Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Überlingen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Überlingen

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Überlingen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Überlingen beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Überlingen

24-Stunden-Pflege in Überlingen bedeutet bei JaSo24: Ihre Eltern bleiben in ihrer Wohnung über dem See oder ihrem Haus im Teilort, und eine feste Betreuungskraft zieht mit ein – bei uns angestellt, rechtssicher über die EU-Entsendung, ohne Vermittlungsgebühr. Sie zahlen einen Festpreis ab 2.595 € im Monat und warten nach Ihrer Zusage meist nur 4 bis 6 Tage auf den Einzug; Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie auf Deutsch. Ende 2025 war rund jeder Dritte der knapp 22.800 Einwohner 65 oder älter – im Landesschnitt nur gut jeder Fünfte. Unsere Seniorenpflege daheim umfasst die Hilfe beim Waschen und Anziehen ebenso wie Kochen, Wäsche, Einkäufe, Arztwege und Gesellschaft. Die Betreuungskraft bewohnt ein eigenes Zimmer – so ist nachts jemand im Haus, falls etwas passiert.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was JaSo24 Familien in Überlingen und am Überlinger See bietet

• Bereit, wenn das Spital entlässt: Solange Ihre Mutter noch in der Geriatrie am Härlenweg liegt, planen wir den Einzug schon mit Ihnen. Nach Ihrer Zusage dauert es meist 4 bis 6 Tage – ob die Wohnung in der Altstadt liegt oder in Lippertsreute.
• Klarer Monatspreis: Es gibt vier feste Preisstufen nach Pflegegrad, die erste beginnt bei 2.595 €. Das Pflegegeld Ihrer Eltern senkt den Eigenanteil, der Steuervorteil nach § 35a EStG entlastet zusätzlich – was am Ende bleibt, zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite.
• Beraterin mit Klinikerfahrung: Was vor einer Entlassung zu regeln ist, weiß Kundenberaterin Liane Vogel aus über 15 Jahren im Sozialdienst einer Klinik – und aus 15 Jahren als Krankenschwester. Fest an Ihrer Seite ist außerdem Karina Krupa aus dem Kundendienst.
• Geschult, bevor es an den See geht: Jede Betreuungskraft, die zu Ihren Eltern kommt, war vorher in unserer Schulungsakademie: Dort hat sie die Jaso-Methode kennengelernt und im Alltag unserer eigenen Seniorenresidenz angewendet.
• Auf sicherer rechtlicher Grundlage: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst – ob Ihr Vater in Nußdorf am Ufer wohnt oder oben in Bambergen. Seine Betreuungskraft arbeitet über die EU-Entsendung legal bei ihm, eine Vermittlungsgebühr zahlen Sie nicht.
• Ein Anruf genügt: Nicht immer verstehen sich zwei Menschen auf Anhieb. Dann bekommt Ihre Mutter ohne Aufpreis eine andere Betreuungskraft – in Hödingen ebenso wie in Nesselwangen oder in der Wohnung nahe dem Landungsplatz.
• Seit über 20 Jahren bei älteren Menschen zu Hause: In der Seniorenbetreuung haben wir gelernt, wie viel kleine Gewohnheiten tragen – samstags der Bauernmarkt rund ums Münster, danach eine Bank mit Seeblick an der Promenade.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Überlingen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Überlingen liegt am sonnigen Nordufer des Bodensees und hat dem Überlinger See seinen Namen gegeben. Die frühere Freie Reichsstadt mit dem Münster St. Nikolaus ist seit 1993 Große Kreisstadt und nach Friedrichshafen die zweitgrößte Stadt im Bodenseekreis. Sie versteht sich als Gartenstadt und ist das einzige Kneippheilbad Baden-Württembergs. Von der über zwei Kilometer langen Uferpromenade steigt die Altstadt steil an, durch Gassen und über viele Treppen. Den Blick über das Wasser bis zu den Alpen gibt hier niemand gern auf – auch dann nicht, wenn der Weg hinauf mit den Jahren mühsamer wird.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Überlingen eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Überlingen zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Aus dem Helios Spital gut versorgt zurück nach Hause in Überlingen

Krankenhaus der Stadt ist das Helios Spital Überlingen; es liegt am Ortsrand, am Härlenweg. Seine Klinik für Geriatrie behandelt ältere Menschen mit akuten und chronischen Erkrankungen aus der Inneren Medizin, der Chirurgie und der Orthopädie. In der geriatrischen frührehabilitativen Komplexbehandlung arbeiten Physio- und Ergotherapie, Logopädie, Psychologie und Pflege Hand in Hand – mit dem erklärten Ziel, die Rückkehr in die eigene Wohnung zu sichern. Vor der Entlassung berät der Sozialdienst des Spitals zu Pflegeversicherung, Reha und Hilfsmitteln und hilft bei den Anträgen. Die ersten Wochen daheim sind oft die schwersten. Morgens hilft unsere Betreuungskraft Ihrer Mutter aus dem Bett und ins Bad, mittags steht frisch Gekochtes auf dem Tisch. Sie erinnert an die Tabletten, wenn es so weit ist, und geht mit zur Nachsorge. Sind Wunden zu versorgen oder Spritzen zu setzen, kommt ein ambulanter Pflegedienst ins Haus – welcher, bespricht der Sozialdienst noch im Spital mit Ihnen.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Überlingen

