Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Idstein

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Idstein

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Kontaktaufnahme

Telefonieren ist bei uns gebührenfrei, ebenso willkommen sind E-Mails oder eine Nachricht per Kontaktformular. Mögen Sie Ihr Gegenüber lieber sehen, verabreden wir ein persönliches Kennenlernen bei Ihnen in Idstein.

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Bedarfsprofil & Angebot

Weiter geht es mit dem Online-Fragebogen: 6 knappe Etappen, nach wenigen Minuten geschafft. Abgefragt werden etwa Pflegegrad, Zuschnitt der Wohnung und lieb gewonnene Gewohnheiten; daraus errechnen wir Ihr persönliches Preisangebot.

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Pflege & Unterstützung

Aus Ihren Antworten wird ein Steckbrief des Bedarfs, und nach ihm wählen wir die Betreuungskraft: Sie kennt sich mit Ihren Themen aus, etwa Demenz oder Sturzgefahr. Dann bekommt Ihr Tagesplan sein Gerüst – Aufstehzeit, Mahlzeiten, Ruhephasen.

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Beginn der Betreuung

Ist die Zusage da, kommt die Betreuungskraft in aller Regel nach 4 bis 6 Tagen Vorbereitung in Idstein an. Ihre Anreise organisieren wir lückenlos; extra bezahlen müssen Sie die Fahrt nicht, und alles Weitere besprechen wir, wenn es ansteht.

Seniorenbetreuung zu Hause in Idstein

Mit unserer 24-Stunden-Pflege in Idstein holen Sie Ihren Eltern eine feste Betreuungskraft ins Haus: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, die Entsendung läuft legal nach EU-Recht, und eine Vermittlungsgebühr entfällt. Es gilt ein Festpreis ab 2.595 € im Monat, und bis die Betreuungskraft ihren Koffer auspackt, vergehen nach Ihrer Zusage in der Regel 4 bis 6 Tage. Rufen Sie an, nehmen sich Karina Krupa oder Liane Vogel auf Deutsch Zeit für Ihre Fragen. Ende 2024 zählte die Landesstatistik hier 6.190 Menschen ab 65 Jahren, knapp ein Viertel der Einwohner. Seniorenpflege heißt dabei ganz praktisch: Die Betreuungskraft hilft beim Duschen und Anziehen, kocht mittags warm und geht mit zum Hausarzt; weil sie im Haus wohnt, ist auch nachts jemand da, falls etwas passiert.

Möglich macht den legalen Einsatz das EU-Entsendemodell, unter dem die Betreuungskraft in Polen sozialversichert bleibt; Ihr Vertrag nennt dabei jede Bedingung beim Namen. Alle Einzelheiten: polnische Pflegekräfte im Entsendemodell.

Sieben Punkte für Familien zwischen Hexenturm und Lenzhahn – JaSo24 in Idstein

• Niemand in der Familie wird Arbeitgeber: Wer selbst mit dem RE 20 nach Frankfurt pendelt, hat abends keine Lohnabrechnung für die Eltern vor sich. Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, beschäftigt wird legal im EU-Entsendemodell, und eine Vermittlungsgebühr berechnen wir nicht.
• Über 20 Jahre – das hilft beim Start: Seit über 20 Jahren arbeiten wir in der Seniorenbetreuung und klären deshalb vor dem Einzug auch die kleinen Dinge mit Ihnen, etwa wie Ihre Mutter weiter freitags zum Tanzkreis ins Haus der Begegnung kommt.
• Nach dem Ja geht es schnell: Fällt Ihnen bei Ihren Besuchen in Walsdorf auf, dass Ihre Mutter allein nicht mehr zurechtkommt, liegen zwischen Ihrer Entscheidung und dem ersten gemeinsamen Frühstück mit der Betreuungskraft meist nur 4 bis 6 Tage.
• Dieselben zwei Frauen am Apparat: Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie auf Deutsch. Plant der Sozialdienst der Helios Klinik die Anschlussversorgung, versteht Liane Vogel jedes Wort: Sie war 15 Jahre Krankenschwester und über 15 Jahre im Sozialdienst einer Klinik.
• Kostenklarheit vor dem Einzug: Der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat (Pflegegrad 0 bis 2) und ist für höhere Grade gestaffelt. Kommt der Medizinische Dienst Hessen erst noch, spielen wir mit Ihnen durch, was Pflegegeld und Steuervorteil (§ 35a EStG) am Eigenanteil ändern.
• Schulbank und Residenzalltag: Zuerst die Jaso-Methode in der eigenen Schulungsakademie, dann die Praxis in unserer Seniorenresidenz – so bereiten wir die Betreuungskräfte vor. Diese Übung bringen sie mit, wenn sie bei Ihren Eltern in Heftrich oder in der Altstadt einziehen.
• Wohlfühlen ist kein Extra: Ihre Mutter soll sich in ihrem Haus in Eschenhahn wohlfühlen, nicht nur versorgt sein. Passt es menschlich nicht, übernimmt eine andere Betreuungskraft – und Sie zahlen dafür keinen Cent mehr.

