Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Remscheid

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Remscheid

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Remscheid.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Remscheid beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Remscheid

JaSo24 bringt die 24-Stunden-Pflege in Remscheid zu Ihren Eltern nach Hause: Eine feste Betreuungskraft zieht in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ein, zum Festpreis ab 2.595 € im Monat und ohne Vermittlungsgebühr. Wir sind selbst ihr Arbeitgeber, legal im EU-Entsendemodell, und als deutschsprachige Ansprechpartnerinnen begleiten Sie Karina Krupa und Liane Vogel. Der Bedarf wächst: Nach der Vorausberechnung von IT.NRW steigt die Zahl der Menschen ab 65 in der Stadt bis 2035 um knapp 15 Prozent, bei nahezu gleicher Einwohnerzahl. Unsere Seniorenpflege zu Hause umfasst Hilfe bei Körperpflege, Kochen, Haushalt und Einkauf, Begleitung zum Arzt und Gesellschaft. Da die Betreuungskraft mit im Haus lebt, bekommen Ihre Eltern im Notfall auch nachts Hilfe.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was zählt, wenn Ihre Eltern in Remscheid zu Hause bleiben wollen

• Bei JaSo24 unter Vertrag: Die Betreuungskraft, die in Reinshagen oder Vieringhausen bei Ihren Eltern lebt, hat ihren Arbeitsvertrag direkt mit uns – legal im EU-Entsendemodell. Darum zahlen Sie keine Vermittlungsgebühr.
• Von der Station bis zur Haustür: Liane Vogel war über 15 Jahre im Sozialdienst einer Klinik tätig. Wird Ihr Vater aus dem Sana-Klinikum entlassen, weiß sie, was bis zur Heimkehr zu regeln ist; zusammen mit Karina Krupa ist sie Ihre Ansprechpartnerin auf Deutsch.
• Einzug meist nach 4 bis 6 Tagen: So wenig Zeit liegt in der Regel zwischen Ihrer Zusage und dem ersten Frühstück, das Ihre Eltern mit der Betreuungskraft teilen – wichtig, wenn die Geriatrie der Fabricius-Klinik an der Brüderstraße den Entlasstermin schon festgelegt hat.
• Festpreis – und was davon abgeht: Ob Lennep oder Hasten: Bei Pflegegrad 0 bis 2 gilt der Festpreis von 2.595 € im Monat, ab Pflegegrad 3 steigt er gestaffelt. Davon geht ab, was Pflegekasse und Finanzamt beisteuern: das Pflegegeld und der Steuervorteil nach § 35a EStG.
• Ein Wechsel kostet nichts extra: Merken Sie am Honsberg oder in Ehringhausen, dass Ihr Vater und die Betreuungskraft nicht zueinanderpassen, sorgen wir für einen Wechsel – ohne zusätzliche Kosten für Sie.
• Praxis aus der eigenen Residenz: Nach Lüttringhausen oder Bergisch Born kommt niemand, der sein Handwerk nur aus Büchern kennt: Wir schulen in unserer Akademie nach der Jaso-Methode, geübt wird im Alltag unserer hauseigenen Seniorenresidenz.
• Seit 20 Jahren in der Seniorenpflege: Zwei Jahrzehnte Seniorenbetreuung haben uns gelehrt, worauf es in den ersten Tagen ankommt: auf feste Abläufe, Geduld und einen Menschen, der Ihren Vater dienstags auch zum Markt am Lüttringhauser Rathaus begleitet.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Remscheid – mit Herz und Erfahrung vor Ort

„Seestadt auf dem Berge“ – so heißt Remscheid seit den 1880er Jahren, weil seine Werkzeugfirmen bis nach Übersee handelten. Dabei liegt die Stadt hoch über den Tälern von Wupper, Eschbach und Morsbach: Vom tiefsten Punkt an der Wupper bis zum Brodtberg in Hohenhagen sind es gut 280 Höhenmeter. In Lennep wurde 1845 Wilhelm Conrad Röntgen geboren; die Altstadt dort zählt 116 denkmalgeschützte Häuser, und auch Lüttringhausen hat seinen Fachwerkkern bewahrt. Ein Drittel der Stadtfläche ist Wald. Wer hier verwurzelt ist, will bleiben – auch wenn jeder Weg bergauf mehr Kraft kostet.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Remscheid eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Remscheid zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Fabricius, Sana-Klinikum, Tannenhof – und danach daheim in Remscheid

