Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Emmendingen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Emmendingen

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Emmendingen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Emmendingen beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Emmendingen

Bei der 24-Stunden-Pflege in Emmendingen zieht eine Betreuungskraft von JaSo24 bei Ihren Eltern ein, ob in der Oberstadt, im Bürkle-Bleiche oder in Mundingen – in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, zum Festpreis ab 2.595 € monatlich, ohne Vermittlungsgebühr. Angestellt ist sie bei JaSo24 selbst, legal im EU-Entsendemodell; Ihre Fragen beantworten auf Deutsch stets Karina Krupa und Liane Vogel. Ende 2025 zählte die Stadt 6.800 Menschen ab 65, gut 300 mehr als zwei Jahre davor – Seniorenpflege daheim wird hier also immer wichtiger. Zu Hause hilft die Betreuungskraft morgens im Bad, steht mittags am Herd, kümmert sich um Wäsche und Einkauf und begleitet Ihre Eltern in die Hausarztpraxis. Stürzt Ihr Vater nachts im Flur, ist jemand im Haus, der ihm aufhilft.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Darauf können sich Familien in Emmendingen bei JaSo24 verlassen

• Schnell da, wenn die Klinik entlässt: Plant der Sozialdienst im Kreiskrankenhaus an der Gartenstraße die Entlassung Ihres Vaters, können Sie uns schon währenddessen zusagen – die Betreuungskraft trifft dann in der Regel 4 bis 6 Tage später ein.
• Ein Preis, der feststeht: Ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr; Pflegegeld und der Steuervorteil nach § 35a EStG senken Ihren Eigenanteil – um wie viel, rechnet Ihnen der Kostenrechner vor.
• Dieselben zwei Stimmen auf Deutsch: Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich; Frau Vogel kennt die Fragen rund um eine Entlassung aus über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses.
• In der eigenen Akademie geschult: Bevor unsere Betreuungskräfte in einen Haushalt in Wasser, Maleck oder der Oberstadt kommen, lernen sie nach der Jaso-Methode praxisnah in unserer eigenen Seniorenresidenz.
• Bei JaSo24 angestellt: Wir beschäftigen unsere Betreuungskräfte selbst, legal im EU-Entsendemodell – für Ihre Eltern in der Unterstadt genauso wie in Windenreute heißt das: klare Verhältnisse vom ersten Tag an.
• Wenn die Chemie nicht stimmt: Finden Ihr Vater und seine Betreuungskraft keinen Draht zueinander, schicken wir ohne Aufpreis eine andere, damit der Alltag in Kollmarsreute ruhig weiterläuft.
• 20 Jahre Seniorenbetreuung: Diese Erfahrung zählt, wenn nach einem Sturz und dem Aufenthalt im Geriatrischen Schwerpunkt plötzlich die ganze Versorgung zu Hause neu geordnet werden muss.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Emmendingen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

An der Elz, etwa 14 Kilometer nördlich von Freiburg, liegt Emmendingen zwischen den Vorbergen des Schwarzwalds und dem Kaiserstuhl. Gut 29.500 Menschen leben in der Großen Kreisstadt, die Sitz des Landratsamts ist; der gleichnamige Landkreis reicht weit darüber hinaus, bis Waldkirch, Kenzingen und Endingen. Wer hier alt wird, hat kurze Wege: Vom Bahnhof zum Rathaus sind es rund 200 Meter, dreimal pro Woche füllt der Wochenmarkt den Marktplatz, und in Mundingen oder in Windenreute unter der Hochburg geht es dörflich zu. Seniorenbetreuung zu Hause heißt hier: im vertrauten Viertel oder Dorf bleiben.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Emmendingen eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Emmendingen zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Kreiskrankenhaus und ZfP: Medizin für Ältere in Emmendingen

Das Kreiskrankenhaus an der Gartenstraße, getragen vom Landkreis, hat 263 Betten und übernimmt die Grund- und Regelversorgung. Seit 1994 besteht dort ein Geriatrischer Schwerpunkt, in dem Pflege, Sozialdienst, Physio- und Ergotherapie sowie Logopädie gemeinsam Stürze, Gangunsicherheit, Gedächtnisstörungen oder Verwirrtheit abklären und mit der Familie planen, wie es danach weitergeht. Wer im Alter an Depressionen oder Gedächtnisproblemen leidet, findet am Zentrum für Psychiatrie (ZfP) in der Neubronnstraße eine eigene Klinik für Alterspsychiatrie; zu ihrer Institutsambulanz gehört eine Memory-Ambulanz. Daheim fehlt danach oft, was keine Station leisten kann: jemand, der beim Aufstehen stützt, auf Essen und Trinken achtet und zur Kontrolle mitgeht. Genau dafür ist die 24-Stunden-Pflege da; Spritzen oder Verbandswechsel übernimmt weiterhin ein ambulanter Pflegedienst – das Senioren-ABC der Stadt nennt mehrere mit Sitz im Ort.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Emmendingen

