24-Stunden-Betreuung & Seniorenpflege in Mainz

Unser erfahrenes Team bietet liebevolle Seniorenpflege und Unterstützung – individuell und direkt bei Ihnen zu Hause.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

24-Stunden-Betreuung zu Hause in Mainz – Betreuungskraft von JaSo24 mit Seniorin
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Liane Vogel, Kundenberaterin für Seniorenbetreuung bei JaSo24

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

    Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Mainz

      01
      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Mainz.
      02
      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.
      03
      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.
      04
      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Mainz beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Mainz

      Seniorenbetreuung zu Hause in Mainz

      Mit der 24-Stunden-Betreuung in Mainz von JaSo24 zieht in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage eine Betreuungskraft bei Ihren Eltern ein – zum Festpreis ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr und legal, denn ihr Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Am Telefon sprechen Sie stets mit denselben zwei Kolleginnen, und zwar auf Deutsch. Gebraucht wird das in der Stadt öfter, als man denkt: Ende 2024 waren laut städtischer Statistik mehr als 20.000 Einwohnerinnen und Einwohner 75 Jahre oder älter. Hinter dem Suchbegriff 24-Stunden-Pflege steckt bei uns handfeste Seniorenpflege: Die Betreuungskraft hilft morgens ins Bad und in die Kleider, kocht, kauft ein und fährt mit zur Ärztin. Auch nachts lebt sie mit unter einem Dach und hilft, wenn etwas passiert.

      Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

      Worauf sich Familien in Mainz bei JaSo24 verlassen können

      • Bereit, wenn die Station entlässt: Nennt die Akutgeriatrie an der Goldgrube den Entlasstag, greifen Sie am besten gleich zum Telefon – meist ist die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei Ihrer Mutter.
      • Kalkulierbar ab dem ersten Monat: Der Festpreis beginnt bei 2.595 €, Vermittlungsgebühren fallen keine an, Pflegegeld und Steuervorteil (§ 35a EStG) senken Ihren Anteil; alle Stufen zeigt unsere Kostenübersicht.
      • Persönlich statt Warteschleife: Am Apparat sind Karina Krupa vom Kundendienstbüro und Kundenberaterin Liane Vogel; gesprochen wird Deutsch. Liane Vogel war 15 Jahre Krankenschwester und über 15 Jahre im Sozialdienst einer Klinik – Entlasspapiere liest sie mit geübtem Blick.
      • Vorbereitet in der eigenen Akademie: Bevor eine Betreuungskraft nach Hechtsheim oder Mombach reist, lernt sie in unserer Schulungsakademie nach der Jaso-Methode, praxisnah in der eigenen Seniorenresidenz – vom sicheren Transfer aus dem Bett bis zur Körperpflege.
      • Arbeitgeber ist JaSo24 selbst: Die Betreuungskraft für Ihre Eltern in Weisenau oder Bretzenheim hat ihren Arbeitsvertrag mit uns, ihr Einsatz ist über die EU-Entsendung legal geregelt. Lohn und Papiere liegen bei uns – Sie werden nicht zum Arbeitgeber.
      • Passt es nicht, tauschen wir: Merkt Ihr Vater in Finthen nach ein paar Wochen, dass die Chemie fehlt, kommt kostenlos eine andere Betreuungskraft – ohne lange Diskussion und ohne Zusatzkosten.
      • Über 20 Jahre Erfahrung: So lange begleiten wir Familien schon in der Seniorenbetreuung zu Hause, und dieses Wissen bringen wir in jedes Elternhaus mit, ob es in Laubenheim, auf dem Lerchenberg oder am Hartenberg steht.

      Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

      Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

      • Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
      • Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
      • Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
      • Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
      • Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

      Seniorenpflege in Mainz – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      Mainz liegt am linken Ufer des Rheins, Wiesbaden direkt gegenüber, und ist mit rund 223.000 Einwohnern die größte Stadt von Rheinland-Pfalz. Die Landeshauptstadt gliedert sich in 15 Ortsbezirke mit eigenem Charakter: die Altstadt rund um den Dom, die Neustadt mit ihren Gründerzeitstraßen, im Süden Ebersheim auf der Höhe am Rand Rheinhessens. Wer hier alt geworden ist, hängt an Fastnacht, Markt und der Bank am Rheinufer – und tauscht das nur ungern gegen ein Zimmer im Heim.

      Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Mainz eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

      Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

      Wer sein Leben lang in Mainz zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

      Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

      Von der Goldgrube zurück nach Hause: Altersmedizin in Mainz

      Ältere Menschen mit akuter Erkrankung behandelt die Klinik für Akutgeriatrie im Marienhaus Klinikum an der Goldgrube in der Oberstadt: 71 geriatrische Betten weist ihr der Landeskrankenhausplan zu, die Kernstation liegt seit 2021 in einem Neubau neben dem Haupthaus. Zur Klinik gehören eine geriatrische Schlaganfalleinheit und ein AltersTraumaZentrum, das Brüche nach Stürzen gemeinsam mit der Unfallchirurgie versorgt; akut Erkrankte aus anderen Häusern wie der Universitätsmedizin werden dort weiterbehandelt. Sozialdienst und Angehörigenberatung bereiten die Entlassung vor. Zu Hause zeigt sich dann, was keine Station leisten kann: jemand, der morgens beim Aufstehen stützt, kocht, an die Tabletten erinnert und zur Nachkontrolle mitgeht. Diese Seniorenpflege im Alltag übernimmt die Betreuungskraft; Wundversorgung und Spritzen bleiben Sache eines ambulanten Pflegedienstes.

      Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

      Freizeit und Lebensqualität in Mainz

      Was für Ältere in der Stadt los ist, steht im kostenlosen Kalender „Aktiv älter werden“, den die Stadt dreimal im Jahr herausgibt: Seniorenkino im Capitol, das der Seniorenbeirat mitgestaltet, Herbstkonzert und Adventsnachmittag im Haus der Jugend, im Januar der Kreppelkaffee der Mainzer Freischützengarde mit fastnachtlichem Programm. Ehrenamtliche Wanderführer starten mit ihren Gruppen am Bahnhofsplatz, die Mobile Bücherei liefert Bücher und bietet Besuchs- und Vorlesedienste an. Wer schlecht zu Fuß ist, kann sich von den Maltesern mit der Fahrradrikscha in den Volkspark oder ans Rheinufer fahren lassen. Mit einer Betreuungskraft an der Seite wird aus „Das schaffe ich nicht mehr“ wieder ein Nachmittag im Kinosessel oder ein Bummel durch den Rosengarten im Stadtpark.

      So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

      Für wen ist unsere Betreuung in Mainz gedacht?

      Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

      • Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
      • Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
      • Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
      • Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

      Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

      Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Mainz

      Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Mainz nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

      Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

      Unsere Betreuung in Mainz – legal, menschlich, individuell

      Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

      Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

      Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

      Betreuung in Mainz, die entlastet – auch im Alltag

      Ein Samstag in Mainz-Gonsenheim: Nach dem Frühstück geht Ihr Vater mit der Betreuungskraft zum Stadtteilmarkt in der Kirchstraße, sucht Äpfel und Eier aus und hält am Stand ein Schwätzchen. Auf dem Rückweg lösen die beiden das Rezept in der Apotheke ein, mittags kommt sein Leibgericht auf den Tisch, am Nachmittag reicht die Kraft für eine Runde am Rand des Lennebergwalds. Dienstags nehmen sie die Straßenbahn in die Innenstadt, zum Wochenmarkt vor dem Dom oder zur Hausärztin. Für Sie bedeutet das: Rufen Sie nach der Arbeit an, erzählt Ihr Vater vom Plausch auf dem Markt – und niemand muss mehr nach Gonsenheim fahren, um seinen Kühlschrank zu kontrollieren. Markttage, Arzttermine, Lieblingswege: Das planen wir vorab mit Ihnen, am besten im kostenlosen Gespräch unter 0800 7008820.

      Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

      Unsere Qualitätsgarantie

      • Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
      • Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
      • Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
      • Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
      • Regionale Verfügbarkeit in Mainz, auch kurzfristig
      • Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

      Unsere Zertifikate

      Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Mainz
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Mainz

      Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

      Kostenrechner für Mainz: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

      Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

      Pflegegrad

      Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

      Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

      Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

      Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
      2.775 €
      Pflegegeld der Pflegekasse
      − 599 €
      Steuervorteil (anteilig)
      − 333 €
      Ihr Eigenanteil im Monat
      rund 1.843 €

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        Schauen Sie sich auch unseren neuesten Blogbeitrag an

        Von der Altstadt bis Ebersheim: Seniorenbetreuung in allen Mainzer Ortsbezirken

        Wie unterschiedlich die Ortsbezirke sind, zeigt die städtische Statistik: In der Neustadt war Ende 2024 nur gut jeder Zwanzigste 75 Jahre oder älter, in Drais fast jeder Sechste, auf dem Lerchenberg mehr als jeder Achte. Wir kommen dorthin, wo Ihre Eltern in Mainz zu Hause sind:

        • Altstadt
        • Neustadt
        • Oberstadt
        • Hartenberg-Münchfeld
        • Mombach
        • Gonsenheim
        • Finthen
        • Bretzenheim
        • Marienborn
        • Lerchenberg
        • Drais
        • Hechtsheim
        • Ebersheim
        • Weisenau
        • Laubenheim

        Wohnen Ihre Eltern auf der hessischen Rheinseite, lesen Sie unsere Seite zu Wiesbaden; weiter östlich im Kreis Groß-Gerau hilft die Seite zu Rüsselsheim am Main.

        Pflegestützpunkte und Gemeindeschwesterplus: Rat in Mainz

        Mainz hat sechs Pflegestützpunkte mit festen Beratungsgebieten: Altstadt und Oberstadt betreut die Stelle in der Jägerstraße, Mombach und Gonsenheim die in der Emrichruhstraße, Neustadt und Ebersheim die in der Lessingstraße. Bretzenheim mit Drais, Lerchenberg und Marienborn, Hartenberg-Münchfeld mit Finthen sowie Weisenau mit Laubenheim und Hechtsheim haben ihre Stützpunkte gemeinsam in der Wilhelm-Theodor-Römheld-Straße. Die Gespräche sind kostenlos und trägerneutral; wer schlecht aus dem Haus kommt, wird daheim besucht. Wer noch keine Pflege braucht, aber unsicherer wird, kann sich von einer Fachkraft der städtischen Gemeindeschwesterplus besuchen lassen. Wo Beratung endet, setzt JaSo24 an: mit einem Menschen, der im Haushalt mitlebt. Weist der Bescheid mindestens Grad 2 aus (den Weg dorthin beschreibt unser Leitfaden zum Antrag), fließt Pflegegeld, und nach § 35a EStG mindert das Finanzamt zusätzlich Ihre Steuer. Was dann noch selbst zu zahlen ist, sehen Sie im Kostenrechner.

        Straßenbahn und S-Bahn: kurze Wege für Besuch und Arzttermine

        Straßenbahnen fahren vom Hauptbahnhof nach Finthen, Gonsenheim, Bretzenheim und zum Zollhafen, seit der Mainzelbahn von 2016 auch hinauf zum Lerchenberg; Buslinien binden weitere Ortsbezirke wie Mombach, Weisenau und Laubenheim an. Am Hauptbahnhof hält im Halbstundentakt die S8, die Wiesbaden mit dem Frankfurter Flughafen, Frankfurt und Hanau verbindet; die S6 fährt über Worms nach Mannheim, Regionalzüge nach Alzey, Bad Kreuznach und Bingen. Weitere Halte gibt es unter anderem in Gonsenheim, Mombach, Marienborn und Laubenheim. Kinder und Enkel kommen so ohne Auto zu Besuch, die Betreuungskraft reist bequem an, und zur Kontrolle in der Universitätsmedizin oder an der Goldgrube begleitet sie Ihre Mutter mit Bus oder Bahn.

        Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Mainz

        Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Mainz verfügbar?

        In der Regel kann die Betreuung in Mainz innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

        Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Mainz?

        Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Mainz gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Mainz.

        Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Mainz ab?

        Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Mainz ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

        Wer hilft in Mainz beim Antrag auf einen Pflegegrad?

        Ansprechpartner ist der Pflegestützpunkt, der für den Ortsbezirk Ihrer Eltern zuständig ist. Er berät kostenlos rund um die Pflegebedürftigkeit, hilft beim Organisieren der nötigen Hilfen, kommt auf Wunsch ins Haus und hält Sprechstunden auch in den Stadtteilen, etwa in Drais, Marienborn und Laubenheim. Für die Begutachtung meldet sich danach der Medizinische Dienst Rheinland-Pfalz, sofern Ihre Eltern gesetzlich versichert sind. Auf den Bescheid müssen Sie nicht warten: Die 24-Stunden-Betreuung kann auch ohne Pflegegrad beginnen.

        Mein Vater liegt in der Akutgeriatrie am Marienhaus Klinikum – wann kann die Betreuung starten?