Die Altersmedizin hat in der Stadt eine eigene Adresse: Die Krankenhausplanung des Landes weist die Geriatrie allein der Sana Fabricius-Klinik an der Brüderstraße zu, nicht dem Sana-Klinikum an der Burger Straße. Die Klinik für Geriatrie behandelt akut und in der Frührehabilitation und hat eine Tagesklinik; die Orthopäden des Gelenkzentrums Bergisch Land arbeiten dort eng mit geriatrisch erfahrenen Internisten zusammen. Das Sana-Klinikum hat eine Notaufnahme und eine Stroke Unit für Schlaganfälle; sein Entlassmanagement bespricht schon bei der Aufnahme, welche Hilfe danach nötig sein wird. Psychische Erkrankungen im Alter behandelt die Evangelische Stiftung Tannenhof in Lüttringhausen. Kommt Ihre Mutter nach einer Gelenkoperation oder einem Schlaganfall heim, ist vieles mühsam: Die Betreuungskraft hilft ihr beim Waschen und Anziehen, kocht, erinnert an die Tabletten und geht mit zur Kontrolle. Sobald Verbände oder Spritzen nötig sind, kommt zusätzlich ein ambulanter Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Remscheid

Wer mitreden will, hat in Remscheid eine Stimme: Den Seniorenrat wählen alle ab 60 direkt. Begegnung gibt es nah an der Haustür – elf Begegnungs- und Beratungszentren verteilen sich auf alle vier Stadtbezirke, vom Eduard-Krenzer-Treff in Hasten bis zum Quartierstreff Klausen. Im städtischen Seniorenbüro an der Alten Bismarckstraße wird dienstagnachmittags gespielt, an jedem dritten Dienstag im Monat gibt es Bingo, donnerstags heißt es „Plausch und Plunder“, und bei Fragen zum Smartphone hilft ehrenamtlich ein Schüler. Ins Grüne führt die asphaltierte Trasse des Werkzeugs, gut vier Kilometer auf einer früheren Bahnstrecke zwischen Hasten und Hauptbahnhof; in Lennep erzählt das Deutsche Röntgen-Museum von der Entdeckung, die Röntgens Namen trägt. Oft fehlt nicht die Lust, sondern die Kraft für den Weg bergauf. Die Betreuungskraft denkt an den Termin, hilft beim Fertigmachen und ist auf steilen Stücken eine sichere Stütze.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Remscheid gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Remscheid

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Remscheid nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Remscheid – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Remscheid, die entlastet – auch im Alltag

Dienstags stehen in Remscheid die Marktstände an der Alleestraße und in Lüttringhausen am Rathaus. Ihre Mutter sucht dort mit der Betreuungskraft Äpfel und Kartoffeln aus, auf dem Rückweg geben die beiden ein Rezept in der Apotheke ab. Nach dem gemeinsamen Mittagessen und einer Pause geht es um halb drei zum Spielenachmittag ins Seniorenbüro; die steile Alte Bismarckstraße nimmt Ihre Mutter in ihrem eigenen Tempo, die Betreuungskraft an ihrer Seite. Sie selbst sitzen derweil in Ihrer Besprechung und müssen nicht zwischendurch anrufen, ob zu Hause alles in Ordnung ist. Wie so eine Woche mit der 24-Stunden-Pflege für Ihre Eltern aussehen könnte, erfahren Sie unter 0800 7008820 – die Beratung kostet Sie nichts.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Remscheid, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Remscheid

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Bergauf, bergab: Seniorenbetreuung zu Hause in jedem Remscheider Stadtteil

Vier Stadtbezirke hat Remscheid: Alt-Remscheid mit Hasten, Honsberg und Reinshagen, den Süden um Ehringhausen und Bliedinghausen, Lennep mit Hackenberg und Bergisch Born sowie Lüttringhausen mit Klausen und Goldenberg. Wo genau ein Stadtteil endet, ist oft gar nicht festgelegt – für uns zählt ohnehin nur die Haustür Ihrer Eltern. Die Betreuungskraft kommt in jeden Teil der Stadt und in die Orte ringsum:

• Alt-Remscheid
• Hasten
• Reinshagen
• Honsberg
• Remscheid-Süd
• Ehringhausen
• Bliedinghausen
• Lennep
• Bergisch Born
• Hackenberg
• Lüttringhausen
• Klausen
• Solingen
• Wuppertal
• Wermelskirchen

Auch wer in Hückeswagen oder Radevormwald wohnt, kann mit uns planen. Leben Ihre Eltern jenseits der Stadtgrenze in Wuppertal, finden Sie die Kliniken und Beratungsstellen dort auf einer eigenen Seite: Seniorenbetreuung in Wuppertal.

Vom Antrag bis zum Umbau: städtische Beratung für Remscheider Familien

Erste Anlaufstelle ist die Pflegeberatung der Stadt am Markt 13, am Ende der Fußgängerzone. Sie berät kostenlos und trägerunabhängig, hilft beim Antrag auf einen ersten oder höheren Pflegegrad und erklärt Pflegegeld, Entlastungsbetrag und Hilfsmittel – auf Wunsch auch bei Ihren Eltern daheim. Die Wohnberatung im selben Haus kümmert sich um Umbau, technische Hilfsmittel oder den Umzug in eine barrierefreie Wohnung; für alle anderen Fragen des Alters ist das Seniorenbüro der Lotse. Den Bescheid erteilt die Pflegekasse nach der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Nordrhein; den Ablauf beschreibt unser Leitfaden zum Pflegegrad-Antrag. Ab Pflegegrad 2 zahlt die Kasse monatlich Pflegegeld; zusammen mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG senkt es den Eigenanteil Ihrer Familie – um wie viel, zeigen der Kostenrechner auf dieser Seite und ein unverbindliches Angebot.

