24-Stunden-Betreuung & Seniorenpflege in Wiesbaden

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Wiesbaden

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Wiesbaden.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Wiesbaden beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Wiesbaden

Wer für Vater oder Mutter eine 24-Stunden-Betreuung in Wiesbaden sucht, bekommt bei JaSo24 eine feste Betreuungskraft im Haus: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, die Entsendung nach EU-Recht ist legal, eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an. Ab 2.595 € monatlich gilt ein Festpreis, in der Regel ist die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage da, und feste deutschsprachige Ansprechpartnerinnen haben Sie in Karina Krupa und Liane Vogel. Laut Stadtstatistik lebten Ende 2024 gut 20.000 Menschen ab 80 hier, rund 1.500 mehr als 2020. Was oft 24-Stunden-Pflege heißt, ist alltägliche Seniorenpflege: Hilfe im Bad und beim Ankleiden, Kochen, Einkaufen, der Weg zur Praxis, Gesellschaft. Mit eigenem Zimmer im Haushalt ist die Betreuungskraft auch bei einem nächtlichen Notfall da.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Gut zu wissen, bevor Sie sich in Wiesbaden für JaSo24 entscheiden

• Lohn, Planung, Entsendung – unsere Sache: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, und die EU-Entsendung macht den Einsatz der Betreuungskraft in Wiesbaden legal. Einen Arbeitsvertrag schließen Ihre Eltern nicht ab; Vermittlungsgebühren fallen ebenfalls keine an.
• Kein wochenlanges Warten: In der Regel zieht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ein – so lässt sich die Heimkehr Ihres Vaters aus der Geriatrie an der Geisenheimer Straße oder in der Beethovenstraße gut mitplanen.
• Kosten schwarz auf weiß: Der Festpreis beginnt je nach Pflegegrad bei 2.595 € im Monat. Pflegegeld und Steuervorteil nach § 35a EStG drücken den Eigenanteil; beim Pflegegrad hilft die städtische Beratungsstelle, die für die Wohnadresse Ihrer Eltern zuständig ist.
• Training in der eigenen Residenz: Hat die Memory Clinic bei Ihrer Mutter eine Demenz festgestellt, zählt Vorbereitung: Unsere Betreuungskräfte lernen die Jaso-Methode in der eigenen Schulungsakademie, ganz praktisch im Alltag unserer Seniorenresidenz.
• Auf Deutsch, mit Namen: Ihre Fragen beantworten Karina Krupa und Liane Vogel – beim ersten Anruf ebenso wie später, wenn die Betreuung längst läuft. Frau Vogel bringt 15 Jahre Erfahrung als Krankenschwester mit, dazu mehr als 15 Jahre aus dem Sozialdienst eines Krankenhauses.
• Der alte Rhythmus zählt: Seit über 20 Jahren betreuen wir ältere Menschen zu Hause und richten den Alltag nach ihren Gewohnheiten aus: dem Einkauf auf dem Markt am Dern’schen Gelände, dem Gang zum Kochbrunnen, dem Nachmittag im Treffpunkt aktiv nebenan.
• Es muss menschlich passen: Wird Ihre Mutter in Naurod oder im Rheingauviertel mit ihrer Betreuungskraft nicht warm, genügt ein Anruf: Wir sorgen für einen Wechsel, ohne dass Ihnen Mehrkosten entstehen.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Seniorenpflege in Wiesbaden – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Im Norden der Taunus, im Süden der Rhein, dazwischen eine Innenstadt in einer geschützten Talmulde: Wiesbaden verdankt sein mildes Klima der Lage am Südfuß des Gebirges und seinen Ruf den 15 Thermal- und Mineralquellen. Am Kochbrunnen tritt das Wasser mit mehr als 65 Grad zutage; rund ums Kurhaus und in den Alleen zeigt die Stadt ihr Gesicht aus Historismus und Jugendstil. Das Viertel, in dem man Jahrzehnte gewohnt hat, gibt man im Alter ungern auf – sei es die Altbauwohnung im Westend, das Haus in Sonnenberg oder der Weg am Rheinufer in Biebrich.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Wiesbaden eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Wiesbaden zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Wenn Ältere in Wiesbaden ins Krankenhaus müssen – und wieder heimkommen

Altersmedizin bieten gleich drei Kliniken. An der Geisenheimer Straße hat die Asklepios Paulinen Klinik eine Abteilung für Geriatrie und geriatrische Frührehabilitation mit Memory Clinic für Gedächtnisstörungen und geriatrischer Tagesklinik. Die Helios Dr. Horst Schmidt Kliniken sind seit November 2024 im Neubau an der Ludwig-Erhard-Straße; ihre Akutgeriatrie behandelt mehrfach erkrankte und gebrechliche Ältere. Im St. Josefs-Hospital in der Beethovenstraße führt das Otto-Fricke-Krankenhaus eine geriatrische Station mit Tagesklinik; nach Brüchen behandeln dort Unfallchirurgen und Geriater gemeinsam im Alterstraumatologischen Zentrum. Ziel ist überall die möglichst selbstständige Heimkehr – danach übernimmt die Seniorenpflege zu Hause: Die Betreuungskraft hilft beim Aufstehen und bei den Therapieübungen, sorgt für die Mahlzeiten, erinnert an die Tabletten und geht mit zur Nachkontrolle. Was der Arzt an Behandlungspflege verordnet, etwa Spritzen, bleibt beim ambulanten Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Wiesbaden

