Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Aurich

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Aurich

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Aurich.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Aurich beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Aurich

Ihre 24-Stunden-Pflege in Aurich (Ostfriesland) kostet bei JaSo24 einen Festpreis ab 2.595 € im Monat, eine Vermittlungsgebühr gibt es nicht, und die Betreuungskraft zieht in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei Vater oder Mutter ein. Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, legal im Rahmen der EU-Entsendung, und mit Karina Krupa und Liane Vogel haben Sie zwei feste deutschsprachige Ansprechpartnerinnen. Ende 2024 zählte das Landesamt für Statistik in der Kreisstadt rund 9.700 Menschen ab 65 – mehr als jede fünfte Person. Konkret heißt Seniorenpflege zu Hause hier: Hilfe im Bad und beim Anziehen, Kochen und Einkaufen, Begleitung zum Hausarzt, Zeit für ein Gespräch – und nachts schläft die Betreuungskraft unter demselben Dach, falls Hilfe nötig wird.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Bevor Sie sich entscheiden: JaSo24 für Aurich im Überblick

• Rechtzeitig zur Entlassung: Ob Ihre Mutter aus der Akutgeriatrie an der Wallinghausener Straße heimkehrt oder aus der Reha – rechnen Sie ab Ihrer Zusage mit 4 bis 6 Tagen, dann ist die Betreuungskraft in der Regel schon da, wenn Ihre Mutter wieder über die Schwelle tritt.
• Gleicher Preis in jedem Ortsteil: Ob Ihre Eltern in der Kernstadt oder in Spekendorf wohnen – der Festpreis beginnt überall bei 2.595 € im Monat. Ihr Eigenanteil wird kleiner, sobald die Pflegekasse ab Pflegegrad 2 Pflegegeld zahlt, und noch einmal über die Steuer nach § 35a EStG.
• Beraten von Fachleuten: 15 Jahre als Krankenschwester, über 15 Jahre im Sozialdienst einer Klinik – diese Erfahrung bringt Liane Vogel in jedes Gespräch mit. Zusammen mit Karina Krupa ist sie Ihre feste Ansprechpartnerin auf Deutsch, vom ersten Anruf bis zum Alltag in Ostfriesland.
• Vorbereitet in der eigenen Akademie: Jede Betreuungskraft, die bei Ihrem Vater in Sandhorst oder Walle einzieht, kommt aus unserer eigenen Schulungsakademie. Die Jaso-Methode hat sie praxisnah in unserer Seniorenresidenz geübt.
• Arbeitgeber ist JaSo24 selbst: Ob in Wallinghausen oder Tannenhausen – Sie werden nicht zum Arbeitgeber, denn die Betreuungskraft ist bei uns angestellt und über die EU-Entsendung legal beschäftigt. Eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an.
• Wenn die Chemie nicht stimmt: Ein Gespräch mit uns genügt, und Ihre Mutter in Popens oder Extum bekommt eine neue Betreuungskraft, falls es nach einigen Wochen menschlich nicht passt – Ihre Rechnung bleibt dieselbe.
• Über 20 Jahre Erfahrung: Seit über 20 Jahren ist JaSo24 in der Seniorenbetreuung zu Hause tätig – und weiß, wie viel ein vertrauter Alltag wert ist: der Einkauf am Marktstand, der Tee am eigenen Küchentisch.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Aurich – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Mitten auf der Ostfriesischen Halbinsel liegt Aurich, einst Residenz der ostfriesischen Fürsten, heute Kreisstadt mit rund 42.400 Einwohnern. Ihre heutige Gestalt bekam die Stadt 1972, als 21 Ortsteile zusammenkamen – von der dicht bebauten Kernstadt bis Brockzetel, wo zwischen Wald und Moor nur etwa 20 Menschen auf einem Quadratkilometer wohnen. Markt, Fußgängerzone und Krankenhaus liegen in der Stadt selbst, in den Außenbereichen prägen Wallhecken und weite Felder das Bild. Wer hier alt wird, hängt an seinem Ortsteil – am eigenen Haus mit Garten und an Nachbarn, die man seit Jahrzehnten kennt.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Aurich eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Aurich zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Aus der Auricher Akutgeriatrie wieder nach Hause

