Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Solingen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Solingen

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Solingen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Solingen beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Solingen

Wenn Ihre Eltern in Solingen allein nicht mehr zurechtkommen, müssen sie nicht ins Heim: Eine Betreuungskraft von JaSo24 zieht zu ihnen, meist 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage – Seniorenpflege im eigenen Zuhause. Der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, eine Vermittlungsgebühr gibt es nicht, die Betreuungskraft arbeitet legal im EU-Entsendemodell, und mit Karina Krupa und Liane Vogel haben Sie zwei deutschsprachige Ansprechpartnerinnen. Im Alltag hilft sie im Bad, kocht ein warmes Essen und geht mit zum Wochenmarkt und in die Arztpraxis; weil sie im Haus wohnt, ist auch nachts im Notfall jemand da. Ende 2024 waren in der Klingenstadt 36.963 Menschen ab 65; laut IT.NRW soll ihre Zahl bis 2035 um rund 18 Prozent steigen.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was Familien in Solingen von JaSo24 erwarten können

• Start in wenigen Tagen: Kündigt das Klinikum an der Gotenstraße die Entlassung an, drängt die Zeit. Ob Gräfrath, Höhscheid oder Ohligs: Gewöhnlich vergehen nach Ihrer Zusage nur 4 bis 6 Tage, dann ist die Betreuungskraft eingezogen.
• Persönlicher Draht: Am Telefon klären Karina Krupa und Liane Vogel mit Ihnen alles auf Deutsch. Steht die Entlassung aus dem Klinikum an, haben Sie mit Frau Vogel jemanden am Telefon, der den Klinikalltag kennt: 15 Jahre als Krankenschwester, über 15 Jahre im Sozialdienst.
• Fester Monatspreis: Ab 2.595 € im Monat, je nach Pflegegrad – den legt die Pflegekasse nach dem Gutachten des Medizinischen Dienstes Nordrhein fest. Ihr eigener Anteil fällt niedriger aus, weil Pflegegeld und der Steuervorteil nach § 35a EStG davon abgehen.
• Eigene Schulungsakademie: Unsere Seniorenresidenz ist zugleich Übungsort: Dort schulen wir Betreuungskräfte praxisnah in der Jaso-Methode, bevor sie Familien in Wald, Aufderhöhe oder anderswo unterstützen.
• Klare Verhältnisse: Eine Vermittlungsgebühr verlangen wir nicht, denn wir vermitteln nicht: Die Betreuungskraft ist bei JaSo24 selbst angestellt, legal im EU-Entsendemodell. Das beruhigt, gerade wenn Sie in Köln oder Düsseldorf arbeiten und Ihre Eltern nur am Wochenende sehen.
• Neue Betreuungskraft ohne Aufpreis: Ob in Ohligs oder Burg: Ihr Vater soll sich mit dem Menschen, der bei ihm wohnt, wohlfühlen. Klappt es menschlich nicht, kommt ohne Mehrkosten jemand anderes.
• Zwei Jahrzehnte Erfahrung: In 20 Jahren Seniorenbetreuung haben wir gelernt, wie viel Lebensqualität im Kleinen steckt – im Kaffee am eigenen Tisch oder in der Fahrt mit dem O-Bus zum Neumarkt.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Solingen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Solingen ist aus mehreren Städten zusammengewachsen: 1929 wurden Solingen, Ohligs, Wald, Höhscheid und Gräfrath zu einer Großstadt vereinigt, 1975 kam Burg an der Wupper hinzu. Viele Stadtteile haben bis heute ihre eigene Mitte – den Markt an der unteren Düsseldorfer Straße in Ohligs, den Walder Rundling an der alten Kirche, den historischen Marktplatz unterhalb der Gräfrather Klosterkirche. Knapp 30 Prozent der Stadtfläche sind bewaldet, und Schleifkotten wie der Wipperkotten in Höhscheid erinnern an die Zeit der Klingenschleifer. Wer in seiner Hofschaft jeden Nachbarn kennt und beim Bäcker mit Namen begrüßt wird, zieht auch im hohen Alter nicht gern fort.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Solingen eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Solingen zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Vom Klinikum Solingen zurück nach Hause – mit Hilfe im Alltag

Laut Krankenhausplanung des Landes hat in Solingen nur ein Haus eine Geriatrie: das Städtische Klinikum an der Gotenstraße; die St. Lukas Klinik in Ohligs ist seit Ende 2023 geschlossen. Dort behandelt die Klinik für Geriatrie, Allgemeine Innere Medizin und Nephrologie ältere Menschen, die oft an mehr als einer Krankheit leiden – akut und in der geriatrischen Frührehabilitation; nach Stürzen sucht sie die Ursachen, übt das Gehen und berät zum passenden Rollator. Für Schlaganfälle gibt es dort eine Stroke Unit. Das Krankenhaus Bethanien an der Aufderhöher Straße ist eine Fachklinik für Lungen-, Schlaf- und Beatmungsmedizin. Zu Hause zählt dann jeder Handgriff: Die Betreuungskraft stützt Ihre Mutter beim Aufstehen, reicht ihr über den Tag Tee und Wasser, denkt an die Medikamente und begleitet sie zur Nachkontrolle ins Klinikum. So tragen Sie die ersten Wochen nach der Entlassung nicht allein. Für Behandlungspflege wie Wundversorgung oder Spritzen sorgt ein ambulanter Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Solingen