Für Ältere ist in der Stadt einiges los. Der Stadtseniorenrat bringt Ältere in Bewegung: Mittwochs trifft man sich etwa am Pavillon im Stadtgarten zum offenen Bewegungstreff – kostenlos, draußen und ohne Anmeldung –, freitags geht es ab Mundingen auf Wohlfühlwanderung, in Wasser wird an der Elz Boule gespielt, und Halbtagesfahrten führen durch Südbaden. Im Bürkle-Bleiche treffen sich Ältere alle zwei Wochen dienstags zum ökumenischen Nachmittag, abwechselnd im Café Plausch und bei der Paulusgemeinde; ins Sonntagscafé im Markt 15 kommt am zweiten Sonntag im Monat, wer den Nachmittag sonst allein verbrächte. Großdruck-Bücher hält die Stadtbibliothek im Schlosserhaus bereit, dem einstigen Wohnhaus von Goethes Schwester Cornelia, und die Rikscha „Wind in den Haaren“ holt Ältere kostenlos zur Ausfahrt ab. Gute Seniorenpflege heißt für uns auch: Die Betreuungskraft hilft beim Zurechtmachen und geht so lange mit, bis Ihre Mutter in der Runde wieder ganz selbstverständlich dazugehört.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Emmendingen gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Emmendingen

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Emmendingen nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Emmendingen – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Emmendingen, die entlastet – auch im Alltag

Ein Dienstag in Emmendingen: Nach einem Frühstück ohne Eile geht es mit der Betreuungskraft zum Wochenmarkt auf dem Marktplatz, wo es bis 13 Uhr Obst, Gemüse und Brot für die nächsten Tage gibt. Ein kurzer Halt in der Apotheke, dann wird zu Hause aus dem Gemüse vom Teninger Stand das Lieblingsgericht Ihrer Mutter. Nachmittags bringt das Anruf-Sammeltaxi der Linie 4, eine halbe Stunde vorher bestellt, beide zu einem Termin ins Kreiskrankenhaus. Wenn Sie abends nach der Arbeit anrufen, erzählt Ihre Mutter vom Markt – und nicht von dem, was wieder nicht geklappt hat. Lieber freitags auf den Markt als dienstags, lieber Suppe als Braten: Solche Wünsche Ihrer Eltern nehmen wir im kostenlosen Beratungsgespräch unter 0800 7008820 gleich mit auf.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Emmendingen, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Emmendingen

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Kernstadt, Bürkle-Bleiche, fünf Ortschaften: Betreuung in ganz Emmendingen

Zur Kernstadt von Emmendingen gehören Unter-, Mittel- und Oberstadt, Über der Elz und das Bürkle-Bleiche, mit rund 9.000 Einwohnern der größte Stadtteil. Hinzu kommen fünf Ortschaften, die zwischen 1971 und 1975 eingemeindet wurden: Kollmarsreute, Maleck, Mundingen, Wasser und Windenreute. Ob Etagenwohnung nahe dem Marktplatz oder Haus am Rand der Reben: Unsere Hilfe kommt zu Ihren Eltern nach Hause, auch in den Nachbargemeinden.

• Bürkle-Bleiche
• Oberstadt
• Mittelstadt
• Unterstadt
• Über der Elz
• Kollmarsreute
• Maleck
• Mundingen
• Wasser
• Windenreute
• Teningen
• Denzlingen
• Sexau
• Freiamt
• Reute

Steht das Elternhaus dagegen in Freiburg, dem Oberzentrum rund zehn Bahnminuten südlich, finden Sie alles Weitere auf unserer Seite zur Seniorenbetreuung in Freiburg.

Pflegestützpunkt am Bahnhof: Rat und Hilfe in Emmendingen

Neutral und kostenlos berät der Pflegestützpunkt des Landkreises im Landratsamt, Bahnhofstraße 2-4: zu Pflegegraden und Begutachtung, zu Anträgen, zur Entlastung von Angehörigen und zum Umgang mit Demenz. Wer nicht hinkommt, bekommt auf Wunsch einen Hausbesuch; jeden ersten Dienstag im Monat trifft sich online ein Gesprächskreis pflegender Angehöriger. Im Rathaus bündelt der Senioren- und Inklusionsbeauftragte die Angebote im Senioren-ABC. Ehrenamtliche Gesundheitsbegleiter gehen mit zum Arzt oder ins Krankenhaus, „Senioren helfen Senioren“ zieht die lockere Schraube am Rollator fest. Eines kann keiner dieser Dienste: täglich mit Ihren Eltern am Tisch sitzen – das übernimmt unsere Betreuungskraft. Für die Finanzierung zählt der Antrag auf einen Pflegegrad: Ab Grad 2 zahlt die Pflegekasse monatlich Pflegegeld, hinzu kommt die Steuerermäßigung nach § 35a EStG. Geben Sie im Kostenrechner auf dieser Seite den Pflegegrad ein: Er zeigt, welcher Eigenanteil voraussichtlich bleibt.