Daheim umsorgt: was für die häusliche Betreuung spricht

Fällt in der Familie zum ersten Mal das Wort „Heim“, wird es oft still am Tisch – die Eltern fürchten den Abschied vom eigenen Haus, bei den Kindern nagen Schuldgefühle. Bleibt die Unterstützung dagegen zu Hause, ergeben sich handfeste Vorteile:

• Gewohnte Wege: Vom Bett in die Küche findet Ihre Mutter auch im Halbdunkel, weil sie jeden Türrahmen kennt. Kommt die Hilfe zu ihr, bleibt diese Sicherheit – gerade wenn das Gedächtnis nachlässt.
• Zuwendung ohne Zeitdruck: Kein Warten nach dem Klingeln, kein Plan für dreißig Zimmer. Die Betreuungskraft hat nur Ihren Vater im Blick und passt ihre Hilfe an, wenn sich sein Zustand ändert.
• Selbst bestimmen: Wann der Tag beginnt, ob mittags Eintopf gekocht wird und wen man zum Kuchen einlädt, bestimmt weiter Ihr Angehöriger. Seine Gewohnheiten geben den Takt vor, kein Stationsplan.
• Nachbarschaft und Freunde: Die Bekannte aus dem Chor schaut weiter vorbei, der Nachbar bringt sonntags die Zeitung herüber, Enkel kommen ohne Besuchszeiten vorbei. Alte Bindungen reißen nicht ab.
• Spürbar günstiger: Heimbewohner zahlen im ersten Jahr aus eigener Tasche im Bundesschnitt rund 3.364 € monatlich (Ersatzkassen, Datenstand 1.7.2026). Betreuung daheim gibt es bei uns schon ab 2.595 €.
• Ein vertrautes Gesicht: Wochenlang kocht morgens dieselbe Person den Kaffee und erkundigt sich abends nach dem Befinden. Bald spürt sie, was Ihrem Vater guttut und wann er seine Ruhe haben will.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Idstein – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Hexenturm, Rathaus über dem König-Adolf-Platz, reich verzierte Fachwerkfassaden wie am Killingerhaus von 1615: Die Altstadt von Idstein ist überschaubar und wirkt doch wie aus einem Guss. Seit 2016 führt die Stadt amtlich den Beinamen „Hochschulstadt“, sie ist die zweitgrößte im Rheingau-Taunus-Kreis und Mittelzentrum nördlich von Wiesbaden – und fast die Hälfte ihrer Fläche ist Wald. Wer hier alt wird, hat es nicht weit: Wochenmarkt, Praxen und ein Krankenhaus liegen in der Kernstadt, und in den Stadtteilen halten Seniorenclubs die Nachbarschaft zusammen.

In Idstein – ob in der Kernstadt oder einem der Stadtteile – bekommen Pflegebedürftige durch JaSo24 eine häusliche Betreuung, deren Rechtsgrundlage einwandfrei ist, deren Ablauf geordnet ist und deren Herzlichkeit man spürt.

Lebensqualität im Alter wohnt hinter der eigenen Haustür

Die Fachwerkgassen rund um den Hexenturm, das eigene Haus mit den Fotos an der Wand, Nachbarn, die man seit Ewigkeiten grüßt: Wer in Idstein alt geworden ist, will von dieser Welt nicht Abschied nehmen. Wir finden: zu Recht. Mit unserer Seniorenbetreuung bleibt Ihr Angehöriger, wo er sich auskennt – selbst wenn er immer mehr Pflege braucht.

Getragen wird diese Hilfe von drei Pfeilern: persönlich zugeschnittener Unterstützung, einer Organisation, die wir komplett schultern, und menschlicher Nähe. Den Anlass liefert oft ein Entlassungstermin aus der Klinik, eine chronische Krankheit, die jeden Handgriff mühsamer macht, eine fortschreitende Demenz – oder die Erschöpfung von Angehörigen, die schon lange pflegen.

