Seniorenbetreuung & 24-Stunden-Pflege für Senioren in Erkrath

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Erkrath

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Erkrath.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Erkrath beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Erkrath

Seniorenbetreuung zu Hause mit JaSo24 heißt in Erkrath: Eine Betreuungskraft zieht bei Ihren Eltern ein, und das Zuhause bleibt ihr Zuhause – legal, zum Festpreis ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr und mit Start in der Regel nach 4 bis 6 Tagen. Persönlich und auf Deutsch beraten Sie Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel, hinter ihnen stehen 20 Jahre Erfahrung. Der Bedarf ist hier groß: 27,5 Prozent der Menschen in der Stadt waren Ende 2024 laut IT.NRW 65 oder älter, im Landesschnitt 22,0. Die Betreuungskraft kauft ein, kocht, hilft beim Waschen und Anziehen, geht mit zum Arzt und hat Zeit für Gespräche; nachts schläft sie im Haus und ist im Notfall zur Stelle. Sie arbeitet im EU-Entsendemodell.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Unser Leistungsspektrum deckt alles ab, was eine sichere Betreuung zu Hause braucht: kostenlose Beratung, sorgfältige Auswahl der passenden Betreuungskraft, Unterstützung im Haushalt, bei Körperpflege und Mobilität sowie liebevolle Gesellschaft im Alltag. Der Start ist in der Regel schon innerhalb von 4 bis 6 Tagen möglich – 100 % legal nach dem EU-Entsendeverfahren, transparent und ab 2.595 € im Monat.

JaSo24 – Ihr Partner für Sicherheit und Wohlbefinden in Erkrath

• Sicherheit: Wir sorgen für maximalen Schutz in Ihrem Zuhause.
• Individuelle Betreuung: Unsere Unterstützung wird exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
• Professionelle Begleitung: Unser qualifiziertes Team steht Ihnen zuverlässig zur Seite.
• Herzliche Nähe: Wir bieten einfühlsame und menschliche Unterstützung im Alltag.
• Komfort und Lebensqualität: Wir schaffen ein Umfeld, in dem Sie sich wohl und zufrieden fühlen.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenbetreuung in Erkrath – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Die Düssel kommt aus dem Neandertal und fließt durch Erkrath, bevor sie im Westen Düsseldorf erreicht; die Fundstelle des Neandertalers gehört zum Stadtgebiet. Gut 43.500 Menschen leben in drei Stadtteilen mit jeweils eigenem Zentrum: im alten Ortskern Alt-Erkrath rund um die Pfarrkirche St. Johannes der Täufer, in Unterfeldhaus mit seinen Reihen- und Einfamilienhäusern und in Hochdahl, ab den 1960er-Jahren als „Neue Stadt“ gebaut und mit gut 27.000 Einwohnern der größte Teil. Äcker, Wiesen und Wald machen mehr als die Hälfte der Stadtfläche aus. Wer hier alt geworden ist, tauscht den Weg zum Markt und die Nachbarn ungern gegen ein Heimzimmer.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Erkrath eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Erkrath zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Nach der Klinik: Krankenhäuser für Erkrath und die ersten Wochen zu Hause

Wer ins Krankenhaus muss, wird in einer der Nachbarstädte behandelt – ein eigenes Haus hat die Stadt nicht. Im Düsseldorfer Nachbarstadtteil Gerresheim hat das Sana Krankenhaus eine Notaufnahme sowie Abteilungen für Kardiologie, Lungenheilkunde und Unfallchirurgie mit Orthopädie. Das Evangelische Krankenhaus Mettmann führt eine Klinik für Geriatrie, die ältere Menschen etwa nach einem Sturz behandelt und schon dabei mit Frührehabilitation beginnt, dazu eine Neurologie mit Neurogeriatrie. Der Bus 781 verbindet Unterfeldhaus mit Hilden und hält dort am St.-Josefs-Krankenhaus. Haus- und Facharztpraxen gibt es in der Stadt selbst. Heikel ist oft die Zeit nach der Entlassung: Der Vater ist noch wacklig auf den Beinen, Nachsorgetermine häufen sich, und Sie können nicht jeden Tag vorbeikommen. Hier hilft eine Betreuungskraft, die mit einzieht: Sie gibt ihm Halt beim Aufstehen und Duschen, kocht und geht mit zur Kontrolle – Verbände und Spritzen überlässt sie dem ambulanten Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind einfach da. Rund um die Uhr.

