. Im Rahmen meiner Tätigkeit als Berater und Koordinator bringe ich meine medizinischen Erfahrungen ein.

Damian Kulinski

Koordinator

+49 178 5534218 koordinator@jaso24-pflege.de

Ich unterstütze Sie gerne bei der Organisation der Arbeit der Pflegekräfte und komme gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihre Bedürfnisse noch besser einschätzen zu können.

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.