        Rechnen Sie mit 4 bis 6 Tagen zwischen Ihrer Zusage und der Ankunft – das ist bei uns die Regel. Rufen Sie also an, sobald Station oder Sozialdienst einen Entlasstermin nennen – auch wenn Ihr Vater zuerst in der Universitätsmedizin lag und erst zur Weiterbehandlung an die Goldgrube kam. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Vom ersten Tag an macht sie Frühstück, hilft beim Duschen und erinnert an die neuen Tabletten; Verbandswechsel und Spritzen bleiben beim ambulanten Pflegedienst.

        Wo bekommen Angehörige in Mainz Rat, wenn die Mutter an Demenz erkrankt?

        Ob hinter der Vergesslichkeit eine Demenz steckt, lässt sich mit Überweisung vom Facharzt in der Gedächtnissprechstunde der Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie an der Universitätsmedizin abklären. Über Entlastungs- und Schulungsangebote informieren die Pflegestützpunkte. Kaffee, Lieder und Geschichten für Erkrankte und ihre Familien gibt es im „Café Miteinander“ im AWO-Quartierstreff Am Rosengarten in der Oberstadt; die Malteser schicken geschulte Demenzbegleiter nach Hause. Die Betreuungskraft gibt dem Tag Ihrer Mutter einen festen Rhythmus.

        Gilt das Angebot auch für Budenheim, Bodenheim oder Nieder-Olm?

        Ja. Wir betreuen in allen 15 Ortsbezirken und ebenso in den Nachbargemeinden im Landkreis Mainz-Bingen, von Budenheim über Ober-Olm und Klein-Winternheim bis Bodenheim, dazu auf der hessischen Rheinseite. Ob Etagenwohnung in der Neustadt oder Reihenhaus in Hechtsheim: Die Betreuungskraft braucht dort einen Raum für sich allein, um in den Pausen abzuschalten. Tagesablauf, Arzttermine und Gewohnheiten besprechen wir vor dem Einzug mit Ihnen.

        Unser Einsatzgebiet in und um Mainz

        Wir betreuen Familien in Mainz (55116, 55118, 55120, 55122, 55124, 55126, 55127, 55128, 55129, 55130, 55131) und im Umland, zum Beispiel in Wiesbaden, Budenheim, Bodenheim, Nieder-Olm, Ober-Olm, Klein-Winternheim, Ingelheim am Rhein und Ginsheim-Gustavsburg. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

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        Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

          Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

          Liane Vogel 

          Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

          Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

          Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

          Karina Krupa

          Kundendienstbüro

          Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

          Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

          Davide Petraccaro

          Davide Petraccaro

          Berater und Koordinator

          Ich bin Exam. Pflegefachkraft mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Bereich der vollstationären Pflege. Im Rahmen meiner Tätigkeit als Berater und Koordinator bringe ich meine medizinischen Erfahrungen ein.

          Damian Kulinski

          Damian Kulinski

          Koordinator

          Ich unterstütze Sie gerne bei der Organisation der Arbeit der Pflegekräfte und komme gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihre Bedürfnisse noch besser einschätzen zu können.

          Häufig gestellte Fragen

          Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

          Nachsorgepflege

          Nachsorgepflege

          Fragen und Antworten
          Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?
          Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.
          Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?
          Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.
          Muss ein separates Bad vorhanden sein?
          Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.
          Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?
          Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.
          Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?
          In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.
          Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?
          Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.
          Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?
          Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.
          Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?
          Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.
          24 Stunden Pflege 1

          24-Stunden-Pflege

          Fragen und Antworten
          Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?
          In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.
          Bekomme ich finanzielle Unterstützung?
          Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
          Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.
          Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?
          Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.
          Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?
          Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.
          Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?
          Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
          Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt
          Wie oft wechseln die Betreuer?
          Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.
          Wo wohnt die Pflegeperson?
          Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.
          Verköstigung?
          Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.

          Beratung und Hilfe vor Ort in Mainz

          Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Mainz Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

          Pflegeberatung

          Altersmedizin im Krankenhaus

          Seniorenberatung

          Pflegegrad beantragen

          Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Rheinland-Pfalz (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

          Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

          Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

          Stand: 10/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

          Unser Einsatzgebiet in Mainz

          Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Mainz. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Mainz.

          Stadt- und Ortsteile mit Postleitzahl

          • Altstadt 55116
          • Bretzenheim 55128
          • Drais 55127
          • Ebersheim 55129
          • Finthen 55126
          • Gonsenheim 55122
          • Hartenberg-Münchfeld 55122
          • Hechtsheim 55129
          • Laubenheim 55130
          • Layenhof 55126
          • Lerchenberg 55127
          • Marienborn 55127
          • Mombach 55120
          • Neustadt 55118
          • Oberstadt 55131
          • Weisenau 55130