RE 7, RB 26 und Stadtbus: kurze Wege für Familie und Betreuung

Der Bahnhof liegt an der Rheintalbahn. Stündlich hält der RE 7: Nach Süden ist er in rund zehn Minuten in Freiburg Hbf und fährt über Bad Krozingen bis Basel, nach Norden bis Offenburg. Dazu kommt die RB 26, die auch in Kollmarsreute und Teningen-Mundingen hält. Am ZOB neben den Gleisen starten die Stadtbusse, etwa die Linie 5 über das ZfP nach Windenreute und Maleck und die Linie 6 nach Mundingen. Zum Kreiskrankenhaus fährt die Linie 4 als Anruf-Sammeltaxi, das man spätestens 30 Minuten vorher bestellt; auch abends und am Wochenende ergänzen Sammeltaxis den Bus. Für Kinder, die in Freiburg arbeiten, klappt der Besuch nach Feierabend ohne Auto; auch für die Anreise der Betreuungskraft ist die Bahn bequem.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Emmendingen

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Emmendingen verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Emmendingen innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Emmendingen?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Emmendingen gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Emmendingen.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Emmendingen ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Emmendingen ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wie schnell beginnt die 24-Stunden-Pflege nach einem Aufenthalt im Kreiskrankenhaus Emmendingen?

Nach Ihrer Zusage beginnt unsere Planung; meist steht die Betreuungskraft nach 4 bis 6 Tagen mit ihrem Koffer vor der Tür Ihrer Eltern. Melden Sie sich deshalb, sobald der Sozialdienst des Kreiskrankenhauses mit Ihnen über die Versorgung zu Hause spricht – er klärt auch Hilfsmittel wie Pflegebett oder Rollstuhl. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Sie unterstützt Ihre Eltern vom ersten Tag an beim Waschen, Anziehen, Kochen und Einkaufen; Behandlungspflege wie Spritzen bleibt Sache des ambulanten Pflegedienstes.

Wer hilft in Emmendingen beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Der Pflegestützpunkt des Landkreises in der Bahnhofstraße 2-4 berät kostenlos, unterstützt beim Antrag an die Pflegekasse und kommt auf Wunsch zum Hausbesuch. Anschließend schickt die Kasse den Medizinischen Dienst Baden-Württemberg, der in der Regel bei Ihren Eltern zu Hause begutachtet, ob und welcher Pflegegrad vorliegt. Legen Sie Entlassungs- und Arztberichte bereit und seien Sie beim Termin möglichst dabei – Sie wissen am besten, wobei Ihre Eltern im Alltag Hilfe brauchen.

Betreuen Sie auch in Mundingen, Maleck, Windenreute oder in Teningen und Denzlingen?

Ja. Ob in der Kernstadt, im Bürkle-Bleiche, in Kollmarsreute, Wasser, Mundingen, Maleck oder Windenreute oder in den Nachbargemeinden Teningen, Denzlingen, Sexau, Freiamt und Reute: Die Seniorenbetreuung läuft überall gleich ab. Eine Bedingung gilt in der Altstadtwohnung wie auf dem Hof in Mundingen: Die Betreuungskraft braucht ein eigenes Zimmer, in das sie sich in ihren Pausen zurückziehen kann. Wann Ihr Vater gern aufsteht, wann der Hausarzt Sprechstunde hat und was auf keinen Fall auf den Teller darf, halten wir schon vor dem ersten Tag fest.

Meine Mutter wird vergesslich – wo gibt es in Emmendingen Rat bei Demenz?

Woher die Vergesslichkeit kommt, lässt sich in der Memory-Ambulanz am ZfP abklären; sie gehört zur alterspsychiatrischen Institutsambulanz, die auch Angehörige berät. Der Pflegestützpunkt informiert zu Demenz und Entlastung, die Caritas bietet im Bürkle-Bleiche eine Nachmittagsbetreuung für Menschen mit Demenz an. Zu Hause gibt Menschen mit Demenz oft gerade das Gewohnte Sicherheit: dieselben Abläufe, dieselbe Bezugsperson. Entsteht trotz aller Geduld kein Vertrauen, stellen wir Ihrer Mutter kostenlos eine andere Betreuungskraft an die Seite.

Unser Einsatzgebiet in und um Emmendingen

Wir betreuen Familien in Emmendingen (79312) und im Umland, zum Beispiel in Teningen, Denzlingen, Sexau, Freiamt und Reute. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.