Helios Klinik Idstein, Geriatrie in Bad Schwalbach und Wiesbaden

Bei einem Notfall ist die Helios Klinik an der Robert-Koch-Straße nah: Das Haus hat 80 Betten, eine Zentrale Notaufnahme, Innere Medizin mit Kardiologie und Gastroenterologie, Chirurgie, Unfallchirurgie und Orthopädie. Sein Entlassmanagement setzt schon bei der Aufnahme an und klärt Reha, Hilfsmittel und Pflegedienst. Eine eigene geriatrische Abteilung gibt es dort nicht; Altersmedizin bietet im Kreis das Otto-Fricke-Krankenhaus in Bad Schwalbach, ein Zentrum für Geriatrie und Orthopädie mit geriatrischer Tagesklinik am Wiesbadener St. Josefs-Hospital. Für akut erkrankte Ältere gibt es in der Landeshauptstadt außerdem die Akutgeriatrie der Helios Dr. Horst Schmidt Kliniken. Ist Ihre Mutter nach der Unfallchirurgie wieder daheim, braucht sie vor allem Sicherheit: Die Betreuungskraft stützt sie beim Aufstehen und Duschen, kocht, denkt an die Tabletten und geht mit zur Kontrolle. Behandlungspflege übernimmt ein Pflegedienst, etwa die Diakoniestation Idsteiner Land.

Hausärztin, Physiotherapeut und Pflegedienst kommen zu festen Zeiten und gehen wieder. Ob ein Tag gelingt, entscheidet sich in den Stunden dazwischen. Für diese Stunden, die keine Praxis abdeckt, gibt es JaSo24: Küche, Wäsche und Ordnung erledigt die Betreuungskraft, sie hilft bei der Morgentoilette, gibt auf Treppen Halt und hört zu, wenn erzählt werden will.

Freizeit und Lebensqualität in Idstein

Viel Leben steckt im Haus der Begegnung in der Schulgasse: dienstags Skat, freitags der Tanzkreis, jeden dritten Donnerstag die Di@-Lotsen, ehrenamtliche Helfer, die Fragen zu Smartphone und Tablet klären. Mittwochs um 14 Uhr trifft sich am Busbahnhof Schulgasse und am Bahnhof die Wandergruppe des SWC71; ein Bus bringt alle zum Ziel, gewandert wird in drei Gruppen bis hin zum gemütlichen Spaziergang. In den Stadtteilen laden Seniorenclubs ein, etwa das „Mittwochs Café“ in Walsdorf, das „Montags Café“ in Wörsdorf oder das Senioren Café für Nieder-Oberrod und Kröftel; im Herbst lädt die Stadt zudem mit ihrem Programm „Aktiver Herbst“ zu eigenen Veranstaltungen ein. Traut sich Ihr Vater den Weg in die Schulgasse allein nicht mehr zu, hilft ihm die Betreuungskraft beim Zurechtmachen, begleitet ihn und holt ihn nach der Skatrunde wieder ab.

Eingehakt bei der Betreuungskraft wagt man sich wieder auf den Waldweg hinter dem Haus oder zum Treffen mit alten Freunden – so wird Betreuung zum Türöffner für ein Alter, das aktiv und neugierig bleibt.

Wem in Idstein eine Betreuungskraft im eigenen Haus hilft

Ob eine Hüftoperation den Alltag für eine Weile auf den Kopf stellt oder die Kräfte seit Jahren langsam nachlassen – wir helfen dort, wo jemand allein nicht mehr zurechtkommt. Häufig sind das:

• Pflegebedürftige mit festgestelltem Pflegegrad – und alle, die der Medizinische Dienst noch nie besucht hat
• Menschen mit Parkinson oder Demenz, bei denen jeder Tag ein wenig anders verläuft und die jemanden brauchen, der gelassen darauf eingeht
• Heimkehrer aus Krankenhaus und Reha, deren erste Wochen daheim mehr Hilfe verlangen, als kurze Besuche leisten können
• Töchter und Söhne mit Vollzeitjob, kleinen Kindern oder langem Arbeitsweg, die nicht jeden Tag bei den Eltern einspringen können
• Langjährige Ehepaare, für die eine Trennung undenkbar ist, obwohl einer allein die Pflege des anderen kaum noch schafft

Unser Anspruch reicht weiter als bis zur Versorgung: ein Tagesablauf mit verlässlichem Rhythmus, Würde bei jedem Handgriff, kleine Freuden – und niemand, der mit seinen Sorgen allein bleibt.

