24-Stunden-Betreuung & Seniorenpflege in Starnberg

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Starnberg

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Starnberg.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Starnberg beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Starnberg

Mit JaSo24 wird die 24-Stunden-Betreuung in Starnberg planbar: In der Regel wohnt 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage eine feste Betreuungskraft bei Ihren Eltern, der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an. Was auch ansteht, besprechen Sie auf Deutsch mit zwei festen Ansprechpartnerinnen – und für die Betreuungskraft gilt: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, legal im EU-Entsendemodell. Seniorenpflege zu Hause betrifft hier viele: Beim Zensus 2022 war knapp jeder Vierte 65 oder älter. Morgens hilft die Betreuungskraft beim Duschen und Anziehen, später stehen Kochen, Putzen, Einkäufe und der Weg zum Arzt an; nachts ist sie für Notfälle im Haus. 24-Stunden-Pflege meint keine Dauerschicht, sondern einen Menschen im Haus mit geregelten Pausen.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was Ihre Eltern in Starnberg und Söcking von JaSo24 haben

• Rasch wieder daheim: Liegt Ihre Mutter im Klinikum an der Oßwaldstraße, können Sie ihre Heimkehr schon vom Krankenzimmer aus planen – in der Regel zieht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei ihr ein.
• Klare Zahlen vorab: Der Festpreis ist nach Pflegegrad gestaffelt, ab 2.595 € im Monat. Steht noch kein Pflegegrad fest, geht der Pflegestützpunkt im Landratsamt den Antrag mit Ihnen durch; Pflegegeld und der Steuervorteil nach § 35a EStG senken danach Ihren Eigenanteil.
• Vertraute Stimmen am Telefon: Sie sprechen nicht mit wechselnden Leuten, sondern auf Deutsch mit Karina Krupa aus dem Kundendienst und mit Kundenberaterin Liane Vogel. Frau Vogel kennt die Abläufe im Krankenhaus aus über 15 Jahren im Sozialdienst – das hilft bei Ihrer Planung.
• Nicht aus dem Lehrbuch: In unserer Seniorenresidenz üben die Betreuungskräfte die Jaso-Methode im echten Tagesablauf, geschult von unserer eigenen Akademie. Das spürt Ihr Vater, wenn ihm nach einem Schlaganfall jemand ruhig und sicher aus dem Sessel hilft.
• Legal angestellt, ohne Gebühr: Ob die Betreuungskraft in Perchting, in Hanfeld oder unten am See in Percha einzieht – angestellt ist sie bei JaSo24 selbst, im Rahmen der EU-Entsendung. Eine Vermittlungsgebühr zahlen Sie nicht.
• Kostenloser Wechsel: Wird Ihre Mutter mit ihrer Betreuungskraft auch nach ein paar Wochen nicht warm, rufen Sie uns an: Dann kommt eine andere, ohne dass Ihnen dafür Kosten entstehen.
• Lange Erfahrung: Seit über 20 Jahren arbeitet JaSo24 in der Seniorenbetreuung und kennt die Fragen, die jetzt auf Sie zukommen – vom Besuch des Medizinischen Dienstes Bayern bis zum Wunsch, donnerstags wieder auf den Markt am Kirchplatz zu gehen.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Seniorenpflege in Starnberg – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Über der Innenstadt die Kirche St. Josef auf dem Schlossberg, unten am Wasser die Seepromenade: Die Kreisstadt Starnberg liegt am Nordende des Starnberger Sees, rund 25 Kilometer südwestlich von München, und gilt als kulturelles Zentrum des Fünfseenlands. Ende 2024 lebten hier 24.471 Menschen in 25 Gemeindeteilen, von Leutstetten am Rand des Leutstettener Mooses bis Perchting und Hadorf. Nach dem „Starnberger Standard“ hat die Stadt bereits das Seebad, die Bushaltestelle am Tutzinger-Hof-Platz und mehrere Straßen barrierefrei umgebaut – gut für alle, die mit dem Rollator unterwegs sind und ihr vertrautes Viertel nicht verlassen wollen.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Starnberg eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Starnberg zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Klinikum Starnberg, Geriatrie und der Weg zurück nach Hause