Mittwochs und samstags ist auf der Hofstatt vor Münster und Rathaus Wochenmarkt; samstags kommt rund ums Münster der Bauernmarkt mit Äpfeln, Säften und Most aus dem Umland dazu. Seit der Landesgartenschau 2021 lädt der rund sechs Hektar große Uferpark zum Spazieren ein, und im Stadtgarten blühen Rosen. Der untere Stadtgarten und die Villengärten mit dem Pflanzenhaus sind ohne Stufen erreichbar, und an öffentlichen Kneipp-Becken lässt sich unterwegs Wasser treten. In Nußdorf trifft sich der Seniorentreff 60+ seit 2005 einmal im Monat im Dorfgemeinschaftshaus, mit Programm und Ausfahrten. Mit einer Betreuungskraft am Arm, die sich nach dem Tempo Ihrer Mutter richtet und auf dem Rückweg den Korb trägt, wird all das wieder Teil ihrer Woche.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Überlingen gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Überlingen

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Überlingen nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Überlingen – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Überlingen, die entlastet – auch im Alltag

Sonntags sitzen Sie mit Ihrem Vater auf dem Balkon, statt seine Wohnung zu putzen und für die Woche vorzukochen – und er erzählt vom Markttag am Mittwoch in Überlingen. Nach Rasur und Dusche ist er mit der Betreuungskraft im Stadtbus hinunter zum Landungsplatz gefahren. Auf der Hofstatt haben die beiden Fisch aus dem See und frisches Gemüse gekauft, in der Apotheke sein Rezept eingelöst. Mittags gab es sein Lieblingsessen, nachmittags ging es in seinem Tempo die Promenade entlang bis zum Uferpark. Wie aus Putzsonntagen wieder Balkonsonntage werden, erklären wir Ihnen gern unter der kostenlosen Nummer 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Überlingen, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Überlingen

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von Nußdorf bis Lippertsreute: Seniorenbetreuung in ganz Überlingen

Zu Überlingen gehören neben der Kernstadt mit Andelshofen, Goldbach und Aufkirch sieben Teilorte mit eigenem Ortschaftsrat. Am größten ist Nußdorf am Ufer Richtung Birnau, Bonndorf mit dem Haldenhof markiert die Westgrenze, und Bambergen liegt gut fünf Kilometer nordöstlich der Altstadt. Hödingen ist zwischen den Naturschutzgebieten Hödinger Berg und Hödinger Tobel eingebettet, Lippertsreute liegt am Rand des Salemer Tals. Am Seeufer wie im Hinterland kann die Betreuungskraft bei Ihren Eltern einziehen – in jedem dieser Orte:

• Kernstadt
• Andelshofen
• Goldbach
• Nußdorf
• Hödingen
• Bonndorf
• Nesselwangen
• Deisendorf
• Bambergen
• Lippertsreute
• Sipplingen
• Owingen
• Uhldingen-Mühlhofen
• Salem

Seniorenbetreuung zu Hause bieten wir auch in Sipplingen und Owingen, die mit Überlingen eine Verwaltungsgemeinschaft bilden, sowie in Uhldingen-Mühlhofen, Salem und Frickingen. Wer weiter östlich am See lebt, findet Näheres auf unserer Seite für Friedrichshafen.

Pflegegrad, Pflegegeld, Entlastung: Ihre Anlaufstellen in Überlingen

Den Antrag auf einen Pflegegrad müssen Sie nicht allein stemmen. Der Pflegestützpunkt Bodenseekreis hat eine Außenstelle in der Christophstraße 1, im Haus des Bürgerservice Ü.-Punkt, und berät dort derzeit montags; die Termine vergibt das Hauptbüro im Landratsamt. Die Beratung ist kostenlos und neutral, die Fachkräfte unterliegen der Schweigepflicht, helfen bei Anträgen und bereiten Sie auf die Begutachtung vor. Der Caritasverband Linzgau-Bodensee in der Johann-Kraus-Straße berät ältere Menschen und Angehörige; seine Nachbarschaftshilfe kommt stundenweise zum Einkaufen oder für die Hausarbeit und lässt sich mit Pflegegrad über den Entlastungsbetrag abrechnen. Reichen ein paar Stunden nicht mehr, kommt unsere Seniorenpflege im Haushalt dazu. Ab Pflegegrad 2 gibt es von der Pflegekasse Pflegegeld, und das Finanzamt beteiligt sich über den Steuervorteil nach § 35a EStG. Im Kostenrechner auf dieser Seite spielen Sie Ihren Eigenanteil für jeden Pflegegrad durch; eine feste Zahl für Ihre Eltern nennt Ihnen dann ein unverbindliches Angebot.