Freizeit und Lebensqualität in Erkrath

Treffpunkte für Ältere gibt es vor allem in Alt-Erkrath und Hochdahl. Die Caritas-Begegnungsstätte an der Gerberstraße liegt mitten im Bavier-Park; im Monatsprogramm stehen Gedächtnistraining, Bridge, Skat, Qi Gong, gemeinsames Singen und einmal im Monat sonntags ein „Glückscafé“. Im AWO-Treff im Bürgerhaus Hochdahl gibt es montags bis donnerstags nachmittags eine Kaffeerunde, dazu Gymnastik, Spielrunden und eine Spaziergangsgruppe für Menschen mit Rollator. Im Stellarium im selben Haus laufen astronomische Programme und Musik unter der Kuppel, in der Stadthalle in Alt-Erkrath stehen Theaterkomödien auf dem Spielplan. Und das Neandertal: Zur Fundstelle führt ein barrierefreier Weg, über flache Rampen kommt man sogar im Rollstuhl auf den 22 Meter hohen Turm „Höhlenblick“, im Eiszeitlichen Wildgehege leben Wisente. Wer eine Betreuungskraft an der Seite hat, die das Tempo hält und Pausen einplant, traut sich solche Ausflüge wieder zu.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Erkrath gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Erkrath

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Erkrath nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit rund um die Uhr. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Erkrath – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten ausschließlich mit Betreuungskräften aus Polen, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Pflegekraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person und steht sowohl tagsüber als auch nachts zur Verfügung – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Erkrath, die entlastet – auch im Alltag

Donnerstag ist Markttag in Hochdahl. Nach dem Frühstück hilft die Betreuungskraft Ihrer Mutter beim Anziehen, dann schlendern beide über den Wochenmarkt auf dem Hochdahler Markt; an einem Donnerstag im Monat ist laut Stadt auch der Seniorenrat dort anzutreffen. Das Rezept wird gleich in der Apotheke eingelöst, mittags steht Frisches vom Markt auf dem Tisch, nachmittags geht es zur Kaffeerunde ins Bürgerhaus oder zur Hausärztin. Lebt Ihr Vater in Alt-Erkrath, ist freitags Markt in der Fußgängerzone, danach lädt der Bavier-Park mit seinen vielen Bänken zur Pause ein. Für Sie heißt das: kein Pendeln nach Feierabend mehr, um in Erkrath Einkäufe und Wäsche zu erledigen – Sie kommen zu Besuch, nicht zum Arbeiten. Ein Anruf unter 0800 7008820 genügt für den Anfang, die Beratung kostet Sie nichts.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Pflegevermittlung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Erkrath, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Erkrath

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in Erkrath: Alt-Erkrath, Hochdahl, Unterfeldhaus und Umgebung

Alt-Erkrath, der historische Kern, hat Rathaus, Fußgängerzone und Stadthalle. Zu Hochdahl, dem größten Stadtteil, gehören Millrath, Trills, Willbeck, Kempen und Sandheide; Mittelpunkt ist der Hochdahler Markt. Unterfeldhaus rund um den Neuenhausplatz grenzt an Unterbach, das bis 1975 zur Stadt gehörte und heute Düsseldorfer Stadtteil ist. Ob Reihenhaus in Unterfeldhaus oder Wohnung in Hochdahl – die Betreuungskraft lebt bei Ihren Eltern mit, überall in Erkrath und in diesen Orten:

• Alt-Erkrath
• Hochdahl
• Unterfeldhaus
• Millrath
• Trills
• Willbeck
• Kempen
• Sandheide
• Düsseldorf-Unterbach
• Düsseldorf-Gerresheim
• Düsseldorf-Hubbelrath
• Mettmann
• Haan
• Hilden
• Wuppertal

Wohnen Ihre Eltern jenseits der Stadtgrenze in Düsseldorf oder weiter nördlich im Kreis? Kliniken, Beratung und Verbindungen dort finden Sie auf unseren Seiten für Düsseldorf und Ratingen.

Beratung in Erkrath: Pflegegrad, Demenz und Hilfe im Alltag

Erste Anlaufstelle ist die Wohn- und Pflegeberatung der Stadt am Klinkerweg. Sie berät neutral und ohne Kosten zu Leistungen der Pflegekasse, Entlastung für Angehörige, Kurzzeit- und Verhinderungspflege sowie zum Umbau der Wohnung, auf Wunsch bei Ihnen zu Hause. Fragen zu Kranken- und Pflegekasse beantwortet auch der zentrale Pflegestützpunkt des Kreises bei der AOK in Mettmann. Bei Vergesslichkeit hilft die Fachstelle Demenz der Caritas in der Begegnungsstätte Gerberstraße; Angehörige treffen sich dort und in Hochdahl in Gesprächsgruppen. Für Wundversorgung und Beratungsbesuche bei Pflegegeldbeziehern kommt etwa die Caritas-Pflegestation ins Haus, der gewählte Seniorenrat bringt die Anliegen Älterer in Rat und Verwaltung ein. Finanziell helfen zwei Dinge: der Steuervorteil nach § 35a EStG und ab Pflegegrad 2 das Pflegegeld der Pflegekasse – beides senkt, was Sie selbst zahlen. Mit dem Kostenrechner auf dieser Seite sehen Sie in Ruhe, welcher Betrag für Sie bleibt; passt er, schicken wir Ihnen gern ein unverbindliches Angebot.