Wie Familien in Idstein wieder durchatmen können

Frühmorgens die Kinder in die Schule bringen, danach ins Büro hetzen, abends noch den Kühlschrank der Mutter füllen – so leben viele pflegende Angehörige im Ausnahmezustand. Übernimmt JaSo24 in Idstein die 24-Stunden-Betreuung, fallen drei Lasten weg: das Organisieren, das schwere Heben und Stützen und ein Großteil der Sorge, die einen nachts wach hält.

Wocheneinkauf, warmes Mittagessen, der Termin bei der Augenärztin – all das liegt künftig in den Händen der Betreuungskraft. Nebenbei ist sie Gesprächspartnerin, blättert mit Ihrem Angehörigen durch die Zeitung und bemerkt rasch, wenn etwas schiefgeht. Ihre Besuche dürfen dann wieder Besuche sein: ein Spaziergang zu zweit, ein Nachmittag über alten Fotoalben.

Was uns ausmacht: klare Verträge, viel Menschlichkeit, Ihr eigener Plan

Wer einen fremden Menschen ins Haus lässt, will wissen, worauf er sich einlässt. Unsere Antwort: über 20 Jahre Praxis und ein juristisch einwandfreies Verfahren. Ob die Betreuungskraft aus Polen kommt oder aus der Ukraine – ihren Arbeitsvertrag schließt sie mit JaSo24, sozialversichert ist sie in Polen, und die EU-Entsendung erlaubt ihr die Arbeit hierzulande. Ihre Familie unterzeichnet bloß einen Dienstleistungsvertrag, ohne jede Arbeitgeberpflicht.

Die Betreuungskraft wohnt während ihres Turnus im Haushalt und hat dort einen Raum für sich. Tagsüber hält sie sich an den gemeinsam vereinbarten Plan; nachts schläft sie im Haus, damit im Notfall jemand zur Hand ist. Pausen und Freizeit stehen ebenso verbindlich im Tagesplan wie ihre Aufgaben. Rückhalt geben ihr erfahrene Mentoren, teils in der Zentrale, teils in Deutschland vor Ort.

Binnen 4 bis 6 Tagen nach dem Erstgespräch zieht die Betreuungskraft gewöhnlich ein. Bis dahin notieren wir den Pflegebedarf, erfragen Wohnsituation und Gewohnheiten und suchen mit Bedacht jemanden, dessen Berufserfahrung und Naturell zu Ihrem Elternteil passen. Kommt die Klinikentlassung überraschend, schalten wir einen Gang höher, auch ohne Pflegegrad. Tragen soll die Lösung aber auch dann, wenn die erste Aufregung verflogen ist.

Betreuung, die den ganzen Haushalt aufatmen lässt

Der Mittwoch hat in Idstein zwei feste Punkte: den Markt auf dem Löherplatz und am Nachmittag die Seniorenwanderer. Vormittags sucht Ihre Mutter mit der Betreuungskraft Gemüse und einen Blumenstrauß aus, mittags steht eine Suppe auf dem Tisch. Kurz vor zwei warten beide am Busbahnhof auf die Wanderer; am Ziel geht Ihre Mutter mit der Gruppe, die nur gemütlich spaziert, eingehakt bei ihrer Begleiterin. Am Abend die Tabletten, dann Ihr Anruf – und erzählt wird vom Wald, nicht von einem langen, leeren Tag. Ihr Feierabend gehört wieder Ihnen, statt dass Sie quer durch den Taunus fahren, um nach dem Rechten zu sehen. Wie sich so ein Mittwoch auf die Kräfte Ihrer Mutter zuschneiden lässt, besprechen Karina Krupa oder Liane Vogel kostenlos mit Ihnen unter 0800 7008820.

Verlässliche Ankerpunkte – Frühstück, Spaziergang, Mittagsruhe – geben Orientierung; ein liebevoller Ton und Respekt sorgen dafür, dass man sich gern helfen lässt. Wer sich verstanden fühlt, fasst Vertrauen, darum ist Pflege für uns zuerst Beziehung und erst dann Dienstleistung.