Bahn und Bus in Remscheid: vom Hauptbahnhof bis vor das Sana-Klinikum

Für Arzttermine ist der Friedrich-Ebert-Platz wichtig: Dort treffen sich die Busse der Stadtwerke, und die Linie 653 fährt bis direkt vor das Sana-Klinikum – so kommt Ihre Mutter mit der Betreuungskraft ohne Auto zur Nachuntersuchung an der Burger Straße. Auf der Schiene hat die Stadt vier Bahnhöfe: Lüttringhausen, Lennep, den Hauptbahnhof und Güldenwerth. Alle bedient die S 7 „Der Müngstener“ auf ihrem Weg von Wuppertal Hbf über Ronsdorf nach Remscheid und weiter über Solingen Mitte nach Solingen Hbf. Wer in Düsseldorf arbeitet, nimmt nach Feierabend den RE 47: Er fährt über Hilden und Solingen ohne Umsteigen nach Güldenwerth, zum Hauptbahnhof und nach Lennep. Fernzüge halten in Wuppertal und Solingen, und auch die Betreuungskraft reist bequem mit der Bahn an.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Remscheid

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Remscheid verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Remscheid innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Remscheid?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Remscheid gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Remscheid.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Remscheid ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Remscheid ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Unsere Mutter wird bald aus der Fabricius-Klinik entlassen – wann kann die 24-Stunden-Pflege anfangen?

Sobald Sie zugesagt haben, vergehen bis zum Einzug in der Regel 4 bis 6 Tage. Melden Sie sich deshalb am besten schon, wenn sich in der Geriatrie an der Brüderstraße ein Entlasstermin abzeichnet – dann bleibt Zeit, das Zimmer für die Betreuungskraft vorzubereiten. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Die Wundversorgung bleibt beim ambulanten Pflegedienst; die Betreuungskraft hilft vom ersten Tag an bei Körperpflege, Mahlzeiten und den Wegen durchs Haus.

Wer berät uns in Remscheid zum Pflegegrad – in der Klinik und zu Hause?

Liegt Ihr Vater gerade im Sana-Klinikum, wenden Sie sich an die Sozial- und Pflegeberatung des Hauses: Sie berät zu Leistungen der Pflegeversicherung und plant die Entlassung mit. Ist er zu Hause, hilft die Pflegeberatung der Stadt am Markt 13 kostenlos und unabhängig – beim ersten Antrag ebenso wie beim Antrag auf einen höheren Grad, auf Wunsch auch bei Ihren Eltern daheim. Gestellt wird der Antrag bei der Pflegekasse; welcher Grad passt, ergibt das Gutachten des Medizinischen Dienstes Nordrhein.

Demenz in der Familie: Welche Stelle in Remscheid berät Angehörige?

Die Gerontopsychiatrische Beratungsstelle der Evangelischen Stiftung Tannenhof berät kostenlos zu Alzheimer und Demenz und entlastet Angehörige auch mit Pflegekursen. Damit Menschen mit Demenz möglichst lange selbstständig in ihrer Wohnung leben können, arbeitet die städtische Wohnberatung zusätzlich als Wohnberatungsagentur. Welche Selbsthilfegruppen es für Angehörige gibt, erfahren Sie bei der Pflegeberatung der Stadt. Zu Hause gibt die Betreuungskraft Ihrem Vater Halt im Tagesablauf – praxisnah geschult in unserer eigenen Akademie. Werden die beiden nicht miteinander warm, wechseln wir die Betreuungskraft, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.

Gilt Ihr Angebot in jedem Remscheider Stadtteil, auch in Lennep oder Bergisch Born?

Ja – Seniorenbetreuung zu Hause ist in allen vier Stadtbezirken möglich, ob Ihre Eltern in der Lenneper Altstadt, in Klausen oder in Bergisch Born wohnen. Auch nach Solingen, Wuppertal, Wermelskirchen, Hückeswagen und Radevormwald kommt die Betreuungskraft. Sie braucht lediglich ein eigenes Zimmer zum Schlafen und für ihre Pausen. Im Vorgespräch erzählen Sie uns, wie der Tag Ihrer Eltern bisher aussieht – wann sie aufstehen, essen und einkaufen –, und danach richten wir die Betreuung aus.

Unser Einsatzgebiet in und um Remscheid

Wir betreuen Familien in Remscheid (42853, 42855, 42857, 42859, 42897, 42899) und im Umland, zum Beispiel in Solingen, Wuppertal, Wermelskirchen, Hückeswagen und Radevormwald. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.