Gesellig wird es in den 14 städtischen „Treffpunkten aktiv“: Über die Stadt verteilt bieten sie an bis zu fünf Wochentagen Programm, offen für alle ab 55. Das Amt für Soziale Arbeit gibt außerdem jedes Jahr ein Freizeit- und Kulturprogramm mit Bildungs- und Kulturveranstaltungen sowie Tagesfahrten heraus; wer einen Schwerbehindertenausweis mit Merkzeichen B hat, nimmt seine Begleitperson kostenfrei mit. Im iBistro19 zeigen Ehrenamtliche Älteren den Umgang mit Computer und Internet, und der Seniorenbeirat lädt einmal im Monat zu Vorträgen über Themen des Älterwerdens ein. Draußen locken der Kurpark, die Kolonnaden am Bowling Green und zwischen Frühjahr und Herbst eine Fahrt mit der Nerobergbahn, die seit 1888 mit Wasserballast den Hausberg hinaufzieht. Liegt das Programmheft bislang nur auf dem Küchentisch, wird mit der Betreuungskraft wieder ein Ausflug daraus, den Ihre Mutter tatsächlich mitmacht.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Wiesbaden gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Wiesbaden

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Wiesbaden nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Wiesbaden – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Wiesbaden, die entlastet – auch im Alltag

Samstags gegen Mittag erklingt über dem Wochenmarkt auf dem Dern’schen Gelände das Glockenspiel der Marktkirche – und Ihre Mutter ist mittendrin. Nach einem ruhigen Frühstück ist sie mit der Betreuungskraft in die Innenstadt von Wiesbaden gefahren; diese trägt die Tasche, Ihre Mutter sucht Obst und Käse aus. Heim geht es mit dem Bus, unterwegs noch kurz in die Apotheke. Zu Hause schält Ihre Mutter die Kartoffeln, den Rest übernimmt ihre Begleiterin, und nach dem Mittagsschlaf reicht die Kraft für eine Runde im Kurpark. Sie selbst haben den Samstag nach einer langen Arbeitswoche für die eigene Familie – ohne Sorge, ob Ihre Mutter etwas gegessen hat. Welche Wege in ihre Woche gehören, ob Markt, Kurpark oder Hausarzt, planen wir vor dem Start mit Ihnen; der erste Schritt ist ein kostenloses Gespräch unter 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Wiesbaden, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Wiesbaden

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

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Zwischen Taunus und Rhein: Seniorenbetreuung zu Hause in ganz Wiesbaden

Wiesbaden gliedert sich in 26 Ortsbezirke, von der Innenstadt über die östlichen Vororte bis zu Kastel und Kostheim rechts des Rheins –, und im Alter ihrer Bewohner unterscheiden sie sich deutlich. Nach den Stadtteilprofilen 2025 ist in Sonnenberg fast jeder fünfte Einwohner 75 oder älter, im Ortsbezirk Nordost etwa jeder sechste, im Stadtdurchschnitt rund jeder zehnte. In Klarenthal, der Siedlung aus den 1960er-Jahren, lebt in 13 Prozent der Haushalte ein Mensch ab 75 allein. Unsere Betreuungskräfte kommen in jeden Ortsbezirk und in die Nachbarorte, unter anderem hierhin:

• Sonnenberg
• Biebrich
• Dotzheim
• Bierstadt
• Schierstein
• Klarenthal
• Westend
• Nordenstadt
• Erbenheim
• Naurod
• Frauenstein
• Mainz-Kastel
• Mainz-Kostheim
• Taunusstein
• Mainz

Für Eltern jenseits der Stadtgrenze gibt es eigene Seiten: Taunusstein liegt oben im Taunus, Mainz gleich gegenüber auf der anderen Rheinseite.

Pflegestützpunkt oder Beratungsstelle? So ist es in Wiesbaden geregelt

In Wiesbaden gilt eine Besonderheit: Der Pflegestützpunkt in Erbenheim, getragen von Kranken- und Pflegekassen und dem Amt für Soziale Arbeit, ist vorrangig für gesetzlich Versicherte bis 60 da. Für Ältere und ihre Angehörigen sind die städtischen Beratungsstellen für selbständiges Leben im Alter zuständig – 24 Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter sowie eine Pflegefachkraft an vier Standorten. Welches Team Sie kostenlos und auf Wunsch daheim berät, hängt von der Wohnadresse ab: Süd etwa für Biebrich, Kastel und Schierstein, West für Dotzheim und Klarenthal, Ost für die östlichen Vororte, Nord für Innenstadt und Westend. Auch beim Antrag auf einen Pflegegrad unterstützen die Teams; er geht an die Pflegekasse, die den Medizinischen Dienst Hessen mit der Begutachtung beauftragt. Ab Pflegegrad 2 fließt Pflegegeld; mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG bleibt für unsere Seniorenbetreuung zu Hause deutlich weniger selbst zu zahlen – Ihren Betrag zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite.