Qualität, für die wir mit unserem Namen einstehen

• Ein Fundus an Praxis, gewachsen in über 20 Jahren Betreuung älterer Menschen daheim
• Über 250 geprüfte Betreuungskräfte sind aktuell für JaSo24 bei Familien im Einsatz
• Jeder Einsatz legal nach europäischem Recht, versichert und vertraglich offen geregelt
• Sorgfältige Auswahl: Wir suchen die Betreuungskraft, deren Erfahrung und Charakter zu Ihrem Angehörigen passen
• Feste Ansprechpartnerinnen, die schon vor dem Start, mitten im Einsatz und danach dieselben bleiben
• Wenige Tage Vorlauf – meist 4 bis 6 –, bei dringendem Bedarf noch weniger

Unsere Zertifikate

Wer die Betreuung der Eltern in fremde Hände legt, sollte Qualität belegt sehen, nicht nur versprochen bekommen. JaSo24 ist zertifiziert; wie hoch unsere fachlichen Standards liegen, zeigen diese anerkannten Nachweise:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Unterm Strich bestätigen sie, dass fachliche Sorgfalt und menschliche Wärme bei uns Hand in Hand gehen.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Idstein

Der Monatsbetrag richtet sich nach Aufwand und Pflegegrad und beginnt bei 2.595 €; Hin- und Rückfahrt sind eingepreist, Vermittlungsgebühren entfallen. Entlastung bringen das Pflegegeld Ihrer Pflegekasse sowie der Steuervorteil nach § 35a EStG. Ansprüche schätzen wir mit Ihnen ab, beim Antrag packen wir mit an. Alle Preisstufen im Überblick

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in Idstein: in welchen Orten eine Betreuungskraft einziehen kann

Zwischen 1971 und 1977 kamen elf Dörfer zu Idstein, von Ehrenbach und Eschenhahn bis Oberauroff. Heute wohnen gut 17.500 Menschen in der Kernstadt und knapp 10.000 in den Stadtteilen; der größte ist Wörsdorf mit eigenem Bahnhalt, der kleinste Lenzhahn mit gut 240 Einwohnern. Eine Betreuungskraft kann in jedem dieser Orte bei Ihren Eltern einziehen und genauso in Hünstetten, Niedernhausen und Waldems, mit denen die Stadt im Idsteiner Land zusammenarbeitet:

• Kernstadt Idstein
• Wörsdorf
• Heftrich
• Walsdorf
• Eschenhahn
• Kröftel
• Nieder-Oberrod
• Niederauroff
• Oberauroff
• Dasbach
• Ehrenbach
• Lenzhahn
• Niedernhausen
• Hünstetten
• Waldems

Für Eltern im angrenzenden Taunusstein und in Königstein im Taunus, wohin der Bus 223 über Heftrich fährt, gibt es eigene Seiten mit den Kliniken und Beratungsstellen dort.

Kümmerin, Wohnberater, Pflegestützpunkt: Rat für Idsteiner Familien

Für drei typische Fragen gibt es in Idstein je eine Anlaufstelle. Wer kümmert sich, wenn wir nicht alles selbst regeln können? Die Gemeindepflegerin, laut Stadt eine „Kümmerin“: Trägerneutral und kostenfrei klärt sie, auf Wunsch bei einem Hausbesuch, welche Hilfen vor Ort passen. Sie arbeitet im Büro für SIE – Senioren, Integration und Ehrenamt – im Amt für Soziales, Jugend und Sport, Am Hexenturm 10, das auch über Pflegeeinrichtungen, Hilfsangebote und Seniorenclubs informiert; der Seniorenbeirat vertritt die Älteren gegenüber Stadt und Politik. Wie wird die Wohnung barrierearm? Das zeigen ehrenamtliche Wohnberater. Und was steht unseren Eltern zu? Darüber berät kostenlos das Kompetenzzentrum Pflege in Bad Schwalbach, der Pflegestützpunkt des Kreises. Ab Pflegegrad 2 kommt Pflegegeld hinzu; mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG senkt es, was Ihre Eltern für unsere Seniorenbetreuung zu Hause selbst zahlen – genau beziffert in einem unverbindlichen Angebot, grob geschätzt schon im Kostenrechner auf dieser Seite.

Main-Lahn-Bahn, Stadtbus zur Klinik und EMIL auf Abruf

In Idstein halten RE 20, RB 21 und RB 22 der Main-Lahn-Bahn, in Wörsdorf nur die Regionalbahnen: RE 20 und RB 22 fahren über Niedernhausen nach Frankfurt, die RB 21 nach Wiesbaden, teils mit Umstieg in Niedernhausen; in der Gegenrichtung geht es nach Limburg. Bis voraussichtlich Ende 2027 modernisiert die Bahn den Bahnhof; bis zum Frühjahr 2027 erreicht man den Mittelbahnsteig nur von Westen über die Straße Am Güterbahnhof. Der Stadtbus 222 hält am Krankenhaus, die Linie 265 fährt nach Bad Schwalbach, 269 und 271 nach Wiesbaden (Stand Herbst 2026). In Idstein, Dasbach, Lenzhahn und Ehrenbach lässt sich zudem EMIL per App oder Telefon bestellen. Besuch aus Frankfurt oder Wiesbaden braucht also kein Auto, und zur Kontrolle bringt die 222 Ihre Mutter samt Betreuungskraft zum Krankenhaus.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Idstein

Wie viele Tage dauert es in Idstein bis zum Betreuungsbeginn?