Das Krankenhaus an der Wallinghausener Straße – viele kennen es noch als Ubbo-Emmius-Klinik – ist heute der Klinikstandort Aurich der Zentralklinik Ostfriesische Meere, eines Verbunds von Stadt Emden und Landkreis. Dort behandelt die Klinik für Akutgeriatrie ältere Menschen etwa mit Lungenentzündung und bringt sie zugleich früh auf die Beine, denn schon ein Tag im Bett kostet Kraft. Bricht nach einem Sturz ein Knochen, arbeiten Geriatrie und Unfallchirurgie im Alterstraumazentrum zusammen. Die Pflegeüberleitung kommt schon in den ersten Tagen ans Bett und plant mit Ihnen die Zeit danach. Voraussichtlich 2029 ziehen die Häuser in Aurich, Emden und Norden in den Neubau in Uthwerdum. Zu Hause setzt die Betreuungskraft fort, was auf Station begann – auch das ist Seniorenpflege: Morgens hilft sie beim Aufstehen, mittags kocht sie; dazu denkt sie an die Tabletten und geht mit zur Kontrolle. Ist eine Wunde zu versorgen oder eine Spritze fällig, übernimmt das ein ambulanter Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Aurich

Dienstags, freitags und samstags ist Wochenmarkt auf dem Marktplatz: Brot, Käse, Fisch, Obst und Gemüse, dazu an manchen Ständen eine Suppe zum Aufwärmen. In der Fußgängerzone erzählt das Historische Museum in der Alten Kanzlei aus der Stadtgeschichte, und in der Stiftsmühle, der größten funktionsfähigen Kornwindmühle Ostfrieslands, wird zu bestimmten Zeiten noch mit Windkraft gemahlen. Zeitungen und Bücher warten in der Stadtbibliothek an der Hafenstraße. Die Landesbühne Niedersachsen gastiert mehrmals im Jahr in der Stadthalle; das kleinste Theaterabo der Stadt umfasst drei frei wählbare Vorstellungen. Im Mehrgenerationenhaus des Familienzentrums wird gebastelt, gelesen, gespielt und geredet, im Repair-Café repariert. Traut sich Ihre Mutter allein nicht mehr in die Stadt, ändert die Betreuungskraft das: Sie hilft beim Zurechtmachen, sitzt mit im Theater oder wartet im Mehrgenerationenhaus, bis die Spielrunde vorbei ist.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Aurich gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Aurich

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Aurich nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Aurich – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Aurich, die entlastet – auch im Alltag

Freitag ist Markttag in Aurich, und Ihr Vater will hin: Mit der Betreuungskraft fährt er im Bus von Walle in die Innenstadt und sieht nach, was der Fischstand heute anbietet. Bevor es zurückgeht, holen die beiden in der Apotheke die Tabletten, die der Hausarzt verschrieben hat, und drehen noch eine kleine Runde durch die Fußgängerzone. Zu Hause wird gekocht, am Nachmittag bleibt Zeit für einen Spaziergang am Ems-Jade-Kanal oder ein Gespräch über früher. Und Sie? Ob Sie in Emden, Oldenburg oder noch weiter weg arbeiten – der Umweg nach Feierabend, nur um den Kühlschrank zu füllen, fällt weg. Was Ihrem Vater an einem solchen Tag guttut, besprechen wir gern unverbindlich und kostenlos unter 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Aurich, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Aurich

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Weitläufiges Aurich: Seniorenbetreuung zu Hause in jedem Ortsteil

Knapp ein Drittel der Einwohner lebt in der Kernstadt, die übrigen verteilen sich auf 20 weitere Ortsteile – vom großen Sandhorst im Norden mit fast 4.500 Menschen bis zum kleinen Pfalzdorf. Ob in Popens, in Middels oder nahe dem Marktplatz von Aurich: Wir betreuen Ihre Eltern dort, wo sie zu Hause sind, zum Beispiel in:

• Sandhorst
• Wallinghausen
• Walle
• Extum
• Haxtum
• Popens
• Tannenhausen
• Egels
• Schirum
• Plaggenburg
• Kirchdorf
• Middels
• Wiesens
• Südbrookmerland
• Ihlow

Keine Kommune in Ostfriesland hat mehr Nachbargemeinden als Aurich; auch in Südbrookmerland, Ihlow, Großefehn, Wiesmoor oder Friedeburg ist die Betreuung zu Hause möglich. Leben Ihre Eltern im Ammerland, finden Sie Anlaufstellen auf unserer Seite zu Bad Zwischenahn.

Rat in Aurich: der Pflegestützpunkt in der Kreisvolkshochschule

Bei Fragen zu Pflege, Älterwerden und Wohnen hilft im Landkreis der Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen. Für Aurich, Südbrookmerland, Ihlow, Großefehn und Wiesmoor sitzt er in der Kreisvolkshochschule an der Oldersumer Straße und berät kostenlos, neutral und nach Absprache auch bei Ihren Eltern zu Hause. Die Fachleute klären, welche Hilfe nötig ist, erklären die Leistungen der Pflegeversicherung und helfen beim Antrag; die Wohnberatung zeigt, wo Haltegriffe, eine Rampe oder ein Hausnotruf mehr Sicherheit bringen. Der Stützpunkt berät, die Betreuungskraft lebt mit im Haus – so ergänzen sich Beratung und 24-Stunden-Pflege. Den Pflegegrad legt die Pflegekasse nach einem Gutachten des Medizinischen Dienstes Niedersachsen fest; ab Grad 2 überweist sie Pflegegeld, und über § 35a EStG holen Sie einen Teil der Ausgaben mit der Steuererklärung zurück. Der Kostenrechner auf dieser Seite zeigt in wenigen Klicks, welcher Betrag nach Pflegegeld und Steuervorteil auf Sie entfällt; ein unverbindliches Angebot erstellen wir gern.