Mit Bus und S-Bahn zu Klinik, Praxis und Familie

Das Rückgrat in der Stadt sind die Busse von ESWE Verkehr: Jeder von ihnen lässt sich an der Haltestelle seitlich absenken, und an der zweiten Tür ist Platz für Rollator oder Rollstuhl. Zum Neubau der HSK fährt derzeit die Linie 27 bis vor den Haupteingang – praktisch für Kontrolltermine. Für den 3. Oktober 2027 ist ein neues Busnetz vorgesehen; die gewohnten Verbindungen zum Arzt prüfen Sie dann am besten vorab. Am Hauptbahnhof enden die S-Bahn-Linien S1, S8 und S9 aus Frankfurt, weitere Bahnhöfe gibt es unter anderem in Biebrich, Schierstein, Erbenheim und Kastel. Die Betreuungskraft braucht also kein Auto, um anzureisen, und wer aus Frankfurt zu Besuch kommt, fährt in der Regel ohne Umsteigen bis zum Hauptbahnhof.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Wiesbaden

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Wiesbaden verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Wiesbaden innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Wiesbaden?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Wiesbaden gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Wiesbaden.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Wiesbaden ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Wiesbaden ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Entlassung aus der Asklepios Paulinen Klinik: Wie schnell ist jemand bei meiner Mutter?

Weil die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage einzieht, lohnt sich ein Gespräch mit uns schon während des Aufenthalts an der Geisenheimer Straße. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Wechselt Ihre Mutter danach in die geriatrische Tagesklinik, verbringt sie Abende und Wochenenden zu Hause – dort ist die Betreuungskraft bei ihr und hilft ihr morgens, rechtzeitig fertig zu sein.

Ist in Wiesbaden der Pflegestützpunkt zuständig, wenn meine Eltern über 60 sind?

Meist nicht: Der Pflegestützpunkt in Erbenheim berät vorrangig gesetzlich Versicherte bis 60. Für Ältere und ihre Familien sind die städtischen Beratungsstellen für selbständiges Leben im Alter da – je nach Wohnadresse bekommen Sie eine feste Ansprechperson, die Sie auch zum Pflegegrad berät, auf Wunsch kostenlos bei Ihnen daheim. Ist der Antrag bei der Pflegekasse gestellt, schickt sie den Medizinischen Dienst Hessen zur Begutachtung ins Haus. Der Termin kann bis zu einer Stunde dauern, und es hilft, wenn Sie als Angehörige dabei sind.

Geht eine 24-Stunden-Betreuung auch in einer Wiesbadener Altbauwohnung?

Ja – steile Treppen oder ein enges Bad sprechen nicht dagegen. Entscheidend ist ein eigenes Zimmer, in dem die Betreuungskraft schläft und sich in ihren Pausen zurückziehen kann, im Altbau im Rheingauviertel ebenso wie in einem Reihenhaus in Nordenstadt. Wie sich die Wohnung anpassen lässt, bespricht die Beratungsstelle für selbständiges Leben im Alter kostenlos mit Ihnen, denn sie berät auch zum Wohnen im Alter. Was Ihre Eltern darüber hinaus brauchen, klären wir im ersten Gespräch.

Welche Anlaufstellen hat Wiesbaden für Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen?

Ob eine Demenz vorliegt und welche, klärt zum Beispiel die Memory Clinic der Asklepios Paulinen Klinik. Rat und Entlastung bündelt danach das Forum Demenz Wiesbaden im städtischen GereNETZ, ein Zusammenschluss vieler Träger. Zu den Angeboten gehören ein monatlicher Stammtisch mit Mittagessen, Kunstbetrachtungen im Museum Wiesbaden und Angehörigengruppen der Alzheimer Gesellschaft. Zu Hause braucht ein Mensch mit Demenz vor allem Beständigkeit – darauf bereiten wir unsere Betreuungskräfte in der eigenen Akademie vor.

Unser Einsatzgebiet in und um Wiesbaden

Wir betreuen Familien in Wiesbaden (65183–65207, 55246, 55252) und im Umland, zum Beispiel in Mainz, Taunusstein, Hochheim am Main, Eltville am Rhein, Walluf, Niedernhausen, Schlangenbad und Hofheim am Taunus. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Davide Petraccaro

Berater und Koordinator

0800-7008820 davide.p@jaso24-pflege.de

Ich bin Exam. Pflegefachkraft mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Bereich der vollstationären Pflege. Im Rahmen meiner Tätigkeit als Berater und Koordinator bringe ich meine medizinischen Erfahrungen ein.

Damian Kulinski

Koordinator

+49 178 5534218 koordinator@jaso24-pflege.de

Ich unterstütze Sie gerne bei der Organisation der Arbeit der Pflegekräfte und komme gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihre Bedürfnisse noch besser einschätzen zu können.

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.