Wer gern unter Leute geht, findet im Jahresprogramm des städtischen Seniorenbüros Tagesfahrten sowie Kultur- und Musikveranstaltungen. Mit der Stadtbibliothek und der Bergischen VHS bietet das Seniorenbüro kostenlose Vorträge an, und bei Fragen zu Smartphone oder Tablet helfen ehrenamtliche Digitallotsen, die an mehreren Orten der Stadt Lernangebote machen. ZWAR-Gruppen laden alle ab etwa 60 ein, ihre Freizeit gemeinsam zu gestalten, und zwei- bis dreimal im Jahr tanzen Menschen mit Demenz bei der „TanzBar“ in der Cobra zu Livemusik. Ins Grüne geht es im Botanischen Garten von 1963, der kostenlos zugänglich ist, oder auf der Korkenziehertrasse: Die frühere Bahnstrecke führt als Geh- und Radweg rund 15 Kilometer durch die Stadt. In Gräfrath lohnt das Klingenmuseum im ehemaligen Kloster einen Besuch. Oft braucht Ihre Mutter nur einen Arm zum Einhaken: Die Betreuungskraft fährt mit ihr im Bus zum Vortrag, geht auf der Trasse neben ihrem Rollator her und bringt sie sicher nach Hause.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Solingen gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Solingen

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Solingen nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Solingen – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Solingen, die entlastet – auch im Alltag

Mittwochabend: Sie rufen nach der Arbeit in Düsseldorf oder Köln Ihre Mutter in Solingen-Wald an – und sie hat einiges zu erzählen. Mittwochs ist dort Markttag, und im Rundling an der evangelischen Kirche, wo die Stände seit dem Frühjahr 2025 stehen, hat sie mit der Betreuungskraft selbst ausgesucht, was in den Korb kam. Auf dem Heimweg ging es kurz in die Apotheke, zu Hause haben die beiden das Gemüse fürs Mittagessen geschnippelt, und nachmittags waren sie ein Stück auf der Korkenziehertrasse unterwegs, die durch den Stadtteil führt. Steht ein Arzttermin an, fährt die Betreuungskraft im Bus mit. Statt nach Feierabend nach Wald zu hetzen, hören Sie einfach zu. Wenn Sie sich so einen Mittwoch für Ihre Mutter wünschen, rufen Sie uns an – die Beratung unter 0800 7008820 kostet nichts.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Solingen, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Solingen

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Gräfrath, Wald, Ohligs, Burg: Seniorenbetreuung überall in Solingen

Mehr als 400 Ortsteile und Wohnviertel mit eigenem Namen gibt es in Solingen. Politisch gliedert sich die Stadt in fünf Stadtbezirke mit eigener Bezirksvertretung: Solingen-Mitte und Ohligs/Aufderhöhe/Merscheid haben jeweils gut 43.000 Einwohner, Gräfrath im Norden ist der kleinste, dazu kommen Wald und Burg/Höhscheid. Unsere Seniorenpflege zu Hause bieten wir überall im Stadtgebiet und in den Nachbarorten an – unter anderem in:

• Solingen-Mitte
• Ohligs
• Aufderhöhe
• Merscheid
• Wald
• Gräfrath
• Höhscheid
• Burg an der Wupper
• Unterburg
• Widdert
• Haan
• Hilden
• Leichlingen
• Remscheid
• Wuppertal

Langenfeld und Wermelskirchen jenseits der Stadtgrenze gehören ebenfalls zu unserem Einsatzgebiet. Die Gartenstadt gleich nebenan hat eine eigene Seite, auf der wir Kliniken und Beratungsstellen für Haan zusammengetragen haben: Seniorenbetreuung in Haan.