Im Normalfall sind es vom ausführlichen Gespräch an gerechnet 4 bis 6 Tage. Kündigt die Klinik den Heimweg überraschend früh an, verkürzen wir die Vorbereitung – ein fehlender Pflegegrad bremst uns dabei nicht. Die Entscheidung, wer kommt, treffen wir für Sie – passend zu Gesundheit, Gewohnheiten und Gemüt Ihres Angehörigen, also zu seinen ganz individuellen Bedürfnissen. Vorab schicken wir Ihnen ihr Profil mit bisherigen Stationen, Deutschkenntnissen und einer Beschreibung ihrer Art. Ansprechpartnerinnen auf dem ganzen Weg sind Karina Krupa und Liane Vogel, beide beraten Sie auf Deutsch.

Welche monatlichen Kosten kommen in Idstein auf uns zu?

Unser Festpreis folgt dem Pflegegrad. Familien ohne Einstufung oder mit Grad 1 bis 2 überweisen monatlich 2.595 €. Steht Grad 3 im Bescheid, verlangen wir 2.775 € im Monat. Mit Grad 4 werden monatlich 2.895 € berechnet, mit Grad 5 dann 3.165 €. Die Anreise ist inbegriffen, Vermittlungsgebühren fallen weg. Zweierlei verringert Ihren Anteil: Pflegegeld aus der Pflegekasse und der Steuerabzug laut § 35a EStG. Bei Grad 3 schrumpft er dadurch auf ungefähr 1.843 € monatlich. Den Weg zum Pflegegrad beschreibt unser Ratgeber Pflegegrade verständlich erklärt.

Wie muss man sich eine 24-Stunden-Betreuung im Idsteiner Elternhaus vorstellen?

Für einige Wochen teilt die Betreuungskraft den Alltag Ihres Angehörigen unter einem Dach. Morgens hilft sie unter der Dusche und beim Ankleiden, mittags kommt ein Essen nach vertrautem Rezept auf den Tisch; dazwischen liegen Einkauf, Wäsche und Wege in die Arztpraxis, zur Therapie oder zum Amt. Wer was wann tut, regelt ein Tagesplan, zu dem Sie Ihre Wünsche beisteuern. Verbände wechselt und Spritzen setzt weiterhin der ambulante Pflegedienst. Ihr Arbeitgeber ist JaSo24, rechtlich fußt ihr Einsatz auf der EU-Entsendung – mehr zur Entsendung.

Wir stehen beim Pflegegrad noch ganz am Anfang – wo bekommen wir in Idstein Rat?

Erste Ansprechpartnerin ist die Gemeindepflegerin im Büro für SIE am Hexenturm: Sie berät kostenfrei, auf Wunsch auch zu Hause. Den Antrag nimmt die Pflegekasse bei der Krankenkasse Ihrer Eltern entgegen; anschließend befragt eine Pflegefachkraft oder ein Arzt des Medizinischen Dienstes Hessen Ihre Eltern nach einem festen Fragenkatalog. Zu Leistungen und Anträgen berät außerdem das Kompetenzzentrum Pflege des Kreises in Bad Schwalbach. Unser Leitfaden zum Pflegegrad hilft bei der Vorbereitung und zeigt, wie Sie gegen eine Ablehnung vorgehen.

Die Helios Klinik Idstein plant die Entlassung unserer Mutter – wann rufen wir bei JaSo24 an?

Sobald die Station einen Entlassungstermin nennt, denn nach Ihrer Zusage brauchen wir für die Vorbereitung meist 4 bis 6 Tage. Erzählen Sie dem Entlassmanagement der Klinik ruhig früh von Ihren Plänen; dort werden Reha, Hilfsmittel und Pflegedienst geklärt. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Geht es für Ihre Mutter zuvor noch in die Geriatrie nach Bad Schwalbach, stimmen wir den Beginn der 24-Stunden-Pflege auf ihre Heimkehr ab.

Unser Vater hat Demenz, und wir kommen an unsere Grenzen – wo treffen wir in Idstein andere Angehörige?