Das nächstgelegene Krankenhaus mit Notaufnahme ist das Klinikum Starnberg an der Oßwaldstraße. Mit 312 Betten ist es das größte Haus der kommunalen Starnberger Kliniken, zu denen auch Seefeld, Herrsching und Penzberg gehören; am Standort Starnberg gibt es unter anderem Kardiologie, Unfallchirurgie und eine Schlaganfalleinheit. Eine eigene Geriatrie hat es nicht: Die Akutgeriatrie mit Frührehabilitation des Verbunds ist im Klinikum Herrsching angesiedelt, das sich nach den Plänen des Landkreises auf die Altersmedizin spezialisieren soll; Akutgeriatrie und geriatrische Reha bietet zudem das Benedictus Krankenhaus in Feldafing. Reha, Hilfsmittel, Kurzzeitpflege: Solche Fragen klärt vor der Entlassung der Sozialdienst der Starnberger Kliniken gemeinsam mit Ihnen. Zu Hause fehlt dann oft jemand für den Alltag: Die Betreuungskraft hilft beim Aufstehen, kocht, erinnert an die Tabletten und begleitet zur Nachkontrolle; Verbände und Spritzen übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Starnberg

Treffpunkt der Älteren ist der Seniorentreff in der Hanfelder Straße, getragen von Caritasverband und Stadt. Montags bis donnerstags gibt es dort einen gemeinsamen Mittagstisch, einmal im Monat ein Weißwurstfrühstück, und am zweiten Montag im Monat zeigt der Treff nachmittags zusammen mit dem Kino Breitwand einen Film. Die „gemütlichen Wanderer“ ziehen alle zwei Wochen mittwochs los, dazu kommen Gymnastik 60+, Sprachgruppen sowie Hilfe bei Smartphone und Tablet. Wer es ruhiger mag, besucht das Museum Starnberger See an der Possenhofener Straße, nur wenige Schritte vom Ufer, oder setzt sich an der Seepromenade auf eine Bank. Die Anliegen der Älteren trägt seit August 2025 ein neu gewählter Seniorenbeirat mit neun Mitgliedern in die Ausschüsse des Stadtrats. Gute Seniorenpflege heißt auch, dabei zu bleiben: Die Betreuungskraft hilft Ihrer Mutter beim Zurechtmachen und begleitet sie zum Mittagstisch oder zur Filmvorführung – und wieder nach Hause.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Starnberg gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Starnberg

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Starnberg nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Starnberg – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Starnberg, die entlastet – auch im Alltag

Donnerstag in Starnberg: Nach dem Frühstück geht Ihr Vater mit der Betreuungskraft auf den Wochenmarkt am Kirchplatz, kauft frische, regionale Ware und trinkt einen Espresso. Vor dem Heimweg holen sie in der Apotheke, was der Hausarzt verschrieben hat. Mittags kochen die beiden zusammen; steht nachmittags ein Termin in der Klinik an, bringt sie der Bus 902 bis zur Haltestelle Klinikum-MediCenter. Freitags lockt der Markt an St. Ulrich in Söcking, samstags wieder der am Kirchplatz, und zwischendurch bleibt Zeit für eine Runde an der Seepromenade. Sie selbst können in München arbeiten, ohne mittags zu überlegen, wer heute einkauft. Wie viel davon Ihr Vater noch allein schafft und wo er Hilfe braucht, klären wir kostenlos am Telefon: 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Starnberg, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Starnberg

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

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Von Söcking bis Leutstetten: Seniorenbetreuung in ganz Starnberg

Ob Wohnung in der Innenstadt, Haus in Söcking oder am Seeufer in Percha: Eine Betreuungskraft kann überall in Starnberg einziehen. Zur Stadt gehören 25 Gemeindeteile, den Hauptort eingeschlossen; die meisten kamen 1978 mit der Gebietsreform hinzu, als Söcking, Perchting, Hadorf, Percha, Wangen und Leutstetten eingemeindet wurden. Hanfeld gehört schon seit 1972 dazu, Rieden sogar seit 1803. Eine Auswahl der Gemeindeteile und Nachbarorte:

• Söcking
• Perchting
• Hadorf
• Percha
• Wangen
• Leutstetten
• Hanfeld
• Landstetten
• Rieden
• Pöcking
• Berg
• Gauting
• Andechs
• Weßling
• Schäftlarn

Seniorenbetreuung zu Hause gibt es auch im Würmtal und an der Isar: Gauting und – schon im Landkreis München – Schäftlarn stellen wir mit Kliniken und Anlaufstellen auf eigenen Seiten vor.