Kein Zug, aber PlusBus: Anreise und Wege in Aurich

Seit 1967 halten in Aurich keine Personenzüge mehr; die nächsten Bahnhöfe liegen in Emden und Marienhafe. Von Emden fahren die PlusBus-Linien 410 über Georgsheil und 450 über Riepe montags bis samstags im Stundentakt nach Aurich. Aus Leer, wo Züge aus Oldenburg und Münster ankommen, fährt montags bis freitags stündlich die 460 über Hesel und Großefehn. So gelangt Besuch ohne Auto her – ebenso die Betreuungskraft, wenn sie mit dem Zug kommt. Linien wie Aurich–Walle–Georgsfeld–Sandhorst binden die Ortsteile an; an der Klinik hält der Bus an „Krankenhaus“. Wer hier wohnt, einen Schwerbehindertenausweis und mindestens Pflegegrad 3 hat, bekommt von der Stadt auf Antrag Zuschuss-Gutscheine für bis zu zwei Fahrten im Monat, etwa zum Friseur – Fahrten, die die Krankenkasse zahlt, ausgenommen.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Aurich

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Aurich verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Aurich innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Aurich?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Aurich gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Aurich.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Aurich ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Aurich ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Aurich beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Solange Ihre Mutter in der Auricher Klinik liegt, ist der dortige Sozialdienst Ihr erster Ansprechpartner. Ist sie wieder daheim, berät der Pflegestützpunkt des Landkreises in der Kreisvolkshochschule an der Oldersumer Straße kostenlos und kommt nach Absprache ins Haus. Zuständig für den Antrag ist die Pflegekasse Ihrer Mutter; ob ein Pflegegrad vorliegt und welcher, beurteilt danach der Medizinische Dienst Niedersachsen. Steht der Termin mit dem Gutachter fest, blättern Sie am besten mit Ihrer Mutter durch unseren Leitfaden zum Pflegegrad.

Mein Vater liegt in der Akutgeriatrie in Aurich – wann kann die Betreuung zu Hause anfangen?

Am besten melden Sie sich, sobald auf Station zum ersten Mal von Entlassung die Rede ist – nicht erst am Tag davor. Wer heute zusagt, kann in der Regel in 4 bis 6 Tagen mit der Betreuungskraft rechnen – genug Zeit, um mit der Pflegeüberleitung der Klinik Rollator oder Duschhocker zu klären. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Bis dahin sollten das eigene Zimmer für die Betreuungskraft und der aktuelle Medikamentenplan bereit sein.

Meine Mutter wird vergesslich – wo finden wir in Aurich Rat zu Demenz?

Der Pflegestützpunkt des Landkreises informiert über Demenz und Entlastung für Angehörige und nimmt sich Zeit, wenn Ihnen die Lage über den Kopf wächst. Kommt Ihre Mutter in die Akutgeriatrie, gehören Gedächtnis- und Konzentrationstests zur psychologischen Diagnostik; auf Wunsch werden Angehörige einbezogen. Zu Hause hilft ihr vor allem Beständigkeit: dieselbe Person am Frühstückstisch, das Mittagessen zur gewohnten Stunde, der Spaziergang, den sie seit Jahren kennt. Fühlt sie sich mit ihrer Betreuungskraft nicht wohl, kostet ein Wechsel Sie nichts.

Betreuen Sie auch in Middels, Brockzetel oder Südbrookmerland – und was braucht die Betreuungskraft?

Ja – von Brockzetel bis Schirum gehört jeder der 21 Ortsteile dazu, ebenso Nachbarorte wie Südbrookmerland, Ihlow oder Großefehn. Ob Bauernhaus in Middels oder Wohnung in der Kernstadt, eines braucht es überall: ein eigenes Zimmer, in dem die Betreuungskraft schläft und ihre freie Zeit verbringt. Liegt das Haus weit draußen, besprechen wir im Vorgespräch, wie Einkauf und Arzttermine klappen, wenn niemand aus der Familie fahren kann, und welcher Bus in der Nähe hält.

Unser Einsatzgebiet in und um Aurich

Wir betreuen Familien in Aurich (26603, 26605, 26607) und im Umland, zum Beispiel in Südbrookmerland, Ihlow, Großefehn, Wiesmoor, Großheide, Friedeburg und Wittmund. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.