Im Haus der Begegnung in der Schulgasse: Dort moderiert die Alzheimer Gesellschaft Rheingau-Taunus jeden dritten Montag im Monat einen Gesprächskreis für Angehörige – kostenlos, ohne Anmeldung und ohne Mitgliedschaft. Eine persönliche Beratung bietet der Verein am Telefon oder online an, und die Gemeindepflegerin der Stadt zeigt Ihnen, welche Hilfen es vor Ort gibt. Zu Hause gibt die Betreuungskraft Ihrem Vater Halt: dieselbe Person jeden Morgen, ein ruhiger Tagesablauf, Geduld bei der dritten Frage nach dem Wochentag.

Reicht das alte Fachwerkhaus unserer Eltern für eine Betreuungskraft, oder muss umgebaut werden?

Ein Umbau ist keine Voraussetzung. Unverzichtbar ist nur ein eigener Raum mit Bett, der allein der Betreuungskraft gehört. Ob ein Haltegriff im Bad oder ein Treppenlift den Alltag leichter macht, besprechen die ehrenamtlichen Wohnberater der Stadt mit Ihnen, neutral und kostenfrei. Den Tagesablauf Ihrer Eltern und die Aufgaben der Seniorenpflege zu Hause gehen wir vor dem Start Punkt für Punkt mit Ihnen durch.

Unser Einsatzgebiet in und um Idstein

Wir betreuen Familien in Idstein (65510) und im Umland, zum Beispiel in Niedernhausen, Hünstetten, Waldems, Taunusstein, Bad Camberg, Glashütten und Eppstein. Ob Ihre Eltern in Wörsdorf, Heftrich oder Eschenhahn leben: Die Betreuungskraft zieht zu ihnen; wo sich unser Büro befindet, ist für den Alltag deshalb ohne Belang. Wählen Sie 0800 700 88 20 – gebührenfrei –, dann sprechen Sie mit Karina Krupa oder Liane Vogel.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Welche Hürden gibt es, bevor wir Sie mit der Betreuung beauftragen dürfen?

Keine. Weil die Betreuung ein privater Auftrag ist, kann ihn jede Familie erteilen, auch ohne jede Einstufung durch die Pflegekasse. Ist ein Pflegegrad vorhanden, kann das Pflegegeld die Rechnung mitfinanzieren.

Lebt die Betreuungskraft tatsächlich mit unter unserem Dach?

Ja, solange ihr Turnus dauert, ist der Haushalt ihr Wohnort. Sie braucht dafür einen eigenen Raum; hinein gehören Bett und Schrank, ein Fernsehgerät sowie WLAN.

Braucht die Betreuungskraft ein Badezimmer nur für sich?

Vorgeschrieben ist das nicht, ein Bad für alle reicht. Fürs Zusammenleben lohnen sich klare Absprachen gleich am ersten Tag, zum Beispiel zu den Badzeiten am Morgen, und ein wertschätzender Umgang. Die Betreuungskraft wohnt ja für eine Weile mit Ihrem Angehörigen Tür an Tür.

Bekommt unser Vater auch nachts Hilfe, wenn er ruft?

Ja. Die Betreuungskraft schläft im Haus und steht auf, wenn Ihr Vater sie in der Nacht braucht. War die Nacht unruhig, plant sie tagsüber eine längere Verschnaufpause ein.

Unsere Mutter ist krankheitsbedingt nachts oft wach – reicht da eine Betreuungskraft?

Nur bedingt. Zuerst sollte ein Arzt herausfinden, was hinter dem unruhigen Schlaf steckt; oft lässt er sich mit fachlicher Hilfe, manchmal auch mit einem Medikament, wieder ordnen. Gerät Ihre Mutter nachts in eine akute Notlage, eilt die Betreuungskraft selbstverständlich zu ihr. Eine planmäßige Versorgung Nacht für Nacht sieht ihr Auftrag allerdings nicht vor – sonst fehlen ihr am Tag Kraft und Aufmerksamkeit.

Kostet nächtliche Notfallhilfe bei Ihnen einen Zuschlag?

Nein, nächtliche Notfallhilfe bezahlen Sie nicht zusätzlich. Tritt so etwas öfter auf, schauen wir uns Ihre Lage gemeinsam an und finden einen gangbaren Weg.

Nach welchen Kriterien wird der Umfang der Hilfe für unseren Vater bemessen?