Rat und Unterstützung in Solingen: vom Rathaus bis ins Quartier

Die Pflege- und Wohnberatung der Stadt im Rathaus am Walter-Scheel-Platz erklärt kostenlos, neutral und trägerunabhängig die Leistungen der Pflegeversicherung und berät zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst und zum Umbau der Wohnung – am Telefon, vor Ort oder bei Ihren Eltern zu Hause. Jeden ersten Mittwoch im Monat trifft sich dort ein Gesprächskreis pflegender Angehöriger. Wohnortnah berät die Quartierskoordination, einmal im Monat etwa in Ohligs und im Stadtteilbüro in Burg. Angehörige, die selbst mit anpacken, schult die Familiale Pflege des Klinikums kostenlos, auch daheim. Wie der Antrag auf einen Pflegegrad gelingt, erklärt unser Leitfaden. Das Geld kommt nicht allein aus Ihrer Tasche: Ab Pflegegrad 2 gibt es monatlich Pflegegeld, dazu die Steuerermäßigung nach § 35a EStG. Ein unverbindliches Angebot zeigt schwarz auf weiß, was Sie danach selbst bezahlen; eine erste Zahl liefert der Kostenrechner auf dieser Seite.

ICE, S-Bahn und O-Bus: So ist Solingen angebunden

Der Hauptbahnhof liegt nicht in der Innenstadt, sondern in Ohligs. Dort halten ICE und IC, die S 1 über Hilden nach Düsseldorf, der RE 7 Richtung Köln und Wuppertal, die RB 48 und der RE 47, der aus Düsseldorf kommt und weiter nach Solingen Mitte und Remscheid fährt. Die S 7 fährt von Mitte nach Remscheid und Wuppertal. In der Stadt selbst fährt das größte O-Bus-Netz Deutschlands, eines von nur drei, die es noch gibt; zum Klinikum kommen die Linien 692 und 693. Wer aus Düsseldorf oder Köln zu Besuch kommt, kann das Auto also stehen lassen, die Anreise der Betreuungskraft ist unkompliziert, und zu Arztterminen fährt sie mit Ihrem Vater im Bus.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Solingen

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Solingen verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Solingen innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Solingen?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Solingen gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Solingen.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Solingen ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Solingen ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Meine Eltern brauchen einen Pflegegrad – wer in Solingen hilft beim Antrag?

Zuerst stellen Sie bei der Pflegekasse einen Antrag; welcher Pflegegrad passt, beurteilt anschließend der Medizinische Dienst Nordrhein, der dafür zu Besuch kommt oder ein Telefoninterview führt. Wie Sie sich darauf vorbereiten, bespricht die Pflege- und Wohnberatung der Stadt mit Ihnen – kostenlos und auf Wunsch bei Ihnen zu Hause. Und falls Ihr Vater noch im Klinikum an der Gotenstraße liegt: Das Team Patientennachsorge des Hauses kann den Antrag bereits von der Station aus auf den Weg bringen.

Unsere Mutter liegt im Klinikum an der Gotenstraße – wann sollten wir uns wegen der Betreuung melden?

Am besten, sobald dort oder im Krankenhaus Bethanien die Entlassung zur Sprache kommt – noch während Ihre Mutter auf Station liegt –, denn bis zum Einzug der Betreuungskraft vergehen nach Ihrer Zusage meist 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Gleich am ersten Morgen hilft sie im Bad und kocht danach; wer Verbände wechselt oder Spritzen setzt, ist weiterhin der ambulante Pflegedienst.

Reicht Ihr Einsatzgebiet bis Burg, Höhscheid und Gräfrath – und bis Haan oder Leichlingen?

Ja. Es umfasst alle fünf Stadtbezirke, von Ohligs im Westen bis hinunter an die Wupper in Burg, und ebenso Haan, Hilden, Langenfeld, Leichlingen, Wermelskirchen, Remscheid und Wuppertal. Sie brauchen dafür nur eines: einen eigenen Raum, in dem die Betreuungskraft wohnt und sich zurückziehen kann. Wann gefrühstückt, eingekauft oder spazieren gegangen wird, legen wir vor Beginn zusammen mit Ihnen fest.

Wo finden Familien in Solingen Rat, wenn ein Elternteil an Demenz erkrankt?

Die Pflege- und Wohnberatung der Stadt berät auch zu Demenz und ist Kontaktstelle der „Lokalen Allianz für Menschen mit Demenz“, in der unter anderem die Diakonie Bethanien, das Diakonische Werk Solingen und das Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz zusammenarbeiten. Zu Hause hilft Menschen mit Demenz vor allem Verlässlichkeit: ein vertrautes Gesicht, das morgens den Kaffee kocht und abends noch da ist, und feste Zeiten für Essen, Spaziergang und Ruhe. Vorbereitet werden unsere Betreuungskräfte praxisnah in der hauseigenen Akademie. Fehlt zwischen Ihrer Mutter und ihrer Betreuungskraft die Chemie, ist ein Wechsel für Sie kostenlos.

Unser Einsatzgebiet in und um Solingen

Wir betreuen Familien in Solingen (42651, 42653, 42655, 42657, 42659, 42697, 42699, 42719) und im Umland, zum Beispiel in Haan, Hilden, Langenfeld, Leichlingen, Wermelskirchen, Remscheid und Wuppertal. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.