Mit S 8, S 28, Ortsbus und Bürgerbus durch Erkrath

Die S 8, ergänzt durch die S 68, hält in Erkrath, Hochdahl und Hochdahl-Millrath und fährt nach Düsseldorf Hbf und Wuppertal – zwischen Erkrath und Hochdahl über die Steilrampe, auf der Züge bis 1926 am Seil hinaufgezogen wurden. Ab Erkrath Nord fährt die S 28 über Mettmann nach Wuppertal und über Düsseldorf nach Neuss und Kaarst. Die Ortsbusse O5 und O6 verbinden Alt-Erkrath mit Hochdahl, der O6 auch Unterfeldhaus; die 780 fährt vom Hochdahler Markt über Unterfeldhaus in die Düsseldorfer Innenstadt. In Alt-Erkrath ist zudem ein ehrenamtlich gefahrener Bürgerbus unterwegs. Wird an den Gleisen gebaut, übernehmen zeitweise Ersatzbusse. Das hilft Enkeln, die ohne Auto zu Besuch kommen, und der Betreuungskraft bei der Anreise – und zum Facharzt nach Düsseldorf fährt sie mit.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Erkrath

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Erkrath verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Erkrath innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Erkrath?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Erkrath gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Erkrath.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Erkrath ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Erkrath ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Was kostet die Betreuung in Erkrath, und wer berät vor Ort zum Pflegegrad?

Für Pflegegrad 0–2 berechnen wir 2026 einen Festpreis von 2.595 € im Monat, für Pflegegrad 3 von 2.775 €, für Pflegegrad 4 von 2.895 € und für Pflegegrad 5 von 3.165 €; Vermittlungsgebühren entfallen. Kostenlos und neutral informiert die Wohn- und Pflegeberatung der Stadt über Pflegebedürftigkeit und Leistungen der Pflegekasse; auf Wunsch kommt sie auch nach Hause. Steht der Pflegegrad fest, rechnet der Kostenrechner aus, wie weit Pflegegeld und Steuervorteil Ihren Anteil am Festpreis drücken.

Kommt die Betreuungskraft auch nach Millrath, Sandheide oder ins Düsseldorfer Unterbach?

Ja. Ob Ihre Eltern im alten Ortskern, in Unterfeldhaus oder in Trills, Willbeck und Kempen in Hochdahl wohnen, spielt für uns keine Rolle – jenseits der Stadtgrenze gilt das ebenso für Unterbach, Gerresheim, Hilden, Haan oder Mettmann. Im Haushalt sollte dafür ein Zimmer frei sein, das die Betreuungskraft allein bewohnt. Vor dem Start gehen wir mit Ihnen und Ihren Eltern durch, wie ein normaler Tag aussehen soll – vom Aufstehen bis zum Abendessen.

Mein Vater wird im Sana Krankenhaus Gerresheim entlassen – wie schnell kann jemand bei ihm sein?

Melden Sie sich idealerweise, sobald die Station die Entlassung plant: Nach Ihrer Zusage zieht die Betreuungskraft in der Regel nach 4 bis 6 Tagen ein. Das gilt ebenso nach einem Aufenthalt im Evangelischen Krankenhaus Mettmann oder im St.-Josefs-Krankenhaus Hilden. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Vom ersten Tag an hilft sie beim Aufstehen, bei der Körperpflege und den Mahlzeiten; Verbände und Spritzen bleiben beim Pflegedienst.

Welche Unterstützung gibt es in Erkrath, wenn ein Elternteil an Demenz erkrankt ist?

Kostenlos berät die Fachstelle Demenz der Caritas in der Begegnungsstätte Gerberstraße, auch zu Leistungen der Pflegeversicherung. Für Angehörige gibt es Gesprächsgruppen in Alt-Erkrath und Hochdahl, und das Demenz-Netzwerk informiert immer wieder mit einem Stand auf den Wochenmärkten. Im Alltag hilft vor allem Beständigkeit: dieselbe Person am Frühstückstisch, feste Zeiten, Spaziergänge auf bekannten Wegen. Unsere Betreuungskräfte haben ihr Handwerk nach der Jaso-Methode in der eigenen Schulungsakademie gelernt; stimmt zwischen Ihrem Elternteil und der Betreuungskraft die Chemie trotzdem nicht, wechseln wir kostenlos.

Unser Einsatzgebiet in und um Erkrath

Wir betreuen Familien in Erkrath (40699) und im Umland, zum Beispiel in Düsseldorf, Mettmann, Hilden, Haan, Wuppertal und Ratingen. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo. bis Sa. 08.30 – 17.00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.