Beratung in Starnberg: Landratsamt, Seniorentreff, Nachbarschaftshilfe

Kurze Wege führen zum Pflegestützpunkt des Landkreises im Landratsamt, Strandbadstraße 2. Seine Fachleute beraten neutral und kostenfrei zu Pflegegrad und Leistungen, gehen den Antrag mit Ihnen durch und erklären, was beim Termin mit dem Medizinischen Dienst Bayern auf Sie zukommt; bei Bedarf kommen sie zu Ihnen nach Hause. Im selben Gebäude berät die Fachstelle für Senioren zur Versorgung zu Hause und gibt eine Notfallmappe für Ältere heraus. Der Seniorentreff bietet Wohnberatung und Beratung zur Vorsorgevollmacht; die Ökumenische Nachbarschaftshilfe der Caritas schickt Ehrenamtliche zum Vorlesen, Spazierengehen oder Einkaufen. Den Alltag zwischen Besuchsdienst, Pflegedienst und Arztterminen übernimmt eine Betreuungskraft von JaSo24, die bei Ihren Eltern wohnt. Ab Pflegegrad 2 zahlt die Pflegekasse Pflegegeld, das mit dem Steuervorteil Ihren Eigenanteil senkt – wie viel, zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite; den Weg zum Bescheid erklärt unser Leitfaden zum Pflegegrad.

S6, Stadtbus und X900: unterwegs in und um Starnberg

Mit der S6 zwischen München und Tutzing erreichen Sie Starnberg an zwei Stationen: am Bahnhof See in der Innenstadt, wo auch Regionalzüge halten, und am barrierefreien Bahnhof Nord. Bei Bauarbeiten – im Herbst 2026 etwa zwischen Gauting und Pasing – fahren zeitweise Ersatzbusse. Innerhalb der Stadt sind Stadtbusse unterwegs: die 902 über die Haltestelle Klinikum-MediCenter nach Söcking, die 901 über die Blumensiedlung, teils bis Hanfeld, und die 905 nach Leutstetten. Die 972 fährt über Wangen bis zum Kloster Schäftlarn, die Expressbusse X900 und X970 nach Fürstenfeldbruck und in den Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen. Besuch aus München kommt also ohne Auto, die Betreuungskraft reist bequem mit der Bahn an, und zur Kontrolle ins Klinikum fahren Ihre Eltern mit ihr im Stadtbus.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Starnberg

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Starnberg verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Starnberg innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Starnberg?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Starnberg gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Starnberg.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Starnberg ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Starnberg ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Starnberg beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Erste Anlaufstelle ist der Pflegestützpunkt des Landkreises im Landratsamt, Strandbadstraße 2: Er berät kostenlos und neutral, unterstützt beim Antrag und bereitet Sie auf den Besuch des Medizinischen Dienstes Bayern vor; bei Bedarf findet die Beratung auch bei Ihnen zu Hause statt. Zuständig für den Antrag ist die Pflegekasse; sie ist bei der Krankenkasse Ihrer Eltern angesiedelt, ein formloses Schreiben genügt. Ob Pflegegrad 2 oder 4 – was jeweils dazugehört, lesen Sie in unserem Überblick zu den Pflegegraden.

Mein Vater wird aus dem Klinikum Starnberg entlassen – wie schnell beginnt die Betreuung?

Rechnen Sie ab Ihrer Zusage in der Regel mit 4 bis 6 Tagen, bis die Betreuungskraft einzieht; greifen Sie also zum Telefon, sobald der Sozialdienst den Entlasstermin nennt. Folgt erst eine geriatrische Frühreha in Herrsching oder Feldafing, gewinnen Sie Zeit für die Planung. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Bitte halten Sie für sie ein eigenes Zimmer bereit, etwa das frühere Kinderzimmer.

Wo bekommen Angehörige von Menschen mit Demenz in Starnberg Rat?

Die Ilse Kubaschewski Stiftung in der Hanfelder Straße berät pflegende Angehörige von Menschen mit Demenz kostenlos; die Fachkraft kommt dafür auch zu Ihnen nach Hause. Allgemeine Fragen zur Versorgung beantwortet die Fachstelle für Senioren im Landratsamt. Im Alltag gibt die Betreuungskraft Halt: feste Abläufe, Geduld und jemand, der da ist, wenn Ihr Vater unruhig wird.

Gibt es die 24-Stunden-Pflege auch in Söcking, Perchting oder Leutstetten?

Ja. Auch in Söcking, Perchting oder Leutstetten, in Percha und Wangen kann die Betreuungskraft bei Ihren Eltern einziehen, ebenso in Pöcking, Berg, Gauting oder Andechs. Die 24-Stunden-Betreuung läuft dort genauso ab wie in der Innenstadt; gebraucht wird nur ein eigenes Zimmer. Für Pöcking, Berg und Andechs ist derselbe Pflegestützpunkt des Landkreises zuständig, der dort auch Außensprechtage anbietet.

Unser Einsatzgebiet in und um Starnberg

Wir betreuen Familien in Starnberg (82319) und im Umland, zum Beispiel in Pöcking, Berg, Gauting, Feldafing, Andechs, Seefeld, Weßling und Schäftlarn. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.