Mit Bus und Bahn zum Spital, zur Hofstatt und in die Teilorte

Der Stadtbus fährt mit acht Linien durch die ganze Stadt, bis nach Andelshofen, Deisendorf und Bambergen. An der Haltestelle „Helios Spital / P&R“ halten die Linien 1, 4, 7 und 14, die direkt zum Landungsplatz und zum zentralen Busbahnhof fahren – praktisch für Nachsorgetermine im Spital. Nach Goldbach, Hödingen, Nesselwangen und Bonndorf fährt der Anmeldebus emma, Linie 677, den man mindestens 45 Minuten vorher bestellt. Die Bahnhöfe Überlingen, Überlingen Therme und Überlingen-Nußdorf liegen an der Bodenseegürtelbahn, auf der die Regionalbahn stündlich zwischen Radolfzell und Friedrichshafen pendelt. Enkel, die aus Radolfzell oder Friedrichshafen zu Besuch kommen, sind auf kein Auto angewiesen – und die Betreuungskraft ebenso wenig, wenn sie anreist.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Überlingen

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Überlingen verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Überlingen innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Überlingen?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Überlingen gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Überlingen.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Überlingen ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Überlingen ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wo bekommen wir in Überlingen Hilfe beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Direkt in der Stadt: bei der Außenstelle des Pflegestützpunkts Bodenseekreis in der Christophstraße 1, zweiter Stock. Anmelden können Sie sich über das Hauptbüro in Friedrichshafen, eine Erstberatung lässt sich auch online buchen. Formal geht der Antrag an die Pflegekasse; den Hausbesuch zur Einstufung übernimmt danach der Medizinische Dienst Baden-Württemberg. Liegt Ihr Angehöriger noch im Helios Spital, bereitet auch der dortige Sozialdienst den Antrag mit Ihnen vor; was bis zum Bescheid geschieht, erklärt unser Leitfaden zum Pflegegrad.

Unser Vater ist in der Geriatrie im Helios Spital – wann fragen wir die 24-Stunden-Pflege an?

Am besten, sobald der Sozialdienst die Entlassung anspricht. Bis zum Einzug vergehen nach Ihrer Zusage in der Regel 4 bis 6 Tage – Zeit genug, Hilfsmittel und Arzttermine abzustimmen. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Und denken Sie an das Zimmer: Die Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt und braucht einen eigenen Raum – häufig wird dafür das Gäste- oder Arbeitszimmer freigeräumt.

Kommen Sie auch nach Lippertsreute, Bonndorf oder Nesselwangen?

Ja, in alle sieben Teilorte – von Bonndorf an der Westgrenze bis Bambergen im Nordosten – und in jede Wohnlage der Kernstadt. Weil die Betreuungskraft bei Ihren Eltern einzieht, ist sie dort, wo die beiden leben: im Haus in Deisendorf genauso wie in der Wohnung am See. In die Stadt kommen sie von Hödingen, Nesselwangen und Bonndorf aus mit dem Anmeldebus emma, von Deisendorf und Bambergen aus mit dem Stadtbus.

Verdacht auf Demenz: Wo finden Angehörige in Überlingen Rat und Austausch?

Rat für den Alltag gibt die Beratungsstelle für ältere Menschen und Angehörige der Caritas in der Johann-Kraus-Straße: Sie informiert über das Krankheitsbild, den Umgang mit Betroffenen und Entlastungsangebote und organisiert eine Gruppe für Angehörige von Menschen mit Demenz. Ob tatsächlich eine Demenz vorliegt, klärt die Hausarztpraxis; Fragen zu Leistungen der Pflegeversicherung beantwortet der Pflegestützpunkt. Zu Hause schafft eine Betreuungskraft, die mit Ihrer Mutter unter einem Dach lebt, feste Abläufe, die ihr Halt geben; auf den Alltag mit älteren Menschen hat unsere eigene Schulungsakademie sie vorbereitet.

Unser Einsatzgebiet in und um Überlingen

Wir betreuen Familien in Überlingen (88662) und im Umland, zum Beispiel in Sipplingen, Owingen, Uhldingen-Mühlhofen, Salem, Frickingen, Stockach und Bodman-Ludwigshafen. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.