Den Rahmen setzt die Bedarfsanalyse – ein langes Gespräch, in dem nichts zu klein ist. Wir sprechen über Pflegegrad und konkreten Hilfebedarf, über Räume und Treppen, über Rituale und Wünsche Ihres Vaters. Aus diesen Bausteinen entsteht ein Anforderungsprofil, das in Ihr verbindliches Angebot mündet; beim Vorbereiten und Organisieren helfen wir mit, wo immer Sie es wünschen.

Kann der ambulante Pflegedienst parallel zur Betreuungskraft tätig sein?

Ja, die beiden ergänzen sich. Behandlungspflege bleibt Sache des Pflegedienstes, etwa Insulinspritzen, Verbandswechsel oder das Vorbereiten der Medikamente nach Plan. Den restlichen Tag gestalten unsere Betreuungskräfte und halten dabei Kontakt zum Pflegeteam.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Welche Monatspreise verlangt JaSo24 für die 24-Stunden-Pflege?

Mindestens 2.595 €, höchstens 3.165 € pro Monat: In diesem Rahmen bewegen sich unsere vier Festpreise, abhängig vom Pflegegrad. Ihren exakten Betrag nennt das schriftliche Angebot, das auf die Bedarfsanalyse folgt.

Beteiligen sich Pflegekasse oder Finanzamt an den Kosten?

Ja, beide. Die Pflegekasse überweist bei anerkannter Einstufung Pflegegeld, das mit dem Grad wächst – für Pflegegrad 3 kommen 599 € pro Monat aufs Konto. Das Finanzamt wiederum erkennt über § 35a EStG 20 % der Betreuungskosten als Steuerermäßigung an; mehr als 4.000 € pro Kalenderjahr sind allerdings nicht drin. Ihr Angebot zeigt beides mit konkreten Zahlen.

Bleibt die Küche Sache der Familie, oder kocht die Betreuungskraft?

Gekocht wird von ihr, und zwar nach den Gewohnheiten Ihres Angehörigen, abgestimmt auf ärztliche Vorgaben und wenn nötig als Diätkost. Was im Kühlschrank fehlt, besorgt sie beim Einkaufen. Erzählen Sie uns am besten vorher, welche Gerichte Freude machen und welche gar nicht gehen.

Sind Spritzen und Tablettenvorbereitung Aufgabe der Betreuungskraft?

Nein. Injektionen und Wundversorgung gehören in die Zuständigkeit von Fachpersonal, etwa des ambulanten Pflegedienstes, und auch die Wochenration an Tabletten richtet dieses Fachpersonal für jeden Tag passend her. Die Betreuungskraft übernimmt das Erinnern: Sie behält die Einnahmezeiten im Blick, damit keine Dosis vergessen wird.

Steckt hinter „24 Stunden“ tatsächlich ein Arbeitstag ohne Ende?

Nein. Die Bezeichnung meint das Wohnen: Für einen abgesprochenen Zeitraum zieht die Betreuungskraft bei Ihrem Angehörigen ein und ist in Notlagen schon im Haus. Ihre Arbeit begrenzt das Arbeitszeitgesetz streng: Erlaubt sind höchstens 8 Arbeitsstunden täglich, wöchentlich nicht mehr als 48. Einsatzzeiten, Pausen und Freizeit tragen wir deshalb mit Ihnen in einen Plan ein, der Arbeit und Tagesablauf auf Ihr Zuhause abstimmt.

Wie häufig wechseln die Betreuungskräfte?

Rund sechs Wochen dauert ein üblicher Turnus; wer sich bei Ihnen wohlfühlt, bleibt oft bis zu drei Monaten. Übergeben wird persönlich, von Betreuungskraft zu Betreuungskraft, damit nichts verloren geht und die Versorgung ohne Lücke weiterläuft. Springt der Funke zwischen Ihrem Angehörigen und der Betreuungskraft nicht über, sorgen wir rasch für eine neue Besetzung; erkrankt sie, kommt eine Vertretung.

Wie viel Ausstattung braucht das Zimmer der Betreuungskraft?

Wenig: WLAN, einen Fernseher, ein Bett und einen Schrank für die Kleidung. Ein eigenes Badezimmer gehört nicht zu den Voraussetzungen.

Muss die Betreuungskraft für Unterkunft und Mahlzeiten etwas beisteuern?

Nein. Zimmer, Essen und Getränke bekommt sie von der Familie kostenfrei – meist sitzt sie bei den Mahlzeiten ohnehin mit am Tisch. Ihre Fahrt hin und zurück ist durch den Festpreis bereits abgegolten.